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促進我國市場調查業的發展

發布時間:2020-12-13 10:13:13

1. 我國目前市場調查行業的情況

空白,而且不好做 ,行業不規范!
也有希望
高級調查分析師問世———

日前,首期調查分析師資格考試進行,同時首批高級調查分析師正式問世。從首期參加培訓及考試的火爆程度看,調查分析師資格證書及專業學習,正在為越來越多的從事市場調查分析的人員所認可。隨著企業競爭的加劇和市場營銷走向專業化,市場調查分析的作用越來越明顯,具有市場調查、市場預測、市場分析能力的調查人才日益受到企業的重視。

●市場競爭使調查行業走俏

隨著市場競爭的加劇,調查分析行業隨之迅速走俏,而對人才的需求也迅速增加。

據北京創價信息咨詢服務公司初值總經理介紹,市場調查和分析行業是企業了解和掌握市場現狀、判斷發展趨勢、制定營銷戰略和策略的基礎和有效工具。但從招聘情況來看,大量的市場調查和分析人才屬於沒有經驗的「書本」人才或僅從事消費品市場調查的操作性人才。那些既能夠進行市場調查策劃、組織實施,又能夠進行市場分析的專業化人才非常稀缺。

中國人民大學商學院的楊軍副教授則指出,目前社會上越來越多的咨詢機構加大了對調查分析人才的需求,其薪酬也逐步走高。剛畢業的大學生年薪五六萬元的不少,有一定工作經驗後年薪可達十萬元,甚至更多。

●優秀調查分析師是企業的核心

楊軍副教授說,國內以前沒有市場調查分析這個崗位,高等院校也沒有培養相關的人才,因此,受過專業訓練和具有豐富工作經驗的優秀人才更是極度匱乏。而目前社會上從事市場調查和分析的人員多數「轉行」,都不夠專業,素質也是良莠不齊。

艾力森華研咨詢有限公司的研究員馮巍說,實際上,優秀的市場調查分析人員是這個行業最核心的人才,不僅要善於獲取信息、整理信息、分析信息,而且能為企業的經營決策提供有價值的參考,因此從業人員需要具有很好的行業和專業領域的背景。北京信風國際經濟研究中心的張薇介紹,調查分析人員是一種跨學科的復合人才,這是指既要能慎思,有深厚的理論基礎和從業經驗,還要能明辨,熟悉市場環境和掌握分析技術。即使在語言能力上的要求,也是「復合」的,不僅撰寫報告要有中文的功底,能使用先進的分析軟體和工具還需要英文水準的保障。

●各層次人才都存在缺失

根據市場調查行業的分工特點,市場調查人員可以劃分為調查員、助理分析調查師、研究員或分析師三個層次。而每個層次的人員都存在著不同的缺失。

首先作為能夠獨當一面的項目負責人———分析師的水平,不僅決定著調查的科學准確與否,而且關系著調查公司的生死存亡。楊軍認為,這個層次人員的不足是缺失科學的分析方法,直接體現在設計的問卷不能准確度量出來市場的情況。

中級調查人才的欠缺主要體現在行業經驗和理論基礎上,初值說,這是因為這些人一部分是專業的「科班」出身,來自統計、信息數據分析等專業,但是沒有具體的從業經驗,對所要從事調查分析的行業的特點和屬性完全不了解。

初級調查人才所缺乏的是敬業精神和職業素質技巧,作為工作在調查第一線的「執行者」,由於是直接和調查對象接觸,所以能夠取得調查對象信任和理解的職業素質技巧是調查成功的第一步。為了保證調查的「一手」數據的准確性,還要求從業者有認真的工作態度和敬業精神。

●調查分析人才將是「全才」

北京工業信息中心的統計資料顯示,此次取得中、高級調查分析師資格的學員分別來自政府統計機構、市場研究公司、企事業單位、科研院所、醫療機構、事務所、金融證券機構、各大高校等各行業人員。同時還有部分周邊省市的學員參加培訓。按職業分有的是從事統計分

2. 中國有哪些行業市場調查研究分析報告公司機構

(一)中為咨詢(ZWZYZX)

中為咨詢集團是中國領先的產業與市場研究服務供應商。中為咨詢圍繞客戶的需求持續努力,與客戶真誠合作,在調查報告、研究報告、市場調查分析報告、商業計劃書、可行性研究、IPO咨詢等領域構築了全面專業優勢。中為智研致力於為企業、投資者和政府等提供有競爭力的調查研究解決方案和服務,持續提升客戶體驗,為客戶創造大價值。目前,中為咨詢的研究成果和解決方案已經應用於3萬多家企業,並向海外市場拓展。

