A. 畢設內容及目標怎樣填寫 經濟管理的本科,主要寫酒業集團的市場定位方面。 還要加一點論文的內容
您好,請參考以下內容學習
酒店集團的市場定內位研究容
http://wenku..com/view/597167e9551810a6f5248687.html
B. 有沒有關於跨國企業的戰略定位的論文
何謂戰略定位
一個項目的戰略定位包括物業類別定位、規模定位、總體發展戰略定位、建築規劃定位、目標客戶群體定位、景
觀定位、銷售策略定位、價格定位、媒體宣傳定位等等。
如何准確制定戰略定位?
項目的定位必須遵循 「既要符合當地需求,又要適當超前」的原則,結合國家的宏觀政策、項目所在城市及區
域的特徵、目標客戶群體的居住生活習慣特點、競爭樓盤的定位,對項目自身作出准確的戰略定位。不同的項目採取
的定位策略也是截然不同的,是選擇差異化定位,尋找市場中的空白點,還是借勢造勢,品牌聯動。如果一個項目在
前期沒能作出准確的定位,建造出來的產品,不能滿足市場的需求,將造成的損失是不言而喻的。
作出准確的戰略定位前提是一份詳細的市場調研分析報告,至少需要能夠回答三個問題:競爭處於什麼態勢?本
項目在未來可供選擇的市場取位?本項目相對的優勢和風險在那裡?這是定位的前提條件,沒有這些,定位顯然是無
本之木、無源之水。在這些素材具備之後,我們首先要考慮的就是項目的市場位置,即項目擬在未來市場中的戰略取
位。具體方法就是交叉分析定位法:
1、項目「我」所能(達到)
2、整體(或區域)市場所需(空白)
3、市場競爭者所弱(不足)
以市場競爭為導向,尋求這三面的交叉地帶是戰略定位的基礎。此種定位理念、方式對於中小項目而言,差異化
的攻擊力的明顯。對於大盤而言,其定位不會局限在某個細分的市場層面,而應當涉及到市場上大多的客戶層面、類
別,這時的定位理念就需要更多的從意識形態和生活方式的革命、引導中實現,但思維方式雷同。對開發商而言,做
好以下三個方面尤其重要。
產品定位
開發的房屋賣給誰,他們有什麼特殊要求,他們的消費能力如何是營銷策略中首先要作定位的,它的定位直接影
響到開發項目的建設標准、配套標准、銷售方式及價格定位等等。一般,開發的小區能兼顧不同收入階層和不同家庭
結構人士的需求,主要反映在套型和結構、房屋座落區位以及建築式樣等方面,但很少考慮特殊群體的需求,如學生
公寓、殘疾人住房、老年公寓以及單身戶的小套型用房等。其實,對這些特殊的消費群體下功夫琢磨透,建造些適合
他們的住房往往會吸引新的群體加盟消費,形成無對手競爭,找到市場的空檔,先入為主,方可占盡優勢。所以,營
銷定位應在考慮與同台對手的競爭外,應下功夫努力發掘潛在市場,獨創新天地,「四兩撥千斤」出奇制勝。
以項目類別、檔次、戶型結構面積定位為例,必須要對以下內容作詳細的市場調查:
(1)對整個市場、目標客戶群體進行詳細的調查,確定客戶需要什麼樣的房子?全面了解他們的居住習慣、生
活習慣、收入水平等.
(2)分析市場容量是多少?其中有購房意向、無購房意向的各占的比例是多少?
(3)有購房意向的客戶群體中,對本項目位置、環境、結構等基本滿意的客戶所佔的比例多少?一次置業、二
次置業的客戶比例有多少?
