光亞展營銷分析

A. 市場營銷案例分析~~急~~~！！！

1、市場細分（market segmentation）是企業根據消費者需求的不同，把整個市場劃版分成不同的消費者群的過程。其客觀基權礎是消費者需求的異質性。根據文章提供的信息，山水黔城的目標市場是：遍布全國乃至世界各地的貴陽藉成功人士。
2、山水黔城的市場定位是滿足遍布全國乃至世界各地的貴陽藉成功人士居住的高檔國際化文化住宅。
3、採用促銷策略中的非人員策略，主要採取的是其中的公關促銷
4、正好體現了「先營銷文化，再營銷貴州；先營銷城市，再營銷地產」的總體戰略，也是文章開頭提到的，大打文化牌。
5、首先，定位準確清晰。
創新產品，引入隱形代言，樑上燕女士。
獨特賣點，貴州文化。
成功的公關促銷。

B. 市場營銷學案例分析的答題思路

理論結合案例

(一)麥德龍的目標市場營銷
德國麥德龍是世界上僅次於美國沃爾瑪的國際商業聯銷集團，1995年7月與上海錦江(集團)有限公司共同斥資5500萬美元，建立丁上海錦江麥德龍的購物中心有限公司，並於第二年10月底在上海普陀區開了亞洲地區第一家大型倉儲式會員制商場。據設在上海的麥德龍集團中國總部透露，隨著中國人世在即，麥德龍也將加快在中國發展的步伐，繼在榕城開出福州分店之後，又將在上海浦東新區開出其在中國的第8家分店(這也是該集團在上海開出的第4家連鎖店)。預計2001年麥德龍在中國開設的分店將會達到20家，遍布杭州、濟南、青島、大連、沈陽、天津、西安、南昌、武漢、重慶、成都等大城市。
麥德龍以其雄厚的資本實力和良好的品牌優勢搶灘上海，麥德龍不僅給國內商業帶來了先進的管理技術、經營理念和濃郁的競爭氛圍，而且以商品多、價格低、環境好而受到顧客歡迎。
麥德龍的現購自運配銷制是全世界最成功的。它向供應商提供訂貨單，供應商直接送貨，顧客進商場購物，現金結算。這種配銷制的主要特徵就是進銷價位較低，現金結算，勤進快出，顧客自備運輸工具；在供應商、麥德龍、零售商或顧客之間，構建丁一種提貨都要現金支付的關系，使商品在三者之間能以最低的成本和最短的資金佔用時間完成流通，從而減少經營風險。難怪企業內人上將這位超市巨頭比喻為企業的「利潤之源」。
其次，麥德龍集團採用世界統一的經營模式，從眾多的消費對象中確定丁自己特定的消費群體，顧客對象主要有：專業客戶(如中小型企業、餐廳、酒店、娛樂場所)和公共機構(如學校、機關、醫院、團體)，直接為企事業單位、中小零售商、賓館等法人團體服務，間接為普通消費者服務，顧客一律憑「會員證」入場。這種市場定位，與中國極大多數的商業企業相比，是一種差異化的市場定位，因為它不在一個消費層面上與中國的商業爭奪同一個消費群，由此為自己贏得了市場發展的空間。正是在這種准確的市場定位的基礎上，用會員制把目標顧客鎖定，從而進行長期、穩定、深入的交易，取得了驚人的成功。自從在中國設分店以來，麥德龍每家分店達到了日均銷售額200多萬元的良好業績。而他們特定的貨倉式超市形式，也迎合了供需雙方的需要。
麥德龍的主要顧客是那些小型的零售商，並為缺乏經營經驗的私人小企業提供專業性的服務。你如果想開一家小超市或雜貨店，麥德龍會提供你目前市場上最暢銷的商品並幫助你配貨，讓你用最少的現金配最齊全的貨物；如果你想開一家小型裝修隊，他們會為你配齊所需要的電動工具和手動工具，提供相應裝修材料的商品建議清單；若想開一家小飯店，則有餐具套餐、酒水套具等供選擇。
據有關資料統計，上海商業系統從業人員在100人以下的企業佔97％，資金在100萬以上的企業佔92.5％。可見，麥德龍所選擇的目標市場是很有潛力的，這也是麥德龍在中國成功的經驗所在。
問題：
1.麥德龍的目標市場是哪些消費群體？其為什麼要選擇這樣的目標市場消費群體？（5分）

