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商業廣告市場調查

發布時間:2021-07-14 05:32:57

㈠ 怎麼做市場調查

市場調查是創業相當重要的一環.
市場調查主要是尋找目標市場可能的商機,
為自己進專入該商屬業領域提供定性定量依據.
從加拿大的情況看,
現在創業或者興辦企業一點不做市場調查的生意人越來越少,
關鍵是市場調查的質量和方法,
對市場調查的深淺程度的把握.
有的人捨得花大價錢請專業市場調查公司來做,
有的人則是自己走馬觀花看一看而已,
這樣市場調查效果就完全不同.
市場調查的方法很多,
在企業管理的教科書中有相當詳細的論述.
但是從從小企業市場調查實用的角度,
可以從以下方面進行:
(1)
親自考察市場.
如果要買下一個餐館,
你可以到它那裡觀察幾天的客流量,
甚至到它那裡免費打幾天工體經驗餐館的商業氣氛;
(2)
查閱行業資料,
如統計年鑒﹑商業名錄和專業報刊雜志;
(3)
與行業專家或者企業家交談或請教;
(4)
參觀行業展覽會﹑新產品發布會﹑參加行業協會活動;
(5)
與有關顧客交談;
(6)
聽取親朋好友對做生意和選擇行業的看法;
(7)
聯系進出口商.
將自己的產品在一個地點先經營著,主要還是自己到相應的地方查看,翻閱最新的網路資料!對其整理!

㈡ 廣告行業的競爭分析

近年來,我國廣告不僅在數量上大大增加,而且廣告的形式也日益全面,不斷地採取了新的技術手段,在表現形式、設計手法、製作精巧、實施策劃等全面服務水準上均有了長足的進步。目前,我國不僅有電視、廣播、報紙、雜志等廣告形式,而且新聞廣告、店鋪廣告、交通廣告等也重新活躍,文藝廣告、郵寄廣告、饋贈廣告和商業展覽會、博覽會也開始較大規模地登上廣告舞台,而網路廣告則以迅猛的發展速度成為我國廣告業新的發展領域。此外,路牌廣告、霓虹燈廣告等戶外廣告以及銷點廣告也在大城市中普及。各種名錄、產品目錄和宣傳冊也起到了對廣告宣傳的補充作用。我國的廣告活動已深入到城鄉的各個角落和千家萬戶。 由此可見,廣告在現代社會無處不在,同時又是一種搭建起生產商、銷售渠道以及作為接受終端的消費者之間交流平台的溝通方式。只有消費者真正接受和認可了的廣告才能真正發揮其信息媒介的作用,更好地促進消費者的購買行為。 從廣告業自身的發展情況來看,目前在世界廣告業普遍出現這樣的發展趨勢。 1.電子信息對廣告業的滲透極為引人注目。可以說,這種發展傾向的總的體現,就是廣告活動的整體策劃技術的普遍推廣。 2.由於傳播媒介多樣化,廣告形式不斷創新,廣告影響日益擴大。 3.現代廣告,比以往任何時候都更加註重廣告的效果測定和信息反饋,並使調查活動成為一種行業行為。 4.廣告活動呈現世界化、全球化的態勢。 毋庸置疑,中國的廣告業現在處於行業調整階段,行業通過市場自發調整資源的配置,打破中國傳統廣告業資源配置有行政手段干預的局面。而市場營銷手段的多元化,被其他市場營銷手段分解。也就是說,傳統的廣告行業的市場正在被其他的營銷方式所分解。所以現在廣告業與市場營銷結合的更加緊密。同時,廣告業在一定程度上受到宏觀調控政策的影響,包括打擊非法廣告等等。最後,廣告行業內部競爭加劇,從而又導致了行業的不斷調整。

㈢ 怎樣做一個商品的市場調查

市場調查

一、市場調查方案設計含義與意義

(一)含義
市場調查方案設計,就是根據調查研究的目的和調查對象的性質,在進行實際調查之前,對調查工作總任務的各個方面和各個階段進行的通盤考慮和安排,提出相應的調查實施方案,制定出合理的工作程序。
市場調查的范圍可大可小,但無論是大范圍的調查,還是小規模的調查工作,都會涉及到相互聯系的各個方面和各個階段。這里所講的調查工作的各個方面是對調查工作的橫向設計,就是要考慮到調查所要涉及的各個組成項目。例如,對某市商業企業競爭能力進行調查,就應將該市所有商業企業的經營品種、質量、價格、服務、信譽等方面作為—個整體,對各種相互區別又有密切聯系的調查項目進行整體考慮,避免調查內容上出現重復和遺漏。
這里所說的全部過程,則是對調查工作縱向方面的設計,它是指調查工作所需經歷的各個階段和環節,即調查資料的搜集、調查資料的整理和分析等。只有對此事先出統一考慮和安排,才能保證調查工作有秩序、有步驟地順利進行,減少調查誤差,提高調查質量。
(二)意義
市場調查是一項復雜的、嚴肅的、技術性較強的工作,一項全國性的市場調查往往要組織成千上萬人參加,為了在調查過程中統一認識、統一內容、統一方法、統一步調,圓滿完成調查任務,就必須事先制定出一個科學、嚴密、可行的工作計劃和組織措施,以使所有參加調查工作的人員都依此執行。具體來講,市場調查方案設計的意義有以下三點:
第一,從認識上講,市場調查方案設計是從定性認識過渡到定量認識的開始階段。雖然市場調查所搜集的許多資料都是定量資料,但應該看到,任何調查工作都是先從對調查對象的定性認識開始的,沒有定性認識就不知道應該調查什麼和怎樣調查,也不知道要解決什麼問題和如何解決問題。
第三,從實踐要求上講,調查方案設計能夠適應現代市場調查發展的需要。現代市場調查已由單純的搜集資料活動發展到把調查對象作為整體來反映的調查活動,與此相適應,市場調查過程也應被視為是市場調查設計、資料搜集、資料整理和資料分析的一個完整工作過程,調查設計正是這個全過程的第一步。

二、市場調查總體方案設計

市場調查的總體方案設計是對調查工作各個方面和全部過程的通盤考慮,包括了整個調查工作過程的全部內容。調查總體方案是否科學、可行,是整個調查成敗的關鍵。市場調查總體方案設計主要包括下述幾個內容。

