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萬寶路stp市場營銷分析

發布時間:2021-07-04 15:44:41

市場營銷 用STP 和4P分析某產品的營銷策略

這就是最基本得營銷分析
STP就是S市場細分,T目標市場的選擇,P就是市場定專位。
其實STP應該建立在產屬品之前,但是現在所有的STP都是建立在產品之後的。現根據產品來分析產品適合怎樣的市場,要把市場細分開來,然後再探討為什麼產品要針對這樣的市場以及他在市場的定位。最後的話就是要針對這種目標市場採取怎樣的策略。
4Ps產品,價格,地點,和促銷
最簡單的描述就是:
產品:性能,服務,質量,包裝,所分析的產品具有怎樣的市場優點和缺點。
價格:產品的價格,服務的價格,品牌建設的價格,產皮推廣的價格,所採取的價格是否能獲得消費者的認可,是否在市場中有價格競爭力。
地點:OK,地點很簡單的就是,我們的產品是否能夠被消費者便利的購買,我們的產品是否能很好的進入目標市場,總而言之,就是渠道的推廣。
促銷:廣告,口口相傳,媒體建設。

㈡ 關於市場營銷中4P和STP的闡述及關系

1:市場營銷中4P理論

(1)4P營銷理論被歸結為四個基本策略的組合,即產品(Proct)、價格(Price)、渠道(Place)、促銷(Promotion),由於這四個詞的英文字頭都是P,再加上策略(Strategy),所以簡稱為「4P』s」

(2)產品策略(Proct Strategy),定價策略(Pricing Strategy),分銷策略(Placing Strategy),促銷策略(Promoting Strategy),這四種營銷策略的組合,因其英語的第一個字母都為「P」,通常也稱之為「4P『s」。

(3)4Ps營銷理論實際上是從管理決策的角度來研究市場營銷問題。從管理決策的角度看,影響企業市場營銷活動的各種因素(變數)可以分為兩大類:

一是企業不可控因素,即營銷者本身不可控制的市場;營銷環境,包括微觀環境和宏觀環境;

二是可控因素,即營銷者自己可以控制的產品、商標、品牌、價格、廣告、渠道等等,而4Ps就是對各種可控因素的歸納.

2:市場營銷中STP理論

(1)STP理論被歸結為三個基本策略的組合,即市場細分(Segmentation)、目標市場選擇(Targeting)和定位(Positioning)。它是戰略營銷的核心內容。STP理論中的S、T、P分別是Segmenting、Targeting、Positioning三個英文單詞的縮寫,即市場細分、目標市場和市場定位

(2)STP理論是指企業在一定的市場細分的基礎上,確定自己的目標市場,最後把產品或服務定位在目標市場中的確定位置上。

(3)根據STP理論,市場是一個綜合體,是多層次、多元化的消費需求集合體,任何企業都無法滿足所有的需求,企業應該根據不同需求、購買力等因素把市場分為由相似需求構成的消費群,即若乾子市場。這就是市場細分。企業可以根據自身戰略和產品情況從子市場中選取有一定規模和發展前景,並且符合公司的目標和能力的細分市場作為公司的目標市場.

3:市場營銷中4P和STP的關系

(1)4p是產品(proct)、價格(price 、 渠道(place)、促銷(promotion)這些是屬於戰術。是說明企業如何在產品組合、價格定位、和銷售渠道和促銷手段上來滿足顧客需求,實現企業利潤。4P是實現企業戰略的手段和方法,是戰術。

(2)STP是市場細分(Segmentation)、目標市場選擇(Targeting)、定位(Positioning)。這些是企業的戰略決策!市場細分、目標市場、市場定位是標志者企業的長期發展方向,比如企業的主要顧客群是什麼,企業的特色產品和形象是什麼,這些是 STP裡面的內容,屬於戰略.

(3)4P的實施是在STP的基礎上的,是為STP戰略服務的。他們是戰略和戰術的關系.

拓展資料:

市場營銷策略是企業以顧客需要為出發點,根據經驗獲得顧客需求量以及購買力的信息、商業界的期望值,有計劃地組織各項經營活動,通過相互協調一致的產品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略,為顧客提供滿意的商品和服務而實現企業目標的過程。

(1)4Ps,即:產品(Proct) 、價格(Price) 、促銷(Promotion)、通路與配銷 渠道和分銷(Place&Distribution)

這四個因素應用到營銷過程中,就形成了四方面的營銷策略。

在4Ps的基礎上,又發展出了6Ps、7Ps等,如加上政治POLITICS和公共關系PUBLIC,是為6Ps。

1981年布姆斯(Booms)和比特納(Bitner)建議在傳統市場營銷理論4Ps的基礎上增加三個「服務性的P」,即:人員(People)、流程(Process)、環境(或實體環境;Physical evidence),而形成了7Ps理論。

7Ps多被用於服務行業。

根據與市場競爭對手對抗的需要而制定富有競爭力的產品、價格、渠道和促銷政策。這一時期誕生了著名的4P理論。當時還是大眾媒體盛行的時代,依靠大眾媒體促進銷售,無差異化策略成為這一階段的明顯特徵。

①產品策略主要研究新產品開發,產品生命周期,品牌策略等,是價格策略,促銷策略和分銷策略的基礎。

②價格策略又稱定價策略,主要目標有四點

(1)維持生存;

(2)利潤最大化;

(3)市場佔有率最大化;

