1. 市場調查程序一般包括哪幾個步驟
1.確定調查目標
2.確定市場調查內容
3.選擇調查方法
4.制定市場調查方案
5.市場調查執行程序
6.分析並撰寫調查報告
2. 試述探索性研究、描述性研究、解釋性研究三者的特點及其關系
1 探索性研究的基本目的是提供一些資料以幫助調研者認識和理解所面對的問題。常常用於在一種更正式的調研之前幫助調研者將問題定義得更准確些、幫助確定相關的行動路線或獲取更多的有關資料。這一階段所需的信息是不精確定義的,研究過程很有靈活性,沒有什麼結構。例如,向行業專家咨詢就是一種探索性的研究。樣本量一般較小,也沒有什麼代表性。原始數據一般是定性的。探索性調研的結果一般只是試驗性的、暫時性的,或作為進一步研究的開始。
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描述性的調查研究是結論性研究的一種,顧名思義,這種研究的結果,就是要描述某些事物――通常中事物總體的特徵或功能,具體地說就是描述市場的特徵或功能。組織描述性調研主要有如下內容:
(1)描述有關群體的特證。例如,給出某些名牌商店的「重型使用者」(經常購物者)的輪廓。
(2)估算在某一具體總體中顯示某種行為的人群所佔的比例。例如,估算既是某些名牌商店的「重型使用者」,同時又光顧減價商店的顧客比例。
(3)確定產品特徵的概念。例如,不同家庭是如何按照選擇准則的一些重要因子來認識各百貨商店的。
(4)確定變數間的聯系程度。例如,在百貨商店購物與外出就餐之間有什麼程度的關聯。
(5)進行具體的預測。例如,某地區的時裝(某特定類別的產品)的零售銷量會是多少?
描述性調研假定調研者事先已對問題有許多相關的知識。事實上,探索性與描述性調研的主要區別在於後者事先購制了具體的假設。因此,所需的信息是很清楚地定義了的。典型的描述性調研都是以有代表性的大樣本(一般在600人以上)為基礎的。正式的調研方案的設計規定選擇信息來源的方法,以及從這些來源收集數據的方法。
3其目的是要獲取有關起因和結果之間聯系的證據。因果關系研究的目的包括下述內容:
(1)了解哪些變數是起因(獨立變數或自變數),哪些變數是結果(因變數或響應)。
(2)確定起因變數與要預測的結果變數間的相互關系的性質。
和描述性研究一樣,解釋性研究也需要有方案和結構的設計。描述性研究雖然也可以確定變數間聯系的緊密程度,但是並不能確定因果關系。要考察因果關系必須將有些可能影響結果的變數控制起來,這樣,起因變數對因變數的影響才能測量出來。研究因果關系的主要方法是實驗法。當然還有些高級的統計方法可以用於檢驗因果關系的模型。例如為了檢驗包裝(自變數)對銷售量(因變數)的影響,可將同類商店隨機地分為兩組,分別出售新包裝的商品和原包裝的同種商品,最後再進行比較。
雖然解釋性研究的方法與其他研究方法不太相同,但也不應將其孤立起來看。事實上,在許多調研中,探索性的研究、描述性研究和解釋性研究的設計都是相互補充的。
4三種 類型的研究設計並不是絕對互相獨立進行的。有些調研項目需要涉及一種以上研究類型的方案設計。如何將不同類型的方案相結合完全取決於調研問題的性質。選擇方案設計的一般原則有如下幾點:
(1)如果對調研問題的情況幾乎一無所知,那麼調查研究就要從探索性研究開始。下述的幾種情況就需要首先進行探索性研究:如果要對調研問題作更准確的定義;如果要確定備選的行動路線;如果要制定調查問答或理論假設;如果要將關鍵的變數分類成自變數或因變數。
(2)在整個研究方案設計的框架中,探索性研究是最初的步驟。在大多數情況下,還應繼續進行描述性研究或因果關系研究。例如,通過探索性研究得到的假設應當利用描述性研究或因果關系研究的方法進行統計檢驗。
(3)並不是每一個方案設計都要從探索性研究開始。是否要用探索性研究取決於調研問題定義的准確程度,以及調研者對處理問題途徑的把握程度。例如,每年都要搞的消費者滿意度調查就不再需要由探索性研究開始。
(4)一般探索性研究都是作為起始步驟的,但有時這類研究也需要跟隨在描述性研究或因果關系研究之後進行。例如,當描述性研究或解釋性研究的研究結果讓管理決策者很難理解時,利用探索性研究將可能提供更深入的認識從而可以幫助理解調研的結果。