目前中為咨詢業務范圍主要囊括了產業細分領域研究、行業市場研究、行業市場調查、IPO咨詢、項目可行性分析、並購與重組、投資咨詢等領域。中為咨詢始終把引進優秀的研究投資人才作為公司的核心目標之一,中為咨詢網現有350多名員工中本科以上學歷佔90%,65%具有雙學位、碩士及博士學位。企業大多數員工曾在國內多家知名產業研究所與證券研究機構有過豐富的從業經驗。高素質的專業人才是中為咨詢的財富,也是中為咨詢網提供優質服務及踐行客戶價值的保證。中為咨詢全面拓展IPO市場研究咨詢業務,與光大證券、招商證券、國泰君安達成戰略合作協議,直接與光大證券、招商證券、國泰君安進行IPO與投資研報深度合作;深圳中為智研咨詢有限公司為清華大學,中國人民大學,復旦大學、上海交通大學、南京大學、西安交通大學、中南大學、深圳大學等國內多所著名院校提供調查研究報告及相關課題項目調查咨詢,共同建立中為咨詢網數據分析模型、產業市場調查分析模型等研究基礎理論。中為咨詢業務覆蓋中國大陸及港澳台地區,輻射全球;公司90%以上的業務主要針對大中華區實施,企業在中國大陸67個主要城市設立調查派駐點,贏得較好口碑及長期協議客戶。深圳中為智研咨詢有限公司並制定發展戰略規劃,力爭取得業務億元規模突破,客戶合作突破10萬個,業務升級取得顯著進展,中為咨詢網向國際化的道路邁進更堅實的步伐,穩固中國為專業的行業市場調查研究機構品牌。

(二)現代國際市場研究(MIMR)

廣東現代國際市場研究有限公司(MIMR)1995年創立於廣州。先後在上海、北京、成都設立MIMR的全資分公司及辦事處,擁有專業市場研究人員超過200名。經過十幾年的發展,MIMR已成為國內知名的專業化市場研究公司,並一直致力於推動中國市場研究的發展。2007年,公司成立深圳、南京辦事處,給予華南地區及華中地區運作支持。2008年,現代國際榮獲市場研究20年創新獎、調查工作先進獎。2009年,現代國際五套研究技術體系全面升級,其中「營銷組合開發決策支持體系」的核心理論與研究步驟,直接被客戶運用到企業的營銷活動中。同時,業務拓展從機會性拓展向有組織的主動拓展正式轉變。2012公司由分公司制改為事業部制,成立以行業劃分的三大研究事業部以及實施和管理全國項目運作事業部,往業務專業化方向發展。2013從消費者研究進入行業研究領域,在醫葯、塗料的行業研究積累了豐富的經驗

MIMR清醒的知道自己的未來:運用市場營銷要領為客戶提供專業的市場研究服務,成為國內一流的大型專業化市場研究公司。為此,企業確立正確的觀念,MIMR將一如既往地為企業的決策系統服務,以專業的市場研究為手段,以數字解剖為工具,幫助客戶實現科學決策。MIMR擁有熟悉消費市場,對消費者的語言、心理和行為有深入了解的專業人才,能准確理解您的商業環境與市場需求。MIMR擁有長達十年以上的市場研究知識積累。通過主動地研究開發,為客戶制定適用於不同行業的產品與技術,並發展自己的專有研究技術,向客戶提供全新的視線。MIMR不僅有標准質量體系,以監控研究過程的每個階段;還有針對不同行業,甚至於不同區域的質量體系,達成有效的方案實施。公司致力於幫助客戶更好地理解市場和消費者,准確把握他們所面臨的挑戰和機遇,有效識別和選擇目標市場,制定適當的營銷方案市場定位,從而降低的決策風險。

(三)明鏡咨詢(CMMR)

明鏡咨詢成立於1997年,旗下包括廣州明鏡、北京明鏡、成都明鏡、上海明鏡、深圳明鏡五家獨立注冊的公司。約100名優秀員工組成明鏡的團隊,平均行業經驗超過8年;員工伴隨公司的成長而成長,基於「心如明鏡」的企業文化氛圍,員工隊伍保持了高度的穩定性,平均工作年限超過6年。明鏡咨詢集數據收集、市場研究、管理咨詢於一體,一直致力於為企業提供科學理性的經營管理解決方案。迄今,明鏡已經在移動通信、醫葯、交通、家電、日用品、食品、房地產、金融、汽車等行業為100多家企業提供過1000多個研究咨詢項目服務。

明鏡參照行業標准建立了標准化的服務流程,並根據客戶需求和營銷潮流對相關服務標准不斷進行動態更新和完善。明鏡不斷推動研究咨詢技術創新,在常用的數十項研究技術和模型中,有相當數量是自己首創的。每進入一個行業,明鏡都發揮了行業專家的巨大影響力,伴隨客戶的成長而成長;基於「行業專家」的客戶服務品質,客戶群保持了高度的穩定性,明鏡的核心客戶數量不多,但是都和明鏡保持了長期良好的合作關系。超過1000個項目、10萬個顧問工作日、100萬次現場觀察體驗、300萬個消費者訪問,不斷豐富了明鏡的資料庫;幾乎每一年,明鏡人都能用自己的智慧創造一個個成功的實戰案例;明鏡有大量項目成果獲獎,受到企業和社會的好評,產生了廣泛的影響。

