同行翡翠市場調查模板

A. 市場調查問卷模板

別的答案復太長了，給你一個制好操作的方法。問卷星、問卷網都可以做問卷設計，但是模板數量比較少，需要你自己設計的部分很多。如果想偷懶的話推薦用一個很方便的問卷網站，蜂鳥問卷。這個問卷網站上有幾十個標簽幫助使用者搜索問卷模板，模板數量比問卷星上的多很多，而且大部分人使用問卷星設計問卷，你在問卷星上設計的問卷很容易和別人的重復。蜂鳥問卷上還有樣本服務，可以幫助你把問卷精準投放給你想投放的人群，自動生成分析圖表。指路鏈接網頁鏈接

B. 珠寶市場調查表格是怎麼做的

珠寶市場調查問卷 一、 珠寶首飾消費市場問卷
1、 你喜歡什麼類型的貴金屬首飾（單選題）
1）鉑金首飾 2）足金首飾
3）k金首飾 4）仿金首飾
2、你喜歡什麼類型的鑲嵌首飾（單選題）
1）k金鑲嵌首飾 2）鉑金鑲嵌首飾
3）鉑金磚飾 4）k金磚石 5）模擬鑲寶首飾
3、你最喜歡的首飾類型是（單選題）
1）耳環 2)項鏈
3）戒指 4)手鏈
5）套飾 6）玉飾
7）玉鐲
4、你最能接受的首飾價格是（單選題）
1）200元以下 2）200-500元
3）500-1000元 4）1000-2000元
5）2000-3000元 6）10000元以上
5、你最喜歡的寶石種類是（單選題）
1)鑽石 2）紅寶石
3）藍寶石 4）祖母綠
5）翡翠 6）珍珠
7）歐泊 8）月光石
9）其他珠寶玉石（如各種類型貓眼石、紫晶、石榴石、尖晶石……
6、你也擁有貴金屬首飾件數是（單選題）
1)足金首飾（一件、多件）
2）鉑金首飾（一件、多件）
3）k金首飾（一件、多件）
4）無
7）你也擁有鑲嵌首飾的件數是（單選題）
1）一件
2）2件、
3）2件以上
4）無
8你是通過何種渠道獲得珠寶首飾知識（可多選）
1） 朋友介紹
2） 書刊雜志
3） 電視廣告
4） 網路
5） 其他
9、你喜愛的首飾風格（可多選）
1）可愛風格
2）簡約風格
3）精緻風格
4）復古風格
5）誇張風格
6）其他
10、你在購買之前，你會對你要購買的珠寶首飾了解到何種程度：
1）非常了解
2）比較了解
3）一般了解
4）比了解

C. 翡翠市場營銷策劃方案一份

w我寫寫看，以前寫過

D. 做個市場調查，希望朋友們熱心回答喔，如果一樣價格2000的首飾，圖片里你會選哪個圖一還是圖幾謝謝

我喜歡右下的玉，如果是給我自己買的話我肯定會選這個。
給長輩買的話會選擇右上版，佛保平安，不過權外觀真的沒有什麼創意，非常普通。
如果給青年女孩買的話會選左下，感覺佩起來比較有古風感。
性別和年齡這類都是隱私，需要知道的話你可以私信。
我是不會把隱私在這里泄露的。
大概就這樣吧。

回訪一下:這是哪個年代的古貨幣，請問有研究嗎？

E. 求一份翡翠的市場調查報告

翡翠在中國市場發展現狀與前景

8年前：緬甸——翡翠供應產地；香港——原料和加工中心；我國台灣、香港地區，東南亞和歐美華人—— 高檔消費市場；

2002年：緬甸——翡翠供應產地；中國內地——形成毛料貿易中心、高中低檔翡翠加工中心，消費市場正在興起；香港——老的高中檔加工中心正在思變；我國香港、台灣地區和美國、歐洲——消費市場正待復興。

翡翠商業版圖的變化，是世界翡翠產業大洗牌的結局，新的翡翠產業結構再一次凸顯了中國的角色地位。如今的中國，在國際翡翠商們的眼裡，既是翡翠的第二故鄉，也是未來三五年全球最大的市場。

