分析企業在營銷中的問題

㈠ 我國中小企業市場營銷現狀分析

二、我國中小企業市場營銷觀念的現狀分析

就我國目前的情況而言,隨著經濟的迅速發展,買方市場早已形成,激烈競爭和銷售困難成為常態,市場已經進入到一個由市場營銷、社會營銷、關系營銷等相結合的整合營銷時期,「定製營銷」、「以銷定產」、「顧客就是上帝」已是典型的現代市場營銷口號。但在我國中小企業中,生產觀念、產品觀念、推銷觀念等傳統營銷觀念至今仍佔主導地位。依據有三:第一,推銷和廣告受到越來越大的重視,許多企業擴大了銷售隊伍和廣告宣傳,但對於產品是否符合消費者需要則很少考慮。有些企業則相反,一味地埋頭生產,推銷則擱在一邊。第二,市場調查和市場預測尚未得到應有重視。第三,經濟效益低的問題長期得不到重視,證明大多數企業的注意力放在通過增加產量和銷量而獲利上面。

毫無疑問,在今天這樣一個市場競爭格外激烈、競爭成本急劇上升的微利時代大環境下,生產觀念、產品觀念、推銷觀念是根本不能適應企業發展的,否則,不但不會促進企業的發展,反而會將企業推向危險的死谷。理由是:

(一)生產觀念得以生存的條件已經消失

生產觀念的假設前提是,消費者可以接受任何買得起且買得到的商品,因而企業的主要任務是努力提高生產效率,降低成本,擴大產量,至於生產出來的產品能否使消費者滿意,企業很少考慮。這種假設在兩種情況下可以成立:一是產品的需求大於供應,由於產品緊俏,消費者能買到商品就不錯,哪還管商品的其他方面。二是產品的成本較低。高效率的生產可以降低產品成本,進而降低了價格,可吸引那些對價格比較敏感的消費者。然而已是微利時代的今天,商品已不再奇缺,而是供大於求,人們的物質生活也更加富裕,從而使他們有了更多的選擇機會,價格也不再是人們購買商品時所考慮的首要因素。

(二)產品觀念的弊端日益突出

產品觀念認為,產品銷售不好,是因為產品不好,消費者喜歡質量優、性能好和有特色的產品,只要企業致力於製造出好產品,就不愁掙不到錢,「酒好不怕巷子深」,可以說是這種觀念的形象說明。因而企業孤芳自賞,產品改造和創新處於「閉門造車」狀態,從不考慮顧客的需求與愛好。產品生產出來之後,守株待兔,不宣傳、不促銷,等待顧客自動上門。然而在信息高速膨脹的今天,各商家的促銷手段層出不窮,各種對商家利好的消息、廣告頻頻出現在電視、互聯網、雜志和報紙等各種媒體上,對消費者進行信息轟炸。在這種情況下,即使你的產品質量再好,如果不進行宣傳,終究會埋沒。當然,企業重視產品是對的,但是如果不從消費者實際需要出發則是錯誤的。因為你的顧客同你的生活經歷、年齡、文化水平和審美標准等方面,可能存在或大或小的差異,你喜歡和看重的東西,他們未必喜歡和看重。由於產品觀念具有營銷近視症的缺點,因此很可能導致企業產品一生產出來後就出現無人問津的局面。

(三)推銷觀念風光不在

推銷觀念曾經一度盛行,因為那些能說會道的銷售員將產品說的天花亂墜,誘使無辜的消費者一次又一次的上當。不過,在經歷過無數次受騙之後,消費者也變得更加精明起來,對自己的錢袋子也捂得更緊了,他們不再輕易相信那些推銷員的信口雌黃,而是憑著自己的經驗與判斷能力來購物。這樣一來,廠家的推銷成本迅速上升。消費者也不再容易被推銷員誘導去購買他們根本不需要的產品。

