潘多拉營銷環境分析

A. 怎樣做市場營銷環境分析

找了很多資料參考，在「總裁學習網」上收集到了這些答案，希望對你有幫助。在市場營銷環境分析即監測跟蹤市場營銷環境發展趨勢，發現市場機會和威脅，從而調整營銷策略以適應環境變化。(1)市場機會：指對企業營銷活動富有吸引力的領域，在該領域該企業擁有競爭優勢。
(2)環境威脅：指環境中不利於企業營銷的因素的發展趨勢，對企業形成挑戰，對企業市場地位構成威脅。
分析方法：矩陣分析法
環境威脅矩陣分析
(1)關鍵性的威脅：會嚴重危害公司利益且出現可能性大，應准備應變計劃。
(2)：不需准備應變計劃，但需密切關注，可能發展成嚴重威脅。
(3)：威脅較小，不加理會。
如：電視照明設備公司面臨的環境威脅
(1)競爭者開發更好的照明系統
(2)嚴重的長期經濟蕭條
(3)成本增長
(4)立法要求減少開辦電視演播室
市場機會矩陣分析
(1)最佳機會：應准備若干計劃以追求其中一個或幾個機會。
(2)(3)：應密切注視，可能成為最佳機會。
(4)：機會太小，不予考慮。
如：電視照明設備公司所面臨的環境機會
(1)公司開發更好的照明系統
(2)開發成本更低的照明系統
(3)開發一種能測定照明系統利用能源效率的設備
(4)開發向電視演播人員傳授基本知識的軟體
機會威脅矩陣分析
(1)理想業務：市場機會很多，嚴重威脅很少
(2)冒險業務：市場機會很多，威脅也很嚴重
(3)成熟業務：市場機會很少，威脅也不嚴重
(4)困難業務：機場機會很少，威脅卻很嚴重
企業市場營銷對策
(1)對理想業務：必須抓住機遇，迅速行動。
(2)對冒險業務：不宜盲目冒進，也不應遲疑不決，坐失良機。
(3)對成熟業務：可作企業常規業務，用以維持企業的正常運轉。
(4)對困難業務：要麼努力改變環境走出困境、減輕威脅;要麼立即轉移，擺脫困境。
五力模型：即供應商和購買者的討價還價能力，潛在進入者的威脅，替代品的威脅，以及最後一點，來自目前在同一行業的公司間的競爭。
SWOT分析法：strengths(優勢)、weaknesses(劣勢)、opportunities(機會)、threats(威脅)。 SWOT分析通過對優勢、劣勢、機會和威脅的加以綜合評估與分析得出結論，然後再調整企業資源及企業策略，來達成企業的目標。
市場營銷人員具備兩個特殊的優勢：
(1)具有良好的收集市場營銷環境信息的方法，市場情報收集與市場營銷研究。
(2)會在消費者和競爭者環境上花更多的時間。
宏觀市場營銷環境是指企業不可控制的、並能給企業的營銷活動帶來市場機會和環境威脅的主要社會力量，包括人口環境、經濟環境、自然環境、技術環境、政治法律環境以及社會文化環境。企業及其微觀市場營銷環境的參與者，無不處於宏觀市場營銷環境中。

B. 營銷環境分析包括哪些內容

營銷環境分為外抄部環境分析和市場環境分析。

外部環境分析包括:

1. 一般環境分析:所處經濟體相關的經濟形勢、政策導向、技術發展水平和社會導向(如人們的價值觀、產品使用習慣等)還有人口統計變數(如男女比例、年齡分布、教育程度分布等);