3. 市場營銷中,市場調查有哪些方法
1、根據購買商品目的不同,市場調查可分為消費者市場調查和產業市版場調查
2、根據商品權流通環節不同,可分為批發市場調查和零售市場調查
3、根據產品層次、空間層次、時間層次不同,可分為各種不同類型的市場調查
按照產品層次不同,可以分為物質產品調查和服務市場調查
對於物質產品又可區分為很多不同商品類別或商品品種的市場調查。
按照空間層次不同,可以分為國際市場調查和國內市場調查。
國內市場調查,又可再區分如城市、農村市場調查等。
按照時間層次不同,可分為經常性、一次性、定期性市場調查。
4、根據市場體系中對子體系的劃分,可分為金融、證券、期貨、人力資源、房地產、網路、技術等市場調查。
5、根據調查目的和深度不同,可以分為探索性、描述性、因果性和預測性市場調查。
6、根據調查對象范圍不同,可以分全面調查和非全面調查。
探索性調查(非正式市場調查)是為了使問題更明確而進行的小規模調查活動。
當研究的問題或范圍還不甚明確時可採用探索性調查。
描述性調查是進行事實資料的搜集、整理,把市場的客觀情況如實地加以描述和反映。
因果性調查是為了研究市場現象與影響因素之間客觀存在的聯系而進行的市場調查。
4. 探測性調研,描述性調研,和因果關系調研三者有何關系
三種調研類型可以看作一個連續過程的不同的階段探索性調研通常被看作調研的起始階段。在探索性調研中,重點將放在對銷售額下降的可能解釋上。
假如「有小孩的家庭有更多的實際收入以及在嬰兒用品上願意花更多的錢」是通過探索性調研獲得的假設,這一假設將在嬰兒用品行業趨勢的描述性調研中得到檢驗。
如果描述性調研支持了假設,公司也許希望決定母親們實際是否願意為更高質里的尿布花更多的錢,如果是這樣的話,什麼特性對她們來說更重要,這也許通過一次市場測試一一個因果性調研才能完成。
這樣,在調研過程的每一階段,都代表了對問題更詳細的調查。盡管一般應按探索性、描述性、因果性的順序進行,但其它順序也可能出現。「有小孩的家庭將花更多的錢購買嬰兒用品」也許很容易被接受,順序下子從探索性調研直接到了因果性調研。
按相反順序進行調查的可能性也是存在的如果一個假設被因果性調研駁回分析人員也許決定用另一個描述性調研,甚至另一個探索性調研,這取決於具體的調研人員如何形成問題。一個大概的模糊的陳述自然會導致探索性調研而一個詳細的因果性假設本身則適合於因果性調研。
(4)市場調查的方法描述性探索性擴展閱讀:
探測性調研從不同的角度可以對市場調研進行不同的分類。按照調研的區域,可以分為國際市場調研、國內市場調研、城市市場調研、農村市場調研等;按照調研對象,可以分為普遍調研、重點調研、抽樣調研等;按調研所要達到的目的,可以分為探測性調研、描述性調研、因果性調研和預測性調研4 種類型。
5. 如何綜合運用描述性調查和探索性調查對假設一和假設二加以檢驗
如何綜合應用描述性調查和探索性調查對角線以後甲12+1檢驗這個我看不明白,因為文化水平太淺,所以回答不了你的問題。
6. 探索性調研的常用方法有哪些
組成的市場營銷調研小組,小組成員有:組長方處寬,組員呂筱、胡玉梅、徐蒙蒙、汪雨、趙帥
淮安開發區大學城新銳旅館委託淮安信息職業技術學院商學院市場營銷班「和眾」小組,針對企業自身及競爭者的價格、服務特色展開調研。此次調研是小規模調研,目的是為了發現企業自身不足的,並予以改正,以提高企業效益。
此次調研委託方有權不給予任何物質幫助 二、調研目的
1、了解企業自身定價策略、裝飾裝修及不足。
2、競爭者的價格、地理位置、裝飾裝修、環境衛生、硬體設施。 3. 對企業消費者進行調研了解自身優勢
4.對競爭者的消費者進行調查以了解消費者喜好及自身不足。 三、 調研內容 1(企業自身訪談試調研 A.企業自身定價策略
B.旅店所在位置及內部裝飾裝修對客流量的影響因素。 2(競爭對手觀察訪和談式調研 A、調查競爭對手的定價策略
