關於做市場調查營銷的書

㈠ 做市場調研工作,需要閱讀的書籍都有哪些

帕拉蘇曼《市場調研》，菲勒普科特勒的《市場營銷學》。 另外要明確市場調版查的幾權個流程：1，確定市場調研的必要性 2，定義問題3，確立調研目標4，確定調研設計方案5．確定信息的類型和來源6. 確定收集資料7．問卷設計8．確定抽樣方案及樣本容量9．收集資料 10． 資料分析11，撰寫調研報告 不要把市場調研想像的非常復雜，根據這些流程制定調查方案，撰寫可行性方案就OK了。多了解行業的一些發展方向和態勢也非常重要。推薦比較實用的《市場營銷》《商界》。

㈡ 介紹幾本關於市場營銷方面比較好的書

我對營銷還是蠻喜歡的啊！不過我也是拉拉雜雜看了一些啊！所以也不一定很全，只說說我自己的認識！

期刊：

《銷售與市場》
《成功營銷》

《銷售與市場》做成旬刊了，好多現實的案例，這里有一個要提的是，《銷售與市場》有一點做得很好啊，我記得我有一次去中山市的一個小鎮的報攤上，都看到了這本期刊，可以想像他們的渠道做得很好，除了這個期刊之外，報攤其他多數就是些很涼快的書了。不過個人更偏向《成功營銷》，可謂是期期經典。強烈推薦。

理論：

一些經典的
《定位》阿爾·里斯與傑克·特勞特 定位一說就是由此開始的

《市場營銷》科特勒 有好多版本的啊，看基本的啊！

《整合營銷傳播》 唐·舒爾茨 海蒂·舒爾茨

以上都是些基本原理啊！
國內的一些營銷理論基本上都是從上面的一些理論轉過來的啊！比如說什麼路長全的「切割營銷」以及高建華的市場營銷等，還有就是營銷也是一個涉及好多方面知識的學科，比如說說到營銷就會有戰略管理，企業管理……等等一系列。

阿爾·里斯的書我很喜歡呢，比如說《品牌22律》《22條商規》《品牌之源》《聚焦法則》這些都超級經典啊！說出來都流口水了。嘻嘻

營銷相關：

營銷之外但是有很大關聯的啊！比如邁克爾·波特的《競爭戰略》《競爭優勢》，這是講競爭和戰略的啊！郎咸平一再教我們企業要有核心的東東，我想他理論的支撐點也是和這兩本書所講的有所類似的。再比如《第五項修煉》，講學習型組織的。再比如彼得·德魯克的管理書籍，老實說我是沒有看過了，不過大家都說是經典的。下次有機會我也找來看一看，好多的啊！記得我在哪裡看到過一個報道，說這個老頭很能寫的啊！嘻嘻！

對了，好象說了這么多了！還有一個啊那就是陳春花，她的書也不錯啊！其中有一本《中國營銷思考》可以看一看啊！講到團隊，渠道，價值鏈之類的東東啊！她還有一本《領先之道》，聽說很多企業家喜歡看，我沒有看過，不過最近我關注價值鏈，想找她的《爭奪價值鏈》這本書來看看。

書就說這么多吧！

還有一個

視頻：

那就是高建華的《市場營銷戰略競爭優勢與企業的可持續發展》，這個值得一看啊，理論也是上面那些，不過用中國的形式說得很清晰。也是強烈推薦，在網上有得下載的啊，你自己搜搜看。

嘻嘻！

祝你快樂！

㈢ 推薦幾本關於策劃的書，市場營銷之類的也要

知乎看到的，推薦給題主看看。
《市場營銷原理》(科特勒版，第13版或14版皆可，中文版英文版不拘)

關繫到你的整個營銷思維體系，能買實體書絕不要下載電子書。筆者的「品牌既是產品」謬論也源自第$$$次重讀，本書可謂市場營銷與品牌塑造根本法門。

你也許會質疑為什麼首先推薦的不是科特勒的《營銷管理》。《管理》一書，其實筆者也從是第4版追到第14版，營銷部分固然經典，管理部分對於國內企業則或多或少有「用管理駱駝的方法管理兔子」之嫌疑，故此推薦干凈純粹的《原理》作為營銷與品牌的入門書。

