⑴ 如何分析競爭環境,它們對選擇經營戰略有什麼影響
轉載以下資料供參考
競爭環境分析也可以叫做競爭對手分析
要對每一個競爭對手做出盡可能深入、詳細的分析,揭示出每個競爭對手的長遠目標、基本假設、現行戰略和能力,並判斷其行動的基本輪廓,特別是競爭對手對行業變化,以及當受到競爭對手威脅時可能做出的反應。
1、競爭對手的長遠目標。對競爭對手長遠目標的分析可以預測競爭對手對目前的位置是否滿意,由此判斷競爭對手會如何改變戰略,以及他對外部事件會採取什麼樣的反應。日本摩托車企業在20世紀70一80年代的戰略目標很明顯,就是要全面佔領美國這塊世界上最大最好的市場。因此,像本田公司,在遇到關稅壁壘時就可能採取到美國直接建廠的辦法繞過美國關稅壁壘的限制。
2、競爭對手的戰略假設。每個企業所確立的戰略目標,其根本是基於他們的假設之上的。這些假設可以分為三類:
其一,競爭對手所信奉的理論假設。例如許多美國公司所奉行的理論是短期利潤,因為只有利潤,才能支持發展。而日本企業信奉的是市場佔有率和規模經濟理論,他們認為,只要能佔領市場,擴大生產銷售規模,單位成本就會下降,利潤自然滾滾而來,然後才有秋天的黃金收獲。
其二,競爭對手對自己企業的假設。有些企業認為自己在功能和質量上高人一籌,有些企業則認為自己在成本和價格上具有優勢。名牌產品企業對低檔產品的滲透可能不屑一顧,而以價格取勝的企業對其他企業的削價則會迎頭痛擊。
其三,競爭對手對行業及行業內其他企業的假設。哈雷公司在20世紀60年代不僅對摩托車行業充滿信心,而且對日本企業過於掉以輕心,認為他們不過是在起步學習階段,對自己構不成威脅。然而,日本人一邊低頭哈腰地表示:「我們是小學生。」一邊卻對美國人小覷自己刻骨銘心:看誰笑到最後。經過20年的修煉,日本摩托車終於在美國修成正果。
實際上,對戰略假設,無論是對競爭對手,還是對自己,都要仔細檢驗,這可以幫助管理者識別對所處環境的偏見和盲點。可怕的是,許多假設是尚未清楚意識到或根本沒有意識到的,甚至是錯誤的;也有的假設過去正確,但由於經營環境的變化而變得不那麼正確了,但企業仍在沿循著過去的假設。
3、競爭對手的戰略途徑與方法。戰略途徑與方法是具體的多方面的,應從企業的各個方面去分析。從營銷戰略的角度看,本田的營銷戰略途徑與方法至少包括這樣一些內容::在產品策略上,以小型車切入美國市場,提供盡可能多的小型車產品型號,提高產品吸引力;在小型車市場站穩腳跟後再向大型車市場滲透;在價格上,通過規模優勢和管理改進降低產品成本,低價銷售;在促銷上,建立摩托車新形象,使其與哈雷的粗獷風格相區別。事實證明,這些戰略途徑行之有效,大獲成功。相對而言,哈雷公司卻沒有明確的戰略途徑與方法。哈雷公司的母公司AMF公司雖然也為哈雷公司注入資本提高產量,也曾一度進行小型車的生產,結果由於多方面因素的不協同而以失敗告終。
4、競爭對手的戰略能力。目標也好,途徑也好,都要以能力為基礎。在分析研究了競爭對手的目標與途徑之後,還要深入研究競爭對手是否具有能力採用其他途徑實現其目標。這就涉及到企業如何規劃自己的戰略以應對競爭。如果較之競爭對手本企業具有全面的競爭優勢,那麼則不必擔心在何時何地發生沖突。如果競爭對手具有全面的競爭優勢,那麼只有兩種辦法:或是不要觸怒競爭對手,甘心做一個跟隨者,或是避而遠之。如果不具有全面的競爭優勢,而是在某些方面、某些領域具有差別優勢,則可以在自己具有的差別優勢的方面或領域把文章做足,但要避免以己之短碰彼之長。
