⑴ 市場營銷案例分析題的模板。
案例分析包含很多內容,舉例一個案例:
肯德基及時處理蘇丹紅事件
2005年3月15日,上海市相關部門在對肯德基多家餐廳進行抽撿時,發現新奧爾良雞翊和新奧爾良雞腿堡調料中含有「蘇丹紅一號」成分.16日上午,百勝集團上海總部通知全國各肯德基分部「從16日開始,立即在全國所有肯德基餐廳停止售賣新奧爾良雞翅和新奧爾良雞腿堡兩種產品,同時銷毀所有剩餘調料。」
3月16日下午,百勝發表公開聲明,宣布新奧爾良雞翅和新奧爾良雞腿堡調料中含有「蘇丹紅一號」,並向公眾致歉。百勝表示,將嚴格追查相關供應商在調料中違規使用「蘇丹紅一號」的責任。
肯德基中國公司的部分產晶,含有蘇丹紅事件在經歷了近兩周的檢測和調查後,肯德基所屬的中國百勝餐飲集團總裁蘇敬軾2004年3月28日正式公布調查結果:經過各級政府在不同城市對不同原料進行抽檢,確認所有問題調料均來自扛蘇宏芳香料(崑山)有限公司供應給廣東中山基快富公司的兩批辣椒粉。中國百勝餐飲集團向全國消費者保證,肯德基所有產品都不含蘇丹紅。
肯德基公司此次由於蘇丹紅問題遭受了重大打擊。蘇敬軾稱,針對蘇丹紅事件的教訓,中國百勝餐飲集團決定採取三項措施防範部分食品生產供應商不能嚴把食品安全關帶來的隱患:一是將在過去的基礎上加強原有的檢測能力,投資200萬元建立一個現代化食品安全檢測研究中心,對所有產品及使用原料進行安全抽檢,井對中國食品供應安全問題進行研究。二是要求所有主要供應商增加人員,添購必要的檢測設備,對所有進料進行食品安全抽檢。三是強化選擇上游供應商的要求標准,嚴防不能堅持食品安全的供應商混入供應鏈。
請認真閱讀上述資料,回答以下問題?
1.面對「蘇丹紅一號」事件給肯德基帶來的環境威脅,百勝集團都採取了哪些對策?試用市場營銷學的有關原理評價這些措施。
2.通過這起事件,你認為企業的營銷活動在與其營銷環境的適應與協調過程中應注意哪些問題?
回答本題應包含一下要點:
1.環境包含機會和威脅兩方面的影響作用,分析環境的目的在於發現機會,避免和減輕威脅。
2.企業對於環境不是無能為力的,企業在分析環境的基礎上,可以增加適應環境的能力,避免威脅,也可以在一定條件下改變環境
3.本案例中,百勝集團面對威脅,採取了以下措施:
(1)停止銷售含有蘇丹紅的產品,銷毀剩餘調料;
(2)公開致歉,追查責任;
(3)公布檢測結果,並保證其所有產品都不含蘇丹紅,
(4)制定措施,消除隱患。
上述措施均屬於減輕策略的范疇,通過這些措施,企業逐步消除了事件的影響,重新贏得了消費者的信任。
4.在錯綜復雜、動盪多變的營銷環境中,企業必須不斷打造自己的核心競爭力,增強應變力,隨時把握環境動態,及時發現問題,迅速、妥善地解決問題,才能夠避免和減輕環境威脅,使企業健康發展。
希爾頓的微笑服務
美國「旅館大王」希爾頓於1919年把父親留給他的12000美元連同自己掙來的幾千元投資出去。開始了他雄心勃勃的經營旅館生涯。當他的資產從1500美元奇跡般地增值到幾千萬美元的時候,他欣喜而自豪地把這一成就告訴母親,想不到,母親卻淡然地說:「依我看,你跟以前根本沒有什麼兩樣...事實上你必須把握比5100萬美元更值錢的東西:除了對顧客誠實之外,還要想辦法使來希爾頓旅館的人住過了還想再來住,你要想出這樣一種簡單、容易、不花本錢而行之久遠的辦法去吸引顧客。這樣你的旅館才有前途。」
母親的忠告使希爾頓陷入迷惘:究竟什麼辦法才具備母親指出的「簡單、容易、不花本錢而行之久遠」這四大條件呢?他冥思苦想,不得其解。於是他逛商店、串旅店,以自己作為一個顧客的親身感受,得出了准確的答案:「微笑服務」。只有它才實實在在地同時具備母親提出的四大條件。從此,希爾頓實行了微笑服務這一獨創的經營策略。每天他對服務員的第一句話是「你對顧客微笑了沒有?」他要求每個員工不論如何辛苦,都要對顧客投以微笑,即使在旅店業務受到經濟蕭條的嚴重影響的時候,他也經常提醒職工記住:「萬萬不可把我們的心裡的愁雲擺在臉上,無論旅館本身遭受的困難如何,希爾頓旅館服務員瞼上的微笑永遠是屬於旅客的陽光。」