2. 產業環境分析:波特的五力模型和產品生命周期(具體可以在網上搜一下)。

3. 運營環境分析:主要是分區域銷售情況和渠道分布狀況。

C. 市場營銷環境分析內容和方法有哪些

市場營銷環境分析常用的方法為SWOT法，它是(優勢)、(劣勢)、(機會)、(威脅)的意思。 具體內容如下：
(一)外部環境分析（機會與威脅）
環境機會的實質是指市場上存在著「未滿足的需求」。它即可能來源於宏觀環境也可能來源於微觀環境。隨著消費者需求不斷變化和產品壽命周期的縮短，引起舊產品的不斷被淘汰、要求開發新產品來滿足消費者的需求，從而市場上出現了許多新的機會。
環境機會對不同企業是不相等的，同一個環境機會對這一些企業可能成為有利的機會，而對另一些企業可能就造成威脅。環境機會能否成為企業的機會，要看此環境機會是否與企業目標、資源及任務相一致，企業利用此環境機會能否比其競爭者帶來更大的利益。
環境威脅是指對企業營銷活動不利或限制企業營銷活動發展的因素。這種環境威脅，主要來自兩方面：一方面，是環境因素直接威脅著企業的營銷活動，如政府頒布某種法律，它對造成環境污染的企業來說，就構成了巨大的威脅；另一方面，企業的目標、任務及資源同環境機會相矛盾。
（二）內部環境分析（優勢/劣勢分析）
識別環境中有吸引力的機會是一回事，擁有在機會中成功所必需的競爭能力是另一回事。每個企業都要定期檢查自己的優勢與劣勢，這可通過「營銷備忘錄優勢／劣勢績效分析檢查表」的方式進行。管理當局或企業外的咨詢機構都可利用這一格式檢查企業的營銷、財務、製造和組織能力。每一要素都要按照特強、稍強、中等、稍弱或特弱劃分等級。
很清楚，公司不應去糾正它的所有劣勢，也不是對其優勢不加利用。主要的問題是公司應研究，它究竟是應只局限在已擁有優勢的機會中，還是去獲取和發展一些優勢以找到更好的機會。 有時，企業發展慢並非因為其各部門缺乏優勢，而是因為它們不能很好地協調配合。因此，評估內部各部門的工作關系作為一項內部審計工作是非常重要的。

D. 市場營銷中環境分析包括什麼

營銷環境分為外部環境分析和市場環境分析

外部環境分析包括:

1、一般環境分析:所處經濟體相關的經濟形勢、政策導向、技術發展水平和社會導向(如人們的價值觀、產品使用習慣等)還有人口統計變數(如男女比例、年齡分布、教育程度分布等);

2、產業環境分析:波特的五力模型和產品生命周期(具體可以在網上搜一下)。3、運營環境分析:主要是分區域銷售情況和渠道分布狀況。

市場環境分析包括:

1、市場集中度分析，主要指標有CR4、HI等;

2、產品差異化分析(包括機型、功能、品牌等);

3、進入壁壘(主要包括政策壁壘、技術壁壘、專業壁壘、規模經濟壁壘)等;

4、標桿企業分析(該市場領域里排名靠前市場份額較大的企業)

如果要進一步做市場營銷戰略方面的分析則要用到SWOT、還有營銷經典的STP(細分、目標、定位)和4PS(產品、價格、渠道、促銷)。

拓展資料：

構成要素：

市場營銷環境主要包括兩方面的構成要素。

一是微觀環境要素，即指與企業緊密相聯，直接影響其營銷能力的各種參與者，這些參與者包括企業的供應商、營銷中間商、顧客、競爭者以及社會公眾和影響營銷管理決策的企業內部各個部門；

二是宏觀環境要素，即影響企業微觀環境的巨大社會力量，包括人口、經濟、政治、法律、科學技術、社會文化及自然地理等多方面的因素。微觀環境直接影響和制約企業的市場營銷活動，而宏觀環境主要以微觀營銷環境為媒介間接影響和制約企業的市場營銷活動。前者可稱為直接營銷環境，後者可稱為間接營銷環境。兩者之間並非並列關系，而是主從關系，即直接營銷環境受制於間接營銷環境、

E. 營銷環境分析包括哪些方面

市場營銷環境主要包括兩方面的構成要素，一是微觀環境要素，即指與回企業緊密相聯，直接答影響其營銷能力的各種參與者，這些參與者包括企業的供應商、營銷中間商、顧客、競爭者以及社會公眾和影響營銷管理決策的企業內部各個部門；二是宏觀環境要素，即影響企業微觀環境的巨大社會力量，包括人口、經濟、政治、法律、科學技術、社會文化及自然地理等多方面的因素。微觀環境直接影響和制約企業的市場營銷活動，而宏觀環境主要以微觀營銷環境為媒介間接影響和制約企業的市場營銷活動。前者可稱為直接營銷環境，後者可稱為間接營銷環境。兩者之間並非並列關系，而是主從關系，即直接營銷環境受制於間接營銷環境