由於中小企業採取了上述不合時宜的營銷觀念,導致了近幾年來大量產品銷售不出,庫存積壓嚴重,許多中小企業出現了效益滑坡、停產甚至倒閉等。

㈡ SWOT分析在市場營銷學中有何作用

可以准確幫助企業定位，定位自己的核心競爭力，核心產品，乃至於核心關鍵詞。
SWOT分析的關鍵在於要先找一個競爭對手，一切的優勢，劣勢，商機，危機都是和競爭對手的比較而得出的相對數據

㈢ 簡述企業分析市場營銷環境的意義

1、企業的營銷環境對營銷管理職能來說是外部因素，但對營銷管理的能力，對開展和保持與目標顧客之間 的成功交易卻有著重大的影響。

2、營銷環境的目的，在於尋求營銷機會和避免環境威脅。

3、營銷管理應密切注意市場環境的變化和策略的配合。

4、企業市場營銷環境包含的內容既廣泛復雜，同時又表現在因果之間存在著交差的作用，存在著矛盾著的關系。

5、特別應引起重視的是市場營銷環境的動態性和企業營銷環境的適應性。

(3)分析企業在營銷中的問題擴展閱讀

企業市場營銷對策

1、對理想業務：必須抓住機遇，迅速行動。

2、對冒險業務：不宜盲目冒進，也不應遲疑不決，坐失良機。

3、對成熟業務：可作企業常規業務，用以維持企業的正常運轉。

4、對困難業務：要麼努力改變環境走出困境、減輕威脅；要麼立即轉移，擺脫困境

影響

一、市場營銷環境對企業營銷帶來雙重影響作用

1、環境給企業營銷帶來的威脅。營銷環境中會出現許多不利於企業營銷活動的因素，由此形成挑戰。如果企業不採取相應的規避風險的措施，這些因素會導致企業營銷的困難，帶來威脅。為保證企業營銷活動的正常運行，企業應注重對環境進行分析，及時預見環境威脅，將危機減少到最低程度。

2、環境給企業營銷帶來的機會。營銷環境也會滋生出對企業具有吸引力的領域，帶來營銷的機會。對企業來講，環境機會是開拓經營新局面的重要基礎。為此，企業加強應對環境的分析，當環境機會出現的時候善於捕捉和把握，以求得企業的發展。

二、市場營銷環境是企業營銷活動的資源基礎

市場營銷環境是企業營銷活動的資源基礎。企業營銷活動所需的各種資源，如資金、信息、人才等都是由環境來提供的。企業生產經營的產品或服務需要哪些資源、多少資源、從哪裡獲取資源，必須分析研究營銷環境因素，以獲取最優的營銷資源滿足企業經營的需要，實現營銷目標。

三、市場營銷環境是企業制定營銷策略的依據

企業營銷活動受制於客觀環境因素，必須與所處的營銷環境相適應。但企業在環境面前決不是無能為力、束手無策的，能夠發揮主觀能動性，制定有效的營銷策略去影響環境，在市場競爭中處於主動，佔領更大的市場。

㈣ 分析市場營銷管理在企業管理中的地位和作用

市場營復銷管理
在企業制管理中的地位及作用
市場營銷管理
就是為了實現企業的目標，專業化的提高經濟效益，它是企業得以實現其價值的核心。它是一種能辨識、預期及符合消費者與社會需求並且可以帶來利潤及連續經營理論的管理過程。市場營銷管理將企業研發生產過程與消費者的消費聯系起來，是一個中間環節。任何時候企業的營銷管理做的不好，就效益不好，產品不好也會對營銷產生負面影響。市場營銷管理是系統化的，需要兼顧到生產、采購等許多其他方面，需要綜合考慮。市場營銷管理相比其他很重要。企業可以在適當的時候以營銷管理為中心，但不能傷害企業的長期利益。

