三星手機爆炸市場調查分析

Ⅰ 三星手機爆炸事件，反映了哪些營銷問題

注意安全，手機誠可貴，生命價更高。
一炸接著一炸的，國行三星Note7爆炸事件近期愈演愈烈，三星坐不住了，今天又一次發布官方聲明進行澄清。和前面三封聲明不同，這次的篇幅要長很多，三星再次強調了國行版三星Note7的安全性與可靠性。聲明表示：
「國行版Note7是在全球統一的質量標准和品控體系下生產的，採用的是與海外9月2日宣布召回的產品完全不同的供應商提供的電池產品，同時經過國際和國內的檢測認證及第三方獨立研究機構的分析。我們可以確保產品的安全性與可靠性。」
按照三星中國的第一份聲明，國行三星Note採用的是香港新能科技ATL供應的電池，是安全可靠的。在國行首炸以及二炸事件之後，ATL與三星中國曾先後發布聲明進行澄清，稱爆炸Note7系外部加熱導致。
與以往媒體報道不同。這次央視出手了，原文較長，有節選 根據央視評論特約撰稿 王亞宏署名文章指出：
自詡「貢獻中國社會」 行動卻充滿傲慢三星電子一直自詡將「做中國人民喜愛的企業」，然而想說喜愛它卻並不容易。三星也想做「貢獻於中國社會的企業」，可貢獻需要靠誠意，而不是傲慢。如果要衡量三星電子離其這些目標有多遙遠的話，答案是將近一個月——在瞬息萬變的商場上，這幾乎是不可逾越的距離。
看似在修補過失 實際對中國和歐美市場區別待遇
8月中旬，三星推出推出「戰略機型」Galaxy Note 7，可在短短兩三周里，這款搶時間上市的新機型在充電時或充電後會發生爆炸的問題逐漸暴露。這迫使三星不得不宣布召回在美國、韓國等10個國家和地區售出的全部Note 7手機。
9月2日，韓國三星電子在首爾舉行新聞發布會，證實將在全球范圍內召回Galaxy Note7智能手機。在已經發售Galaxy Note7的十個市場停止銷售工作。此外，三星電子手機業務負責人高東真還對該產品所存在的電池問題致歉。
全球召回近一月後的道歉 誠意有幾分？
中國的三星用戶自然不會滿足於這前後兩份含糊不清的聲明，在各方的繼續施壓下，最終在宣布全球產品召回將近一個月後，三星才再次發表了一份向中國消費者的致歉信，稱在此事件上沒有完全考慮中國消費者感受，進行了不充分的說明。不過雖然這份道歉信強調永遠不會對中國採用「雙重標准」，但仍振振有詞地告訴中國消費者：你們的手機不用換也不能換。
這封道歉信的字數倒是之前聲明的五倍，但是否能憑借長度就讓中國用戶滿意還需時間考量。

Ⅱ 論文:三星手機爆炸現象的經濟學思考

由於我時間比較緊張，簡單敘述下我的觀點。由於三星和現代電子都計劃下周暫停生產內存晶元，並且其市場佔有率是世界的30%，這意味著晶元的供給將會減少，如果市場需求不變的話由供求原理會導致晶元的價格升高。這個可以用微觀的供求曲線來分析，供給曲線向左移動，需求曲線不變，則價格上升。這樣據廠商追求利潤最大化原則來安排生產，對於是否擴大規模需要看廠商如果擴大規模後其增加的成本（包括工人工資和原材料價格）能否帶來更大的利潤。薩姆和人事主任估計就是主要討論擴招工人的成本問題了吧，預測下市場的銷售情況，進而預測廠商利潤，計算最優工人數量，再決定是否擴招。個人意見，僅供參考補充，可能我前面有些急，，沒說清楚，前面是針對晶元是原材料回答的。後面說過是工人工資和原材料的構成的成本增加。呵呵~

Ⅲ 三星note7爆炸用市場營銷知識解釋

三星在中國已經有十幾抄年的基礎了，打下了不錯的基礎，不管是蓋樂世，還是note，還是以前的直板機，都有不錯的商務人士和青少年作為首選。
note7這款設備出現爆炸，以至於到後來的回收和禁止生產，三星電子方面肯定會有一定的品牌影響，但是大局是不會影響的，畢竟十幾年的品牌不可能一因為一款設備就所影響的，而三星現在要做的就是調查出note7的原因，然後根據原因進行調整方針，然後在借用新設備繼續俘獲消費者的信任

Ⅳ 三星note7爆炸案會帶來什麼樣的影響

自Note7爆炸以來，三星的銷量呈直線下降趨勢。據市場研究公司Gartner發布的數據顯示，去年第三季度全球智能手機出貨量為3．73億部，同比增長5．7％。但盡管智能手機出貨量出現反彈，三星智能手機銷量仍出現了有史以來最嚴重的滑坡，同比下降14．2％，至7170萬部。市場份額為19．2％，創下歷來最差表現。

對於三星來說，啟動Note 7手機的全球召回，導致損失超過10億美元。為此，三星出售所投資科技公司的股份，以籌集現金。三星已出售硬碟廠商希捷、晶元公司Rambus、半導體製造設備廠商ASML，以及日本電子公司夏普的股份。

(4)三星手機爆炸市場調查分析擴展閱讀

三星表示，三星電子以及獨立調查專家組織做了細致全面的分析研究，將會公布發現，同時，三星也會給出問題對策，避免悲劇重現。

對於此次即將發布的爆炸原因，路透社援引三星內部人士提供的內幕消息獨家報道稱，Note7起火原因問題主要出在電池上。

消息人士強調，三星已經能復現Note 7起火現場，事故具體原因與硬體設計或軟體問題無關。據悉，三星內部已經對這樣的事故進行了防範，而即將到來的Galaxy S8將不會再出現同樣的事故。

Ⅳ 運用市場營銷學分析三星手機爆炸事件

據媒體報道，三星將Galaxy Note 7的召回歸咎於如下事實：在部分手機上，由於隔膜有缺陷內，原本不能容互相接觸的電池陰陽兩極觸碰到一起，出現短路現象，導致電池異常發熱，並最終發生燃燒和爆炸
補償方案： 三星此次由於Note 7召回給消費者帶來的損失會進行補償。
如果你選擇退貨：會按照原購買價格全額退款，另外提供200元補貼。
而你如果選擇換貨的話，就是說你退貨後再購買三星智能手機。選擇購買Galaxy S7 edge/S7時，三星電子將額外提供400元補貼(本身兩者的差價就在300元);選擇購買其他三星智能手機時，三星電子將額外提供100元補貼。