為了滿足顧客的要求,希爾頓「帝國」除了到處都充滿著「微笑」外,在組織結構上,希爾頓盡力創造一個盡可能完整的系統,以便成為一個綜合性的服務機構。因此,希爾頓飯店除了提供完善的食宿外,還設有咖啡廳、會議室、宴會廳、游泳池、購物中心、銀行、郵電局、花店、服裝店、航空公司代理處、旅行社、出租汽車站等一套完整的服務機構和設施,使得到希爾頓飯店投宿的旅客,真正有一種「賓至如歸」的感覺。當他再一次尋問他的員工們:「你認為還需要添置什麼?」員工們回答不出來,他笑了:「還是一流的微笑!如果是我,單有一流設備,沒有一流服務,我寧願棄之而去,住進雖然地毯陳舊,卻處處可見到微笑的旅館。」
請認真閱讀上述案例,回答下面的問題:
微笑服務體現了一種什麼觀念?希爾頓之所以能留住顧客僅僅是靠微笑服務嗎?
簡要回答:
體現了顧客為中心的市場營銷觀念。
微笑服務吸引了顧客,但之所以能夠留住顧客決不僅僅是靠對顧客微笑。微笑只是一種形式。其含義是非常豐富的。它體現了一種觀念、一種心態。一種把顧客利益置於中心位置的經營理念。在這種理念的支配下,為了滿足顧客的要求,希爾頓「帝國」除了到處都充滿著「微笑」外,在組織結構上,希爾頓盡力創造一個盡可能完整的系統,以便成為一個綜合性的服務機構。飯店除了提供完善的食宿外,還設有咖啡廳、會議室、宴會廳、游泳池、購物中心、銀行、郵電局、花店、服裝店、航空公司代理處、出租汽車站等一套完整的服務機構和設施,使得到希爾頓飯店投宿的旅客有一種「賓至如歸」的感覺。這才是留住顧客的根本原因。
強生公司如何應對危機
強生公司生產的泰樂諾膠囊是一種止痛葯,1981年就銷售43.5億美元,占強生公司總銷售額的?%,占總利潤的17%。1982年9月末的一天,一位叫亞當·傑努斯的患者服了一粒葯後當天死亡;同一天,另一對服了泰樂諾的夫婦,也在兩天後死掉了。消息迅速傳遍了美國。強生公司在止痛葯市場上的份額一度從35.3%下跌到不足7%,公司面臨巨大危機。強生公司迅速做出反應:
第一步,調查並澄清事實。
(1)公司迅速收集了有關受害者的情況、死因、有毒泰樂諾的批號、該葯的零售點、葯的生產日期、送往分銷網的途徑等,為此,公司特別請了100名聯邦調查局和州的偵探,追查了2000條線索,研究了57份報告。
(2)求助媒體,希望他們提供准確及時的消息,以避免恐慌。通過調查,得出報告:有毒的膠囊是有人從葯店買了成品後摻入硫化氫又退回商店所致,並不是強生公司生產中出的問題。強生公司把這個消息傳達給客戶和媒體,僅電報費就花了50萬美元。
第二步,評估並遏止事件的影響。「泰樂諾中毒事件」使強生公司損失過億美元,但最主要的是對其商標本身的影響。強生公司事後進行民意調查,發現49%的人回答他們仍會使用這種葯,於是,強生公司又把葯擺到了貨架上。
第三步,使泰樂諾重振雄風。強生公司為實現這一目標,採取了「穩住常客,滲透新顧客群」的策略,具體步驟如下:
(1)請開發此葯的麥克奈爾實驗室的葯學博士托馬斯.蓋茨在廣告中向使用該葯的美國人民致謝;
(2)鼓勵膠囊的使用者去試用泰樂諾葯片;
(3)公司承諾在「中毒事件」發生後扔掉泰樂諾的客戶,只要打一個免費電話,就可得到2.5美元的贈券;
(4)公司設計了一種新型的防破壞的包裝,增強人們的信任感。
強生公司通過一系列周密的計劃和行動,僅用了8個月就使公司重新贏得了35%的市場份額,並一直維持到1986年,為強生公司贏得了巨額利潤。
請分析:
(1)強生公司遇到如此嚴重的環境威脅,卻能在短短的8個月後就將危機化解,重新贏得市場。請用有關企業對環境營銷的對策的原理對此作出分析。
(2)從這起事件中我們能得到什麼啟發?