(4)產品質量最優化

③促銷策略主要目的是:傳遞信息,強化認知,突出特點,誘導需求,指導消費者,擴大銷售,滋生偏愛,穩定銷售。

④渠道策略,是指為了達到產品分銷目的而起用的銷售管道。

⑤人員(Personal Sales),所有的人都直接或間接地被捲入某種服務的消費過程中,這是7P營銷組合很重要的一個觀點。知識工作者、白領雇員、管理人員以及部分消費者將額外的價值增加到了既有的社會總產品或服務的供給中,這部分價值往往非常顯著。

⑥流程(Process),服務通過一定的程序、機制以及活動得以實現的過程(亦即消費者管理流程),是市場營銷戰略的一個關鍵要素。

⑦環境(Physical Evidence),包括服務供給得以順利傳送的服務環境,有形商品承載和表達服務的能力,當前消費者的無形消費體驗,以及向潛在顧客傳遞消費滿足感的能力。

(2)4Cs,包括:顧客(Customer)、成本(Cost)、溝通(Communication)、便利(convenience)。

加上機會market Chance,市場變化market Change為6C。

不銷售製造的產品,而要將滿足消費者需求的產品售出;不要依競爭者或者自我的盈利策略定價,而是要通過一系列測試手段了解消費者為滿足需求願付出的成本;不要以自身為出發點,想著網點怎麼布置,採用什麼樣的通路策略,而要關注消費者購買產品的便利性;不是想著如何通過媒體傳播來提升銷量,而要和消費者互動溝通。

(3)4R營銷理論是由美國學者唐·舒爾茨在4C營銷理論的基礎上提出的新營銷理論。4R分別指代Relevance(關聯)、Reaction(反應)、Relationship(關系)和Reward(回報)。該營銷理論認為,隨著市場的發展,企業需要從更高層次上以更有效的方式在企業與顧客之間建立起有別於傳統的新型的主動性關系。

SWOT方法分析市場

SWOT是一種分析方法,用來確定企業本身的競爭優勢、競爭劣勢、機會和威脅,從而將公司的戰略與公司內部資源、外部環境有機結合。

strength(優勢):評估自己的長處

weakness(劣勢):找出自己的短處

opportunity(機會):發現自己的機會

threats(威脅):認識到存在的威脅

商品銷售

研究市場營銷職能,經驗的做法是從商品銷售入手。美國市場營銷協會定義委員會1960年曾發表過這樣一個定義:「市場營銷是引導商品或勞務從生產者流向消費者或其使用者的一種企業活動。」這個定義雖不承認市場營銷就是銷售,但是認為市場營銷包含著銷售,也包含著對商品銷售過程的改進與完善。許多學者認為這個定義過於狹窄,不能充分展示市場營銷的功能。然而,不論其是否恰當,這個定義清楚地揭示了市場營銷與商品銷售的關系。

商品銷售對於企業和社會來說,具有兩種基本功能,

一是將企業生產的商品推向消費領域;

二是從消費者那裡獲得貨幣,以便對商品生產中的勞動消耗予以補償。

企業是為了提高人們的生活水平而採用先進生產組織方式進行社會化生產的產物。在資源短缺的現實經濟中,它通過在一定程度上實現資源集中和生產專業化,能夠利用規模經濟規律來提高生產效率,創造和傳播新的生活標准。商品銷售是生產效率提高的最終完成環節,即通過這個環節把企業生產的產品轉移到消費者手上,滿足其生活需要。

在另一方面,社會選擇市場和商品交換方式,在企業轉讓產品給消費者的同時,通過讓企業獲得貨幣,是因為社會需要保持企業生產經營的連續,以便更多地獲得提高生產效率的好處。通過商品銷售,讓商品變為貨幣,社會可以為企業補充和追加投入生產要素,而企業因此也獲得了生存和發展的條件。

商品銷售十分重要。企業需要盡最大努力來加強這一職能。其具體的活動包括:尋找和識別潛在顧客,接觸與傳遞商品交換意向信息,談判,簽訂合同,交貨和收款,提供銷售服務。然而,進行商品銷售是有條件的。要順利進行商品交換的有關條件包括:

①至少有兩個主體,他們分別擁有在自己看來是價值相對較低、但在對方看來具有更高價值的有價物(商品、服務的貨幣),並且願意用自己所擁有之物來換取對方所擁有的有價物;

②他們彼此了解對方所擁有的商品的質量和生產成本;

③他們相互之間可以有效地進行意見溝通。例如洽談買賣條件,達成合同;

④交易發生後他們都能如意地消費和享受所得之物。但是常常發現,這些條件不是處處成立的,因此企業經常會面臨銷售困難的局面。為了有效地組織商品銷售,將企業生產的商品更多地銷售出去,營銷部門就不能僅僅只做銷售工作,還必須進行市場調查研究、組織整體營銷、開發市場需求等活動,而且要等到後面這些工作取得一定效果以後,才進行商品銷售。

市場調研

市場調查與研究又稱市場調研,指企業在市場營銷決策過程中,需要系統客觀收集和分析有關營銷活動的信息所做的研究。

企業銷售商品的必要外部條件之一是該商品存在著市場需求。人們把具備這個條件的商品稱為是適銷對路的。只有存在市場需求,商品才能銷售出去。某種商品的市場需求,是指一定范圍的所有潛在顧客在一定時間內對於該商品有購買力的欲購數量。如果某種商品的市場需求確實存在,而且企業知道需要的顧客是誰,在哪裡,就可以順利地進行商品銷售。

由於生產分工和商品生產本身在不斷地創造著市場需求,因此,籠統地講,潛在市場需求總是存在的。問題在於人們現實需要的商品是不是市場上供應的商品。經常存在的商品銷售困難的根源在於市場上供應的商品不是人們現實需要的商品,或者說,市場上的商品與人們的現實需要(期望)之間存在著差異。這個問題一方面造成了商品銷售困難,而另一方面造成部分顧客的需要得不到滿足。