如果所推出的戶型數量遠遠超過目標客戶群體的數量,在項目多期滾動開發及戶型配比方面必須要慎重。大戶型
定位還必須考慮項目的單價和總價款,是否是絕大部分客戶群體所能承受的。
價格定位
價格是項目可行性研究中最具靈魄的因素,它直接影響開發項目的經濟效益,價格是價值的表現,價格定位亦應
是價值定位。價值中也有一些符合消費時尚和反映時代潮流的「亮點」,反映在價格上稱之為「賣點」。購置住房既
是一種消費,也是一種投資,開發商既要考慮購買得的居住使用價值,又要考慮日後的規劃發展增值潛力,因為購房
者既是消費者也是投資者。所以,開發項目的價格定位應體現特點,突出「亮點」,顧及增值點。
准確的價格定位是在最短的時間內實現項目價值最大化的保障。定價策略必須採取科學的定價方法,如何能確保
能夠實現項目利潤最大化,同時價格水平又在消費者可以承受的心理預期價格之內?一般開發商所採用的定價方法多
為成本加價法、同類物業定價法,但是這是遠遠不夠的。目前,國際上通常採用的是「綜合定價法」,即成本加價法
、同類物業定價法、租金定價法、地段定價法、國家宏觀政策定價法、心理定價法,將六種方法結合在一起,綜合考
慮多方面因素,制定出銷售價。
如何衡量「投入」與「產出」?
塑造項目品質,在景觀定位、配套設施定位方面,需提前衡量「投入」與「產出」的比例。如果在景觀設計、結
構設計、樓間距設計方面,盲目追求超前定位,增加建築成本,且損失面積;然而客戶對於這些品質的提升不是很敏
感,極有可能造成房子銷售價格所能提升的空間,不足以彌補投入部分所帶來的損失。如同,人們常說的「投資有風
險,行動需謹慎」 准確的項目戰略定位可以解決房地產開發過程中的「決策的可行性、價格的合理性、消費群體的
適應性、投入產出的預測性」等問題,從而避免決策的失誤和市場定位失准給我們帶來的損失。
C. 服裝設計與工程。選題服裝設計與市場定位。這個畢業論文要怎麼寫。有範文最好。主要幾個步驟。
服裝設計與工程
供參考原創.
D. 市場定位在消費品營銷中的作用,論文2000字左右,,
一、引言:
從一句「農夫山泉有點甜」闖入市場,到推出「奧運軍團喝什麼水」的疑問;從養生堂丟出一顆重磅炸彈「農夫山泉基於對消費者負責的態度考慮,決定退出純凈水市場,全力投入天然水的生產銷售」,到農夫山泉在全國范圍內造勢,矛頭對准純凈水廠商,引起水業大戰在全國升級,全國各地純凈水企業紛紛聯盟,向法院提出訴訟,欲與農夫山泉對簿公堂。農夫山泉的到來,使寂寞無聞的水業多了許多關注的眼光;水業大戰的的一些深層次的問題引起人們格外的關注。
水業大戰的核心並不只是停留在哪種對身體健康的問題上,商業利益才是水業大戰的根本問題。商品經濟發展至今,市場上的各類商品成千上萬,相互競爭空前激烈,稍有失誤,一種商品就會被消費者拋棄,而這個企業可能就會被市場淘汰出局。市場中的領先者怕追兵,挑戰者們要挑逗,每一個市場競爭的參與者都有朝不保夕的危機感,於是,他們紛紛開拓思路,領先者渴望步步為贏,挑戰者你追我趕,「市場細分」和「目標市場定位」成為企業獲取競爭勝利的法寶。對於農夫山泉是褒是貶,我們暫且不論,如果您走進千島湖去平心靜氣地了解千島弧,您必須承認農夫山泉確實有一批商界精英,他們把「目標市場定位」策略和「差異化」策略演繹的惟妙惟肖,並且留下許多經典的商界故事。
二、飲用水市場的宏觀環境
(一)、飲料行業概述
飲料工業包括軟飲料和啤酒,作為食品工業最具經濟規模的大宗產品,也是國際競爭最活躍的領域,依靠的是實力、規模和技術,整個行業的集中化、規模化格局已初步形成。據近十年來世界飲料消費統計資料,充氣飲料、茶、瓶裝飲用水和果汁飲料的消費呈增長趨勢,牛奶、咖啡、啤酒和葡萄酒的消費呈下降趨勢。據統計,2006年我國瓶裝飲料產量佔554萬噸,居第一位;碳酸飲料佔420萬噸,居第二位;茶飲料185萬噸,居第三位。