⑵ 市場調研在競爭者分析方面的重要性以及措施
市場調研在競爭者分析方面的重要性以及措施市場調研在競爭者分析方面都是比較重要的因為市場調研的話可以這種競爭的一些意外的情況,所以他會做一些判斷。
⑶ 競爭者對企業營銷活動發生什麼影響分析競爭者反應模式有何意義
競爭者的來存在會給公司帶來自一些戰略利益,如增加總需求,導致產品更多差別,分攤市場開發成本等。
意義:可以促進企業營銷模式的不斷進步以應對競爭者的挑戰,也有利於企業避開競爭者的攻擊,為公司的競爭策略做出評估即是否把某個競爭者定為攻擊對象或迴避對象,有利於企業在競爭中生存。
⑷ 市場競爭者的策略分析
競爭者的市場目標分析
1、不同競爭者的目標組合的側重點不同。企業必須了解每個競爭者的目標重點,才能對其競爭行為的反應作出正確的估價。例如,一個以「技術領先」為主要目標的競爭者,將對其他企業在研究與開發方面的進展作出強烈的反應,而對價格方面的變化相對不那麼敏感。
2、競爭者的市場目標及其行為變化。通過密切觀察和分析競爭者目標及其行為變化,可以為企業的競爭決策提供方向。例如。,當發現競爭者開辟了一個新的細分市場時,也就意味著可以產生一個新的市場機會;當發現競爭者試圖打人自己的市場時,需要加以認真對待。
3、競爭者的市場目標存在的差異。競爭企業的市場目標可能存在著差異,從而影響到企業的經營模式。例如競爭者是尋求長期業績還是尋求短期業績?大化?將影響到競爭者在利潤與收入增長之間的權衡。競爭者的目標差異對企業制定營銷戰略對有影響。
競爭者的競爭策略特點分析
1、同一策略群體的競爭者。凡採取類似競爭策略的企業,可以劃為同一策略群體。例如,某些豪華百貨公司採取的是面向高檔市場的高價策略,而連鎖商店採取的則是面向工薪階層的低價策略。屬於同一策略群體的競爭者一般採用類似的策略,相互之間存在著激烈的競爭。
2、不同策略群體的競爭者。凡採取不同競爭策略的企業,可以劃為不同策略群體。在不同的策略群體之間也存在著競爭:
(1)企業具有相同的目標市場,從而相互之間存在著爭奪市場的競爭;
(2)策略差異的不明確性,使顧客混淆了企業之間的差別;
(3)企業策略的多元性,使不同策略群體企業的策略發生了交叉;
(4)企業可能改變或擴展自己的策略,加入另一策略群體的行列。屬於不同策略群體的企業盡管採用不同的策略,但仍然存在著不同程度的競爭。
競爭者優劣勢分析的必要性
在市場競爭中,企業需要分析競爭者的優勢與劣勢,做到知己知彼,才能有針對性地制定正確的市場競爭戰略,以避其鋒芒、攻其弱點、出其不意,利用競爭者的劣勢來爭取市場競爭的優勢,從而來實行企業營銷目標。
競爭者優劣勢分析的內容
(1)產品。競爭企業產品在市場上的地位;產品的適銷性;以及產品系列的寬度與深度。
(2)銷售渠道。競爭企業銷售渠道的廣度與深度;銷售渠道的效率與實力;銷售渠道的服務能力。
(3)市場營銷。競爭企業市場營銷組合的水平;市場調研與新產品開發的能力;銷售隊伍的培訓與技能。
(4)生產與經營。競爭企業的生產規模與生產成本水平;設施與設備的技術先進性與靈活性;專利與專有技術;生產能力的擴展;質量控制與成本控制;區位優勢;員工狀況;原材料的來源與成本;縱向整合程度。