理智的生產者和經營者當然不會生產經營那些沒有人需要的商品。要選擇生產那些有人購買的商品。然而問題在於,一定范圍的市場對於某種商品的需求量是經常變動的。有許多因素會對潛在顧客的需求產生影響。

例如,居民收入的增長會使人們逐步放棄對低檔、過時商品的消費,隨之將購買力轉向檔次較高、新穎的商品;一種商品價格過高是許多人認為消費它不合算而很少購買它,但當它的價格下降時,人們就會產生消費合算的念頭,願意多購買、多消費。潛在顧客對於一種商品的購買慾望從來就是不穩定的。購買慾望的變化必然影響購買力的支付方向,導致市場需求的變化。對於這種變化,生產者和經營者可能缺乏信息,因而在變化發生以後,處於被動狀態。

為了有效地實現商品銷售,企業營銷經理需要經常地研究市場需求,弄清楚誰是潛在顧客,他們需要什麼樣的商品,為什麼需要,需要多少,何時何地需要,研究本企業在滿足顧客需要方面的合適性,研究可能存在的銷售困難和困難來源,並且對應地制定滿足每一個顧客需要的市場營銷策略。這就是市場調查與研究職能的基本內容。不難發現,市場調查和研究不單純是組織商品銷售的先導職能,實際上是整個企業市場營銷的基礎職能。

㈢ 市場營銷用STP和4P分析某產品的營銷策略

這就是最基本得營抄銷分析。
STP就是S市場襲細分,T目標市場的選擇,P就是市場定位。
其實STP應該建立在產品之前,但是現在所有的STP都是建立在產品之後的。現根據產品來分析產品適合怎樣的市場,要把市場細分開來,然後再探討為什麼產品要針對這樣的市場以及他在市場的定位。最後的話就是要針對這種目標市場採取怎樣的策略。
4Ps產品,價格,地點,和促銷
最簡單的描述就是:
產品:性能,服務,質量,包裝,所分析的產品具有怎樣的市場優點和缺點。
價格:產品的價格,服務的價格,品牌建設的價格,產皮推廣的價格,所採取的價格是否能獲得消費者的認可,是否在市場中有價格競爭力。
地點:OK,地點很簡單的就是,我們的產品是否能夠被消費者便利的購買,我們的產品是否能很好的進入目標市場,總而言之,就是渠道的推廣。
促銷:廣告,口口相傳,媒體建設。