在我國食品工業中飲料工業起步較晚,但近幾年的發展十分迅速。1980年以前,全國軟飲料年產量不足30萬噸,到1996年年產量已達883.8萬噸(包括鄉鎮企業),年均增長24%,是食品工業中發展最快的行業;1996年後我國軟飲料工業仍以10%以上的速度發展,到1997年全國飲料產量已達960萬噸。 1998年飲料市場競爭更加激烈,據國家統計局公布的數字1998年上半年全國軟飲料產量為448.05萬噸,較去年同比增長22.9%,2000年中國飲料工業的飲料總產量1491萬噸,比上年增長25.7%,連續保持了21年快速增長的勢頭。飲料行業無疑已成為「釀酒」之後食品工業中又一個重要行業。
我國飲料行業發展狀況同國際飲料行業的普遍發展形勢相適應,我國的軟飲料生產企業亦呈現出產量集中度高,大型企業對行業的影響力大的特徵。1999年中國「十強」飲料企業(1999年中國飲料工業協會由對國內飲料企業的生產規模、產品質量、技術管理、經濟效益等進行綜合考核,認定並推出。)的產量,約佔全國飲料總產量的27%,銷售收入約佔全國飲料行業總銷售收入的32%. 由此可見,大型企業在行業中舉足輕重的地位。
業內人士說,我國飲料行業經多年蓬勃發展,已初具規模和影響,但與國外飲料行業相比仍有一定差距。首先,企業整體水平較低,形成規模生產的企業還不多。目前國內產量最大的娃哈哈,年產量僅93萬噸,與可口可樂公司年產2450萬噸相比,差距甚大。其次,質量還不夠過硬。與國際名牌相比, 產品的檔次、口味的適應性,質量穩定性還有待進一步提高。第三,經營管理水平等方面有待提高。國內企業歷史較短,處於相對高速發展階段,因此在質量管理、市場營銷、人材素質等方面都有一個不斷完善和提高的過程。第四,企業地區分布不盡合理。2006年全國產量前5名是廣東、浙江、上海、江蘇、河北。5個主產地的產量達951萬噸,佔全國總產量的64%,增幅也高達29%。年產量超過30萬噸的省市,大部分位於沿海地區,中西部地區豐富的資源沒有得到充分利用。再者,名牌飲料的市場大多集中在大城市,農村市場還有待於開發。
(二)、我國飲料工業消費市場特點
中國飲料工業協會公布了該協會日前以北京、上海、廣州這3個城市為代表所做的一項飲料產業調查。調查顯示,中國飲料業目前呈現出多層次、多品類、多特性、容量大、變化快、品牌競爭激烈的格局。
1、調查顯示,飲料市場品類豐富,但3城市消費者的飲料消費主要集中在碳酸飲料、瓶裝飲用水、茶飲料、果汁飲料四大品類上。同時不同的特定市場又有特定的品類需求,如兒童市場、學生市場對含乳飲料,廣州地區市場對健力寶類特殊用途飲料都有較大需求。
2、飲料消費方式變化顯著,少量、零星、隨機為主購買的形式,逐漸轉變成經常購買為主、批量購買增多、超市購買集中、休閑消費擴大等新特點,表現出消費者的飲料消費觀念不斷適應經濟社會進步。但飲料消費仍具有零星購買為主、家中飲用居多的特點。
3、飲料特性和價格成為決定消費者購買飲料的內在因素。解渴、口感、有營養是消費者決定購買飲料的三大特性因素,價格仍是決定消費者購買飲料的重要經濟因素。飲料特性決定購買飲料的品類,價格決定購買飲料的品種檔次。
4、消費者對飲料品牌的認知度提升,國際國內一些飲料品牌成為市場名牌。飲料市場上大多數消費者消費飲料注重品牌,並願意嘗試新品牌,穩定和提高了一些飲料品牌的熟悉度、忠誠度和偏愛度。其中中國飲料工業十強品牌知名度仍居前列,知名度較高,成為國產名牌,在一些地區市場接近甚至超過國際品牌。
