① 怎樣理解市場調查概念及其特點
市場調查就是指運用科學的方法,有目的地、有系統地搜集、記錄、整理專有關市場營銷信息和資料,分析屬市場情況,了解市場的現狀及其發展趨勢,為市場預測和營銷決策提供客觀的、正確的資料。包括市場環境調查、市場狀況調查、銷售可能性調查,還可對消費者及消費需求、企業產品、產品價格、影響銷售的社會和自然因素、銷售渠道等開展調查。
② 如何認識市場調查對現代企業發展的重要性 大家給點意見 急用 謝謝!
市場調查是現代企業決策的基礎,貫穿於企業市場經營、營銷決策的全過程。調查可以採集來自消費者、渠道商、采購者、維護者等的需求、偏好信息,以及對產品服務的滿意度評價,揭示新產品的期望及意向,產品要素的關注點和重視度。等等。有了這些信息、數據,決策者可以清晰的把握自己無法直接接觸的來自市場第一線的變化動態,從而提高決策的質量和效益。
③ 如何理解市場調研是營銷策劃的基石
營銷策劃是根據企業的營銷目標,通過企業設計和規劃企業產品、服務、創意、價內格、渠道、促銷容,從而實現個人和組織的交換過程的行為。
市場調研,是指為了提高產品的銷售決策質量、解決存在於產品銷售中的問題或組織根據特定的決策問題運用科學的方法有目的收集、統計資料及報告調研結果的工作過程。
因為調查是一切營銷策劃的基礎、源頭,策劃成功與否,取決於掌握的情況准不準、全不全、深不深。
④ 人們常常說的做市場調查,是怎麼做的什麼意思
(一)含義
市場調查方案設計,就是根據調查研究的目的和調查對象的性質,在進行實際調查之前,對調查工作總任務的各個方面和各個階段進行的通盤考慮和安排,提出相應的調查實施方案,制定出合理的工作程序。
(二)意義
市場調查方案設計的意義有以下二點:
第一,從認識上講,市場調查方案設計是從定性認識過渡到定量認識的開始階段。雖然市場調查所搜集的許多資料都是定量資料,但應該看到,任何調查工作都是先從對調查對象的定性認識開始的,沒有定性認識就不知道應該調查什麼和怎樣調查,也不知道要解決什麼問題和如何解決問題。
第二,從實踐要求上講,調查方案設計能夠適應現代市場調查發展的需要。現代市場調查已由單純的搜集資料活動發展到把調查對象作為整體來反映的調查活動,與此相適應,市場調查過程也應被視為是市場調查設計、資料搜集、資料整理和資料分析的一個完整工作過程。
(二)、市場調查總體方案設計
一)確定調查目的
二)確定調查對象和調查單位
三)確定調查項目
四)制訂調查提綱和調查表
五)確定調查時間和調查工作期限
六)確定調查地點
七)確定調查方式和方法
八)確定調查資料整理和分析方法
九)確定提交報告的方式
十)制訂調查的組織計劃
⑤ 市場調查公司究竟是干什麼的-解析國人對市場調查的天壤理解
在中國,「市場調查公司」這個概念在許多人眼裡是很不一樣的,甚至是相差萬里的天壤之別的含義。一般來說有一下幾種情況:
A,在一個處在一線城市(又一個新概念?簡言就是國際化程度高、國民收入高的大城市)的完全市場化的大型企業營銷管理者眼裡,市場調查公司是為企業提供市場調查,尤其是提供營銷管理數據的採集與分析服務的專業公司。這個答案無疑是最正統、最准確、最不冤枉的所指!
B,
但在許多行政管理者眼裡,市場調查公司卻是與信息服務、中介咨詢、營銷策劃、點子公司等等之類一丘之貉的皮包公司,他們覺得是一些文人下海後沒有本事干大事,做不了「正經的」騙人大生意,就只好辦一個可以騙那些「做得了『正經的』、騙人的大生意的」老闆錢的公司。我這里的描述應該准確了,不信問問那些行政機構的幹部們,他們眼裡這樣看待調查公司已經是很抬舉你了!