F. 現代營銷要素分析

以知識經濟、網路經濟、快速經濟代表的新經濟和全球化雖已如熱浪迎面而來，但在新興市場經濟的中國，業內人士最關心的還是利益之源—營銷，並以各自的詮釋一遍遍地翻動著猶如潘多拉魔盒般的營銷法典，試圖通過把推銷員稱為營銷員，聘任高級營銷企劃者，狂轟濫炸般地推出品牌和製造轟動效應來演繹企業的實力和獲取短期的競爭效果。殊不如，營銷是企業整體協調戰略的一個有機部分，是貫穿於企業戰略管理思維的動力和實施者。因此，營銷思維方式或稱為管理觀念能否跟上營銷的思維，能否適應市場環境的變異和牽動企業管理思維的變革，則成為當今創新變革環境中企業成敗的關鍵。
一、經濟人、社會人向知識人的轉變
人屬性的假設是營銷管理服從於企業戰略管理的核心前提。
經濟人屬性的假設早在古典經濟學研究中，亞當·斯密就提出：「經濟現象是基於具有利已主義目的的人們的活動產生的。人們在追求私利的同時，不知不覺地促進了社會福利。」由此而產生了泰羅的「效率－分工－獎勵」的科學管理理論和法約爾的「組織結構－管理原則－職責分工」的組織管理理論。進入20世紀後，梅奧等人創立了社會人的假設，認為人不是孤立存在的，而是屬於某一工作集體並受這一集體影響。他們不是單純地追求金錢收入，還要追求人與人間的友情、安全感、歸屬感等等社會的和心理的慾望的滿足。在此基礎上，馬斯洛提出了影響人行為動機和行為結果的需求層次理論（生理、安全、歸屬、尊重、自我實現）和與之相對應的赫茨伯格的雙因素理論（保健、激勵）。而在企業戰略管理與競爭優勢的理論中，最具經典（新古典：在現有產業中選擇優勢產業的戰略）的則是萬克爾·波特代表的「結構－行為－績效」理論。它也是至今以來被各界普遍認識的戰略理論。
經濟人、社會人向知識人假設的轉變是當今企業戰略管理從波特的位勢理論向「產業先見－核心能力－市場地位」的能力理論發展而生的轉變。現代企業的能力理論的目標：形成企業的核心能力——具有獨特的不能被仿製的知識集合放大功能的組織結構，是使企業建立起以人為本的管理機制的學習型組織（自我超越、改善心智模式、建立共同願景、團隊學習和系統思考）。它肯定其每一個成員都具有信息知識或方法性（技術、技能、專利發明等）知識，即知識人。如果用馬斯洛的需求層次來衡量，經濟人的假設是以生理需求和安全需求為激勵機制；知識人的假設則是以自我實現的需求為激勵機制。
人屬性假設的轉變對營銷而言，則是如何對消費者的行為動機和行為結果從以價格刺激現行需求與各種促銷手段誘導轉變為激發人的「滯態」需求與知識的雙向溝通和實現人本性需求來制定營銷策略以達到營銷者的預期。
二、營銷觀念向衍射觀念轉變
營銷觀念產生於20世紀中葉以電子化為代表的第三次技術創新革命時期，迅速發展於以數字化為代表的第四次技術創新革命時期。營銷觀念認為：「企業的所有行為必須以顧客需求為導向，先有需求，後有供給為中心。」
營銷觀念向衍射觀念的轉變實質上是經濟社會已經進入到了知識創新為代表的革命時期，市場環境已由局部為主導轉向全球化、產品產業的創新，如IT產業和轉移因子產品已逐漸改變著人們的消費觀念。衍射觀念正是為適應這種新的跳躍式變化而產生和發展的。
衍射觀念認為：企業的所有行為以人本性需求為導向，先有「供」，後有「求」為中心。
「供」是以信息為先導的整個相關自然環境和社會環境；是以知識創新為基礎的新理念、新產業和新產品等組成。「求」具有對「供」不斷認知而「衍生」和「滯態」的特徵。
「衍生」—多方面、多層次的有一定指向或意念性的驅策慾望，即人本性需求；「滯態」——人本性需求的重新認識和發掘。