2、麥德龍是如何開展目標市場營銷的?（5分）
(一)參考答案：
1.麥德龍的目標市場群體主要有：專業客戶(如中小型企業、餐廳、酒店、娛樂場所)和公共機構(如學校、機關、醫院、團體)，直接為企事業單位、中小零售商、賓館等法人團體服務，間接為普通消費者服務。
選擇理由：一是據有關資料統計，上海商業系統從業人員在100人以下的企業佔97％，資金在100萬以上的企業佔92.5％。因此，麥德龍所選擇的目標市場是很有潛力的，
這樣的目標市場定位，與中國極大多數的商業企業相比，是一種差異化的市場定位，因為它不在一個消費層面上與中國的商業爭奪同一個消費群，由此可為自己贏得市場發展的空間，避開與中國商業企業的過度競爭。
2、麥德龍在開展目標市場營銷時實施了現購自運配銷制，向供應商提供訂貨單，供應商直接送貨，顧客進商場購物，現金結算。這種配銷制的主要特徵就是進銷價位較低，現金結算，勤進快出，顧客自備運輸工具；在供應商、麥德龍、零售商或顧客之間，構建丁一種提貨都要現金支付的關系，使商品在三者之間能以最低的成本和最短的資金佔用時間完成流通，從而減少經營風險。難怪企業內人上將這位超市巨頭比喻為企業的「利潤之源」。
其次，麥德龍集團採用世界統一的經營模式，從眾多的消費對象中確定丁自己特定的消費群體，直接為企事業單位、中小零售商、賓館等法人團體服務，間接為普通消費者服務，顧客一律憑「會員證」入場。這種市場定位，與中國極大多數的商業企業相比，是一種差異化的市場定位，因為它不在一個消費層面上與中國的商業爭奪同一個消費群，由此為自己贏得了市場發展的空間。正是在這種准確的市場定位的基礎上，用會員制把目標顧客鎖定，從而進行長期、穩定、深入的交易，取得了驚人的成功。

C. 企業針對杭州亞運會的營銷推廣方案

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2019-04-17 16:59:27 作者：xiaqian.net/ 點擊：11 評論：0

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D. **產品的營銷分析

「游擊」營銷法是Orcha集團公司執行總經理肯特，韋湯姆總結出來的市場營銷法則，它與亞洲地域的人文思想和價值觀有著深厚的淵源。其核心內容是：面對激烈的市場競爭，不靠大肆宣傳和費用，而是充分利用有限的資源和財源，最大限度地發揮其作用，進而抓住每一個機會，填補空缺，努力拓展市場。下面十點是其主要內容，值得市場開拓者們借鑒：1.資金重組，好鋼用在刀刃上。大企業和許多急於促銷的企業在開拓市場時，往往首先想到的是花錢做廣告。但試想：在廣告鋪天蓋地的情形下，究竟有多少人在看你的廣告？其結果有多大收益？尤其在財力不足的時候，這個問題必須認真考慮，盡量減少不必要的資金用在更有實效的事情上。2.和與自己沒有競爭利害關系的公司結盟。這樣做的目的是充分利用外在資源，開展互惠互利的合作。比如，找一家有***絡的企業合作，借之推銷自己的產品。功利性極強的商業合作聯盟一般都具有臨時性和投機性，但雙方必須有誠意，做到共擔風險，共享成果，好合好散。3.充分挖掘自己產品的市場潛力。如果你的公司有同一類型的多種產品或有根本不相同的多項產品，你可以用一種產品做主打，另一種產品作附送。這樣，你雖然犧牲了一種產品的市場，但擴大了另一種產品的市場，且這種產品也是主導產品，贏得的利潤肯定可觀;此外，額外奉送也是為本產品大打廣告的最好方式。4.在重要場合，地點露臉。作為游擊戰士，若要佔領某一城市，你首先想到的是該城市的重要場所，人多之處。市場營銷也是一樣，在這些地方展現產品也是最為節約，效果頗好的一種廣告方法。像產品質量鑒定會，新產品博覽會都應充分利用。5.提供樣品。當消費者感到錢包變癟而更少花錢時，你可以先提供樣品讓其試用。如果不便提供更多樣品試用，可在公共場所展示產品，讓消費者觸摸，品嘗，觀摩，也會起到同樣的效果。6.向購買者提供獎勵和回報。這樣做一方面會吸引顧客，一方面也會留住忠實的消費者在經濟困難，市場蕭條時尤為重要。7..尋找免費營銷渠道和機會。現如今，活動贊助費用越來越高，回報率卻越來越低，出路是尋求費用低廉或免費揚名的渠道和機會。另一種方式是藉助有關「事件」製造新聞，打免費新聞廣告。比如現在的「千年蟲」問題，誰都有機會和權力知名度。乘公司周年大慶之機推出新產品也是上好的方式之一。8，敢想敢為。超常的思維、超常的做**帶來超常的利潤。在市場營銷中打破千篇一律的做法，運用新奇特的點子，不失為一條邁向成功的捷徑。9，提供小而實惠的產品和包裝、企業在擴大銷售往往會提供更多的系列產品，多功能產品和包裝精美的產品。但在經濟不景氣時，這一做法就很成問題。要相信小就是美、簡單就是實惠，這對日常生活中精打細算消費者非常重要。10，小批量、及時發貨和服務周到，堵死競爭者的路數。庫存積壓為商家之大忌，在流動資金緊張，利息較高、貨幣貶值時期尤為如此。此時商家應取靈活多變的銷售方式，多品種、小批量、全方位出擊，並盡力為消費者提供周到的服務，這樣方能得到消費者的歡迎。

