1. 從消費者行為與心理學的角度看看一個產品是怎樣吸引消費者的
絕大多數行銷人員並不是心理學家,但是很多成功的行銷人員通常會運用心理學來吸引消費者。
聰明,富於技巧,誠實的行銷人員會以合法,符合倫理道德,並且尊重消費者的方式運用心理學以吸引消費者,並推動他們的購買行為。
以下是一些運用心理學的提示和技巧,會對你的營銷活動有所幫助:
1. 打感情牌
研究表明,情感上和心理上的訴求比產品的特性和功能本身更能引起消費者的共鳴。在廣告文案中,告訴消費者能得到什麼好處(這常常帶有某種心理學成分)通常都比介紹產品特性的推銷效果更好。比如,告訴消費者新的計算機將如何提升他們的生活品質,往往比解釋它是如何工作的要有效得多。
銷售人員在很久以前就已經懂得情感訴求的影響力了。在18世紀,鐵錨啤酒廠(Anchor Brewery)在進行拍賣時,拍賣員說:「我們不是來賣鍋爐和酒桶的,我們賣的是你做夢都不敢想的致富的潛力。」
2. 突出你的缺陷
大家都知道消費者通常都不怎麼相信行銷口號——理由相當充分,因為太多的廣告都不那麼靠譜。而指出你產品的缺點是一種提升可信度的方法。
其中最著名的例子是大眾甲殼蟲汽車的一則廣告,它的大標題只有一個詞:「檸檬(暗」。廣告正文展開,在一張大眾汽車的照片下寫到:「這輛大眾汽車錯失了良機。手套箱上的鍍鉻條被劃傷了,必須更換。這點小瑕疵你可能都不會注意到,但是檢查員科特·科朗諾發現了。」 然後,廣告圍繞「注重細節」展開。 「檸檬」 廣告遂成為如何優化信譽的典型範例。
#我們剔除了檸檬(次品汽車),而你們得到了李子(完美汽車)。
3. 重新定位你的競爭對手
在《定位》一書中,艾爾·賴茲和傑克·屈特深入探究了消費者心中為產品和服務預留的有限的空檔,以及將產品服務定位於理想空檔的重要性。
他們在書中還提到了 「重新定位」 —— 改變某產品在用戶心中的既有定位。這里給出重新定位競爭對手的一個著名範例。Jif品牌(譯者註:美國的一個花生醬品牌)打出了「挑剔的媽媽選擇Jif」的口號,瞬間將所有的競爭對手重新定位——他們的產品只為那些對孩子飲食毫不在意的媽媽准備。問題是,哪個媽媽不認為自己是個挑剔的媽咪呢?
#挑剔媽媽的選擇 (Choice of Choosy Mom)
4. 提升排他性
「自尊」處於馬斯洛需求層次金字塔上接近頂端的位置。人們想要被重視,比如他們是某個特定團體的成員。這也是為什麼廣告文案有時會這么寫道:「我們不是為所有人服務的。」
美國海軍陸戰隊數年來一直使用的招募口號:「精英。驕傲。」就非常成功。現代最著名的排他性廣告或許要數美國運通的標語了:「會員享有特權。」但是如果要在長時間內使用排他性來吸引客戶,行銷人員必須做到他們承諾的一切。空洞的承諾常常適得其反。
5. 引入恐懼,不確定和懷疑
恐懼(Fear),不確定(Uncertainty),和懷疑(Doubt),簡稱FUD,是企業和組織常用的合法手段。它迫使消費者停下來,思考並改變他們的行為。FUD異常強大,它能摧毀所有的競爭對手。
至少有一個案例正是這么做的。1964年的(譯者註:美國)總統競選中,林頓·約翰遜的對手是巴里·戈特華德,他宣稱如果戈特華德當選總統將會使得核戰爭爆發的可能性增加,從而引起民眾恐慌。廣告「黛西」,僅僅播放了一次,先是出現了一個小女孩,隨後是一場核爆炸,同時傳來林頓不詳的畫外音,「這是一場賭注。創造一個所有上帝的孩子都能賴以生存的世界,還是走向黑暗。」 約翰遜贏得了44個州的勝利,並在普選中以61%的選票取得壓倒性勝利
2. 請從消費者心理與行為角度看 一個出色能打動人心的營銷活動具有哪些基本特徵