另外推薦本書幾個插件。

A、給裡面外面全是新的新人的插件：《商業的奧秘》

如果覺得自己對商業是什麼完全不感冒，也不知道營銷、品牌對於企業的重要意義可以輔助閱讀閱讀Sasha
Galbraith《商業的奧秘》，建立全局觀。

B、給裡面是新的的新人的插件：《科特勒說》，《營銷管理》，《定位》

若閱讀中遇到障礙也可參閱《科特勒說》，一本《原理》的Tips小手冊。也可反復比較《原理》與《管理》二書的思維框架，也可以比較《原理》中STP與《定位》中的定位以格物致知。

C、給裡面外面都不新的老人的插件：Peter Fisk「天才三部曲」：《商業天才》、《客戶天才》、《營銷天才》。

名字就很霸氣，內容更是天馬行空。如果你是個不走尋常路的新人，或對傳統營銷思維框架膩味了的老人，完全可以用這一系列代替《市場營銷原理》。

D、給自認為裡面外面都不新的市場營銷專業新人(別左顧右盼，也許就是你了)的插件：《營銷紅皮書》

很多市場營銷專業的同學認為自己學過且學通了市場營銷。Truth hurts!
你學的一直是「國外市場營銷」，即使你不是在國外學市場營銷，國內大多數營銷教材的編寫者做的都是或翻譯、或偽原創國外教材的求名求利勾當;無論如何都沒有通過本土的營銷實踐真正接地氣。Truth
hurts hurts!
你學的一直是「曾經的國外市場營銷」，且別提你在國內學的專家學者們搗鼓出來的過時教材，即使你是在國外學市場營銷，你知道什麼是Inbound
Marketing，什麼是MLM，什麼是Loyalty Marketing，什麼是Viral Marketing，什麼是Social Influence
Marketing，什麼是Experiential Marketing，什麼是Agile Marketing，什麼是Attraction
Marketing，什麼是Article Marketing，什麼是Content Marketing，什麼是Quantitative
Marketing，什麼是Guerrilla Marketing，什麼又是Permission
Marketing?市場營銷實踐就是這么日新月異，理論永遠追趕不上它的步伐。Truth hurts hurts hurts!
真相是你費時費力費錢求學，有可能學到的卻是人家撇脂之後沒營養的玩意!薩繆爾森的合成謬誤是這么說的：一個農民的豐收是豐收，很多農民的豐收是豐產不豐收!想想多少人學的是和你一樣的教材，想想「市場營銷專業學生做不好市場營銷」的行業潛規則，你還敢高枕無憂嗎?

要想在市場營銷的競爭中勝出，你有三種策略：全面成本領先(學習巨量理論，進行巨量實踐);差異化(讀人所未讀，做人所不做);聚焦(只讀一方面的書，只做一方面的事)。

《營銷紅皮書》，可以說是中國版的《市場營銷原理》，敢在推薦中將其提升到這一高度，因為它在「營銷理論」上全面成本領先，在「中國本土」上差異化，在「中國式營銷實踐」上聚焦，對於塑造中國本土品牌的指導意義自然非同一般。

意猶未盡可以繼續閱讀推薦部分的第五條。

E、給沒有多少時間學習市場營銷的創業者的插件：《企業成長之痛》

實在沒想好怎麼寫這個小標題，暫且先叫這名吧……

彼得·德魯克說過：一家企業只有兩個基本職能：創新和營銷。

如果你是創業者，或創業企業的管理者，一手抓創新一手抓營銷兩手都要硬，你的結局不會太差。

用埃里克的《企業成長之痛》解決創新問題，用《市場營銷原理》解決營銷問題，將營銷與創新結合塑造品牌綽綽有餘，也許其他書籍對於日理萬機的你就是過剩信息了。

F、給根本不想通過「學」營銷而掌握營銷的人的插件：Simon Sinek的《從「為什麼」開始》

不是吧，還有這種人……

不是吧，這書名聽起來真的好遜哦……

喬布斯「學」過營銷嗎?或者，喬布斯需要「學」營銷嗎?

操縱不如感召，營銷不如不營自銷，如果喬布斯「學」並學會了營銷，「蘋果」就只能成為「蘋果電腦」或「蘋果手機」了。

重點推薦這本書的起因是與@汪慧蓉的一次思維碰撞的思維結晶：「在摒棄廣告、公關、品牌傳播和營銷的雜念後，運營又是一個巨大的理想化單位，其實也真的不考慮那麼多。
我的一切快樂都來源於讓別人產生幸福感，不管是交流看法也好、回答問題也好、分享知識也好、我希望我的言論可以幫助有需要的人，多分享一點點看法，這面的，或者那面的。」

營銷可以如此簡單，營銷原本應該如此簡單。

《定位》(里斯與特勞特版)