從完璧歸趙的「和氏璧」，到孔子的君子「玉德」說，再到賈寶玉的「通靈寶玉」，中國人對玉的價值、德性和靈性的認同，達到了似乎無物可以替代的境地。作為「玉石之王」的翡翠在中國有著極為廣泛的消費基礎，而中國的翡翠市場也經歷了從無到有，從地下流通到正規市場流通的可喜變化。

資源流向我國內地

在1995年以前，賭石的人主要是緬甸華人、中國香港人和台灣人。 1995年以後，中國內地的珠寶客商紛紛進入緬甸，在2002年3月上旬的第39界緬甸國際珠寶翡翠拍賣大會上，到會的客商500多位，其中來自中國內地的竟達400多人。緬甸軍政府也明確表明在公平的貿易政策基礎上，要加大與中國的合作。這些表明中國內地在翡翠資源上占絕對優勢，同時顯示出中國翡翠投資者對翡翠市場前景充滿信心。

市場體系日趨完善

國內翡翠市場由無序到形成了一個較完善的市場體系，形成了產、供、銷三級完善的市場，為消費者購買翡翠提供了一個正規的渠道。首先出現了一批成熟的、有特色的加工基地與交易市場，其中具代表性的有廣東的廣州、揭陽、四會、平州以及雲南的瑞麗，另外蘇州、揚州、上海、北京這些傳統的玉器加工基地也正在復興。零售市場上基本形成了一個以品牌翡翠為主，以大中型綜合商場、專賣店為主要銷售渠道的市場雛形。

在5年前，談起現代翡翠產業，人們總是習慣性地把目光投向我國的香港和台灣。而5年後的今天，現代翡翠產業就已在中國內地崛起。 5年前3000萬元人民幣的翡翠產值，也在2001年奇跡般地躍升到了100億元。

科研商業良性互動

翡翠科學研究不斷深入，確立了翡翠學術地位從而進一步鞏固了其商業地位。

翡翠研究的學術地位不斷提高，使翡翠的理論研究方面有了很大的突破，涌現了一大批翡翠研究論文專著。這為加強翡翠專業人才培訓、普及翡翠文化及加強翡翠產品的推廣力度奠定了基礎。同時由於學術界、商家和消費者的相互促進，促成了近年來翡翠科學研究和高檔翡翠收藏市場的雙重熱點以及科研與商業宣傳的良性互動。

此外鑒定技術、鑒定手段的提高以及國家標準的出台，行業協會、有識商家的共同努力促使市場逐步規范，消費者逐步恢復了翡翠消費信心。

培養人才提高素質

在重視科研與規范市場的同時，注重專業人才的培養，尤其注重實戰能力培養了一批珠寶翡翠經營、管理、銷售、設計、加工、科研、教育、評估等方面的人才，提高了從業人員整體綜合素質，在很大程度上推動了翡翠珠寶業的發展。國家珠寶玉石質量監督檢驗中心開辦的「翡翠培訓班」就是一個很好的典範。

中西合壁引領時尚

翡翠的美學研究水平不斷提高，在傳承玉文化精髓「圖必有意，意必吉祥」的同時，將翡翠、鑽石及貴金屬結合在一起，一改翡翠以往單一的佩戴方式。在走過了依傍玉文化的漫長之路後，翡翠又進入與鉑金和鑽石珠聯璧合的時代，形成了一個既有中國玉文化又融入了西方鑽石文化的翡翠時尚，並出現了以翡翠為專題的首飾設計創意大賽。在其他珠寶首飾的設計大賽中，翡翠飾品所佔比重也逐年增加。

依託品牌接軌國際

由於中國幾千年玉文化的沉澱，翡翠在中國有著廣泛的消費基礎和巨大的消費市場，市場潛力極大，但不容忽視的是我們的翡翠市場目前還存在許多問題：珠寶商沒有建立大市場觀念，各自為政，產品重復缺乏特色，經營者素質良莠不齊導致低水平競爭，品牌意識淡薄，宣傳環節極為薄弱，佔領市場份額的主要手段就是價格戰等等。有遠見的珠寶公司已經清楚的意識到了這一點，它們將翡翠列為重要投資發展項目和企業新的利潤增長點，努力打造翡翠民族品牌，目前這些品牌已依託良好的名牌效應，帶動了整個翡翠市場，並逐步與國際市場接軌。此外海外許多經營翡翠多年的大牌公司紛紛看好我國內地市場，也已經開始逐步將市場重點轉移至中國內地，相信不久的將來國內的翡翠市場將呈現 「百家爭鳴，百花齊放」的良好態勢。