E. 開展國際市場營銷應如何應對各大宏觀環境因素的影響

1、長渠道與短渠道策略

商品在從生產者流向最終消費者的過程中，經過的環節越多，分銷渠道就越長；反之則越短。採用長渠道可發揮各層次中間商的輻射、宣傳作用，擴大產品市場。但其環節多、費用高，影響最終零售價格，會增加消費者負擔，且不利於信息的及時反饋。

一般對低價的日用百貨商品使用較多。採用短渠道，產品專營性強，市場影響面窄，但對中間商的約束較高，易控制。一般對高價商品如電器、汽車、高技術產品使用短渠道較多。

2、寬渠道與窄渠道策略

寬渠道策略是指生產企業同時使用多少條分銷自己的產品的策略。對市場需求面廣、重復性消費、均衡性消費的日用百貨，宜選擇眾多渠道，廣泛經銷；對市場挑選性強的選購品，如自行車、手錶、照相機、眼鏡、化妝品、彩電、服裝、機電配件等，可使用有選擇性的分銷渠道。

對於某些特殊消費品，如小汽車、大型機電產品和技術性要求極高的產品，可使用獨家經銷、包銷的專營分銷渠道。

分銷渠道策略要求生產企業在選擇分銷渠道時，要針對生產企業的條件、產品特點、出口規模、市場特性及其各中間商的能力、經驗、信譽、市場影響等合理決策，並注意搞好與經銷商、代理商的關系，以發揮其在國際市場營銷中的渠道作用。

(5)光亞展營銷分析擴展閱讀

國際市場營銷活動受到雙重環境，尤其是各國環境的影響，使營銷組合策略復雜得多，難度也比較大。

1、在產品策略方面，國際市場營銷面臨產品標准化與差異化策略的選擇。

2、在定價策略方面，國際市場定價不僅要考慮成本，還要考慮不同國家市場需求及競爭狀況，而且成本還包含運輸費、關稅、外匯匯率、保險費等。此外還要考慮各國政府對價格調控的法規。

3、在分銷渠道方面，由於各國營銷環境的差異，造成了不同的分銷系統與分銷渠道，各國的分銷機構的形式、規模不同，從而增加了管理的難度。

4、在促銷策略方面，由於各國文化、政治法律、語言、媒體、生產成本等不同，使企業在選擇促銷策略的時候更復雜。

F. 有關論題為"E-Bay的營銷模式分析"的論文,需要素材或者論文成品,442分傾囊相送

樓主，可以參考：

營銷管理
題目:
1.eBay公司的價值命題為何?如何融入其營銷供應物?
2.如何確認與形成eBay的市場?
3.這類市場如何產生需求及與其顧客建立連結並增長其顧客佔有率?

1.eBay公司的基本小檔案
eBay公司的緣起
eBay 開始很浪漫，緣起於一對未婚夫婦的閑談聊天。扎著馬尾的計算機程序設計師——皮耶‧歐米迪亞（Pierre Omidyar），和熱衷於搜集PEZ玩偶糖盒（美國一種按玩偶頭就會彈出糖果的玩具）的女友，即將步入禮堂了。在一次閑聊中，她對歐米迪亞說：「如果能收藏更多倍茲玩偶糖盒，並能在網路上和其他有共同興趣的人交流，那該有多好！」
為了完成未婚妻的夢想，順便鍛煉一下自己程序設計的功力，歐米迪亞空出了卧房，利用勞動節的連續假期架設網站，這個玩票性質的拍賣網站就這么誕生了，沒想到開站後，加入的成員與日「激」增，最後竟然一躍成為全球最大的拍賣網站。
未婚妻的一番話讓歐米迪亞意外地創造了eBay，它不但實現了未婚妻的夢想，創造了一個所有人可以尋得寶物的交易市集，更建構了一個集合了世界各地好友的真誠社群。

eBay公司的經營方針與現況

Slogan:你想找什麼啊？來 eBay 就對了！
全球網路市集 eBay（Nasdaq：EBAY）創立於 1995 年 9 月，其經營方針是為多元化的個人及小型公司提供一個可對商品或服務進行交易的平台。
至今，eBay 社群在全球各地已有為數超過一億的注冊會員。人們在 eBay 上流連的時間遠超過任何其它網站，eBay 也因此榮登最熱門網路購物站的龍頭寶座。

