『壹』 怎樣進行市場營銷的環境分析(注重詳細的分析過程)
市場營銷管理顧客心理分析
要進行市場機會分析,企業必須對其外部環境和內部情況加以分析,從而明確企業的外在環境中有哪些機會和問題點,以及企業內部有哪些優勢和弱點,即通常所謂的SWOT分析
一,環境分析
環境情況分析分為兩大類:總體環境和市場環境.
(一)總體環境
總體環境因素有:人口,經濟,政治,社會文化,科學技術.
1.人口
人口情況包括:人口數量,各年齡段人口數量和比例,家庭戶數及其未來變化趨勢.
2.經濟
經濟的發達程度影響著該地區消費者的收入水平,而收入水平是購買力的標志.通常市場研究中的經濟指標有:國內生產凈值GDP;居民人均年收入;社會商品零售總額及人均社會商品零售額;居民存款余額及人均存款余額.
3.政治
國家的政策,法律對市場需求有很大的影響,例如在經濟發展時期,市場需求倍增;經濟調整鞏固時期,市場就會疲軟.又如我國加入WTO後,進口稅率的調低對小家電市場,汽車市場都有很大的影響.
4.社會文化
社會文化影響著人們的生活方式,價值觀念和消費習慣,從而對市場需求有很大的影響.
5.科學技術
科學技術新發明促進了新產品的出現和老產品的改進,這樣就會影響某些技術陳舊的老產品的需求,例如彩色電視機的出現影響了人們對黑白電視機的需求.相關替代產品的出現,會直接影響產品的需求數量,例如手機,電腦通訊等的平民化,導致尋呼業的市場需求急劇下滑.
上述五方面的企業外部環境因素,除社會文化方面外,均可從二手資料中取得,而生活方式,價值觀念和消費習慣,則需通過專門的調查取得.
(二)市場環境
市場環境包括:
市場的成熟度:①產品滲透率;②產品所處的生命周期階段;③市場規模和市場潛量測算; ④市場規模的變化趨勢.
消費者行為:①使用者的特徵;②消費習慣及其變化趨勢;③購買動機;④購買習慣.
同業情況:①供應商數目及其供應量;②經銷商.
上述市場環境資料有些可以從第二手資料取得,例如國家出版的統計年鑒,經濟年鑒,經濟方面的報刊雜志,企業的內部報告等;有些可以委託市場研究公司來搜集.
二,競爭分析
進行競爭分析,首先要確定競爭結構.
研究競爭結構可以識別市場中主要的現實競爭者和潛在競爭者以及它們的優劣勢,進而企業可以用它來制定未來的市場營銷策略.競爭結構研究對於管理現有品牌是非常重要的,因為新的進入者通常對現有品牌的市場業績有著重要的影響,也會改變消費者對現有品牌的看法.
『貳』 分析現代經濟環境的變化趨勢對企業營銷活動有何影響
一、年齡結構方面 我國的老齡化人口比重逐年變大。這些變化反應在市場上就是巨大的老年人消費品市場,涉及保健品、醫療理療、葯物以及特殊照顧等等。二、性別結構方面。 由於科技發展和一部分人的落後觀念,社會上出現了一定程度的男女比例失調的問題。男女結構反應在市場上就會出現男性用品市場和女性用品市場。男性市場和女性市場在需求上表現為明顯的差異性,這種差異為營銷帶來了新的契機。三、家庭結構方面。非傳統家庭住戶數的增長速度遠遠快於傳統家庭住戶數的增長速度。反應到市場上就是對某些以家庭為購買、消費的基本單位的商品的銷售,這無疑是隨市場變化而變化的典範。四、社會機構方面。 社會結構是一個范圍很廣的概念,包含城鄉結構、階層結構、區域結構、社會組織結構、就業結構等方面的情況的變化和發展趨勢。社會結構變化的特點是多元化和復雜化。企業在確定市場營銷時就應表現出更加關注市場細分,劃分不同的目標市場,分別進行分析和特別針對性的營銷手段。五、民族結構和教育水平。 我國是個多民族的國家,各個民族由於其生活習性、文化傳統不盡相同,因為他們各自都有其特殊的需求和購買習慣。反應到市場上就表現為很大的差異性需求。隨著教育人群的增加,使得對高質量的書籍、雜志和旅行的需求增加。六、人口流動加速。 基於政策對人口流動限制條件的放鬆,我國的人口流動呈加速趨勢,主要表現為:農村向城市流動,內地向沿海經濟開放區流動。 概括的說,經濟社會的發展和人口結構的變化對我國企業營銷方面的影響主要表現在:企業對營銷活動更加重視,投入不斷加大,更加的關注市場的變化;同時,在營銷時更加強調差異化以適應不同的人群和細分市場。