F. 市場調查模板

調查報告格式及樣稿
1. 選題：選擇與調查相關的內容進行調查。
2. 調查報告一般包括以下內容：
調查目的
調查對像
調查內容
調查方式（一般可選擇：問卷式，訪談法，觀察法，資料法等）
調查時間
調查結果
調查體會（可以是對調查結果的分析，也可以是找出結果的原因及應對辦法等。）
3. 調查報告樣稿
下面樣稿是以問卷法進行調查的樣稿，由於所選的調查方式不同，會有相應的變化。但總體格式，內容不變。
對宜春市基金投資的調查報告
自1998年3月首隻基金發行以來，我國證券投資基金業迅速發展，特別是2002年以來大規模發行開放式基金，將基金業推向了新的發展階段。截至2003年6月30日，全國共設立了 29家基金管理公司，其中包括5家合資基金管理公司；證券投資基金總數達78隻，總規模1374.89億份，基金資產凈值1346.51億元,其中封閉式基金54隻，發行總規模817億份，資產凈值790.81億元;開放式基金24隻，總規模557.89億份,資產凈值555.7億元。證券投資基金業的迅猛發展，對改善和調整證券市場中的投資者結構，更新和倡導不同的投資理念，實現社會經濟的進一步專業化分工，促進證券市場的穩定發展，起到了重要作用。但在基金業誕生後的發展進步過程中，很快便遇到了前進中的困難與問題。就此，本人對基金投資進入了一次深入的調查，具體情況如下：
一、調查目的
掌握宜春市基金投資者對基金的了解和看法，了解宜春市基金市場存在的問題。
二、調查對象及其一般情況
調查對象：宜春市證券投資者（主要是基金投資者）。
一般情況：這部分人大金在30至45歲之間,其中以大概以40歲為中心的正態分布,有一定的富餘資金,且具有相當的投資理財經驗.
三、調查方式
本次調查採取的是隨機問卷調查。發放問卷是在宜春市各證券營業部隨機選擇證券投資者當場發卷填寫，並當場收回的形式。全市各證券營業點共發出調查問卷100份，收回87份，回收率達87%；
四、調查時間：2003年10月8日――――2003年11月10日
五、調查內容
主要調查了投資者的投資目的，投資於基金的主要原因和影響其在各基金間選擇的因素以及喜歡的基金類型和持有基金分額的時期等。問卷共向投資者提出了14個問題。（見附一）
六、調查結果
本人就問卷調查結果統計如下表：（以下省略）
從投資基金的歷史看，有60％的投資者購買基金是在最近一年發生的，說明投資基金的在最近一年在宜春的發展取得了一定成績，但是投資者對基金的投資持有期限，多數投資者還是希望短期持有，對基金的長期投資還不看好。
有34%的投資者購買過開放式基金。雖然受基金業整體表現的影響,大多數投資者仍沒有購買開放式基金。但值得注意的是,這一數據同上年年相比上漲近10%,說明開放式基金已初步走出認知度的冬天,為越來越多的投資者所了解。
就投資基金的主要原因來看，基金經理的歷史業績在文卷中占的比例較大，說明投資者投資基金還是希望經理人具有豐富的投資經驗，能夠取得較滿意的回報。另外, 獲得短期收益也是基金投資者的一個重要目的.在沒有買開放式基金的原因中,不了解其特點的較低，這說明基金在銷售環節以及形象宣傳方面作了不少努力,效果明顯。調查還顯示,投資者對於開放式基金手續費偏高的看法的比例較高，達五分之一之多。而隨著開放式基金數量的增加以及各基金的表現,在投資者心目當中, 封閉式基金優於開放式基金的正在悄然發生變化。
在購買基金的投資目的中，多數投資者，還是希望獲得短期的收益，對基金的長期投資還不是很認同。2003年市場的低迷使得二級市場博取差價的風險、難度急劇加大。既然眾基金的理財專家們都很難取得贏利,那麼作為普通的中小投資者只好「等待分紅」,以求「保險平安」了。
在一年中的期望回報中，顯示投資者普遍認為對基金的盈利能力有很高的要求，但是基金總是不能給投資者帶來滿意的回報。 值得重視的是,近半數的投資者將管理水平有待檢驗作為沒有購買開放式基金的最主要原因,比上年上升近15個百分點。這結果充分說明,目前我國基金的整體管理水平與世界先進水平尚存在較大差距,很難讓投資者滿意。
七、調查體會
從調查結果可以看出，基金投資者將會越來越多,因為有近60%人的是在近1年內涉足基金投資者的，這種趨勢將促進基金業的快速發展。因此，證券投資基金的管理問題更應該引起投資基金公司的關注，以改變目前對其管理不完善的局面，同時也是適應這種增長趨勢的須求。為此,本人特提出以下幾點看法：(以下省略)