2-1.eBay公司的價值命題與融入營銷供應物的概念
eBay公司的價值命題
eBay 的使命，是要提供一個全球交易平台，讓任何人都能在其中交易任何物品。
2-2.eBay公司融入營銷供應物的概念
產品多樣性
e Bay 一直以來以「全球最大，當然最好、商品最多」來當作是eBay 響亮的口號。它所創造出的價值命題告訴了消費者：eBay的商品非常多元化，而且因為規模相較於其他的拍賣網站要來的大，所以商品的多樣性理所當然的更豐富。
e Bay創造了消費者的需要！讓消費者建立的觀念是：「有要買東西，就上e Bay」。事實證明，e Bay確實比其他拍賣網站的商品種類更多。在 eBay 上，每天都有數百萬的新刊登物品。各方人士來到 eBay，買賣交易的物品超過數千種類，不管是球員卡、古董、公仔或餐具組等各式收藏品，或是二手車、服飾、書籍、CD 或電子產品等實用物品，eBay 上一應俱全！此外，買家除了可以透過「拍賣」形式競標物品，也能夠用「立刻買」功能以固定價馬上購買物品。
eBay是不是最便宜我們不容易比較，但是藉由網路一次出現跟消費者所要找的商品有所雷同的其他商品時就已經在淺移默化中教育了消費者e Bay的商品最多最好的觀念了。
全球化服務
在 eBay 上買東西、賣東西的人遍及世界各地！目前，eBay 已在許多國家設立了專屬網站，包括澳洲、奧地利、比利時、加拿大、中國、法國、德國、香港、印度、愛爾蘭、義大利、荷蘭、紐西蘭、新加坡、西班牙、瑞典、瑞士、台灣、英國，以及美國。此外，eBay 也透過投資於南韓的 Internet Auction 以及拉丁美洲的 MercadoLibre.com，將業務拓展至此兩地。eBay 還陸續不斷地發展，希望為世界每個角落提供網路市集的服務。
『全球化』是e Bay最重要的資產。當你在尋找一樣商品時，藉由e Bay的國際交易平台，就算不買也會被豐富的商品種類震撼！
3. 確認與形成eBay的市場
目標消費者及目標市場立意明確
針對全球的消費者進行全球物品流通的方式。進而運用相關方式，例如：建立社群平台及提供免費注冊進站，免先繳費等等方式。先去建立基本市場，再運用各種不同的營銷手法，加以促成消費市場的擴大。
以社群為連結點並輔助確立形成市場
全新體驗，時時刻刻感動你。在eBay，你可以獲得全新體驗：尋找的樂趣、發現的驚喜、擁有的滿足、交友的感動。來自四面八方的個人和企業在此邂逅、相聚、尋寶、交易，每個過程都是一段耐人尋味的故事。eBay 的會員們形成了一個團結且真誠的社群，在這個大家族裡，大家不只是交易買賣，還一同享受樂趣、分享經驗、認識好友。
免費的服務
e Bay拍賣平台在台灣相較於對手奇摩拍賣提共了完全免費的服務。值得一提的，e Bay雖然標榜著國際化，但是對於每個地區的經營一視同仁，不會有因為市場的強弱而有『大小眼』的情況，享受一樣的e Bay世界級拍賣平台服務。

也由於在e Bay的網站平均每天售出的商品粗估就超過五十萬件，也就是說每天最少就有五十萬人以上瀏覽e Bay的交易平台！這其中的廣告效益相當龐大，所以e Bay不需要向會員收取任何費用；因為廣告公司的龐大經濟來源就已經足夠支撐整個網站的運作了。進而擴大市場。

4. 這類網路拍賣市場如何產生需求及與其顧客建立連結並增長其顧客佔有率

以廣告及超鏈接吸引顧客及產生需求

顧客群主要是常利用網路和愛撿便宜懶的出門的人的聯集所構成，產生需求一般都是較突然興起的，由於現在大多數的人還是喜歡眼見為憑，刺激及產生需求的方法不外乎是作廣告，尤其是利用超鏈接的最為有效，尤其對有興趣購買的人，可能很快就會購買。如果搭配相關優惠活動，比如目前的樂透試手氣 百萬購物金大方送及最後機會！送你五千元快來拿喔都是相當吸引人的營銷方法，刊出大量圖片，在供貨商及買家間周旋，也是是需求產生的重要因素。雖然一直覺得這樣有點吊詭，明明有些人是不打算買的，看到了某些優惠就好像獃子一樣。

