『壹』 旅遊調查報告
作業啊？
『貳』 旅遊業社會調查報告
人力資源調查報告
作為旅遊業的四大支柱之一，旅遊飯店是旅遊者補充能量的重要基礎設施。旅遊飯店具有人力資源密集的特點，且其服務產品質量直接與員工的工作狀況相關。因此旅遊飯店的人力資源開發就顯得猶為重要。基於此我們小組在對天泉賓館人力資源現狀進行實地調查的基礎上分析了其在人力資源管理開發中的不足，並提出了解決對策和措施。
我們小組於2006年4月20日對天泉賓館進行了實地的調查。並設計了「人力資源薪酬制度調查問卷」與「人力資源績效管理調查問卷」。通過對天泉賓館服務人員的調查。並對回收後的有效問卷和訪談記錄進行認真的審核，整理，歸納和分析。調查顯示天泉賓館人力資源基本狀況如下：
1.1 年齡結構
21～30歲這一年齡段的員工最多，佔36%；31～40歲的佔25%；20歲以下的佔17%；41～50歲的佔12%；50歲以上的最少只有6%。年齡結構逐漸趨向於合理。中級管理層中25～35歲這一年齡最多佔42%。而一般員工中21歲以下的佔31%。因為一般員工從事各項具體服務工作，勞動強度較大，無須具備太多管理經驗，所以年齡是較為年輕的。
1.2 性別與學歷結構
女性佔59%，男性佔41%。整體員工隊伍中高中或中專學歷所佔比例最高為28%。其次是大專佔21%，初中居於第三佔19%，本科佔18%，研究生最少。女員工中初中學歷比例最高，為22%；其次是高中或中專，大專，本科分別是15%，10%，3%。男性員工中則是高中或中專學歷比例最高，佔28%。以下為初中，大專，本科所佔比例分別是18%，12%，5%。可見飯店中男員工學歷普遍高於女員工。
1.3 培訓
天泉賓館員工的培訓形式主要以飯店自己培訓為主，培訓時間較低，培訓支出較低。
1.4 目前急需人才
按需求緊急程度依次是高級管理人才，專業技術人才，營銷人才等。所佔比例分別為42%，29%。17%。
1.5 員工流失狀況
天泉賓館的流失率較高。流失的原因主要是由於員工對薪水，福利，環境，條件以及升遷機會等不滿意。21~30歲是這一年齡段的員工流失率最高。而這一年齡段的員工占飯店員工人數的比重為36%。其流動對飯店管理的影響較大。
基於以上調查的基礎數據和相關資料，天泉賓館人力資源管理與開發存在以下隱性和顯性問題，主要表現在：
2.1 人員分布的不合理性，高素質復合型人才奇缺
天泉賓館硬體設施已有較大發展，而配套軟體飯店人才卻是極其稀缺。天泉賓館旅遊飯店人力資源結構分布不平衡。從縱向來看，飯店不僅需要大量操作型服務人員，更需要大量高素質復合型人才。而且目前初中，高中與本專科等高級管理人才比例嚴重失調。同時具有較高理論水平和豐富實踐經驗的人才最為缺乏。相比而言，飯店中最受歡迎的是旅遊職校的學生。因為這個學歷層次的學生既有專業知識，又有操作能力，而學歷較高的本科生則在旅遊飯店實踐上有著較大的欠缺。
2.2 員工流失率高