㈣ 市場營銷萬寶路的案例分析及答案有誰知道的嗎麻煩給回答一下唄。謝謝,急需。

現代經營學是從買主出發,將市場看作主要是買方的活動,認為市場是實現現實和潛在交換的一切活動。市場=人口+購買力+購買意向,也就是說市場是人口、購買力和購買意向的集合。由此可見,看一種商品有沒有市場,或者說市場是否已經形成,就要看是否具備這三個要素,三要素缺一,就不能形成市場,只有三者具備,這個市場才有經營取勝的可能。十堰市時新商場經營旅遊鞋之所以成功,從市場概念來看,主要是該店根據當時形成市場的三要素同時具備的情況大膽開拓市場,採取了靈活的營銷方式。第一,人口是形成市場的首要的也是最重要的因素。人口的多少,在一定程度上決定了市場的大小。因此,看某一商品是否有銷路,首先要看能夠接受這種商品的消費者有多少。十堰市屬中小型城市,人口是足夠多的,不成問題的。第二,購買力。有了人口,不一定就能形成一定的市場,還要看這些人口有無購買力,有購買力的人口有多少。十堰市旅遊鞋銷售困難,其主要原因是價格貴,超過了大多數消費者的貨幣支付能力。時新商場針對這種情況,果斷地運用了對折降價售賣的招數,立即吸引了成千上萬的顧客,由於符合市場購買力狀況,形成了搶購熱潮。第三,從購買意向來看,旅遊鞋具有舒適耐穿、容易清潔、品質高級、式樣高雅,而且冬天穿者保暖的特點。人人都希望擁有旅遊鞋,只是價格太高,有些顧客只能望鞋興嘆,而時新商場價格對折,正好迎合顧客之需,符合消費者的購買意向。總之,從現代市場概念來看,時新商場抓住了形成市場的三個要素,看準了市場,大膽開拓,終於取得了成功。
「顧客是永遠正確的」這個觀點對不對?你是怎樣理解的?
【分析】這個觀點是正確的。它符合企業營銷活動必須以顧客為中心,以消費者需求作為營銷出發點的觀點。作為經營者,必須時刻牢記「顧客永遠是正確的」這條黃金法則。從本質上理解,它隱含的意思是「顧客的需要就是企業的奮斗目標」。在處理與顧客的關系時,企業應站在顧客的立場上,想顧客之所想,急顧客之所急,並能虛心接受或聽取顧客的意見或建議,對自己的產品或服務提出更高的要求,以更好地滿足顧客只需。事實上顧客的利益和企業自身的利益是一致的,企業越能滿足顧客的利益,就越能擁有顧客,從而更能發展自己。但顧客與企業並非沒有矛盾,特別是當企業與顧客發生沖突時,這條法則更應顯靈,更需遵守。當顧客確實受到損害,比如買到的是低質高價假冒偽劣商品,服務不夠周到,甚至花錢買氣受,違反消費者利益等等。此時,即使顧客採取了粗暴無禮的態度,或者向上申訴,都是無可非議的;當顧客利益並未受到損害,比如顧客自身情緒不好,工作或生活遇到不順心的事,抑或顧客故意尋釁鬧事。此時,企業當事人應體諒顧客之心,給與耐心和企的解釋,曉之以理,動之以情,導之以行,做到有理有節,既忍辱負重又堅持原則,一般情況下,顧客是會「報之以李」的。即使對蠻不講理的人,營業人員最好也不要與之頂撞,應送保安部門處理。日本大倉飯店的這種企業精神,充分體現該店高度重視顧客利益,把顧客放到至高無上的位置,是「顧客就是上帝」的又一體現。企業經營者應該記住:尊重顧客就是尊重自己,尊重顧客就是獲取利潤。
說明美國這家製造新型捕鼠器的公司失敗的根本原因是什麼?
[分析]該捕鼠器公司以生產觀念為指導,不考慮消費者的需求,自以為是,閉門造車是導致其失敗的根本原因,正確的做法應是以消費者為中心,以市場需求為導向,在市場調查的基礎上,考慮消費者的願望和需要,搞清楚消費者是希望更好的捕鼠器呢或是他們更希望的是一個解決老鼠問的辦法呢?比如用化學葯品代替捕鼠器,同時還要搞清楚究竟有多少消費者需要新型捕鼠器,然後再作相應的產品策略和確定一定的生產量。
百事可樂成功的關鍵因素是什麼?反映了什麼營銷觀念?
[分析]顯然,百事可樂成功的關鍵不在於產品口味比可口可樂好,也不在於廣告技術比可口可樂高超,而是在於它在「政治戰」與「公眾輿論戰」上比可口可樂要勝一籌。毫無疑問,政治與公共關系已成為市場營銷中心出現的兩個考慮要點。針對上述狀況,美國營銷專家菲利浦•科特勒提出了大市場營銷觀念,即現代市場營銷已突破了以產品、價格、促銷與銷售渠道為主體的舊營銷格局,現代營銷觀念在4PS基礎上還應加上兩個P,即「政治力量」和公共關系。科特勒認為:在貿易保護主義重新抬頭和政府幹預經濟力量加強的情況下,即使企業的產品適銷對路,價格、銷售渠道和促銷都適當,這種產品還是未必能賣出去。事實上,從來沒有純粹的政治也從來沒有純粹的經濟,政治活動與經濟活動總是交織在一起互相作用的。大市場營銷觀念充分考慮了政治影響與公眾輿論,使企業化被動為主動。因此種種營銷觀念在國外盛行就不足為奇了。
分析五十年代後該公司產品在市場上受挫的根本原因何在?
[分析]愛爾琴公司產品在市場上受挫的根本原因在於公司迷戀於生產精美、優質而式樣陳舊的手錶,並仍用傳統的渠道推銷產品,以至於根本沒有注意到手錶市場上發生的各種重大變化。在復雜多變、競爭激烈的市場環境下,愛爾琴公司「理應朝著窗外眺,卻只對著鏡子照」,目光短淺、鼠目寸光是其遭受挫折的根本原因。
[分析]通用公司自動洗碗機在市場上遭冷遇給我們的啟示如下:企業的營銷必須要以滿足消費者的需要為前提,企業的一切活動都必須以消費者為中心。唯有能滿足消費者需要的企業,才能獲得消費者的支持,才能實現企業的目標。也許許多患有「近視症」的營銷者執迷不悟,仍目光短淺的認為只要生產出好產品,絕對不怕沒有銷路。奉勸執迷不悟者以壯士斷腕的做法毅然決然放棄舊思想,樹立以消費者為中心的營銷觀念。只有如此,才能在激烈的競爭中立於不敗之地

[分析]企業進行市場營銷活動必須要注意營銷環境,在國際營銷中尤其如此。因為國際營銷中,企業面臨的將是完全不同的經濟環境、政治環境與法律環境,在本國暢銷的產品出口到國外去不一定暢銷。不注意營銷環境變化的企業必須會為之付出沉重的代價。國際市場營銷中對進口國社會文化環境因素的了解與掌握要細、要准,不能滿足於一般。與此相聯系,商品包裝的顏色、標記等也要注意各國社會文化環境。
從上述案例可以看出,王安電腦公司破產的主要原因是其對外部環境的變化反應麻木,過於高估自己在充滿變化、競爭激烈的客觀環境中所處的位置
[分析]當今世界由於環境因素急劇變化,企業生存空間充滿了更多的變數。它包括營銷渠道、競爭者、市場需求以及政策、法令的變化等等。一成不變的營銷做法將無法適應多變的環境,從而使動態營銷成為必要。動態營銷不僅僅是隨機應變,在營銷環境發生變化時立即採取行動,跟上環境態勢的腳步畢竟是被迫採取的行動。較高一級的動態營銷是「未雨綢繆」型,即企業要走在潮流的前面,主動採取行動來適應即將到來的環境變化。最高一級的動態營銷則是「創造時勢」型。這類企業能細心地觀察和監視環境,並把環境的變動引入企業的規劃。納入正常的考慮范圍,據此制定營銷策略。這類企業不僅能走在時代潮流的前面,而且它本身就是潮流的創造者。