5、廣告成為飲料市場拓展、飲料品牌成名的重要的關鍵性因素。直白、幽默、趣味性、時尚和親和力是飲料廣告吸引消費者的主要因素,電視廣告在飲料廣告中最具影響力。
6、飲料市場開發潛力大。在飲料市場中,仍有半數以上消費者認為現在行銷的飲料品種不能滿足消費。同時在入世臨近的情況下,消費者盡管認為國產飲料與國際名牌飲料在各方面都存在差距,但仍對國產品牌飲料持有較強的信心。
E. 求一篇任意一種行業的市場營銷論文,網上隨便就能搜到的不要
適合企業發展的市場營銷定位策略探析
摘 要:「定位」理論的提出開創了營銷全面創新的時代,當今社會市場競爭激烈,市場定位對企業發展具有重大意義,
因此企業必須遵循一定的規律進行市場營銷定位,採取適合企業發展的定位策略才能取得成功。
關鍵詞:市場細分;市場定位;再定位
1 市場定位的意義
在今天同類產品太多了,消費者如何選擇?消費者購
買的理由是什麼?靠企業的有效定位來解決。因此市場營
銷定位具有重大意義,概括起來有如下幾點:
1.1 強化針對性
定位的前提是對市場進行細分,通過合理,嚴密的市場
細分,企業可以對各細分市場中的消費需求和市場競爭狀
況加以對比,這樣既可以根據對比結果了解和掌握各細分
市場中消費者的需求滿意度,同時可以看出自身所具有的
優勢和劣勢,這有利於企業採取正確的營銷措施。
1.2 尋找新的市場機會,開發新市場
應當明確的是,真正的市場細分不是以瓜分為最終目
的,而是以發現「處女市場」為最終目的。企業通過市場細
分,可以掌握消費者的不同需求情況,從而發現未被滿足或
未被充分滿足的需求市場。
1.3 改變營銷方案
經過市場細分和營銷定位,企業可以根據細分市場的
具體情況,改變原有的營銷方案。「重點突破」式營銷方案,
找准位置,集中有限力量,直接「攻擊」目標顧客。
1.4 充分發掘市場
2 市場營銷定位的規律
市場細分是否有效,營銷定位是否准確,關繫到營銷的
成功與否,因此,決不能草率行事,必須遵循一定的規律進
行市場營銷定位。
2.1 可進入性規律
可進入性規律,是指在市場營銷策劃中所確定的營銷
定位,是企業能夠進入的。也就是一方面企業具有占據這
一市場位置的資源條件和競爭能力,另一方面企業能夠把
產品信息送給該市場的眾多消費者。
2.2 客觀性規律
市場營銷定位的客觀性規律是指作為營銷定位的細分
市場必須是客觀的,可操作的。
2.3 價值性規律
所謂價值性規律是指作為營銷定位的目標市場必須有
可供挖潛的價值,尤其是經濟價值。
3 市場定位的策略
市場定位可分為對現有產品的再定位和對潛在產品的
預定位。對現有產品的再定位可能導致產品名稱、價格和
包裝的改變,但是這些外表變化的目的是為了保證產品在
潛在消費者的心目中留下值得購買的形象。對潛在產品的
預定位,要求營銷者必須從零開始,開發所有的4PS,使產品
特色確實符合所選揮的目標市場。
3.1 對現有產品的重新定位
沒有永遠的定位,「除了妻兒,一切都要變!」三星集團
會長李健熙說,「定位」本來是為了幫助企業更准確找到自
己的競爭優勢,但在實踐中,很多企業存在一定程度上的
「定位慣性」問題。即:盡管市場需求和競爭狀況都有了很
大的改變,但企業卻仍然沿用原來的市場定位和品牌定位,
結果逐漸走向弱勢。「再定位」問題由此提上日程。如達爾
文所說:「那些能夠生存下來的並不是最聰明和最有智慧
的,而是那些最善於應變的」。用戶需求的變化,往往是進行
重新定位的最好時機之一。
重新定位通常是指對那些銷路少、市場反應差的產品
進行二次定位。初次定位後,隨著時間的推移,新的競爭者
進入市場,選擇與本企業相近的市場位置,致使本企業原來
的市場佔有率下降;或者,由於顧客需求偏好發生轉移,原
