『壹』 美容院促銷方案怎麼做
促銷最終原則是:確定全年的促銷戰略和實施戰術,針對目標顧客群制訂相應的促銷方式,把握時機,以較低的促銷成本贏得良好的經濟和社會效應,從促銷戰略、促銷戰術、促銷方式、促銷對象、促銷時間、到促銷成效6維缺一不可,如果能做到六維互動,活學活用, 變幻無窮,必能策劃高人一籌、出奇制勝的促銷策略,極大的開拓客源提升業績;玩轉促銷六維魔方,美容機構贏利指日可待,並能確立競爭對手無法模仿的競爭優勢。
促銷實戰指南
優惠促銷 Save
Save 會員制
會員促銷是最能體現長期效果的促銷方式。
一般做法是:顧客只要交納一定的會費,就可以成為會員,憑會員卡可在美容院定期的活動、美容講座沙龍、免費咨詢、一年幾次打折服務等方面享受優惠。可以把會員們組成一個俱樂部形式的集合,營造一種輕松、愉快、溫馨或者一個情感交流的場所。會員的成員資格期一般1-2年,期滿後再續交會費,延續會員資格。這些措施有利於培養長期顧客,穩定客源。
Save 開卡
開卡促銷是在會員卡形式基礎上進一步的細分化。
一般做法:根據消費者不同的消費時段可開設月卡、季卡、年卡;根據不同的消費層面開設金卡、銀卡、貴賓卡;其它還有連環卡,積分卡等,消費者持不同的卡在服務、購買產品上享受不同的優惠條件和服務層次。
Save 節日促銷
節日促銷是針對節日消費者消費慾望旺盛的心理的一種方式。
一般做法:在各種節日到來之前,在當地的發行量大、有一定影響力的報刊上做廣告,或是在美容院的周圍、人流大的街道上派送宣傳單,以最大化的向消費者傳遞信息。
Save 團體優惠
團體優惠是集中開拓客源、短時間內有效提高營業額的一種方法。
一般做法:針對某一單位、某一團體、某一小區舉行活動為契機,鼓勵消費者在定時期內以團體入會或是集體消費方式將獲得超值優惠,打動消費者。
是會員制之深入做法,巧妙利用「傳」銷的一種推廣方法。
一般做法:以返利作為誘因,設若干獎勵,激勵主顧客發展新會員,新會員以參加大型活動為契入,以女性保養為訴求,盡量避免其中的商業成分,並以積分來核算主顧客的業績。注意事項:做法要與傳銷區分開來,千萬不要用傳銷中若干「下線」等名詞,讓人誤會。
Save 特定顧客優惠
一般做法:如在某大賓館之服飾要求一樣,以高門檻氣勢做形象。以學歷、職位、社會地位等符合標准並交若干金額的會費成為會員,並可享受若干優惠的促銷形式。另外針對殘疾人等促銷也可歸到身份促銷范疇。
Save其他如:積分獎、折扣、折價券、買一贈一等,請舉一反三。
免費促銷 Free
Free 贈品
一般做法:設定一個時間段內,凡是到美容院消費的客戶都可獲得某一樣贈品,可以是某一品牌產品、某一次免費服務、某一流行時尚產品等。
Free 免費卡
一般做法:即發給有意向的客戶一張免費卡,在一個既定的時間段內做免費的試用,讓客人先體驗效果後再培養成主顧客,然後再免費做,再培養客戶這么一個循環過程。注意事項:在免費試用或服務的過程中千萬不要試圖強說服客人接受產品或變相收費,給客人一種上當受騙的感受,另一方面要找准准客戶,不要什麼人都發免費卡,以至達不到最終目的。
Free 免費顧問
一般做法:雙休日或是節假日在美容院的門口設制一個免費資詢處,做消費者的免費美容顧問,擴大美容院的知名度以達到促進消費的目的。
Free 免費講座
一般做法:邀請當地或別的美容界專家、名人進行專題講座,以提高消費者的見識為目的。專家學者一般授課時一定要採取預約的形式,並事先收取現金若干,現場返還,一是顯示課的尊貴,二是確保與會人數。課程內容之:化妝品知識、婦女法講座;還有理財投資、自我形象設計、快速化妝,女人與性,命運、風水、易理、禪、星座、解夢、幸運數字等女人話題。注意事項:內容應深入淺出,忌名詞化,同時注意互動。
Free其他如: 送賀卡、贈小禮物、免費測試等,請舉一反三。
活動促銷 Wins
Wins 抽獎
當消費者是忠實的顧客時,做美容、參加幸運抽獎的促銷手段是很受歡迎的。
