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汽車營銷案例分析題庫

發布時間:2021-07-01 14:47:09

市場營銷案例福特汽車公司案例

一,區域來保護制度。你沒看自見美國總統去哪訪問時,總時空軍一號專機,同時凱迪拉克專車也同時出現在所訪問的國度嗎?這就叫品牌宣傳。他們這樣做其實是保護本國的品牌。
二,福特公司應采限哪些行動?單獨從營銷的角度來說,可以採用現有市場上的多種策略組合。但具體來說,還是政治上的因素多一些(伊斯蘭國家)。
三,這個問題更大了。在中國因為漢民和少數民族的信仰不同,所以中國的市場容量很大(宰相撐船)。伊斯蘭世界有人家的信仰,這個作為管理者應當充分意識到當地的生態人文政經等。

㈡ 如何把消費者的潛在需求轉化為現實需汽車營銷考試案例分析題及答案

國家政策,比如北京限車令的出台,讓有買車意願的人,在2010年底全都買車了。僅僅12月23日一天,北京賣出3萬台新車

㈢ 是一個市場營銷的案例分析題,急求答案!!

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mgvcfsj,

㈣ 市場營銷案例分析題及答案

1、這就是不同層次的銷售人員的銷售意識和銷售心態的不同,一般的銷售人員只願回意做顯而易答見的市場,優秀的銷售人員善於發現潛在市場,但是優秀的銷售管理策劃人才出來善於發掘之外還善於策劃和發掘與市場相關的潛力市場。

㈤ 市場營銷案例分析題的模板。

案例分析包含很多內容,舉例一個案例:

肯德基及時處理蘇丹紅事件
2005年3月15日,上海市相關部門在對肯德基多家餐廳進行抽撿時,發現新奧爾良雞翊和新奧爾良雞腿堡調料中含有「蘇丹紅一號」成分.16日上午,百勝集團上海總部通知全國各肯德基分部「從16日開始,立即在全國所有肯德基餐廳停止售賣新奧爾良雞翅和新奧爾良雞腿堡兩種產品,同時銷毀所有剩餘調料。」
3月16日下午,百勝發表公開聲明,宣布新奧爾良雞翅和新奧爾良雞腿堡調料中含有「蘇丹紅一號」,並向公眾致歉。百勝表示,將嚴格追查相關供應商在調料中違規使用「蘇丹紅一號」的責任。
肯德基中國公司的部分產晶,含有蘇丹紅事件在經歷了近兩周的檢測和調查後,肯德基所屬的中國百勝餐飲集團總裁蘇敬軾2004年3月28日正式公布調查結果:經過各級政府在不同城市對不同原料進行抽檢,確認所有問題調料均來自扛蘇宏芳香料(崑山)有限公司供應給廣東中山基快富公司的兩批辣椒粉。中國百勝餐飲集團向全國消費者保證,肯德基所有產品都不含蘇丹紅。
肯德基公司此次由於蘇丹紅問題遭受了重大打擊。蘇敬軾稱,針對蘇丹紅事件的教訓,中國百勝餐飲集團決定採取三項措施防範部分食品生產供應商不能嚴把食品安全關帶來的隱患:一是將在過去的基礎上加強原有的檢測能力,投資200萬元建立一個現代化食品安全檢測研究中心,對所有產品及使用原料進行安全抽檢,井對中國食品供應安全問題進行研究。二是要求所有主要供應商增加人員,添購必要的檢測設備,對所有進料進行食品安全抽檢。三是強化選擇上游供應商的要求標准,嚴防不能堅持食品安全的供應商混入供應鏈。
請認真閱讀上述資料,回答以下問題?
1.面對「蘇丹紅一號」事件給肯德基帶來的環境威脅,百勝集團都採取了哪些對策?試用市場營銷學的有關原理評價這些措施。
2.通過這起事件,你認為企業的營銷活動在與其營銷環境的適應與協調過程中應注意哪些問題?
回答本題應包含一下要點:
1.環境包含機會和威脅兩方面的影響作用,分析環境的目的在於發現機會,避免和減輕威脅。
2.企業對於環境不是無能為力的,企業在分析環境的基礎上,可以增加適應環境的能力,避免威脅,也可以在一定條件下改變環境
3.本案例中,百勝集團面對威脅,採取了以下措施:
(1)停止銷售含有蘇丹紅的產品,銷毀剩餘調料;
(2)公開致歉,追查責任;
(3)公布檢測結果,並保證其所有產品都不含蘇丹紅,
(4)制定措施,消除隱患。
上述措施均屬於減輕策略的范疇,通過這些措施,企業逐步消除了事件的影響,重新贏得了消費者的信任。
4.在錯綜復雜、動盪多變的營銷環境中,企業必須不斷打造自己的核心競爭力,增強應變力,隨時把握環境動態,及時發現問題,迅速、妥善地解決問題,才能夠避免和減輕環境威脅,使企業健康發展。
希爾頓的微笑服務
美國「旅館大王」希爾頓於1919年把父親留給他的12000美元連同自己掙來的幾千元投資出去。開始了他雄心勃勃的經營旅館生涯。當他的資產從1500美元奇跡般地增值到幾千萬美元的時候,他欣喜而自豪地把這一成就告訴母親,想不到,母親卻淡然地說:「依我看,你跟以前根本沒有什麼兩樣...事實上你必須把握比5100萬美元更值錢的東西:除了對顧客誠實之外,還要想辦法使來希爾頓旅館的人住過了還想再來住,你要想出這樣一種簡單、容易、不花本錢而行之久遠的辦法去吸引顧客。這樣你的旅館才有前途。」
母親的忠告使希爾頓陷入迷惘:究竟什麼辦法才具備母親指出的「簡單、容易、不花本錢而行之久遠」這四大條件呢?他冥思苦想,不得其解。於是他逛商店、串旅店,以自己作為一個顧客的親身感受,得出了准確的答案:「微笑服務」。只有它才實實在在地同時具備母親提出的四大條件。從此,希爾頓實行了微笑服務這一獨創的經營策略。每天他對服務員的第一句話是「你對顧客微笑了沒有?」他要求每個員工不論如何辛苦,都要對顧客投以微笑,即使在旅店業務受到經濟蕭條的嚴重影響的時候,他也經常提醒職工記住:「萬萬不可把我們的心裡的愁雲擺在臉上,無論旅館本身遭受的困難如何,希爾頓旅館服務員瞼上的微笑永遠是屬於旅客的陽光。」
為了滿足顧客的要求,希爾頓「帝國」除了到處都充滿著「微笑」外,在組織結構上,希爾頓盡力創造一個盡可能完整的系統,以便成為一個綜合性的服務機構。因此,希爾頓飯店除了提供完善的食宿外,還設有咖啡廳、會議室、宴會廳、游泳池、購物中心、銀行、郵電局、花店、服裝店、航空公司代理處、旅行社、出租汽車站等一套完整的服務機構和設施,使得到希爾頓飯店投宿的旅客,真正有一種「賓至如歸」的感覺。當他再一次尋問他的員工們:「你認為還需要添置什麼?」員工們回答不出來,他笑了:「還是一流的微笑!如果是我,單有一流設備,沒有一流服務,我寧願棄之而去,住進雖然地毯陳舊,卻處處可見到微笑的旅館。」
請認真閱讀上述案例,回答下面的問題:
微笑服務體現了一種什麼觀念?希爾頓之所以能留住顧客僅僅是靠微笑服務嗎?
簡要回答:
體現了顧客為中心的市場營銷觀念。
微笑服務吸引了顧客,但之所以能夠留住顧客決不僅僅是靠對顧客微笑。微笑只是一種形式。其含義是非常豐富的。它體現了一種觀念、一種心態。一種把顧客利益置於中心位置的經營理念。在這種理念的支配下,為了滿足顧客的要求,希爾頓「帝國」除了到處都充滿著「微笑」外,在組織結構上,希爾頓盡力創造一個盡可能完整的系統,以便成為一個綜合性的服務機構。飯店除了提供完善的食宿外,還設有咖啡廳、會議室、宴會廳、游泳池、購物中心、銀行、郵電局、花店、服裝店、航空公司代理處、出租汽車站等一套完整的服務機構和設施,使得到希爾頓飯店投宿的旅客有一種「賓至如歸」的感覺。這才是留住顧客的根本原因。
強生公司如何應對危機
強生公司生產的泰樂諾膠囊是一種止痛葯,1981年就銷售43.5億美元,占強生公司總銷售額的?%,占總利潤的17%。1982年9月末的一天,一位叫亞當·傑努斯的患者服了一粒葯後當天死亡;同一天,另一對服了泰樂諾的夫婦,也在兩天後死掉了。消息迅速傳遍了美國。強生公司在止痛葯市場上的份額一度從35.3%下跌到不足7%,公司面臨巨大危機。強生公司迅速做出反應:
第一步,調查並澄清事實。
(1)公司迅速收集了有關受害者的情況、死因、有毒泰樂諾的批號、該葯的零售點、葯的生產日期、送往分銷網的途徑等,為此,公司特別請了100名聯邦調查局和州的偵探,追查了2000條線索,研究了57份報告。
(2)求助媒體,希望他們提供准確及時的消息,以避免恐慌。通過調查,得出報告:有毒的膠囊是有人從葯店買了成品後摻入硫化氫又退回商店所致,並不是強生公司生產中出的問題。強生公司把這個消息傳達給客戶和媒體,僅電報費就花了50萬美元。
第二步,評估並遏止事件的影響。「泰樂諾中毒事件」使強生公司損失過億美元,但最主要的是對其商標本身的影響。強生公司事後進行民意調查,發現49%的人回答他們仍會使用這種葯,於是,強生公司又把葯擺到了貨架上。
第三步,使泰樂諾重振雄風。強生公司為實現這一目標,採取了「穩住常客,滲透新顧客群」的策略,具體步驟如下:
(1)請開發此葯的麥克奈爾實驗室的葯學博士托馬斯.蓋茨在廣告中向使用該葯的美國人民致謝;
(2)鼓勵膠囊的使用者去試用泰樂諾葯片;
(3)公司承諾在「中毒事件」發生後扔掉泰樂諾的客戶,只要打一個免費電話,就可得到2.5美元的贈券;
(4)公司設計了一種新型的防破壞的包裝,增強人們的信任感。
強生公司通過一系列周密的計劃和行動,僅用了8個月就使公司重新贏得了35%的市場份額,並一直維持到1986年,為強生公司贏得了巨額利潤。
請分析:
(1)強生公司遇到如此嚴重的環境威脅,卻能在短短的8個月後就將危機化解,重新贏得市場。請用有關企業對環境營銷的對策的原理對此作出分析。
(2)從這起事件中我們能得到什麼啟發?
本題分析應包含以下要點:
環境包含機會和威脅兩方面的影響作用,分析環境的目的在於發現機會,避免和減輕威脅。
企業對於環境不是無能為力的,企業在分析環境的基礎上,可以增加適應環境的能力,避免威脅,也可以在一定條件下改變環境。
本案例中,強生公司面對威脅,採取了減輕策略,重新贏得了消費者的信任。