確定調查目的

確定調查對象和調查單位

確定調查項目

制訂調查提綱和調查表

確定調查時間和調查工作期限

確定調查地點

確定調查方式和方法

確定調查資料整理和分析方法

確定提交報告的方式

制訂調查的組織計劃

(一)確定調查目的

明確調查目的是調查設計的首要問題,只有確定了調查目的,才能確定調查的范圍、內容和方法,否則就會列入一些無關緊要的調查項目,而漏掉一些重要的調查項目,無法滿足調查的要求。例如,1990年我國第四次人口普查的目的就規定得十分明確,即「准確地查清第三次人口普查以來我國人口在數量、地區分布、結構和素質方面的變化,為科學地制定國民經濟和社會發展戰略與規劃,統籌安排人民的物質和文化生活,檢查人口政策執行情況提供可靠的依據。」可見,確定調查目的,就是明確在調查中要解決哪些問題,通過調查要取得什麼樣的資料,取得這些資料有什麼用途等問題。衡量一個調查設計是否科學的標准,主要就是看方案的設計是否體現調查目的的要求,是否符合客觀實際。
(二)確定調查對象和調查單位
明確了調查目的之後,就要確定調查對象和調查單位,這主要是為了解決向誰調查和由誰來具體提供資料的問題。調查對象就是根據調查目的、任務確定調查的范圍以及所要調查的總體,它是由某些性質上相同的許多調查單位所組成的。調查單位就是所要調查的社會經濟現象總體中的個體,即調查對象中的一個一個具體單位,它是調查中要調查登記的各個調查項目的承擔者。例如,為了研究某市各廣告公司的經營情況及存在的問題,需要對全市廣告公司進行全面調查,那麼,該市所有廣告公司就是調查對象,每一個廣告公司就是調查單位。又如,在某市職工家庭基本情況一次性調查中,該市全部職工家庭就是這一調查的調查對象,每一戶職工家庭就是調查單位。
在確定調查對象和調查單位時,應該注意以下四個問題:
第一。由於市場現象具有復雜多變的特點,因此,在許多情況下,調查對象也是比較復雜的,必須用科學的理論為指導,嚴格規定調查對象的涵義,並指出它與其他有關現象的界限,以免造成調查登記時由於界限不清而發生的差錯。如:以城市職工為調查對象,就應明確職工的涵義,劃清城市職工與非城市職工、職工與居民等概念的界限。
第二,調查單位的確定取決於調查目的和對象,調查目的和對象變化了,調查單位也要隨之改變。例如,要調查城市職工本人基本情況時,這時的調查單位就不再是每一戶城市職工家庭,面是每一個城市職工了。
第三,調查單位與填報單位是有區別的,調查單位是調查項目兩承擔者,而填報單位是調查中填報調查資料的單位。例如,對某地區工業企業設備進行普查,調查單位為該地區工業企業的每台設備,而填報單位是該地區每個工業企業。但在有的情況下,兩者又是一致的,例如,在進行職工基本情況調查時,調查單位和填報單位都是每一個職工。在調查方案設計中,當兩者不一致時,應當明確從何處取得資料並防止調查單位重復和遺漏。
第四,不同的調查方式會產生不同的調查單位。如採取普查方式,調查總體內所包括的全部單位都是調查單位;如採取重點調查方式,只有選定的少數重點單位是調查單位;如果採取典型調查方式,只有選出的有代表性的單位是調查單位;如果採取抽樣調查方式,則用各種抽樣方法抽出的樣本單位是調查單位。
(三)確定調查項目
調查項目是指對調查單位所要調查的主要內容,確定調查項目就是要明確向被調查者了解些什麼問題,調查項目一般就是調查單位的各個標志的名稱。例如,在消費者調查中,消費者的性別、民族、文化程度、年齡、收入等,其標志可分為品質標志和數量標志,品質標志是說明事物質的特徵,不能用數量表示,只能用文字表示,如上例中的性別、民族和文化程度;數量標志表明事物的數量特徵,它可以用數量來表示,如上例中的年齡和收入。標志的具體表現是指在標志名稱之後所表明的屬性或數值,如上例中消費者的年齡為30歲或50歲,性別是男性或女性等。
在確定調查項目時,除要考慮調查目的和調查對象的特點外,還要注意以下幾個問題:
第一,確定的調查項目應當既是調查任務所需,又是能夠取得答案的。凡是調查目的需要又可以取得的調查項目要充分滿足,否則不應列入。
第二,項目的表達必須明確,要使答案具有確定的表示形式,如數字式、是否式或文字式等。否則,會使被調查者產生不同理解而做出不同的答案,造成匯總時的困難。
第三,確定調查項目應盡可能做到項目之間相互關聯,使取得的資料相互對照,以便了解現象發生變化的原因、條件和後果,便於檢查答案的准確性。
第四,調查項目的涵義要明確、肯定,必要時可附以調查項目解釋。
(四)制訂調查提綱和調查表
當調查項月確定後,可將調查項目科學地分類、排列,構成調查提綱或調查表,方便調查登記和匯總。
調查表一般由表頭、表體和表腳三個部分組成。
表頭包括調查表的名稱、調查單位(或填報單位)的名稱、性質和隸屬關系等。表頭上填寫的內容一般不作統計分析之用,但它是核實和復查調查單位的依據。
表體包括調查項目、欄號和計量單位等,它是調查表的主要部分。
表腳包括調查者或填報人的簽名和調查日期等,其目的是為了明確責任,一旦發現問題,便於查尋。調查表式分單一表和一覽表兩種,單一表是每張調查表式只登記一個調查單位的資料,常在調查項目較多時使用。它的優點是便於分組整理,缺點是每張表都注有調查地點、時間及其他共同事項,造成人力、物力和時間的耗費較大。一覽表是一張調查表式可登記多個單位的調查資料,它的優點是當調查項目不多時,應用一覽表能使人一目瞭然,還可將調查表中各有關單位的資料相互核對,其缺點是對每個調查單位不能登記更多的項目。
調查表擬定後,為便於正確填表、統一規格,還要附填表說明。內容包括調查表中各個項目的解釋,有關計算方法以及填表時應注意的事項等,填表說明應力求准確、簡明扼要、通俗易懂。
(五)確定調查時間和調查工作期限
調查時間是指調查資料所屬的時間。如果所要調查的是時期現象,就要明確規定資料所反映的是調查對象從何時起到何時止的資料。如果所要調查的是時點現象,就要明確規定統一的標准調查時點。
調查期限是規定調查工作的開始時間和結束時間。包括從調查方案設計到提交調查報告的整個工作時間,也包括各個階段的起始時間,其目的是使調查工作能及時開展、按時完成。為了提高信息資料的時效性,在可能的情況下,調查期限應適當縮短。
(六)確定調查地點
在調查方案中,還要明確規定調查地點。調查地點與調查單位通常是一致的,但也有不一致的情況,當不一致時,尤有必要規定調查地點。例如,人口普查,規定調查登記常住人口,即人口的常住地點。若登記時不在常住地點,或不在本地常住的流動人口,均須明確規定處理辦法,以免調查資料出現遺漏和重復。
(七)確定調查方式和方法
在調查方案中,還要規定採用什麼組織方式和方法取得調查資料。搜集調查資料的方式有普查、重點調查、典型調查、抽樣調查等。具體調查方法有文案法、訪問法、觀察法和實驗法等。在調查時,採用何種方式、方法不是固定和統一的,而是取決於調查對象和調查任務。在市場經濟條件下,為准確、及時、全面地取得市場信息,尤其應注意多種調查方式的結合運用。
(八)確定調查資料整理和分析方法
採用實地調查方法搜集的原始資料大多是零散的、不系統的,只能反映事物的表象,無法深入研究事物的本質和規律性,這就要求對大量原始資料進行加工匯總,使之系統化、條理化。目前這種資料處理工作一般已由計算機進行,這在設計中也應予以考慮,包括採用何種操作程序以保證必要的運算速度、計算精度及特殊目的。
隨著經濟理論的發展和計算機的運用,越來越多的現代統計分析手段可供我們在分析時詵擇,如回歸分析、相關分析、聚類分析等。每種分析技術都有其自身的特點和適用性,因此,應根據調查的要求,選擇最佳的分析方法並在方案中加以規定。
(九)確定提交報告的方式
主要包括報告書的形式和份數,報告書的基本內容、報告書中圖表量的大小等。
(十)制訂調查的組織計劃
調查的組織計劃,是指為確保實施調查的具體工作計劃。主要是指調查的組織領導、調查機構的設置、人員的選擇和培訓、工作步驟及其善後處理等。必要時候,還必須明確規定調查的組織方式。