B、旅店所在位置及內部裝飾裝修對客流量的影響因素。 3. 對旅店的顧客進行問卷調研調查企業自身存在的優勢。 4.對競爭對手的顧客進行調研調查競爭者存在的優勢。 四、調研對象 1(新銳旅店老闆。
2(企業自身為輻射一公里內所有旅店。 3(新銳旅店的顧客。 4(競爭者的顧客。 五、調查方法
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7. 探索性調研的市場調查方法
當調研開始時,我們缺乏知識,探索性調研在增加見識和建立假設方面具有靈活性的特點。調研經驗表明,二手資料調研、經驗調查、小組座談和選擇性案例分析在探索性調研中特別有用。
進行探索性調研最經濟、最快速的方法是通過二手資料。二手資料就是那些可以從現有資料中獲取的資料,人口統計資料,公開發布的調查,公司的內部記錄,都是二手資料
8. 市場調查有哪些方法
1、根據購抄買商品目的不同,市場調查襲可分為消費者市場調查和產業市場調查
2、根據商品流通環節不同,可分為批發市場調查和零售市場調查
3、根據產品層次、空間層次、時間層次不同,可分為各種不同類型的市場調查
按照產品層次不同,可以分為物質產品調查和服務市場調查
對於物質產品又可區分為很多不同商品類別或商品品種的市場調查。
按照空間層次不同,可以分為國際市場調查和國內市場調查。
國內市場調查,又可再區分如城市、農村市場調查等。
按照時間層次不同,可分為經常性、一次性、定期性市場調查。
4、根據市場體系中對子體系的劃分,可分為金融、證券、期貨、人力資源、房地產、網路、技術等市場調查。
5、根據調查目的和深度不同,可以分為探索性、描述性、因果性和預測性市場調查。
6、根據調查對象范圍不同,可以分全面調查和非全面調查。
探索性調查(非正式市場調查)是為了使問題更明確而進行的小規模調查活動。
當研究的問題或范圍還不甚明確時可採用探索性調查。
描述性調查是進行事實資料的搜集、整理,把市場的客觀情況如實地加以描述和反映。
因果性調查是為了研究市場現象與影響因素之間客觀存在的聯系而進行的市場調查。
9. 急求市場調查探索性研究的例子
國外某食品工業集團有意開發國內的方便麵市場,為此選擇我國內地不同地域的幾座城市對潛在消費者做探索性調研。他們按年齡和性別標准指定6個組,每組10人,男女各3個,這3個組當中有一個是少年組,一個是30歲以下的成年組,另一個是30歲以上的成年組。鑒於方便麵市場研究中不存在宏觀上的不明確之處,調研者主要目的在於釐清商品概念和消費者行為方面的一些問題,以便為下一階段的描述性調研的樣本建立和問卷設計打好基礎。在這個探索性調研項目中,調研者使用了焦點座談和問卷調查相結合的方法。
對於參加座談會的人員,不搞概率選取,為的是節省調研成本,只要符合年齡與性別要求即可。由於座談會後要品嘗方便麵,且方便麵是現煮現配湯料,因此座談會租用了賓館的小會議廳,這樣可以利用廚房條件。
座談會討論大綱圍繞生活習慣、商品信息的獲悉與購買決策、產品概念、品味反應、品牌反應、價格與促銷等內容提出問題。座談結束,請參加者填寫「背景材料問卷」,問卷圍繞性別、年齡、籍貫、婚姻狀態、子女、家庭收人、食品購買行為等提出。此問卷收回後,陸續請參加者試食三種湯料配製的方便麵。第一種面端上來前,請參加者閱讀問卷的「產品概念」一段,並根據讀後感想和平時習慣,回答幾個問題,然後端來方便麵試食。試食後再回答同一問卷下半部分的幾個問題。第二、第三種面的試食和調查程序同前。
調研者如此慎重地進行了探索性調查,表明了他們對這一調研項目的嚴肅、科學的態度,當然也與他們可支配的資金多寡有關。他們雖然是香港的中國人,但是感到許多概念未必與內地所用完全一致,因此仍然有必要通過探索性調查釐清一些概念,免得在貿然展開大作業面的描述性調查時發生概念性誤差。焦點座談的結果表明,他們本來的擔心不是沒有根據的。
10. 調研方法中什麼最適用於描述性調研
描述性調查是一種常見的項目調研,是指對所面臨的不同因素、不同方面現狀的調查研究,其資料數據的採集和記錄,著重於客觀事實的靜態描述。解釋性調查是指用於發現和說明社會現象或社會問題的原因、揭示社會現象之間關系的社會調查。