描述性市場調查

1. 哪些是描述性調查的例子

1、關於調查交通道路車輛擁堵問題。

2、以其中的消費者行為調查為例，就要調查本企業產品的顧客是哪些人、是年紀大的還是年紀輕的、收入高的還是收入低的、什麼時候購買、如何購買等等。

通過調查，把市場活動的面貌如實地描述出來。描述性調研的內容很廣，是市場調研的重要組成部分，對於取得市場信息資料十分重要。

描述性調研的目的：

1、描述某個有關群體的特徵；

2、估計某個群體中某種行為方式的發生比率；

3、測量有關產品的知識、偏好與滿意度；

4、確定不同營銷變數之間的關系；（購物與外出吃飯）

5、進行預測。

2. 什麼是描述性分析

描述性分析是社會調查統計分析的第一個步驟，對調查所得的大量數據資料進行初步的整理和歸納，以找出這些資料的內在規律——集中趨勢和分散趨勢。主要藉助各種數據所表示的統計量，如均數、百分比等，進行單因素分析。

事實證明，僅靠百分比或平均差是不能完全反映客觀事物的本質的，僅僅對一個樣本進行分析也是不夠的。這個樣本是否能夠反映其總體的特徵，還需要進行推斷性分析。

描述性分析的目的

1、描述某個有關群體的特徵；

2、估計某個群體中某種行為方式的發生比率；

3、測量有關產品的知識、偏好與滿意度；

4、確定不同營銷變數之間的關系；

5、進行預測。

3. 請求關於探索性調研、描述性調研、解釋性調研各列舉一例，給出相應的實例，國內或國外的實例均可。

1 探索性研究的基本目的是提供一些資料以幫助調研者認識和理解所面對的問題。常常用於在一種更正式的調研之前幫助調研者將問題定義得更准確些、幫助確定相關的行動路線或獲取更多的有關資料。這一階段所需的信息是不精確定義的，研究過程很有靈活性，沒有什麼結構。例如，向行業專家咨詢就是一種探索性的研究。樣本量一般較小，也沒有什麼代表性。原始數據一般是定性的。探索性調研的結果一般只是試驗性的、暫時性的，或作為進一步研究的開始。
2
描述性的調查研究是結論性研究的一種，顧名思義，這種研究的結果，就是要描述某些事物――通常中事物總體的特徵或功能，具體地說就是描述市場的特徵或功能。組織描述性調研主要有如下內容：
（1）描述有關群體的特證。例如，給出某些名牌商店的「重型使用者」（經常購物者）的輪廓。
（2）估算在某一具體總體中顯示某種行為的人群所佔的比例。例如，估算既是某些名牌商店的「重型使用者」，同時又光顧減價商店的顧客比例。
（3）確定產品特徵的概念。例如，不同家庭是如何按照選擇准則的一些重要因子來認識各百貨商店的。
（4）確定變數間的聯系程度。例如，在百貨商店購物與外出就餐之間有什麼程度的關聯。
（5）進行具體的預測。例如，某地區的時裝（某特定類別的產品）的零售銷量會是多少？
描述性調研假定調研者事先已對問題有許多相關的知識。事實上，探索性與描述性調研的主要區別在於後者事先購制了具體的假設。因此，所需的信息是很清楚地定義了的。典型的描述性調研都是以有代表性的大樣本（一般在600人以上）為基礎的。正式的調研方案的設計規定選擇信息來源的方法，以及從這些來源收集數據的方法。

3其目的是要獲取有關起因和結果之間聯系的證據。因果關系研究的目的包括下述內容：

（1）了解哪些變數是起因（獨立變數或自變數），哪些變數是結果（因變數或響應）。

（2）確定起因變數與要預測的結果變數間的相互關系的性質。

和描述性研究一樣，解釋性研究也需要有方案和結構的設計。描述性研究雖然也可以確定變數間聯系的緊密程度，但是並不能確定因果關系。要考察因果關系必須將有些可能影響結果的變數控制起來，這樣，起因變數對因變數的影響才能測量出來。研究因果關系的主要方法是實驗法。當然還有些高級的統計方法可以用於檢驗因果關系的模型。例如為了檢驗包裝（自變數）對銷售量（因變數）的影響，可將同類商店隨機地分為兩組，分別出售新包裝的商品和原包裝的同種商品，最後再進行比較。

