1. 中信銀行區域策劃經理主要的職能是什麼,還有就是怎麼才能做好這個職位。應該多看哪方面的知識
以下是個人意見來,通過源「區域策劃」這個字眼,我認為主要包括以下工作職能;
1、思考、制定貸款在本區域的投放方向、各信貸業務所佔份額及具體執行措施;
2、組織各類對外宣傳活動、品牌建設活動,內部運營管理工作、制定員工營銷、任務計劃,以及相關財務核算;
3、搞好本地的信用卡發行及後續管理工作;
4、協助上級領導做好各類數據統計工作,撰寫工作總結、報告並及時總結經驗。
以上只是個人淺見,如有不足,請達人補充。
2. 簡述商業銀行客戶經理進行市場營銷的一般步驟。
一、我國國有商業銀行市場營銷老師一般會問什麼問題,主要是根據你的論文來問,你的論據,主要的觀點,對國有商業銀行市場營銷的分析情況等。淺談加入WTO後國有商業銀行的市場營銷關鍵字:國有商業銀行,市場,營銷加入WTO後,國內金融市場正逐步對外開放,中外資銀行之間、中資銀行之間的競爭更加激烈,國內銀行業務市場將被重新分割,客戶被重新組合。雖然國有商業銀行近年來不斷推進商業化進程,但與現代規范化的商業銀行相比,在營銷體制、業務創新等方面還存在較大的差距,國有商業銀行的業務經營將面臨巨大的挑戰。為了應對加入WTO的沖擊,國有商業銀行應及時更新營銷觀念,積極進行市場營銷創新,調整客戶結構和市場結構,增強市場競爭能力一、加入WTO對國有商業銀行市場營銷的影響1、加入WTO將改變國有商業銀行市場營銷的環境。加入WTO後,我國經濟將與國內市場將逐步對外開放,全方位對外開放,生存環境的變化使國有商業銀行傳統的營銷模式已不適應生存環境的巨大變化,市場經濟的快速變革客觀上要求國有商業銀行加大市場營銷的力度。2、加入WTO後外資銀行強大的競爭力逼迫國有商業銀行強化市場營銷。加入WTO後,按照約定的時間表,我國正在加快國內金融市場開放的進程,擴大外資銀行設立分支機構的地域,開放人民幣同業市場。目前,國有商業銀行在營銷理念、營銷手段、營銷機制、產品創新、電子化水平等方面還不適應國際金融市場的競爭,而外資銀行具有遍布全球的網路、雄厚的資金實力、豐富的市場營銷經驗,在長期的競爭中形成了較強的營銷優勢,新技術投入和應用水平也達到相當高的水平,這將對國有商業銀行的業務形成較大的競爭壓力。加入WTO後外資銀行的競爭壓力逼迫國有商業銀行加快市場營銷改革的步伐。3、商業銀行自身的改革和發展對市場營銷工作提出了內在要求。在過去的幾年中國有商業銀行不斷推進各項改革,經營效益和資產質量明顯提高。但是,國有商業銀行經營管理狀況與外在經濟環境變革的要求相比,改革步履還相對滯後,原有體制的許多問題、弊病、矛盾在目前的體制下仍然存在。加快改革和發展成為今後國有商業銀行各項工作的第一要務,而要想加快發展步伐,就必須加大市場營銷力度,優化和調整客戶結構,爭取更大的市場份額,為改革和發展創造良好的外部環境。二、國有商業銀行市場營銷存在的主要問題(一)營銷理念的缺位。國有商業銀行還沒有從根本上真正樹立「以市場為導向、以客戶為中心」的營銷理念,專業銀行體制下的「管理客戶」、「坐門等客」的觀念仍然存在zb在實際營銷工作中73則表現為以市場為中心的營銷體制還不健全以客戶為中心的服務體系尚不完善,銀行與客戶之間還沒有建立平等互利的合作關系,營銷考核中只注重量化指標的完成,而忽略了提升客戶價值、保持長期的業務合作關系。(二)金融產品的創新、推廣力度不夠。主要表現為:一是金融產品的宣傳、營銷力度不夠,許多已推出的金融產品並不為廣大客戶所熟悉;二是不能根據客戶的需求進行金融產品的創新,特別是不能進行超前創新;三是沒有形成產品創新的激勵機制,產品創新與創新者的自身利益聯系不密切;四是產品創新的審批機制過於繁瑣,致使「新產品」逐步成為「一般產品」。上述問題的存在,使國有商業銀行金融產品的「雷同」現象較為嚴重,沒有形成自身的「品牌產品」和「特色產品」。(三)營銷機制尚不健全。主要表現為:一是營銷層次較低,難以滿足一些大客戶的需求,目前國有商業銀行仍然是「三級管理、一級營銷」,對於......餘下全文>>
