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商務營銷分析系統

發布時間:2021-07-12 22:56:07

① 簡述什麼是市場營銷信息系統

市場營銷信息系統(Marketing information system,MIS),是指一個由人員、機器和程序所構成的相互作用的復合體專。企業藉助市場營銷信息屬系統收集、挑選、分析、評估和分配適當的、及時的和准確的信息,為市場營銷管理人員改進市場營銷計劃、執行和控制工作提供依據。市場營銷信息系統由企業內部報告系統、營銷情報系統、營銷調研系統和營銷分析系統構成。

② 什麼是營銷信息系統它包括哪些子系統這些子系統各起什麼作用

根據對市場信息系統的要求和市場信息系統收集、處理和利用各種資料的范圍,其基本框架一般由四個子系統構成。 1、內部報告系統 內部報告的主要任務是由企業內部的財務、生產、銷售等部門定期提供控制企業全部營銷活動所需的信息,包括訂貨,銷售、庫存、生產進度、成本、現金流量、應收應付賬款及盈虧等方面的信息。企業營銷管理人員通過分析這些信息,比較各種指標的計劃和實際執行情況,可以及時發現企業的市場機會和存在的問題。企業的內部報告系統的關鍵是如何提高這一循環系統的運行效率,並使整個內部報告系統能夠迅速、准確、可靠地向企業的營銷決策者提供各種有用的信息。 2、市場營銷情報系統 企業的市場營銷情報系統是指企業營銷人員取得外部市場營銷環境中的有關資料的程序或來源。該系統的任務是提供外界市場環境所發生的有關動態的信息。企業通過市場營銷情報系統,可能從各種途徑取得市場情報信息,如通過查閱各種商業報刊、文件、網上下載;直接與顧客、供應者、經銷商交談;與企業內部有關人員交換信息等方式。也可通過僱用專家收集有關的市場信息;通過向情報商購買市場信息等。系統要求採取正規的程序提高情報的質量和數量,必須訓練和鼓勵營銷人員收集情報;鼓勵中間商及合作者互通情報;購買信息機構的情報;參加各種貿易展覽會等。 3、市場營銷研究系統 市場營銷研究系統是完成企業所面臨的明確具體的市場營銷情況的研究工作程序或方法的總體。其任務是:針對確定的市場營銷問題收集、分析和評價有關的信息資料,並對研究結果提出正式報告,供決策者針對性地用於解決特定問題,以減少由主觀判斷可能造成的決策失誤。因各企業所面臨的問題不同,所以需要進行市場研究的內容也不同。根據國外對企業市場營銷研究的調查,發現主要有市場特性的確定、市場需求潛量的測量、市場佔有率分析、銷售分析、企業趨勢研究、競爭產品研究、短期預測、新產品接受性和潛力研究、長期預測、訂價研究等項內容,企業研究得比較普遍。 4、市場營銷分析系統 市場營銷分析系統是指一組用來分析市場資料和解決復雜的市場問題的技術和技巧。這個系統由統計分析模型和市場營銷模型兩個部分組成,第一部分是藉助各種統計方法對所輸入的市場信息進行分析的統計庫;第二部分是專門用於協助企業決策者選擇最佳的市場營銷策略的模型庫。