P.S.不過營銷在某方面真的有些欺瞞的味道＜自己打自己的嘴巴＞比如他之前廣告詞：想找什麼都來ebay但東西卻比yahoo少～欺瞞．．．。

良好功能與服務與顧客建立連結

收取相關規費或是入口網站等等的優勢，提供相關服務，良好的售後服務，安全的購買機制。eBay 所提供的服務類型，「功能總覽」的內容劃分為五個部分：去逛逛、賣東西、我的 eBay、社群、以及使用說明。 仔細去看了一下，的確相當不錯，比如可以比對物品，設立糾紛申訴中心，競標同好會，eBay Cafe，議價功能．．．等請參考其網站。
為了讓會員能夠以輕松安全的方式，迅速方便地在網站上買賣物品，eBay 也提供了各式各樣的功能、服務，和主題教學，這些包括：PayPal 在線付款系統、安全交易的各種秘訣，以及可供社群會員自行開發技術解決方案的「開發者方案」等等。
以質量及與其他入口網路合作提升客源

在增長顧客則是常常以質量來吸收新的顧客，以質量來維系顧客之間的關系，目前ebay最有利的便是免費使用，但因市場佔有率不比奇摩拍賣高，已與其他入口網頁相互合作，而達到提高佔有率的效果。另外，維持服務的高質量也可使顧客間口耳相傳，達到意想不到的營銷效果
。

還有：

http://learning.sohu.com/20001006/100011.html

G. 特別讓你覺得驚嘆的營銷案例是什麼

創意是更牛掰的營銷，下面跟隨先知品牌營銷策劃公司一起來看一看那些曾經令人驚嘆的廣告創意吧。

我們生活在一個處處是廣告的龍頭，好的廣告你看一遍就能輕易記住。而那些粗暴簡單的廣告，往往需要密集的狂轟濫炸，你才會稍有印象。還有一種廣告，是介於好創意與粗暴簡單之間，那種叫做不作死就不會死，不裝逼就傻逼的廣告。

比如我曾經在地鐵站看到的這則廣告：

加粗加大的三字「你累嗎」，讓人瞬間聯想到央視的千古一問「你幸福嗎？」，不明就裡的群眾還以為央視記者又來走基層搞采訪了。我在房價均價2萬，坐個地鐵跟打仗一樣，吃個面條還不敢加個茶葉蛋的廣州里，你還問我累嗎？

還有下面一句文案「左手蝸居，右手奮斗」更讓我無力吐槽。特么賣腎坑爹花了十幾萬首付，好不容易有了寬敞的房子，你還讓我蝸居？文案你真的不是競爭對手弄來搞破壞的嗎？你換個「安居」或「怡居」會shi？

所以說，自作聰明的廣告總是在B字的十字路口走錯了方向，沒成NB倒成SB。

在此推薦先知品牌小編特別欣賞的一些創意廣告，他們不需要文案，僅靠畫面就能打動你。

1、百事：一切都是新鮮的……

點評：聚攏效果太好，把衣服都往上撐起來了。

H. 求一營銷案例進行個案分析，我希望能夠有個例子

當我們提起「時尚」一詞時往往會想到雍榮華貴的巴黎、色彩繽紛的米蘭，甚至還會有老成古板的倫敦；談及流行也會涉及諸如「Chanel」、「Dior」、「GUCCI」、「Armani」可能還有「Dunhill」。「高檔、時尚、奢侈」是他們的代名詞，幾十甚至上百年的發展史使其更多的融入了貴族感，「陽春白雪」式的營銷措施讓普通消費者總是望塵莫及。

西班牙地處歐洲的西南部，比利牛斯山脈的阻隔使西班牙偏安一隅。在大多數人的心裡，西班牙有美女、有海灘、有鬥牛、還有足球，「時尚」二字跟西班牙好像不著邊際，但近幾年歐洲時尚界卻猛然颳起了一道「西班牙旋風」。以ZARA為代表的一批另類時尚品牌突破傳統束縛，堂而皇之的成為了時尚領導者。是什麼原因讓ZARA能夠在短時間內成長為極富競爭力的國際品牌呢？

一、應歸功於高效的產品組織體系。

在這里，我們說ZARA的產品不是開發而是組織，是因為其在全球各地都擁有極富時尚嗅覺感的買手，幫助ZARA品牌在全球各地收集該地區現時的流行產品，並通過購買將產品集中匯於指定地點，由專業的時裝設計師依類別、款式及風格進行全新改版，組成新的產品主題系列，附和現時段時尚流行特點，聘請200多名設計師從米蘭、巴黎時裝秀取得設計靈感，利用高檔品牌提前發布時尚信息的傳統（如3月發布秋冬季時裝、9月發布春夏季時裝，發布時間和真正的銷售季節中間通常有6個月的時間差），使時尚雜志還在預告當季潮流時，Zara櫥窗已在展示這些內容。