三、調查方案的評價

(一)調查方案的可行性研究
在對復雜社會經濟現象所進行的調查中,所設計的調查方案通常不是唯一的,需要從多個調查方案中選取最優方案。同時,調查方案的設計也不是一次完成的,而要經過必要的可行性研究,對方案進行試點和修改。可行性研究是科學決策的必經階段,也是科學設計調查方案的重要步驟。對調查方案進行可行性研究的方法有很多,現主要介紹邏輯分析法、經驗判斷法和試點調查法三種方法。
1、邏輯分析法
邏輯分析法是檢查所設計的調查方案的部分內容是否符合邏輯和情理。例如:要調查某城市居民的消費結構,而設計的調查指標卻是居民消費結構或職工消費結構,按此設計所調查出的結果就無法滿足調查的要求,因為居民包括城市居民和農民,城市職工也只是城市居民中的一部分。顯然,居民、城市居民和職工三者在內涵和外延上都存在著一定的差別。又如,對於學齡前兒童,要調查其文化程度,對於沒有通電的山區要進行電視廣告調查等等,都是有悖於情理的,也是缺乏實際意義的。邏輯分析法可對調查方案中的調查項目設計進行可行性研究,而無法對其他方面的設計進行判斷。
2、經驗判斷法
即組織一些具有豐富調查經驗的人士,對設計出的調查方案加以初步研究和判斷,以說明方案的可行性。例如,對勞務市場中的保姆問題進行調查,就不宜用普查方式,而適合採用抽樣調查;對於棉花、茶葉等集中產區的農作物的生長情況進行調查,就適宜採用重點調查等等。經驗判斷法能夠節省人力和時間,在比較短的時間內做出結論。但這種方法也有一定的局限性,這主要是因為人的認識是有限的,有差異的,事物在不斷發生變化,各種主客觀因素都會對人們判斷的准確性產生影響。
3、試點調查法
試點是整個調查方案可行性研究中的一個十分重要的步驟,對於大規模市場調查來講尤為重要。試點的目的是使調查方案更加科學和完善,而不僅是搜集資料。
試點也是一種典型調查,是解剖麻雀。從認識的全過程來說,試點是從認識到實踐,再從實踐到再認識,兼備了認識過程的兩個階段。因此,試點具有兩個明顯的特點,一個是它的實踐性,另一個是它的創新性,兩者互相聯系、相輔相成。試點正是通過實踐把客觀現象反饋到認識主體,以便起到修改、補充、豐富、完善主體認識的作用。同時,通過試點,還可以為正式調查取得實踐經驗,並把人們對客觀事物的了解推進到一個更高的階段。具體來說,試點的任務主要有以下兩個:

對調查方案進行實地檢驗 實戰前的演習

(1)對調查方案進行實地檢驗。調查方案的設計是否切合實際,還要通過試點進行實地檢驗,檢查目標制定的是否恰當,調查指標設計是否正確,哪些需要增加,哪些需要減少,哪些說明和規定要修改和補充。試點後,要分門別類地提出具體意見和建議,使調查方案的制訂既科學合理,又解決實際問題。
( 2)作為實戰前的演習,可以了解調查工作安排是否合理,哪些是薄弱環節。例如,第二次全國工業普查,包括調查300多個指標,進行500多個行業分類,涉及40多萬個企業填報。因此,必須通過試點取得這方面的實踐經驗,把分散的經驗集中起來,形成做好普查工作的各項細則,成為各個階段、各項工作應當遵循的規則。
試點調查應該注意以下幾個問題:
其一,應建立一個精幹有力的調查隊伍,隊伍成員應該包括有關領導、調查方案設計者和調查骨幹,這是搞好試點工作的組織保證;
其二,應選擇適當的調查對象。要選擇規模較小,代表性較強的試點單位。必要時可採取少數單位先試點,再擴大試點范圍、然後全面鋪開的做法。
其三,應採取靈活的調查方式和方法。調查方式和方法可以多用幾種,經過對比後,從中選擇適合的方式和方法。
其四,應做好試點的總結工作。即要認真分析試點的結果,找出影響調查成敗的主客觀原因。不僅要善於發現問題,還要善於結合實際探求解決問題的方法,充實和完善原調查方案,使之更加科學和易於操作。
(二)調查方案的評價
對於一個調查方案的優劣,可以從不同角度加以評價,現結合第二次全國工業普查的情況,簡要說明如下:
1、方案設計是否體現調查目的和要求
方案設計是否基本上體現了調查的目的和要求,這一條是最基本的,例如,第二次工業普查從摸清我國工業家底的目的出發,根據方案確定的調查范圍、調查單位、調查內容,據此設置的一系列完整的指標體系,反映了我國工業的現狀和全貌。方案指標設置的重點基本上能夠體現國家調整工業內部結構、發展科學技術;提高職工素質、提高經濟效益等方面的
要求。
2、方案設計是否科學、完整和適用
例如,此次普查對生產、流通、分配和消費各個環節,設置廠許多相互聯系、相互制約的指標,形成一套比較完整的指標體系,其特點是全面、系統和配套,適用性較強。
3、方案設計能否使調查質量有所提高
影響調查數據質量高低的因素是多方面的,但調查方案是否科學、可行,對最後的調查數據質量有直接的影響,這次工業普查由於方案設計合理,使調查的實際差錯率大大低於20‰的規定。
4、調查實效檢驗
評價一項調查方案的設計是否科學、准確,最終還要通過調查實施的成效來體現。即必須通過調查工作的實踐檢驗,來觀察方案中哪些符合實際,哪些不符合實際,產生的原因是什麼,肯定正確的做法,找出不足之處並尋求改進方法,這樣就可以使今後的調查方案設計更加接近客觀實際

