Ⅰ 美國市場營銷理論的發展過程
（一）萌芽時期(1900～1920年)
這一時期是美國資本主義迅速發展時期。西部開發運動和鐵路向全國各地的延伸，使美國國內市場急劇擴大，加之市場競爭日趨激烈，促使企業日益重視廣告、分銷活動。專業化廣告代理商在全美國日漸活躍，發揮著相當重要的市場營銷職能。連鎖商店、郵購商店的產生與發展，給市場營銷帶來了薄利多銷的新觀念。在此期間，出現了幾位被當代視為市場營銷研究先驅的人物，其中最著名的有阿克·肖、拉爾夫·斯達·巴特勒和韋爾德。
最初在美國幾所大學開設的有關市場營銷的課程，當時較多地稱為「分銷學」，而不是「市場營銷學」。例如，1902年密執安大學開設的課程名稱為「美國分銷管理行業」。在美國早期的教學研究活動中，還沒有人使用「市場營銷」這一術語，而用得最廣泛的是「貿易」、「商業」、「分銷」等。在1900～1910年間，觀念發生了變化。盡管「分銷學」的研究是分別在美國幾個不同的地方進行的，而且學者們相互之間聯系很少，但他們幾乎同時都感覺到需要有一個新名稱來稱呼他們所講授的課程，於是便出現了「市場營銷」這個名詞。這一時期的市場營銷理論大多是以生產觀念為導向的，其依據仍然是以供給為中心的傳統經濟學。但是，這些研究在經濟學家所持的生產觀念和市場營銷學家所持的消費觀念之間架起了一座橋梁。所以，這一時期可稱為市場營銷理論的萌芽時期。
（二）職能研究時期(1921～1945年)
美國消費經濟結構，在第一次世界大戰以後的十幾年間發生了明顯的變化。由於美國經濟的發展和國際地位的提高，國民收入迅速增加，生活水平顯著提高，一躍而成為世界上消費水平最高的國家。但是美國國內分配不均的現象日趨嚴重，盡管國民收入大幅度增加，但廣大消費者中間卻蘊藏著大量未滿足的需求。美國消費經濟結構的變化，再度引起學術界和企業界研究市場營銷理論的熱潮。這一時期的研究以市場營銷職能研究為最突出的特點。
美國全國市場營銷教師協會定義委員會在1934年提出，市場營銷職能包括：(1)商品化；(2)購買；(3)銷售；(4)標准化和分級；(5)風險管理；(6)集中；(7)融資；(8)運輸以及管理；(9)儲存。上述職能又可歸納為三類：（1）交換職能——銷售(創造需求)和收集(購買)；（2）物流職能——運輸和儲存；（3）輔助職能——融資、風險承擔、市場信息溝通和標准化等。
這一時期的市場營銷研究主要集中在職能研究上，但對於銷售這一職能的解釋卻是耐人尋味的。克拉克和韋爾德認為銷售就是尋找買主。亞歷山大則提出，銷售應該更富有主動性，來說服現有顧客和潛在顧客購買。1942年，克拉克又提出，銷售是創造需求。從銷售定義的演變中，我們可以窺見市場營銷觀念的雛形。
看你的問題應該是來屬於國際市源場營銷的范疇了；
除了正常的要根據新的目標市場和目標消費者為導向的進行營銷活動外；
那重點就是應該注意美國的文化差異和商業規則（政治風險）了；
比如，美國是一個言論自由的國家，在企業形象和公關的處理上一定要仔細斟酌，美國的媒體一般都會以實際出發報導新聞，並且新聞的輿論力量甚至能左右政府行為，開展營銷活動一定要和媒體搞好關系，這里」整合營銷傳播「理念就尤為重要了；
再者根據美國消費者和其市場總氛圍，你的企業開展的市場營銷活動一定要比在國內更具創新性，足夠的調研製定出符合美國市場的營銷活動而不是直接拿在國內」營銷活動「直接來用，要更注重」營銷本土化「
還有現在的美國經濟行為處於一個比較特殊的復甦時期，企業一定不要盲目的制定戰略，在」環境分析「透徹後，在根據企業的營銷目標和經營目標制定」營銷戰略「