來喜歡本企業產品的人轉而喜歡其它企業的產品,因而市
場對本企業產品的需求減少。在這些情況下,企業就需要
對其產品進行重新定位。所以,一般來講,重新定位是企業
為了擺脫經營困境,尋求重新獲得競爭力和增長的手段。
不過,重新定位也可作為一種戰術策略,並不一定是因為陷
入了困境,相反,可能是由於發現新的產品市場范圍引起
的。例如,某些專門為青年人設計的產品在中老年人中也
開始流行後,這種產品就需要重新定位。重新擴大企業經
營的定位,突破原來的市場限定的區域,去發掘新的消費群
與消費者新的需求,能使企業的潛在市場空間比現在規模
擴大至少10倍以上。相反,如果企業不能隨著需求的升級
及時調整定位,常常就會面臨品牌老化、銷售下降等問題,
直到最後被新的品牌所取代。例如,生產「康師傅」方便麵
的頂益集團,就是經過幾次重新定位後才確定了現在的最
佳定位-生產一種合乎大眾口味的、價格適中的方便食品,
並獲得了極大成功。
3.2 對潛在產品的預定位
企業應根據自身經濟實力,市場條件,採取合理的市場
定位策略,這樣才能爭得一席之地。
(1)「針鋒相對」策略:這是一種與在市場上居支配地位
的競爭對手「對著干」的定位方式,與市場上占支配地位的
實力最強的對手發生正面沖突,使產品進入與對手相同的
市場位置。它所要求企業本身具備條件:①本企業要比競
爭者生產出更好的產品;②市場容量大,足以吸納兩個以上
競爭者;③本企業擁有資源不低於對手。
在世界飲料市場上,做為後起的「百事可樂」進入市場
時,就採用過這種方式,「你是可樂,我也是可樂」,與可口可
樂展開面對面的較量。實行迎頭定位,企業必須做到知已
知彼,應該了解市場上是否可以容納兩個或兩個以上的競
爭者,自己是否擁有比競爭者更多的資源和能力,是不是可
以比競爭對手做得更好。否則,迎頭定位可能會成為一種
非常危險的戰術,將企業引入歧途。
當然,也有些企業認為這是一種更能激發自己奮發向
上的定位嘗試,一旦成功就能取得巨大的市場份額。
(2)「填補空缺」策略:不與競爭者直接沖突,重新開拓
潛在市場。這是一種避開強有力的競爭對手進行市場定位
的模式。企業不與對手直接對抗,將自己置定於某個市場
「空隙」,發展目前市場上沒有的特色產品,開拓新的市場領
域。具備條件:①企業有製造高質量產品的技術;②本企業
以相對較低的價格出售高質量產品的技術,能獲利;③使購
買者相信本企業產品質量好。
這種定位的優點是:能夠迅速地在市場上站穩腳跟,並
在消費者心中盡快樹立起一定形象。由於這種定位方式市
場風險較小,成功率較高,常常為多數企業所採用。例如美
國的Aims牌牙膏專門對准兒童市場這個空隙,因而能在
Crest(克蕾絲,「寶潔」公司出品)和Colgate(高露潔)兩大品
牌統霸的世界牙膏市場上佔有10%的市場份額。
(3)「特色」策略:企業突出自己與眾不同的特色,而采
取的另闢蹊徑。具備條件:①產品有獨特特色,消費者喜
愛;②其他企業未具有或不願改變其原有特色,本企業先入
為主。企業選擇適合自己的定位策略,以達到預期發展。
採用這種定位策略的企業一般是中小企業或實力比較薄弱
的企業,取得成功的有「王守義的十三香」、「王致和的腐
乳」、「老乾媽醬」等企業品牌。
綜上所述,准確的定位能帶給企業巨大的經濟效益和
廣闊的發展前途,反之,則會使企業蒙受巨大的經濟損失。
因此,企業要在激烈的競爭中求生存、求發展,就必須在市
場中找到自己最理想的定位,才能最終取勝。
參考文獻
[1](美)詹姆斯·H·邁爾斯.市場細分與定位[M].北京:水利電力
出版社,2005.
[2]吳勇,車慈慈.市場營銷[M].北京:高等教育出版社,2001.