㈣ 為什麼進行市場調研使廣告具有針對性

做廣告絕不能憑想像,閉門造車,而應深入分析研究消費者的行為,進行市場調查研究。根據主客觀條件做出廣告策劃。同時,廣告者應通過廣告行為力圖使自己的產品或服務區別於其他競爭者,並以最吸引消費者的方法將產品或服務介紹給目標市場。一般情況下,廣告行為的決定要考慮以下條件的影響:

①廣告目標市場的條件。比如說,在收入水平很低和道路尚未修建的地區做汽車推銷廣告,那註定是沒有效果的,因為它忽視了該市場的條件。做廣告必須針對目標市場,為此,廣告的策劃者必須對目標市場的條件有充分的把握。具體是指了解消費力和需求狀況。消費力指目標所在的社會政治和經濟的整體狀況,對人民的生活環境、購買力及投資產生的影響力。進行廣告行為時,要通過市場調研把握消費能力的趨向,對相關的政治和經濟環境做出較准確的評估。需求狀況是指目標市場有多大的需求容量,廣告者要在明了整體動力的基礎上,進一步了解自己經營這類產品在該目標市場上的潛力,消費者對它的需要程度和購買的可能程度,乃至該類產品能否被消費者所接受。

②徹底了解自己產品的特點。在實行廣告行為前,首先要熟知自己的產品特點,通過分析,找出產品對哪些人具有吸引力,尋找目標市場,發掘出最有購買潛力的消費者。除此之外,更要打出這些消費者的共同特性,弄清產品對他們有什麼吸引性。同時,還要進一步調查研究產品在消費者心目中的形象,這有助於了解消費者的購買動機及其選購本品牌的原因。此外,還要調查研究自己產品市場的位置,因為有利可圖的市場往往都集中著競爭牌子,競爭的加劇可以令利潤降低。當利潤下降時,重新擺正自己產品的市場位置就可能有助於鞏固和擴大市場佔有率。因此,廣告策劃者必須具有自知之明的精神,只有知己才能知彼。

③掌握消費者的消費行為,針對具體的消費心理進行廣告策劃行為,常常可取得明顯效果。消費者的消費行為是十分復雜的,同時也是多變的,是受消費心理或動機支配的。在許多情況下,消費者對某種商品並沒有購買的打算,但接受廣告信息後,由於引起注意、產生興趣、結果引發對該商品的購買行為。

④掌握市場競爭的狀況,廣告策略應具有針對性。只要有商業經營,就有競爭對手的出現,經營者為了鞏固和擴大其產品的市場佔有率,都十分注重藉助於廣告策略,推銷需要廣告。廣告要真正起到有針對性的功效,還要注意針對競爭者。針對競爭者的廣告行為有公開的和隱蔽的,比如,某刀片製造商作了一則廣告:

「我們公司製造的刀片,總比別的牌子貴一點;工廠曾經努力研究降低其成本,但是無法辦到;我們因而想到,刮臉颳得乾乾凈凈,總比僅颳去一點點重要得多。」這則廣告實質以守為攻,含蓄地宣傳本公司的產品要比別的牌子質量好,使消費者更信服。

⑤掌握目標市場中消費群體的狀況。廣告行為應針對不同的消費群體,才能真打動消費者的心,起到促進銷售作用。同一產品作廣告,針對最終消費者,則要強調感情宣傳;針對工業用戶則要強調理性宣傳。在最終消費者當中,由於職業、地位、年齡、收入的差異,他們在對同一產品的選擇標准、消費習慣和購買動機會有很大差別。比如,盛行了上百年的美國牛仔褲,雖然它已成為世界名牌,但始終作為勞動保護服裝而被工人等群體使用。為了說服各類消費群體穿用牛仔褲,生產牛仔褲的李威公司策劃了一則廣告:「年輕人穿著顯活力,老年人穿著更年輕,紳士們穿著更瀟灑。」因而其銷量大增。

⑥掌握廣告傳媒的條件和效果。媒體的策劃是廣告行為非常重要的組成部分。現代的廣告媒體多樣化,分別適應於不同產品、不同市場、不同消費群體。因此,媒體的選定必須做好兩方面的調查研究:一是數量方面的資料,即媒體的發行量、聽眾、觀眾或讀者的總數,媒體的廣告力量;二是質量方面的資料,即媒體的內容,素質及讀者的特性,是否有針對性,吸引力等。用一句簡單的話說,廣告行為是企業開拓市場的一種有效手段,運用得好,能有效使產品實現價值,運用得不好或不善於運用,有時會影響到企業的成敗。所以,在經營決策中,應做好市場調研,切實找出廣告行為的正確依據,不斷的策劃廣告以圖發揮更大的效能。

㈤ 怎麼做市場調查

對於那些想要創業的人或者已經建立起企業的商人來說,市場調研都是一件重要的事情。通過市場調研,他們可以收集和分析關於商業運作的有用信息。市場調研有利於制定有效的商業策略,有利於權衡利弊,有利於決定企業未來的發展道路等等。掌握敏銳的市場調研技能,可以讓你的企業保持競爭優勢。讓我們就從下文的步驟1開始吧!