㈤ 分析我國企業國際營銷的現狀

論我國企業國際營銷現狀及對策淺探
當今世界，科學技術日新月異，知識經濟初見端倪。中國已加入WTO，我國經濟將更多地融入世界，企業將更直接地參與國際競爭，國內市場與國際市場的聯系更加緊密，國際市場對產品的多方面需求促進我國企業積極開展國際營銷，市場導向也已成為企業經營和發展的中心。我國部分企業將受到激勵，以其自身實力走向國際市場。激勵企業進行國際營銷、拓寬國外市場，不僅可以掙得外匯，而且可以吸引外資，還可以學習國外先進的科學技術和管理經驗。隨著經濟文化交流的頻繁，生產與流通日趨國際化，國際營銷對企業走向國際市場發揮著越來越大的作用。改革開放以來，我國對外貿易發生了深刻的變化，許多企業在立足國內發展的同時，紛紛走向國際市場，但企業在國際營銷活動中仍存在著許多問題。

一、我國企業國際營銷的現狀

1、國際營銷觀念尚未建立

一些陳舊觀念從根本上制約了我國企業的發展。我國企業受幾千年傳統文化和幾十年計劃經濟體制的深刻影響，國際營銷意識淡薄，具體表現在缺乏主動的開拓精神。企業開展營銷活動的一個重要目標是擁有客戶和銷售渠道，這需要企業主動去爭取。在長期傳統文化的熏陶下，主動出擊常被認為是侵略、不友好的象徵，在競爭日趨激烈的國際市場，這種保守思想必將被市場經濟所淘汰。

2、對市場調查的重要性認識不足

長期以來，我國企業不重視市場調查，主要原因是在計劃經濟體制下，產品從投產到銷售完全由政府主管部門負責，市場調查對失去自主權的企業來說已毫無意義。改革開放以來，許多企業雖然花了很大的精力進行廣告宣傳，但對市場調查仍重視不足。如果把現代企業營銷看作是一個完整的經濟鏈條，市場調查就是其最基本一環，它直接影響產品的開發、生產、銷售甚至售後服務，不了解市場行情就不可能建立的合理、順暢的營銷體系，更為嚴重的是產品積壓，不僅影響企業資金周轉、影響企業經濟效益，而且關繫到企業生死存亡。

3、出口渠道不暢，出口產品競爭力不強

目前在我國出口產品中附加值低、加工程度淺、技術含量低的勞動密集型產品仍占較大比重，加上我國產品向來是一流的質量、三流的包裝，這將嚴重影響我國出口產品的形象。我國企業的產品出口很大一部分是通過專業外貿公司收購，然後通過轉售給香港等地的中間商實現的，這是一種典型的產銷分離渠道。專業外貿公司沒有實體相依託，生產企業又缺乏必要的銷售渠道，兩者的作用均受到限制，加上國家對工貿企業之間的利益分配缺乏協調，常導致工貿間矛盾激化。外貿公司為壟斷出口常封鎖信息，這對生產企業不利，進而對外貿公司自身造成更大影響，嚴重影響出口產品的競爭力。

4、缺乏科學的產品質量觀

產品競爭力最終取決於產品的質量，我國企業缺乏科學的產品質量觀。科學的產品質量應包括核心產品的優質化、形式產品的高質量和多樣化、優質的服務，企業往往以生產技術質量標准作為產品的代用質量標准，常導致核心產品質量下降。我國企業出口產品的質量問題突出反映在忽視後兩方面的質量內容。比如，作為我國出口強項的機電產品，由於售後服務未跟上而直接影響到該類產品的出口。除了以上兩大方面問題外，我國企業在國際營銷中還存在著諸如異國文化的適應性較差，企業間開展國際營銷活動時缺乏支持、配合等問題。

二、完善我國企業國際營銷的對策

我國企業在國際營銷中存在的問題是體制上、觀念上等多方面復雜因素相互作用的結果，要解決這些問題，需要政府和企業共同努力採取相應的對策。

1、樹立全球化營銷觀念

觀念創新是企業營銷的先導，我國企業不能僅滿足於樹立市場營銷觀念，而應追求與環境相適應的新的營銷觀念。一些實力雄厚的跨國公司早已把全球市場置於自己的營銷范圍內，以一種全球營銷觀念來指導公司的營銷活動。如可口可樂公司在世界幾十個國家布有生產據點，在100多個國家擁有市場，成為一個總部設在美國的全球公司。