(5)研發能力。競爭企業內部在產品、工藝、基礎研究、仿製等方面所具有的研究與開發能力;研究與開發人員的創造性、可靠性、簡化能力等方面的素質與技能。
(6)資金實力。競爭企業的資金結構;籌資能力;現金流量;資信度;財務比率;財務管理能力。
(7)組織。競爭企業組織成員價值觀的一致性與目標的明確性;組織結構與企業策略的一致性;組織結構與信息傳遞的有效性;組織對環境因素變化的適應性與反應程度;組織成員的素質。
(8)管理能力。競爭企業管理者的領導素質與激勵能力;協調能力;管理者的專業知識;管理決策的靈活性、適應性、前瞻性。
⑸ 分析競爭者狀況對營銷策略的制定有什麼影響
影響非常大,研究的是他們的做法和整個行業的趨勢,這種趨勢關系著你企業能不能存活
⑹ 競爭者、公眾對企業營銷活動有和影響
社會公眾分析
1、社會公眾分析的必要性
社會公眾是企業營銷活動中與企業營銷活動發生關系的各種群體的總稱。公眾對企業的態度,會對其營銷活動產生巨大的影響,它既可以有助於企業樹立良好的形象,也可能妨礙企業的形象。所以企業必須採取處理好與主要公眾的關系,爭取公眾的支持和偏愛,為自己營造和諧、寬松的社會環境。
2、社會公眾分析的對象
(1)金融公眾。主要包括銀行、投資公司、證券公司、股東等,他們對企業的融資能力有重要的影響。
(2)媒介公眾。主要包括報紙、雜志、電台、電視台等傳播媒介,他們掌握傳媒工具,有著廣泛的社會聯系,能直接影響社會輿論對企業的認識和評價。(3)政府公眾。主要指與企業營銷活動有關的各級政府機構部門,他們所制定的方針、政策、對企業營銷活動或是限制,或是機遇。
(4)社團公眾。主要指與企業營銷活動有關的非政府機構,如消費者組織、環境保護組織,以及其他群眾團體。企業營銷活動涉及到社會各方面的利益,來自這些社團公眾的意見、建議,往往對企業營銷決策有著十分重要的影響作用。
(5)社區公眾。主要指企業所在地附近的居民和社區團體。社區是企業的鄰里,企業保持與社區的良好關系,為社區的發展作一定的貢獻,會受到社區居民的好評,他們的口碑能幫助企業在社會上樹立形象。
(6)內部公眾。指企業內部的管理人員及一般員工,企業的營銷活動離不開內部公眾的支持。應該處理好與廣大員工的關系,調動他們開展市場營銷活動的積極性和創造性。
競爭者分析
1、分析競爭者的必要性
競爭是商品經濟的必然現象。在商品經濟條件下,任何企業在目標市場進行營銷活動時,不可避免地會遇到競爭對手的挑戰。即使在某個市場上只有一個企業在提供產品或服務,沒有「顯在」的對手,也很難斷定在這個市場上沒有潛在的競爭企業。
企業競爭對手的狀況將直接影響企業營銷活動。如競爭對手的營銷策略及營銷活動的變化就會直接影響企業營銷,最為明顯的是競爭對手的產品價格、廣告宣傳、促銷手段的變化,以及產品的開發、銷售服務的加強都將直接對企業造成威脅。為此,企業在制定營銷策略前必須先弄清競爭對手,特別是同行業競爭對手的生產經營狀況,做到知己知彼,有效地開展營銷活動。
2、競爭者分析的內容
一般來說,企業在營銷活動中需要對競爭對手了解、分析的情況有:
(1)競爭企業的數量有多少;
(2)競爭企業的規模和能力的大小強弱;
(3)競爭企業的對競爭產品的依賴程度;
(4)競爭企業所採取的營銷策略及其對其他企業策略的反映程度;
(5)競爭企業能夠獲取優勢的特殊材料來源及供應渠道。
⑺ 市場競爭對企業的影響
