㈠ 煙草市場調研
中國卷煙抄市場是全襲球最龐大的市場,擁有近30%的全球消費者,而且主要吸食中式烤煙型卷煙。卷煙是習慣性嗜好品,傳統上以中式烤煙型為主導的中國卷煙市場,在可預見的將來,仍然相對穩固。所以,中國卷煙在本土中長期內仍佔有絕對市場優勢。這種優勢為中式卷煙的生存與發展提供了巨大的戰略空間和迴旋餘地。而且,隨著全球化進展和中國整體影響力的提升及對外開放的擴大、出國人員的增多,如同二戰後「萬寶路」卷煙隨美國大兵走遍世界一樣,中式卷煙對國際市場的影響力必將逐步加大。煙草雖然不是起源於中國,但煙草進入中國之後,隨著吸食煙草人口的不斷增加,中國煙草文化也隨之得到不斷的延伸和升華,並承載著具有幾千年歷史積淀的中國文化內核,它表現為中國卷煙或「中式卷煙」在社會價值、規格、款式、造型、廣告、設計、商標、包裝和標識等方面與國外卷煙存在著根本性的差異。「中式卷煙」在中國煙草文化方面則具有國外卷煙難以逾越的排它性。
㈡ 關於消費者的調查報告從哪幾方面寫
消費者需求調查報告範例
隨著社會的發展和人們生活水平的提高,人們的消費需求也在發生著變化,為了充分了解人們的消費需求情況,我們以旅遊網路消費為例進行了調查研究,具體調查情況報告如下:
一、基本情況
此次調查我們以網路問卷形式進行了調查,共發放問卷400份,回收400份,有效率為100%。
二、數據統計
1.職業情況:企業基層員工佔9%,企業管理人員佔6%,公務員佔2%,學生佔67%,教師佔2%,自由職業者佔5%,其他職業佔9%。
2.月收入情況:1000以下的佔55%,1000-3000的佔27%,3000-5000的佔16%,5000以上的佔2%。
3.旅遊的重要性:認為不重要的2%,認為可有可無的佔38%,比較重要的佔31%,重要的佔18,非常重要的佔11%。
4.在網上購買旅遊產品的原因:出於好奇的佔13%,價格便宜的佔24%,個人喜好的佔7%,方便快捷的佔24%,朋友推薦的佔2%,其它的佔30%。
5.旅遊的費用情況:1000以下的佔56%,1000-3000的佔29%,3000-5000的佔9%,5000以上的佔6%。
三、情況分析
從上面的數據中我們可以看出,現在人們的旅遊需求還是比較大的,其中認為旅遊不重要的或好有可無的佔40%,這部分人中大部分是出於經濟收入問題,如果在經濟方面允許的情況下,是極有可能參加旅遊活動的。其中在消費中我們可以看出,絕大部分的旅遊消費都在1000元以下,高消費的旅遊僅佔9%。在網上購買游泳產品的還是佔大多數,其中認為價格便宜的情況比較突出,說明現在人們的旅遊消費心理還是正常的。
㈢ 如何做好卷煙市場調研工作
市場調研作為市場營銷人員面臨的一項重大課題,是把握市場規律與制定決策的重要依據。正所謂沒有調查就沒有發言權,足以說明市場調查研究對了解卷煙市場動態、把握卷煙市場需求的重要性,更是廣大一線卷煙營銷人員做好營銷工作的基礎。目前,卷煙營銷人員在走訪市場中常陷入一種被表面現象所迷惑、不能及時把握市場真實信息的困境。如何在走訪市場中發現問題,通過哪些方法技巧才能搜集到真實的有價值的市場信息呢?通過長期的市場調研,筆者認為需要著重把握住以下三點: 一是觀察法。 一般情況下,一個營銷人員所要走訪的街道(區域)經營卷煙零售客戶少則十多家,多則幾十家。這就需要對所要拜訪的客戶進行甄別,不必挨家挨戶地都去拜訪,否則既浪費時間,又不能深入地了解市場。此時需要營銷人員有敏銳的市場洞察力,選擇幾傢具有典型代表性的客戶進行重點拜訪,如觀察店面門頭的外觀效果醒目、櫃台陳列擺放整齊、店前卷煙購買的人流量較大等客戶。如果零售客戶正忙得不可開交、無瑕顧及你的存在時,建議您先選擇離開。 二是交談法。 進入一家零售客戶店內,一般零售客戶都會很熱情地問你需要購買什麼煙,向你積極地推介卷煙品牌。當你表明身份說明來意後,大多零售客戶都積極配合你所提出的問題,而有的客戶則對營銷人員有很強的抵觸性。針對防範心理較強的客戶,需要認真觀察客戶正在做什麼,從中發現客戶感興趣的話題,旁敲側擊地了解所要掌握的市場信息。如:當你進入一家零售店內,客戶正在關注股票走勢,對你的出現與詢問懶得搭理,此時我們可以將近期自己了解的股市信息與之交談,向客戶請教一些簡單的問題,客戶一般情況下會很樂意回答的。當彼此談得投機時,話題隨之轉向卷煙的市場動態,客戶會樂此不疲地將目前的市場反映向你和盤托出。同樣,如果客戶正在打游戲、看電視劇、綉十字綉、聊天等,都可以根據客戶的不同喜好而選擇了解市場信息的切入點,從而以點帶面,使你對周邊卷煙經營情況及消費特徵等概況有一個整體的了解。若客戶的配合程度較高,可將其作為定期了解市場的信息採集點。 三是分析法。 通過與零售客戶的深入交談,你會了解到很多的市場信息,同時你會發現有些信息與你進入店前所觀察到的有些不相符,如客戶的店面並不顯眼,但其高檔卷煙購買人群絡繹不絕,而公司供給的貨源稍緊且有限。而有些信息有誇大或虛假成分,如緊俏卷煙對該客戶來說還不至於出現斷貨情況,客戶會說非常緊俏,不夠賣,常出現斷貨等。這些信息都需要我們對其進行綜合分析,否則會容易形成對整個市場動態的主觀臆斷。最好的辦法就是用同樣的方法繼續走訪幾家客戶,結合所有走訪客戶了解的信息進行全面分析,去偽存真,從中發現真實的有價值的市場信息。 長期以來,一線營銷人員對市場走訪工作缺乏足夠的認識,缺乏沉下去調研的決心與勇氣,使市場調研工作常常流於形式,停留於表面現象。或由於調研方法不當,最終做了大量的問卷、訪談等基礎工作,卻都被表象所迷惑,並沒有得到深層次的市場信息。對此,結合自己長期的市場走訪實踐,從中悟出走訪市場的三部曲,希望能給在市場調研中感到困惑的營銷戰線同仁提供一點參考。
㈣ 地方煙草銷售調查報告
你一個是煙草系統的吧,煙草銷售調查報告一般由市場經理或客戶經理才被要求編寫的,的確很麻煩。
內容么,只要如實把市場情況反映上去就可以了。