2、加強產品創新，提高產品的國際競爭能力

提高產品競爭力主要是提高產品市場佔有率和獲利能力，從我國出口產品狀況分析即要提高產品的國際競爭力。確立整體產品觀、提高產品質量、加強產品創新是提高產品國際競爭力的關鍵。產品創新應從產品整體概念出發，包括產品標准創新，產品品種、花色、樣式創新，產品包裝創新，產品品牌創新，產品服務創新等。狠抓產品質量，確保核心產品優質化。另外，企業應不斷吐故納新，確保產品形式的多樣化，其重點是做好產品包裝工作。要結合我國實際，切實做好包裝、裝潢的標准化、多樣化。加強出口產品的售後服務工作，不斷改進和提高服務水平和服務質量，不斷推出新的服務項目和服務措施，力圖讓消費者得到最大的滿足。

3、加強市場創新，擴大市場發展空間

㈥ 企業分析市場營銷環境的意義

市場營銷環境對企業市場營銷活動的意義主要表現在以下幾個方面：

• (一)市場營銷環境分析是企業營銷活動的基礎企業的市場營銷活動是在復雜的市場環境中進行的。社會生產力水平、技術進步變化的趨勢、消費者需求結構的改變、國家一定時期的政治經濟政策等，都直接或間接地影響著企業的生產經營活動。成功的企業經營者，都十分注重市場調查與分析市場營銷環境。忽視市場營銷環境分析，通常會使企業生產經營活動遭受影響和沖擊。例如，美國曾被稱為車輪上的國家，其發達的汽車工業曾使無數的美國人引以為榮。20世紀70年代初期發生了石油危機，由於美國汽車巨頭們的反應遲鈍，在能源趨緊的環境條件下，依然生產著體大、高能耗的傳統汽車，而日本企業卻適時地研製出小型節能汽車，成功佔領美國國內汽車市場的半壁江山。因此，營銷企業只有密切注意對營銷環境進行調查、預測和分析，才能確定適當的生產經營戰略，並相應調整企業的組織機構和管理體制，使之與變化了的市場環境相適應。

• (二)市場營銷環境分析利於企業尋求新的市場營銷機會市場營銷環境中的環境威脅和營銷機會恰似一枚硬幣的兩面，一面的存在以另一面的存在為前提，且在一定條件下可以相互轉化。如果企業不注重市場環境的分析，它所失去的不僅是新的市場營銷機會，而且可能遭到變化了的市場環境的威脅；如果對環境威脅十分重視，積極地尋求規避威脅的對策，不僅可能消除威脅，而且極有可能將威脅轉化為企業發展的新機遇。比如，人類面臨著口益嚴重的資源危機，對於某些高能耗的企業來說，這是一個威脅。但是，如果企業能夠開發出低能耗的、利用可再生資源的替代品，這無疑為企業大發展提供了良機。

• (三)市場營銷環境分析為企業科學決策提供了依據企業的生產經營活動要受到各種環境因素的制約，企業的內部條件、外界的市場環境與企業經營目標的動態平衡，是科學決策的必要條件。在風雲變幻的營銷環境和激烈的市場競爭中，適者生存同樣是顛撲不破的真理。企業的各種活動與決策都應當具備一定的科學性，這種科學性主要來源於對市場營銷環境的客觀分析。企業只有認真分析自身的內部條件和外部的市場環境，充分了解自己所擁有的實力，才能找出自己的優勢和不足，明確它們能夠為企業帶來哪些相對有利條件以及企業可能面臨的環境威脅，從而為企業的科學決策提供充分的客觀依據，促使企業在生產經營過程中的資源得到最優配置，確保企業在激烈的市場競爭中立於不敗之地。