本題分析應包含以下要點:
環境包含機會和威脅兩方面的影響作用,分析環境的目的在於發現機會,避免和減輕威脅。
企業對於環境不是無能為力的,企業在分析環境的基礎上,可以增加適應環境的能力,避免威脅,也可以在一定條件下改變環境。
本案例中,強生公司面對威脅,採取了減輕策略,重新贏得了消費者的信任。
⑵ 用市場營銷學分析燕君芳成功案例
女大學生燕君芳成功創業的啟示
重慶市石柱土家族自治縣縣委黨校講師 陳諾
摘要:7年前,燕君芳作為一個大學剛畢業的女大學生,毅然放棄了留校的機會,選擇了自主創業,到鄉下去從事養豬和售賣飼料等經營活動,她創辦的本香集團採用了「公司+養豬協會+農戶」的組織形式,短短幾年時間,就形成相當規模的商品豬養殖基地,形成「飼料生產——種豬繁育——商品豬養殖——豬肉深加工——豬肉食品連鎖專賣」一體化經營模式。
因此,本文剖析燕君芳的成功創業和經營管理理念,以期對渝東南民族地區的人們科學擇業、自主創業、自主創新以及推動農業產業化發展有所啟示和裨益。啟事1:轉變擇業觀念,做最適合自己的事;啟事2:創業成功的要素:目標、成本、利潤、靈魂資本;啟事3:制定好產業發展的規劃,因地制宜,培養完善本地特色的農業主導產業體系,做大做強龍頭企業,建立和完善社會中介服務體系。
一、案例介紹
燕君芳,出生於陝西周至縣鄉下,今年剛剛30出頭。7年前,作為一個大學剛畢業的女大學生,毅然放棄了留校的機會,選擇了自主創業,到鄉下去從事養豬和售賣飼料等經營活動,如今已成為擁有千萬資產的本香農業產業集團董事長。
2001年5月,燕君芳開始養豬。短短幾年時間,就形成相當規模的商品豬養殖基地,形成「飼料生產——種豬繁育——商品豬養殖——豬肉深加工——豬肉食品連鎖專賣」一體化經營模式。由於掌握了扎實的專業知識,燕君芳不僅在養豬方面高人一籌,而且在經營策略上獨具匠心。她領導的公司不僅生產無公害豬飼料,而且有自己的種豬繁育基地和養殖基地。她養的種豬,是從比利時引進的優良瘦肉型種豬與中國優良種豬雜交的新品種,是中國第一個豬的配套系,被譽為「中國瘦肉型豬王」。她不僅建成現代化屠宰冷卻分割生產線,而且引進精密檢測儀器,使「放心肉」由無注水、無病害延伸到無葯物殘留、無重金屬污染的標准,讓老百姓更放心地食用。
燕君芳創辦的本香集團,採用的是「公司+養豬協會+農戶」的組織形式。集團的正式職工雖然只有150人,但它的「麾下」卻聚集著3000多個農民養豬戶。其中,養豬大戶就有150多戶。其實,這些養殖戶就跟他們的員工差不多。公司不僅向養殖戶提供飼料、提供仔豬,而且按合同收購農民養殖的肥豬。此外還為養豬戶配備獸醫,提供疫病防治、技術培訓等項服務,全力解決養殖戶擔心的所有問題。公司成立以來,先後接受培訓的養豬戶有6000多人。參加培訓的農民每次可以領取10元補助,如果考試合格,還可以獲得葯品、針管、技術資料等獎勵。僅此一項,本香集團就花去數十萬元。
現在燕君芳已成了村民們最信賴和歡迎的人。這六年時間里,她靠著養豬和相關的產業,從三萬元創辦的一個小飼料門市部起家,目前已成為擁有四個子公司和150個商品豬養殖基地的集團,燕君芳也從一個大學生變成了一個有著數千萬資產的公司董事長。她的企業一年加工飼料的能力是三萬噸,有一個畜牧公司年出欄種豬一萬頭,帶領著三千多農戶跟著她養豬,一年出欄生豬約五十萬頭,建了一個出口歐盟標準的現代化的豬肉屠宰線,年屠宰五十萬頭,還在西安和楊凌地區開了三十多家肉店連鎖專賣店,而且她的本香集團產業規模還在進一步擴大。