要想理解品牌、塑造品牌，你可以不看本書但不得懂定位。如果想快速瀏覽定位的要旨詳見筆者的另一個回答：http://www.hu.com/question/20006197/answer/13637529)

《整合營銷傳播》(唐·舒爾茨版。很古老的書了，操作方法早已過時，但思維模式及思維框架永遠經典。無論你做的是廣告，是公關，是市場推廣，是品牌策劃，你做的都是整合營銷傳播。)

《中小企業營銷完美指導手冊》(整合營銷傳播中的奇葩：游擊營銷體系的集大成之作。用低成本的方法達到高傳播，進而塑造品牌。例如知乎的邀請碼策略，也歸類於游擊營銷體系的飢渴營銷，相關書籍還有萊文森的《游擊營銷》。《手冊》重實操，《游擊》則重理論框架，看個人愛好了。)

《中國式營銷》(1、劉春雄，金煥民版)(2、詹志方，薛金福版);銷量三部曲(《銷量為王》、《持續增長》、《讓增長改變命運》);《中國式管理》(曾仕強版)

如果確定了是在「中國」做品牌(而非國外)，如果確定了是在中國「做」品牌(而非忽悠)，如果確定了是在中國做「品牌」(而非其他似是而非的以市場營銷或品牌之名進行的勾當)，接地氣很重要。

筆者曾購買並研究過市面上能買到所有版本的《中國式營銷》，很多都是文抄公文剪公的手藝活;唯獨上述兩個版本的《中國式營銷》，有真知灼見，理論與實踐結合地告訴你中國式營銷的全貌，幫助你接地氣，幫助你的品牌接地氣。

另一種更有效接地氣的方法是從銷售代表做起。當你歷任基層銷售代表與主管，大小區域銷售經理，全國銷售經理之後，你已經不僅是接地氣了，地氣甚至成為可以你運用之妙存乎一心的力量。當然，上述步驟即使你是天才也需要5年以上的時間完成，速成的方法就是閱讀《銷量為王》、《持續增長》、《讓增長改變命運》系列。「銷量就是品牌」的方法略有偏激，在一次劉春雄的談話中他也有提到，但看到品牌是銷量的結果，遠遠高於大多數營銷人為品牌而品牌的作法。

《中國式管理》，談管理少而系統，談人性多而全面，可以作為理解中國人性的輔助教材。上文提到，品牌滿足慾望，慾望就是源於人性。在中國做品牌，你值得了解中國式人性。

㈣ 找關於市場營銷觀念的書

1．《現代營銷學之父菲利普科特勒經典譯叢：市場營銷》 作者：[美]科特勒 著，俞利軍 譯 出版社：華夏出版社 出版時間：2003年01月
2．《加盟開店防騙60問》 作者顏倫琴著，出版社：經濟管理出版社 出版時間：2009年9月
3．《市場營銷原理》 作者：（美）科特勒（Kotler，P.），（美）阿姆斯特朗（Armstrong，G.） 著，郭國慶 等譯 出版社：清華大學出版社 出版時間：2007年05月
4．《市場營銷管理：教程和案例（含光碟）》 作者：[美]昆奇等 著，呂一林等 譯 出版社：北京大學出版社 出版時間：2004年06月
5．《數據挖掘技術：市場營銷、銷售與客戶關系管理領域應用（原書第二版）》 作者：（美）貝瑞（Berry,M.J.A.），（美）萊諾夫（Linoff,G.S.） 著，別榮芳，尹靜，鄧六愛 譯 出版社：機械工業出版社 出版時間：2006年07月
6．《市場營銷原理（第11版，英文版）》 作者：（美）科特勒，（美）阿姆斯特朗 著 出版社：清華大學出版社 出版時間：2007年06月
7．《BCG視野：市場營銷的新邏輯》 作者：（日）今村英明 著，李成慧 譯 出版社：電子工業出版社 出版時間：2008年03月
8．《市場營銷經典案例與解讀》 作者：葉生洪，張泳，張計劃 主編 出版社：暨南大學出版社 出版時間：2006年09月
9．《市場營銷管理流程設計與工作標准》 作者：孫宗虎，程淑麗 編著 出版社：人民郵電出版社 出版時間：2006年07月
10．《市場營銷管理職位工作手冊——弗布克管理咨詢系列》 作者：程淑麗 編著 出版社：人民郵電出版社 出版時間：2005年06月
11．《科特勒市場營銷教程》 作者：〔美〕加里·阿姆斯特郎，〔美〕菲利普·科特勒 著，俞利軍 譯 出版社：華夏出版社 出版時間：2004年10月
12．《市場營銷研究：應用導向（第4版）》 作者：（美）馬爾霍特拉 著，塗平 譯 出版社：電子工業出版社 出版時間：2006年09月
13．《市場營銷口才訓練》 作者：李紅梅 主編 出版社：電子工業出版社 出版時間：2007年01月
14．《市場營銷專業英語》 作者：沈鋮，曹莉麗 等編著 出版社：機械工業出版社 出版時間：2008年01月
15．《醫葯市場營銷學（供葯事管理、醫葯市場營銷專業用）》 作者：顧海 主編 出版社：人民衛生出版社 出版時間：2006年06月
16．《市場營銷策劃》 作者：王方 主編 出版社：人民大學出版社 出版時間：2006年07月
17．《市場營銷管理（制度·表格·文書）（含VCD光碟一張）（精編版）》 作者：企業標准化管理應用中心 編 出版社：中國言實出版社 出版時間：2007年01月
18．《飯店與旅遊服務業市場營銷：第三版 》 作者：(美)Ronald A. Nykiel 著，李天元 主譯 出版社：中國旅遊出版社 出版時間：2002年07月
19．《中國本土市場營銷精選案例與分析》 作者：李穗豫，陳瑋 編著 出版社：廣東經濟 出版時間：2006年05月
20．《醫葯市場營銷學》主編：羅國海 出版社 鄭州大學出版社 出版時間：2005年01月