附1：
對宜春市基金投資的調查問卷
您好!非常感請您接受本次調查.請您認真如實地填寫.
調查時間: 2003年12月1日~12月5日
1、請問您的年齡：
A.18～25 B.25～30 C.30～40 D.40～50 E.50～60 F.60以上
2、性別：
1. 男 B.女
3、投資基金的歷史：
1. 一年以下 B.1～2年 C.2～3年 D.4年以上
4、你是否購買過基金：
1. 購買過 B.沒有購買過
5、你的投資目的：
1. 確保本金的安全 B.獲得短期收益 C.資產長期穩定的增值
6、您是否了解開放式基金：
1. 了解 B.知道一點 C.不了解
7、購買的是封閉式基金還是開放式基金：
1. 封閉式基金 B.開放式基金
8、沒有買開放基金的原因：
1. 沒有聽說過 B.購買不方便 C.手續費偏高 D.管理水平有待檢驗 E.封閉式基金優於開放式基金
9、影響您在各基金公司之間選擇的主要原因：
1. 專業理財 B.信息優勢 C.基金經理的歷史業績 D.獲得短期超額收益
10、您購買基金時考慮的主要因素：
1. 凈值 B.價格 C.分紅 D.基金投資組合 E.基金管理人的能力 F.基金管理公司的規范程度 G.其他
11、您喜歡投資基金的類型：
1. 平衡型基金 B.債券基金 C.指數基金 D.股票基金
12、假設您購買了開放式基金，您預計的投資年限：
1. 少於一年 B.1-3年 C.3-5年 D.6-10年 E.10年以上
13、您投資這筆金額期望一年內能有多少的回報：
1. 5%左右 B.10%左右 C.15%左右 D.20%左右
14、一般您購買的基金,在漲幅達到多少時會拋出：
A.5%左右 B.10%左右 C.20%左右 D.30%左右 E.50%左右 F.1倍以上