部分 1 的 4:
計劃你的市場調研
1
設定調研目標。市場調研的宗旨應當是:讓你的企業變得更具有競爭力,並爭取更多利潤。如果你的市場調研並不能給公司帶來收益,那麼這樣的調研就是徒勞的;你最好將這些時間花在別的事情上。在進行調研之前,你最好先明確這一點:通過調研,想從中發現什麼信息。你所執行的調研可能會將你引向一個意想不到的方向,這是很完美的事情。然而,如果在調研之前不能確定一個(及以上)中心主旨,那麼這並不是一個很好的做法。在設計市場調研的時候,你可能需要考慮以下幾個類型的問題。
是否有市場需求?公司能否滿足這樣的需求?調研客戶的消費習慣和消費優先順序,這可以幫助你決定是否在某個特定市場上經營你的項目。
我的產品和服務能否滿足客戶的需求?調研客戶對你的產品的滿意度可以提升公司的競爭力。
是否合理有效地給產品和服務進行定價?研究競爭對手的做法,並研究大范圍的市場趨勢,這可以讓你盡可能多地賺到錢,同時還不會損害自己的業務。
2
制定計劃,高效地收集相關信息。你不僅要知道你到想要獲得「什麼」,你還要知道「如何」去實現這個目標(這兩點都很重要)。當然,隨著調研的推進,計劃可以,甚至必須做出相應的調整。然而,如果不知道如何去實現先前設定好的目標,那麼這並不是一件好事。在制定調研計劃的時候,你可能需要考慮以下幾個問題:
我需要收集大量的市場數據嗎?分析現有的數據可以幫助你決定公司未來的發展方向,但是,想要找到有用的、准確的數據切比較難。
我需要進行獨立調研嗎?通過調研生成的數據,通過小組討論(焦點問題)或者通過其他方式都可以讓你了解你的公司,了解相關的市場;但這些項目需要花費時間以及其他資源,這些東西(時間和其它資源)同樣可以用於做其他事情。
3
准備展現你的調研成果並決定行動的方向。市場調研的目的就是讓它對公司的實際決策產生影響。當進行市場調研的時候,你需要將你的調研結果與公司其他人分享(除非你經營的是獨資企業),並制定出行動計劃。如果你有頂頭上司,那麼他們可能同意你的行動計劃,也可能不同意。一般而言,如果你的計劃有數據作為支撐,那麼上司一般不會否決,除非你收集數據或者執行調研的方法有問題。所以,你有必要反問自己以下這幾個問題:
我所預測的調研結果是怎樣的?在開始調研之前,嘗試著去假設調研的結果。如果你早就經過深思熟慮,那麼下結論對你來說是件很容易的事情;如果你並沒有事先去思考,那麼你調研結果可能會給你帶來驚訝。
如果我的假設被證明是對的,那麼我應該怎麼做?如果調研如同你所設想的那樣,那麼這對公司會有什麼影響。
如果我的假設被證明是錯誤的,那麼我又該怎麼辦?如果調研結果令人驚訝,那麼你的公司該怎麼辦?你能否提前制定好「後備計劃」來應對這個令人驚訝的結果?
部分 2 的 4:
獲得有用的數據
1
利用政府部門提供的行業數據。隨著信息時代的到來,商人們更容易收集到大量的數據(與過去相比)。然而,確保數據的准確性則是另外一個問題。要想通過市場調研獲得正確的結論,那麼收集可靠的數據則是一個至關重要的步驟。在所有數據當中,政府部門所提供的數據是一種比較准確的數據。一般而言,政府部門提供的行業數據通常是准確的,而且這些數據往往是免費提供的。對於一些剛起步的企業,這(收集政府部門提供的數據)是一個很好的選擇。
舉例來說,在進行市場調研的時候,你可能需要用到美國勞工統計局(Bureau of Labor Statistics)提供的詳細月度報告,在這樣的報告中,你可以得到某季度或者某年度非農業人口就業數據。[1] 此外,這些報告包含有各個地區(例如國家、地區和大城市地區)的薪資信息、就業率信息以及工業信息等等。
2
利用行業協會提供的信息。行業協會是一些具有相似的(或相同的)經營活動或者存在共同利益的公司組織在一起而成立的一種合作性組織。除了共同參加活動(例如游說、社區服務、廣告宣傳等活動)之外,行業協會還經常共同執行市場調研。行業協會通過調研而獲取的數據,通常被用來提升行業競爭力,並提高行業收益。其中一些行業數據可以免費使用,然而,另外一些數據則只對協會成員公開。
舉例來說,哥倫布商會就是一個提供市場調研數據的基層貿易協會。哥倫布商會的年度報告會提供哥倫布以及俄亥俄地區的市場增長數據以及市場發展趨勢;只要你能上網,你就可以檢索這些數據。[2] 此外,商會還會處理會員所提出的特定數據請求。[3]
3
利用商業出版物所提供的數據。許多行業都會出版雜志或期刊(一種甚至多種),或者出版一些致力於保持會員穩定的刊物,這些刊物往往會提供行業最新新聞、市場趨勢、公共政策等內容。這些刊物往往會進行市場調研並發布調研數據,以保證行業成員的利益。非會員企業往往可以在不同程度上接觸到這些原始數據。然而,幾乎所有的出版物都會在線提供(或者說至少會提供)市場分析類以及商業策略類的文章,而這些文章往往包含著市場調研的內容。
例如,「美國銀行家協會(ABA)雜志」在網上提供很多免費的文章,這些文章討論的問題有:營銷趨勢,[4] 領導策略,[5] 等。《華爾街日報》還提供了行業資源的鏈接,通過這些鏈接,你可以整合市場調研的相關數據。
4
利用學術機構提供的數據。因為市場對於國際社會十分重要,所以它自然就成為了許多課題研究和學術研究的主題。很多學院、大學以及其他學術機構(特別是商學院)往往會定期公布研究成果,這些成果或者來源於市場調研或者來源於其他數據資源的整合。你可以從學術刊物上看到這些研究成果,也可以從直接從大學那獲取。然而,值得注意的是,許多學術研究成果是要收費的——也就是說,你要在支付網站訪問費用或者刊物訂閱費用之後才能閱讀這些文章。

㈥ 商業廣告調查報告怎麼寫

商業廣告既是一種促銷工具,也是一種社會文化現象,具有文化的特徵和功能。廣告文化不斷地滲透,不但影響受眾的文化心理,改變受眾的文化觀念、價值取向,示範、引導受眾變革生活方式,而且推動文化的變遷,促進文化的交流與整合。今天,商業廣告已經成為一種重要的文化傳播渠道。廣告文化既可在社會精神文明建設中發揮積極的作用,也能對受眾產生不良影響,廣告主、廣告公司和媒體都應該認識到這一點,在廣告活動中不能重利輕義,而要兼顧經濟與社會兩方面的效益,自覺地承負起文化服務、文化教育和文化建構的責任。

商業廣告是商品促銷的重要手段,具有鮮明的功利特徵和強大的經濟功能。商業廣告也是一種社會文化現象,是社會文化的組成部分,因而也具有文化的特徵和功能。我們在利用商業廣告經濟功能的同時,還應當把廣告納入社會文化的系統中加以考察,充分認識商業廣告的文化功能及其所擔負的文化責任,以便更好地利用它,使之在社會精神文明建設中也能發揮積極的作用。

一商業廣告中包蘊著豐富的文化內涵。廣告向人們所傳遞的有關商品、服務、企業等經濟、科技、文化諸多方面的信息,本來就是人類所創造的物質文化和精神文化的反映。而廣告主體採取「文化攻心」策略,利用文化的力量號召受眾,在廣告中注入文化內容,又為廣告增加了文化含量。所以我們可以看到,現代商業廣告不僅介紹各種商品和各類服務項目,說明廣告商品的特點、功能、作用,向消費者作出利益的承諾,而且傳播各種文化意識,展示紛紜的文化景觀,介紹發達國家的時尚,說明廣告商品與文化的關系。這些內容為廣告商品增加了文化附加值,增添了文化吸引力,商業廣告因此成為一種社會文化現象,呈現出商業功利和社會文化雙重色彩,具有了經濟和文化兩方面的功能,不再是簡單的賣什麼就吆喝什麼的促銷工具。

