心相印營銷分析

⑴ 紙巾的營銷策劃

奧古特國際機構的品牌營銷咨詢專家就中國市場的生活用紙行業及品牌發展狀況與業內的企業家們共同探討交流?br>目前，我國生活用紙的主流消費市場正處於第三階段。
由於技術的不斷成熟，產品的同質化加強，不同品牌的商品間很難在質量、性能等方面擁有競爭優勢。這時消費者所看重的已不是商品的數量和質量，而是最能體現自己個性與價值的商品，是消費的個性化階段。消費者購買和使用商品在很多情況下是為了追求一種情感上的滿足，或自我形象的展現。
我國生活用紙企業在品牌傳播的過程中，普遍採用情感訴求的手法來增加品牌的附加價值。下面透過心相印、清風、五月花、妮飄的電視廣告來看看各自品牌訴特點。

一、心相印的品牌訴求：
1．愛情訴求：
心相印在尋求差異化競爭的過程中，對消費者者進行了調查，結果顯示：消費者更願意在進行品牌消費時，聯想到一種美好的情感，比如愛情、親情、友情等等，而不僅僅是紙巾本身。
打噴嚏時一定會用紙巾，而在民間又流傳著這樣一個說法，打噴嚏就意味著有人想你，「噴嚏」不正是連接著愛情，思念與紙巾的橋梁嗎？通過這樣的思路，心相印的廣告創意誕生了，「愛情就像打噴嚏」這則廣告巧妙地把愛情、紙巾、思念、心有靈犀聯在一起，出奇制勝，引起共鳴。
2．功能訴求與情感訴求二者結合
心相印BB柔濕巾的廣告中，採用可愛的嬰兒、年輕的爸爸媽媽作為主人公。畫面里，由於使用不好的濕巾，嬰兒的屁股變成了「粘屁股」粘住了爸爸的臉。而用了心相印BB柔濕巾就不會有這種情況發生。「縱橫雙向網織布,鎖住牛奶精華,有心相印,粘皮股,拜拜！」 廣告片既傳達了心相印產品的優良工藝和品質，也塑造了一個活潑、溫馨、充滿愛的幸福家庭。

二、清風的品牌訴求
1．美感訴求
「心有清風，紙有清風」 這句廣告語富有詩意和韻味、能使人產生豐富的聯想。它很好地抓住了中國人的審美心理，廣告語一出馬上贏得了惴旱鈉放迫賢

⑵ 那些成功的營銷活動，為何策劃得那麼不食人間煙火

總結：

梁寧說：「只有能觸發用戶情緒的場景才是真正的流量入口。」在消費升級的當下，用戶體驗至上，做活動也要圍繞「場景」不斷做新的嘗試。只要你記住用戶是誰、他們喜歡什麼，在乎什麼，契合他們的需求，為他們提供確定感，創造獨一無二的體驗感，帶著他們一起嗨，他們就能記住你。在創意上「不食人間煙火」，在互動場景上「與民同樂」，唯有如此，你的活動才能成為有口皆碑的成功模式。

本文並沒有涉及到用戶調研、團隊分工、活動准備、時間節點、預案、活動排期、現場管控、活動預算、等細節問題。但是這些問題也十分重要，在做活動策劃的時候，也必須全部考慮。