㈦ 市場營銷中企業營銷失敗的案例

時間倉促，給你些參考吧，希望對你有所幫助

奧妮之敗

1998年奧美國際廣告公司參與的旨在拯救奧妮皂角洗發浸膏的行動，成了奧妮的「滑鐵盧」———在廣告市場砸進8000萬元後，銷售貨款只收回1億元，減去廣告費用後可謂是血本無歸。
奧妮從此一蹶不振。

秦池「標王」之殤

曾經名不見經傳的秦池酒廠通過採用廣告促銷戰略，以巨額資金獲得中央電視台1996年黃金時段的廣告「標王」，迅速提升品牌知名度從而使白酒的銷售額直線上升，由一個默默無聞的小酒廠一躍成為全年銷售收入達9.5億元，利稅達2.2億元的知名白酒企業。但是，廣告促銷會帶來很大效益，但同時也會帶來很大風險。初嘗廣告甜頭的酒廠人開始有些過分依賴廣告的作用了。他們把「寶」完全壓在廣告的投入上，希望憑借廣告「標王」的身份再度稱雄市場。但是，這樣的決策給該廠帶來的並不是希翼中的滾滾財源，而是難以咽下的苦酒。由於生產管理方面沒有相應加大力度，而且巨額的廣告收入又給企業造成沉重的資金負擔，該廠的經濟指標開始大幅下滑。之後，該廠連續虧損，最後到了破產邊緣，「秦池神話」最終破滅。

巨額廣告費拖垮智強

因每年上億元的高昂廣告費所累，曾經輝煌一時的「中國核桃粉大王」———四川智強集團因破產最終走上拍賣台。
智強集團原是一家地方國營食品企業，在1998年央視廣告招標會上，該集團以6750萬元的巨資奪得央視在1999年第一、二、四季度廣告黃金段位的「A特段」。加上在其他媒體投放的廣告，所耗廣告費用高達1億多元，成為當年四川投放廣告最多的企業，被稱為四川「標王」。
在巨額廣告費的轟炸下，「智強」商標的知名度在全國范圍內迅速提升。該集團的主導產品「智強核桃粉」、「智強雞精」等產品銷往全國近400個大中城市，出口到了新加坡、泰國等東南亞國家。企業也先後獲得「四川省重點企業」、「四川省小巨人企業」等殊榮，並被譽為「中國核桃粉大王」。
然而，由於該集團鼎盛時期的年產值才1.6億元，而每年的廣告費就超過1億元，企業經營被高昂廣告費所困，因而經營每況愈下，出現了借錢或貸款打廣告的現象。2003年成都春季糖酒會，智強出巨資包斷主會場的大門和最重要的展場，做最後一拼，不久就潰敗得不可收拾，半年後，集團即向法院提出了破產申請。