首先,目標人群普遍心理,實惠,價廉物美;
其次,從活動體驗,確實找到了他們的需求點,不夠是心理的,還是產品本身的功能;
第三,活動展示的企業服務細節,往往也是打動客戶的重要環節。
3. 試從消費心理學角度進行分析,你 是如何看待此次「地攤經濟」的
地攤經濟,是指通過擺地攤獲得收入來源而形成的一種經濟形式。地攤經濟是城市的一種邊緣經濟,一直是影響市容環境的關鍵因素,但地攤經濟有其獨特優勢,在金融危機背景下能一定程度上緩解就業壓力。2020年5月27日,中央文明辦明確,在2020年全國文明城市測評指標中不將馬路市場、流動商販列為文明城市測評考核內容。6月1日上午,國務院總理李克強在山東煙台考察時表示,地攤經濟、小店經濟是就業崗位的重要來源,是人間的煙火,和「高大上」一樣,是中國的生機。
4. 中國消費者的心理特點對營銷的啟示
中國人的核心價值觀是受集體主義從眾社會心理意識的影響從市場營銷角度看這種心理特徵的社會人對於消費行為的意識引發多數是取決於從眾心理而這種核心價值觀對於消費的非理智從眾和理智從眾的影響關鍵是把握營銷過程中的群體消費共情把握這種群體消費從眾心理的共情偏見是刺激消費需求的關鍵這種從眾行為在人的社會行為取向中國人過多的偏向於從眾而從社會心理學實驗證實這種從眾心理的產生原因最主要的有三點依其效果和作用時間長短的不同對於消費者的消費意識的形成不同基本有以下三點最主要的是客觀理性的分析比如科技產品的營銷如蘋果公司的電子產品以及汽車等功能性科技性專業性知識產權高於物品本身資源價值的商品營銷這種行銷注重產品本身的性能說服引導消費行為其次是潛意識誘導比如較為低級消費層次商品如食品比如一些食品廣告可以做出消費需求的環境-----炎熱的夏天一群口渴滿身是汗的人拿到一瓶某種品牌的飲料一飲而盡在社會心理學實驗中這種潛意識誘導引發的消費行為對於日常生活商品起到了很好的刺激反射作用再次是利用種族年齡以及社會內群體認同偏見比如一些商品營銷策略對於相同的商品在不同地域文化國家社會群體偏見的上的群體歸屬型誘導某些與地域消費群體年齡毫無關系的產品營銷人員可以發揮想像力與之聯系比如什麼年輕的感覺或成熟穩健的選擇什麼秉承千年中華文化之類的廣告營銷之類的社會外群體認同產生的偏見歸屬引導最低級也是最非理性的消費引導是利用權力服從說服力偏見比如某些醫葯廣告找些人帶上眼鏡頭發花白裝出專家做派然後介紹產品當然這種營銷在集體主義權威盲從的國家特別只中國日本韓國等集體主義國家比較多見當然比較低級中國人的共性價值核心還是服從於集體意識和權力以及利用這種人文形態下的群體性盲從弱智失去自我思辨所導致的非理性消費行為潛意識暗示刺激消費需求在中國商業市場最明顯的特徵是非理性消費以及理性消費能力的缺乏這種落後的消費理念其實創造了許多商機可以說是偽道德的招搖撞騙的商機許多食品服裝行業也是這么發展起來的當然商業市場比拼的是誰更聰明誰更能控制對方的心理這是把握消費心理的關鍵也是營銷管理的主旨任何營銷理念都要符合其營銷所屬社會群體目標的偏見營銷經理人企業戰略可以利用偏見甚至引導偏見的形成創造需求帶來企業營銷利潤
5. 請從消費者角度分析保險學課程的意義或目的
保險小編幫您解答,更多疑問可在線答疑。
保險的意義:
個人財務安全的保護神你的生活為什麼舒適幸福?根本原因在於您的收入足以支付一切的開銷,一旦您的收入突然終止,家人的生活水準將會急速下滑,甚至論到貧寒的境遇。要保障家庭經濟的安全,最簡單、最快捷、最便宜的方法就是購買人壽保險。