廣告文化既代表一定的物質文化、行為文化,又屬於觀念文化、精神文化。在商品無差異、同質化造成市場競爭異常激烈的今天,廣告文化的影響力往往大於廣告商品自身的競爭力。如果受眾認同了廣告文化,那麼也就可能會接受廣告商品或服務,成為商品的消費者、服務的利用者。例如,許多受眾就是認同並接受了休閑文化才去選購休閑用商品。所以,廣告主把文化當做市場競爭的一張大牌,對商品及其品牌進行文化包裝。廣告創作者提出了「創意跟著文化走」的理念,並在這種理念的指導下進行創作。美國萬寶路香煙廣告就是通過原野、駿馬、牛仔為表徵的西部文化(即男子漢文化)來激發消費者對廣告商品的興趣。我國的孔府家酒廣告同樣利用傳統的家文化、酒文化引起人們對該產品的關注。每逢西方情人節、聖誕節到來之際,商家大作廣告介紹西方節令習俗及其文化意義,展現新奇多彩的異域文化情境,誘導消費者跟隨世界文化潮流,於是西風東漸,情人節、聖誕節等這些洋節日在我國城市幾乎和傳統三大節日一樣受到重視,尤其受到青年一代的青睞。由此可見,廣告中的文化內容,特別是其中的價值觀念、生活方式,無論是傳統的還是現代的、積極的還是消極的,經過傳播都會滲透到生活中,對受眾的思想、行為產生影響。而反復發布廣告,藉助科技和藝術手段強化廣告視聽沖擊力以及「設置議題」製造轟動效應,又能使其滲透力、影響力更強。正如聯合國的一份報告《多種聲音一個世界》中所指出的「廣告作為一種交流形式,已被批評為對人的感情施加影響,把人的現實情況簡化為固定的框框,利用人的急切心情以及運用密集勸說的技巧達到相當於操縱的地步。」[1]該書批評廣告濫用文化操縱受眾,今天的消費者確實已經基本習慣於跟著廣告選擇商品,選擇商品所表徵的文化。消費者的購買,常常是文化選擇的實踐行為。這些選擇有的是理性的,有的則是盲目從眾,但它們都能說明商業廣告一邊改善著人們的物質生活和行為方式,一邊深入到人們的心靈,沖擊人們的文化心理,影響人們的思想意識。

如果把商業廣告當作一種傳播符號,那麼廣告包含著意義符號和文化符號兩個方面。前者表現為顯性,明晰地傳達廣告主所要傳達的經濟信息,後者通常表現為隱性,是說明意義符碼的手段或載體。受眾在解析、接受意義符碼的同時,也在自覺不自覺地解讀著傳播符號中的文化符碼。因此可以說,廣告不僅是生產與消費之間的橋梁,而且是一種文化中介,廣告與受眾不僅構成價值關系,而且構成一種文化關系。雖然廣告中的文化是一種附加值,文化傳播的功能是非主導功能,而且單一廣告的影響似乎也很有限,但廣告總量極大,傳播速度快且范圍廣,充斥於我們的生活時空,城市每人每天接觸的廣告至少有數十則,日積月累,信息不斷迭加,由此不難想像廣告的社會影響力該有多大!廣告文化就在長久而反復的傳播過程中行使文化功能,作用於人的精神,作用於社會意識形態。

廣告文化的影響作用深遠不容低估。首先,影響受眾的文化心理,改變人們的文化觀念、價值取向。廣告對文化意識、價值觀念的宣傳,無論是直接訴求還是藉助形象間接表達,只要受眾解讀並接受了都會引起心靈的波動,並對原有的觀念形成沖擊。有些觀念就在不斷沖擊下發生變化。如近幾年廣告大力宣傳西方現代消費文化觀念,「及時消費」、「超前消費」、「個性消費」、「高消費」等觀念及其物化形態,通過人們的視聽之窗進入心靈,人們心中一直壓抑的消費慾望被喚起,消費熱情陡然高漲,加之有社會生產力快速穩步發展作保障,結果中華民族幾千年傳承下來的崇尚節儉、艱苦樸素的生活觀念開始動搖,「新三年、舊三年、縫縫補補又三年」的傳統被「追求高質量的生活」新觀念所代替。許多人把高消費當作物質生活目標,就連大學生也表示在有較強經濟能力的情況下,消費首選國際名牌商品。《國際廣告》在一份關於大學生品牌消費觀的調查報告中分析,這種品牌選擇固然和某些外國品牌的商品質量上乘、款式新穎有關,但主要還是廣告宣傳的結果。「外企在十年前就開始對中國消費者進行品牌形象的文化滲透。大量的廣告宣傳,各種傳播渠道的配合,使人不知不覺地接受了外來的品牌及其所代表的那種生活」。[2]廣告文化不僅改變人們的消費文化觀念,而且會影響社會整個價值觀念體系,包括人生價值觀、道德價值觀、經濟價值觀、知識價值觀、審美價值觀、自然價值觀等。《國際廣告》曾作過一次《老百姓心目中「英雄」的價值觀取向》的問卷調查。結果表明,京、滬、穗、渝四大城市的被訪者對名牌商品、明星的認知度、認知正確率都高於對先進人物的認知度、認知正確率。[3]被訪者的心靈空間已經多被名牌和明星占據,其中又以名牌為最。認知度排名反映了人們今天的價值取向、價值觀念的轉變。這種轉變和廣告宣傳不無關系。這份報告在分析轉變的原因時指出:對名牌、明星的宣傳很有策略性,能注意到受眾對信息的需求。只要名牌、明星還存在宣傳價值,對他們的宣傳就會持續下去,以給認知受眾一個持續的記憶刺激,人們自覺不自覺地對名牌、明星表現出極大的關注。[4]這份調查報告用數字有力地證明了廣告文化的功能及對價值觀念的影響,提醒我們進行當代文化建設,建立新的正確的價值觀念體系,決不能忽略廣告文化的力量。

其次,提供現代生活信息,引導人們進行生活方式的變革。商業廣告展示商品世界日新月異的變化,給人們送來改變物質生活的信息,對全新的現代生活方式進行生動的描述,為人們變革生活方式提供了可資借鑒的參照。廣告展示的那些能夠為人們改變生活方式提供物質條件的先進商品和滿足人性需要的體現文明的生活方式,不但對受眾具有很大的吸引力,而且具有示範和引導作用。人們跟隨社會前進的腳步,模仿著廣告和其他傳播媒介中的範式,不斷改變著自己的物質生活、精神生活。這種改變不是舊物更新的改變,而是方式的改變。如改革開放以來,我國的家庭生活方式已從自給型轉向商品型,從物質型轉向文化型,從單一型轉向多樣型,從傳統型轉向開放型,在吃、穿、住、行許多方面不再固守傳統一成不變,而是追求文明、科學的高標准,農村參照城市,都市參照西方社會發達國家,既保留民族地域特色,又顯示現代化國際化趨勢。固然我們今天生活方式的變化必須以社會生產力發展、社會保障制度為前提條件,但大眾傳播尤其是廣告提供的有關現代生活方式的信息確實開闊了人們的眼界,敞開了關閉的心扉。今天,人們跟著廣告購物,看著廣告安排自己的生活,已成為一種現實。廣告既是生活信使、推銷員,又扮演生活導師的角色,拿著令人眼花繚亂的新奇商品,告訴人們應該怎樣生活。雖然人們有時討厭他的喋喋不休,或許也不理睬他的廣告商品,但最終還是接受了他的生活方式的誘導,難以擺脫廣告的操縱。