㈧ （市場營銷方面問題）分析產品組合應考慮的因素有哪些

一、產品組合的含義及特徵
美國光學公司生產的產品超過3萬種，美國通用電氣公司經營的產品多達25萬種。當然，並不是經營的產品越多越好，企業應該生產和經營哪些產品才是有利的?這些產品之間應該有些什麼配合關系?這就是產品組合問題。所謂產品組合是指一個企業生產或經營的全部產品線、產品項目的組合方式，它包括四個變數：寬度、長度、深度和一致性。企業在進行產品組合時，涉及到三個層次的問題需要做出抉擇，即：①是否增加、修改或剔除產品項目；②是否擴展、填充和刪除產品線；③哪些產品線需要增設、加強、簡化或淘汰。以此來確定最佳的產品組合。
三個層次問題的抉擇應該遵循既有利於促進銷售、又有利於增加企業的總利潤這個基本原則。產品組合的四個因素和促進銷售、增加利潤都有密切的關系。一般來說，拓寬、增加產品線有利於發揮企業的潛力、開拓新的市場；延長或加深產品線可以適合更多的特殊需要；加強產品線之間的一致性，可以增強企業的市場地位，發揮和提高企業在有關專業上的能力。
企業所能要求的最佳產品組合，必然包括：目前雖不能獲利但有良好發展前途、預期成為未來主要產品的新產品；目前已達到高利潤率、高成長率和高佔有率的主要產品；目前雖仍有較高利潤率而銷售成長率已趨降低的維持性產品；以及已決定淘汰、逐步收縮其投資以減少企業損失的衰退產品。根據以上產品線分析，針對市場的變化，調整現有產品結構，從而尋求和保持產品結構最優化，這就是產品組合策略，其中包括如下策略：①產品線擴散策略：包括向下策略、向上策略、雙向策略和產品線填補策略；②產品線削減策略；③產品線現代化策略：在迅速變化的高技術時代，產品現代化是必不可少的。
由於市場需求和競爭形勢的變化，產品組合中的每個項目，必然會在變化的市場環境下發生分化，一部分產品獲得較快的成長，一部分產品繼續取得較高的利潤，另有一部分產品則趨於衰落。企業如果不重視新產品的開發和衰退產品的剔除，則必將逐漸出現不健全的、不平衡的產品組合。為此，企業需要經常分析產品組合中各個產品項目或產品線的銷售成長率、利潤率和市場佔有率，判斷各產品項目或產品線銷售成長上的潛力或發展趨勢，以確定企業資金的運用方向，做出開發新產品和剔除衰退產品的決策，以調整其產品組合。所以，所謂產品組合的動態平衡是指企業根據市場環境和資源條件變動的前景，適時增加應開發的新產品和淘汰應退出的衰退產品，從而隨著時間的推移，企業仍能維持住最大利潤的產品組合。可見，及時調整產品組合是保持產品組合動態平衡的條件。動態平衡的產品組合亦稱最佳產品組合。
二、產品結構調整目標
產品結構調整是企業為實現預期目標，對產品（服務）及其組合狀態進行調整的活動。包括多產品企業調整產品之間各種比例關系、淘汰部分產品、增加新產品、產品升級換代，單一產品企業改變為多產品企業、多產品企業改變為單一產品企業等形式。
產品結構調整一般有以下幾種狀況：A、企業經營的某種產品處於微利或虧損狀態，且與企業經營的其他產品無技術相關性，企業將其淘汰；B、試產產品已經成熟且市場前景好，顧客已經接受，企業增加新品；C、市場結構發生變化，企業退出某目標市場或全部市場，進入新的產品領域；D、基於擴張的產品組合調整，包括在橫向一體化戰略下的向相關產品領域擴張，在縱向一體化戰略下的向上下游產品領域擴張；E、企業中間產品轉變為商品，使企業產品組合發生變化。一般表現為，企業即向顧客提供原來的最終產品（相對於企業來說），又向顧客提供中間產品（相對於企業來說）；F、完全基於資本運營的產品組合調整，產品之間的關系呈現多樣化；G、上述狀況的任意組合。