其實具體的事宜還有很多，進入一個新市場是需要企業做很多決策的，既要把握機會，也要慎重抉擇。
希望能對你有幫助 祝你好運~
Ⅲ 美國的新型營銷模式又哪些
營銷模式（包括直銷模式),大致包括一下十二類： 1、體驗式營銷 從宏觀上看，體驗式經濟的到來是因為社會高度富裕、文明、發達而產生的。對於那些剛剛滿足溫飽或者勉強達到小康的人們來說，「體驗」只是一種奢侈。其次，從微觀上看，體驗營銷的興起是由於企業對產品及服務在質量、功能上已作的相當出色，以至於顧客對特色和利益已經淡化，而追求更高層次的「特色和利益」，即「體驗」。 體驗營銷是要站在消費者的感官、情感、思考、行動、關聯等五個方面，重新定義、設計營銷的思考方式。此種思考方式突破傳統上「理性消費者」的假設，認為消費者消費時是理性與感性兼具的，消費者在整個消費過程中的體驗，才是研究消費者行為與企業品牌經營的關鍵。 當咖啡被當成「貨物」販賣時，一磅可賣三百元；當咖啡被包裝為「商品」時，一杯就可以賣一、二十塊錢；當其加入了「服務」，在咖啡店中出售，一杯最少要幾十塊至一百塊；但如能讓咖啡成為一種香醇與美好的「體驗」，一杯就可以賣到上百塊甚至是好幾百塊錢。增加產品的「體驗」含量，能為企業帶來可觀的經濟效益。 我們一般將體驗分為五種類型，但在實際情況下企業很少進行單一體驗的營銷活動，一般是幾種體驗的結合使用，將其稱之為體驗雜型。進一步來說，如果企業為顧客提供的體驗是涉及所有的五類體驗，就會被成為全面體驗。一般的來講，體驗可分為被分為兩類：一種是消費者在其心理和生理上獨自的體驗，即個人體驗，例如：感官、情感、思考；另一種是必須有相關群體的互動才會產生的體驗，即共享體驗，例如：行動、關聯。 通常，企業的營銷人員為了達到體驗式營銷目標，需要一些工具所用來創造體驗，我們將這些工具稱之為體驗媒介。作為體驗式營銷執行工具的體驗媒介包括：溝通、視覺與口頭的識別、產品呈現、共同建立品牌、空間環境、電子媒體與網站、人員。 另外，五種體驗模塊在使用上有其自然的順序：感官—情感—思考—行動—關聯。「感官」引起人們的注意；「情感」使的體驗變的個性化；「思考」加強對體驗的認知；「行動」喚起對體驗的投入；「關聯」使得體驗在更廣泛的背景下產生意義。 目前很多企業在其產品和服務的質量、特色、功能上搞得一團糟，這樣不僅不會給顧客帶來全新的體驗，反而會帶來負面的體驗，導致消費者的憎恨、討厭。 傳統的營銷理念，企業強調「產品」，但是合乎品質要求的產品，消費者不一定滿意。現代的營銷理念強調客戶「服務」，然而即使有了滿意的服務，顧客也不一定忠誠。未來的營銷趨勢將崇尚「體驗」，企業只有為客戶造就「難忘的體驗」，才會贏得用戶的忠誠，維持企業長遠發展。國內一些非常優秀的企業可以直接轉入體驗式營銷，大多數企業還需要對傳統的特色與利益營銷進行補課。 2、一對一營銷 目前大多數商家都是一窩蜂地追求表面上的「一對一」，教會一個銷售人員做到熱心周到是一回事，至於真正掌握如何識別、跟蹤並與一個個的客戶打交道，進而做到產品或服務的「量體裁衣」，那實在是另外一碼事兒。 「一對一營銷」的核心思想是：以「顧客份額」為中心，與顧客互動對話以及「定製化」。 企業應該從關注市場佔有率到關注個體顧客的「顧客份額」上來，關注本企業產品在顧客所擁有的所有該產品中的份額，並努力提升對這個份額的佔有。 了解「顧客份額」的目的是用來對顧客進行區分，「顧客份額」又可稱為錢夾份額SOW。