豐厚的投資回報和安全性普通的投資,是投入100元賺取1元的買賣,而保險卻是投入1元賺取100元的投資。普通的投資遵循「高收益、高風險」的規律,而人壽保險投資卻非常的安全。國家對保險公司嚴格的監管和對保險資金運用嚴格的監控,把投資的風險降到很低。特別是中國人壽保險公司,是國內唯一一家國有獨資壽險公司,在這里投資,可以說風險為零。(《保險法》規定:人壽保險公司不容許解散,當一家保險公司因經營不善破產時,它所持的保單必須轉給其它保險公司或者由國家指定的金融機構接管。)
節稅和保全財產人壽保險金免交所得稅和遺產稅,在制定遺產計劃時,如果沒有人壽保險的參與,想要保全事業和財產幾乎是不可能的。
保單不被凍結且不受債務人索債當企業破產時,股票、債券、存款等都會被凍結,唯有人壽保單不被凍結。另外債權人也無權要求受益人以保險收益來償還債務。這也是人壽保險投資與其它投資大不相同的地方。
體現自身價值,顯示經濟實力您買了多少保險,您的身價就是多少,身價越高,表明您的經濟實力就越強。有位購買了高額保單的老闆說:「當你同別人做生意時,告訴他你買了多少人壽保險,顯示你的經濟實力,很有說服力。」
提高信用銀行給企業貸款時,要求企業必須上財產保險,同理,對於購買了人壽保險的企業者,他的信用以及企業的信用都會大幅提高。
建立一項應急儲備金人壽保險的保險費,具有現金價值,表面上是交給了保險公司,實質上是「儲蓄」在保險公司里,您隨時可以動用,這筆資金,積少成多,當您遭遇經濟困難時,可以動用這筆資金,以渡困境。以金錢買時間成功=資本×能力×時間。具備了一定的資本和能力,再給以充足的時間,事業成功便指日可待。但有了資本和能力後,誰也不清楚自己有多少時間。怎麼辦?買人壽保險。即使你沒有時間,它也能確保您能夠在經濟上成功,在時間上照顧你所愛的家人。
保障生命價值生命價值=您的年收入×工作的時間。一個30歲的人,他掙錢到60歲,這30年他有生命價值。可60歲他退休後,他沒了工作時間,不在為社會創造價值,就沒了生命價值。特別是2010年後,國家要取消退休金制度,他會連收入都沒有。怎麼辦?買人壽保險。他會買到退休後的生命價值,更會買到退休後的收入。以上僅從金融和財務角度對人壽保險的好處作出一點總結,實際上人壽保險的好處有很多,比如:抵押貸款、易於變現物等等。
總之,人壽保險是急用的現金,它有三大任務:收入的保障,財產的保障,生命價值的保障。一到需要的時候,它的價值就會自動升到最高點。
原文地址:保險的意義
已收藏到┊點擊:819┊2007-07-1620:32:03┊復制到我的網摘
保險的意義與功用怎麼用簡單的故事表達
「他走之前沒有安排我和孩子的未來!」,這是著名畫家陳逸飛的妻子宋美英在她的書《逸飛視界》中所說的一句話,在昨日的晚報上讀到,很有感觸。
文中寫道,宋美英對陳逸飛又愛又恨,「我恨《理發師》奪走了他的生命,我恨他忍心拋下我們母子,他走之前沒有安排我和孩子的未來,我失去了好丈夫,孩子失去了好父親,我和孩子都失去了這一生最愛的人。」
然而對這樣一個被稱為好丈夫和好父親的著名畫家和企業家,又怎麼能想到身後妻子和年僅5歲的幼子會落到了靠朋友接濟的地步?
可能他太忙於工作沒有考慮,可能他認為自己不會這么年輕就.....
然而這一切都來不及了,空有一句愛的語言,留下無盡的遺憾和妻兒對未來的茫然,豪宅的貸款要付,要去打官司取爭得一份財產,難度可想而知。
對於我們普通人來說,當我們有一天要出門遠行,也許再也回不來的時候,你是否會想到為家人安排好未來的生活?
或是今晚睡去,明天亦或見不到明日的太陽時,你的家人將會擁有什麼樣的生活?