柯達公司生產膠卷而卻率先開發出售相機的經營戰略能給企業營銷帶來什麼啟示?
[分析]在市場經濟條件下,企業不僅要敢於「闖市場」;而且要善於引導需求「創造市場」。「闖市場」,無非就是到市場上走一走,看看行情,什麼東西暢銷就生產(經營)什麼,其結果只能是跟著別人的腳印走,不免有一種市場難進,生意難做的感覺。「創造市場」則不同,它是在對市場發展趨勢進行周密調研的基礎上,著眼於潛在市場,著力為自己的產品開拓市場。這是柯達公司決策者的精明過人之處,也是「柯達膠卷」在強手如林的競爭市場上立於不敗之地的法寶。由此可見,引導需求,「創造市場」是比「闖市場」更高一層次的思維。當然,「創造市場」,不是閉門造車,主觀臆斷。市場經濟自有其規律,是不依人們的主觀意志為轉移的。要想「創造市場」,首先要必須要有強烈的「創造市場」意識;其次,市場調查要深入全面,防止瞎子摸象,篩選信息要仔細,防止魚目混珠,從而做到超前決策;再次,要敢於冒險,看準了就干,優柔寡斷,怕這怕那,只會坐失良機。只有這樣,企業才能在市場競爭中出奇制勝,擁有自己一方獨特的新天地。
「麗卡娃娃」在日本長期銷售不衰的原因。
[分析]「麗卡娃娃」在日本長期銷售不衰的關鍵原因就在於經營者深喑「鏈式營銷」之策,即巧妙地把孤立的產品有機地配起套來,或者對同類產品循序漸進地進行深度開發,創造出「產品鏈」,使顧客產生連鎖消費心理,一旦購買了「鏈」中的一種產品,便會步步深入,不斷成為「回頭客」,由「一次性顧客」變成「長久性顧客」,從而使企業事半功倍地贏得持續穩定的客源、市場和效益
[分析]企業經營成功,有很大成分決定於營銷時機是否能及時抓住。若營銷時機到來後能及時抓住,就會大獲成功。「戈比」室內自行車在1988年銷售成功的根本原因就是其把握住了好的營銷時機。
[分析]怠慢顧客雖與打死一隻麻雀的性質不同,但道理卻是一樣的,那就是得罪了一個消費者嚇跑了一批有購買意向的消費者;不僅如此,倘若這些人把其遭遇目擊廣為言傳,無疑會使該店的信譽一落千丈,使人們不敢也不願意光顧商店了,若此商店不採取補救措施,生意會受到一定的影響,而補救則需花相當一番功夫。然而,我們有些經營者並沒有意識到這一點,他們只知道得罪一個顧客沒有什麼了不起,而不知道如此這般會產生的連鎖反應,往往孤立地看顧客,看經營,而不是把前因後果,聯系起來想問題,看事情,說到底是只顧這一點不顧那一片,如此作生意當然不會成大器。但願某些只知「10-1=9」而不知「10-1=0」道理的經營者能領悟這個經營真諦。
[分析]如今,企業在參加眾多的交易會時,准確進行廣告攤位選擇與營銷心理公關顯得至關重要。很多企業為搶占入場處的顯要攤位,花費了大量的競爭資金,而更多的客戶一般要在瀏覽再瀏覽、比較再比較後才有可能根據各自的情況作出相應的定奪;很少有當場拍板成交的。三迪公司卻抓住了客戶「滿田揀瓜」的購物心態,因為客戶在走到最後的展位時,才具備了相對成熟的成交條件:一是對整個參會單位產品結構比較了解,對自己經營什麼品種最為合適心中也有了數,具備了權衡利弊的能力;二是客戶疲於走馬觀花,很有必要在最後一站坐下來邊休息邊了解攤位的產品結構、市場結構、消費走勢等十分重要的情況;三是作為攤主,此時具備了在了解對方公司坐落地區和經濟實力的情況下,實事求是地宣傳自己產品的質量控制、售後服務、同行比價及品牌知名度與銷售規模關系,提供首次合作與長期合作的最佳氛圍,企業的成交率比較高也就顯得順理成章了。
[分析]高在善於根據醫葯新產品的特點和顧客心理,來採取恰當有力的宣傳推銷辦法。我們知道,醫葯產品的主要特點是:一、它是用來治病的,關繫到人的身體健康甚至生命,非同小可,顧客不會輕易地相信生產廠家的宣傳,貿然購買;二、新葯不為人們所知又無法當場讓顧客試驗,難以使顧客馬上相信其療效,產生購買動機。尤其是當前大量偽劣葯品橫行市場造成許多危害的情況下,對於新葯來說,推銷就更難了。生產廠家盡管可以在報紙雜志廣播電視上大作廣告,並派推銷員四處奔波宣傳,但很難打動顧客。黑龍制葯廠醫學專家的宣傳介紹,既有系統性理論性,能夠講清楚新葯的作用和臨床療效;又有權威性,能夠消除顧客心中的疑慮,顧客面對真正的醫院專家,而不是電視上演員裝扮的「醫學專家」,在心中會自然而然地產生出尊重和認可;同時,必然也會產生出信任感,相信醫學專家的話真實可信。這樣,顧客們也就敢於和樂於購買醫學專家推薦的新葯了。由此,生產廠家的推銷目的當然就達到了。
[分析]這兩則小案例中,經營者雖經營項目不同,但卻同時運用了馬斯洛的需求層次理論。馬斯洛曾把人的需要分為五個層次,其中最高一個層次是自我實現的需要。獵奇門和「組合式鞋店」自覺不自覺地運用了顧客在一定范圍內自我實現的需要,使「上帝」們圓了個性化消費的美夢,自然趨之若鶩。對於經營者來說,做個性老闆,開特色商店,才能在激烈的市場競爭中,獨樹一幟,贏得主動,取得成功。對於消費者來說,自釀自飲,自己組裝,可謂新鮮有趣,既開眼界長見識,又實現了「我買的就是獨一無二的」這樣一種理想的消費境界,當然願意慷慨解囊爭相一試。
[分析]人們常說「信息就是財富」。那麼,信息何在?一些企業因得不到信息而發展受阻。一些企業又認為信息處處皆是,可對太多太濫的信息,如何恰當巧妙地加以處理,從中找到財路,「挖」出商機,卻不是每個經營者都能領悟出其中的訣竅、並駕輕就熟地加以應用的。有不少經營管理者總是被一些「供求信息」、「實用技術信息」、「產品開發信息」等一類帶有直觀性、滯後性的信息牽著鼻子走。要麼以「計」而行,要麼照本宣科,結果呢?除了極少數捷足先登者賺了大錢外,滿走一步的企業往往被「一窩蜂效應」所貽害。挖掘信息、收集信息、篩選信息、應用信息是企業營銷決策的首要環節,事關企業的興衰成敗。每一位經營者都要善於從別人「熟視無睹」的信息里找到一些「隱含的」商機,要善於用市場的眼光、超前的眼光去處理信息。只有這樣,才能使自己搶先一步推出新產品,從而贏得主動,取得好的經濟效益。