(四)達聞通用(Dmworld)

達聞通用市場研究有限公司是一傢具有國際專業水準的專業化市場研究公司,以卓越的研究分析技術和嚴格的質量控制著稱。總部設在廣州,在武漢、深圳設有分公司,珠海設有辦事處。成立於1998年,是一傢具有國際專業水準的專業化市場研究公司,以卓越的研究分析技術和嚴格的質量控制著稱。在建立適合實際市場需求的研究技術模型以及高效的實地執行系統方面有著豐富的經驗和創樹,擅長提供可解決營銷問題的實操型研究方案和研究結果報告。多年的經營,已成功建立了以廣州為總部核心的全國性調查研究網路。調查的范圍涉及中國的60多個城市和農村。達聞通用目前在中國大部分省份地區都建立了完善的調查網路。在北京、上海、成都、深圳、武漢、湛江、珠海均設立了分公司和辦事處,而且在石家莊、天津、西安杭州、無錫、寧波、福州、廈門、南昌、哈爾濱、山東、鄭州、海口都有固定的合作聯盟公司,形成了穩定的網路隊伍。

達聞通用連接消費者與企業的互動橋梁,健康生活和生產力高效發展的推動力。公司使命:全力研究發展市場研究分析技術,宣傳和推動市場研究在企業中的有效應用,讓中國以及全世界的企業通過市場研究充分享受到可持續發展的成長歷程,讓人們充分享受到符合利益的產品所帶來的健康生活的樂趣。公司定位:達聞通用是行動策略導向型公司,善於將市場研究結果與客戶的營銷策略發展有效結合起來,提供真正具有實效的研究分析。換句話說,企業是應用導向市場研究公司。公司注重研究技術,不斷創新,擁有自己獨立開發的研究模型,而且在市場策略分析方面尤為擅長。