最後給你一份自檢清單，在做活動時，不妨拿出來參考：

1、我為什麼要策劃這次活動。

2、我的目標用戶是誰，我要給他什麼樣的確定感。

3、我的活動能解決什麼問題？是痛點、癢點、還是爽點。

4、有多少人需要解決這個問題，市場規模大不大。

5、目前有哪些活動是受歡迎的？我可以借勢哪些流行。

6、我的活動要讓用戶在什麼樣的場景觸發情緒。

7、我要利用哪些資源，達到活動的預期目的？看點線面體，誰給我賦能。

8、我要為用戶製造怎樣的體驗？在他們接觸的那個觸點上突破。

9、我的活動能否形成IP效應，一直持續，用戶在某個時間點就會想起我。

10、我要如何做才能讓這次活動有創意，讓用戶喜歡，並主動參與。

11、我要在什麼時間、什麼地方舉辦這次活動效果才能最大化。

⑶ 關於恆安集團的營銷策略問題

銷售類的，比如促銷，業務促銷就是到超市，商場去賣恆安集團的商品（安爾樂，七度空間，心相印等），包括商品清潔工作，搬運整理商品，向顧客介紹商品，發放贈品，完成公司下達的銷售任務。業務就是安排和管理促銷員，監督和指導促銷員，安排商品上櫃和進貨退貨，與經銷商合作，去超市商場結帳等工作答案補充那你想要什麼呢？希望「問題補充」能一次補充完，畢竟「補充回答」的機會只有幾次你是學市場營銷的，對口是估計是銷售，業務吧也可能讓你做銷售文員，就是做表格，統計銷售數據，整理文件什麼的

⑷ 心相印在它的情感營銷中存在的問題或缺點

心相印產品年齡范圍不夠寬！！！只在青少年和年輕人中有一定的市場，可是在經濟實力雄厚的中年人中
難以找到他們要的產品

⑸ 怎樣申請心相印電商銷售

所有電商、電銷平台等必須注冊的大類，否則將會存在侵權或被侵權風險，帶來不必要的經濟損失和品牌負面影響。

⑹ 懸賞心相印茶語系列市場營銷策劃書一份

活動目的: 推廣夷陵通 打學校幾乎移動一統天下的局面 讓學生有更多的選擇專 享受更好的服務 節約話屬費 少受手機輻射
活動主要對象: 05級新生
活動口號: 省錢, 如此容易!
活動背景: 自中國電信被分拆以來，隨著無線通信的迅速崛起，電信業務在利潤增長點上一直處於開源無路的困境。被信息產業部定位為固定電話網的補充和延伸的夷陵通，就是利用已有的固定電話網路，實現無線接入，打破高端通信市場由移動、聯通兩頭獨大的局面，從市場格局上形成三足鼎立的競爭局面。事實上，2003年，中國整個電信市場用戶增長的全景圖中，夷陵通凈增加了2300萬戶，總用戶達到3500萬，遠遠高出人

⑺ 那些成功的營銷活動，為何策劃得不食人間煙火

睡音樂主題酒店（圖一）

當你看到這個標題的時候，是不是有點不解？做活動和不食人間煙火有什麼關系呢？

當我看了網易雲音樂和亞朵酒店一起打造的——睡音樂主題酒店（圖一），美得讓人不捨得離開的網紅店（圖二），頓時感嘆「哇，不食人間煙火」。

網紅店（圖二）

不食人間煙火，即創造了一種美好的情景，勾起人想擁有和體驗的慾望，這便是一個非常有價值的場景。

在這里，借用梁寧的場景定義，做一個知識點的普及。

場景：場和景。

「場」是時間和空間的概念，一個場就是時間加空間。如果一個人不能在某個空間去停留、消費，這個場景就是不存在的。景，是情景和互動。在這個空間里，要有情景和互動讓用戶的情緒觸發，並且裹挾用戶的意見，這就是場景。

有些商家活動做得很成功，打破邊界，創造差異化，給用戶一個全新的體驗，我把它定義為超凡脫俗，如此「不食人間煙火」，也就是做對了場景。

有些商家做了活動，消費者無動於衷，效果差強人意，我把它定義為不合群，即被消費者孤立，也是「不食人間煙火」之意，場景的設計存在缺陷。

任何活動，都離不開場景，小到公司內部的聚會、文娛、旅遊、年會等活動，需要讓每一個人融入其中，感受到公司的溫暖和團結氛圍，喜歡這個集體並積極為企業創造價值。大到企業對外的公關、品宣、促銷、推廣等活動，更要吸引流量，達到人氣、名氣或財氣爆表的目的，場景的重要性不言而喻。

搭建場景之前，我們必須找到對的時間、地點、人物，提供對的產品/服務。

舉例：在熱鬧的集市上，商販把梳子賣給過路的男男女女，我們覺得這是很容易的事。而當商販到廟里去，把梳子賣給和尚，我們覺得這是難以做到的事。原因在於，第一種場景下，我們覺得商販是把梳子賣給了有頭發的人，有頭發就需要梳子，所以可以成交。第二種場景下，商販把梳子賣給了沒頭發的人，沒頭發就不需要梳頭，所以無法成交。

