助聽器市場定位

1. 各種助聽器的優缺點

你好，各種外觀的優缺點如下：
1、耳背式助聽器：適用於各種聽損患者。
優點：功率大、易操作、適合生長發育的兒童、不需要定製即取、可選配FM，返修率較低。
缺點：麥克風位於上方，易受潮；耳廓基因功能不能利用；外形不美觀、佩戴耳膜易堵耳。
2、定製式助聽器：適用於輕度、中度以及部分重度患者，根據外形分為：耳內式（ITE）、耳道式（ITC）、深耳道式（CIC）、還有超隱形（IIC）。
優點：麥克風位於外耳道口，與人耳自然接收聲音位置幾乎相同，聲音自然，定位能力強，隱蔽性好，耳廓功能可以利用，增加集音和定位。
缺點：功率不夠大；不能安裝太多手動旋鈕，需要定製花費一定時間，不能直接試聽，與使用效果有一定的差異；容易造成堵耳；易出現聲反饋（嘯叫）；由於機器放入耳道易受到耵聹、油脂等腐蝕，返修率高。
3、受話器外置式助聽器：適用於各種聽力損失患者。
優點：可以通過更換受話器型號改變功率，不易出現聲反饋，受話器直接在耳內聲音自然；外形小巧隱蔽；不易堵耳。
缺點：耳廓功能不能利用，受話器在耳內容易損壞，麥克風在上方容易受潮，相比定製機隱蔽性較差

2. 助聽器什麼牌子好求推薦。

第一：西門子

西門子是在全球范圍都極有影響力的德國企業，以優異的品質和讓人無比信賴的可靠性取得了眾多用戶的青睞。西門子旗下的助聽器採用的是德國進口晶元，在真實細膩的還原周圍的聲音的同時，可以自動將聲音調節到一個舒適的范圍，保護已經受損的耳朵。

3. 助聽器品牌哪個好求推薦

老人助聽器好品牌有瑞士峰力、丹麥奧迪康和瑞聲達、美國斯達克等國際品牌。

助聽器每個品牌的助聽器都有其特點，不存在哪個品牌就比其它品牌好的絕對事實。

邦力健這個牌子的助聽器也比較好，比較推薦的就是邦力健C-108這款助聽器，這款助聽器小巧靈活，攜帶方便，讓老人隨時隨地都能使用。

4. 現在最新的助聽器是什麼功能的

面前市場上助聽器的功能一般有：自動聲景追蹤系統，可根據不同環境下均可享受到清晰的音質，使聆聽更輕松。超級言語定位，可自動跟蹤並鎖定環境中不同方位的言語聲，360°全方位聆聽。自然聲景均衡系統、立體聲重塑、雙耳電話等

5. 助聽器哪個品牌好

助聽器需要根據自己自身的情況進行選購，不能絕對的說哪個牌子好。助聽器品牌有瑞士峰力、丹麥瑞聲達、美國斯達克、德國西門子等國際品牌。進口品牌助聽器的質量和技術都比較可靠，沒有本質區別。

只是各家有各自擅長的技術，不能說哪個好，只能說哪個更適合用戶需求。如，用戶聽力高頻陡降，選擇助聽器就要考慮附加移頻功能的型號；若用戶中度聽損，只注重外觀隱蔽，那就要考慮有IIC外觀的型號等。

助聽器一般設計壽命為7~10年，具體使用壽命要根據實際佩戴和日常保養維護情況而定。兒童用戶一般為3~5年建議更換新機，因兒童日常生活環境較復雜，運動量較大，助聽器易出現受潮、腐蝕、摔碰等問題，維修率相對成人較高，相應就會縮短助聽器使用壽命。