二、快速的生產供應鏈條使品牌贏得市場先機。

傳統的服飾品牌從產品設計到面輔料采購、生產加工、物流運輸，到最後成品上架銷售往往需要2－4個月的時間，高檔時裝品牌則會更長一些。ZARA利用全球采購運輸系統，使各地區專賣店貨品上架的全過程最短只用10天時間，全球各專賣店新品幾乎同步上貨，短的時差也不會超過幾小時。這樣就使ZARA在第一時間，將現有市場流行貨品進行批量式銷售，緊跟時尚步伐。利用小批量、多批次的供貨方式，每周兩次向各地專營店進行新產品配送，銷售期超過兩周的滯存產品也會及時更換。這樣，不僅使店內產品更新速率加快，促使消費者經常光顧；而且各專營店不必設立專用貨庫，減小了營銷成本的投入。

三、特殊的營銷方法吸引更多的消費者進行購物。

ZARA品牌在全球各地設有500餘家專賣店，每一家ZARA專賣店與其稱之為店鋪不如稱之為小型商場，因為ZARA專賣店往往都擁有萬余平方米的面積，上萬種不同款式的服裝，使消費者能夠形成「一站式」購物環境。多款少量的營銷方式，使得同一種款式、不同尺寸的時裝只有十餘件，銷售好的話最多補貨兩次，一方面減少同質化產品的產生，滿足市場時尚化、個性化的需求；另一方面，也促使顧客產生即時消費，避免購物遺憾。

ZARA通過匯每季最暢銷的流行單品、集各品牌營銷之所長，經過改版及組款的方式，向流行敏感度高且消費能力強的25－35歲顧客群提供高品質、低價格的流行時裝。「消費者要什麼？」成為公司經營最重要的參考目標，全球零售點的第一線工作人員聆聽消費者對產品的建議，從顏色、款式到價格，每天匯總回總公司，設計部門立即進行檢討，兩星期後，依顧客建議而產生的新產品就可以在店內找到。快速的市場反應及合理的品牌運營方式，使得ZARA品牌以每年30%的速度增長，年營銷額超過20億美元。

ZARA的出現，打破了傳統服飾品牌運營之道，其核心價值在於「速度」！通過方方面面的「速度」提升獲得市場營銷的「第一桶金」。它的模式可以為我們的企業所借鑒，增加市場運營的手段及方法，為我們提供更為廣闊的經營思路。但「借鑒」不是「抄襲」，在根據企業的實際情況進行適度參考外，我們還應注意：

速度的提升來源於集約式的高效管理；

「速度」雖然是ZARA佔領市場的法寶，但「速度」的背後卻是ZARA集約式的高效管理。我國的服裝品牌企業從原材料采購到產品市場供給，產業鏈中各承接環節還處於各自為政、互無統屬的關系。一件產品的上市需要：面輔料生產及采購－＞制衣企業成品製造－＞貨品物流運輸－＞品牌終端銷售，四個基本環節的保障。在不能夠使配套企業形成快速互動式管理的環境下，即使其中一個環節在管理及運營方面能夠提供高效的供給機會，而其它上下游合作企業卻無法與其進行配合，最終仍然形成「效率堵塞」。

ZARA在品牌創建之初也曾面臨過如此難題，只能依照傳統方式「按部就班」的發展，雖有野心，但無用武之地。在找到「現行方式不能打破就不能產生更高效益」的瓶頸後，ZARA投巨資設立了自己的紡織廠及服裝加工廠，並在歐洲一些主要地區建立獨立的物流運輸企業。14個工廠連結一個超大型自動化配銷倉庫，完全自製自銷，雖然生產成本比外包生產提高15%至20%，但高效率的作業管理使得生產速度得到提升、減少存貨帶來的滯壓成本，因此可以維持穩定的10%利潤。當ZARA的專賣店離開歐洲到達美洲及亞洲之時，為了解決同樣的問題，並減少固定資產的投入，他們採取了參股的方式，與一些生產能力強、並在管理及產品質量上有一定保證的生產企業建立了合作關系，而物流系統則由銷售區域內專業的運輸公司解決。因此才形成了今天一件產品從設計開始到選料、染整、剪裁、針縫、整燙、運送乃至成品上架最長只需3周的快速供應體系。

當然，我們不能夠像ZARA一樣投入巨資建立起一個自有的生產供應鏈，但中國擁有眾多的紡織服裝生產企業，完全可以通過多種方式得到相同的結果。

穩定的品牌來源於穩定的供給。很多企業在品牌運作過程中為了規避經營風險，多採取「虛擬經營」的方式，與上游的產品生產企業和下游的產品銷售商形成脆弱的買賣合作關系，雙方不能夠達成良好的發展共識。因此，以參股的方式同上下游企業及商家建立合作經營模式，不僅可以將雙方的關系更加緊密聯系在一起，形成「合力」效應；另一方面，也使品牌企業可以參與到生產的管理上，更加有利於全流程的統籌規劃，打破「效率堵塞」的瓶頸。