知己知彼,百戰不殆。在當今經濟全球化的市場經濟條件下,競爭愈演愈烈,企業欲生存發展,採取有效的競爭戰略,了解企業所在行業和市場以及參與競爭的對手,是企業經營者們必須考慮的重要課題,以提高每一步決策成功的把握。因此,競爭對手分析成為企業制定競爭戰略中必不可少的組成部分。
企業如何做好競爭對手分析?最近捷盟咨詢為一家大型民營企業集團作企業競爭戰略咨詢,與管理層討論和分析競爭對手時,發現一個有趣的現象,使我聯想到一個古老的的寓言故事「盲人摸象」:一個摸到象腿的盲人認為大象像個柱子,摸到象鼻子的盲人說大象像大蟒蛇,摸到象身子的盲人說大象像堵牆……我們的咨詢顧問與這家企業的中高層領導研究企業將如何分析競爭對手時發現,不同部門和級別的經理對競爭對手分析的理解不同,關心的內容也各異。銷售經理談了許多關於如何建立競爭對手產品價格跟蹤系統、定價、銷售隊伍的分布、業務能力、薪酬待遇和服務等內容;市場營銷經理最關心競爭對手的品牌定位、市場份額、產品的幅度和深度、廣告開支、分銷范圍等;生產運營經理非常注重競爭對手製造基地的成本定位、經濟規模、供應鏈問題;研發部經理談論了許多競爭對手的技術路線、關鍵技術、專利和創新能力等內容;公司執行總裁們往往更關心財務杠桿、運營回報、合作關系等內容;而集團公司總部的決策者們最關心影響集團發展的技術平台建設、集團縱向整合的程度、經營主體的地域覆蓋和地點分布、部門之間的協作以及公司如何跟蹤了解對手的資本運營手段和收購路線,以分析評價對手的市場定位和核心競爭力。
一、競爭對手分析的一般方法
從總體上講,企業做競爭對手分析,大體包括以下幾個方面:(1)確認公司的競爭對手。廣義而言,公司可將製造相同產品或同級產品的公司都視為競爭對手。(2)確認競爭對手的目標。競爭對手在市場里找尋什麼?競爭對手行為的驅動力是什麼?此外還必須考慮競爭對手在利潤目標以外的目標,以及競爭對手的目標組合,並注意競爭對手用於攻擊不同產品/市場細分區域的目標。(3)確定競爭對手的戰略。公司戰略與其他公司的戰略越相似,公司之間的競爭越激烈。在多數行業里,競爭對手可以分成幾個追求不同戰略的群體。戰略性群體即在某一行業里採取相同或類似戰略的一群公司。確認競爭對手所屬的戰略群體將影響公司某些重要認識和決策。(4)確認競爭對手的優勢和弱勢。這就需要收集競爭者幾年內的資料,一般而言,公司可以通過二手資料、個人經歷、傳聞來弄清楚競爭對手的強弱。也可以進行顧客價值分析來了解這方面的信息。(5)確定競爭對手的反應模式。了解競爭對手的目標、戰略、強弱,都是為了解釋其可能的競爭行動,及其對公司的產品營銷、市場定位及兼並收購等戰略的反應,也就是確定競爭對手的反應模式。此外,競爭對手特殊的經營哲學、內部文化、指導信念也會影響其反應模式。(6)最後確定公司的競爭戰略。
二、確定競爭對手分析的四個維度
然而,根據我們的實際經驗,在當今企業規模越來越大、國際化程度越來越高的市場環境下,籠統地說企業進行競爭對手分析,在沒有確定在哪個層級上、什麼類型、哪些顧客和市場范圍、什麼時間跨度內進行競爭對手分析之前作對手分析,就可能出現前文所說的那種「盲人摸象」現象,其實際效用將會大打折扣。因此,我們首先應確定實施競爭對手分析的維度,從而確定從哪裡入手進行競爭對手分析最為有效並對公司的決策更有幫助。
1. 決策層級維度