但是，第二種場景下，使用者和購買者是兩類人，即和尚可以將梳子買下，放在廟里，供拜佛的人使用，梳理頭發，顯得對佛祖更加恭敬有禮。這就顯得合情合理，場景設置讓人贊嘆「妙哉」。

說到這里，你應該對場景有了一些認識。接下來，我將以促銷活動為例，以場景為核心，對如何做好促銷活動，進行細分拆解。

做促銷活動，一般有以下目的：

1、人氣爆棚

2、銷量爆棚

3、名氣爆棚

為了達到以上目的，策劃促銷活動之前：我們先要思考兩個問題：

1、我的目標消費者是誰？

這個問題，簡單而重要，從需求三角出發，在知道用戶是誰、用戶能力、用戶缺乏感的情況下，你的活動才有存在的價值。

以大家最為熟悉的天貓雙十一為例：2009年中下旬，時任某寶商城總裁的張勇和他的團隊，為了做大淘寶商城的品牌，策劃了一個嘉年華式的網上購物節，出於偶然地選擇了「雙十一」這個日子。選擇11月，是因為它剛好處於十一黃金周和聖誕促銷季中間，此時的天氣剛好是人們添置冬裝的時候。但11月沒有節日，只有被網友戲稱為的「光棍節」的1111.11。於是張勇「一拍腦袋」：「那正好，光棍兒沒事干就多買點東西吧。」看似偶然的故事，誕生了一個新的消費節點。

When：11月11日

Who：單身族

What：沒事干網購買東西

Where:淘寶/天貓電商平台

Why：不能約會總能買點自己喜歡的東西吧

在對的時間（光棍節）、對的地點（電商平台）、給消費者提供對的選擇（各類消費品的打折大促），天貓各種噱頭刺激消費者產生購買欲，別人約會去了，你就買買買吧；對自己好點，對女朋友好點，對身邊的人好點，都快點來剁手吧。

2、這場促銷活動在什麼樣的點線面上。

如果你只是想做一場小活動，要得到大回報幾乎很難。這就需要你知道這場促銷活動所在的位置。在企業當中，這場促銷活動是在全年活動規劃這條線上，在企業這個面上。

而當我們以另一個大的視角來看，可否這樣，將你的促銷活動放在渠道營銷這條線上（多個渠道），放在互聯網這個面上（線上線下結合），找到可以為你賦能的面。這種視角讓你的促銷活動，從一個點輻射到面，從簡單的促銷活動提升為品牌推廣，資源整合，有了強大的活動效應。

以天貓聯手熱度IP《這就是街舞》為例：

近日，天貓超級品類日跨界聯手熱度IP《這就是街舞》，並聯合多個帆布鞋艦長品牌：匡威、TOMS、levis、superga、Manish Arora等打造潮流品類日帆布鞋專場，邀請粉絲為晉級的人氣選手挑選獨一無二的耀眼戰靴，時尚再升級，引爆帆布鞋品類的新潮流！本次活動一開場就吸引了無數粉絲潮人，首小時運動戶外帆布鞋較日常爆發15.5倍，男女帆布鞋較日常爆發超6倍！日常客單同比增長了36%，打造了66個新爆款商品。

跨界攜手熱度IP，引領消費潮流

天貓超級品類日跨界攜手熱度IP，將《這就是街舞》熱門綜藝與品牌營銷完美結合。整合線上線下傳播，打造了熱度活動——為街舞大咖，挑最強戰靴。

多品牌O2O營銷，線下「帆布鞋快閃店」引爆熱點

匡威聯手天貓超級品類日打造的「快閃店」邀請了眾多玩酷潮人聚集上海新天地，復刻經典潮鞋，將古董與新款陳列結合。活動現場吸引了大批的匡威粉絲，氛圍極其火熱。

從天貓點線面的戰略選擇中，可以洞察到：

超級品類日本次促銷活動，以帆布鞋為品類點，選了多個帆布艦長品牌形成一條線，線上傳播+線下體驗構成面，覆蓋更多的流量，以熱度IP《這就是街舞》為勢能，活動不火都難。