3. 三級城市發展會展行業有哪些威脅

新產品開發的立項報告書行業內,新產品的開發通常都是由企業內部的人建議的,包括營銷經理、市場經理、企業負責人等。新產品開發的過程如下:1. 新產品立項報告書的製作2. 新產品開發的目標制訂3. 市場研究和分析(針對產品類別、生產技術、宏觀環境、利潤狀況等深層次的SWOT分析)4. 制訂開發戰略(包括價格、渠道、促銷、媒體組合、人員、區域等)5. 費用與銷售預算6. 營銷方案實施7. 新產品(品牌)的維護對於前面二點,我們這里不作過多的討論,主要就其他的五點進行深入細致的探討,說到市場調研和分析,我們不得不說的是寶潔公司,寶潔公司對市場研究的投入每年上億美元,它在定性研究、定量研究、抽樣調查、訪問等分析工具和技術上,通常都超過專業的市場研究公司,創造了獨特的座談會技術、深訪、抽樣等技術。在中國,正是寶潔早期進入之後,由於重視市場研究對公司的作用而大力宣傳和實施,才促進了我國90年代的市場研究業的萌芽。調研行業的專家都有一個同意的說法:中國市場研究公司最初就是得益於寶潔,是寶潔公司的需求養活了當時的專業調研公司,也把市場研究的理念、技術傳授給了這些專業公司,當然這樣說似乎有些誇張。就現在,中國寶潔每年的市場研究費用也是過億的。有效的市場調研可以讓營銷效率得到更好的提升、准確反擊競爭對手、讓新開發的產品快速贏利、減少新產品開發的風險與失敗。下面我們就來探討在新產品開發過程中的第三個問題——市場研究和分析的方法,從個人的角度來看成功:「方法與技巧似乎比知識更重要」;而從企業的角度來看成功:「思路則意味著出路」,市場分析主要可以通過幾個方式來得到:二手資料和原始資料。主要的方法有:深度訪問、座談會、問卷調查、向行業協會購買、分公司內部調研、與專業調研公司合作等等。一、收集二手資料二手資料是指已經被整理好的對我們調研有幫助的資料。二手資料的獲得相對原始資料來說,可以達到速度更快、成本更低、過程操作簡單的好處,所以這是大部分調研公司或是企業調研最經常用的方法。主要途徑有:《環球文儀》《文體用品與科技》《OPI》等行業雜志期刊、《中國文化用品網》《國際文儀》《慧聰商情辦公頻道》《阿里巴巴輕工業頻道》等網站、中國文體用品等各地的行業協會和政府機關、行業專家、中國海關統計年鑒、各地工業指數等等。在收集二手資料的時候要注意的幾個問題:二手資料的來源?二手資料的內容是否可靠?二手資料是個人還是單位收集的?當時該收集人士(單位)的目的是什麼?該人士(單位)是通過什麼方式收集的?收集的時間是什麼時候?這些問題都將影響到我們的數據是否正確和具有實用性。二、定性研究定性研究可以彌補二手資料眾多的缺點,可以就實際問題提出調研,可以更加生動、真實、准確和詳細進行調研,可以根據某些方法得到人民主觀的想法,可以發現二手資料的真實性等等這些好處。主要的方法有小組座談會、深度訪談、投影技法、故事研究法等等三、抽樣調查通過二手資料和定性研究以後,很多問題已經基本能夠確認了,接下來就是進行實際的調查研究了,抽樣的技術主要有簡單的隨機抽樣、聚類抽樣、系統抽樣、分層抽樣、判斷抽樣、配額抽樣等等。在抽樣調查中碰到最重要的一個問題就是樣本量的大小應該如何確認?是越多越好嗎?樣本量的確定主要由誤差大小、置信度、人力與費用預算、總抽樣數等來決定的,在我們過去的做法中,置信度大都在98%(可在統計學中查到臨界點數據表的數據),誤差為95%,總抽樣數如果是全國終端用戶的話:一級城市為100(企業數)*8個;二級城市為60 *5個;三級城市為40 *3個;如果是全國經銷商的話:大型專業文具批發市場20個*50戶;小型文具零售商100家(2000萬年銷售額以下);大型連鎖文具企業50家;零售批發商200個;單體文具(夫妻)店200家;百貨商場超市100家;會員、倉儲店10家。四、訪問的方法以上我們通過了二手資料收集、定性研究提出命題以及抽樣來保證調研的有效性,做完了以上的准備工作我們接下來就要進入實際的訪問階段。訪問階段一般都不能完全保證調研的可信度,這種可信度是建立在被研究者自願接受並且配合的情況下來完成的,所以我們必須要控制好訪問的質量,這主要體現在贈品的吸引力、訪問員的培訓和訪問經驗、督導員的把控和抽檢、問卷內容的設計等等手段來確保調研結果的可信度。訪問的主要方法有:入戶訪問、攔截訪問、電話訪問、郵寄訪問、計算機輔助訪問(CATI)、網上調查等。其中問卷的設計一定要注意幾點:問題要具有和項目相關聯性、問題能解決調研的目的、問題是受訪者知道並且願意回答的。在進行訪問之前筆者建議最好先讓訪問員先在企業內部先進行試訪,這樣可以有效解決訪問質量的問題。下面是列舉一個筆類市場進入的調研和分析:筆類市場研究分析案例:我們所要了解的內容主要包括外部環境、內部環境以及競爭對手和客戶的研究分析。環境的變化和趨勢會導致營銷機會和威脅的產生,對環境因素的變化方向和變化大小的預測非常重要,對環境變化的預測成果將會被放在機會和威脅分析階段當中。外部因素分析包括:市場的經濟分析、金融政治分析(主要是指銀行和行業用戶);總市場的發展狀況、產品趨勢、市場競爭強度、辦公用品的發展速度、細分品類(中性筆、圓珠筆、簽字筆)的市場規模、利潤空間、細分品類的發展階段和生命周期、替代品的威脅等等,當然還包括政治、社會、技術創新等問題。根據SHOPA和美國制筆協會的資料統計估測,2003年全球制筆市場總零售額約達223億美元,年增長率一般在3—6%之間,其中中國制筆市場的總零售額約達28億美元(見[表1]。從市場成熟度來看,中國市場屬於半成熟市場,其所在市場約佔半成熟市場的一半(見[表2])。在中國的勞動力成本優勢、外商對華投資持續增長以及中國經濟發展比較快的前提下,預計今後幾年中國筆類產品表觀消費量的年增長率將在20%以上五、數據的分析當所有我們需要的數據都已經做出來以後,我們最後要做的事情就是對這些數據進行分析,以到達我們調研的目的,分析的方法有很多,最重要的是根據不同的項目性質來斷定分析的方法是否合適,主要的分析方法包括:聯合分析、對應分析、交叉分析、均植分析、頻數分析、回歸分析SWOT分析等。

4. 我國餐飲業的發展有什麼現實意義

餐飲業發展戰略研究的意義

餐飲業對我國經濟發展和人民生活水平提高具有重要的意義,加強餐飲業發展戰略研究,提出促進餐飲業發展的政策取向,有助於推動我國經濟社會快速和諧發展。

研究餐飲業發展戰略將有力促進農業和農村經濟發展,實現農業增效和農民持續增收。 十一五 時期,農業和農村經濟發展要努力完成三大基本任務之一就是要確保農業增效和農民持續增收[3]。餐飲產業,一頭連著農村,一頭連著大市場,餐飲業的發展將帶動種植業、養殖業和加工業的關聯發展,從而推動農業結構調整和產業化進程。