[分析]經營企業,關鍵在於掌握信息,而信息的價值在於新,在於快,在於獨家所有,這就要靠企業家處處做有心人,從各種渠道去尋找,去挖掘,哪怕是一次普通的私人談話,也要細心留意。亞默爾本來是去挖金的,但他從挖金人的抱怨中找到有價值的信息,即找誰比挖金更能賺錢,他便毅然又挖金改為找水,結果,他成功了。
[分析]一是常慶昌善於捕捉信息,及時利用信息。它通過國家有關排污狀況的信息和國家水泵生產、進口狀況的資料,找到了市場上的不飽和點,看到了水泵市場的巨大潛力,確定了開發排污專用水泵的計劃,並迅速予以實施。二是採取了恰當的推銷策略。該廠是一個無名小廠,環境、設施均不如人意。但該廠潛式排污泵質量過硬,結合了世界一些先進國家的先進技術。於是,該廠採用現場試用的方式,以低能耗、低價位、高效能取勝,通過有說服力的試驗、檢驗,爭取到了訂單。而「亞太」選擇的推銷對象是國內外頗具實力與知名度高的大企業,即大慶、寶鋼。大企業的訂單就如同市場通行證。而通過媒體所造成的轟動效應,又強化了正面影響。第三,也是「亞太」走向成功的根本和基礎,就是「亞太」潛水排污泵的高質量。該泵功能具有國際先進水平。無論能耗還是使用壽命遠優先於普通國產水泵,而價格卻僅為進口產品的1/4。正因為產品質量優異,該廠采敢於到國有大企業推銷產品、經受大企業的檢驗。可見高質量是企業成功營銷的最重要的保障因素。
分析]企業經營者也要善於運用逆向思維去開發信息的價值。古今中外有許多企業經營者都十分注重從信息的開發中尋求發財之道。然而,要從眾多的信息中進行反開發卻不是人人都善於的事情。因為人們多習慣於從眾型的順向思維往往對具有直觀經濟價值的信息倍加重視,而對那些看似對自己經營不力的信息,普遍的態度是盲目地棄而遠之。其實,許多貌似沒有開發價值的信息,也同樣潛藏著大量的經濟財富,只要善於運用逆向思維,進行信息反開發,便可以轉弊為利,變廢為寶,在商戰中出奇制勝。上述兩企業對信息的開發利用的成功也正說明了這一點。
[分析]從此例看出市場細分具有重要的意義:首先,有利於發掘新的市場營銷機會。企業要搞好營銷,首先就要尋找機會,抓住機會。企業通過市場細分,就可以有效地分析和了解各個消費者群的需求滿足程度和市場上的競爭狀況,發現哪些消費者的需求已得到滿足,哪些消費者的需求尚無適銷的產品去滿足,並可以發現各類產品的競爭激烈與否,從中發現商機,開發適銷對路的產品,發揮企業潛力。日本電視機生產企業發現市場空白點,這是他們進行市場細分的結果。他們經過細分美國電視機市場,發現小型電視機市場存在著潛在需要,尚無相應的產品去滿足,開發這個市場將大有作為。其次,市場細分有利於提高營銷效益。在市場細分之後,可以選准適合自己進入的目標市場,集中優勢力量,充分利用人力、物力、財力,揚長避短,減少競爭和壓力,有的放矢地開展針對性的營銷活動。日本企業成功地把小型電視機打入美國市場,最重要的一點是避其鋒芒,即避開了大型和一般電視機的激烈競爭,未受到美國企業的反擊,減少了因競爭而帶來的損失。
[分析]從市場細分策略原理分析林場橫經營取得成功的原因大致有兩點:1.進行了市場細分。市場細分就是根據消費者明顯的不同特性,把市場分割為兩個或更多的消費者群的過程。每一個消費者就是一個分市場,各個分市場都是有需要與願望相同的消費者組成的。市場細分是企業經營的基礎,細分標准有地理因素,社會經濟因素,心理因素和購買行為因素。林昌橫是根據社會經濟標准中「收入」情況來細分市場,靈活經營的。他把消費者以收入不同劃分三類,即高檔需求、中檔需求和低檔需求,每一類就定為一個分市場,然後採用相應的產品價格策略來滿足他們。2.採用了差異性目標市場策略。差異性目標市場策略就是按照不同市場的需要,設計不同的產品和運用不同的營銷策略為分市場服務。林昌橫把皮件分為三個分市場後,就把這三個分市場全部作為其目標市場,用不同質地的原材料,生產出該市場所需的皮件,並靈活定價,以佔領各個分市場。
[分析]約翰遜經營化妝品成功的關鍵原因是選擇了競爭不激烈的冷門產品。經營冷門產品最大的好處就是競爭者少,對於一個企業來說,這是最優越的條件。首先,你可以把全部精力放在產品的經營、市場的開拓上,不必為企業家最頭痛的事——對付競爭而費神;其次,生產廠家可以控制產品售價,使利潤穩定;第三,能使勢力單薄的小廠很快出名。鑒於此約翰遜經營的化妝品就取得了成功。
[分析]「小說旅館」生意興隆的原因是這個旅館與其它旅館相比獨具特色。由此,不禁使人想到那句「特色是金」的俗語。消費者由於其社會地位、經濟收入、個人愛好的不同,形成了不同的消費層次和消費特點。依據消費者各不相同的消費需求,開設具有鮮明特色的服務項目,在市場競爭中具有獨特的魅力。那些適應市場規律,真正滿足了某一消費群體需求的「特色店」,大多是能取得成功的。要搞出特色,必須進行認真的市場調查和分析研究,切實掌握消費者心理,了解消費者需求。「小說旅館」之所以生意興隆,無非是由於其獨特的經營策略滿足了那些愛好讀書的遊客而已。