㈤ 大家推薦幾本市場調查的好書吧

1 市場調查與預測 陳一君主編 西南交通大學出版社
2 走向營銷第一步：市場調查與研究實務 湯偉偉編著 首都師范大學出版社
3 市場調查與預測 蔣志華主編 中國統計出版社
4 市場調查 王公達主編 復旦大學出版社
5 市場調查方法與技術 簡明，金勇進，蔣妍編著 中國人民大學出版社
6 市場調查與分析預測 張燦鵬, 郭硯常編著 清華大學出版社
6 市場調查精要：開啟市場之門的金鑰 劉勇等著 石油工業出版社
7 市場調查和預測 劉利蘭編著 經濟科學出版社
8 市場調查 劉德寰著 經濟管理出版社
9 市場調查與數據分析 李少華，雷培莉編著 經濟管理出版社
10 市場調查原理與方法 姚小遠，杭愛明編著 立信會計出版社
13 市場調查與預測 韓偉東主編 上海交通大學出版社
14 市場調查寶典．公司抉擇 馬丁·科林翰姆(Martin Callingham)著 上海交通大學出版社
15 市場調查寶典．問卷設計 伊恩·布雷(Ian Brace)著 上海交通大學出版社 2005
16 市場調查與市場預測 徐陽，張毅主編 高等教育出版社
17 市場調查與預測 林根祥，吳曄，吳現立主編 武漢理工大學出版社
18 市場調查方法與應用：學習指導與習題 朱勝主編 中國統計出版社
19 市場調查與市場分析 李國強，苗傑主編 中國人民大學出版社
20 市場調查與預測 蘇衛國[編] 華中科技大學出版社
21 市場調查分析 黃孝俊著 浙江大學出版社
22 市場調查的理論與實務 李小勤著 暨南大學出版社
23 市場調查與預測 馮亮能，蔣志華主編 高等教育出版社
24 市場調查實務 鄭丹，孫更傑編著 中國對外經濟貿易出版社
25 市場調查與預測 魏炳麒主編 東北財經大學出版社
26 市場調查與預測 鄭聰建主編 東北財經大學出版社
27 市場調查實戰手冊 謝邦昌著 廣東經濟出版社
28 市場調查學 徐飈主編 北京工業大學出版社
29 市場調查·商情預測·經營決策 彭代武，肖憲標主編 經濟管理出版社
30 市場調查教程 范偉達編著 復旦大學出版社
31 市場調查與市場預測 徐陽主編 高等教育出版社
32 市場調查與預測 唐立軍主編 中國商業出版社
33 市場調查與預測110方法和實例 張華等編著 中國國際廣播出版社
34 市場調查與預測 車禮，胡玉立主編 武漢大學出版社
35 市場調查 劉德寰著 經濟管理出版社
36 市場調查精要：開啟市場之門的金鑰 劉勇等著 石油工業出版社
37 市場調查與市場預測 徐陽主編 高等教育出版社
38 市場調查與預測 唐立軍主編 中國商業出版社
39 市場調查與預測110方法和實例 張華等編著 中國國際廣播出版社
40 市場調查與預測 車禮，胡玉立主編 武漢大學出版社

