㈠ 市場部副總跨部門管理人事行政和財務這塊,想獨攬職權,人事負責人怎
一、管理好自己部門,不聽其他人指揮。需要自身有足夠的威信。一則威,二則信,失信則損威。自己需要反思下做人、做事方面是否存在不妥當之處。
二、「先禮後兵」。工作上,只要不是原則性問題,就先支持他一段時間。私下也需要溝通交流。公私分明,只要是為公司發展著想,您就支持。
三、「不在其位不謀其政」。自己是人事部的負責人,不要去管財務部的事,也不要和市場部對立。
四、「對事不對人」。適當的時機,適合的場所。可以對他暗示,或是明示。他的行為,影響了自身的工作。可先私下交流,後在公司會議上提出(對事不對人)。
五、企業制度建設的重要性。個人有職責,部門有職能,企業有規章。沒有規矩不行,按規矩辦事,總不會出大錯。
六、聽取廣泛意見,聯合抗議。人事部和財務部,都忍無可忍的情況下。可以聯合起來,抗議他的不當行為。不要影響工作,不在背地「使壞」。向上級領導提出,由領導決策。也可以先私下交流,然後會議提出。
七、聽聽領導的意思,或許領導有意培養鍛煉他。得到了上級的默許,他才會向人事和財務觸手。如果沒有這層意思,那麼就需要處理好這個矛盾。畢竟,人事和財務是重要的權力。
八、讓自己部門員工和市場部員工溝通。能夠把話傳達給他們副總。
㈡ 市場部該如何定位
市場部作為決策層直接領導下的智囊機構,基本定位應有以下三項:
1. 市場調研。收內集容和了解各類市場信息和有關情報,並在此基礎上進行歸納分析。其中包括市場的需求狀況,用戶的滿意度,競爭對手情況等。
2. 營銷策劃。在市場調查和研究的基礎上,根據公司的自身優劣勢,在充分分析研究區域市場競爭戰略態勢的基礎上、針對情報收集、營銷渠道、產品的銷售和售後服務等幾個方面,向決策者提出一系列具有創意並可實施的營銷方案或建議,以提高企業的營銷力度,並跟蹤整個方案實施的過程及評價其效果。
3. 對外宣傳。對外宣傳包括對公司的宣傳,產品的宣傳以及向客戶傳達公司的文化和和服務宗旨。
㈢ 市場部有哪些職位
1。總監、副總監
2.經理或主管級別:商務(拓展或合作為主)、策劃、品牌、文案(有些文案和策劃並排)、推廣(活動為主)、媒介(廣告投放為主)、公關(媒體關系維護為主)、客服(或稱顧客關系維
㈣ 市場部的崗位分那些,職責各是什麼
市場部的主要職責有十五大方面:
1) 制定年度營銷目標計劃。
2) 建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統。
3) 對消費者購買心理和行為的調查。
4) 對競爭品牌產品的性能、價格、促銷手段等的收集、整理和分析。
5) 對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析。
6) 做出銷售預測,提出未來市場的分析、發展方向和規劃。
7) 制定產品企劃策略。
8) 制定產品價格。
9) 新產品上市規劃。
10) 制定通路計劃及各階段實施目標。
11) 促銷活動的策劃及組織。
12)合理進行廣告媒體和廣告代理商的挑選及管理。
13) 制定及實施市場廣告推廣活動和公關活動。
14) 實施品牌規劃和品牌的形象建設。
15) 負責產銷的協調工作。
市場部崗位職責
崗位名稱:市場部主管 直接上級:業務副總經理; 直接下級:區域銷售專員、綜合信息員、銷售支持專員;