同樣我又想起一則新聞在前幾年的報紙上,《百萬保險金留給孩子》,簡要說的是做生意的夫婦倆在進貨的途中遭遇車禍雙雙不幸身亡,留下一個不滿1歲的孩子,孩子長大成人要花費很多錢,怎麼辦?萬幸的事,這對夫婦的保險意識很強,早幾年因為生意不錯,就購買了許多保險,金額達百萬,那麼雖然他們不在了,但是他們的愛會通過保險金讓他的孩子無憂無慮的長大!
「只要我在,我就會照顧你和孩子,你們放心!」先生都這樣拍著胸脯對太太和孩子說。可是,要是你不在了呢?有沒有考慮過?
「只要你們在,我就永遠照顧你們,不管我在與不在!」一個擁有恰當保險的父親會這樣對家人說。也許今天我還沒有積累那麼多的財富,但通過合理的安排,透過保險的神奇作用,我會永遠用我的愛陪伴你們!
今天也許我們再來看看亞洲首富李嘉誠的一句話會有另一種感受:
別人都說我很富有,擁有很多的財富,其實真正屬於我個人的財富是給我自己和家人買了充足的人壽保險。
美總統羅斯福也說過:一個有責任感的人對父母、妻子、兒女真愛的表現,在他對這個溫馨、幸福的家庭有萬全的准備,保有適當的壽險,是一種道德責任,也是國民該負起的義務。
原文地址:保險的意義與功用怎麼用簡單的故事表達
已收藏到┊點擊:232┊2007-07-1620:30:26┊復制到我的網摘
保險繳費有講究保險目的決定繳費方式
以保障為目的:選較長繳費期
一般而言,如果客戶投保的目的是為了防範風險,以保障為目的,那麼應該選擇較長時間的繳費方式。
選擇較長繳費期的理由是:保障類的產品,意在用盡可能少的經濟投入,轉移可能發生的較大的經濟損失。比如人壽保險、重大疾病保險。投保這一類的險種,用業內的話
來講,宜「以小博大」。繳費期越長,其分攤在每一年中的保險費用自然越少。
另外,有不少產品在保險責任設計中,還向消費者提供「豁免條款」———即當出現全殘或某些約定的保險事故情況下,投保人可以免繳餘下的各期保費,選擇較長的繳費期就更能夠規避風險。
以儲蓄為目的:選較短繳費期
如果客戶投保的主要目的是為了老有所養,所購買的保險屬於儲蓄性質,比如兩全險、養老險等,那麼在經濟能力許可的情況下,可以考慮選擇繳費期較短的產品。因為相同的保額,或相同的儲蓄目標,在繳費期較短的情況下,總的支付金額也較少。
市面上有許多儲蓄性質的產品,其中又有分紅險和非分紅險。當產品具有分紅功能的時候,在較短的繳費期內完成繳費義務,意味著在合同初期,就能享有比較高的分紅權益。保險公司的分紅產品又都向消費者提供復利計息的利益,因此在較短的時間內完成保險合同所規定的繳費義務,也就能在較遠的未來,充分利用復利來達到累積財富的目的。
保險導航
保險人生盡早規劃
保險專業人士認為,選擇合理的繳費期建立在一套完整的保險計劃上,而且越早規劃越合理。不同年齡段的人選擇保險的側重點也不一樣。
[青年家庭保險套餐]意外險和健康險不可缺
保險規劃從不嫌早,對有經濟實力的年輕人來說,配備意外險、健康險和養老險在內的全方位保險是最好的選擇。如果經濟能力有限,配備意外險和健康險仍然十分必要,保費支出相對較高的養老險則可以被忽略。另外,如果有生育計劃,應當盡早為孩子購買教育金保險,這也是一種帶有強制儲蓄性質的保險。
在選定保險以後考慮繳費期:意外險一般為年繳,消費型。投保健康險的目的顯然是出於保障考慮,因而可以考慮較長的繳費期,因為分攤到每年的保費相對較少,不會構成過大的繳費壓力。至於從儲蓄角度考慮的養老險,如果採用躉繳方式,未來回報肯定比採用20年繳費期的方式來得高。
[中年家庭保險套餐]增補養老險減壓避稅
隨著年齡增長,各種潛在的健康問題對中年人來說是不容迴避的,因而他們的醫療健康險必不可少。同時,有一部分人事業已經有所成就,但同時身體透支也很大,為了保證老年期的生活質量,建議通過購買養老險來減少未來潛在的經濟負擔。同時,養老保險作為一種免稅資產,在留給後輩時能夠避免徵收可能的遺產稅。需要提醒消費者的是,如果有心避開遺產稅,應當為自己設計終身壽險計劃。