C,而在一些少婦、市井居民眼裡,在小企業、尤其是商業機構的職員眼裡,或在一般個體商販的眼裡,他們認為你市場調查公司就是專門幫他們追債、查婚外情、調查特殊對象蹤跡、甚至幫他們從事一些不得已的非法擦邊事務的私人偵探公司。這一解釋,是迄今為止,對於專業市場調查公司最大的曲解和印象!是專業市場調查、市場研究行業應該進行行業傳播的重要方面。
D,然而,還有一些企業老總,尤其是國營的公司的一些年齡大點的老人們,他們覺得你市場調查公司就是可以幫助他查清楚競爭對手財務數據、成本構成、進貨來源、收入分配、人事背景,甚至內、外部關系的「專業公司」,也就是專門干那些國家法律所不容的犯法的大事的公司,真是抬舉過了!市場調查公司的人員實在是沒有這等大本事。
E,還有一類,也是一些年齡大點的老同志企業管理者「好」認為的情形:你不是調查公司嗎,那你給我調查調查客戶到底跟誰合作了而不跟我做生意了?或者:你把那些家庭居民的住址、電話、名字給我弄來,我要直接與他們聯系,再或者:你給我收集手機用戶的號碼,我好直接做廣告。。。等等。
F,以上都是一些「中」或「小」看你的,另外還有一種「大」看的情形:你給我調查策劃一下,我這個公司產品究竟怎樣做可以超過其它牌子,要簡單點,立竿見影的辦法,出了問題可要找你哦!!或者:我集團要改組,你給我論證一下我們未來的市場戰略?等等。這些問題,不能算是太離譜,但卻是給市場調查公司出了一個比較大的題目。嚴格意義上講,市場調查公司是沒有能力、沒有義務為你完成這些大題目的。
以上幾種,只有第一種是合理的、正確的理解。市場調查公司就是應用統計、社會學等專業技術從事合法的市場調查,包括數據採集、數據分析,產生調查研究結果的專業公司。
B、C、D、E是完全錯誤和違背法律、道德的理解,是一種無知,是我國對外開放市場時間不長、人們觀念和見識落後的客觀反映。當然是可以通過學習和經驗積累逐步改變的。
但F就是一種管理水平和行業應該注意的問題了。不同的企業處在不同的發展時期會有這些一些需求是正常的,而且也可能是市場調查公司可以滿足的。
一般來說,對於一個資金充足、實現現代管理的正規大型企業來說,F的需求應該去找專業的管理咨詢公司來做,而不應該找市場調查公司。當然,真諦信市場研究公司也遇到不少中小型企業(地區性公司),的確也需要一種綜合性的特殊服務:就是在市場調查的基礎上給出比較具體的策略意見。如,香港某工藝品機構花了近百萬元委託某管理咨詢公司做出了戰略咨詢報告,但是,企業還是無法了解具體的市場信息,無法制定具有操作性的決策,這是,委託真諦信公司進行市場調查,並希望給出具體的結論和策略,後經有效的樣本調查後,根據獲得的數據,真諦信公司應用市場營銷技術,給出了基於市場數據並具有可操作性的產品上市策略和進入市場的營銷方案。企業僅花了20多萬元就實現了目的,而且實施後效果也十分理想。企業事後過了兩年多,還電話表示感謝之意。
綜上所述,目前,在中國,市場調查公司的主要業務是為特大型(進入現代管理的)企業提供以顧客研究為主的數據採集與分析服務的,少數公司也可以為這些客戶提供一定條件范圍的市場戰略咨詢,或者,在數據分析方面為專業的管理咨詢公司提供協作服務。
而提供私人偵探性質的「市場調查」、「商務調查」、「信息調查」等公司,實際上屬於私人偵探公司,因為國內市場沒有開放,不允許注冊私人偵探公司,所以,才造成了這種混亂。這猶如中國不許性服務行業,時間長了人們竟把常態下的「小姐」尊稱改為對客觀存在的女性性服務工作者的特稱一樣的情形。此乃特色也。下篇:市場調查公司的前世今生