研究餐飲業發展戰略將有力促進我國旅遊業發展。餐飲業是旅遊業的重要組成部分,旅遊業由 吃、住、行、游、購、娛 六大部分組成,其中 吃 排於首位。一方面餐飲業因旅遊業的發展而帶來發展空間;另一方面,餐飲業發展也將有力促進旅遊業的完善和增長。

研究餐飲業發展戰略將有效緩解我國就業壓力。當前和今後一個時期,我國就業形勢依然嚴峻,就業壓力依然巨大。餐飲業作為第三產業中的傳統產業具有勞動密集型特徵,對勞動力具有很大的吸納能力。另外,隨著餐飲業發展而帶來的對農產品的新需求及農業產業結構調整等因素作用,還將帶來更多的就業崗位。

研究餐飲業發展戰略將有助於提高人民生活水平。我國餐飲業歷史悠久,烹飪文化源遠流長,消費市場極其廣大。城鎮居民家庭平均每人每年消費性支出中,在外用餐的支出逐年增長[4]。在外就餐的增多,要求餐飲企業在傳統的店堂經營方面很下功夫,提升其整體產品質量,滿足消費者日益提高的享受和營養要求。

研究餐飲業發展戰略有助於餐飲產業升級和提高競爭力。通過餐飲業發展戰略研究,有助於推動四川餐飲業改變陳舊的經營方式,開展特色經營,改善生產方式,提高管理服務水平,增加科技含量,以適應開拓市場的需要。因此,餐飲業應加快升級和提高競爭力,才能滿足人民群眾生活水平日益提高的需要。

5. 中國市場調查研究中心的行業報告對企業的發展真的有用嗎請知情人回答。。

行業研究報告所包含的內容比較廣泛,涵蓋:國家宏觀、微觀行情;產品市版場規模;權產品生命周期;產品市場供需;產品價格;產品銷售渠道;主要競爭者分析;未來行業預測等等章節。
對於企業發展來說,若是了解行業概述性情況,這種行業報告可以達到目的。但若是想更深入的了解產品或者行業信息或者要開展深層調研,就要訂購這家公司的專項類報告,這種報告是有專家參與製作的,數據和信息都是一般調研機構難以獲取的,資料機密性很強,對於企業了解同行業競爭對手的動態、技術性研究、未來行業發展及預測有很強的指導意義。

6. 為什麼說"中國的市場調查業是一個極富增長潛力的行業",它的現狀和發展前景如何

中國的調查業是一個非常小的行業,全國市場研究行業協會會長柯惠新教授在會上做的《中國市場研究業發展和現狀》的報告就指出,1999年中國內地市場調查業的總營業額估計約為1.33億美元(約11億人民幣),僅佔世界市場佔有率的1.0%。這實在是小得可憐,因為這樣的營業額與中國龐大的調查市場很不相稱。
但是,從另一個角度看,如此小的營業額卻說明這個行業有著極大的發展空間。相關數據顯示出,目前中國市場調查業的發展速度可謂驚人,總營業額的增長率約為58%,大大超出了全球市場8.3%的增長率,這充分體現出了這一行業的強大生命力。
一個更規范化的行業
近年來,惡性的價格競爭、訪問員作弊、低質量等無序競爭現象,一直是籠罩在調查業上空的陰影。特別是報價的步步走低,更像是懸在調查人心頭的一把劍。據統計,1999年,中國市場調查業境內客戶平均報價較1998年有普遍的下降,下降幅度在21.2%-43.9%;境內客戶最低報價也較1998年有普遍的下降,下降幅度在28.7%-50%。1998年的報價研究顯示,中國市場調查業的報價已遠低於歐美等國家。而事實表明,過低報價的結果,會最終降低調查質量,損害客戶利益,導致行業進入一個"低價位-低質量-更低價位-更低質量"的惡性循環。
對於這種損害行業的現象,業界同行是群起攻之。東方市場研究有限公司的總經理李思先生告訴記者,"如果沒有很強的行業規范來約束人們,最終這一行誰的日子都不好過。"只有大家都共同遵守一定的技術規范、收費標准、保密原則,才能把市場"違規者"拒之門外,最終保護我們自身的利益。
基於一種行業自律的共識,參會調查機構在會上聯合發表了《行業公平自律宣言(廣州宣言)》。宣言倡議行業制定和完善客戶服務與研究質量保證機制;避免使用惡意的競價策略和對同業競爭機構進行貶低的做法,不採用回扣等不當手段來競爭客戶資源,同時,避免使用鼓動或暗示毀約的方式獵取同業機構的人才,避免通過私下交易的方式獲得同業機構的商業機密……雖然宣言只是規范市場的一個開始,但有理由相信,有了這樣的開始,調查業一定會逐漸走上有序的競爭之路。