我們可以以顧客未來一段時期內的采購計劃與現有錢夾份額為二維標准，進行分類，把顧客歸屬到「需去爭取的」、「需進行培養的」和「需進行維系的」三個不同的階段，以便有針對性地進行市場營銷活動並提供差異化、定製化的產品及服務。 企業應該「與顧客互動對話」，企業應當對顧客個體及其消費習慣和行為都要了解，這種了解是通過雙向的交流與溝通來實現的。 企業要「定製化」。企業要想實施「定製化」不需要對現有的產品與生產模式作很大的改動。可以採取的方式有：捆綁銷售、在一定范圍內可變的配置、個性化的包裝、提供靈活的送貨以及個性化的售後服務、支付方式等。 目前有許多公司可能急於從「一對一」的學習關系中獲取豐厚的利潤而忘了關系必須有雙方參加這一基本常識，從觀念上將「一對一營銷」視同為直接郵購或電視直銷的等價物，從而使「一對一」成了「單行道」。 「一對一營銷」的實施是建立在定製的利潤高於定製的成本的基礎之上，這就要求企業的營銷部門、研究與開發部門、製造部門、采購部門和財務部門之間通力合作。營銷部門要確定滿足顧客需要所要達到的定製程度；研究與開發部門要對產品進行最有效的重新設計；製造與采購部門必須保證原材料的有效供應和生產的順利進行；財務部門要及時提供生產成本狀況與財務分析。 3、全球地方化營銷 全球化營銷是指在全球採用統一的標准化營銷策略，應用前提是各國市場的相似性，具有規模經濟性等優點。地方化營銷則是指針對各個地方市場的不同需求度身定製相適應的營銷策略，在各市場存在較大差異的前提下使用，優點是營銷效果好，但成本昂貴。 企業在營銷實踐中發現將以上兩者結合起來的全球地方化營銷模式則能綜合兩者的優點，它是一種「全球化思考、地方化行動」的戰略。 要想獲得全球地方化營銷的成功，第一步也是最關鍵的一步就是仔細研究各個市場，找出不同市場的共性與差別。但在不同國家實施時作適當的調整，從而滿足各個市場的不同要求以佔領更多的市場。 在經過周密的市場調研後，寶馬把顧客要求分為三大類： 1對每個國家的細分市場中的所有駕車人都同等重要的特性，即全歐洲通行的要求； 2對某個國家的所有駕車人都同等重要的標准，這樣就形成了國別差異； 3對所有國家中某些駕車人同等重要的特性，由此構成了不同的目標群體。 接下去，寶馬針對以上三個分類分別採用：提供統一的歐洲式樣、量國裁衣和因人著色三種不同的策略，大大提高了寶馬品牌在歐洲市場上的競爭力。後來，寶馬公司又將全球地方化營銷模式運用到了北美市場和日本市場，也同樣獲得了巨大成功。 信息技術的飛速發展使世界變得越來越小，也大大推進了全球一體化的進程，一體化與多元化決定了全球地方化營銷戰略的生逢其時。特別是在地域廣闊、人口和民族眾多、各地經濟發展不平衡的中國，全球地方化營銷有進一步演變為全國地方化營銷的趨勢。 4、關系營銷 關系營銷是把營銷活動看成是一個企業與消費者、供應商、分銷商、競爭者、政府機構及其他公眾發生互動作用的過程，企業營銷活動的核心是建立並發展這些公眾的良好關系。 作為企業來說，要滿足顧客的需要是生存的第一條件，但是企業還要時刻關注競爭對手的變化，要作到領先競爭對手一步。在和競爭對手的較量中企業要考慮自己的成本情況，要作到適度領先。 企業要不斷研究顧客的感受和行為模式，企業的高層、中層要「體驗顧客的經歷」，要認識到是以下幾個因素影響顧客的行為：員工的態度、企業的特殊事件、顧客的超值期待、顧客的情緒和反應。其中顧客的期待和情緒反映是外部因素，員工的態度和特殊事件是企業的內部因素，對於企業來說可以影響外部因素，但是只有致力於改善內部因素才是根本的解決辦法。也就是說企業要有完善的制度和流程，要有培訓良好的員工，要充分調動和滿足顧客的期待，要正確回應顧客的情緒和反應。