在繳費方式上,並不主張消費者用「終身繳費」的方式來投保,因為義務期「了無止境」,一般人感覺上都不太容易接受。另外,投保意外、健康類產品,基本上很少有圖回報的想法,購買定期壽險,選擇二、三十年的繳費期,用較少的投入,將可能因意外、疾病而發生的重大家庭經濟損失風險轉由保險公司來承擔是比較合理的。
投保人還可以根據自身收入的穩定程度以及銀行存款的多少,來綜合考慮繳費期的長短選擇。目前的社會競爭激烈,工作的穩定度大不如前,當投保人面對長達二、三十年的繳費要求時,難免有些困惑,擔心因為不能按期持續地繳費,而影響保單的效力。因此,收入相對豐厚,或擁有一定銀行存款余額的客戶,可以選擇在適當短的時間內完成保單繳費義務。
保險放大鏡
40歲張先生的繳費選擇
張先生年屆不惑,事業小有成就但仍在拼搏階段,他的身體雖然沒有頑疾但仍有健康隱憂,同時作為家庭經濟支柱,還要確保妻兒的生活無憂,張先生應該如何投保,如何選擇繳費期呢?
①至少為自己購買10年定期壽險。由於張先生的女兒今年11歲,離獨立生活起碼還有10年時間,張先生應該確保在這10年中孩子的基本生活不會因為自己突如其來的意外災禍受影響。定期壽險屬於消費型保險,涵蓋意外傷害、疾病保險和傷殘保障,保費比較低,建議拉長繳費期,這樣分攤到每年的保費較低。
②規劃長期終身的醫療健康險。主要包括重大疾病保險、住院醫療保險等。花小錢買平安,萬一自己出了險,也不必為高額的醫療費用擔憂。作為保障型保險,它的繳費期也宜拉長。
③選擇理財渠道規劃未來養老生活。理財只是保險的附加功能,張先生要選擇投資,可以通過保險、基金、股票等各種不同的渠道。我們比較這些投資方式,不難發現股票、基金取得的收益可能更高,但保險也有一個大優勢:它的養老帳戶是無限領取的,即保險繳費期後,存活的時間越長,領取的保險金也就越多。如果張先生出於投資目的選擇養老保險,而保險公司的紅利是以復利計算的,因而他的繳費期越短,未來領取的回報可能也會越多。
保險提醒投資連接險要有長遠眼光
應提醒保險消費者注意:保險產品一般在投資收益方面短期內並不具優勢,這是因為保險產品的投資管理更注重長遠和安全。在安全性的前提下,以穩健的策略,在時間的幫助下獲益。
因此,投保人在投保後,更有長期投資的意識,切勿將保險賬戶當成是銀行賬戶,急於提款,這樣做不僅會造成當前的損失,還會影響未來的收益。
當然在真正急需的情況下,您可以拿保單直接到保險公司申請質押貸款,保險公司會按合同規定,在一定限額內向您方便地提供貸款服務而無需其它擔保。
看清繳費期間的身故責任
在目前市場上,有兩種養老保險的給付形式,消費者在購買前應該搞清。比如,同樣從40歲繳費到60歲,一種保險責任是期間被保險人病故,除了退還已繳納的保費,還附有一筆身故保險金。另一種保險責任則是當被保險人在繳費期間病故時,僅退回保費,但被保險人60歲以後領取的養老金會比前者豐厚。
這兩種保險方式沒有優劣之分,要視消費者的偏好而定。其實儲蓄性保險相對於銀行存款來說,最大的不同是養老保險只要被保險人存活,就可以一直領取養老金,比較適合有家庭長壽史或者身體健康的人。
萬能壽險可兩用
一般人投保萬能險,會比較偏重儲蓄賬戶。其實萬能壽險的兩個賬戶:保障帳戶和儲蓄賬戶的資金是可以相互流動的。也就是說,只要帳戶中有基本的支付保障型保險的資金,保單依然有效。
萬能壽險的優點在於靈活,但也缺少約束,沒有強制儲蓄的功能,對於計劃性不強的家庭來說,也可能出現若干年後儲蓄賬戶依然空空的局面。
原文地址:投保原則
已收藏到┊點擊:84┊2007-07-1620:27:06┊復制到我的網摘
買保險的目的是什麼?