[分析]東企公司在經營中運用了集中性目標市場策略(也叫密集型目標市場策略)。即在公司剛創辦之時,由於財力、物力不足,只選擇經營「沃克曼」小機子這一產品,也正是這一小小的產品使公司闖開了市場,擴大了實力。
東企公司起步階段營銷策略的成功給我們如下啟示。一個小企業在起步階段,一定要有特色,要從「小」字做起。新開張一家小商店,要讓消費者一眼就能從幾萬幾十萬家商店中認出你,你就必須有自己區別與別家的不同之處。總體上看你很小,但如果抓住了某一件商品,在這件商品上用足功夫,那在這點上說你就很大。
[分析]一是要根據市場的需要選擇產品。產品不在大小,關鍵要符合市場的需要,為市場所接納。不適應市場需要的產品,即使再大也將遭到淘汰。二是要集中力量攻透一點。在我們國家,目前大多數的企業實力還不是十分雄厚,這包括資金、技術、人才等各種生產要素。憑借這樣的實力,想貪大求洋,一口吃個胖子,結果往往是消化不良,半途而廢。相反,集中有限的實力,攻擊一個很小的方面,形成局部的優勢,站穩腳跟後持續發展。這樣看似滿了,其實才是走向成功的正途。三是要創出牌子,形成優勢。東港的箱包五金雖是「小」產品,但是立足於創牌子、擴效應,覆蓋了國內市場,還佔領了東南亞市場80%以上的份額,這就形成強大的名牌效應,使企業發展有了一個堅固的根基,正所謂「深根固本而治天下」,這正是企業發展的不敗之路。
[分析]賣同樣商品的商店到處都是,要使顧客上門,非得有一些特色不可,這就是人們常說的「經營特色」。武漢這家「黑貨店」的興隆也就在於「特、新」,它讓黑色食品集中一起,供顧客任意挑選,這既滿足了人們好奇的心理,又跟上了人們偏愛健康食品的潮流。企業要想在競爭中站穩腳跟,必須具有開拓創新精神,並且能夠仔細揣摩顧客心理,以吸引更多的顧客上門。
「萬聖」這些有悖經營「常理」的做法,為什麼能取得成功?
[分析]經營活動應從實際出發,根據不同的顧客定位,採用不同經營方法,而不應按所謂「常理」辦事。「萬聖」的成功之處就在於,它的這些經營手段與它的顧客定位相適應。購買汽車做「流動書架」,雖加大了成本,但汽車來往於各大專院校,等於在這些大學生們中間做了有效的廣告,又因為「流動書架」為學生帶來了方便,使他們普遍對「萬聖」書店抱有好感。在店內設置桌椅同樣是針對顧客的特點制定的經營方法。由於「萬聖」書店的顧客主要是大學生,而這些大學生往往一時囊中羞澀,讓他們能經常光顧「萬聖」書店。事實上,這些學生們一旦有錢,經常到「萬聖」來購書,許多人甚至在畢業後還來這里購書。「萬聖」的這些做法還能夠取得很好的社會效益,首都許多報紙、電台、電視台都對它進行過宣傳,這在某方面來講,等於做了很好的廣告。
[分析]一個好的目標市場必須具備以下四個條件:(1)所選的目標市場,要有一定的購買力、足夠的營業額,否則就不能獲得應有的經營效益。(2)所選的目標市場,必須具有未滿足的需求,有充分的發展潛力,否則就不能求得長久的生存。(3)所選的目標市場,競爭者不至於充斥甚至控制這個市場,否則就不能有效地佔領目標市場,以致在競爭中受挫或失敗。(4)所選的目標市場,企業要有進入的能力。古井貢酒廠「降度降價」經營古井特曲取得成功的關鍵,是選擇了最佳的細分市場——平民百姓對名酒的需求作為該廠的目標市場。這個目標市場恰好符合選擇目標市場的三個條件。因為,第一,該廠正是為了適應消費者消費名酒的購買力,才降度降價的。平民百姓認為65度古井貢酒價格高於他們的消費水平,而比65度古井貢酒價低60%的55度古井特區價格正合其購買力水平。第二是古井特曲填補了當時的一個空檔——對名酒有很大的需求的平民百姓這一消費者群,他們的需求尚未得到滿足,有發掘市場的潛力。第三古井貢酒廠這樣做由於鑽了空子,目標市場上競爭不甚激烈,競爭者未進入和控制這個市場,因此成了當年唯一在同行業不虧損的企業。
由此可見,只有四個條件同時具備的市場才宜選作目標市場。缺乏其中的某一個都不宜選擇,對此且不可馬虎從事。目標市場選擇的好壞,關繫到企業的發展命運,必須經過反復權衡、周密思考後,方可定奪。
[分析]市場定位就是企業根據消費者的要求和自身情況,在分析競爭對手情況的基礎上,為本企業產品在市場上樹立一個與眾不同的、個性鮮明的形象。市場定位是企業全面戰略計劃中一個非常重要的組成部分,它關繫到企業及其產品入和獨具特色、形象鮮明而與眾不同。企業的產品只有具有個性,具有特色。才能具有競爭力,在激烈市場競爭中取勝。這也是市場定位之意義所在。杭州娃哈哈兒童營養液廠正是本著這一原理進行市場營銷活動的。他們在市場調查的基礎上,掌握了消費者需求的情況,發現了大多數兒童患有營養不良症;同時又分析了市場上營養液的生產狀況。盡管當市場上有名目繁多的營養液,但他們在市場供應的基礎上發現兒童營養液供應缺乏。於是該廠決定開發生產專門滿足兒童營養需要的營養液。避開成人營養液競爭者眾多、競爭激烈的狀況,來開發專門滿足兒童營養需要的營養液。這一產品雖然市場狹窄,但卻獨具特色,有個性。有了這樣的產品。再加上出色的促銷宣傳工作,使該廠的產品很快風靡全國,佔領了全國的市場。由此可以說,杭州娃哈哈兒童營養液廠是在市場調查的基礎上,對營養液市場進行了細粉,又在市場細分的基礎上選擇了目標市場。進行了很好的市場定位,由於市場定位準確,使該廠經營獲得了巨大的成功。
從本案例中我們可以看出企業做好市場定位工作,必須做好以下兩項工作:首先,企業要進行充分的市場調查,掌握消費者的需求情況和競爭對手的情況。其次,企業要在市場調查的基礎上,進行市場細分,選擇出適合企業進入的目標市場。只有做好上述兩項基本工作,企業的市場定位工作才能做好。