從而最大限度地滿足顧客的需要，制度化地培養顧客的忠誠。具體的做法是：利用非正式的場合、利用秘密顧客、安置代表為顧客工作。 作為管理者要拿出來一點時間注意傾聽顧客的真實需求。在員工中要發展出來一種非正式的傾聽文化，並有相關制度保證，而且建立了正式的顧客抱怨回應制度。要作到這一點要遵循幾個步驟：首先要向員工解釋走出去和顧客溝通，傾聽顧客的重要性，其次是讓員工看到你每天和顧客進行的至少一次溝通，第三要鼓勵員工走出辦公室，盡可能定期去拜訪顧客。第四要做一點因為傾聽而改變的事情，使傾聽變得有意義。所有的一切做下來就成為了一個傾聽的循環：管理人員決定傾聽到發現傾聽的辦法，到傾聽的行為，到依據傾聽到的信息做改變，到檢查結果，最後回到決定傾聽。企業在傾聽循環中不斷了解顧客，不斷進步。
Ⅳ 美國的民俗文化和習慣對市場營銷決策的影響有哪些
習俗和習慣決定了大家喜歡什麼樣的產品， 營銷決策絕對不能讓大家產生厭惡或反感的情緒， 是營銷成功與否的關鍵。 比如 國內的狗肉賣得👌 但是在美國就暫時別推廣了， 會被動物保護人士騷擾到懷疑人生的
Ⅳ 您認為中國與美國文化的差異體現在哪些方面針對這些差異性，去美國從事營銷活動，營銷策略注意什麼問題
最大的思想差別就是獨立，獨立的思想和精神。就像美國大片里的，強調個人，個人英雄主義。
Ⅵ 國際市場營銷中的文化因素及如何實現跨文化營銷
一、在國際市場營銷中,我國企業應考慮的文化環境因素主要有
1價值觀——價值觀念是一種信仰,它闡明什麼是正確的,什麼是錯誤的,或說一種總的偏愛。不同的國家、不同的民族,在價值觀念上常常存在著較大的差異。價值觀包含個人主義強度指數(IDV)、權利距離指數(PDI)和風險規避指數(UAI).如在美國,美國人的風險規避指數較我國國民要低,也就是說美國人更喜歡冒險和挑戰。
2社會禮儀、儀式——在不同的國家內,會有一些不同的風俗習慣,這也是社會禮儀、儀式的一方面。風俗習慣是人類社會代代相傳的思想和行為規范,也是消費者的一種消費形式。禁忌是風俗習慣的一種特殊的表現形式,成功的營銷活動總是與對目標市場的消費者風俗習慣的了解、分析、研究相聯系的。例如,不同國家的商人有不同的商業習慣和禮節,談判的風格和禮節也各不相同。比如,美國人喜歡邊吃邊談,所以與美國人談生意多在餐桌上,德國人很注意體面,注意形式,但比較缺乏靈活性。在日本和新加坡,商業名片是通向商業交易的頭等重要的人場券。遞交名片時,應雙手呈上,微微鞠躬,並懷著感激的樣子欣賞一番。只有懂得了這些,才能帶來商業交往上的方便。
3文化符號——文化符號的一個重要方面是語言,語言是思想、文化和信息交流的工具,要進入國際市場,就必須了解各國的語言文字,並掌握它,這對於溝通思想、掌握市場信息、做好產品介紹和廣告宣傳工作,有著重要的作用。例如,我國一些出口商品的主要顧客是散布於世界各國的華僑和華裔人士,因此商標標簽上的文字應該避免使用簡體字和拼音文字,否則顧客看不懂。此外,還應注意語言文字的翻譯問題。翻譯實際上是兩種文化的交流,稍有不慎便可能出現錯誤。例如,美國通用汽車公司生產的「Nova」牌汽車,在美國很暢銷,但是銷往拉丁美洲卻無人問津,原因是拉美許多國家都講西班牙語。而「Nova」一詞在西班牙語中譯為「不動」,試想一下,誰願意買「不動」牌汽車呢?相反,「Benz」和「BMW」這兩個汽車品牌在翻譯成中文時卻翻譯得恰到好處
Ⅶ 如何把中國文化營銷到美國
文化的滲透比軍事的侵略難度更大 但是一旦做到了 影響則是很深遠的 其實寫著樣的論文很具有挑戰 多看看營銷的書籍 有的策略可以借鑒