㈥ 能介紹幾本關於 市場調研，分析的書么

《市場調研——市場營銷新概念系列》這本書應該是不錯的，我仔細看了它的提綱，對於剛接觸市場調研的新手來說，肯定是有幫助的，不過我建議你看一些更基礎類的，例如：市場調研與分析，市場調研與預測等等，都是大學里的教科書。先要了解市場調研的基本概念和方法，才能更好的開展調研工作。

㈦ 有沒有關於「市場營銷學」的書籍

營銷書籍推薦，沒看過這本書就別說你懂市場營銷

讀書使人進步，閱讀是學習的最佳途徑。而說起營銷書籍，哪本最值得推薦？

毫無疑問，答案是《營銷管理必讀12篇》這本神作。毫不誇張地說，沒看過這本書就別說你懂市場營銷！

這本書究竟好在哪裡？為什麼能在市場上萬千營銷書籍中鶴立雞群博得營銷人的喜愛與推薦？

㈧ 做權威的市場調查應該怎麼去著手、有沒有關於怎麼做市場調查的書籍、望各位商業大神賜教

以前來有過基礎嗎？沒有的自話只能教你簡單的了，太專業了一時你也來不及抱佛腳。
第一，你應該知道一份調研報告的結構
比如：背景和環境--包括宏觀（國際、國內）、微觀（城市或行業相關）；行業現況。。。應用、競爭對手（4P、4C）。。。如果交計劃書之類的還要加上SWOT分析和戰略、戰術、階段計劃、如何跟進、考核等等。
第二，行業，只要是已經有的行業一般每年都會有行業年鑒之類的總結資料（一般只能找到去年甚至前年的，今年的一般都得第二年一月才能出現，調研公司主要靠這些書混話吃，張口幾十萬，上百萬地要，一看就能看出來）
第三，網上總結（就是第二條說的，一般有人專門賣電子版的，也要花錢買的）。。。
第四，就只能你按照第一條的內容，一點一點地去跑嘍或是跟同事一起，一般除小范圍小行業地調研這樣做，不然一年時間也跑不過來。
建議你網上搜搜營銷培訓的網站，上面都有教你怎麼做的。應該屬於市場部的活，當然也有個別公司銷售部干這苦差事的。祝你好運.