『叄』 如何把握市場營銷環境的變化趨勢及其影響,並採取相應的對策
1、深入的市場調研。史玉柱在推出腦白金之前,親自到長三角走家穿巷的調研,最終挖掘出了百姓真實的需求,這是無論哪本書,無論哪位專家都不能告訴你的。這是掌握市場變化的第一手資料,是任何營銷策略的基礎。
2、充分的內外環境分析。對自身產品和自身優劣勢進行分析。對外界環境分析,找出市場的突破口,針對自身產品特點,結合市場情況制定具體措施。
3、制定切實的營銷方案。
4、沙盤模擬。
5、區域測試。
6、效果評估。
7、方案調整。
8、大區推廣。
9、實時監控,根據實際情況進行微調
『肆』 什麼是市場營銷,簡要分析市場營銷的特點
市場營銷(Marketing)又稱為市場學、市場行銷或行銷學。簡稱「營銷」,台灣常稱作「行銷」;是指個人或集體通過交易其創造的產品或價值,以獲得所需之物,實現雙贏或多贏的過程。它包含兩種含義,一種是動詞理解,指企業的具體活動或行為,這時稱之為市場營銷或市場經營;另一種是名詞理解,指研究企業的市場營銷活動或行為的學科,稱之為市場營銷學、營銷學或市場學等。
市場營銷的特點包括以下幾點:
(一)客觀性
企業總是在特定的社會經濟和其他外界環境條件下生存、發展的。
(二)差異性
市場營銷環境的差異性不僅表現在不同的企業受不同環境的影響,而且同樣一種環境因素的變化對不同企業的影響也不相同。例如,不同的國家、民族、地區之間在人口、經濟、社會文化、政治、法律、自然地理等各方面存在著廣泛的差異性。這些差異性對企業營銷活動的影響顯然是很不相同的。由於外界環境因素的差異性,因而企業必須採取不同的營銷策略才能應付和適應這種情況。
(三)相關性
市場營銷環境是一個系統,在這個系統中,各個影響因素是相互依存、相互作用和相互制約的。這是由於社會經濟現象的出現,往往不是由某一單一的因素所能決定的,而是受到一系列相關因素影響的結果。例如,企業開發新產品時,不僅要受到經濟因素的影響和制約,更要受到社會文化因素的影響和制約。
(四)動態性
營銷環境是企業營銷活動的基礎和條件,這並不意味著營銷環境是一成不變的、靜止的。以中國所處的間接營銷環境來說,今天的環境與十多年前的環境已經有了很大的變化。例如國家產業政策,過去重點放在重工業上,現在已明顯向農業、輕工業傾斜,這種產業結構的變化對企業的營銷活動帶來了決定性的影響。再如我國消費者的消費傾向已從追求物質的數量化為主流正在向追求物質的質量及個性化轉變,也就是說,消費者的消費心理正趨於成熟。這無疑對企業的營銷行為產生最直接的影響。當然,市場營銷環境的變化是有快慢大小之分的,有的變化快一些,有的則變化慢一些;有的變化大一些,有的則變化小一些。例如科技、經濟等因素的變化相對快而大,因而對企業營銷活動的影響相對短且跳躍性大;而人口、社會文化、自然因素等相對變化較慢較小,對企業營銷活動的影響相對長而穩定。因此,企業的營銷活動必須適應環境的變化,不斷地調整和修正自己的營銷策略,否則,將會使其喪失市場機會。
(五)不可控性
影響市場營銷環境的因素是多方面的,也是復雜的,並表現出企業不可控性。例如一個國家的政治法律制度、人口增長以及一些社會文化習俗等,企業不可能隨意改變。