Ⅷ 從國際營銷的角度對美國市場的地理、文化、經濟、政治、法律環境分析
美國是世界上最為開放的市場之一，每年的商品貿易進口總額超過億美元。
美國是中國的主要貿易夥伴，現在每年由中國製造進入美國的產品己超過1000億美元，這些產品大多是消費品，但又大多是通過許多中間環節進入美國，中國很多工廠的生產與市場是脫節的，對國際市場很缺乏了介。
中國已進入WTO以及中國一些生產企業獲得了進出口權，這就使得中國企業今後向國際市場實現產品直銷有了可能。
工廠直銷，減少中間環節，可以使企業獲取較多的利潤，但也要求企業更多的了介國際市場，直面市場競爭的嚴峻挑戰。
美國消費品市場的五大特點：
（1）美國市場容量大。 美國市場容量世界最大，美國也是世界上最大的消費品市場。首先是因為美國人消費能力強，美國人人均年收入超過3萬美元。其次是美國人消費意識強，美國人不但較少儲蓄，而且超前消費，許多人都擁有信用卡，甚至有好幾張。第三是美國人對消費品的更新快，很多日用品使用都不超過一年，他們往往不是因為舊的壞了而買新的，而是因為「喜新厭舊」，遇到新鮮時髦，或節假日商品打折都會引起他們的購買意願。最後是因為美國勞動力成本高，政府規定每小時工資高於5美元，有的地區與行業每小時工資高於10美元，因此，美國勞動密集型的消費品生產多已轉移到其它國家和地區。所以美國國內市場上所需要的日用消費品主要靠進口，而且進口需求量相當大。如市場上的服裝、鞋類、箱包、禮品、小家電，以及傢具、卧具、燈具、文具、工具、玩具、廚具、餐具等等，很多都是進口的。而且這一趨勢還在上升，不太可能轉變。美國經濟的景氣指標可能會影響高檔商品的銷售，但不會減少大眾百姓對中國製造，價廉實用的日用消費品的購買。
（2）美國市場接納性強 美國是一個移民國家，美國社會又是一個民族大熔爐。美國2.8億人口中，大多是來自不同國家與地區，不同民族的移民，或是他們的後裔。他們有著不同的文化傳統和風俗習慣，美國人口結構的多元化決定了美國消費品市場的多樣化。在美國的移民，既習慣於使用本民族及傳統的商品，也對世界上其它民族的商品很有好奇性與新鮮感，因此美國大眾消費者對市場上各種商品的接納性很強，極少排斥。 其次，由於美國貧富差別較大，高中低收入階層構成了不同層次的消費群體和不同層面的特定市場，而且規模都相當可觀，因此，來自世界各地的高中低檔次產品在美國均有很大的需求。第三，美國人較現實，購物消費只重視個人喜歡或方便，不太考慮別人怎麼看法，社會上也很少有人對他人消費作議論。因此一些較高收入的人也常到折扣商店買便宜貨，甚至逛逛9毛9商店或跳蚤市場。現在值得一提的是，隨著美國中等收入人數的增加，美國中等收入階層如今已成為消費品市場的主體，是商界追逐的主要對象。因此，中國生產的商品要重視提高檔次，爭取這一消費群體，獲取更高的商品附加值。
（3）美國市場法規健全、行業協會左右市場 美國的市場經濟比較成熟，政府對企業的經營范圍與經營方式很少限制，但對各行各業產品進出口、以及批發、零售均有極為詳盡的法規與執照要求，而且執法十分嚴厲。尤其在商標、環保、安全、稅務、勞工方面。因此在美國從事商務不但必須學習了介，依法辦事，而且最好請專業人士來處理，千萬不可自以為是，套用在中國大陸的習慣。企業在美從事貿易要聘請律師作法律顧問、也要有會計師邦助處理公司稅務，以免誤觸法規。 此外，美國各行各業都有協會，美國的行業協會作用相當大，可以左右政府決策與市場。他們為保護本行業利益，游說政府制訂有利的政策，為行業發展舉辦各類研討會，為開拓市埸組織展覽，出版雜志，向會員提供市場資訊。美國一些行業性法規也往往都是這些協會提出與起草的，比如很多產品的反傾銷法案。因此中國企業與產品要進入美國，不但要研究對應的行業協會，還應該加入這些行業協會，參加美國行業協會很容易，交納會費就能享受相應權益。美國行業協會對會員的服務意識很強。對一些企業而言，成為行業協會會員表示是這個圈子內的人，比較容易被客戶認可，尤其是一些歷史比較悠久的著名協會。