3. 銀行的營銷經理是做什麼工作的
負責銀行客戶關復系制的建立和維護;
2. 負責完成相應銀行產品和服務的銷售指標;
3. 負責售前和售後的協調工作;
4. 負責與合作銀行各相關機構建立並保持良好的合作關系。
銀行的業務,一方面,它以吸收存款的方式,把社會上閑置的貨幣資金和小額貨幣節余集中起來,然後以貸款的形式借給需要補充貨幣的人去使用。
銀行業金融機構愈來愈重視對行業發展環境與市場需求的跟蹤研究,特別是對銀行業務發展環境和客戶需求趨勢變化的深入研究。正因為如此,一大批國內優秀的銀行機構迅速崛起。
4. 銀行營銷經理是幹啥的這個工作好嗎
這個不是正式員工,有點象保險公司業務員那種,也就是賣銀行產品的推銷員,但如果你做的好,發展前途還是很不錯的,收入也好前途也好都很可觀
5. 銀行大堂經理該怎麼營銷
1、開拓優質客戶
運用各種信息媒介和人際關系,主動聯系和尋找目內標客戶,利用我行產品和容服務的優勢和特點,開發客戶資源,拓展個人優質客戶。
2、維護客戶關系
經常性地與客戶進行溝通和聯絡,不定期約見或拜訪客戶,實行客戶關懷,維護客戶關系。關注客戶業務發展動態和需求動態,傳遞客戶與銀行之間的業務信息和需求信息,提供售前、售中和售後服務。
3、管理客戶檔案
收集並及時更新客戶各種信息,包括客戶個人信息、家庭信息、財務信息、單位信息等,分類整理登記客戶檔案.
4、營銷產品服務
為客戶提供新產品告知服務以及業務咨詢,根據客戶對金融產品需求特點,向客戶營銷和推介我行的個人金融產品和服務,協助客戶完成相關業務的辦理手續。提高客戶對我行產品和服務的使用率、覆蓋率和業務量,提升客戶對我行的綜合利潤貢獻度,提高客戶等級,優化客戶結構。
6. 銀行里的市場營銷崗位是做什麼的謝謝謝謝
目前國內的銀行一般沒有設置專門的、統一的綜合營銷部門和崗位,而是通常在各業務部門設置營銷崗位,
一般可以分為:對公營銷(主要是客戶經理或信貸員,包括了信貸、國內結算、國際結算、資金、電子銀行等業務)、對私營銷(一般包括按揭貸款、車貸、抵押貸款等)、信用卡業務等。
一般來說,目前對公營銷崗位相對綜合程度較高,即前述的相關業務均需營銷,此外還包括了存款的吸納等以及一些對私銀行業務和信用卡業務。
而對私、信用卡相對單純,基本只要營銷本部門業務即可。某些銀行設置了全行統一的營銷團隊,但主要職責並非直接進行營銷,而是指導和統一全行的營銷行為,屬於管理崗位。
(6)在銀行做營銷策劃經理擴展閱讀
營銷方式:
1.整合營銷傳播
整合營銷傳播(Integrated Marketing Communications):指企業傳播的各種綜合整合模式,包括一般廣告,與客戶的直接溝通,促銷,公共關系等,以分散信息的傳播,實現無縫聯合從而使企業及其產品和服務的整體溝通效果明確,持續,一致,提升。
2.資料庫營銷
資料庫營銷:以特定方式在互聯網(資料庫或社區)或實體上收集消費者的消費行為信息和製造商銷售信息,並以固定格式在資料庫中累積此類信息,以便對營銷行為進行統計分析在適當的營銷機會。
3.網路營銷
網路營銷:網路營銷是企業整體營銷戰略中不可或缺的一部分,是實現企業整體業務目標,以互聯網為基本手段,創造各種在線商業環境活動。
網路營銷的功能包括網站推廣,網路品牌,信息發布,在線研究,客戶關系,客戶服務,銷售渠道和促銷。
4.直接營銷
直接營銷:在沒有中介的情況下,直接營銷使用消費者直接(CD)渠道來聯系並向客戶提供商品和服務。其最大的特點是「與消費者直接溝通或沒有經銷商的銷售活動」。
它是一種營銷模式,使用一種或多種媒體在理論上到達任何目標區域,包括區域和定位部門,並可以衡量響應或交易結果。
5.關系營銷
關系營銷:在很多情況下,公司不能立即尋求交易,因此他們將與長期供應商建立客戶關系。公司希望向客戶展示的是卓越的服務能力。大多數客戶都是大型和全球性的。
他們更喜歡能夠在不同地區提供補充產品或服務的供應商,並能夠快速解決當地問題。實施客戶關系管理計劃時,組織必須關注客戶和產品管理。與此同時,公司必須明白,雖然關系營銷很重要,但並不總是有效。