產品結構調整的原因：A、顧客需求發生變化，企業原有產品已經不能被接受，企業淘汰該產品；B、技術發展，企業原有產品已經落後，企業淘汰該產品；C、政策、法律環境變化，企業改變產品組合；D、競爭格局/市場結構發生變化，企業採取應對措施，調整產品戰略；E、企業內部條件/資源發生變化，企業改變產品組合；F、規模/效益目標驅動，企業改變產品組合；G、投資人意志取向，企業改變產品組合；H、上述任一情況並期發生，企業改變產品組合。
產品結構調整的目的：產品結構調整是資本營利屬性所決定的，是資本營利機制發生作用的直接結果。因此，任何產品結構調整行為都與資本運營相關。離開資本運營的產品結構調整不僅沒有明確的目標指向，而且會因為缺乏資源（資本載體）的有效支持，而變得毫無意義或導致失敗。產品結構調整的目的是在戰略安排下，以資本運營為基礎，通過技術和管理推動，調整產品組合，實現資本/相關者利益目標。產品結構調整是經濟貿易全球化過程中，企業基於資源/分工/協作/比較利益/交易成本/商業模式等環境因素變化，在市場/資本機製作用下，參與競爭，追求營利目標，細分戰略並不斷擇決的行為。任何產品結構調整措施/戰略的實施，其效果將在更為寬廣、更為長期的環境中驗證。
三、產品結構調整實施的對策
（一）增加產品組合的深度
1、增加產品組合深度有四種具體形式
（1）向下延伸，即企業將原來定位於高檔市場的產品大類向下延伸，增加低檔的產品項目。
（2）向上延伸，即企業將原來定位於低樓市場的產品大類向上延伸，增加高檔的產品項目。
（3）雙向延伸，即將原來定位於中檔市場的產品大類同時向上、向下延伸，即同時增加高檔與低檔的產品項目。
（4）增加不同於現有產品項目類型的新產品項目，即對一個產品大類不是從檔次上增加產品項目，而是著眼於開發不同於現有產品項目類型的新產品項目。
企業增加產品組合的深度，可以更好地適應與滿足市場需要，提高企業的市場競爭力。但應注意企業對產品大類的深度進行抵檔次擴展後，在向市場推介時應考慮為這些新的產品項目塑造一種適應特定需要的市場形象，避免形成一種低檔次產品的市場形象，以便減少顧客購買時心理風險的壓力，同時也可以避免對企業高檔次產品的市場形象產生不利影響。
2、降低產品組合的深度
降低產品組合的深度，也就是根據情況減少現有產品大類中的產品項目。當某些產品項目的市場前景暗淡，或是經營效果不好而且難於改變，就只能淘汰掉。
（二）調整產品組合寬度的決策
1、企業擴展產品組合的寬度，開發和經營市場潛力大的新的產品大類，擴大生產經營范圍以至實行跨行業的多樣化經營，有利於發揮企業的資源潛力，開拓新的市場，減少經營的風險性，增強競爭能力。
2、企業縮小產品組合的寬度，剔除那些獲利小、發展前景暗淡的產品大類，縮小生產經營范圍，可以集中資源經營那些收益高、發展前景好的產品大類，促進生產經營的專業化程度的提高，向市場的縱深發展，提高市場競爭能力。
（三）調整產品組合的相關性
對相關性進行調整，一種方式是企業增加現有產品組合的相關度，這樣可以發牢固和提高企業在有關專業上的能力，提高企業在某一行業、某一市場上的聲譽，鞏固與增強企業的市場地位。但是，由於客觀需要，企業在經營資源的展開上有時實際是走上了減少產品組合相關度的道路，即增加與現有產品、業務和市場無關的產品業務，實行多樣化經營。