大咖都會玩，而居多的商家，沒有足夠的資源和勢能，如何利用低成本，打造高收益的促銷活動的呢？引用梁寧產品課的一句話：「從你做得到的點出發」。

1、找到用戶的需求點

洞察用戶的需求，找到可以滿足他痛點、癢點、爽點的途徑。

痛點：

當你的產品在同類產品中屬於高端一類，用戶平時需要花很大代價得到，那麼他的痛點應該是對於高品質產品的低價需求。低頻次的促銷活動「折扣」就能引起一部分人的購買慾望。但是多則不宜，會降低品牌調性。

爽點：

提供時下用戶最想要的某款產品，這款產品不一定是你的，但是可以作為促銷贈品，送給用戶。比如：當IPonex在新上市的時候，將其作為促銷贈品，消費者會感到十分的欣喜。

癢點：

製造某種流行，升級消費體驗，引領一種生活方式，滿足人們心中的幻想。

比如：去年六月，「天貓618理想生活狂歡節」推出的不同產品系列，通過純色背景及富有趣味的剪輯，為大家描繪出各種各樣的理想生活。

2、給用戶提供確定性；

短期：活動中的服務，超出用戶預期

「用戶不需要一台列印機，用戶需要的是他牆上有一個洞」。為了讓用戶在這次活動中感到「值」，我的服務要如何展開，才能滿足他。

第一種思路：給用戶承諾的某件事，就是你要給他的確定性。

比如：在節日促銷中，京東就以物流的快速優勢在電商平台中勝出，這也是它給用戶的確定性，在京東買東西，很快就能收到。

第二種思路：提供的服務都是附加值，做成一種口碑，無可替代。

比如：比如曾經，海爾空調在銷售旺季的時候，可以從外外地調來安裝工程師，滿足消費者急待裝空調，解決酷暑的炎熱，而其他品牌大多數以為准備不足，錯失了大好的銷售機會。

長期：形成活動IP，用戶記住你

IP營銷應該是促銷活動的理想形式了。2017年七夕節，呷哺在兩微平台上公布其與輕松小熊的 CP 關系。並通過挖掘易烊千璽的輕松小熊情結，製造話題，將關注熱度從七夕延伸到開學季。線下門店推出輕松小熊定製萌盤換購活動，輕松小熊人偶與食客合影、熊抱，總之是各種互動。最後通過有獎曬照的方式實現線上線下合力引流。

3、極致的用戶體驗

感知層：廣告傳遞的信息畫面、活動場景視覺效果、用戶的哪個感官能被刺激。角色層：哪一類消費者、消費能力如何、他們在乎什麼。資源架構層：內部哪些資源能夠被調動；外部哪些資源可以賦能。能力圈層：為了滿足用戶需求，具備的優勢是什麼？存在感：我為什麼要做這場活動，它的價值是什麼？

用戶體驗的五個層次，層層深入，越往裡，越接近活動的本質。做活動通常考慮的是我們要做什麼，怎麼做，而很少關注，我為什麼要做這場活動，它能給我的用戶帶來哪些不一樣的價值？

舉例：上京東購買禮物，聖誕老人親自送上聖誕禮物，這次京東紅與聖誕節完美結合在一起，京東不僅幫中國的聖誕節製造了浪漫的氣氛，還給大家帶來了不少驚喜??不少好友紛紛在朋友圈曬出了和聖誕老人的合影，京東與用戶一起打造了一次全民互動的節日營銷。

這個活動，可以分析到，京東在用戶體驗層五個方面做得努力。

感知層：打扮成聖誕老人的快遞員送禮物，感覺眼前一亮，好驚喜。角色層：需要在聖誕節給他人送禮物的人。資源架構層：自己本有的資源，快遞員。能力圈層：為了讓用戶盡快拿到禮物，發揮快遞的優勢。存在感：為了讓大家能開心地度過聖誕節。