二、案例分析
作為統籌城鄉發展直轄市一圈兩翼中的一翼,我們渝東南民族地區歷來是經濟基礎薄弱,工業底子差,起步晚,規模小,科技含量低,農業也是以傳統的糧豬型結構為主,農業產業化基礎薄弱。在發展思路和方向上,我們這一地區的幾個區縣,情況大致相同,主要是建設發展能源資源型企業,農業產業化和無煙工業(以民族文化風情為內核的生態旅遊業)。這些發展思路,以市場為導向,因地制宜,方向明確,但在自己的老本行農業一塊,成效並不明顯。農業產業化從整體上說,還處於比較低級階段,輻射面小,效益不佳。因此,本文剖析燕君芳的成功創業和經營管理理念,以期對渝東南民族地區鼓勵人們科學擇業、自主創業、自主創新以及推動農業產業化發展有所啟示和裨益。
(一)轉變擇業觀念,做最適合自己的事
目前我國面臨著較大的就業壓力,尤其是在高校畢業生就業這一塊。盡管國家出台了很多促進就業的政策措施,許多大學生也沒有成功就業,造成這種局面的主要原因是結構性就業難,也就是所謂結構性失業。人才相對過剩,人口相對過多,高科技人才缺乏,一般人才過多,就業壓力非常大。除去以上客觀原因,現在的人們在就業和擇業的主觀方面,也存在一些問題。如現在的許多大學生,就業要求不切實際,非常挑剔,報酬要高,工作要輕松體面,還要穩定,否則,寧願賦閑在家由父母養著,也不願去腳踏實地地找事干。最近幾年,什麼考研熱啊、公務員報考熱啊等現象就在一定程度上反映出這種求職心態。去年,中央國家機關面向全國公開招考公務員,有80萬人報名,50萬人通過資格審查,平均報考比例近50∶1,報考比例最高的職位的競爭比高達2187∶1……有人認為,這些數字說明,公務員招考已經成為當今中國競爭最激烈的考試之一,是千軍萬馬過獨木橋的真實寫照。還有一些40、50的下崗失業人員,寧願在家吃低保,打一元二元的麻將,也不願去做一些所謂不體面的工作。
人們在擇業上的這些錯誤觀念和行為,加劇了我國的就業和再就業壓力,也加重了政府在社會保障這一塊的財政負擔。因此,國家近年來不斷出台鼓勵人們自主創業的政策,尤其是各地都出台了許多具體的優惠政策鼓勵青年學子畢業後走上創業之路。那麼國家為何要鼓勵自主創業呢?因為創業是發展市場經濟的必然要求,創業不僅解決了個人的就業問題,還可以吸納更多的人就業,而且更能補足社會產品和服務的需求。燕君芳的成功創業就是一個很好的佐證。
回顧幾年的創業經歷,她告訴記者,她找到了自己的用武之地,越干越有勁頭,越干越有信心。「我的創業證明,大學生就業的路子是很寬的。年輕的女大學生養豬,我沒覺得有什麼不好。讓那麼多農民靠養豬富起來、讓那麼多老百姓吃上放心肉,我感到很開心!」
(二)創業成功的要素
說到創業,在我們這個發展中的大國,並未被大多數人所接受,更有趣的是,經常可以看到很多失業下崗人員和一些兩牢釋放人員因為沒有就業能力而被迫自謀出路,反而成就一番事業。這些人缺乏科學的論證,經驗也不是很豐富,那麼他們的成功秘訣是什麼呢?