「供」是從兩個方向多個角度向「求」供給，並不斷循環向更高層次發展的過程。一個方面以信自己為先導的自然環境和社會環境作用於「求」，使「求」產生「衍生」和「滯態」；另一方面同時以知識創新為基礎的新理念、新產品等滿足於「求」，特別是對「滯態」需求的發掘和滿足，形成一個較穩定的「供」、「求」狀態，再以此為出發點，「供」與「求」往復循環向更高層次發展。
例如，人類飛翔的慾望，是由自然環境中鳥類自由飛翔的供給刺激產生的。早期西方人以長翅膀的「小天使」、東方人以騰雲駕霧的「神仙」來滿足自身慾望的需求。而當人類物質手段能夠實現這一慾望時，「飛翔」的方式便藉助其特定的手段而展開。從「飛」衍生的發展中可得到以下的結論。
1、人類原始驅策慾望的產生都是從認知自然環境的供給中得到的。
2、不同環境的市場，特別是人文歷史發展背景差異大的市場，如東西方人文背景下的市場，在同一種「供」下會產生不同的衍生，因此，這些不同的衍生物相對也是一種「供」。
3、人類社會的發展使早期只依賴自然環境的供給又融入了社會環境的內容。因此，在「供」的作用下，每一次「求」的實現是由各階段的「革命」使其達到一個新的層次。這個層次創新出的衍生物，會在復雜的社會環境作用下轉化為新的「供」，並向更高層次供給，從而形成循環向上發展的過程。
4、人類慾望的實現，都依賴於創新性的革命。知識創新與前四次的技術創新不同，其主要以改革人的思維方式和實現求的「滯態」為目標。因此，也將為「求」提供全新的供給。
5、「衍射觀念」的「供」與「求」的關系是一直伴隨著人類社會發展的，是以經濟社會的創新革命為動力而推動的。經濟社會各階段的營銷觀念，特別是以顧客需求導向為中心的觀念，片面強調需動的現實性，而把產生需求的動因和需求的「衍生」、「滯態」特徵與「供」分割開來看待問題，並忽視創新革命所起的作用及帶來的影響和影響結果。其產生的原因是與西方社會發展中的利已的現實思維方式有關，也與所要談到的「煮青蛙效應」的結果有關。因此，衍射觀念才有可能使企業挑戰未來成為現代營銷的基礎。不同的企業戰略就在不同的市場環境中形成不同的管理觀念和特徵。
現代戰略肯定人的知識性（知識人假設）力求形成具有知識集合放大功能的核心能力和學習型組織，圍繞創造新的產業展開並使之獲得優勢的市場地位。營銷在現代戰略中的作用則是：一方面對人本性需求的「衍生」和「滯態」進行分析、評價，為創造新的產業提供方向；另一方面對新產業的市場進行賦值並以激發和溝通策略使企業獲得優勢的市場地位。而衍射觀念的形成為營銷實現其作用提供了思維的保證。
網路經濟中著名的亞馬遜書店就是其中的典例。
產業先見：把原有分散的出版、銷售的圖書產業，在知識創新的市場環境供給變革中，利用網路經濟的媒介對人的衍生需求進行重新認識和發掘，創造出了虛擬的視、聽集成產業。
SIP（市場細分、目標市場選擇或市場定位、產品定位）：全球現有的和潛在網路用戶作為市場定位的目標群體；集知識性、文化性和社會性的視、聽產品和服務作為產品定位。
營銷策略：1、產品策略。對傳統的圖書等產品有所依託，但成功地把其轉化為新概念的產品和推出新的需求理念。2、價格策略。對與傳統產品有比較的，採用相對低的價格使顧客形成「成本」的概念；對個性產品則採用較高的「成本」來滿足欲求。3、渠道策略。不分地域、時空、種族，只要是網路的用戶都可通過網路購買和配送得到滿足。4、促銷策略。免費開放站點，讓所有網路用戶自由瀏覽圖書和音像資料，並及時收取反饋信息，加以完善。
有資料顯示亞馬遜已在美國的一些城市設立了在20分鍾內即能獲得現裝成冊的圖書資料，價格低於傳統渠道的價格，並且正積極完善世界各地的物流、配送網路。
經營狀態：據亞馬遜向納斯達克管理機構提供的財務新資料顯示，到目前為止它已虧損近200億美元，主營收入1998年7000多萬美元，1999年為5000多萬美元。因此，有人預計在納斯達克股大幅下挫而受到影響的亞馬遜到今年年底可能破產。但更多的人認為亞馬遜的虧損主要來自其大量投資於與之相關的網路產業所造成，只要減少和回收這些回報周期長的投資，雖然主營收入有所下降，盈利已是必然的結果。