為了給客戶製造極致的體驗，就需要理解用戶情緒，畫用戶體驗地圖。

1、用戶角色：給小朋友、好朋友、親人送禮物的人

2、用戶的目標和預期：買到一份讓自己和他人都喜歡的禮物

3、服務觸點：京東電商平台上下單，線下收貨，用戶在線上可以聽到京東發布聖誕神曲《京東buy》。

4、用戶使用路徑：收禮物----拍照----發朋友圈分享

5、用戶情緒曲線：期待禮物的到來----聖誕老人送禮十分驚喜-----拿到禮物十分開心---與聖誕老人合照----覺得很好玩發朋友圈———獲得朋友圈點贊和評論。

在上面的用戶體驗中，京東抓住用戶開心過聖誕節的情緒，在服務觸點和用戶使用路徑上，花了心思，果然引起了全民玩壞聖誕老人，京東再造現象級營銷。

4、有創意，玩不一樣

造節的活動促銷越來越多，但是能夠讓大家記住的卻為數不多。讓人記住，首先得有個「好名字」。所以促銷活動的創意之首，就是促銷主題要有新鮮感，可記憶，可傳播性。

比如：「正妝蝴蝶節」，「超強奶爸節」——盡管我們已經擁有了各種千奇百怪的節日，但這兩個名字一定還是會讓很多人感到新鮮。

5、帶著用戶一起嗨

首先，參與門檻要低，互動要從受眾/消費者端出發，參與門檻要低。

其次，好玩約等於傳播力，微信朋友圈熟人社交導致的結果是互動營銷內容是關鍵，好玩的才能有自發傳播。

比如：「超迷你超可愛」心相印濕巾新品推廣的創意營銷

瞄準年輕及表演屬性極為強烈的短視頻平台"美拍"，邀請10名美拍網紅翻跳超迷你舞蹈，並分別量身定製10個拍攝腳本，花式植入產品。大量網友陸續加入超迷你舞翻跳大軍，在個人美拍或微博上發布自己的翻跳視頻，形成自發型二次傳播。

喜茶愚人節的促銷活動，是不是看上去很「黃」，的確有喜感。這么可愛的氣球，好想扎破看看，裡面是啥好東西，那就扎吧，說不定扎出個大禮包。

總結：

梁寧說：「只有能觸發用戶情緒的場景才是真正的流量入口。」在消費升級的當下，用戶體驗至上，做活動也要圍繞「場景」不斷做新的嘗試。只要你記住用戶是誰、他們喜歡什麼，在乎什麼，契合他們的需求，為他們提供確定感，創造獨一無二的體驗感，帶著他們一起嗨，他們就能記住你。在創意上「不食人間煙火」，在互動場景上「與民同樂」，唯有如此，你的活動才能成為有口皆碑的成功模式。

本文並沒有涉及到用戶調研、團隊分工、活動准備、時間節點、預案、活動排期、現場管控、活動預算、等細節問題。但是這些問題也十分重要，在做活動策劃的時候，也必須全部考慮。

最後給你一份自檢清單，在做活動時，不妨拿出來參考：

1、我為什麼要策劃這次活動。2、我的目標用戶是誰，我要給他什麼樣的確定感。3、我的活動能解決什麼問題？是痛點、癢點、還是爽點。4、有多少人需要解決這個問題，市場規模大不大。5、目前有哪些活動是受歡迎的？我可以借勢哪些流行。6、我的活動要讓用戶在什麼樣的場景觸發情緒。7、我要利用哪些資源，達到活動的預期目的？看點線面體，誰給我賦能。8、我要為用戶製造怎樣的體驗？在他們接觸的那個觸點上突破。9、我的活動能否形成IP效應，一直持續，用戶在某個時間點就會想起我。10、我要如何做才能讓這次活動有創意，讓用戶喜歡，並主動參與。11、我要在什麼時間、什麼地方舉辦這次活動效果才能最大化。