本人個人看法分析如下:
1.目標,他們開始時往往沒有什麼具體目標,只是單純的想「吃飽飯」。
2.成本,他們通常選擇門檻低的行業,成本很小。這個成本問題很復雜,包括各種成本。
3.利潤,這個行業不起眼,但是利潤核算卻很高,有時是暴利。
從專業角度看,一個項目從立項到實施往往要經過多種考證,分步進行,理論加實踐相結合。這種辦法是科學的,本身沒有值得懷疑的,但是本人認為,很多項目考察時重視的是項目本身,而忽視了人這個因素。就是項目由誰來開發,誰來管理?上述那些人在創業時看似誤打誤撞,但是他們的成功也是有意無意地沿用了不少科學方法,盡管他們可能不會從理論的高度上來系統認識。他們首先要考慮的就是自己能否勝任,是否具備從事這個行業的能力,對行業本身考慮的倒不是太多,缺乏象很多項目那樣的科學論證。行業本身是最好區分的,利潤高低啊,成本費用啊,通過簡單核算就可以計算個大概,但是人卻是不定的,變化的,難以把握!通常是管理項目的人導致的失敗!
本人認為,創業能否成功,先要找好適合的人才,必要時可以在創業期用一批人,守業期用另一批人。領導的博學固然重要,但是,創業時膽識更重要。遇到困境就退縮的,絕對不要創業,因為創業就是和各種困難做斗爭的一個過程!要有一定的遠見,這樣才能不盲目,才能走得遠,避免短期跟進,長期虧損!最好再具備一定的專業知識。
目標也是很重要的,有些公司把目標定的不切實際,甚至可笑到欺騙自己的程度!如,中國有多少人口,有多少人用這種產品,乘以利潤,就是多少收益!這是要到達行業壟斷才可以這樣分析的!本人認為,創業時,目標不要太高,生存下去就是你最應該設定的基本目標,正如大的商家所言,老闆最應該考慮的不是順境中如何發展,而是逆境中如何生存!一句話,目標要合理,而且現實!
定位!這個是你跟業內其他企業競爭的武器,不可以缺少!如果沒有考慮過,那麼你不要創業了,因為你沒有遠見!打價格戰,是因為缺乏定位,造成產品或服務的同質化,只好在價格上去竟爭。雖然現實中價格戰或多或少存在,但是你也不要以這個為借口去競爭。你賣「黃金」,就不可以和「白銀」比價!這是個消費順位問題,流失客戶很正常,但是留不住客戶就很失敗了!
回過頭來看燕君香的創業歷程,發現有如下特點:
1.入行門坎低。燕君香在大學時學的是畜牧獸醫專業,她是借錢讀完大學的,畢業後她就想用學到的專業知識去改變自己和家人以及周圍的人的經濟狀況。她的入門行業是開了一個小小的賣飼料和獸葯的門市部。
2.樹立信譽,經營有道。同樣是賣飼料和獸葯,她賣的價格低,服務好,特別是做拓展服務,積極主動為客戶提供各地畜禽的購銷價格,幫他們聯系買賣。因此她在客戶中樹立了良好的信譽,回頭客特多。
3.把握時機,拓展領域。當她有一定積累之後,就自己搞試驗做飼料配方,由單一的銷售做產供銷一條龍,賣自己的飼料。
4.穩扎穩打,開拓市場。在開發自己的飼料市場時,她不盲目擴張,而是以點帶面,一個村子一個村子扎扎實實地做,隨後兩年,她的飼料逐漸被陝西省及周圍省市地養殖戶接受,企業也上了一個台階,賺了不少錢。
5.遭遇困境,沉著冷靜,認真調研,從容應對。2001年10月豬價一下跌到低谷,飼料賣不出去,在這樣地情形下,她沒有轉行,而是深入農戶家中,同吃同住,認真調研了三個月,確立了新的發展思路。
6.思路決定出路。遭遇豬價下跌挫折之後,經過調研,她決定做安全飼料、優良種豬、帶領農戶養商品豬再回購加工銷售,而且收購價高出10%到15%,真正讓農民得到實惠賺到錢。這樣一條完整的養豬產業鏈運作方式就在她的腦海里清晰成型。她下定決心,一定要把這個有機型安全豬肉產業化示範工程做成功。