速度的提升來源於先進的品牌運作方式；

國際上對ZARA及類似服飾品牌的運作方式作過精闢的總結，即：一流的形象，二流的產品，三流的價格。

國際品牌在形象方面有著非常嚴格的要求，即使是一個家庭作坊，也會將店面裝飾得各具特色。形象的建立不僅僅是資金實力的體現，也是品牌文化及產品特色的另類表達。國內企業往往只注重前者，而國際品牌卻更為注重後者。他們認為「情調」與「內涵」是成熟消費者認知品牌及產生二次購買意願的「引路石」，因此，會根據品牌特點設立統一而有個性的形象標識，從服務到陳列、從管理到策劃無一不按這種「潛規則」去實施、操作。

所謂「二流的產品」，是指其與高檔時尚品牌的產品相比較而言。為了適宜產品快速進入消費市場，生產中盡量避免製作周期較長或檔次較高的面料在產品中使用，而產品類型也多選擇非冬季類時尚女裝為主。他們將與「時尚」無關的細枝末節通通減掉，在保證產品質量的前提下最大限度的節省成本。在產品設計方面，不去苛求細節，以生產優勢追求現時段最流行的產品，不求「形似」只求「神似」。

在「價格」的認識方面，國內品牌企業在進行產品營銷時，總是認為「時尚」產品除本身高額的研發及生產成本外，還要附加更多的品牌價值在其中，因此，應該是也必然是「高價值」產品。不過，ZARA的想法卻有所不同，他們認為再好的產品，如果不賣出去也只是佔用庫房、壓滯資金的一堆廢品而已，與其待價而沽，不如趕緊產生現金，促成二次生產。例如：ZARA新加坡專營店的女式上衣只有19－26元，而同類型產品在其它品牌店要售到40－60元，所以，更多的消費者只要看上一款衣服就會毫不猶豫的買下，每件服裝的消費價格不高，但多次消費後累積下來平均每位顧客在逛完該店後卻能消費在百元以上，而心裡還會感覺很實惠。

ZARA的運營方式值得我們的企業去思考，當中國的消費市場逐步與國際潮流相接軌，是否擁有「快而准」的市場應對方法，將成為衡量服飾品牌核心競爭能力的標尺。正如同孔夫子所言「三人行，必有我師」，每個品牌在市場環境中，即是競爭對手，也是學習的榜樣。那麼，誰更會學習、更會「借鑒」、更懂得與實際情況相「變通」，誰就會贏得市場，贏得更為廣闊的發展空間！

原著郝立剛，很有名的哦，這是他的博客
http://blog.linkshop.com.cn/u/xingxieye/archives/2007/90376.html

I. 推薦幾個近5年的經典營銷案例體現市場定位策略的案例

你可以在網上搜索更多 這只是參考
大眾市場定位的傑出代表：福特公司

當被問到「是誰發明了汽車？」這個問題時，許多人都會回答：亨利·福特。這個普遍的誤解正是對亨利·福特的贊美——是他使千千萬萬人擁有汽車的夢想成為可能。雖然人們普遍承認汽車是在歐洲發明與誕生的，但在19世紀末，有許多美國和歐洲的實驗者們同時在努力實現這一理想。但是，亨利·福特可以擁有所有的榮譽，因為是他使汽車不再遙不可及。他的指導原則是：「我要製造一輛適合大眾的汽車，價格低廉，誰都買得起」。正是亨利·福特的這種遠見和激情促成了福特汽車公司的誕生。

在美國工業由手工作坊向工廠製造生產的過渡中，享利·福特首創世界上第一條大規模流水作業生產線，為現代發達的工業生產奠定了基礎。他發明的物美價廉的T型車，一舉打開了新興的汽車業市場，為美國迅速步入汽車時代做出了貢獻。為此，在美聯社所做的美國獨立200周年20件大事的民意測驗中，享利·福特和他的汽車公司名列第10，與宇航員登上月球，原子彈爆炸成功相媲美，為全世界所矚目。

1.定位大眾市場。

100年前，汽車業傳統的做法幾乎無一例外是面向較為富有的階層，福特公司1906年推銷的新型汽車也是這樣一種「奢華型」產品——車體笨重，且多為定製，非一般人的財力所及。這時，福特公司推出八種車型，分別用八個不同的字母標示，設計有別，價格各異。同時，他們提高了售價，最便宜的車售價為1 000美元，最高的為2 000美元。這一變革帶來了災難性的結果，銷售數量猛然下降，利潤僅10萬美元，為前一年度的1/3。滯銷震驚了亨利·福特，他不得不再易其轍，轉為薄利多銷。次年，公司降低了售價，生意又魔術般地回升了。盡管當時全國性經濟蕭條已經露頭，但從1906年下半年到1907年底這一段時間里，福特汽車的顧客之多是前所未有的。其他生意紛紛倒閉，而福特公司卻盈利125萬美元。及時的政策變動，獲得如此成功，主要歸功於亨利·福特本人。