進行競爭對手分析前應該確定的第一個維度是,決策層級維度,即由企業的哪個經營決策層確定實施競爭對手分析任務。不同層級的經營管理者所作的競爭對手分析涉及的內容應該有所區別。例如,企業產品銷售代理的競爭對手分析的主要目的是為了在代理競標中取勝;而銷售部經理的競爭對手分析主要會涉及到對手產品的價格並預測和評估其新的價格策略;事業部或戰略經營單位的經理作競爭對手分析是為了該部門確立其在市場上的位置;公司的CEO可能是為了企業的兼並收購或擴張等戰略目的。因此,只有確定了是哪個決策層級進行競爭對手分析之後,才能確保競爭對手分析的針對性和實用性。
2. 決策類型維度
在確定競爭對手分析的決策層級維度的同時,我們還可以將其以決策類型進行區分,如操作類型、戰術類型、和戰略類型等三種,即決策類型維度。請見以下——管理層級與決策類型關系圖。
由此可以看出,高層管理者關注的是戰略類型的競爭對手分析,中層職能部門經理更關心戰術類型的競爭對手分析,而一線管理者則最關注操作類型的競爭對手分析。
3. 市場/顧客范圍維度
做競爭對手分析時需要考慮的第三個維度是顧客和市場范圍維度,即對顧客和市場作詳細的定義和描述。顧客和市場范圍的確定對於分析成果的使用價值至關重要。例如,一個跨國汽車製造企業對北京的顧客群及市場范圍內的競爭對手進行分析與對整個中國的顧客群體及市場范圍內的競爭對手作分析是不同的,在亞洲范圍內乃至全球范圍內的競爭對手分析更會迥然有別。下面是一家國內大型(跨國)電器安裝器材生產企業的地域范圍、相關行業企業和戰略發展措施的關系圖解。
由此可以看出,該企業的競爭對手分析,在不同的地域范圍內進行,其涵蓋內容和涉及行業范圍的差別非常大,因此分析的復雜程度差別也會相去甚遠。
4. 時間跨度維度
競爭對手分析的時間跨度范圍的確定也是該項工作的內容。對競爭對手及其行業的歷史分析追溯多麼久遠,對其未來發展的分析達到多麼長遠程度都是需要考慮的問題。例如對海爾電器在歐洲市場競爭對手的分析,是否從20世紀初開始追溯?一家月餅生產企業是對競爭對手近幾年的銷售價格動態進行分析呢,還是僅對今年中秋節期間的價格走向作分析,以確定明年或今後幾年的競爭策略。這些都是競爭對手分析中要首先定義的內容。
三、競爭對手分析方法
在上述方面確定之後,做競爭對手分析,我們通常應該做些什麼呢?我們的經驗是,首先要對已經確定的競爭對手進行持續的跟蹤了解,搜集對手的信息,盡可能掌握對手的經營動向,及其可能對本公司產生的影響。此外,也可以進行反向思考,即本公司的經營策略可能對競爭對手產生哪些影響。這就需要企業建立一套有序地能夠採集和記錄競爭對手信息並能隨時調用的體系——競爭對手信息搜集系統。在資料搜集的基礎上,企業應當對資料進行經常性的專門研究。例如,企業擬將某個競爭對手作為收購對象或作為戰略合作夥伴對象時,需要對相關資料進行分析研究。再如,從持續的資料採集中發現,競爭對手在某個區域進行大量投資或在短期內招募了大批科學家。其目的何在?通過專項研究可以幫助企業分析和回答這些問題。競爭對手信息搜集的另一個作用是,與競爭對手的經營管理業績和能力進行分析比較,以促使自己改善企業的管理和業績。
⑻ 如何分析競爭環境,它們對選擇經營戰略有什
企業面對激烈的市場競爭應從以下五個方面來分析競爭環境,它們分別是行 業內部的競爭、新進入者的威脅、替代品的威脅、購買者的討價還價能力和供應 商的討價還價能力。競爭環境制約著企業的發展,它們是一個企業尤其是相關的 戰略業務選擇經營戰略必須要考慮的環境因素,.企業通過綜合分析這五個方面, 結合自己的競爭優勢,正確制定經營戰略。