1.自主創新,做行業標兵。她在完善自己養豬產業鏈的同時積極探索制定無公害養殖的標准。
2.靈魂資本(一生做好一件事)。以下是燕君芳接受記者采訪時的對話:記者:你覺得你一步步走到今天,最得益於什麼?比如說專業對口,你是內行,還是說有一個經商的頭腦,還是什麼人們並不能一眼就看出來的那個原因。燕君芳:我覺得好像都有吧,覺得人做事情也是一個天時地利人和,我覺得好像在我身上也都有。但是我覺得最重要的就是你投資的時候,投資的不是一種資金,它是一種靈魂資本。對靈魂資本我是這樣理解的,就是你全身心地投入,因為在這幾年我從來沒有分心過,我一直專心做這件事情。我覺得不管幹任何事兒,創業也罷,選擇專業也罷,到哪個領域去工作也罷,不能浮於表面,哪個專業熱學哪個,哪個行業賺錢做哪個,而要發自內心地喜歡,願意用你的一生,用你的全部去為它付出,去為它奉獻,我覺得這點很重要。
(三)對渝東南民族地區農業產業化發展的啟示
1.因地制宜,培養完善本地特色的農業主導產業體系。以筆者所在的石柱縣為例,全縣大部分地方仍然是傳統的糧豬二元結構,農產品品種單一,且產出率低,近幾年經過努力,建立了一些基地和示範園,創辦了一些龍頭企業,但從整體上說,還處於比較低級階段,輻射面小,效益不佳。目前石柱縣確立了「菜」「葯」「畜」的特色農業產業發展思路,應當說,這一思路的方向是正確的,關鍵是不要面面俱到,而要把優勢產業充分發揮出來,做大做強。
2.做大做強龍頭企業,實現農產品整個產業鏈的完整鏈接。龍頭企業在農業產業化中的作用至關重要。龍頭企業的經營理念科學,設備先進,技術水平高,就能增強競爭力,實現農產品的多次轉化增值以及市場實現,從而順利推進產業化。燕君香的本香集團從豬產業鏈的最上端生產飼料切入,育種、養殖、收購、屠宰加工,最後在自己的豬肉連鎖專賣店銷售以及出口,注冊品牌,制訂無公害養殖標准,完整地覆蓋了有機型安全豬肉產業的整個產業鏈。這實在是值得我們本地區在發展自己的產業時加以深思和借鑒。
3.龍頭企業要幫助建立和完善社會中介服務體系。要幫助建立好產業協會,使其真正成為幫助農民進入市場,連接農民與市場的紐帶和橋梁,幫助農民迅速了解生產技術信息和市場需求信息,規避市場風險,提高農業效益。與農民結成「利益共享,風險自己多擔」的利益共同體。只有這樣,一個產業才能獲得農民由衷的認可,增強抗擊風險的能力。從燕君香的成功經歷中可以看到,她的本香集團跟農戶的關系是真正做到了魚水之情的程度,而決不是單純的、短期的、冷冰冰的市場行為,這也符合我國的傳統文化和國情。
4.政府要制定好產業發展的規劃和規則,當好裁判員、協調員、服務員。在實施農業產業化戰略中,政府不能武斷干涉,而應循循善誘,曉之以理,動之以情,示之以范,大力扶持,組織協調,跟蹤服務來推動產業的健康、持續、快速發展。更不能動用行政命令,強迫農民做自己不願意的事情。燕君芳當初去教村民科學養商品豬的時候,也遭遇到了絕大多數村民的不理解,不配合,她沒有去請當地的政府機關動用行政資源幫忙,而是認真調研分析後,自己採取適當的辦法,宣傳發動,扶持示範戶,讓示範戶起到了真正的示範帶動作用,從而順利地解決了農民不配合的問題,讓產業的發展得民心,順民意,實現了產業的良性發展
⑶ 市場營銷學,案例分析,求分析和總結!!
一1,孫子兵法的 敵人的敵人就是我的朋友,打倒主要敵人,後面的還沒做,就是打倒次要敵人
2,瞞天過海,當敵人沒發覺時,快速的繞道
3,釜底抽薪,反客為主,,
當敵人發覺了,更沉痛的一次又來了,變被動為主動
4,反客為主,當敵人還在想怎麼打敗你時,進入敵人家園,准備更大戰役
5,趁火打劫,當敵人重視了你,你都又放了一把火
6,以逸待勞,不用多想了,坐下來再說!
