⑴ 市場營銷的問題,星巴克咖啡案例引申出來的!麻煩各位解答一下,急用!!!
我知道我這個答案可能對你這個問題幫助不大
但是想說一句
你是學市場營銷的么專?你們資屬本運營的老師沒告訴你們星巴克在走下坡路么?
要是你的論文或是作業你可以把星巴克現狀捎帶提一句,這樣你可以得高分
利弊都要分析才是營銷!
你前三個問題自己Googl、Bai下去吧
星巴克的培訓很厲害,以人為本的理念也很重要
他們創始人有一句話就是他們公司的理念自己查吧。
⑵ 案例分析:你認為星巴克咖啡成功的關鍵是什麼試從服務的特性談談你對提升服務品牌
對的,正如您抄所知道襲的那樣,星巴克成功的關鍵不僅僅是在於它的咖啡品質已經烹調口感,關鍵的是他們的創新的服務意識,將服務滲透到商品的各個環節,不僅提供外賣式咖啡,而且還把所有咖啡的周邊產品和原料作為輔助便利提供給每一位客人,增加了營業收入的同時,還可以讓客戶也可以在家裡享受到星巴克咖啡店的品質!
⑶ 結合案例分析星巴克的營銷七要素 答案
小弟復正是在星巴克工作
其實星巴克制要給客人的不僅僅是一杯咖啡
更重要的是給客人的一種體驗
「第三空間」正是星巴克的服務宗旨
意思就是讓每個人除了家和工作環境之外
想去的地方就是星巴克
所以每一位夥伴都會盡心盡力地營造第三空間的氣氛
給每一位客人一個完美的體驗