6. 為什麼助聽器那麼貴

你好，目前市場上95%以上助聽器都是數字化了，另外5%不到的模擬助聽器由於技術落後，失真大、舒適度差等原因可能會在未來1～2在市場上徹底消失。所以我們在此只向您介紹一下數字助聽器的情況。數字助聽器是基於數字信號處理平台(DSP)輸入和輸出聲音，盡可能保留聲音的真實和自然。DSP能消除噪音、反饋聲以及接聽電話的干擾聲，同時還能自動適應環境、存儲用戶的聽力信息和助聽器配戴使用情況，甚至與手機、電腦、電視等進行無線連接。數字助聽器按照其實用性與性能大體可分為普及型、經濟型、舒適型和多功能型，價格相差比較懸殊，從五、六百元到二、三萬元不等。至於您配戴多少錢的助聽器比較合適則要您到專業的助聽器驗配中心進行體驗，首先要您戴上助聽器後聽得清楚、舒適，然後再結合您的生活環境、社會交往、工作、業余愛好以及自身經濟情況等多方因素做決定。
普及型數字助聽器的價格一般500多元至2000多元，這類助聽器比較適合經濟狀況較差的重度以上聽力損失患者，能夠幫助他們由「無聲世界」回到「有聲世界」聽到原本幾乎聽不到的言語和一些簡單的環境聲，但是舒適度不高，信號解析度較差，對於言語分辨能力較差的感音神經性和混合性聽損的患者或是在多人交談、戶外活動以及看電視、打電話等方面效果不理想。
經濟型數字助聽器價格一般2000多元至4000多元，分3～4個通道/頻段對聲音進行壓縮處理，能夠讓聲音聽起來比較清楚自然，可以設定2～3個程序適合在幾個簡單的生活場景下使用，但是在較吵雜、叫復雜的生活場景(如看電視、聚會、超市、菜場等)中使用效果仍然不理想，比較適合中度以上聽損，生活環境較安靜、社會活動較少的老年人群。
舒適型數字助聽器價格一般4000多元至8000多元，分5～6個通道/頻段對聲音進行壓縮處理，能讓聲音聽起來更清晰自然;有降噪功能，可以消除干擾噪音提高信噪比;部分廠家還有「開放耳」選配技術助聽器，減少了輕、中度聽損用戶的堵悶感。舒適型助聽器大多有數據存儲功能，可以記錄用戶使用過程情況，方便驗配師後期服務時精細化調試。設定多個程序能夠適應較復雜的生活環境，如看電視，到超市、菜場購物，朋友聚會，開會等，比較適合中度以上聽損，社會活動較多的中老年人和部分經濟條件有限的聾兒使用。
多功能型助聽器價格一般1萬元左右至2萬元左右，應用最新科技技術，功能多元化、個性化。有專為聾兒言語康復的產品，有專為追求時尚的年輕人設計的產品也有專為生活質量要求較高的成功人士使用的產品。這類助聽器分8～20個通道/頻段對聲音進行精細化壓縮處理，最大程度保持原始聲音，聆聽自然舒適，能夠自動適應各種生活環境。還有部分產品融合了很多時尚元素，如個性化的外觀、眩目的顏色、迷你小巧、無線通訊等，幫助聽損人士完全回歸主流社會，享受精彩「聲」活。
希望通過我們以上的介紹，結合您自己對生活質量的要求，能夠選配到讓您稱心如意的助聽器。

7. 如何銷售助聽器

助聽器銷售步驟：

1．聽力檢測。

2．聽力圖分析、咨詢（確認需要，分析問題的復雜性）

根據聽力圖等估計聽力損失程度和類型，與正常的聽力水平進行比較分析。
參考病史配合耳朵的解剖、生理和病理進行分析，從聽力損失的類型、頻率損失情況和程度及損失的時間長短初步分析患者的語言理解能力。分析患者在日常中各種情況交談的遭遇情形；如在安靜時，在嘈雜時，與兒子或女兒交談等；分析患者由聽力損失而導致的行為變化；如說話聲音音調及音量的變化；分析導致的心理變化；如患者情緒、態度、思維、氣質、性格、能力的影響；分析對生活、工作、學習及社交方面的影響；分析對家庭、婚姻、職業、事業、前途、經濟收入、自身安全的影響。