廣告在社會文化傳承、文化整合的過程中也顯示了極強的功能。文化具有運動性質,既縱向傳播,又橫向擴散,與不同文化碰撞,始終處於流變狀態。文化的運動有其內在動力,也依賴外部力量的助推。廣告作為一種外部力量,由於傳播的量大面廣,所以助推效果十分顯著。廣告在實施文化攻心戰略時,一方面根據人們的民族文化情結弘揚傳統文化,促進傳統文化增殖;另一方面也宣傳西方文化,促進了多元文化的交流融合。50年代日本商人為推銷巧克力而大作廣告介紹西方的情人節,把情人節這一西方節令習俗引進東瀛。近幾年我國一些商家也通過各種廣告把西俗文化移植到本土。由於廣告不斷宣傳、信息不斷迭加,人們對西方文化的接觸增多,心理障礙逐漸清除,這樣就使中西文化磨合時間縮短,整合速度加快。當然,文化變遷、文化整合是在世界經濟一體化和文化趨同的大背景下進行的,有其政治、經濟、文化、社會諸多方面的原因和動力,但廣告對文化交流整合確實起到了推波助瀾的作用。如商家利用廣告「炒作」情人節、聖誕節,這兩個節日及其所代表的文化很快就被我國人民接受。情人節這天鮮花和禮品的銷售額大幅度攀升,聖誕之夜北方一省城百萬人湧上街頭參加商家舉辦的慶賀活動。[5]而對愚人節,商家認為無法利用它促銷來獲取更多的利潤,因而態度冷淡不予以宣傳,人們對愚人節知之甚少。盡管商業廣告對傳統文化和西方文化的傳播只是出於商業功利目的,商家和廣告人都沒有自覺地站在文化的層面或政治的高度去認識廣告的傳播作用及其所帶來的社會效益,但毋庸置疑,商業廣告已經成為現代世界文化傳播的通道之一,是推進文化變遷的一股重要驅動力。

㈦ 如何做市場調查(商業部門)

市場調研如何做?

市場調研失誤的根源

一些市場調研結果往往不盡如人意,與企業(客戶)進行市場調研的期望值有很大差距。
根源在哪裡呢?一般可歸結為以下幾個方面:

1.目的不明,無的放失
一些企業是為了「調研」而調研,絲毫沒考慮到調研的作用和意義,往往漫無目的,不是為產品營銷而調研。這樣,就會在設計問卷時,出現偏差。

2.信息失真,沒有價值
一些調研人員,可能沒有認真對待,或者沒有落實受訪者的主動參與,或者代替受訪者回答問卷,或者誘導答題。

3.信息不全,無法評判
這樣的調研結果,是殘缺不全的。調研所得結果對市場營銷策略和企業營銷政策的制定毫無意義。

4.沒有計劃,沒有監控
企業進行調研前,沒有制定系統的執行計劃和監控體系,往往使調研人員走出現走一步看一步,沒有一個很好的統籌規劃。調研工作零散,雜亂無章。

市場調研一些重要性

隨著競爭的加劇,市場調研受到越來越多企業的重視。企業要在消費者意識不斷成熟、不斷理性的環境下獲取更大的市場,市場調研必不可少。
1.營銷工作的指針
一份好的市場調研計劃對企業的營銷工作會起到「指針」的方向作用。
一些企業甚至成立專門的市場研究部門來為企業品牌、產品和服務的推廣尋找和創造更多的策略、戰略支持。
2.制定營銷方案的數據支持
在進行新產品的市場推廣前,不先對市場進行深入的營銷調研,只是簡單地以成本定價或以利潤定價,就不可能制訂出合理的且具備競爭優勢的價格政策,可以說「沒有調研,就沒有發言權」。
通過市場調研,可以為營銷方案的編制,提供詳實的數據支持。
3.聯結消費群體,了解消費動態
市場營銷調研的重要性還體現於通過信息把營銷者和消費者聯系起來,這些信息用來辨別和界定營銷目標和市場導入機會,准確、合理指定市場營銷整體推廣方案,監控市場營銷組織活動,改進對市場營銷活動的認識,幫助企業營銷管理者制訂有效的市場營銷策略。
4.營銷工作開展的一個門檻
市場營銷調研是營銷工作開展的一個門檻,是企業進行營銷工作開展前,必須認真對待的。
隨著市場的不斷發展與完善,市場調研已經成為企業發展不可逾越的一步。

市場調研一些方向性

企業產品不同,面臨的市場競爭不同,調研的主題也不同,企業可以根據自身實際,結合市場消費目標,開展市場營銷調研必。
1.顧客滿意調研
這是對已經上市產品的調研。
顧客滿意度可以很好地評估出企業提供的產品和服務是否讓消費者感覺到滿意,在不同階段了解消費者態度的變動趨勢,進一步發掘出有價值的顧客群體進行細心維護。
2.消費需求調研
對競爭對手的用戶和自己的用戶進行研究,摸清消費者的消費變動趨勢,挖掘潛在需求,以採取更好的服務策略,並為產品和服務的創新奠定基礎。
3.競爭動態調研
對競爭對手的產品和服務進行研究,摸清競爭者的一些營銷戰略、戰術,以及營銷政策,產品優劣勢等。
4.市場環境調研
一般必須對目標市場進行諸如國家政策、地方政策,特別是物價、城管、工商、行業監管部門、傳播媒體、社區管理等市場環境進行充分調研。
5.渠道通路調研
一般主要對目標市場進行經銷商網路、零售商網路等渠道通路進行進行充分調研。以確定自身產品的通路方向、渠道政策。
6.市場輕重調研
主要對目標市場進行市場細分調研,以確定目標市場的輕重緩急。對消費者根據其習慣、所處區域和生活形態等方面進行細分,是企業深層服務和延長產品生命周期的有效策略。
只有研究好市場,進行細分管理,企業才能夠提供專業化和個性化的服務。