一個走向專業化的行業

目前,中國內地有大大小小共400-500家專業性的調查機構,然而,業內公認的較有規模的專業性調查機構卻未超過50家,且大都集中在北京、上海和廣州三個城市。大部分調查公司的業務能力僅限於現場實施,因而往往只能通過一個又一個地從國外企業或國內同行手中接過分包項目,來分得市場一杯羹。目前,在調查人"活多、利潤低"的一片叫累聲中,整個行業只有15%左右的遠遠低於以往的利潤率。這也難怪遠在美國深造的零點市場調查與分析公司的董事長袁岳會感嘆這是一個"員工艱辛,老闆苦惱"的行業。
采訪中,記者發現,許多調查公司的老總都認為要想生存下去,就必須由被動求生走向主動發展。這要求調查公司要主動去做出特色,走專業化發展的道路。東方市場研究有限公司的總經理李思認為,調查公司的專業化包括幾個方面:一是區域的專業化,這使某些公司由於對某一區域特別熟悉而降低了成本;二是功能上的專業化,這也使某些公司由於越來越細的分工而降低了成本、提高了質量,其結果將會出現專門的數據收集公司、定性研究公司,甚至專門的抽樣公司等;三是行業上的專業化,這使那些對某一行業特別熟悉的公司會轉變成專門行業的專門化公司。
調查公司走專業化道路的好處是,將導致市場調查公司整體價值的提高。當前,一些企業對調查存有偏見,認為調查公司只能做數據採集的簡單工作,而缺乏對數據的深入分析能力,更不用說為企業做咨詢,成為企業的外腦。事實是,越來越多的調查公司已不滿足於搜集數據,而是在縮小自己的市場包圍圈。比如東方市場研究公司就針對自身有實力的行業,建立起一個個分行業的專項研究組,有IT、家電、汽車、醫葯、旅遊、房地產、金融等,而每一個研究組都是由那些對行業有著很深了解與背景的研究人員組成。可以想見,這樣的研究團體對於那些"萬精油"似的調查公司將意味著對企業有更多的咨詢建議能力,其競爭力是不言而喻的。

一個面向國際的行業

目前,令人欣喜的是,國際化的發展方向也已成為調查行業內的共識。由於中國經濟所表現的全球化趨勢,使得企業對於快速率、大數量、多種類、跨地域和高質量的市場信息的需求會比以往任何時候都表現得更充分、更經常而實際。中國市場研究行業將面臨客戶對信息深度加工要求,面對更多國際同業機構的競爭,面對自身經營管理瓶頸制約以及經濟全球化所帶來的觀念、知識、技能、服務模式等方面的多重挑戰。
在這種形勢下,許多公司開始走上了與國際著名調查機構合資合作的道路,華南幾年前與RI合資了,然後是華聯信與IPSOS合資了,上海大正也與JFK合作了,現在國內最大的市場調查公司之一的央視也全面合資了……這些公司都無一例外地告訴記者,合資的目的就是要學習國際公司的先進技術和管理經驗,以提升自己,迎接挑戰。
與此同時,出國學習也成為業內的新時尚。且不說調查公司老闆趨之若鶩地去到國外參加各種各樣的國際同行的交流活動,一些人索性脫產到國外去留學,比如零點的老闆袁岳和華南的老闆劉世慶就先後去美國就讀。
許多老闆都向記者吐露他們內心的壓力:這是一個高智力的行業,這個行業對老闆能力的要求會比任何行業都高,因為,你如果不去不斷更新知識,就很難用自己的能力留住人,你手下的強將會一個個炒你魷魚,因為他們掌握著技術,又掌握了客戶,他們流出去就很容易拉起一個公司。
基於此,新成立的行業協會也提出了該協會一個很重要的服務內容就是組織各種各樣的行業內培訓。通過培訓,提升各公司的從業素質,以提高整個中國調查業的競爭力。而調查業整體素質提高的結果,對企業來說,將意味著能很容易地找到稱心如意的調查公司來服務於自己的決策。

7. 求助:本人想針對某類產品或其行業進行市場調研,如何開展有相關案例分享,則不勝感激。

新產品開發的立項報告書

行業內,新產品的開發通常都是由企業內部的人建議的,包括營銷經理、市場經理、企業負責人等。新產品開發的過程如下:

1. 新產品立項報告書的製作

2. 新產品開發的目標制訂

3. 市場研究和分析(針對產品類別、生產技術、宏觀環境、利潤狀況等深層次的SWOT分析)

4. 制訂開發戰略(包括價格、渠道、促銷、媒體組合、人員、區域等)