3．助聽器採用的評估（主觀上評估使用效果、助聽器介紹、助聽器選擇；消除消費風險）

替代品的評估（從效果、風險及費用比較，如：電子耳蝸、葯物、手術等治療方法）；介紹助聽器配戴的重要性與局限性（語言訓練的迫切性、用進廢退、廢用性萎縮等；同配戴眼鏡一樣是工具，是幫助改善聽力而非治療）；助聽器配戴的安全性；助聽器的介紹；（介紹助聽器類型、型號、外型、功率、功能、性能、檔次、價格等）；公司、品牌、信譽、服務保證介紹；選擇助聽器原則的介紹；佩戴適應能力及語言分辨能力預估；（從聽力的損失類型、聽力的損失程度、聽力 的頻率損失情況，聽力損失的時間，助聽器的驗配史，語言訓練情況等）；單耳或雙耳選配的評估；（雙耳：定向，排噪及減輕單耳負擔；單耳：優先問題及 局限性）；康復預估；（用進廢退、不適閾的擴張、語言理解能力的提高、發音的准確性）；同類競爭對手的產品比較評估；（主要從技術、性價比、品牌優勢、公司背景、信 譽及服務等方面）。

4．助聽器試聽（助聽器驗配調節與使用演示）

助聽器的驗配調節（主要是音量、頻響、動態、適應、降噪、反饋等方面的調節）；准備好相應的演示並讓顧客參與（注意配戴不同類型的助聽器選擇不同環境及不同 的演示），諸如：（1）配戴前後聽閾的對比；（2）語言理解的對比；（3）聲音動態（壓縮與線性）對比；即聲音敏感度與舒適度的對；（4）降噪效果的對比；（5）定向效果的對比；
（6）單耳與雙耳驗配的對比；

5．採用與促成

假定準顧客已同意購買（如：幫他取耳樣）；幫助准顧客挑選；利用「怕買不到」的心理，或害怕聽力再下降等；先配一邊試試看，或買個經濟的試試效果，欲擒故縱；反問式回答：當顧客問及某種產品剛好沒有時，不能說沒有，應說「我們沒有生產， 不過我們有…」；快刀斬亂麻，「就買這個沒錯！」。

6． 售後指導與再確認

使用指導；維護指導；康復指導；肯定顧客正確的選擇！

7．注意與顧客的交流技巧

要有自信，要有激情，讓人看起來你是最棒的；尊重顧客，記住他的名字、面孔及事業並真誠地贊許他的能力；注意聆聽顧客的談話，表現出你非常認真，多問「為什麼…?」、「怎麼樣…?」、「什 么時候…?」讓顧客回答「是」或「不是」就行了。同情病人，讓人覺得你是忠誠的；讓顧客知道他需要什麼？作他的購買助手；與聽力損失患者交流要注意：（1）盡可能地與病人處於同一水平位置；（2）講話時面部對著光線；（3）說話慢一些、清楚一些；（4）讓病人保持心理放鬆；（5）避免多人同時與病人交談；（6）盡量避開嘈雜環境；（7）對於語言分辨能力差的患者，建議病人訓練唇讀、聯系姿勢表情及上下文間的內容。