一般做法:設定客戶消費達一定額度後送抽獎卷,將可參加季度或是年度的抽獎活動,獎品可是較為貴重的實用產品、一次旅遊的來回機票等。
Wins 彩票
用目前流行的彩票,讓客人選號,讓美容院投注,根據客人的消費情況,給客人買類似於吉祥卡的保險來達到促銷的目的。
Wins 上門服務
是體現服務人性化的一種方式。
一般做法:對於某些特定的客人,可派美容師上門服務,做高貴專門服務,或做簡單護理療程或送貨上門銷售產品。
Wins 文化
通過對人的炒作而提升品牌形象的一種方式。
一般做法:如以對「以成功美麗人生」為主題,講述美容院的老闆是怎樣通過一個普通的女性,歷經磨礪,最終成功,愈傳奇愈好。注意事項:切忌過於誇大,脫離現實。
Wins 親情
從老公入手促銷:從男人入手做好促銷。「三·八」節或「十·一」、「五·一」提出陪你太太做美容的宣傳計劃,還有西方的節日如母親節、情人節等。從兒童入手促銷:「你媽媽漂亮嗎,做過美容嗎?」在幼兒園,小學校做小孩的宣傳,由小孩子入手,並給小朋友一定禮物,如:文具等,再給一定的促銷券。並定期做循環式引導。
Wins其他如:聯誼沙龍、贊助、慈善、抽簽算命、競賽、專家門診等,請舉一反三。
組合促銷 Mix
Mix 廣告促銷如:電視促銷、電話促銷、報紙促銷、燈箱路牌促銷、自編刊物促銷、雜志促銷、博覽會促銷等;
CIS 促銷:即形象促銷,美容院要有自己完整的CIS視覺形象,如主題曲,吉祥物,成立自己策劃班子以確定不同的活動方案及展示設計。又如將大店自身的LOGO做成激光防偽標貼,貼到每一個單品上,將每一次廠家與代理商的促銷都打上自己的烙印。
Mix 聯合
有許多種方式和方法,如與婚紗影樓做拍婚紗照送婚前一個月美容護膚療程,做美容護膚療程拍婚紗照。與附近某商場之化妝品專櫃做促銷,買日用化妝品一件,到美容院可享受打折優惠,用以區分日化與專業區別,體驗專業與服務的附加值。與美發的合作也屬類似。
Mix 懸念
製造懸念:今天美容院將接待一位神秘的大人物,通過電話或告示牌告訴客人今天暫不營業,以達到吸引好奇心作用。並成功將此故事復制,作為宣傳的利器。活動促銷中也可用此方法,請到神秘嘉賓,就是不講出是誰。
Mix 陳列展示
主要是從吸引消費者的角度而言,一般做法:如櫥窗的變換,室內空間的調整,顏色隨季節的更新,小飾件的精心布置,經常給人耳目一新之感。還有如商家贈送的POP,弔旗,展示架等。
其他如:連環促銷、出奇促銷等,請舉一反三。
注意:
1、雖然促銷可以引起消費需求的增長,它也可能提高消費者的價格敏感度,因此反復促銷的結果可能導致消費者最後只願意消費那種有折扣優惠的服務,否則消費者將停止消費。而且如果服務營業額中很大一部分是來自於經常性的促銷,那麼平時的普通價格將變得毫無意義。
2、過多的促銷行為會削弱非價格差異的創意和建立品牌資產的投資這兩方面,而這兩方面正是大多數服務企業長期生存發展的基礎。
3、當促銷很容易被競爭者效仿時,「零和游戲」的風險很可能會導致促銷各個環節的失敗,尤其是當促銷行為並不能引起基本需求的增加時。
恭祝您心想事成,身體健康。
『貳』 2018年國內十大營銷策劃公司有哪些呢
由於目前國內沒有權威機構對策劃公司進行排名,也沒有行業標准,所以策劃公司是沒有什麼正規的排名的,所謂的排名、十大等等基本也都是廣告或者是花錢買來的。
策劃公司也分很多種的,比如品牌策劃、營銷策劃、招商策劃、活動策劃、推廣策劃等等,現在對外都稱作策劃公司,但是能做的工作卻是不一樣的,這點一定要分清楚。
品牌策劃的工作主要是品牌核心價值挖掘、品牌理念及定位研究、品牌競爭格局研究、品牌整合營銷研究、品牌推廣研究、整體品牌戰略規劃、品牌定位、品牌故事、品牌口號slogan、品牌營銷訴求、品牌發展目標設定、品牌架構梳理、品牌文化現狀評估、品牌文化挖掘、品牌文化重塑與提升等,根據這些前期的工作然後進行LOGO設計、VI設計、各種應用設計、專賣店設計等。