(六)可影響性
企業可以通過對內部環境要素的調整與控制,來對外部環境施加一定的影響,最終促使某些環境要素向預期的方向轉化。現代營銷學認為,企業經營成敗的關鍵,就在於企業能否適應不斷變化著的市場營銷環境。「適者生存」既是自然界演化的法則,也是企業營銷活動的法則,如果企業不能很好地適應外界環境的變化,則很可能在競爭中失敗,從而被市場所淘汰。強調企業對所處環境的反應和適應,並不意味著企業對於環境是無能為力或束手無策的,只能消極地、被動地改變自己以適應環境,而是應從積極主動的角度出發,能動地去適應營銷環境。或者說運用自己的經營資源去影響和改變營銷環境,為企業創造一個更有利的活動空間,然後再使營銷活動與營銷環境取得有效的適應。美國有兩名推銷員到南太平洋某島國去推銷企業生產的鞋子,他們到達後卻發現這里的居民沒有穿鞋的習慣。於是,一名推銷員給公司拍了一份電報,稱島上居民不穿鞋子,這里沒有市場,隨之打道回府。而另一位推銷員則給公司的電報稱,這里的居民不穿鞋子,但市場潛力很大,只是需要開發。他讓公司運了一批鞋來免費贈給當地的居民,並告訴他們穿鞋的好處。逐步地,人們發現穿鞋確實既實用又舒適而且美觀,漸漸地,穿鞋的人越來越多。這樣,該推銷員通過自己的努力,打破了當地居民的傳統習俗,改變了企業的營銷環境,獲得了成功。
美國著名市場學者菲力普科特勒正是針對該種情況,提出了「大市場營銷」理論。該理論認為,企業為了成功地進入特定市場或者在特定市場經營,應用經濟的、心理的、政治的和公共關系技能,贏得若干參與者的合作。科特勒舉例說,假設某家百貨公司擬在美國某城市開設一家商店,但是當地政府的法律不許你開店,在這種情況下,你必須運用政治力量來改變法律,才能實現企業的目標。「大市場營銷」理論提出企業可以運用能控制的方式或手段,影響造成營銷障礙的人或組織,爭取有關方面的支持,使之改變做法,從而改變營銷環境.
『伍』 當前市場營銷環境的變化趨勢
原因就是:時代在發展呀!為了滿足顧客自身某種需求,而衍生出來新營銷觀念。以內手機為例,十到容二十年前。手機屬於高檔消費品;那麼它營銷觀念就以滿足消費者對於身份需求。現在隨著手機日益普及。那麼現在手機變成一種大眾消費品;那麼現在它營銷觀念就又不一樣了。而是滿足消費者對於產品本身實用性需求。這也就是市場營銷觀念變化的原因。
『陸』 現在市場營銷趨勢怎樣
主要趨勢表現在一下幾個方面:
1.從短期的營銷策略轉型到現在的可持續發展的策略
短期的營銷策略是需要產品在短期內收獲大量的利潤,而可持續發展策略需要企業在長期收獲利潤,這需要這企業的各個部門協調分析產品的可持續發展性能。可持續發展的營銷策略可以使企業更好的面對以後的發展動向,企業可以穩步的前進。它注重於產品的維護方面,努力創造有特色的產品,使消費者對本產品的信賴度提升,形成可以使顧客更有滿足感的經營理念。
2.由原來的單個產品的營銷轉到系統的營銷
現在不論是走在哪裡都有無所不在的商品,進入商場的時候,給我們的是系統性的消費。往往都是一站式消費,只要走到商場,它就可以提供給我們穿戴的商品,逛累時可以提供休息和用餐商品,最後還可以提供娛樂處。以前的營銷也就是單一化,如果消費者想有別方面的需求就需要去另一個地方。現在的營銷理念給消費者提供了很大的方便,同時也使企業的利益有很大的提升。
3.市場營銷對象趨向於大眾化
企業面臨這著可持續發展為基礎的營銷策略,產品的需要也趨向於大眾化,因為大眾化的產品可以使企業有著更長久的發展。科技產品的大眾化,例如傻瓜相機的發明,現代科技的簡單化,這些東西的發展可以使能多的大眾接受科技,產品才會普遍營銷出去,這也就是現代市場的大眾化營銷趨勢。