⑼ 競爭對手對企業的發展有何影響
知己知彼,百戰不殆。在當今經濟全球化的市場經濟條件下,競爭愈演愈烈,企業欲生存發展,採取有效的競爭戰略,了解企業所在行業和市場以及參與競爭的對手,是企業經營者們必須考慮的重要課題,以提高每一步決策成功的把握。因此,競爭對手分析成為企業制定競爭戰略中必不可少的組成部分。
企業如何做好競爭對手分析?最近捷盟咨詢為一家大型民營企業集團作企業競爭戰略咨詢,與管理層討論和分析競爭對手時,發現一個有趣的現象,使我聯想到一個古老的的寓言故事「盲人摸象」:一個摸到象腿的盲人認為大象像個柱子,摸到象鼻子的盲人說大象像大蟒蛇,摸到象身子的盲人說大象像堵牆……我們的咨詢顧問與這家企業的中高層領導研究企業將如何分析競爭對手時發現,不同部門和級別的經理對競爭對手分析的理解不同,關心的內容也各異。銷售經理談了許多關於如何建立競爭對手產品價格跟蹤系統、定價、銷售隊伍的分布、業務能力、薪酬待遇和服務等內容;市場營銷經理最關心競爭對手的品牌定位、市場份額、產品的幅度和深度、廣告開支、分銷范圍等;生產運營經理非常注重競爭對手製造基地的成本定位、經濟規模、供應鏈問題;研發部經理談論了許多競爭對手的技術路線、關鍵技術、專利和創新能力等內容;公司執行總裁們往往更關心財務杠桿、運營回報、合作關系等內容;而集團公司總部的決策者們最關心影響集團發展的技術平台建設、集團縱向整合的程度、經營主體的地域覆蓋和地點分布、部門之間的協作以及公司如何跟蹤了解對手的資本運營手段和收購路線,以分析評價對手的市場定位和核心競爭力。
一、競爭對手分析的一般方法
從總體上講,企業做競爭對手分析,大體包括以下幾個方面:(1)確認公司的競爭對手。廣義而言,公司可將製造相同產品或同級產品的公司都視為競爭對手。(2)確認競爭對手的目標。競爭對手在市場里找尋什麼?競爭對手行為的驅動力是什麼?此外還必須考慮競爭對手在利潤目標以外的目標,以及競爭對手的目標組合,並注意競爭對手用於攻擊不同產品/市場細分區域的目標。(3)確定競爭對手的戰略。公司戰略與其他公司的戰略越相似,公司之間的競爭越激烈。在多數行業里,競爭對手可以分成幾個追求不同戰略的群體。戰略性群體即在某一行業里採取相同或類似戰略的一群公司。確認競爭對手所屬的戰略群體將影響公司某些重要認識和決策。(4)確認競爭對手的優勢和弱勢。這就需要收集競爭者幾年內的資料,一般而言,公司可以通過二手資料、個人經歷、傳聞來弄清楚競爭對手的強弱。也可以進行顧客價值分析來了解這方面的信息。(5)確定競爭對手的反應模式。了解競爭對手的目標、戰略、強弱,都是為了解釋其可能的競爭行動,及其對公司的產品營銷、市場定位及兼並收購等戰略的反應,也就是確定競爭對手的反應模式。此外,競爭對手特殊的經營哲學、內部文化、指導信念也會影響其反應模式。(6)最後確定公司的競爭戰略。
二、確定競爭對手分析的四個維度
然而,根據我們的實際經驗,在當今企業規模越來越大、國際化程度越來越高的市場環境下,籠統地說企業進行競爭對手分析,在沒有確定在哪個層級上、什麼類型、哪些顧客和市場范圍、什麼時間跨度內進行競爭對手分析之前作對手分析,就可能出現前文所說的那種「盲人摸象」現象,其實際效用將會大打折扣。因此,我們首先應確定實施競爭對手分析的維度,從而確定從哪裡入手進行競爭對手分析最為有效並對公司的決策更有幫助。