營銷策劃的主要工作涵蓋了品牌策劃前半部分的理念性工作,主要的方向是產品營銷方面的,幫助企業制定整體市場營銷方面的方案,包括整體營銷戰略和市場推廣策略,快速切入市場,形成規范化的營銷模式和產品銷量,使產品實現快銷久銷高價銷,這也是我們的主要工作。
招商策劃一般都是針對加盟連鎖的企業進行的。
活動策劃主要是舉辦各種活動,比如開業慶典、產品發布會、品牌發布會等。
推廣策劃是在制定了營銷方案之後的後期推廣,涵蓋的范圍也很廣,但基本也屬於營銷策劃的范圍,只是專門從事這個行業的策劃公司可以幫助執行。
天創從20餘年的為企業服務的經驗中總結出幾點,供企業參考。
一、要選擇適合自己的品牌策劃公司
這里就會有人問,什麼叫適合自己的?我們企業大,付得起咨詢費,我們就找最好的策劃公司,可您知道什麼是最好的嗎?哪個又是最好的呢?如果有權威部門能用數據來衡量一家咨詢公司的能力而做出排名,那倒是簡單了,可惜沒有。
以目前的需求為目標
首要搞清楚的就是企業當下的需求,是要上新產品,做品牌整體發展戰略?還是老產品升級要重新做一套VI設計?或者是其他的什麼需求?雖然這些需求要找的外腦統稱為品牌策劃公司,但其可以為企業服務的內容就有很大的差別了。
二、有經驗的專家+有能力的團隊
要完成一個項目絕不是一個人靠單槍匹馬做出來的,而是需要團隊合作,一個策劃團隊最起碼需要有項目總監、項目經理、創意文案、技術支持等組成,而且這些部分並不都只是一個人,稍大一些的項目更會有調研人員、創意總監等。
1.項目總監是完成一個項目的靈魂人物,是整體項目的最高指揮官,對項目總監的要求就要比較高了,從業年限,實戰經驗,熟悉的行業,曾經做過的項目等等,這些都要有一定的要求。
2.項目總監一般和項目經理是捆綁的,所以你會看到一個項目總監身邊的項目經理翻來覆去就是那幾個,其實這是有利於整體項目完成的,良好的契合度是保證項目順利進行的基礎,所以如果一個項目經理已經跟著項目總監完成了很多項目,那他的在人員分配和前期的項目把控上還是有很豐富的經驗的。
3.團隊其他成員的要求相對低一些,但也要工作經驗3年以上的,每個團隊中的新人不超過1個。
三、獨特的方法體系
一個超過10年的咨詢公司和咨詢專家,都會有幾套針對不同行業和不同發展水平的企業的營銷解決方案或營銷戰略及策略。如四輪驅動策略、品牌切割策略、電商平台策略、網路品牌建立策略、定點爆破策略、互聯網盈利倍增策略、品牌定位策略、低成本突破策略、360度品牌策略等。
四、與咨詢公司合作的誤區
1、先策劃後分成
有很多的企業都說想做個策劃看看,如果能賣出去有銷售額了再分成,但是換個角度想,如果策劃公司能夠幫您把產品賣出去,那還要您的產品干什麼呢?咨詢公司大可以找個工廠做OEM,賺取所有的利潤,為什麼還要等著和您分成,您的產品也是不第一無二無法復制的。您覺得會有咨詢公司在沒有收任何咨詢費的前提下先自己掏腰包為您的產品做推廣嗎?
也有的公司打著策劃公司的旗號說可以分成,但他們也分產品和行業,因為他們實則是經銷商,因為渠道資源可以共享,多一個品牌和幾類產品對他們是有益無害的。
2、先出個思路看看
由於咨詢公司的業績沒有數據可言,很多企業都會讓咨詢公司出個思路看看能不能和企業領導不謀而合,這種做法有個致命的缺點,就是如果咨詢公司出了這個思路,企業看上了,那到底按不按照這個思路做?做,也許你的企業就此毀了。因為在溝通前期,咨詢公司不會調用大量的人力物力財力去調研,所出的思路只是經驗或者靈光一閃,這個思路並不一定就是對的,如果您按照這個執行了,那帶來的災難可能是毀滅性的。
負責任的策劃公司如果出了思路會告訴您這並不是終稿,最後有可能會推翻。大型的咨詢公司都不會為企業出任何思路的,因為有的企業並不想合作,只想要個思路然後自己往下走,無論企業是否想找咨詢公司,有思路就有可能會把企業帶上一條不歸路。
3、免費出方案
能免費出方案的公司一般都是活動策劃或者傳媒公司,他們也可以出方案,而且是實打實的策略,然後他們來承包後期的活動和廣告拍攝,平面廣告等工作,但沒有方向性的指導。