工作職責:在業務副總經理的領導下,配合開展市場部的工作。 1、負責銷售的協調、管理工作,保證順利完成公司下達的銷售任務; 2、負責市場開拓和管理工作; 3、負責編制本部門每年/季/月的銷售和預算報告; 4、負責對同業、客戶、市場環境進行調研,對產品市場的銷售潛力進行調查和分析; 5、負責市場部銷售成績的統計與分析,並且每半年向業務副總作一次銷售情況的評價; 6、負責定期組織本部門員工對銷售情況進行分析、討論,對銷售管理辦法進行研究、改進和學習; 7、負責對下屬人員的工作進行考核、評比、激勵、推薦和評價; 8、負責協調下屬人員配合其它部門完成與銷售相關的工作。
㈤ 市場部總監崗位職責
1、組織編制年度營銷計劃及營銷費用、內部利潤指標等計劃;
2、有權向總經理內提出營銷部、辦事處容、各營銷點的業務經理(主任)、副經理人選;
3、組織研究、擬定公司營銷、市場開發方面的發展規劃;
4、組織擬訂營銷業務管理的各種規定、制度和內部機構設置;
5、負責組織在編制范圍內對所屬部門的營銷業務人員進行聘用、考核、調配、晉升、懲罰和解聘;
6、負責核准營銷經理、營銷人員浮動工資、傭金發放標准;
7、組織編制並按時向總經理匯報:每月營銷合同簽訂、履行情況及指標完成情況;
8、組織編制並按時向總經理匯報每月資金回收情況、資金需求預測情況;
9、負責協調營銷部門與財務部門、技術部門及其他部門工作的協作關系;
10、組織對營銷業務員業績檔案的建立,定期組織對營銷人員業績考核和專業培訓;
11、負責審批營銷人員的借款單、差旅費、差假等;
12、負責研究和擬定營銷線的新項目的開發;
13、組織收集市場銷售信息、新技術產品開發信息、用戶的反饋信息等;
14、負責組織、推行、檢查和落實營銷部門銷售統計工作及統計基礎核算工作的規范管理工作;
15、組織開展市場統計分析和預測工作;
16、按時完成總經理交辦的其他臨時性工作
㈥ 【已過期】企業中的市場部該如何定位
這時,市場部就被企業主盲目的定位為戰略層面的部門,形成了市場部天天召集各部門開會,卻幹部了正事的局面的局面。要想讓市場部順利運作,金鼎人才網總結了以下幾種方法,供大家參考: 一.認清對市場部的期望,確定部門價值 二.確定市場部考核目標 針對企業和部門內員工的特點,為其制定一套在某方面突出專業水平的工作,實現一定的目標。 三.建立信息系統,歸流市場信息 公司銷售相比較往年是否有所變化,倉庫貨物存出情況,人員流動是否正常,競爭對手最近戰略方向,渠道下游經銷商市場運作情況,消費者的最終感受……,而這些這是市場部發揮作用的基礎,然而大部分企業是沒有的,因而市場部在建立之初就必須通過市場調研、競爭對手情報收集、情報收集工具制定、隨銷售人員市場走訪等手段建立公司情報系統,這樣就能避免盲目決策。 四.明確與其他部門溝通方式 建立流程的關鍵在於,將市場部的工作形成常規工作,並有效融入到各部門工作當中,具體戰略層面由公司高層決策並發布,讓市場部的工作變成其他部門工作的習慣,進而實現與其他部門無縫鏈接步驟。 五.企業間的溝通 企業間的溝通,就是常規企業的常規項目,構建一個良好的「鄰里關系」是非常重要的,這就是市場部門的本職工作。
㈦ #市場部經理#各位對於市場部經理的定位怎麼看
市場部經理作為中間一層,需要完成上層的要求,要幫助解決幾層的困難,帶他專們成長。自屬身還要對管理有認知,不能因為是管理層就飄也不能因為認知不夠就跟基層完全混在一起無法管理,要把握度 來自職Q用戶:王先生