㈨ 關於《網上市場調查》一書

【圖書目錄】 目錄譯者序作者簡介前言第1章市場調查：傳統與趨勢 11.1市場調查的定義 21.2市場調查的類型 31.3市場調查過程 41.4市場調查的歷史發展過程 91.5市場調查的傳統職能和新興職能 121.6市場調查的未來 141.7互聯網在市場調查中的重要性 161.8從市場調查轉向市場學習 23參考文獻 25第2章互聯網在市場調查中的地位和作用 272.1互聯網：人類的信息倉庫 282.2什麼是互聯網 282.3互聯網的歷史 292.4互聯網網民的基本特徵 332.5互聯網的規模將有多大 372.6網民上網干什麼 382.7市場調查者上網干什麼 402.8互聯網和其他電子通信媒體的比較 412.9為什麼互聯網對營銷調查很重要 452.10為什麼互聯網正在為市場調查帶來一場革命 462.11互聯網的未來 482.12互聯網對我們的生活方式有何影響 492.13互聯網市場調查面臨的障礙 522.14互聯網調查的未來 55參考文獻 58第3章個人信息 593.1什麼是個人信息 603.2個人信息來源簡介 623.3用戶自己搜索信息 633.4發給用戶的信息 733.5為用戶集中並分類的信息 833.6信息歸檔 99參考文獻 108第4章環境信息 1094.1什麼是環境信息 1104.2環境監測 1114.3互聯網上的環境監測 1134.4宏觀環境網站 115參考文獻 143第5章消費者信息 1455.1什麼是消費者信息 1465.2消費者信息和互聯網 1495.3從人口統計學到技術統計學 1505.4一手的消費者信息 1525.5二手的消費者信息 1565.6產品和媒體消費特徵 1605.7市場趨勢 1675.8隱私權的問題 170參考文獻 173第6章競爭者信息 1756.1競爭者信息的重要性 1766.2道德和法律問題 1776.3企業如何利用競爭者信息 1786.4影響競爭者信息的趨勢 1806.5在互聯網上收集競爭者信息 182參考文獻 200第7章互聯網市場調查基礎 2017.1搜索技術 2027.2建議 2067.3搜索工具 215參考文獻 228第8章互聯網問卷調查 2298.1互聯網問卷調查的優劣 2308.2互聯網問卷調查：現在和將來 2408.3網上問卷調查方法介紹 2428.4構造並進行在線問卷調查 2478.5網站上進行的在線問卷調查 2558.6網上問卷調查：新聞組和郵件名錄 2558.7誰來進行問卷調查 2578.8一些網上問卷調查公司 2598.9網上問卷調查軟體 2638.10網上調查企業名錄 2688.11自己動手設計互聯網問卷調查：只要加上問題就可 269參考文獻 275第9章互聯網新聞組和討論組名錄：市場調查的應用工具 2779.1新聞組簡介 2789.2新聞組在市場調查中的應用 2809.3新聞組的等級結構 2809.4新聞組的網路規范和基本守則 2859.5在新聞組里進行問卷調查 2979.6創建新聞組 2989.7循序漸進地指導如何在新聞組里開展調查 3039.8在調查項目中使用Dejanews 3059.9其他有用的網站和鏈接 3159.10新聞組搜索引擎和網站 3189.11新聞組資料的網站 3199.12Usenet新聞組的常見問題 320參考文獻 324第10章在線專題小組.產品及廣告測試 32510.1專題小組 32610.2在線專題小組 32810.3選用在線專題小組討論的最佳時機 32910.4如何組織自己的在線專題小組 33310.5產品.概念及廣告測試 34110.6伺服器運行記錄 344參考文獻 354第11章數據.數據來源以及網站的可信性和有效性 35511.1互聯網上的信息 35611.2元信息 35811.3在互聯網上搜索信息 36011.4REAP評價體系 361參考文獻 372第12章網上市場調查的道德和法律問題 37312.1互聯網：控制的問題 37412.2安全性 37512.3消費者保護 37812.4知識產權和版權法 38012.5商標 39012.6誹謗 39312.7色情網站 39612.8隱私權 400參考文獻 403詞彙表 405

㈩ 關於市場營銷的書籍

1 創意——並非廣告人獨享的文字饕餮（中英對照版） （美）詹姆斯·韋伯·揚
2 就這樣成為銷售冠軍 （美）霍普金斯，拉曼 著；楊玉明 譯
3 營銷力(A品牌閃電制勝中國市場全程實錄) 劉傑克
4 現代營銷學之父菲利普科特勒經典譯叢：市場營銷 [美]科特勒 著，俞利軍 譯
5 紫牛 （美）高汀 著，施諾 譯
6 游戲比你會說話(修訂版)：演講、會議、培訓、交際游戲大全 （美）愛德華·斯坎奈兒，約翰·紐斯特洛姆
7 銷售的第一修煉：電話銷售與成交技巧（第4版） （美）謝夫曼 著，籍琰 等譯
8 360度品牌傳播與管理 （美）布萊爾 等著，胡波 譯
9 財富第五波 [美]皮澤爾 著，徐鋒志 譯
10 100個令你拍案叫絕的營銷案例 黃景清 編著
11 顧客為什麼購買 （美）昂德希爾 著，劉尚焱 譯
12 公關第一--廣告第二 （美）里斯（Ries,A.），里斯（Ries，L.）著，羅漢，虞琦 譯
13 顧客也瘋狂：打造革命性的全方位服務 （美）布蘭佳，（美）鮑爾斯 著，張春波，張疆，李蔚虹 譯
14 區域經理實戰手冊：做一個卓越的區域經理 黃坤 編著
15 銷售巨人：大生意（大訂單）銷售訓練手冊 （美）雷克漢姆 著，石曉軍 譯
16 營銷管理（新千年版 第十版） 美 科特勒 著 梅汝和 梅清豪 周安柱 譯
17 營銷人的自我營銷 汪中求 著
18 競爭性銷售——簡化企業銷售的六大關 （美）佩吉 著，何涌 譯
19 產品上市——新產品迅速切入市場的實操方法 劉永炬 著
20 二三線市場實戰手冊 黃坤 編著
21 增長力 （美）查蘭 著，孫賀影，鄭聯 譯 （美）多蘭等 著，董俊英 譯
23 服務的品質 山芳雄 著，包永花，方木森 譯
24 營銷戰（修訂版） （美）艾·里斯，傑克·特勞特
25 市場競爭策略分析與最佳策略選擇 余世維 主講，時代光華圖書編輯部 編