通過市場研究市場調查

① 怎樣通過市場調查收集信息

具體步驟如下;

一、內部報告。
包括客戶訂單；銷售預測表；銷售匯總報表（月、季分地區）；銷售價格水平表；存貨統計表；應收帳款統計表。

客戶訂單要按照行業、地區、交貨期、產品規格進行歸類；銷售產品預測表要分產品種類成交可能評估值、交貨期、按年、季、月，如批次多，則要分到每周；銷售匯總報表要統計詳細，分產品，分時間段，分地區、分人員；銷售價格水平表要能夠從中看出大類產品的價格狀況、贏利能力及分地區、分人員的贏利能力，從中可看出某地區的貢獻利潤值；存貨統計表要將企業內部產品供應狀況做一一統計，注意要與銷售預測表配合來看，同時注意存貨的動態變化，如產品規格復雜、交貨頻繁，存貨期的統計則周期要短，最好藉助計算機信息系統每日進行統計。應收帳款統計表要區分帳齡，並結合客戶信用分析使用。
以上報表提供結果數據要形成制度化，定期統計，一切數據只有在經過集合、歸納，對比時才有意義。
內部報告系統的核心是訂單收款循環。這不僅是收集市場情報，也是分析企業內部營運狀況，是營銷管理的基礎工作。
重要的數據，往往就在身邊。

二、外部情報收集系統。應從五個方面著手：
1．消費者調查。應注意從消費者的角度收集，了解消費者的慾望需求，不要將消費者的意願、表述"翻譯"成製造商的想法，要客觀。如工業品需注意：客戶要求我們產品在其整體產品中的功能要求，可能的話要實際操作客戶如何使用我們的產品。
2．產業市場調查。盡可能收集本行業的發展、現狀、趨勢，行業生存條件等方面內容，密切注意新技術在本行業的運用，同時也要關注與本行業相關行業動向，如房地產業對建材行業的影響。
3．競爭調查。對競爭者的調查，要注意對其市場行為規律的分析，特別是主要經營者的變動及其它動向。在這里要提醒的是，競爭不僅來自於同行業間最類似的產品，還來自例如供應商、客戶、替代品、新加入的競爭者等多方面的威脅。由於各企業所處的行業不同，要有所區別。有些行業新技術不斷涌現，產品更新換代快，因而替代品威脅成為主要的競爭壓力，就應列為競爭調查的重點。
4．營銷渠道的調查。市場網路成員的地區、數量、規模、性質、營銷能力、信用等級，代替競爭者產品情況、合作情況、主要經營者的情況等做專案記錄，並需做動態的調查，定期（如半年）更新一次。
5．宏觀環境調查。要注意經濟環境的變化，特別是主要產業的發展變化對本行業的影響，有些行業反應較快，如石油價格的變化等等。中國經濟仍處於轉型期，各項法規政策及政府主管部門職能都在轉變之中，要注意收集，並注意產業發展趨勢的要求與政府行為的力度，如環保的要求對很多行業企業（如小化工企業）成了生死線。

外部情報的收集
1．自行收集閱讀書報（經濟類）、行業出版物，安排專人做簡報工作，將有價值的信息收集下來供傳閱分析之用；同外部人員交談，包括供應商、顧客、經銷商及外界其他人士，在閑聊之中，或許就會得到重要情報；同本公司內部人員交談，如采購人員、送貨人員、銷售助理等；也可以在公司管理上提出要求，如讓員工在工作日報表上記錄信息情報。
2．由於銷售人員在一線服務，對市場反應最為敏感，要重視發揮他們的作用。在銷售人員的工作中，將情報收集列為其基本工作之一，並列入考核。
3．鼓勵經銷商收集、提供情報，可考慮將經銷商情報收集納入年度評定指標之中，並給予適當獎勵。當經銷商認為他參與到企業的發展之中，他的積極性也會高漲許多。
4．購買情報。這分成二種：一是向權威專業情報機構購買，價格雖然高些但畢竟值得；二是向行業資深人士購買，這個方法較靈活，並且可就某一問題要求深入調查，但一要選對人，二是要處理好合作關系。
5．購買專業新聞簡報、國家經濟統計年鑒、行業統計年鑒，這些有一定的參考價值，並要歸納為好對本企業有用的信息。
6．裝扮成顧客去訪問競爭者，既要學習競爭者高明之處，更要及時發現競爭者所忽視的地方，因為這往往就是機會所在。