F. 我需要一篇已市場營銷,市場細分,或者市場定位目標市場,促銷策劃,等營銷專業屬於為關鍵詞的英語論文、
可以去Google文庫的scholar那裡,輸入關鍵字「market segmentation(市場細分)」,「market communication(市場傳播)內,」target market(目標市場)」,」promotion(促銷)「之容類的。
裡面有很多的。
如果需要的話我也可以幫你找。
G. 急需題目為:飯店客源市場定位。的畢業論文
僅供參考近年來,我國的旅遊業蓬勃發展,作為旅遊業發展的物質基礎和接待服務基地的飯店業也呈現出前所未有的飛速發展勢頭。截止1998年底,我國的旅遊涉外飯店總數已近5000家,隨著飯店數量的擴張,飯店之間的競爭更趨激烈。高檔旅遊飯店因設備先進,現代化管理水平較高和廣泛的營銷網路,有相對穩定的客源,在競爭中占據主動。而數目龐大的中、低檔旅遊飯店由於設施不完善,規模偏小,經營者缺乏必要的市場營銷理論指導,以及在爭奪客源市場時使用了一些不正當競爭手段等原因,自身形象遭到一定程度的損害,處境尷尬。中、低檔旅遊飯店如何走出困境,在競爭中求生存、謀發展,發揮其在旅遊接待中的應有作用,筆者認為,解決市場定位問題是其關鍵。
市場定位即根據主體所面對的消費群體在市場上所形成的固定位置。定位理論的核心思想是:「去操縱已存在顧客心中的東西,去重新結合已存在的聯結關系。」通俗地說就是顧客希望獲取什麼樣的需求,市場就提供什麼樣的產品來滿足這種需求。
飯店市場定位是指為了讓飯店產品在目標市場顧客的心目中樹立明確及深受歡迎的形象而進行的各種決策及活動。通過市場定位,使飯店的經營者明白企業所處的位置,面對的是什麼類型和層次的顧客,才能根據需求設計飯店產品,展開促銷活動。總之,飯店經營的成敗取決於對目標市場的研究與分析,而關鍵又在於飯店的市場定位是否准確與可行。本文將對中、低檔旅遊飯店的市場定位問題作初步探討。
一、中、低檔旅遊飯店更需要市場定位
高檔旅遊飯店因檔次高,數量較少,所面對的顧客層次較為單一集中,在進行市場定位時比較容易。而中、低檔旅遊飯店的分布廣、輻射范圍遍及全國各地,面對的顧客層次十分復雜,市場定位的難度較大。所以中、低檔旅遊飯店更需要正確的市場定位作為其發展的指南。
1.通過市場定位,突出特點,強調個性
中、低要旅遊飯店承擔了我國大部分遊客的接待任務,是我國飯店業的主體。但絕大多數中、低檔飯店經營業績不佳,其重要地位沒有顯露出來。因此,需要靠明確的市場定位來突出其經營的特點,樹立起個性鮮明、深受歡迎的形象,增強對顧客的吸引力和競爭實力,使之成為我國飯店業中的中流砥柱。
2.通過市場定位,減少中、低檔飯店經營的風險
相對於高檔飯店來說,中、低檔旅遊飯店承受的市場風險更大。旅遊逐步成為大眾的消費活動,相應的飯店市場的客源類型和層次更加復雜,並且極易發生變化,這使飯店經營的機會與風險同步增加。同時政治因素、經濟原因和旅遊中的偶發事件等加大了飯店經營的風險性。中、低檔旅遊飯店承受風險的能力較弱,這就需要正確的市場定位來選擇風險較小的客源市場作為目標市場,減少經營過程中的不利因素,增加有利機會。
3.以市場定位理論為指導,糾正決策中的錯誤傾向
中、低檔旅遊飯店在進行經營決策時,往往沒有以市場定位理論為指導,帶有一定的盲目性,主要表現在:對目標市場認識不清,經營方向不明確;進行目標市場定位時主次不分,缺乏針對性;跟隨競爭對手的定位方向而定位;受「不正當消費」誤導,定位只顧眼前利益,缺少長遠打算;等等。這都在不同程度上影響到飯店的經營績效。因此,中、低檔旅遊飯店決策時,必須以客源市場為基礎,以市場定位為前提,盡量減少決策中可能產生的錯誤傾向。