因此,公司必須評估哪個部門和哪個特定客戶使用關系營銷最有利。
6.綠色營銷
綠色營銷是指企業為滿足消費者的綠色消費消費習慣而開展的營銷活動,以綠色環保為產品生產的價值取向,以綠色文化為生產理念,努力滿足消費者的需求。用於綠色產品。
7.社會營銷
社會營銷基於「經濟人」和「社會人」的雙重特徵。它採用類似的商業營銷方法來達到社會福利的目的。或利用社會福利價值來促進其商品或商業服務的手段。
與一般營銷一樣,社交營銷的目的是有意識地改變目標群體(消費者)的行為。然而,與一般商業營銷模式不同,社會營銷中追求的行為改變的動機更多來自非商業動機,或非商業行為模擬商業賣點。
8.病毒式營銷
病毒式營銷是一種信息傳遞策略,通過向其他受眾提供廉價的信息副本,迅速擴大其影響力。與傳統營銷相比,受眾自願接受的特點使得成本更低,效益更加明顯。
7. 請問在銀行做客戶經理發展前景怎麼樣
我認為客戶經理是非常有前途的崗位。主要原因有三點:
一、沒有工資天花板
打架都知道想掙錢就干銷售,客戶經理也屬於銷售崗位。無論是貸款客戶經理還是理財客戶經理,都算是銀行的一線銷售人員。從理論上講,他們的工資是隨著客戶存款規模及貸款規模的上漲而上漲的,幾乎沒有天花板。
我見過很多客戶經理的工資甚至高過了支行長的工資。甚至有些貸款客戶經理還會有不少外快。隨著現在經濟環境不景氣,不良貸款也越來越多,客戶經理的工資也受到了不小的影響。他們的工資雖然沒有上限天花板,但也沒有任何下限,低到一個月八百的也有。
二、知識及經驗積累
基層的工作經驗之所以重要,就是因為它能讓你有充足的機會與客戶接觸,有大把的時間了解業務知識。沒有這些經驗和知識,將來當上行長的時候可能會帶領銀行走向崎嶇。積累知識與經驗的同時,伴隨而來的也有大客戶的積累,這也是將來能夠當上支行長的仰仗。
在我們銀行,甚至在同業內的大多數銀行,各支行長都是客戶經理從初級客戶經理到高級客戶經理再到副行長、行長的。
三、相對自由的空間
支行的崗位基本上就三類:櫃台里的櫃員,櫃台外的客戶經理,副行長和行長。副行長和行長責任比較大,擔負著全行的業績;櫃台里的櫃員基本就被局限到了櫃台的大玻璃另一側,還有攝像頭監督;唯有客戶經理因為有營銷的任務,所以可以經常外出。有的時候一打卡就出門了。
這樣的自由空間能為客戶經理減輕工作壓力,至少不用像櫃員一樣被綁在櫃台里。雖然銀行不允許員工經商辦企業,但據我所知,很多客戶經理正是在這樣的自由空間里有了自己的事業。
總結:
你要說客戶經理沒前途,這個崗位是通往銀行康莊大道的必經之路。你要說客戶經理有前途,這個崗位工作壓力大,工資也沒保障。其實我認為的前途並不重要,前途是自己打拚出來的,關鍵還是要靠自己。
點
8. 華夏銀行個人業務營銷經理具體是幹嘛的,出去跑業務還是在銀行,急在線等
個人業務營銷經理的工作重心以產品銷售、市場拓展為主,主要工作就是吸收存款、推銷網銀、手機銀行等各類電子產品和信用卡、個人客戶的維護和聯系等等,一般對各項指標都有明確的數量要求,會逼得你主動出去跑業務的,當然,你也可以一天到晚待在辦公室,只要你名下的各項任務都已經完成了的話。
9. 在銀行裡面,客戶經理這個崗位有沒有前途
資產業務也就是銀行發放貸款,實際工作中除了需要營銷客戶辦理貸款,更要注意相關風險的控制,說白了就是客戶申請的貸款必須能夠符合相關貸款要求,個人客戶經理服務區域都是有後台錄音錄像的。所以很多情況下,即使沒有客戶都不敢胡來。要姿勢儀態端莊、不能老翻手機。如果你是在二級分行及以下,建議你去做客戶經理。不但收入高,而且未來的支行行長、業務部門總經理都是你比較好的職業路徑。
民生客戶經理可做的業務,最簡單的,拉存款,放貸款。在深一點,一般資產類業務開銀承,銀承貼現,開保函,做外幣。一般負債型業務,ABS,國內國外信用證,客戶經理的基本工資不會太高,一般3-5K,主要是拿績效,上不封頂,尤其要注意不要有違紀違規,寧可工資少點,也不要鋌而走險,否則入了檔案職業生涯就完了。