人力資源是飯店生存和發展的保證，是飯店競爭制勝的關鍵因素。其服務產品的質量高低直接與員工的工作相關聯。員工的工作過程就是產品的生產與提供過程。天泉賓館對人力資源開發的重視程度不夠，對如何開發認識不足，人力資源開發的手段方法落後。尤其是培訓作為開發的重要手段沒有發揮應有的效果。創新意識較弱，未體現現代化人力資源管理。對員工的管理也未從落後的人事管理向人力資源管理轉變。這使員工得不到合理提升，必然選擇流動來達到目的。據統計，天泉賓館員工的年流動率一般超過了30％，一線操作服務人員流動最為頻繁，由於這部分員工目前缺口很大，加之其在飯店中的經濟待遇較低，而勞動強度很高，往往導致熟練員工的流動頻繁。
2.3 考核管理與提升機制不足
考核和提升機制是飯店人力資源管理的一個重要問題。對於天泉賓館的人員流失，從調查中可以看到，收入太低只是表面原因，而不能得到個人的發展空間是他們選擇離開的主要緣由。再深入分析，是其飯店人力資源機制存在問題。人力資源的培訓不被重視，大多數培訓缺乏新穎性和創造性，培訓方法不具吸引力，內容也不豐富，由於飯店考核和提升機制的不完善，加之飯店業本身具有季節性，脆弱性，綜合性的特點。行業特點決定了員工的流動是必然的。
天泉賓館人力資源開發對策
飯店的管理，可謂最為細微復雜的管理，而人的管理又是最根本的管理，抓人的素質管理，對飯店的發展起著至關重要的作用。因為它是保證服務產品質量，提高飯店效益的根本所在。所以人力資源開發與管理在飯店新一輪發展中起很重要的作用。
3.1 實施「人性化」管理，完善考核和提升機制，增強員工對飯店的歸屬感。
只有滿意的員工，才有滿意的客人。飯店員工的高流動性是目前存在於許多飯店的普遍現象，天泉賓館也不例外。而要從根本上解決這一難題，就要求賓館在經營管理中向他們的員工傳遞「員工第一」的人本思想。員工追求的不僅僅是一份理想的工作，而且是有發展前途的工作。因此，要加強飯店的文化建設，構建學習型賓館，培養員工的團隊精神，建立具有特色的激勵文化，加強員工與飯店的溝通，增強歸屬感。為了提高工作效率，賓館可以在內部推行競爭上崗。賓館還應當根據自身的實際情況，關注員工職業生涯的規劃，使員工可以看到自己未來的發展目標，將個人目標與飯店
目標相連，使員工對賓館充滿信心和希望，使員工在促進自身發展的同時，也使飯店
得到不斷發展。
3.2 實施以人力資本投資驅動的發展戰略
不少品牌飯店發展結果已經證實了這樣一個事實，飯店人力資本貢獻率的大小，與飯店對人力資本的投資能力和對人力資本的重視程度相關。天泉賓館要想在競爭激烈的市場中立於不敗之地，必須加大對飯店人力資源的開發強度。優化中高層管理人員隊伍的結構，加強飯店對全體員工的在職培訓的投資力度，使天泉賓館由物質資本投資驅動向人力資本投資驅動的階段轉變。如針對培訓，首先做好培訓的需求分析，即按照員工的需求差異（優勢，基礎，劣勢等）擬定可行的培訓計劃，實施有效的評估，制定出正確的培訓方案。培訓的內容應體現出及時性，多樣性等特點，並根據員工的需求進行培訓，使員工在培訓中真正受益，達到培訓的預期目的。
http://www.szhr.com.cn/index/rdjj/20051002-3.html
都是按你的要求找的，希望對你有用！！！！！！
『叄』 永川建築調查報告
你得說詳細一點啊