二,應該在保持的同時再度創新,總結前面經驗
,隨時都不能閑者,消息是最重要的,不能被自己用過的計把 自己打敗。
我現在還不是學市場營銷的,不對的地方請諒解
⑷ 市場營銷學案例分析
員工為什麼是員工,公司的副總經理為什麼是公司的副總經理就在這里,員工只是內想的,看容得都是員工的,他不會思考總經理在想什麼,所以註定他是個員工,俗話說得好,不想當將軍的士兵不是好士兵。
比如飯店的服務員,每天日復一日地干,他想的就是把飯菜端到客人手上,僅此而已,端菜走路是那樣的小心,呵呵,他最後就真的成了服務員了,當有一天問經理我為什麼幹了第十年了還是服務員呢?經理說你的十年只是一年經驗的重復。
還有就是上面的人在不同的職位,角度不同回答不同。
我同意副總經理的分析,可以作為企業的營銷機會,雙贏的機會,是我都會把握。
⑸ 市場營銷案例分析(可口可樂)
首先,老可樂處於成熟後期。在這個階段產品銷量有下滑趨勢,單仍有一批老的顧客群體在、處於這個階段,公司應該,開發新的產品並保留此產品的繼續生產。減少廣告的投入。
其次,新可樂處於伸展期,次階段是新上市階段應該,大量的投入廣告宣傳費用,加大顧客對產品的了解。
最後,可口可樂公司此應採用多品牌戰略。雙管齊下,同時生產2忠產品。並著手下一新產品的研發··
⑹ 市場營銷學案例分析題與答案
群豪服飾公司在男裝市場中屬於營銷出色的企業,他們生產的金利襯衣的市場佔有率達30%。此時,另一家公司推出了一種新款男式襯衣,其質量不比金利襯衣差,而每件的價格卻比金利低50元。 按照慣例,群豪公司面前有三條對策可用: 第一,降價50元,以保住市場佔有率。 第二,維持原價,通過增加廣告費用和推銷支出與競爭對手競爭。 第三,維持原價,聽任市場佔有率降低。 但是,該公司的市場人員經過深思熟慮後,卻採取了讓人意想不到的第四種策略。那就是,將金利襯衣的價格再提高50元,同時推出一種與競爭對手的新款襯衣價格一樣的時尚襯衣和另一種價格更低的休閑襯衣。 根據以上資料回答下列問題: 1、 第四種策略是否恰當?為什麼? 2、這一策略使公司的目標市場策略發生了怎樣的變化? 金利襯衣的市場佔有率達30%,換言之金佔有整個市場1/3分額,其銷售渠道廣,品牌影響力及顧客群體的忠實度非常高,因而企業發展相對處於穩定發展期(*具體參見PLC-「產品生命周期」)。在這種情況下,首先,金無須採取(一)的策略,即如剛進入市場或分額非常小的製造商那般採取降價策略吸引消費者爭取擴大市場佔有率。 其次,金的品牌發展足夠成熟,消費者品牌意識強,消費群體相對固定,所以沒必要用(二)策略中將資金耗費在已經成熟成型的宣傳上。 再次,盡管金有很強影響力,如果任由小商家製造替代品是不可取的(*具體參見經濟學總關於「替代品」知識)。當消費者能尋找更多合適的替代品時,部分人就願意選擇替代品而放棄品質相仿但投入高的產品。例如,當牛肉漲價時,部分家庭會常買買雞肉和豬肉,偶爾才買牛肉。如此這般,不採取任何行動的金的市場分額就會被無數個小商家逐步吞噬掉 最後,金之所以用(四)事實上在打品牌保衛戰。加價一方面為了維護品牌形象另一方面則將目標消費群體與小商家清晰的劃分出來。如果以前的金目標是普通消費者,加了50塊則是將目標消費者群體提升一個檔次——即中高檔消費。隨著人們生活質量日益提高,更多的消費者願意對高品質生活投入更多以尋求舒適生活。盡管這一群體相對普通消費群體數量較少但消費潛力巨大,因為這部分消費者不會再滿足於基本生活消費需要。同時,金又推出平價和低價產品,這樣一來,金的市場策略則從滿意單一目標消費者群體轉為中高檔-中檔-低檔多個消費群體,從而滿足各個消費階層的消費需求。在品牌知名度的影響下,金將會吸引更多的消費者。 但是,該策略也有一定風險。由於現在金的目標消費群體轉為3個層次,如果群豪仍舊使用金這個品牌在所有檔次襯衫上,會影響本消費群體中中高檔消費者品牌忠誠。比方說,同樣金的牌子,你花400塊買的襯衫而我卻只花50塊就可以和你穿著一樣的牌子……你感覺會爽哇……?因此,建議群豪可以採取多品牌戰略,針對不同階層消費者使用金的子品牌。這樣的做法很多商家都有,最出名的如amarni。amarni的母品牌amarni針對高級男裝,而子品牌A|X (amarni exchange)則是針對中高檔消費者的休閑品牌。這樣的做法一方面擴大品牌知名度擴大市場佔有率,也沒有對本品牌和消費群體產生不良影響。盡管如此,多品牌戰略建立在已經有很大影響力和市場的公司上,並且要母品牌與子品牌下產品的關聯度。比如,大家都知道的襯衫品牌卻還做起了數碼,質量你相信嗎?還有就是品牌檔次之間不能相差太大。例如,寶潔旗下都是個人生活消費品,前幾年收購了高檔化妝品牌SKII——雖然我對SKII沒什麼感覺,但現在一提起她我就會聯想到潔廁劑……
⑺ 市場營銷學 案例分析
自由自主的市場競爭,隨時把握整個市場發動的營銷圈的積極推進,是必須直到必然。!