市場調查、情報收集是一項非常值得花精力去做的重要工作。要做好這項工作：一要有專人負責；二要記錄下來分類進行登記整理、並作動態調整；三是要全方位地推行，對所有外務人員做統一培訓，告知如何收集情報，什麼情報有用。這項工作並不復雜，只要用心就可以做好。

② 通過市場調查確定目標市場

通過市場調查確定目標市場是現代企業市場營銷的重要策略之一。每一種產品都具有一定的針對性，因此，新產品在推向市場之前必須確定其目標市場，才能有目的地開展營銷活動。
首先，人們的消費行為常有其深層原因，且這些原因有時是不易被察覺的。由於這些深層原因對商品銷售有極大影響，因而，要想成功營銷，營銷人員就必須去探測這種深層原因，即消費者的消費心理。因此，確定目標市場首先要對消費者進行市場調查，以便通過分析影響消費者心理的各種社會、自然等因素，來掌握消費需求特點，把握消費者的心理，預測其發展變化的趨勢。例如收入水平、消費水平對消費結構的影響；社會風氣、風俗習慣對消費流行的影響；文化程度、職業特點對購買選擇的影響；性別年齡、氣候地域條件對購買心理的影響等。
其次，在市場調查的基礎上進行市場細分。在市場經濟條件下，由於消費者的需求趨向多樣化和個性化，市場需求將逐步模糊化、無主流化。一種或一類商品長期主導市場的局面已成為歷史，市場細分是現代市場營銷的必然產物。它是分辯具有不同心理慾望和需求的消費者群，把它們分別分類的過程。在通過調研分析，全面了解消費需求的基礎上對消費者進行劃分，確定自身產品的目標顧客群的主導心理態勢非常重要。市場細分的標准有很多，其中心理標準是市場細分最重要的標准之一。消費者的生活方式、個人性格和心理傾向都可作為市場細分的心理標准。根據心理標准進行市場細分後，就可以根據目標市場消費者的心理特徵制定相應的營銷策略。
最後，在市場細分的基礎上選擇企業所要為之服務的消費者群體，這就是選擇目標市場的過程。為此，企業必須對其選定的市場做詳細的消費者心理分析，以便通過恰當的宣傳手段與方式將企業欲表達的定位概念傳達給消費者，並希望能夠得到其認同，給產品以適當的市場定位。

③ 市場研究、市場調查、市場預測之間的關系

市場調查是初期；市場研究是中期；市場預測是後期。市場研究一般都包括市場預內測在內了。

市場容調研和市場預測具有著一定的關聯性關系，市場調研是委託者遇到問題，或者是想了解問題時候，需要通過市場調研，從消費市場、渠道層面，亦或是專家層面找到解決問題的答案的一種方法論。

市場預測是根據市場的歷史與現實的表現，對未來的市場發展方向，進行理論化、客戶化的推測的一種方法論。

(3)通過市場研究市場調查擴展閱讀：

市場調研對於營銷管理來說其重要性猶如偵查之對於軍事指揮。不做系統客觀的市場調研與預測，僅憑經驗或不夠完備的信息，就作出種種營銷決策是非常危險的，也是十分落後的行為。

具體來看，市場調研對營銷管理的重要性表現在五個方面。

1、提供作為決策基礎的信息；

2、彌補信息不足的缺陷；

3、了解外部信息；

4、了解市場環境變化；

5、了解新的市場環境 ；

作為市場營銷活動的重要環節，市場調研給消費者提供一個表達自己意見的機會，使他們能夠把自己對產品或服務的意見、想法及時反饋給企業或供應商。通過市場調研，能夠讓該產品生產或提供服務的企業了解消費者對產品或服務質量的評價、期望和想法。

④ 市場調研的功能作用

市場調研的作用主要取決於使用者怎麼運用調研結果，主要在下面幾個方面發揮作用。

（1）通過了解分析提供市場信息，可以避免企業在制訂營銷策略時發生錯誤，或可以幫助營銷決策者了解當前營銷策略以及營銷活動的得失，以作適當建議。只有實際了解市場情況下才能有針對性地制定市場營銷策略和企業經營發展策略。

在企業管理部門和有關人員要針對某些問題進行決策時，如進行產品策略、價格策略、分銷策略、廣告和促銷策略的制定。

通常要了解的情況和考慮的問題是多方面的，主要有：本企業產品在什麼市場上銷售較好，有發展潛力；在哪個具體的市場上預期可銷售數量是多少；如何才能擴大企業產品的銷售量；如何掌握產品的銷售價格；如何制定產品價格，才能保證在銷售和利潤兩方面都能上去；怎樣組織產品推銷，銷售費用又將是多少，等等。