亞馬遜書店雖然是一個虛擬的新世界，對於傳統的產業，只要以衍射觀念為主導，以新的理念和創新的產品，服務對人的本性需求重新認識和發掘，以溝通與消費群體保持密切聯系，也同樣能夠保持競爭的優勢。
三、STP向賦值市場轉變
STP是顧客現行需求為導向營銷的戰略核心。其在特定區域的市場中，通過能衡量現行需求的地理、人口、心態和行為變數為細分標准把顧客分為若干個特徵群體，進而從中確定目標群體為目標市場，並根據目標群體的特徵為產品定位，或圍繞目標市場制定拓展及4PS（產品、價格、渠道、促銷）策略。
賦值市場的概念則是挖掘知識創新出的產品能滿足「衍生」和「滯態」需求的所有特徵，如心智意願特徵（理念）、欲求成本特徵（支付）、自我價值特徵（評價）等，並使顧客接受這些特徵，從而形成特徵市場，即對市場賦值。
從賦值市場的行為角度分析，它是以4CS取代4PS來實現賦值：不再銷售產品，而是銷售「理念」；暫時忘掉定價策略，去了解和確定顧客要滿足欲求所須付出的「成本」；忘掉渠道策略，思考購買的「方便性」；以雙向「溝通」取代促銷。
賦值市場的思維把傳統營銷的STP與4PS合二為一，並以「方便性」—聯合、代理、網路、配送等手段使地理、人口等市場因素淡化來實現市場地域、時空拓展的預期。
STP向賦值市場的轉變實質上就是知識人假設的衍射觀念思維的延伸和現代營銷的實現。亞馬遜書店的產業先見、SPT和營銷策略等都是現代營銷三要素的綜合體現。
在傳統產業的經典營銷戰略中也能尋覓到現代營銷的雛形—「七喜」的非可樂運動。
市場環境：在美國的60年代，不管是在政治、休閑或社會問題上，反叛成為主流，即年青人對傳統的變革。具有傳統地位的可樂飲料被認為是「正常的清涼飲料」，「七喜」則被視為在特殊場合才喝的飲料。
非可樂運動；「七喜」為打破可樂的統治，獲得消費者對「正常清涼飲料」的認可，向消費消者推出了新的產品概念：「清新、干凈、爽快，不會太甜膩，不會留下怪味道，可樂有的，它全有，而且還比可樂多一些。七喜……非可樂。獨一無二的非可樂。」
「七喜」的銷量上升到市場的第三位，顯示了非可樂運動的極大成功。「七喜」在80年代，其國內企業被「希克哈斯」收購，國外企業則由百事可樂買下，但毫無疑問仍有很多美國消費者知道「非可樂」就是「七喜」。「七喜」最大的成功在於用新的理念創新出了「汽水」的非可樂產業。
任何新的思想和方法都是提取實踐的精髓並使之與現代的變革相結合而產生的，雖然新思想、新方法是客觀存在的，但其往往易受到傳統觀念的排斥而阻礙人們的認識。因此，企業如何戰勝自我，則成為知識創新、變革時代保持競爭優勢的關鍵。
市場創新變革的變化，如同水溫慢慢上升一樣，也是漸進、連續的過程。多數企業的內部組織機制，如同青蛙的感應生存威脅的器官被漸變的過程所迷惑，難以改變某一時滯狀態下原有管理觀念形成的心智模式，而對新環境下形成的觀念產生智障。當新觀念成為主流被認知時，這些企業已無力擺脫失敗的命運。失敗的企業不是被競爭者所淘汰，而是被自己的觀念所淘汰。

G. 比較一下幾種市場營銷環境分析方法的優缺點

1）環境威脅分析
營銷者對環境威脅的分析主要從兩方面考慮：一是分析版環境威脅對企業的影響程權度；二是分析環境威脅出現的可能性大小。

2）市場機會分析
分析、評價市場機會主要有兩個方面：一是考慮機會給企業帶來的潛在利益的大小；二是考慮成功可能性的大小。

3）綜合環境分析
在企業實際面臨的客觀環境中，單純的威脅環境和機會環境是少有的。一般情況下，市場營銷環境都是機會與威脅並存、利益與風險結合在一起的綜合環境。根據綜合環境中威脅水平和機會水平的不同。