雖然解釋性研究的方法與其他研究方法不太相同，但也不應將其孤立起來看。事實上，在許多調研中，探索性的研究、描述性研究和解釋性研究的設計都是相互補充的。

4三種 類型的研究設計並不是絕對互相獨立進行的。有些調研項目需要涉及一種以上研究類型的方案設計。如何將不同類型的方案相結合完全取決於調研問題的性質。選擇方案設計的一般原則有如下幾點：

（1）如果對調研問題的情況幾乎一無所知，那麼調查研究就要從探索性研究開始。下述的幾種情況就需要首先進行探索性研究：如果要對調研問題作更准確的定義；如果要確定備選的行動路線；如果要制定調查問答或理論假設；如果要將關鍵的變數分類成自變數或因變數。

（2）在整個研究方案設計的框架中，探索性研究是最初的步驟。在大多數情況下，還應繼續進行描述性研究或因果關系研究。例如，通過探索性研究得到的假設應當利用描述性研究或因果關系研究的方法進行統計檢驗。

（3）並不是每一個方案設計都要從探索性研究開始。是否要用探索性研究取決於調研問題定義的准確程度，以及調研者對處理問題途徑的把握程度。例如，每年都要搞的消費者滿意度調查就不再需要由探索性研究開始。

（4）一般探索性研究都是作為起始步驟的，但有時這類研究也需要跟隨在描述性研究或因果關系研究之後進行。例如，當描述性研究或解釋性研究的研究結果讓管理決策者很難理解時，利用探索性研究將可能提供更深入的認識從而可以幫助理解調研的結果。

4. 市場調查有哪些內容和類型

1．市場調查的內容

市場調查就是根據市場預測、決策的需要，依據一定的理論原則和科學方法，有組織、有計劃地搜集市場情報資料的過程。隨著市場從「賣方」到「買方」的轉變，向經營者提出了新的要求，要求企業不斷取得市場信息，生產出適銷對路的產品，更好地滿足消費者的需求，企業也得到適當的利潤。為此，必須進行市場調查。

市場調查的內容是由企業需要取得的有關市場信息資料的范圍決定的，主要包括四個方面。

（1）購買者方面的情況調查

購買者是市場活動的主體，它們的狀況直接關繫到企業的命運，因此，開展市場調查首先要了解購買者的情況。購買者方面的情況主要包括購買者的市場商品需求、購買者的范圍與結構、購買者的動機與行為。

①市場商品需求調查。滿足購買者的市場需求是企業市場營銷活動的中心，也是對購買者調查的核心內容。市場需求包括現實需求和潛在需求兩個方面，具體表現為市場需求的總量、市場需求的構成、市場需求的變動趨勢等。通過對市場需求的調查，掌握市場上購買力的水平、投向和發展變化，以確定企業的投資方向、產品發展方向和經營規模。

②購買者范圍與結構調查。購買者范圍是指購買者的人數及其分布，購買者結構是指具有不同購買力以及不同性別、年齡的購買者的構成。購買者的范圍決定著企業市場的大小，購買者的結構決定著購買的花色品種。通過對購買者范圍與結構調查，可以確定企業的市場范圍和產品結構。

③購買者動機與行為調查。進行購買動機與行為調查，主要了解購買者對本企業產品買或不買的原因，購買的時間、地點與方式，購買者對某種產品的喜好、忠誠、偏愛的程度及其原因等。通過對購買者動機與行為調查，確定企業產品的質量、品種、式樣、價格、銷售渠道、促銷方式等。