我認為市場部經理經理就是公司前線作戰隊員。 來自職Q用戶:用戶1333983
㈧ 市場部是做什麼的
企業的市場部到底是做什麼的?市場部的工作內容是什麼?它的部門功能定位是什麼?市場部僅僅是做花錢做廣告宣傳的嗎?市場部是配合銷售的部門還是管理銷售的部門?市場部是企業營銷戰略規劃單元還是企業營銷戰術執行單元?這些困擾企業高層的問題,筆者據業內工作經驗粗略說明如下。本說明書(以酒業為例)旨在更好地為各個行業的市場部機構管理、職能定位、部門和人員工作方向、職責等,做出簡明扼要地說明,意在清晰地勾畫出企業市場部的運作特點。
一、市場部的部門定位:
部門職責:負責品牌規劃、市場推廣、市場管理的綜合型市場營銷管理部門。部門定位:市場部是在企業總裁直接領導下的企業營銷戰略規劃單元,同時也是統領企業營銷部門執行企業營銷戰略戰術的考核單元。從工作效率與資源整合上來說,傳統企業的市場部與營銷部分家運營的狀況已經改變,營銷部由單打獨斗向歸屬市場部領導的架構轉型,集綜合管理型、戰略戰術型的市場營銷組織架構在大中型企業逐步得到推崇。從表現形式看,成熟運作的中型企業,通常會由市場營銷團隊成員組成銷售公司,由市場營銷總監統領整個銷售公司的營銷與市場運作。在特大型企業,則細分成生產公司、品牌運作公司、代理商聯盟銷售公司。譬如中糧酒業,旗下的三個長城葡萄酒品牌的生產由分布在河北沙城、昌黎、山東煙台產地的釀酒公司負責,而品牌推廣市場活動由整合後的長城葡萄酒品牌公司統一運作,具體的銷售事宜則由各區域代理商或聯盟公司負責網路開發和貨款回籠。
二、市場部的職能定位:
品牌規劃、市場推廣、市場管理。內容如下:1.
品牌規劃內容:對應管理部門——品牌策劃部1)產品定位:產品價格體系構成定位、產品品種開發群定位、產品上市區域定位、目標消費群體定位。2)產品包裝設計
:產品內外包裝設計製作、宣傳冊/頁/瓶掛設計製作。3)產品宣傳:產品賣點概念發掘提煉。擬訂產品系列宣傳文案,新產品上市計劃。4)品牌宣傳:擬訂新聞PR計劃和媒體投放計劃,建立並保持與媒體的傳播關系,挖掘有利於產品宣傳的品牌內涵和宣傳方案。組織以品牌宣傳為背景、並在品牌宣傳支持下的:新產品上市新聞發布會、新產品區域路演roadshow、消費者品牌體驗活動(不同季節/不同主題/不同場合)等。以品牌帶動產品銷售,以產品銷售促進品牌宣傳。2.市場推廣內容:對應管理部門——市場推廣部1)產品推廣:在擬訂年度營銷計劃、區域銷售分解計劃的指導下,圍繞形象產品、利潤產品、銷量產品,確定產品推廣的時間、計劃、區域、渠道、費用、方案等。2)渠道推廣:結合產品推廣內容,在明確推廣渠道和產品消費群的前提下,開展有的放矢的渠道推廣活動:包括渠道經銷商、渠道分銷商、通路的銷售獎勵、推廣活動實施。負責統籌協調各銷售區域建立穩定、高質量的分銷渠道,並細化網路管理;負責空白網路的市場開發和招商管理。支援分銷商分銷網路開拓計劃,支援區域銷售部門完成網點談店和進駐計劃。3)終端推廣:結合產品推廣和渠道推廣內容,在明確產品渠道和主攻區域城市的前提下,針對消費者和零售終端的——以產品推廣為主的各項活動。包括區域主題產品促銷活動(傳統SP:買贈/捆綁/特價等;現代SP:體驗消費、時尚路演等)、區域新產品上市主題推廣活動等。市場信息的收集、分析、傳遞;區域賣場的建設規劃、預算與管理(陳列、形象等)。