『肆』 誰有重慶市各旅遊景點的調查報告
南湖
天井峽地縫
長壽湖
寶頂山
縉雲山
南溫泉風景區
再給你個詳細的
重慶
重慶市位於長江上游，是我國最年輕的直轄市。境內巴山綿延、渝水縱橫，不僅有舉世聞名的長江三峽的峽谷風光，還有獨特的山城風貌，濃郁的巴渝文化更為山城的旅遊增添幾多魅力。主要旅遊景觀有：長江三峽、小山峽、縉雲山、四面山、紅岩村、大足石刻等。
長江三峽
著名的長江三峽西起重慶奉節，東至湖北宜昌，全長193公里。這條黃金旅遊線以三國文化名勝古跡和雄偉壯觀的山水風光構成，主要景點有：涪陵周易園、白鶴梁水下石銘、豐都、石寶寨、張飛廟、白帝城、八陣圖、瞿塘峽、巫峽、西陵峽、屈原祠、三峽大壩、古黃陵廟、三游洞、南津關等風景名勝，在瞿塘峽附近的大寧河還有小三峽景區。
涪陵周易園位於涪陵城北岸。主要景點為大型的摩崖石刻，上有黃庭堅、朱熹、陸游、王士禎等歷代名人書法手跡80餘幅。園中主要景點有：碧雲亭、致遠亭、三仙樓、四賢堂、鉤梁堂、北岩書院等。
白鶴梁水下石銘位於涪陵長江中，為一塊天然巨型石樑。石樑上銘刻記錄了自唐朝以來1200多年間72個年份的歷史枯水位情況，對研究長江中上游水文資料有著重大的價值。
豐都是三峽旅遊線的重要景點，又稱「鬼城」，是世界著名的鬼文化旅遊勝地。城中的「陰曹地府」塑像群分別模擬人間訴訟、法庭、監獄、酷刑等，構思奇特，神態逼真，集中反映了中國人的神和鬼、天堂和地獄的觀念。
石寶寨位於忠縣境內，此處有孤峰拔起的一塊巨石，相傳為女媧補天所遺的一塊五彩石，故稱「石寶」，又名「玉印山」。石寶寨主建築為塔樓，倚玉印山而建，飛檐展翼，造型獨特，共12層，高56米。
張飛廟位於雲陽縣南岸的飛鳳山，始建於蜀漢末年，距今已有1700多年歷史。廟內塑有張飛像，珍藏有漢唐以來的大量詩文碑刻書畫及其他文物數百件，多為稀世珍品。素有「三絕」(文章絕世，書法絕世，鐫刻絕世)之盛譽，號稱「文藻勝地」、「巴渝一勝境」。
白帝城位於瞿塘峽口，是觀賞夔門佳景的最佳地點。歷代著名詩人李白、杜甫、白居易、蘇軾、陸游等都曾登白帝，留下大量詩篇。李白「朝辭白帝彩雲間，千里江陵一日還，兩岸猿聲啼不住，輕舟已過萬重山」的詩句，更是膾炙人口。故白帝城又有「詩城」之美譽。白帝城是三國舊址，白帝廟內現陳列有「劉備託孤」大型泥塑。
瞿塘峽西起奉節白帝城，東至巫山黛溪，在三峽中以雄著稱。峽口夔門南北兩岸峭壁千仞，如刀砍斧削一般，江流洶涌於寬僅100餘米的狹窄江道之中，所以自古有譽道：「夔門天下雄」。順江而下，迅流湍急，雲天一線，十分險峻。
巫峽西起重慶市巫山縣大寧河口，東至湖北省巴東縣，峽長谷深，迂迴曲折，奇峰連綿，煙雲繚繞，景色清幽之極，如一條美不勝收的畫廊。巫峽主要景觀有楚陽台、授書台、斬龍台、南陵春曉、夕陽返照、寧河晚渡、「清溪魚釣、澄潭秋月、秀峰禪剎、女觀貞石、朝雲暮雨、和十二峰。十二峰中以神女峰最著名。
西陵峽西起香溪口，東至南津關，主要景觀有：兵書寶劍峽、牛肝馬肺峽、燈影峽等。
長江三峽游覽可從宜昌到重慶，或重慶到宜昌，亦可從重慶到武漢。個地均有遊船前往。
小三峽
大寧河小三峽位於巫山縣境內，主要景點有巴霧峽、滴翠峽、龍門峽、古棧道、馬渡河小小三峽等。