（2）供應者方面的情況調查

供應者方面的情況調查，就是調查社會商品的資源及構成情況，主要指供應者的構成與分布狀況。供應者的構成與分布，包括其生產規模、生產結構、生產布局、技術水平等的現狀及其發展趨勢。通過對供應者的調查，為制定企業的發展戰略打下基礎。

（3）競爭者方面的情況調查

競爭者方面的情況調查包括一般競爭狀況調查和主要競爭對手調查兩個方面，重點是對主要競爭對手進行調查。了解的內容是它們的產品狀況、價格狀況、利潤狀況、市場佔有率及其發展趨勢、競爭策略與手段等。通過對競爭狀況的調查，可以了解本企業與競爭者各自的優勢及劣勢，以便揚長避短，發揮優勢。掌握競爭的主動權。

（4）市場方面的情況調查

市場方面的情況是指企業在市場營銷活動中的不可控因素與可控因素的狀況。市場情況調查主要包括市場營銷環境調查和市場營銷組合因素調查。市場營銷環境調查是對影響企業市場營銷的外部條件的調查。通過市場營銷環境調查，可以了解影響企業市場營銷的外部因素的內容與發展趨勢。以利於企業根據市場環境的要求組織營銷。市場營銷組合因素調查是調查企業的四個可控因素在營銷活動中的影響。產品調查是了解本企業產品的質量、性能、款式、包裝、交貨期及銷售服務在消費者心目中的評價和要求。本企業產品在競爭中的地位等。價格調查是了解消費者對本企業產品價格變動的反應，以及本企業的新產品如何定價，老產品的價格如何調整才能適應消費者的要求。銷售渠道調查是了解企業應選擇什麼樣的運輸方式、運輸路線和中間商才能把產品盡快送到購買者手中。促銷調查是了解不同促銷方式的優缺點，以選擇正確的促銷組合。通過對市場營銷組合因素的調查。企業可以有的放矢地開展營銷活動，取得更好的經濟效益。

2．市場調查的類型

從不同的角度可以對市場調查進行不同的分類。按照調查的區域，可以分為國際市場調查、國內市場調查、城市市場調查、農村市場調查等。按照調查的對象，可以分為普遍調查、重點調查、抽樣調查等。按調查所要達到的目的，可以分為探測性調查、描述性調查和因果性調查三種類型。這里主要介紹按目的劃分的三種類型。

（1）探測性調查

探測性調查是對企業或市場上存在的不明確的問題進行的調查。即回答「是」與「非」的問題。主要包括兩個方面，大的方面是對企業的發展方向和規模所進行的調查，小的方面是對市場上或企業中某一個問題所進行的調查。通過探測性調查，可以查明問題的原因，找出問題的關鍵。例如，企業的產品近幾個月銷售量下降，是什麼原因造成的?是質量下降還是價格偏高，還是出現了新的競爭性產品?這就可以通過探測性調查尋找答案。

（2）描述性調查

描述性調查是對市場上存在的客觀情況如實地加以描述和反映。從中找出各種因素的內在聯系，即回答「是什麼」的問題。描述性調查的特點是對調查的情況通過描述尋找解決問題的答案。例如市場潛在需求量調查、市場佔有率與市場面的調查、推銷方法與銷售渠道的調查、消費者行為調查、競爭狀況調查、產品調查等都屬於描述性調查的范圍。以其中的消費者行為調查為例，就要調查本企業產品的顧客是哪些人，是年紀大的還是年紀輕的，收入高的還是收入低的，什麼時候購買，如何購買，等等。通過調查把市場活動的面貌如實地描述出來。可見，描述性調查的內容很廣，是市場調查的重要組成部分，它對於取得市場信息資料十分重要。

描述性調查與探測性調查既有聯系，又有區別。主要表現在探測性調查的答案是從一系列內容中確定「是」與「非」，其彈性較大；而描述性調查則要對某一問題的客觀情況進行說明，調查的深度要求高，在說明中也包含著「是」與「非」的問題。所以描述性調查比探測性調查的要求更高。