買保險的目的是什麼?
編輯同志:您好!最近有幾家保險公司的業務員來我們公司推銷人壽保險,在他們來以前,我們都曾想過為自己或家人買個保險,但通過他們的「演講」我們卻放棄了。道理其實很簡單。對於我們這些在外企工作的人來說,許多人都有買保險的打算,雖然大家還沒有到迫在眉睫的程度,許多人對於保險還了解得比較少,但大家還是知道自己需要購買保險。當有機會可以通過保險專業人士介紹保險,深入了解一下保險的內容的時候,大家都表現出極高的熱情。但通過幾次接觸,許多人都很失望。原因是什麼呢?其實並不是險種不好,也不是業務員的服務不熱情,而是業務人員的表述實在讓我們難以接受。他們在向我們介紹保險的時候,首先舉了最近在京城被炒得轟轟烈烈的健美教練馬華之死的例子,接著又舉了美國「9.11」恐怖襲擊事件,而後又列舉了他們所在公司近來的一些大的賠付案例,大都是一些被保險人死亡後,保險公司巨額賠付的例子。雖然人生在世終有一死,但這些例子讓我們這些准備買保險的人聽了之後,心裡總有那麼點不舒服。其實每個人在買保險的時候,並不是單純地為了出事才買保險的。但聽完他們的介紹之後,大家的感覺就是:買了保險就離死亡、殘疾不遠了。這樣的推銷方式,實在讓我們這些人難以接受。難道保險真的只能這樣推銷嗎?
讀者黎鍵
黎鍵朋友:您好!我非常理解您的心情,保險是一種特殊商品,其特點是,購買者購買後並不是想立即去享受這種商品的功能。每一位買保險的客戶都是為防止未來不可預期的保險事故而做一種准備,並不是真得希望這些承諾很快的兌現。由於每個人的文化、職業和心理承受能力不同,代理人推銷保險的技巧就顯得尤為重要。
筆者也有一些高薪收入的朋友,他們對於每年交較高的保費並不是很在意,而且每個人都買了幾種保險,通過他們的介紹,我結識了幾位給他們代理保險的業務員,這些保險代理人的最大特點是能夠站在客戶的角度去分析,去設計相應的保險組合。
其實每一個買保險的人,都明白一旦發生保險責任會有什麼樣的後果,但是作為客戶來說,他們不希望從業務員那裡聽到的全是發生保險責任後,能夠獲得多麼高的賠償,因此在向客戶介紹保險的時候,應該給客戶一個輕松的心理,而不是讓客戶感覺到買保險帶來的是更多的心理壓力和負擔。況且目前保險公司銷售的保險品種繁多,除了那些死亡保險以外,還有很多其它的保險,例如投資保險、養老保險、婚嫁保險、教育保險等。因此我們在向客戶推銷保險的時候,應該根據客戶的具體情況,度身訂做,真正站在客戶的角度全方位的考慮,讓客戶買到一份溫馨如意、相伴終身的保險。
當然,保險是自己的事,出於對自己和家人的負責,根據自己的經濟情況、人體情況和年齡情況,購買一種或幾種保險還是有必要的。
保險的作用
(1)轉移風險:買保險就是把自己的風險轉移出去,為眾多有危險顧慮的人提供了保險保障。而接受風險的機構就是保險公司。
(2)均攤損失:轉移風險並非災害事故真正離開了投保人,而是保險人藉助眾人的財力,給遭災受損的投保人補償經濟損失。自然災害、意外事故造成的經濟損失一般都是巨大的,是受災個人難以應付和承受的。保險人以收取保險費用和支付賠款的形式,將少數人的巨額損失分散給眾多的被保險人,從而使個人難以承受的損失,變成多數人可以承擔的損失,這實際上是把損失均攤給有相同風險的投保人。
(3)實施補償:實施補償要以雙方當事人簽訂的合同為依據,其補償的范圍主要有以下幾個方面:其一、投保人因災害事故所遭受的財產損失;其二、投保人因災害事故使自己身體遭受的傷亡或保險期滿應結付的保險金;其三、投保人因災害事故依法對他人應付的經濟賠償;其四、投保人因另方當事人不履行合同所蒙受的經濟損失;其五、災害事故發生後,投保人因施救保險標的所發生的一切費用。