亨利·福特開始夢想建造一種既簡單又堅固耐用、而且人人都承受得起的汽車。1908年初，亨利·福特製定了一個劃時代的決策，公司宣布從此致力於生產標准化，只製造較低廉的單一品種。實際上這項方案在亨利·福特腦子里已醞釀了數月，甚至可以說數年之久。這種生產方針已有盈利的先例。該公司1906年至1907年的生產無疑地證明，產品價格越低，利潤越大。因此，轉而生產統一規格、價錢低廉、能為大眾所接受的車輛從根本上講是明智之舉，從銷售、盈利相結合的角度看，這個決定只是將昔日的最佳實踐固定下來。

亨利·福特的夢想之車就是T型車。T型車渾身上下找不到一絲裝飾或華而不實之處，百分之百地實用。這正是亨利·福特所希望的樣子。它的車體輕，堅固而不求其外表美觀，而專在性能上刻意求精，普通人也買得起。T型車去掉了所有的附件，以850美元一輛出售，規格一致，的確像「別針或火柴」一樣。

T型車一投產就受到廣泛的歡迎。它無須推銷，自有主顧，其原因不言而喻。它之所以躍居當時各類汽車之首是因為農民正需要這種車，普通人又都買得起。它的機械原理極為簡單，任何耐心的外行人都會很快地掌握。而且，當時的車輛包括T型車在內，都面臨征服馬車時代遺留下來的路面的難題。一般的汽車都經受不了危險的小路和平原各州土路復雜路面的考驗，而T型車的每一個零件都是針對這種情況設計製造的。與當時其他類型汽車相比，T型車具有經久耐用、構造精巧和輕盈便利的優點。這種車底盤較高，可以像踩高蹺那樣通過亂石遍布或類似沼澤的路面，具有能穿越沙地、腐土和泥潭的優良性能。

福特汽車公司這一時期的盈利情況也證明福特關於生產廉價車的決定是無比明智的。T型車僅用一年時間就躍居暢銷車之首，成為第一號盈利車。這一年出售了1.l萬輛，在銷售量和利潤方面均超過其他汽車製造商。大眾化產品策略為福特公司贏得了巨大的市場發展機會，其實可以說是亨利·福特造就了美國汽車市場。

為適應汽車需求量的劇增，天才般的亨利·福特潛心研究生產流程，開發出產品生產線。依靠良好的產品市場和高效的流水線作業，1914年1月5日，亨利·福特宣布福特汽車公司的最低日薪為5美元——幾乎兩倍於當時的最低日薪，震驚了全世界。亨利·福特認為，既然已經能夠大批量生產價格低廉的汽車，如果員工們能夠買得起的話，就可以賣出更多的車。他相信一個8小時工作日5美元的報酬是他所做的削減成本的最佳舉措。他說：「可以找到創造高工資的生產方法。如果降低薪水，就是降低顧客的數量。」

2.順應市場。

隨著美國汽車市場的成熟、居民消費水平的提高和消費需求的專業，福特公司適時調整了產品組合。當時的消費者需要更為豪華、動力更為強勁的汽車。福特汽車公司的下一個產品——於1932年3月31日推出的第一台V-8發動機正好滿足了這兩種需要。福特汽車公司首次成功地將V-8缸體鑄為一體，這比他的競爭對手學會造出可靠的V-8發動機早了許多年。同時福特汽車及其強大的發動機成為注重汽車性能的美國人的最愛。

二戰期間，福特公司為適應戰時需要，轉產飛機發動機等產品，由埃德塞爾·福特發起的龐大的戰時計劃，在不到3年的時間內一共製造了8 600架四引擎B-24「解放者」轟炸機、57 000台飛機發動機以及超過250 000台坦克及其他戰爭用機器。在二戰中，福特公司的傑出表現為其贏得了口碑，樹立了良好的企業形象。

二戰結束後，民用汽車市場迅速膨脹，為適應新的市場需求，福特公司推出新車型。1948年6月8日，福特汽車1949款車型在紐約隆重推出。這輛側身平滑光潔的福特1949款汽車擁有獨立前懸架和可開啟的新型後角窗；車身與翼子板的融合是一種創新，為日後的汽車設計設立了標准。福特1949款給了福特汽車公司在競爭激烈的美國汽車製造業中奪回亞軍寶座以強大的動力。1949年，福特公司大約銷售了807 000輛汽車，盈利由前一年的9 400萬美元上升到1.77億美元。這是自1929年以來創下的最高汽車銷售記錄。

憑借良好的先發優勢，福特公司致力於大規模生產，降低成本，從而取得了市場競爭中的利器——價格優勢。

亨利·福特二世的戰後重組計劃使公司迅速恢復了元氣，並使之進一步推出了擴展計劃，最終在美國成立了44個製造廠、18個裝配廠、32個零件倉庫、2個大型試車場和13個工藝開發和研究機構。