（3）因果性調查

因果性調查是對市場上出現的各種現象之間或問題之間的聯系進行的調查，目的是找出問題的原因和結果。也就是專門調查「為什麼」的問題。描述性調查提出各因素的關聯現象，例如，某產品的銷售增長與廣告費、技術服務費增加，消費者收入有所增長等有關，因果性調查則要找出在這些關聯中，何者為「因」、何者為「果」，哪一個「因」是主要的、哪一個「因」是次要的。各個「因」的影響程度是多少，等等。可見，因果性調查是在描述性調查的基礎上進行的。

因果性調查的內容是非常廣泛的，因為任何事情都可以問一個為什麼，所以任何事情都可以進行因果性調查。例如為什麼在同類產品中用戶喜歡甲牌子而不喜歡乙牌子?為什麼某廠的產品受歡迎?等等。

因果性調查有定性調查和定量調查之分。所謂定性調查就是調查問題的性質。例如調查結果證明：廣告費增加是產品銷量增加的原因，銷售量增加是廣告費增加的結果，這就是定性調查。定量調查則是調查因果之間的作用程度和數量關系，即「因」對「果」到底在多大程度上起作用。例如廣告費到底增加百分之幾最好?這就要求通過定量調查得到的具體數字來說明。

5. 市場調查主要有哪些類型

市場份額
市場潛力
競爭對手
消費習慣
消費者購買力
品牌效應
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6. 什麼是描述性分析

描述性分析定義如下：
描述性調研分析是一種常見的項目調研分析方法，是指對所面臨的不同因素、不同方面現狀的調查研究，其資料數據的採集和記錄，著重於客觀事實的靜態描述。
詳細解釋如下：
描述性調研分析是一種常見的項目調研，是指對所面臨的不同因素、不同方面現狀的調查研究，其資料數據的採集和記錄，著重於客觀事實的靜態描述。 大多數的市場營銷調研都屬於描述性調研。例如，市場潛力和市場佔有率，產品的消費群結構，競爭企業的狀況的描述。在描述性調研中，可以發現其中的關聯因素，但是，此時我們並不能說明兩個變數哪個是因、哪個是果。與探索性調研相比，描述性調研的目的更加明確，研究的問題更加具體。
描述性調研分析，正如其名，處理的是總體的描述性特徵。描述性調研尋求對「誰」、「什麼」、「什麼時候」、「哪裡」和「怎樣」這樣一些問題的回答。不像探索性調研，描述性調研基於對調研問題性質的一些預先理解。盡管調研人員對問題已經有了一定理解，但對決定行動方案必需的事實性問題作出回答的結論性證據，仍需要收集。
目的如下：
1、描述某個有關群體的特徵；
2、估計某個群體中某種行為方式的發生比率；
3、測量有關產品的知識、偏好與滿意度；
4、確定不同營銷變數之間的關系；
5、進行預測。

7. 描述性調研可以滿足的調研目標包括哪些

描述性調研是一種常見的項目調研，是指對所面臨的不同因素、不同方面現狀的調查研究，其資料數據的採集和記錄，著重於客觀事實的靜態描述。 大多數的市場營銷調研都屬於描述性調研。例如，市場潛力和市場佔有率，產品的消費群結構，競爭企業的狀況的描述。在描述性調研中，可以發現其中的關聯因素，但是，此時我們並不能說明兩個變數哪個是因、哪個是果。與探索性調研相比，描述性調研的目的更加明確，研究的問題更加具體。
描述性調研，正如其名，處理的是總體的描述性特徵。描述性調研尋求對「誰」、「什麼」、「什麼時候」、「哪裡」和「怎樣」這樣一些問題的回答。不像探索性調研，描述性調研基於對調研問題性質的一些預先理解。盡管調研人員對問題已經有了一定理解，但對決定行動方案必需的事實性問題作出回答的結論性證據，仍需要收集。