二、中、低檔旅遊飯店市場定位的過程
中、低檔旅遊飯店市場定位的過程大致可按以下四個步驟進行。
1.選擇適合的客源層次
中、低檔旅遊飯店在進行市場定位時,要根據目標市場不同層次的顧客的不同需求進行有條件的挑選,明白不同層次的顧客的關鍵利益所在,有針對性地投其所好。中、低檔旅遊飯店講究的是經濟、方便、舒適,在定位時應把目光放在消費檔次偏中、低檔的顧客群體上,如國內企業的出差人員、推銷人員及旅遊團隊等,以已所能,供客所需。
2.樹立起與眾不同的市場形象
在選擇了具體的目標市場之後,經營者就應考慮飯店應樹立什麼樣的形象來博取客人的好感與信賴。決策時要從客人的立場來思考問題,憂客人之憂、樂客人之樂,如針對外地出差人員可提供市內交通圖,方便客人。同時經營中要突出自己的風格與個性,在競爭中獨樹一幟,讓顧客情有獨鍾。例如飯店能反映出濃郁的民族風情和地方特色,就能引起客人的好奇與喜歡。
3.宣傳媒介的選擇
飯店的市場形象一經確定,就應通過宣傳媒介向目標客源市場傳遞和宣傳。宣傳要注重簡練、具體,強調特色和顧客能獲取的好處,與此同時,挑選合適的媒介也是十分必要的。在選擇時既要注意媒介在飯店目標市場的影響力,又要注意節約廣告開支。比如針對中青年女性,選擇流行的時裝雜志作為宣傳媒介,就能收到較理想的效果。
4.飯店產品的設計
飯店產品能否被顧客接受並使客人滿意是檢驗飯店經營質量優劣的標准,也是進行市場定位需最終達到的目的。中、低檔旅遊飯店根據目標市場和自身形象來設計或更新飯店產品,始終本著客人所需,以「物美價廉」取勝。同時通過產品的魅力又可加深飯店在顧客心中的地位,鞏固飯店所樹立起的信譽。
三、中、低檔旅遊飯店的市場定位策略
1.「避強就弱」定位法
中、低檔旅遊飯店根據自身的接待能力有意識地避開高檔消費層次顧客,面對中、低檔消費水平的顧客。在選擇時以對飯店價格較為敏感的客人作為目標市場。如飯店市場按往宿動機可分為公務客人和游覽客人。公務客人包括一般公務客人、高層公務客人、會議團體;游覽客人包括探親訪友者、團體觀光客人、散客游覽者。其中除高層公務客人為顯示其地位會選擇價格昂貴高檔飯店外,其餘類型的客人在選擇住宿飯店時都會考慮到價格因素,而「價廉」正是中、低檔飯店的優勢之一。所以,中、低檔旅遊飯店在市場定位時切忌好高騖遠,應把目光瞄準消費能力一般的顧客,如一般的公務客人和游覽客人中的探親訪友者。當然,這並不是在確定市場定位時排斥一些消費能力強的客人,而是要把飯店主要的精力放在具有相當規模、能給本飯店創造經濟效益的顧客群體上。當前旅遊市場國內旅客的迅猛增加,而他們的消費水平還不能夠和外國遊客相比,但其中的一部分客人已有能力消費中、低檔飯店的產品。因此,在宣傳中、低檔旅遊飯店時要突出經濟、舒適,讓客人明白只須花費比招待所略多一點的錢就能享受到星級賓館的服務。這對任何一家中、低檔旅遊飯店來說,都將是一個前景喜人的大市場。如上海錦江假日以低廉的價格,快捷周到的服務在開拓與培育國內遊客市場方面邁出了成功的一步,客房入住率始終保持在80%以上。
2.「避實就虛」定位法或「拾漏補缺」定位法
這是利用競爭對手市場定位的偏差或疏漏對飯店目標市場進行定位。
任何一家旅遊飯店在市場定位時都帶有一定的傾向性。如沿海一些城市的華僑飯店就主要以歸國僑胞作為主要目標市場。中、低檔旅遊飯店進行市場定位時要避免空泛性,糾正「面面俱到」的錯誤觀念,要善於鑽競爭對手的「漏洞」。這就要求經營者必須了解市場競爭對手的主要定位方向,要熟悉客源市場的構成,能夠分析潛在市場的變化及變化的趨勢,從而掌握定位的靈活性,做到既能吸引不同類型的顧客,又要主次分明。鑒於當前一些長住的商務客人對大型飯店高昂的收費標准頗有怨言,中、低檔旅遊飯店可利用自己的「物美價廉」招睞這部分消費強能力的客人,把他們的辦公桌請進自己的飯店,以己之長,攻彼之短。