這些問題都只有通過具體的市場調查，才可以得到具體的答復，而且只有通過市場調查得來的具體答案才能作為企業決策的依據。否則，就會形成盲目的和脫離實際的決策，而盲目則往往意味著失敗和損失。

拓展資料：

市場調研流程的11個步驟:

1.確定市場調研的必要性

2.定義問題

3. 確立調研目標

4.確定調研設計方案

5. 確定信息的類型和來源

6. 確定收集資料

7. 問卷設計

8. 確定抽樣方案及樣本容量

9.收集資料

10.分析 資料

11.撰寫調研報告

調研流程：調研計劃撰寫——調研問卷設計——調研問卷實施——調研問卷收集、整理——數據分析——調研報告撰寫

參考資料：市場調研-網路

⑤ 如何通過市場調查取得真實確切的市場數據

你所說的是抄這個行業的通病。大公司將市場調查項目的信息搜集這一塊分包給各地的調查代理公司。這些調查代理公司往往為了及時、簡單和樣本高通過率的完成任務，對樣本造假。
騎士整個市場調查，只有信息搜集這一塊是不負責任的，大型的市調公司對於項目的執行還是很負責任的。所以要想得到真實有效的數據，可以要求你委託的市場調研公司和你們公司派遣人員一同前往調查地所在城市進行數據收集的過程監督。
搜集的信息真實，才能得到有效的市場數據。
望採納。

⑥ 市場調查和市場調研有什麼不同

1\「市場調研」，是市場營銷學、傳播學、廣告學或統計學當中一門重版要的科目，簡稱為市調。著權重在於資料的取得，分析與預測 2\市場調查是由一系列收集和分析市場數據的步驟組成。某一步驟作出的決定可能影響其他後續步驟，某一步驟所做的任何修改往往意味著其他步驟也可能需要修改。市場調查的步驟① 一般按如下程序進行：①確定問題與假設；②確定所需資料；③確定收集資料的方式；④抽樣設計；⑤數據收集；⑥數據分析；⑦調查報告 市場調查「是指為實現信息目的而進行研究的過程，包括將相應問題所需的信息具體化、設計信息收集的方法、管理並實施數據收集過程、分析研究結果、得出結論並確定其含義等。在分類中，包括定量研究、定性研究、零售研究、媒介和廣告研究、商業和工業研究、對少數民族和特殊群體的研究、民意調查以及桌面研究等。」

⑦ 市場調查要從哪些方面入手

1、先做市場調研宜先做。

沒有調查就沒有發言權。在確定創業方向之前，如果做些市場調查，就能夠大大減少失敗的幾率，提高成功的可能性。鄧長勇高中畢業後，一直待業在家。一次偶然看到辦出租錄音磁帶亭的信息，於是他認真地做了一次市場調查，發現這樣的出租亭在當地還沒有人辦。而他們那裡經濟迅速發展，市區的轎車、計程車很多，而且增加很快，道路建設卻一下子跟不上，致使經常塞車。在塞車時間里，司機覺得很無聊，而車載機已經很普及。他覺得出租錄音磁帶有很大市場潛力。於是在一個交通便利，便於停車的地方開了一個磁帶出租亭，兼賣雜志和書報。由於出租手續簡便、形式多樣（日租、月租、年租），服務熱情，在司機中樹立了良好的形象，三個月時間里純利潤達1.5萬元。後來他在市場調查基礎上又在鄰近的幾個市區設立了磁帶出租亭，進行連鎖經營。面向塞車的司機出租磁帶，市場看起來很少，但是鄧長勇就是在這個看起來很小的地方通過市場調查和研究開拓了一個很廣闊的市場，獲得了比較豐厚的收入。

2、生活當中勤琢磨，摸著石頭能過河。

有人說，我也進行過調查，發現市場上商品琳琅滿目，要什麼就有什麼。我們想到的項目別人早就想到了，該搞的別人都搞起來了，沒有我們的市場了。其實不然。只要是生活，人們就有生活需求，發現這種需要，關鍵是我們要細心，肯思考。劉璽家附近有兩所學校，有一天他看到兩個同學為了一本書爭得不可開交，於是突發奇想開了間書屋。開始他把家裡原先積累的書拿出來擺到學校門口出租，因為書舊而沒有生意。是退還是進？他們硬著頭皮按照學生們開列的書單到南京進了1000多元的新書，結果學生發現大多是盜版的，不願意看。一周之後，劉璽再次去南京進貨，這次他成功了。