8．准備顧客可能問及的問題回答

例如：助聽器的使用壽命？耳鳴的影響？電池的類型、壽命？公司的歷史、背景、經營范 圍、規模等。

8. 助聽器如何選配

一、聽障患者本身的聽力損失1.聽力損失的程度。純音平均聽閾PTA：500Hz、1000Hz、2000Hz、4000Hz四個頻率點在決定語言可懂度的重要性中佔70%，是衡量聽覺功能的關鍵范圍。為此，世界衛生組織WHO採用500Hz、1000Hz、2000Hz、4000Hz四個頻率點聽力損失的平均值，作為劃分聽力下降等級的依據。一般，80dB之內聽力損失的患者，我們可以選擇普通功率的助聽器，80—90dB之內聽力損失的患者可選擇大功率助聽器，90dB以上聽力損失的患者可選擇超大功率助聽器。助聽器功率過小，聽障患者會感覺聲音偏小，聽不清，功率過大會增加助聽器的價格。2.聽力圖的平滑程度。語言是由不同頻率的聲音組合而成的，聽力損失的患者，不同頻率損失的程度往往是不一樣的。聽力曲線越平坦，配戴助聽器的效果會越好。對於那種聽力曲線不平坦的聽力患者，我們可以增加助聽器的通道來解決。助聽器的通道把聲音頻率分為若干個部分，在若干個小部分內去調整聽力曲線，這樣就能先把所有的頻率聲音都提到正常范圍內，隨著通道的增加，雜訊處理的效果會越來越好。二、聽障患者的言語識別能力言語識別能力是配戴助聽器的基礎。助聽器只能去幫助你聽到聲音，明白這個聲音是什麼意思就得靠大腦的言語識別能力。識別能力高，更能發揮助聽器的各項功能，配戴後的助聽效果更明顯。三、聽障患者的期望值助聽器，顧名思義是幫助聽障患者去聽，而不是代替聽障患者的耳朵。有的聽障患者要求配戴上助聽器後能夠達到耳聾以前的聽力水平，這是不現實的。盡管隨著科技的發展，助聽器的功能越來越多，技術水平越來越高，但助聽器只是一個人造助聽設備，不可避免的會出現一些失真和雜訊。配戴助聽器後，無論是心理還是生理都要有一個適應過程。每天要堅持戴，並且鼓勵自己去戴，慢慢延長佩戴時間，取下助聽器的時間越來越短，幾個星期後，你就可以長時間佩戴助聽器，而不會感到不適應。四、聽障患者的經濟情況聽障患者在選配助聽器時總是要求性能好，價格低的助聽器。選配助聽器時，不是價格越高效果越好，而是越適合自己效果越好，不要盲目追求價格高的助聽器。驗配師要針對每個患者不同的需要進行合理的選配。在經濟條件允許的情況下，雙耳選配。雙耳選配優勢如下：①保持聽覺平衡，辨別聲音方向，辨別聲音層次，有利於提高聲源定位能力②提高信噪比，改善言語解析度，有助於聽障者在背景噪音下聽清聲音，聽聲音更自然，更舒服③改善聽覺剝奪現象，保護殘余聽力④消除頭影效應⑤提高聲音響度，雙耳聽覺融合⑥降低回響效應，掩蔽耳鳴。五、助聽器的外形在經濟條件和舒適度、功率都滿足的情況下，盡可能的佩戴定製機（定製機分為耳內機ITE、耳道機ITC、深耳道機CIC、 全隱形機MICRO CIC) 它的主要特點是：1）充分利用人耳的生理功能，利用耳廓收集更多高頻聲音，使聲音清晰，提高言語識別能力；2）美觀、隱蔽，避免心理障礙；3）方便，不受行動限制；4）接聽電話方便。當聽力患者的聽力超過110dbHL的時候，定製機的功率不能滿足患者的時候應考慮耳背機。有的聽障患者對外部事物特別敏感，佩戴耳內機、耳道機或者是深耳道機會產生堵耳效應，尤其是低頻損失小，高頻損失嚴重的聽力更容易產生堵耳效應，我們可以選配moda或者是moxi的機器，也可以選擇MICRO CIC的定製機，這樣堵耳效應會降到最低。六、在什麼環境中運用助聽器聽力患者在選配助聽器之前，要確認自己通常在什麼樣的環境中使用。不同的環境產生不一樣的聲音，所以我們想要聽到並聽清各種環境中的聲音，就必須對聽力進行不同的聽力補償，有針對性地去選擇助聽器。比如說患者經常去開會，可以選擇助聽器有宴會環境程序；多程序助聽器可以讓患者在不同的環境中使用，用戶可以根據不用的環境聲響變化選擇相應的通話程序，比如安靜程序、嘈雜程序、音樂程序等等。

9. 聽途助聽器主要都有哪些特點

聽途助聽器是丹麥Demant集團旗下增長最快的品牌。助聽器的特點是音質自然，言語清晰，操作便捷，設計獨到。運用先進的智能壓縮，Spin多元降噪系統，智適應反饋系統，使佩戴者無論處在何種環境當中都能自由聆聽，不受噪音和嘯叫的干擾。

10. 助聽器有哪些類型

助聽器分為骨導助聽器和氣導助聽器
骨導助聽器有發帶式、植入式、眼鏡式
氣導助聽器有盒式機、耳背機、開放式、受話器外置的、 定製機
定製機分為：耳甲腔式、耳道式、 深耳道式、隱形深耳道式 。