3.市場管理內容:對應管理部門——渠道管理部1)促銷管理:導購員的培訓及日常管理工作;宣傳物料、促銷品統一製作和購買;廣告宣傳物料設計製作、助銷道具設計製作。管理表格:《促銷贈品定製申請表》、《促銷贈品追單申請表》、《導購入職表》、《導購離職申請表》、《促銷人員派駐申請表》、《促銷人員調場、離職異動表》、《促銷用品購買申請表》等。2)人員管理:對大區經理——省區經理——片區經理——城市經理——渠道經理——促銷員/理貨員等,提供的相應市場支持,對區域人員管理績效進行第三方評估。3)售點管理:終端管理標準的制訂、實施與監控。含售點費用數據管理、售點銷售數據管理、售點形象陳列管理。4)經銷商管理:
對全國銷售網路結構、客戶結構進行統計、分析、評估與規劃。以區域——城市——經銷商——渠道——促銷人員——主推產品——入場終端數量——入場費用——渠道銷售額——費用投入產出比等,組成的綜合考評數據管理鏈。5)渠道管理:制訂渠道管理制度。針對不同產品推廣的渠道,從駐地銷售機構與經銷商支援兩個方面,對渠道管理進行評估和調整。管理表格:《渠道銷售狀況評估》、《渠道促銷活動評估》、《渠道經銷商支援評估》、《渠道銷售人員績效評估》、《渠道單店銷售評估》、《渠道改進評估表》等。6)市場管理制度:
《市場費用管理辦法》、《市場管理條例》、《物料管理辦法》、《銷售合同管理辦法》、《促銷管理制度》、《產品需求計劃的規定》等。7)市場管理表格:
《銷售代表日報表》、《城市經理周工作報表》、《城市/省經理(客戶)拜訪表》、《區域餐飲進場申請表》、《區域商超進場申請表》、《區域渠道費用申請表》、《區域廣告宣傳費用申請表》、《區域商超陳列費用一覽表》、《區域促銷贈品申請表》、《終端促銷導購人員月計劃申請表》、《促銷人員月計劃總表》、《促銷導購人員月份工資表》、《促銷贈品庫存月報表》、《產品庫存月報表》、《庫存物資月報表》、《部門業務用酒發放匯總表》、《業務用酒申請表》、《經銷商檔案》、《客戶進銷存周/月報》、《區域終端匯總表》、《訂單》、《銷售任務承諾書》、《部門經理周工作總結與計劃表》、《部門人員招聘申請表》、《銷售公司試用人員登記表》、《人事變動表》、《銷售人員月度工作考核表》。
經過以上項目(一、市場部的部門定位
二、市場部的職能定位)的分析得出如下:
三、市場部的組織架構與人員編制
註:該組織架構將推廣與促銷職能集中於市場部,以避免常見的市場與銷售兩張皮的頑症。
1)各區域市場推廣部主管(商超/餐飲/夜場)和推廣專員,各區域渠道促銷部主管(商超/餐飲/夜場),與當地銷售機構人員合並辦公,由市場部統一人員管理和組織市場推廣。各銷售區域的促銷主管、推廣部主管的考核任免由市場部直接管理。
2)渠道核算統計員:負責月、季、年度各渠道費用的台賬建立、核算與統計,包括商超、夜場、餐飲的費用申報核算並上報部門經理審批;渠道網點進駐申報的台賬建立與上報審批;區域倉庫產品的調撥與貨運管理。並按時提交相關統計數據表格上報部門經理。
3)渠道促銷部主管:負責渠道促銷推廣人員管理、促銷銷量統計上報、人員工資核算、促銷物料的采購與上報審批、促銷物料發放統計、促銷活動終端執行與按時提交活動評估檢查報告等。協助渠道推廣部經理完善渠道促銷活動計劃。
4)根據以往工作經驗,市場部經理宜在本部門工作之外,兼管區或省的營銷工作。