⑥ 什麼是市場調查及市場調查的意義
市場調查(Market Research)就是復指運用制科學的方法,有目的地、有系統地搜集、記錄、整理有關市場營銷信息和資料,分析市場情況,了解市場的現狀及其發展趨勢,為市場預測和營銷決策提供客觀的、正確的資料。
內容包括市場環境調查、市場狀況調查、銷售可能性調查,還可對消費者及消費需求、企業產品、產品價格、影響銷售的社會和自然因素、銷售渠道等開展調查。、
意義
有助於更好地吸收國內外先進經驗和最新技術,改進企業的生產技術,提高管理水平、
為企業管理部門和有關負責人提供決策依據
增強企業的競爭力和生存能力
⑦ 為什麼要做市場調查
市場調查是指用科學的方法,有目的、系統地收集、記錄、整理和分析市場情況作用如下:
一、、有助於更好地吸收國內外先進經驗和最新技術,改進企業的生產技術,提高管理水平
當今世界,科技發展迅速,新發明、新創造、新技術和新產品層出不窮,日新月異。這種技術的進步自然會在商品市場上以產品的形式反映出來。
通過市場調查,可以得到有助於我們及時地了解市場經濟動態和科技信息的資料信息,為企業提供最新的市場情報和技術生產情報,以便更好地學習和吸取同行業的先進經驗和最新技術,改進企業的生產技術,提高人員的技術水平,提高企業的管理水平,從而提高產品的質量,加速產品的更新換代,增強產品和企業的競爭力,保障企業的生存和發展。
二、為企業管理部門和有關負責人提供決策依據
任何一個企業都只有在對市場情況有了實際了解的情況下,才能有針對性地制定市場營銷策略和企業經營發展策略。在企業管理部門和有關人員要針對某些問題進行決策時,如進行產品策略、價格策略、分銷策略、廣告和促銷策略的制定。
通常要了解的情況和考慮的問題是多方面的,主要有:本企業產品在什麼市場上銷售較好,有發展潛力;如何掌握產品的銷售價格;如何制定產品價格,才能保證在銷售和利潤兩方面都能上去;怎樣組織產品推銷,銷售費用又將是多少,等等。這些問題都只有通過具體的市場調查,才可以得到具體的答復,而且只有通過市場調查得來的具體答案才能作為企業決策的依據。
三、、增強企業的競爭力和生存能力
商品市場的競爭由於現代化社會大生產的發展和技術水平的進步,而變得日益激烈化。市場情況在不斷地發生變化,而促使市場發生變化的原因,不外乎產品、價格、分銷、廣告、推銷等市場因素和有關政治、經濟、文化、地理條件等市場環境因素。這兩種因素往往又是相互聯系和相互影響的,而且不斷地發生變化。
因此,企業為適應這種變化,就只有通過廣泛的市場調查,及時地了解各種市場因素和市場環境因素的變化,從而有針對性地採取措施,通過對市場因素,如價格、產品結構、廣告等的調整,去應付市場競爭。對於企業來說,能否及時了解市場變化情況,並適時適當地採取應變措施,是企業能否取勝的關鍵。
⑧ 社會調查與市場調查區別
區別如下:復
1、目的不制同
①社會調查旨在通過分析社會現象來了解真實情況;
②市場調查旨在用科學的方法來分析市場現在的情況和了解市場發展的趨勢。
2、過程不同
①社會調查包括選題階段、准備階段、調查階段、分析階段和總結階段這五個部分;
②市場調查包括明確調查目標、設計調查方案、制定調查工作計劃、組織實地調查、調查資料的整理和分析、撰寫調查報告這六個部分。
3、方法不同
①社會調查的方式有普遍調查、典型調查、個案調查等;
②市場調查的方式有定性營銷研究、定量營銷研究、觀察上的技術和實驗性的技術等。