本文由@營銷航班(ID：YXHB18)原創發布於市場部網，未經許可，禁止轉載。

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⑻ 心相印紙巾在上海的市場調查怎麼樣

高品質決定高端品牌壘幣盲測，
品牌的發展往往有這樣一個規律：一個非常優秀的產品，如果不經過一個精心的品牌包裝與品牌打造，不塑造一個良好的品牌形象，那麼在品牌多元化的市場，便很難取得消費者的認同，也就不可能暴發出強勢的品牌動力。
基於心相印紙巾的測試結果，我們決定在產品上市之初就要以一個高品質、高姿態的品牌形象出現，切入市場競爭。
雖然現在市場競爭慘烈，品牌眾多，尤其不乏一些實力雄厚的領導品牌，但心相印有信心，也有能力憑多年的紙業市場的營銷經驗及營銷網路，在短時間內，把產品推向市場。
差異化，打動消費者的關鍵
對於心相印來說，上市與推廣，畢竟面臨著眾多品牌的強大壓力，而且，根據市場第一的法則來分析，消費者對於先入為主的品牌，或者已經產生了消費習慣的品牌來說，勸說他們接受一個新品牌，或者試用一個新產品，還是有一定難度的。
兩只攔路虎，得寶和維達
寶潔公司的得寶、維達紙業的維達與心相印的品牌定位接近，入市又早，占據了一定的市場份額，也是心相印的主要競爭對手。在尋找心相印品牌的差異化過程中，首先要做的事情就是讓心相印和這兩個品派區分開來。
得寶，功能定位三板斧＋廣告轟炸 寶潔公司的得寶紙巾，以其慣用的功能定位三板斧＋廣告轟炸的品牌突擊方式迅速塑造了得寶紙巾的堅強的韌性與良好的品牌形象，市場佔有率極速攀升。
功能定位三板斧，是指在進行品牌定位的過程當中，以提出問題、分析問題、解決問題的三步思路，訴求品牌的卓越功能，以及為消費者帶來的利益與好處。得寶紙巾的品牌宣傳廣告，其運用的三步戰略思路清晰可見。
1．提出問題：相信許多人都遇到過這樣的尷尬場面：炎炎夏日，汗流滿面，你取出一塊紙巾，擦去臉上的汗水，卻意外地發現，自己的臉上已沾滿紙巾屑啦，惹來旁人頻頻注目，確是夠尷尬的。
2.分析問題：產生以上問題的主要原因就是紙巾質量不好，韌性不夠，所以我們在生活當中，為了防止類似的尷尬的場面出現，就需要我們用韌性更強，質量更好的紙巾。
3.解決問題：得寶紙巾可為你解決以上的問題。得寶紙巾擁有獨一無二的柔韌素，這是寶潔公司的一項專利，加到得寶紙巾中可增強紙巾在濕時的韌度，紙巾不易斷裂，同時保持紙巾的柔軟性。
以上是寶潔公司的得寶紙巾的品牌戰略思路，其得寶紙巾加了四層柔韌素、濕的更堅韌4倍的獨特的功能訴求，打動了眾多的消費者，成了獨特的功能性訴求（USP）的品牌霸主，其它品牌要想直接與其在功能性定位上對抗，難度很大。
維達， 迂迴的戰術創品牌
維達也很聰明，它在品牌戰略上，採取了迂迴的戰術，並沒有與得寶產生直接的對抗。而是通過藉助社會資源，引起品牌關注等多種方式，以比較小的投入，取得了很大的回報，品牌提升很快。
比如其維達與體育結盟，贊助各種比賽，使維達牌生活用紙成為賽事指定專用紙，在消費者關注賽事的同時，同時亦關注了維達。
對於心相印來說，品牌戰略實際面臨著很大的壓力。如果單一以功能性定位進行品牌訴求的話，得寶必將成為一個致命的障礙，再加之其它品牌的一轟而上，很顯然，此舉很難讓心相印走出差異化的道路。
然而，在品牌同質化越來越嚴重的紙巾市場，尋求到相關度差異化的入口，談何容易。
情感，心相印的品牌突圍之路情感訴求，心相印品牌差異的切入點市場調查數據顯示，在市場上存在的眾多紙巾品牌，基本處於以功能性訴求為主的品牌競爭階段，而在情感性訴求方面，還沒有哪一個品牌有所建樹，這對於心相印來說，是一個再好不過的機會，因為它完全可以成為差異化的入口。
為了驗證感性因素在購買理由當中佔有多大的比例，以及在產品品質相同的品牌當中，情感因素到底佔有多大的主導空間？我們再一次開始了市場調查與消費者的深度訪談工作。
調查的結果是令人振奮的！在接受調查的大部分消費者當中，他們更願意在進行品牌消費時，聯想到一種美好的情感，比如愛情、親情、友情等等，而不僅僅是紙巾本身。
心相印的訴求：愛情就像打噴嚏

⑼ 我們縣城已經有心相印 潔柔之類的紙類代理了如果我可以在其它渠道進貨銷售嗎

讓已經有心心相印潔柔之類的紙袋裡，如果我可以在其他渠道進貨銷售么？