（4）美國市場重質量，講品牌，尤其重視產品安全。 美國市場對產品質量的含意己擴展為廣義的，並不局限於一般的產品用途，技術指標與規格，他們認為這些是產品進入市場本來就應該附合的。他們還將產品的包裝質量、產品使用說明質量、尤其是售後服務質量也納入質量含意之中。而這些往往正是中國企業不太重視的。因此，中國企業對產品質量的要求應該有更深的認識。此外，按美國市場的慣例，美國大零售商都接受顧客退貨，只要有發票，既使包裝己拆開、商品已被使用，也可退換，而且不用作什麼說明。因為退貨的損失並不是由零售商承擔，所以進口批發商更要對產品質量嚴格把關。當然，這樣作可以保證假冒偽劣產品進不了這種大商場，商場的信譽也自然可以提高。 美國消費者對產品品牌的認可度極深，因為品牌很全面的包含了他們對質量概念的理介，而且也比較准確的表示了自己的消費層次，所以他們較多購買有品牌的產品，也願意付更多的錢。但是，有品牌的產品並非一定高價，美國產品的品牌往往針對不同的消費群體，一般由品牌就可知道其價位，如Macys（梅西）屬於中檔，Wal-Mart（沃爾瑪）則是較為便宜與大眾化的。 美國市場競爭十分激烈，經銷商還要對其商品承擔責任險，商家稍不注意就會吃巨額賠償官司。所以，美國對產品的質量要求都非常嚴格，各種產品的標簽、包裝、說明都要附合美國市埸要求，以分清責住。其中最為突出的是安全標准，如電子產品要附合UL標准，打火機要防止兒童開啟發生火災，玩具零件不能脫落而被兒童誤吞，對各類食品進口的安全要求就更嚴格了，也不允許一些商品隨意標明有醫葯功能。
（5）美國市場銷售季節性強。 美國消費品市場對各種商品的需求均有較強的季節性，通常分春季（1-5月）、夏季（7-9月）和節日季（11-12月）。每個季節都有商品換季的銷售高潮，如感恩節（11月底）開始便是美國人冬季節日購物的季節，特別是聖誕節，是美國商品全年銷售旺季，通常要佔全年銷售額的三分之一。美國進口商進口訂貨均是根據其國內銷售季節來組織的，因此，如錯過銷售季節，這些商品就難以銷售，意味著這一年度退出美國市場，甚至被競爭對手長時間排除在市場之外。這就是為什麼一些中國企業如果未能按合同日期交貨，不但拿不到貨款還要被罰款的原因。 此外，美國有許多節日，如情人節、母親節就是商家銷售禮品的良機。美國作為移民大國，各個民族都有自己不同的傳統節日，這些傳統節日也就形成了為數眾多的消費市場，商家往往都想方設法利用這些傳統節日來促銷。 據美國零售商聯盟估計美國2004年的六大節日消費，排名第一的聖誕節消費2200億美元，第二是情人節消費130億美元，第三是復活節消費105億美元，第四是母親節消費104億美元，第五是父親節消費80億美元，第六個是萬聖節吊消費31億2000萬美元。
Ⅸ 針對中美文化差異性,在營銷策略中要注意哪些問題
針對你要推廣的產品或服務，在不同文化的市場需要對價格、渠道、服務、做詳細的市場調查，可依據大數據；
避免文化沖突；
所有營銷活動都要或多或少包含美國文化；
美國個人主義文化突出，因此營銷一定是「定位」先行；