㈨ 企業管理難題：如何做好營銷分析

識別、收購以及維護忠實客戶所用到的策路、處理過程以及技術，正如我們現在所了解的，在不斷的變化。那些在預算不斷緊縮的情況下還在努力想要尋找導致他們的客戶不斷流失的原因的公司，可能會發現，最好的客戶和前景都越來越困難。雪上加霜的是從各個可以想像的渠道，以及營銷世界中得到的空前數量的信息所帶來的阻塞，使得這個領域變得非常困難。 新的技術已經讓營銷成功的機會更大，但是也讓情況更加惡化，因為客戶數據可以從眾多的接觸點處捕捉，例如呼叫中心和網際網路站。在沒有方法去有效管理和利用這些信息的時候，公司們發現他們自己被數據進出的數據倉庫和資料庫所困擾，但是本身卻沒有價值。 這是分析的來源——高級營銷分析通過將正確的個人與正確的產品結合，或者通過正確的消息，將數據變成行動。分析不再是錦上添花的工具，而是一個必需的，與營銷者的整體執行平台組件相結合。此外，營銷場所的變化也要求一種新類型的分析平台——這個平台真正地與整個營銷過程相結合，並且將會不斷地更新和維護，以保證與營銷用戶之間的密切關系。分析再也不是一個項目或者邊車;它是營銷業務中的一個集成組件，必須被提供，整合和結構化。 新的分析範例 今天，營銷人員需要對客戶和預期的行為有著深入的看法，在完成創新或者開始展開營銷計劃之前。然而，這造成了一個運作上的挑戰。過去，人們使用模型來為計劃、活動或者一系列事件預測行為，今天的營銷人員需要對客戶的需求和一般行為有更多的了解。單純為活動或者計劃開發模型的想法在今天的環境是不起作用的。 要結局這個問題，營銷人員需要構建一個針對客戶的高級分析的廣泛知識體系。最後，企業部署了如下的模型： 了解客戶購買產品的可能性。 了解客戶從當前產品/服務更新到新的包/服務的的可能性。 了解客戶預計的變化速率和時間表。 了解客戶期待的生命期價值。 換句話說，統計數據不再是結束某個活動、宣傳或者計劃提升的方式。現在它被看作是營銷人員必須關心或者揭示客戶行為高級知識的一種機制，最重要的是，能夠在所有的營銷和銷售活動中使用這些知識。因此，提供高級分析挑戰不僅僅需要一個新的範例，還需要把焦點再次集中在基礎架構和平台需求上，它們可以從如下的業務中找到模型，例如修正數據，和即將出現的問題，創建對客戶行為的精確預測。 高級知識的應用程序 用這些知識武裝了之後，營銷人員可以更好地管理整個營銷生命周期，從計劃到衡量(還有學習課程)。例如，在我們曾經工作的一個企業中，那年的營業計劃是基於預期的結果的(當然是由高級分析得出的結果)，從客戶基礎中得來的。因此，對於這個新的分析範例，企業的營銷執行官能夠看到不同計劃之間的營銷花費的改變，並且對預期到的變化有個非常真實的感覺，並且得到金錢上的回報。 作為這個新範例的結果，必須要在合適的位置採用合適的平台來處理整個分析模型過程。平台需要完全支持所有的分析模型開發、評分、精確性檢測、性能驗證，以及與營銷人員的工具集、活動、測量、特別點，以及報告平台相結合。更進一步地說，分析能力和繼承必須要真正實現自動化，它可以將模型員處理數據繼承和評估問題，以及把高級分析源重點用於提供價值上面的時間節省80%——通過開發可以幫助支持和驅動業務的分析。 高級營銷分析的最佳實踐方案 使用高級分析的一個最常見的最佳實踐方案就是在營銷計劃過程的早期階段，在營銷策略的討論過程中，將聯系從一個客戶群重新分配到另外一個客戶群。通過集成的分析平台，營銷人員現在可以根據預期的反應和回報看到未來的聯絡計劃，並且在所有的外地渠道中重新分配營銷資金(包括聯絡)來解決它們的策略需求(例如，單元，銷售，利潤，生命期價值)。通過在計劃的早期階段調整營銷計劃和策略，我們曾經合作過的營銷人員能夠盡早地增加他們在營銷投資上的回報，大約20%，甚至更多，並且對未來的結果有個清晰的描繪。在每個計劃的執行階段及其後續階段，營銷人員可以將結果與通過高級分析平台做出的預期進行比對，更進一步地在市場計劃中重新分配聯絡(現在是在計劃中執行，並且與客戶/前景之間傳遞溝通。) 通過調整高級分析平台，營銷人員現在可以優化國內渠道的產品，例如客戶服務和國內銷售。我們的經驗顯示，使用高級分析平台進行的優化，通常會帶來25% 的提升，並且可以提供營銷平台的完全調整，通過這個最佳實踐方案大概有僅僅45天。通過調整平台，營銷人員可以為呼叫中心或者零售服務台或者現金登記處的銷售或者服務代表們提供直接的建議。因為將高級分析平台和客戶最初談話中提供的內容相結合，這些建議被客戶接受的可能性通常提高到2到3倍。 總結盡管新的高級分析範例需要對高級分析和他們在整個營銷生命周期中的部署有不同的看法，今天不斷增加的面向消息的世界使它對於直接的市場銷售人員來說成為核心的必需品。