基本就是這樣的了！哈哈

G. 武漢市翡翠市場調查報告

別查了！我的論文在網上找不到的！

H. 珠寶市場調查（1500字左右，急用）

武漢襄樊珠寶市場調查報告 一、武漢市場 （一）市場概況 有數據顯示，武漢珠寶業目前正處於一種不斷上升的趨勢，每年都以15%左右的速度增長。2006年武漢市珠寶銷售量在全國排名前十，珠寶商店單位面積銷量在全國屬較高水平。正是有如此大的市場空間，很多國內外的著名珠寶品牌都紛紛進入武漢，比較知名的有周大福、謝瑞鱗、周大生、ARTINI等國際品牌和明牌、老鳳祥、萬隆、華友、潮宏基等一些國內品牌，使武漢珠寶市場形成了品牌林立、諸侯爭雄的格局。 武漢珠寶市場的另一個顯著變化是，之前一直是大商場一枝獨秀的局面自2004年開始風雲突變，專賣店奇軍突起，萬隆珠寶開進武漢商業「心臟」武林地區，瑞祥珠寶引進義大利「美地亞」品牌並增設上海老鳳祥銀樓門店，其三家專賣店面積總和超過江漢路上五家大商場中珠寶佔地面積的總和。大商場和珠寶專賣店兩種業態並存，客觀上起到了一個互補的作用，武漢珠寶市場這塊「蛋糕」開始越做越大，競爭也開始越來越激烈。 (中科軟體園 www.4oa.com歡迎您投稿) （二）商圈分布 目前武漢市場幾乎所有的珠寶品牌全部集中在江漢路和體育場路繁華地段的武林商圈，競爭半徑不超過100米，對於消費者來說，購買的時間成本、交通成本和體力成本幾乎完全一樣，因此選擇彈性很大，而對於珠寶商家而言，在同一個地方爭奪同一個客群，無疑提高了競爭難度。 （三）營銷組合策略 １、產品策略：從各店陳列的產品來看，無論是品種、款式，產品基本無任何差異，材質也趨於統一，在專家的眼裡可能會有不同，但是我相信在顧客的眼裡完全一樣。值得一提的是，萬隆的產品裡面彩鑽、異型鑽的比例較大，鑽戒主要經營30分以上的品種，美地亞店陳列有凈度為LC的極品鑽戒，而翡翠物語全部經營翡翠、玉石，這都是追求產品差異化的一種努力。 2、價格策略：由於珠寶產品太多，無法對更多的產品價格進行收集和對比，我隨意找了一款0.198ct/I-J/VVS的K金鑽戒進行了對比，各品牌價格大致如下：明牌約4000元（實價）、雷迪森約7000元（實價）、萬隆約4000元（折扣價）、金兄弟約4000元（折扣價）、老鳳祥約6000（實價）＋1300元贈品。可以看出，除雷迪森價格比較懸殊外，其他品牌的價格差距不大，在一個合理的范圍內浮動。 值得注意的是，明牌雖然大部分商品均以實價銷售，但採取了專櫃陳列特價商品，萬隆和金兄弟採取的是折扣銷售，而雷迪森和老鳳祥所有商品均以實價銷售。 3、渠道策略：受消費者傳統購買習慣的影響，目前武漢珠寶市場的終端形式還是以商場專櫃為主，在武漢廣場裡面有周大福、周生生、老鳳祥、明牌、萬匯、千喜之星、普柏琳、翡翠物語等品牌，在王府井百貨裡面有周大福、明牌、六福、萬匯、皇室太古、蒂爵等品牌，在武漢百貨裡面有周大生、皇室太古等品牌，而位於體育場路和江漢路同一商圈的專賣店有明牌、雷迪森、萬隆、金兄弟和老鳳祥等。 從這里可以看出兩點：１、眾多珠寶品牌目前還是主要集中在商場裡面；２、同時走兩種終端路線的品牌並不多，除老鳳祥外還沒有發現第二家。 ４、促銷策略：從店堂服務和推銷手法來看，除明牌外，幾乎所有的品牌都如出一轍。而明牌明顯有所欠缺，估計主要與明牌是國營企業、在管理和觀念上不足有關。售後服務方面，明牌的售後服務承諾是最差的，只有6天的更換期，除此之外沒有任何服務，而其他品牌幾乎一樣，終身免費維護、終身等值掉換。在此特別要說明的是，老鳳祥開展了現金回購業務，顧客購買老鳳祥的黃鉑金和鑽石產品可以在購買後2年內以原價8折的價格回收，而你如果在2年內等值更換其他產品，那這個2年的期限又可以從你更換之日起計算，也就是說，只要你做到了2年內按時更換老鳳祥的產品，你就可以在任何你需要的時間里去換回你原價80％的現金。現金回購的意義在於給了消費者一個保值的承諾，提供了一個消費的安全性，免除了消費者的後顧之憂，我相信這一點對消費者的影響是非常積極的。 另外，在ＳＰ的設計上，各品牌均沒有突出的亮點，幾乎千篇一律是在價格和贈品上做文章，對消費者的購買決策影響甚小。 （四）媒體調查 由於時間的關系，對於很多的媒體還沒有來得及進行更多的了解，資料也很不完整。