(4)抵押貸款和投資收益:保險法中明確規定:「現金價值不喪失條款」,客戶雖然與保險公司簽定合同,但客戶有權中止這個合同,並得到退保金額。保險合同中也規定客戶資金緊缺時可申請退保金的90%作為貸款。如果您急需資金,又一時籌措不到,便可以將保險單抵押在保險公司,從保險公司取得相應數額的貸款。
同時,一些人壽保險產品不僅具有保險功能,而且具有一定的投資價值,就是說,如果在保險期間出現了保險事故,保險公司會按照約定給付保險金;如果在保險期間沒有發生保險事故,那麼在到達給付期時,您所得到的保險金不僅會超過您過去所交的保險費,而且還有本金以外的其他收益。
6. 市場營銷的四個要素是什麼
產品,價格,渠道,促銷。即傳說中的4p
產品Proct
從市場營銷的角度來看,產品是指能內夠提供給市場被人容們使用和消費並滿足人們某種需要的任何東西,包括有形產品、服務、人員、組織、觀念或它們的組合。
價格Price
是指顧客購買產品時的價格,包括折扣、支付期限等。價格或價格決策,關繫到企業的利潤、成本補償、以及是否有利於產品銷售、促銷等問題。
渠道Place
所謂銷售渠道是指在商品從生產企業流轉到消費者手上的全過程中所經歷的各個環節和推動力量之和。
促銷Promotion
促銷是公司或機構用以向目標市場通報自己的產品、服務、形象和理念,說服和提醒他們對公司產品和機構本身信任、支持和注意的任何溝通形式。廣告、銷售促進、人員推銷、公共關系是一個機構促銷組合的四大要素。
7. 案例分析一保險推銷請結合所學營銷心理學知識,分析該保險推銷員為何最終能夠
營銷心理學不滿抄足於對襲顧客需求的了解,更強調與顧客溝通、互動,真正進入顧客的內心世界,使營銷創意(產品策略創意、品牌創意、廣告宣傳創意、企業形象創意等)真正能與顧客達到心靈的共鳴。營銷心理學推崇的經營者與客戶最健康的關系,是「將心比心」的互動關系,就好像戀人一樣,由前者追求後者。這就要求營銷人員應當費盡心思,努力傾聽客戶的心聲,而且還要領悟他們在購買行為中的感受。很多時候,知道客戶如何感受,比了解客戶親口說出的購買理由更為重要。因此,研究營銷心理學,會大大改善企業和顧客的關系,提高顧客的滿意度和忠誠度。
營銷心理學不僅研究消費者的心理,也研究營銷者的心理,針對顧客心理特徵來改變營銷者的行為方式,從而提高服務的質量和水平。例如,要達到與顧客心靈共鳴的效果,營銷者就不應當將自己定位為銷售員,以免讓顧客一聽到銷售就產生壓迫感。營銷者應當將自己定位為購買咨詢人員,先取得客戶的信任,讓客戶自覺需要該產品,使他們在愉快的情緒下,主動查詢產品的詳情,進一步決定購買產品,甚至成企業或品牌的忠誠者。
8. 從供應鏈、消費心理學、市場營銷、品牌推廣等角度去分析,為什麼麥當勞企業能夠運行成功
有一定經濟基礎的消費者,主要在消費時可以免去勞務,可以便捷的滿足物質回消費需要。同時像麥答當勞這些知名度高的快餐店, 具有很高的品牌價值,在消費時可以得到一定的精神享受,心理得到寬慰。就好比是當了一回上帝吧! 有些利用消費者的虛榮心理,但也無可厚非,人家產品質量在哪兒得到公認的。
9. 從消費心理學的角度分析華為公司的營銷策略做成ppt
你不這樣做市場調研吧!沒有做市場調研,肯定不會寫的調查報告吧!去網的標題是一個市場調研! ! !圖中可以直接生成報告! !很方便!