市場調研一些步驟

1.確定調研目的、調研地點和調研人員
針對企業實際,給市場調研定明確目的、調研地點、調研人員。
2.明確調研內容、調研對象、調研方式和調研時間的確定
調研內容主要是對產品、價格、渠道、促銷、對手、環境、需求等開展。
調研對象主要是業務員、促銷員、經銷商、售後服務人員和目標消費者等。
調研方式可以有電話訪問、現場問卷等。
調研時間宜根據企業實際和調研范圍大小確定。
3.合理設計問卷
調查問卷在調研過程中起到一個非常重要的作用,要針對不同的調研對象,可以准備多份不多種同的調查問卷。比如針對業務員、促銷員、經銷商、售後服務人員和消費者等。也因此確保了我們的調研不是泛泛而談,而是真實可行的。
4.調研計劃執行
由調研人員深入目標市場,開展調研工作。
5.調研匯總分析
為了確保信息的原始、真實、有效性,避免因時間拖延而導致的信息失真,調研資訊要及時整理、匯總、分析,才能保證調研資訊的時效性。
6.編制營銷建議
根據市場調研數據,為決策層提出企業產品營銷工作策略戰術、傳播策略、渠道策略、促銷策略、價格策略等。

總之,市場調研必須結合企業產品特性、目標市場來合理開展。同時市場調研必須保證客觀真實的方式進行,當然企業最好選擇一些專業調研公司來合作。這樣,可能為企業減少時間和財力。

㈧ 如何做市場調查

市場調查是企業制定營銷計劃的基礎。企業開展市場調查可以採用兩種方式,一是委託專業市場調查公司來做,二是企業自己來做,企業可以設立市場研究部門,負責此項工作。下面筆者結合近期完成的一次市場調查的體會,介紹組織實施一項市場調查的基本過程。

一、明確調查目標

進行市場調查;首先要明確市場調查的目標,按照企業的不同需要,市場調查的目標有所不同,企業$使經營戰略時,必須調查宏觀市場環境的發展變化趨勢,尤其要調查所處行業未來的發展狀況;企業制度市場營銷策略時,要調查市場需求狀況,市場競爭狀況,消費者購買行為和營銷要素情況;當企業在經營中遇到了問題,這時應針對存在的問題和產生的原因進行市場調查。

二、設計調查方案

一個完善的市場調查方案一般包括以下幾方面內容:

1.調查自的要求

根據市場調查目標,在調查方案中列出本次市場調查的具體目的要求。例如,本次市場調查的目的是了解某產品的消費者購買行為和消費偏好情況等。

2.調查對象

市場調查的對象一般為消費者、零售商、批發商,零售商和批發商為經銷調查產品的商家,消費者一般為使用該產品的消費群體。在以消費者為調查對象時,要注意到有時某一產品的購買者和使用者不一致,如對嬰兒食品的調查,其調查對象應為孩子的母親。此外還應注意到一些產品的消費對象主要針對某一特定消費群體或側重於某一消費群體,這時調查對象應注意選擇產品的主要消費群體,如對於化妝品,調查對象主要選擇女性;對於酒類產品,其調查對象主要為男性。

3.調查內容

調查內容是收集資料的依據,是為實現調查目標服務的,可根據市場調查的目的確定具體的調查內容。如調查消費者行為時,可按消費者購買、使用,使用後評價三個方面列出調查的具體內容項目。調查內容的確定要全面、具體,條理清晰、簡練,避免面面俱到,內容過多,過於繁瑣,避免把與調查自的無關的內容列入其中。

4.調查表

調查表是市場調查的基本工具,調查表的設計質量直接影響到市場調查的質量。設計調查表要注意以下幾點(1)調查表的設計要與調查主題密切相關,重點突出,避免可有可無的問題;(2)調查表中的問題要容易讓被調查者接受,避免出現被調查者不願回答、或令被調查者難堪的問題;(3)調查表中的問題次序要條理清楚,順理成章,符合邏輯順序,一般可遵循容易回答的問題放在前面,較難回答的問題放在中間,敏感性問題放在最後;封閉式問題在前,開放式問題在後;(4)調查表的內容要簡明、盡量使用簡單、直接、天偏見的詞彙,保證被調查者能在較短的時間內完成調查表。

5.調查地區范圍

調查地區范圍應與企業產品銷售范圍相一致,當在某一城市做市場調查時,調查范圍應為整個城市;但由於調查樣本數量有限,調查范圍不可能遍及城市的每一個地方,一般可根據城市的人口分布情況,主要考慮人日特徵中收入、文化程度等因素,在城市中劃定若干個小范圍調查區域,劃分原則是使各區域內的綜合情況與城市的總體情況分布一致,將總樣本按比例分配到各個區域,在各個區域內實施訪問調查。這樣可相對縮小調查范圍,減少實地訪問工作量,提高調查工作效率,減少費用。

6.樣本的抽取

調查樣本要在調查對象中抽取,由於調查對象分布范圍較廣,應制定一個抽樣方案,以保證抽取的樣本能反映總體情況。樣本的抽取數量可根據市場調查的准確程度的要求確定,市場調查結果准確度要求愈高,抽取樣本數量應愈多,但調查費用也愈高,一般可根據市場調查結果的用途情況確定適宜的樣本數量。實際市場調查中,在一個中等以上規模城市進行市場調查的樣本數量,按調查項目的要求不同,可選擇200~1000個樣本,樣本的抽取可採用統計學中的抽樣方法。具體抽樣時,要注意對抽取樣本的人口特徵因素的控制,以保證抽取樣本的人口特徵分布與調查對象總體的人口特徵分布相一致

㈨ 電視廣告市場調查的主要目的

電視廣告的播出形式為電視廣播,我們的市場調查主要目的是了解該電視台的收視率如何,主要的收看群體有哪些,還有播放時間、播出地點、以及其有權播放的內容等等相關情況~`
我們會根據電視台的收視率決定廣告投入資金的量,以得到最好的利潤為目的,我們沒必要在一個收視率不高的電視台花上幾十萬幾百萬,這樣的廣告還不如直接送東西出去來的效果好~
還有關於電視的收看群體,可以按年齡大致可分為以下幾個群體:少年、青年、中年、老年。根據不同的群體,制定不同的廣告內容策劃,如:少年觀眾比較多的,多有動畫漫畫內容較吸引人,還有一類群體價於少年和青年之間的學生群體,更多的可以加上運動元素;還有一群老年群體,這一群體其本上沒有再工作,一天悠閑的時間較多,而且大部分對戲曲等文化感興趣,要想抓住這一群體則需在傳統文化上下點工夫。
對於電視台的播放內容有:關於體育、教育、藝術、商業、政治、軍事等,困此在不同的電視台,廣告內容也不同,如在體育頻道,多有關於體育用品的廣告,教育頻道則注重學生的學習和老師的教學內容~
還有的關於電視台播出內容的限制,如不能涉及暴力,色情,恐怖,犯罪等等~~

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