㈤ 營銷學STP策略案例分析怎麼做

STP營銷或三步曲,這里S指Segmenting market,即:市場細分;T指Targeting market,即:選擇目標市場;P為Positioning,即:市場定位。正因為如此,營銷大師菲利普·科特勒認為:當代戰略營銷的核心,可被定義為STP。

目標市場營銷有三個主要步驟:
第一步,市場細分。就是營銷者通過市場調研,依據消費者(包括生活消費者和生產消費者)的需要和慾望,購買行為和購買習慣等方面的明顯的差異性,把某一產品的市場整體劃分為若干個消費者群的市場分類過程。
PS:市場細分的基礎是同一產品的消費需求的多樣性。

第二步,確定目標市場。就是企業營銷活動所要滿足的市場,是企業為實現預期目標而要進入的市場。一般來說,市場細分是企業選擇和確定目標市場的基礎與前提。

第三步,市場定位。就是根據競爭者現有產品在市場所處的位置,針對消費者或用戶對該種產品某種特徵或屬性的重視程度,強有力的塑造出本企業產品與眾不同的、給人印象鮮明的個性或形象,並把這種形象生動的傳遞給顧客,從而使該產品在市場上確定恰當的位置。也就是說,市場定位是塑造一種產品在市場上的位置,這種位置取決於消費者或用戶怎樣認識這種產品。

㈥ 請教營銷戰略中的STP分析法

舉個例子,市場就是一個大大的生日蛋糕。

第一部segmentation: 把蛋糕切成一塊一塊,內有些容有水果,有些沒水果,有些多點cream,有些比較少cream。這些一塊一塊,就完成了蛋糕(市場)細分。

第二部targeting:你按照你的愛好來選擇蛋糕塊,你喜歡吃水果,所以選擇了比較多水果的那塊。在營銷中,就是說你選擇了一個覺得適合企業,可盈利的一塊target market。

第三部position:你喜歡吃水果的蛋糕,所以告訴你身邊的人有水果的蛋糕是多麼好吃來證明你的選擇是最好的。在營銷中就是利用廣告等多種手段來告訴你的企業的image,proct等等來吸引消費者。

㈦ 請問市場營銷中的STP,SWOT,4P(或者6P)是什麼意思呢

1、STP為市場細分(Segmentation)、 目標市場(Targeting) 、 定位(Positioning) ,四者都是構成公司營銷戰略的要素,被稱為營銷戰略的STP。

2、SWOT分別代表:strengths(優勢)、weaknesses(劣勢)、opportunities(機遇)、threats(挑戰)。

3、4P是營銷學名詞美國營銷學學者麥卡錫教授在20世紀的60年代提出「產品、價格、渠道、促銷」,4大營銷組合策略由即為4P。

4、產品(Proct)、價格(Price)、渠道(Place)、推廣(Promotion)、政治力量(Political Power)與公共關系(Public Relations)是為6P。

(7)萬寶路stp市場營銷分析擴展閱讀

STP理論的優勢

1、有利於選擇目標市場和制定市場營銷策略。

市場細分後的子市場比較具體,比較容易了解消費者的需求,企業可以根據自己經營思想、方針及生產技術和營銷力量,確定自己的服務對象,即目標市場。針對著較小的目標市場,便於制定特殊的營銷策略。

2、有利於發掘市場機會,開拓新市場。

通過市場細分,企業可以對每一個細分市場的購買潛力、滿足程度、競爭情況等進行分析對比,探索出有利於本企業的市場機會,使企業及時作出投產、移地銷售決策或根據本企業的生產技術條件編制新產品開拓計劃,進行必要的產品技術儲備,掌握產品更新換代的主動權。

3、有利於集中人力、物力投入目標市場。

任何一個企業的資源、人力、物力、資金都是有限的。通過細分市場,選擇了適合自己的目標市場,企業可以集中人、財、物及資源,去爭取局部市場上的優勢,然後再佔領自己的目標市場。

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