5. 費用與銷售預算

6. 營銷方案實施

7. 新產品(品牌)的維護

對於前面二點,我們這里不作過多的討論,主要就其他的五點進行深入細致的探討,說到市場調研和分析,我們不得不說的是寶潔公司,寶潔公司對市場研究的投入每年上億美元,它在定性研究、定量研究、抽樣調查、訪問等分析工具和技術上,通常都超過專業的市場研究公司,創造了獨特的座談會技術、深訪、抽樣等技術。在中國,正是寶潔早期進入之後,由於重視市場研究對公司的作用而大力宣傳和實施,才促進了我國90年代的市場研究業的萌芽。調研行業的專家都有一個同意的說法:中國市場研究公司最初就是得益於寶潔,是寶潔公司的需求養活了當時的專業調研公司,也把市場研究的理念、技術傳授給了這些專業公司,當然這樣說似乎有些誇張。就現在,中國寶潔每年的市場研究費用也是過億的。有效的市場調研可以讓營銷效率得到更好的提升、准確反擊競爭對手、讓新開發的產品快速贏利、減少新產品開發的風險與失敗。下面我們就來探討在新產品開發過程中的第三個問題——市場研究和分析的方法,從個人的角度來看成功:「方法與技巧似乎比知識更重要」;而從企業的角度來看成功:「思路則意味著出路」,市場分析主要可以通過幾個方式來得到:二手資料和原始資料。主要的方法有:深度訪問、座談會、問卷調查、向行業協會購買、分公司內部調研、與專業調研公司合作等等。

一、收集二手資料

二手資料是指已經被整理好的對我們調研有幫助的資料。二手資料的獲得相對原始資料來說,可以達到速度更快、成本更低、過程操作簡單的好處,所以這是大部分調研公司或是企業調研最經常用的方法。主要途徑有:《環球文儀》《文體用品與科技》《OPI》等行業雜志期刊、《中國文化用品網》《國際文儀》《慧聰商情辦公頻道》《阿里巴巴輕工業頻道》等網站、中國文體用品等各地的行業協會和政府機關、行業專家、中國海關統計年鑒、各地工業指數等等。

在收集二手資料的時候要注意的幾個問題:二手資料的來源?二手資料的內容是否可靠?二手資料是個人還是單位收集的?當時該收集人士(單位)的目的是什麼?該人士(單位)是通過什麼方式收集的?收集的時間是什麼時候?這些問題都將影響到我們的數據是否正確和具有實用性。
二、定性研究

定性研究可以彌補二手資料眾多的缺點,可以就實際問題提出調研,可以更加生動、真實、准確和詳細進行調研,可以根據某些方法得到人民主觀的想法,可以發現二手資料的真實性等等這些好處。主要的方法有小組座談會、深度訪談、投影技法、故事研究法等等

三、抽樣調查

通過二手資料和定性研究以後,很多問題已經基本能夠確認了,接下來就是進行實際的調查研究了,抽樣的技術主要有簡單的隨機抽樣、聚類抽樣、系統抽樣、分層抽樣、判斷抽樣、配額抽樣等等。在抽樣調查中碰到最重要的一個問題就是樣本量的大小應該如何確認?是越多越好嗎?樣本量的確定主要由誤差大小、置信度、人力與費用預算、總抽樣數等來決定的,在我們過去的做法中,置信度大都在98%(可在統計學中查到臨界點數據表的數據),誤差為95%,總抽樣數如果是全國終端用戶的話:一級城市為100(企業數)*8個;二級城市為60 *5個;三級城市為40 *3個;如果是全國經銷商的話:大型專業文具批發市場20個*50戶;小型文具零售商100家(2000萬年銷售額以下);大型連鎖文具企業50家;零售批發商200個;單體文具(夫妻)店200家;百貨商場超市100家;會員、倉儲店10家。

四、訪問的方法

以上我們通過了二手資料收集、定性研究提出命題以及抽樣來保證調研的有效性,做完了以上的准備工作我們接下來就要進入實際的訪問階段。訪問階段一般都不能完全保證調研的可信度,這種可信度是建立在被研究者自願接受並且配合的情況下來完成的,所以我們必須要控制好訪問的質量,這主要體現在贈品的吸引力、訪問員的培訓和訪問經驗、督導員的把控和抽檢、問卷內容的設計等等手段來確保調研結果的可信度。訪問的主要方法有:入戶訪問、攔截訪問、電話訪問、郵寄訪問、計算機輔助訪問(CATI)、網上調查等。其中問卷的設計一定要注意幾點:問題要具有和項目相關聯性、問題能解決調研的目的、問題是受訪者知道並且願意回答的。在進行訪問之前筆者建議最好先讓訪問員先在企業內部先進行試訪,這樣可以有效解決訪問質量的問題。下面是列舉一個筆類市場進入的調研和分析:

筆類市場研究分析案例:

我們所要了解的內容主要包括外部環境、內部環境以及競爭對手和客戶的研究分析。環境的變化和趨勢會導致營銷機會和威脅的產生,對環境因素的變化方向和變化大小的預測非常重要,對環境變化的預測成果將會被放在機會和威脅分析階段當中。外部因素分析包括:市場的經濟分析、金融政治分析(主要是指銀行和行業用戶);總市場的發展狀況、產品趨勢、市場競爭強度、辦公用品的發展速度、細分品類(中性筆、圓珠筆、簽字筆)的市場規模、利潤空間、細分品類的發展階段和生命周期、替代品的威脅等等,當然還包括政治、社會、技術創新等問題。根據SHOPA和美國制筆協會的資料統計估測,2003年全球制筆市場總零售額約達223億美元,年增長率一般在3—6%之間,其中中國制筆市場的總零售額約達28億美元(見[表1]。從市場成熟度來看,中國市場屬於半成熟市場,其所在市場約佔半成熟市場的一半(見[表2])。在中國的勞動力成本優勢、外商對華投資持續增長以及中國經濟發展比較快的前提下,預計今後幾年中國筆類產品表觀消費量的年增長率將在20%以上
五、數據的分析

當所有我們需要的數據都已經做出來以後,我們最後要做的事情就是對這些數據進行分析,以到達我們調研的目的,分析的方法有很多,最重要的是根據不同的項目性質來斷定分析的方法是否合適,主要的分析方法包括:聯合分析、對應分析、交叉分析、均植分析、頻數分析、回歸分析SWOT分析等。

8. 加急!!《我國快遞業的發展現狀及對策研究》的參考文獻

你好,以「快遞業」「對策」為關鍵詞,在維普網上查到了以下參考文獻
1 我國快遞業品牌建設現狀及對策思考 周艷軍 黃中鼎 中國流通經濟-2006年9期
2 提升中國快遞業競爭力的對策 周用隆 鐵道貨運-2006年9期
3 中國郵政EMS應對全球快遞市場競爭 袁國利 現代郵政-2003年8期
4 促進我國航空快遞及其物流發展的思考 郭洪森 集團經濟研究-2002年11期
5 新世紀民航快遞面臨的挑戰及對策 曹光福 民航管理-2001年12期

另:以「快遞業」為關鍵詞,有很多,現例出部分。

1 最具「中國心」的跨國公司候選名單 全文快照 無 中國外資-2007年6期
2 浙江弄潮兒 無 浙江經濟-2007年7期
3 國內民營快遞業發展狀況調查 全文快照 周揚 市場周刊:新物流-2007年4期
4 洋快遞逐鹿中國市場 全文快照 蔡恩澤 中國外資-2007年5期
5 快遞業:知微見著 全文快照 萬瑩 中國物流與采購-2007年1期
6 中國郵政速遞在市場競爭中以優取勝 全文快照 史虹 現代企業-2007年2期
7 時政 全文快照 無 數據-2007年3期
8 迅速發展的快遞業 全文快照 Chew Wai... 中國遠洋航務-2007年3期
9 外資競爭最激烈的領域:物流 全文快照 無 經濟展望-2007年2期
10 淺析中國本土快遞業的發展策略 全文快照 陳曉雲 孫俊 商場現代化-2007年01X期
11 新動態 無 物流技術與應用-2007年1期
12 快遞業未來發展淺論 全文快照 陸曉磊 上海企業-2006年12期
13 小件快運市場逐漸升溫 全文快照 鄒青 市場周刊:新物流-2006年12期
14 客運快遞業務的發展策略 全文快照 楊國強 單天振 中國道路運輸-2006年12期
15 在實踐中探索在行動中創新——民航快遞有限責任公司10年紀行 全文快照 韓相謙 民航管理-2006年11期
16 丁俊發:民營快遞業分化重組在所難免 全文快照 王文 中外物流-2006年9期
17 RFID在全球郵政快遞業的應用 全文快照 張曉丹 中外物流-2006年9期
18 洋快遞瞄準散戶 無 創造-2006年9期
19 快遞業:醞釀變局 全文快照 田天 西部論叢-2006年11期
20 准時且省錢的秘訣 全文快照 薛潤濤 物流時代-2006年18期
結果: 1[2][3][4][5][6][7][8][9][10] 上10頁 | 下10頁

9. 市場調查:中國的心理健康行業發展現狀以及趨勢

我覺得你現在已經定位好了你項目的發展目標,接下來要組的是,對客戶群體的分析,看有多少人有這樣的需求,在就是你的贏利模式。對這個項目的可行性進行分析,最好做下市場調查。機遇會垂青那些有充分准備的人的,加油!!

10. 中國的市場調查行業現狀和未來發展的前景怎樣,你畢業後是否從事市場調查職業,為什

中國的市場調查行業現狀良莠不齊。未來前景很好,隨著中國經濟發展,市場調查行業市場會越來越大,越來越多的公司開拓市場需求造就市場調查行業前景一片大好。

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