不過，從我掌握的情況來看，目前武漢市的廣告媒體很多，但是也很雜，在投放的時候，必須具體根據企業的廣告目的、受眾對象進行分析，組合運用，方可用最小的成本達到最好的傳播效果。 二、襄樊市場 （一）市場概況 襄樊是中國中部經濟較發達的地區之一，躋身於中國經濟總量百強城市，其中棗陽市、老河口市、保康市、宜城市是全國綜合實力百強縣。2006年，襄樊市城鎮居民人均可支配收入17516元，農村居民人均純收入7704元，居民消費能力在全國居於前列。 但是，襄樊地處長三角城市經濟圈內，這給襄樊經濟注入巨大活力的同時，臨近大城市成熟的商業形態也對襄樊消費市場造成了很大的沖擊，不少襄樊人會趁著周末去武漢這種大城市購物消費，這是城市功能定位帶來的硬傷，很難彌補，這決定了襄樊珠寶市場發展空間有限。 目前襄樊包括本土品牌如金蘭首飾以及外來品牌如周大福、潮宏基、華友、老鳳祥等大大小小的珠寶品牌接近２0多家，市場供應已經趨向飽和，很多小珠寶行的經營狀況舉步維艱，已經面臨出局的困境。 （二）商圈分布 目前襄樊只有一個比較成熟的商圈，就是以人民廣場為中心的黃金地段，而幾乎所有的珠寶品牌都集中在這里，競爭的空間范圍比武漢更為狹小，其競爭程度自然也就更為激烈。 （三）營銷組合策略：從產品、價格、渠道、促銷四個方面來看，襄樊的情況和武漢沒有什麼區別，我相信這也是目前國內珠寶市場普遍存在的狀況。值得一提的是，襄樊珠寶市場給我留下深刻印象的珠寶品牌有兩個，一個是金蘭首飾，一個是銀輝珠寶行。這兩個品牌在鼓樓北街街的專賣店幾乎就是面對面（看樣子都是新開的店），店面的裝修都是極盡豪華，但是在風格上卻完全不同，銀輝珠寶行店如其名，顏色以黑白為基調，內設鑽石區、珍珠區、紅藍寶區、翡翠區等，簡潔明亮，一目瞭然，而金蘭首飾卻以紅色為主色調，整個店堂布置得十分花哨，氣氛喜慶鬧熱。從競爭態勢上，這兩個品牌擺明了是針鋒相對，而其他品牌在氣勢上處於下風，包括相鄰不遠的熊銀匠店，單從珠寶的產品屬性而言，我認為銀輝珠寶行的形象包裝更能夠體現珠寶的內涵。 另外，包括周大福、老鳳祥在內的外地強勢品牌在襄樊均沒有開設專賣店，而全部集中在了華洋堂和民發商業廣場內，這說明目前珠寶市場的主要售賣形式仍然是商場。我同時注意到，在檔次明顯高於華洋堂和民發商業廣場的鼓樓大廈裡面，只有潮宏基一個品牌在裡面，對此我的看法是，這說明襄樊珠寶商普遍看好的仍然是中高端消費而不是純粹的高端消費。 三、調查結論 1、這是一個正處於上升期的市場：據行業資料，目前發達國家的婦女人均擁有珠寶首飾為5-6件，而我國婦女人均擁有不足0.5件，隨著我國經濟的快速發展、人民生活水平的不斷提高，珠寶的市場容量會有巨大的上升空間，因此說珠寶行業無疑仍然是一個朝陽行業，潛力巨大。 2、這是一個正處於轉型期的市場：由於國內市場的珠寶品牌中除少數國際品牌有自主開發產品的實力外，其它品牌都靠第三供應商提供產品和相關的技術，而任何一款有銷售力的產品一定會很快被其他品牌模仿，這造成了珠寶業在產品層面的高度同質化，大家只好在價格層面、渠道層面和促銷層面進行競爭，而經過這么多年的競爭之後，那些沒有成長起來的小品牌已經走到了盡頭，開始出局，而成熟起來的品牌卻尷尬的發現大家基本處於同樣的競爭水平上，自己並沒有任何優勢可言。那麼，在接下來面臨的都是強敵因此也就更為殘酷的競爭中，品牌制勝的關鍵在哪裡呢？我相信這已經成為所有珠寶品牌正在思考的一個重大問題。 (中科軟體園 www.4oa.com歡迎您投稿) 四、我的看法 品牌的競爭一直是強者的游戲，從來沒有僥幸成功的品牌。我認為，競爭取勝的關鍵一定是以企業實力為支持的營銷創新，而營銷的創新最可能的方向就是渠道的創新和服務的創新，最終歸根於對顧客價值的創新。 怎麼理解這句話？傳統上，賣珠寶就是把一件物有所值的珠寶賣給顧客，目前大多數的珠寶品牌已經在此基礎上更進一步，提供給顧客的不僅僅是珠寶產品，還有顧問服務，這是一種進步，但是問題在於：大家同樣都是提供這樣的服務，你有什麼理由勝過競爭對手？因此，我們唯一可以勝出的理由就是為顧客提供更多的價值，這就是顧客價值的創新。 顧客價值的創新是通過渠道創新和服務創新來實現的，誰創造了更多的顧客價值，誰就拿到了那把通向勝利之門的鑰匙，珠寶業如此，其他行業又何嘗不是如此呢？