巴霧峽全長10公里，山高谷深，怪石嶙峋。主要景點有烏龜灘、馬歸山、虎出、龍進、仙女拋綉球、觀音坐蓮台、八戒拜觀音、懸棺等。
滴翠峽全長20公里，絕壁連綿，江水碧綠，竹木滴翠，飛瀑凌空。是小三峽中最幽深、秀雅，最富詩意的。主要景點有仙蕉林、牛肝馬肺、摩崖佛像、天泉飛雨、羅家寨、綿羊崖、馬渡河、登天峰、金猴峰、赤壁摩天、船棺、飛雲洞等。
龍門峽全長3公里，勢若夔門。主要景點有龍門橋、古棧道遺址、青獅守門、銀窩灘、琵琶州、抹角灘等。
古棧道遺跡位於龍門峽崖壁，從龍門峽口，一直延伸到陝西、湖北等地，長度超過著名的劍閣棧道。
馬渡河小小三峽是與大寧河小三峽相連，須乘船經過小三峽到馬渡河口，改乘小木船，逆水上行至終點後，原船返回馬渡河口；
在巫山縣有旅遊船前往。
四面山風景區
四面山風景區位於江津境內，因山脈四面圍繞而得名，主峰蜈蚣嶺海拔1709.4米。斯面山以原始森林為主，眾多溪流、湖泊、瀑布點染於蒼山綠樹和丹霞地貌之間，有大小瀑布100多處，其中望鄉台瀑布高152米，寬40米；水口寺瀑布高94米。主要景點有大窩鋪、八角尖、坪山、吊橋、花果山、水簾洞、駱駝山、象鼻嶺、猴子山、老虎嘴、倒流水、和尚山、摩天嶺等。
可從重慶汽車站乘車到江津四面山鎮。
大足石刻
大足是我國的石刻藝術之鄉，擁有眾多唐、宋時期的石刻造像藝術。其中以寶頂山和北山摩崖石刻最為著名。
寶頂山摩崖石刻位於大足縣城東北，石刻塑像以大佛灣為中心，共有小佛灣、倒塔、龍頭山、殊始山、黃桷坡、高觀音、廣大山、松林坡、佛祖岩、岩灣、龍潭、對面佛等13處景觀。其中以大佛灣石刻造像規模最大，藝術價值最高，保存最完好。
北山摩崖石刻位於大足縣城北，有石刻造像近萬。以佛灣造像最為集中，佛灣石刻分南北兩個區域，南區大多是晚唐、五代作品，北區大多為兩宋時期作品。
可從重慶乘旅遊車前往。
重慶山城風景
枇杷山公園，位於市中心渝中區，為重慶最高點，是觀賞重慶城市風景、特別是重慶夜景的絕佳之處。乘401、402、405、109路公交車可到達。
南山公園在重慶長江南岸，重巒疊嶂，林壑幽美，氣候宜人，是重慶的旅遊避署勝地。乘383、384路公交車可到達。
紅岩村，位於市區嘉陵江畔。乘215、217、219路公交車可到達。
歌樂山烈士陵園：舊為「中美合作所」、「渣滓洞」、「白公館」所在地。乘215、217、221路公交車可到達。
朝天門：乘102、103、251路公交車可到達。
鵝嶺公園：乘109、412、421路公交車可到達。
縉雲山：佛教名山，有小峨嵋之稱。可乘旅遊專線車前往，距市區50多公里。
重慶旅遊投訴電話：63890134
民航售票處：上清寺 電話：63862643
火車站售票處：建新北路 電話：63852191
長途汽車站：菜園壩 電話：63872197
朝天門碼頭電話：63841342
重慶特產：涪陵榨菜、合川桃片、重慶沱茶、永川皮蛋、江津米花糖、白市驛板鴨、江津廣柑。
風味美食：擔擔面、麻辣燙火鍋、王鴨子、雞汁鍋貼、河水豆花。
『伍』 為什麼永川的物價要比重慶主城區的高一份市場調查報告
運費的問題吧！