4.目標市場的細分化
根據消費者的需求變化,目標市場有了細分化。首先由產品的種類分有質量,價格,品牌,型號等,供消費者的不同需求選擇。其次企業還會對消費者進行分類,把他們的喜好的類型,年齡,性別等分類。運用這些來分析產品會不會受到人們的歡迎,以及它的暢銷程度,以便下一次的產品研究。
5.品牌營銷趨勢
品牌逐漸在消費者的眼中重視起來,企業發現到消費者的這一變化把消費者的需求認識清楚,認識到品牌戰略的重要性。現如今不管是大品牌還是小品牌目標都在做大品牌,有更高的知名度,提升品牌價值,提升品牌在消費者眼中的認識。企業想運用品牌戰略進一步的提高收益,實現企業利益最大化。
『柒』 市場營銷前景分析
市場營銷是需求較大的行業,各類企業均需要,就業前景很廣闊,歷年平均就業率達97%左右。市場營銷近幾年就業率:2002年 97% 2003年 96.5 04年97.8%。
我國市場經濟的不斷完善,市場營銷已經滲入到各種各樣的企業里,不僅是外資企業、民營企業,國有企業也都在講市場營銷。人們對市場營銷的觀念也將有更深的認識,所以對這方面人才的需求將繼續看好,並有繼續升溫的可能。並且,隨著我國住房制度的商品化發展和商品房信貸業務的日益紅火,購買商品房已成為絕大多數國人的首選投資,房產商之間的競爭也越來越激烈,其中最有效的促銷手段就是聘用房產推銷員。而隨著小轎車的大幅降價及國民收入的逐年增加,小轎車在21世紀進入中國三分之一以上家庭已不再是神話,因此,汽車營銷人員也將走俏職場。再有保險推銷人員在經歷了20世紀90年代的'艱苦創業'之後,也將成為21世紀的熱門職業。所以,對市場營銷專業人才的整體需求會增大。
但是,因為市場營銷的特殊性,做市場營銷需要各種能力,不是學市場營銷的人就適合做市場營銷,專業知識反而變得不是很重要,很多低文憑的人願意付出更大的勞動獲得更多的回報,形成了營銷專業學生的強勁的對手,給畢業生造成了一定的壓力。
市場營銷類職位是人才市場需求榜上不落的冠軍,從有關統計數據推測,銷售類仍是2005年需求量最大的職位。營銷類專業由於所有高校基本上都設置了這個專業,導致連年供給不斷增加,反映在才市上就是低層營銷人員的薪資水平被拉低。但擁有良好溝通技巧和心態的營銷類專業的畢業生在2005年的總體就業形勢不錯。
但隨著國內市場的一步步規范化,無論是國有企業、民營企業還是外資企業都站在同一起跑線上參與市場競爭——其核心就是營銷人才的競爭。
由於營銷科學是近20年才從國外引入的「舶來品」,所以目前國內企業整體的市場營銷水平還比較低。企業的市場營銷人員大部分都是從其他專業或行業發展過來的,很多高級市場營銷管理人員也沒有接受過系統的營銷知識培訓和學習,做市場完全靠的是他們的經驗和對行業發展前景的感覺,市場運作的科學性、系統性不強。這種狀況已經難以適應國內、國際不斷提高的市場競爭水平。因此,企業急需那種具備系統營銷知識和技能的人才,特別是高級市場策劃和管理人員。中組部《關於加強和改進企業經營管理人員教育培訓工作的意見》提出: 「我國新經濟形勢下缺少既懂管理、又懂技術,既熟悉國內市場、又熟悉國際市場的復合型高級管理人才」。人事部公布的2005年一季度全國人才市場供求最新排名及統計信息顯示,市場營銷排在所有招聘職位的第一位,求職職位的第二位,出現了供需兩旺的良好態勢。市場營銷總監、市場營銷經理等高級營銷管理人員已被納入國家緊缺人才管理系統。
『捌』 從市場營銷角度分析未來市場的發展趨勢
你所從事的行業是什麼?你要確定一個品牌,一種產品,或者一個公司,一個行業。