其次,中、低檔旅遊飯店可針對客源市場上較為隱蔽而被競爭者所忽略的市場,選擇有代表的客源進行目標市場定位。據有關資料顯示:日本的出國旅遊人數1993年超過1000萬,其中女青年遊客佔1/5強,由此可推測、日本出遊的青少年占其旅遊總數的1/3,其中相當一部分遊客是大學生及中小學生。他們的旅遊目的是增長知識、豐富閱歷,這種旅遊在日本稱之為「修學旅遊」。近年來,香港、台灣、新加坡等地區的學生假期出遊人數也在增加。中國是這些國家和地區的毗鄰,歷史悠久,文化發達,名勝古跡眾多,自然風光秀麗,是這些學生假期修學旅遊的理想目的地。這些學生的消費水平不高,主要追求的是獨立、新奇、方便和輕松愉快的氛圍。中、低檔旅遊飯店如能審時度勢,把這些修學旅遊的學生定為飯店的目標市場之一,獨辟蹊徑,對口宣傳,也許會掀起一股「中國修學游」的熱潮。
3.「順風轉舵」定位法
這里的「風」指的是影響旅遊市場的主客觀因素,其中國家的產業政策對飯店業的發展影響最大。中、低檔旅遊飯店實力較薄弱,風險承受力較差。國家一些新的政策與措施可能會給其帶來災難性的後果。如1994年反腐倡廉工作的開展與深入,使「公款爺」、「支票客」進飯店消費大量減少,對飯店業造成了沖擊。作為中、低檔飯店來說,可利用自身經營的靈活性,只要根據國家政策的動向適時調整或轉換市場定位的方向,就能在經營中掌握主動。例如1995年開始國家全面推行雙休日制,促進了國內旅遊市場的發展,中、低檔旅遊飯店如能以此為契機,大量開發適合國內遊客購買的飯店產品,積極開拓國內市場,前景將會更加光明。另外,中、低檔飯店進行定位時應充分考慮到旅遊市場變化趨勢。如在一些旅遊資源豐富的地區的飯店可向度假型飯店轉換,以適應當前人們追求自然、崇尚休閑的潮流。
4.「由此及彼」定位法
這是以樹立飯店形象、確立知名度、美譽度為前提條件,也就是飯店在確定了某一目標市場之後,期望由此目標市場給飯店帶來新的目標市場。從營銷角度看,這是一種十分重要的銷售策略,中、低檔飯店在經營中應充分發揮熟客、常客的作用。這是因為顧客的多次光顧表示飯店信譽良好;另一方面,老顧客又是飯店的「活廣告」,可以帶來更多的可靠客源,這種方法的關鍵在於服務質量和對常客提供的優惠措施。
以上關於中、低檔旅遊飯店的市場定位策略基本上是以中、低檔消費層次的顧客為主,這與中、低檔飯店提供的飯店產品的檔次相合。由於近年來國際游與國內游齊頭並進,飯店間的競爭更趨激烈,以及大眾旅遊市場前景廣闊,中、低檔旅遊飯店在進行市場定位時一定要實事求是,根據客源市場的實際需求,以物美價廉的大眾飯店產品,經濟、舒適、方便的經營特點來樹立起自身形象,使我國的中、低檔飯店業的整體水平再上一個台階。
H. 誰有《中國洗發水市場細分與市場定位》的論文啊,葛鈞力的,求幫助
你這篇復中國知網也好,
萬方數據也好制都有例子!
甚至網路文庫都有!
英文原文最好用谷歌學術搜索!
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寫作論文的簡單方法,首先大概確定自己的選題,然後在網上查找幾份類似的文章,通讀一遍,對這方面的內容有個大概的了解!
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