1. 決策層級維度
進行競爭對手分析前應該確定的第一個維度是,決策層級維度,即由企業的哪個經營決策層確定實施競爭對手分析任務。不同層級的經營管理者所作的競爭對手分析涉及的內容應該有所區別。例如,企業產品銷售代理的競爭對手分析的主要目的是為了在代理競標中取勝;而銷售部經理的競爭對手分析主要會涉及到對手產品的價格並預測和評估其新的價格策略;事業部或戰略經營單位的經理作競爭對手分析是為了該部門確立其在市場上的位置;公司的CEO可能是為了企業的兼並收購或擴張等戰略目的。因此,只有確定了是哪個決策層級進行競爭對手分析之後,才能確保競爭對手分析的針對性和實用性。
2. 決策類型維度
在確定競爭對手分析的決策層級維度的同時,我們還可以將其以決策類型進行區分,如操作類型、戰術類型、和戰略類型等三種,即決策類型維度。請見以下——管理層級與決策類型關系圖。
由此可以看出,高層管理者關注的是戰略類型的競爭對手分析,中層職能部門經理更關心戰術類型的競爭對手分析,而一線管理者則最關注操作類型的競爭對手分析。
3. 市場/顧客范圍維度
做競爭對手分析時需要考慮的第三個維度是顧客和市場范圍維度,即對顧客和市場作詳細的定義和描述。顧客和市場范圍的確定對於分析成果的使用價值至關重要。例如,一個跨國汽車製造企業對北京的顧客群及市場范圍內的競爭對手進行分析與對整個中國的顧客群體及市場范圍內的競爭對手作分析是不同的,在亞洲范圍內乃至全球范圍內的競爭對手分析更會迥然有別。下面是一家國內大型(跨國)電器安裝器材生產企業的地域范圍、相關行業企業和戰略發展措施的關系圖解。
由此可以看出,該企業的競爭對手分析,在不同的地域范圍內進行,其涵蓋內容和涉及行業范圍的差別非常大,因此分析的復雜程度差別也會相去甚遠。
4. 時間跨度維度
競爭對手分析的時間跨度范圍的確定也是該項工作的內容。對競爭對手及其行業的歷史分析追溯多麼久遠,對其未來發展的分析達到多麼長遠程度都是需要考慮的問題。例如對海爾電器在歐洲市場競爭對手的分析,是否從20世紀初開始追溯?一家月餅生產企業是對競爭對手近幾年的銷售價格動態進行分析呢,還是僅對今年中秋節期間的價格走向作分析,以確定明年或今後幾年的競爭策略。這些都是競爭對手分析中要首先定義的內容。
三、競爭對手分析方法
在上述方面確定之後,做競爭對手分析,我們通常應該做些什麼呢?我們的經驗是,首先要對已經確定的競爭對手進行持續的跟蹤了解,搜集對手的信息,盡可能掌握對手的經營動向,及其可能對本公司產生的影響。此外,也可以進行反向思考,即本公司的經營策略可能對競爭對手產生哪些影響。這就需要企業建立一套有序地能夠採集和記錄競爭對手信息並能隨時調用的體系——競爭對手信息搜集系統。在資料搜集的基礎上,企業應當對資料進行經常性的專門研究。例如,企業擬將某個競爭對手作為收購對象或作為戰略合作夥伴對象時,需要對相關資料進行分析研究。再如,從持續的資料採集中發現,競爭對手在某個區域進行大量投資或在短期內招募了大批科學家。其目的何在?通過專項研究可以幫助企業分析和回答這些問題。競爭對手信息搜集的另一個作用是,與競爭對手的經營管理業績和能力進行分析比較,以促使自己改善企業的管理和業績。