舉例:
我2003年;2007年;即使被敵人的潛伏敵特和外諜,同時以和平的名義殺出公司之後,即使就發動了兩個全國最大的我國的工業老大企業,也非常地意識到這個問題的事實非常的不學習、不進步的同時存在。
但是,偷盜我的商業專有知識 - 市場促銷的總共300G,數碼資料裡面的,即使是全球最新、最近、最高效、最全面、最先進的2003版市場促銷一部份:平煤覆蓋傳播的商業間諜。
是:偷盜了我為企業出力鼎力的的功勞。
但是,貪婪的敵人,當,不遵守人類常識,把具體的職業經理人個人的競爭力;和企業必須堅守到永遠的絕對競爭實力,以即使顯報的報銷商業情報的方式,出賣給全國和全世界的非法商業間諜線索,線人和接應人的埋線的全球間諜網的時候,僅僅是學習MBA的我自己,發明和創造的為我自己;和一個企業服務的市場促銷案,竟然,瞬間,演變為全國的經濟騰飛和經濟全球周期的遭遇突變的脫離了既有的經濟原則的進步原理和軌道。!?
於是,必須,在人類進化的這個階段,遵紀守法,歸屬於個人財富,我一個全球最優秀的職業經理人的商業專有知識,遭到非法的諜戰偷盜,成了一位敵人組織需要滲透攻勢的英雄。?!
而,全球經濟的突變,無數的經濟學家,還不知道,遭到了僅僅是一個像賺錢,支持自己間諜組織的瞞天過海的偷天換日的竊國大盜的要做暴發戶的調笑。- 僅僅是偷了我一個全球今天唯一全球一級經理的市場促銷案的全案的促銷完全可執行方案。?!
各種幻想突發,在經濟領域造成熱議。
當然,:我沒想到過,已經躲回家長達9年的我自己,藏在家裡的300G的全球第一的市場促銷全案,也會在光天化日之下,被滲透進入我紀律部隊的敵人控制我的我方叛徒公然,就開了鎖。;入了我私人個人的家,全部偷走了。做了FBI剪滅證據的工作一樣的。;
當然,:我也沒有像到過,會有想新加坡這樣的小國家,為了自己一個城市堂而皇之地活在這么點兒的地球上,能有渠道,將我一個職業經理人的高達300G的數碼商業專有知識,公然破壞人類社會各種准則,出賣給全球所有國家的間諜住址和涉及公司。;
當然,我也沒有想到過,這種幾近瘋狂的背叛,是所有貪婪於金錢的人都會鋌而走險的。去背叛人類。;
於是,連諾貝爾獎得主,都在研究經濟為什麼沒了經典幾多的老人家的理論,就突然,連美國聯邦儲備銀行的杠桿經濟周期線都突變了。?!
僅僅,就是因為,一個世界今天唯一的全球一級經理,遭到了法西斯的入侵和侵略,而被以最普通的小偷的方式,只不過是以所有全人類的所謂的人們知道的因該是守法,但是沒有的名義,偷走了,就埋到了全世界所有的可能的經濟單元,造成了,從一個企業立場;從一個企業的最優秀的遭受敵人侵略的職業經理人 - 波及到全球的法西斯全球間諜網的對全人類正常人類的起網。!?
第三次世界大戰
金錢戰士
在對我一個平民的戰爭里
現在取得著勝利。!?
但是,如果每個人,都被,是綏靖政策的死去的話,那,當然,叫不動護法力量的死去,也就在途了。!
打倒法西斯!
反法西斯戰爭必勝!
國歌
⑻ 市場營銷學的案例
營銷學的案例相對還是很多的,看是從哪方面著手的。如果看物種的話,看汽車就可以看一汽大眾,看食品可以看看台灣食品企業的營銷等等,好可以從營銷手段分,好多的。