③ 經營分析系統中的應用是什麼樣子

我國社會物流左右著物流業的發展方向,是物流業的領頭羊。這就顯得在社會物流蓬勃發展的今天,企業物流已成為我國物流業發展的瓶頸。本文主要介紹了我國企業物流的現狀和發展趨勢。 企業物流是指在生產經營過程中,物品從原材料供應,經過生產加工到產成品的銷售,以及伴隨生產消費過程中所產生的廢棄物的回收及再利用的完整循環活動,包括物料在倉庫與車間之間每個環節的流轉、移動和儲存(含停滯、等待)及有關的咨詢管理活動,它由采購物流、生產物流、銷售物流、回收物流等組成,是一個集商流、信息流、資金流、實物流、人才流為一體的供應鏈。一、企業物流是物流業發展的關鍵按服務對象分類,物流可以分為社會物流和企業物流,用研究人數、企業參與數量、受重視程度等綜合因素相比較,不難發現,我國社會物流左右著物流業的發展方向,是物流業的領頭羊。這就顯得在社會物流蓬勃發展的今天,企業物流已成為我國物流業發展的瓶頸。1.企業物流是物流業發展的原動力。在供應鏈管理所涉及到的主要物流活動(即供應物流、生產物流、銷售物流)中,供應物流源於企業的生產,銷售物流則源於企業的銷售,因而企業是供應鏈的重心,是物流活動的主要需求者。受傳統經營模式的影響,我國現在大多數企業形成「大而全」的組織結構,物流基本上採取自營形式,小部分物流企業的介入也僅限於單一物流功能的外包,企業仍然是物流需求的最大供應者。企業這種供、需雙重角色的壓力,促使企業物流成為物流業發展的原動力。2.企業物流投資少,見效快。電子商務的發展使得物流服務的最終消費者會觸及到網路存在的任意一個角落,建立一個大型的社會物流網路需要驚人的資金投入。在過去幾年時間里,我國已耗巨資興建物流基礎設施,如交通網、互聯網、配送中心等,但物流仍然沒有得到預期的發展效果,而企業物流的主體相對比較集中、穩定,利潤分布在供應鏈的幾個節點企業上,由於它們共享供應鏈的增值利潤,所以比較容易結成物流聯盟,形成相互信任、共擔風險的集約化物流合作夥伴。而且經過系統整合,企業可以利用大量已有資源,減少了基建投入。比如海爾集團自己擁有的運輸車輛僅有200多台,而經過整合,在全國可調派的車輛達1萬輛以上。3.傳統的物流服務已經不能適應現代企業的生產運作模式。傳統企業多數是按計劃進行生產、製造等活動,不重視訂單管理的作用,導致了物料不能立即進入生產線,產成品也無法即時流通,增加了企業的物流成本,降低了整體盈利能力。據資料顯示,在英國,各種物流開支平均占貨價總額的14.8%;在美國,各種商品的物流費用百分比最低佔10%,最高可達32%;在我國經濟較為發達的珠江三角洲地區,一般商品物流成本占商品總成本多在50%—60%以上,而水果、食品等商品則高達70%。現代企業的生產製造要求從MTO(Madetoorder,按訂單生產)出發,選用JIT(准時化生產)或MRP(ManufacturingResourcePlanning,生產資源計劃)或LP(LeanProction,精益生產)等生產方式,實施准時化采購和配送,將購買、生產、銷售三者協調起來,達成與供應商和下游企業橫向的雙贏物流戰略聯盟,提高整個供應鏈的效率。二、我國企業物流的現狀我國企業物流的發展遠遠落後於社會物流的發展,而且整體水平不高。1.企業對物流服務的認識不夠全面和深刻。隨著經濟的發展,顧客對物流服務的要求越來越個性化、多樣化。可是我國的許多企業只把物流看作是企業對顧客的單向貢獻,一味地削減物流成本,沒有充分發揮供應鏈的增值功能,未能將企業物流上升到戰略層高度。甚至有很多企業目前還存在著「物流腐敗」現象,比如有些采購人員鑽體制改革的空子,犧牲企業的整體利益來謀取個人私利,使物流成本高居不下。另外,大部分的企業還沒有意識到20/80的重要性,將有限的物流資源平均分配給所有的顧客和所有的產品,這種「一刀切」的服務形式勢必要挫傷「20」關鍵消費者的利益,從而失去「80」的利潤。2.企業的基礎設施落後,物流效率低下。從運輸方面看,我國許多企業僅擁有一些單一的運輸手段,運輸網路也不完善,重復、對流運輸比率較高,有數字顯示目前我國貨運汽車空駛率高達37%,返空現象嚴重。另外,倉庫空間浪費大、保管不合理;大多數企業物料出、入庫仍然由一些簡易的機械設備來完成;很多企業的倉庫僅具有傳統的存儲功能,還未向流轉型轉變。3.企業物流的信息化程度低。由於我國信息產業發展比較晚,不同利益階層的人對企業信息化的認識存在著分歧。受財力、物力、人力等條件限制,一些企業的領導還不能接受管理信息系統的應用,因而大部分企業還未能實施數字化的物流管理,先進的電子數據交換、自動識別和條碼技術、全球定位系統等更無從談起。這就使得企業無法對自己的物流服務進行即時監控,也無法實現與上游供應商和下游消費者的信息共享,更沒有與社會物流合作的兼容介面。4.企業缺乏專業的物流人才。物流作為一種新型的管理技術,涉及的領域極其廣泛,這就要求物流管理人員不但要熟悉整個工藝流程,而且要精通物流管理技術、掌握企業內物流以及向外延伸的整條供應鏈的管理等綜合知識。而我國現在具備綜合物流知識的管理和技術人才嚴重缺乏,不能滿足企業物流現代化的需要。

④ 有沒有好的銷售數據分析系統,能夠非常直觀、簡單上手的工具

要做銷售數據分析系統,首先要知道這個銷售分析系統需要完成哪些目的,要分析哪些數據,准確的目的是什麼?否則這個系統就會變成擺設。

所以我們要先了解銷售分析的基本概念

一、銷售數據基本概念:

通過對歷史數據的分析,從產品線設置、價格制訂、渠道分布等多個角度分析客戶營銷體系中可能存在的問題,從而制訂有針對性和便於實施的營銷戰略。

1.分析流程和數據分析的基本流程相同,共6個步驟

我們以通過永洪BI做出來的這張報表來講講具體的指標分析,我們在做銷售分析的時候,很多指標都是他們公司的咨詢專家幫我們去梳理的。

l 銷售額/銷售量

通過對銷售額和銷售量的增長趨勢的把握,可以找出客戶增長或下滑的本質;如銷售額增長大於銷售量增長,說明增長主要來源於產品平均價格價格的提高,它反映了市場平均價格的提高或者是客戶產品結構升級,即結構性增長;反之,為容量性增長。

l 季節性趨勢

很多的消費品行業存在明顯的季節性趨勢;根據行業規律,為企業提出生產運做及渠道供貨的的合理性規劃。

l 產品結構分析

從產品結構看主導產品和產品成長合理性,企業的利潤源和銷售量是否對應,初步判斷企業未來產品規劃的調整方向。

l 區域分析

企業的銷售區域分布看企業市場分布的合理性;企業區域布局與整體戰略目標的一致性;明確下階段企業區域布局的規劃方向;還可以從重點區域的產品比重、區域內市場分布、價格區間分布等元素來看重點市場存在的問題,提升的方向;對於發現銷售情況異動的區域,可以分析異動發生的具體原因。

l 價格分析

從產品的價格構成看客戶產品的產品組成和分布合理性。檢索重點產品的價格分布,從產品和價格的聯合分析看產品的價格區間分布合理性,從中探尋產品的價格和市場開發的成長空間。還可從區域的價格分布來看產品的提升空間,即不同區域的價格構成合理性,從中分析市場提升的空間和方向。

總的來說,在銷售數據分析系統的選擇上,不僅要清楚分析的目的,也要選擇適合的產品。好的產品是真的可以幫你事半功倍的。

⑤ 求推薦一款銷售管理分析軟體

牆裂推薦安凌雲哦,

安凌2001年成立,現在將近20年專業經驗。

安凌雲軟體以客戶關系管理為基礎,沉澱客戶的基本資料,銷售記錄,跟進記錄等,進銷存系統管理庫存,終端收銀,POS收銀關聯系統後台,另附加辦公自動化OA和人事HR。1+N模式,一套工具N種軟體。

1.銷售流水賬:購買記錄表;

⑥ 什麼是企業營銷系統

據著名企業管理教育專家平行老師講述;A 市場營銷調研系統B 市場營銷決策系統C 內部報告系統D 市場營銷情報系統E 市場營銷信息分析系統

⑦ 傳統的市場營銷信息系統包括四個系統及內部報告系統市場營銷情報系統市場營銷

A,C,D,E

⑧ 銷售分析系統的需求背景


企業銷售受經濟增長、居民收入等多種因素的影響和制約,決定了市場是一個動態的、變化的市場。面對瞬息萬變的市場,有許多問題需要企業的生產經營者去調查、分析、研究,比如:商品的銷售業務收入和贏利的完成情況及存在的問題;如何策劃才能打動消費者;潛在市場的分析和目標市場的判斷;如何制定切實可行的經營策略和措施?怎樣尋找和培育新的經濟增長點?如何做到市場營銷策略的創新?如何為大客戶提供更好的服務?銷售服務水平怎樣?如何開發適應顧客需求的產品並控制、降低生產成本?等等。這一系列問題與企業的生存和發展密不可分,要很好地解決這些問題,離不開企業的銷售分析。
在當今激烈的競爭和復雜的動態市場環境下,正確及時的決策是企業生存和發展的重要環節。各式業務系統如ERP在企業中應用,企業的數據越來越多, 如何把業務數據迅速轉化成為對市場、對運營狀況的認知,從而輔助企業決策,不斷優化決策管理流程,提升對市場變化的響應能力,已經成為銷售部門迫切需要解決的問題。

⑨ 市場營銷的系統有哪些各起了什麼作用

市場營銷系統的構成及作用:
市場營銷信息系統由四個子系統構成:內部報告系統、市場營銷情報系統、市場營銷調研系統、市場營銷分析系統:
(一)內部報告系統。該系統的主要工作任務是向管理人員提供有關銷售、成本、存貨、現金流量、應收賬款等各種反映企業經營現狀的信息。
(二)市場營銷情報系統。收集市場中消費者的需求信息。
(三)市場營銷調研系統。其主要任務是收集、評估、傳遞管理人員制定決策所必需的各種信息。
(四)市場營銷分析系統。分析市場的情況,制定合理的營銷策略。

市場營銷學主要研究企業的市場營銷活動及其規律性,即研究企業如何通過整體市場營銷活動,適應並滿足市場需求,以實現經營目標。
市場營銷的目的是滿足消費者的需求。

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