㈥ 汽車營銷技術考試題。。。求解

機會:市場上還沒有其他產品能達到這么頂尖的技術 威脅:市場老大和老二也在加緊研製同類型產品,市場競爭激烈 優勢:能為運動愛好者提供在運動上的助力,幫助他們取得一定的優勢 劣勢:價格比目前市場上最貴的跑鞋還要貴出50% 應在其他公司開發出同類產品之前,快速佔領市場,達到先入為主的效果。 望採納(匯龍營銷軟體)

㈦ 汽車營銷案例分析

競爭的原因。
主要從你的售後和全方面的服務要超出別的公司,現在是消費者一般版是要新權穎的服務,不要太素就行。但還要切記,對待一般的市民和一個企業的知名老闆就不能一樣了,還要注意,要了解對方用車的地方或經常在什麼樣的地形,商務還是家用之類的等。和對放談價格的時候,自己不要主動說出詳細的價格,當然高了為好,然後還要降低,降低當然不要太直接了,那樣誰也不會相信。好比什麼零件是耐磨和什麼功能是按出廠價,把價格提高在降低,最後還得做消費者的思想工作,如貸款買車,或現金,那就要看你自己了。
本人才學孰淺,不的見笑。

㈧ 市場營銷案例分析題

1 . (2分) 從市場營銷學的角度來理解,市場是指商品交換關系的總和。正 確 錯 誤 13公司最直接的競爭者是那些同一行業同一戰略群體的公司。正 確 錯 誤 14 . (2分) 市場細分是目標市場營銷的基礎。正 確 錯 誤 2 . (5分) 企業的任務書應當做到( )。 A.確定營銷費用 B.貫徹市場營銷觀念 C.切實可行 D.鼓舞人心 3 . (5分) 在飽和需求狀態下,實行保持性營銷策略的主要措施有( )。 A.保持合理價位 B.嚴格控製成本 C.配備適當推銷力量 D.改變消費者對產品的信念和態度 7 . (3分) 當目標顧客人數眾多時,生產者傾向於利用( )。 A.直接渠道 B.短渠道 C.長1 . (5分) 產品線的劃分依據是( )。 A.產品功能相似 B.消費上具有連帶性 C.供給相同的顧客群 D.有相同的分銷渠道而寬的渠道 1 . (2分) 在市場營銷學中,換代產品也屬於新產品。正 確 錯 誤 2 . (2分) 在買方市場條件下,能源供應緊張,縮減產品線對企業有利。正 確 錯 誤 3 . (2分) 一個產品,即便其內在質量符合標准,但若沒有完善的服務,實際上就是不合格的產品。正 確 錯 誤 4 . (2分) 包裝一般分為三個層次,其中最接近產品的容器,如潤膚露的瓶子,就是運輸包裝。正 確 錯 誤 7 . (2分) 生產企業在特定的市場里,選擇幾家批發商或零售商銷售特定的產品,這就是選擇性銷售。正 確 錯 誤 8 . (2分) 經紀人是擁有所經營產品的全部所有權的批發商。正 確 錯 誤 1 . (50分) 案例設計與分析題(案例10分,問題10分,分析30分):針對本課程第七章「目標市場營銷」方面的內容,通過報紙、雜志、網路等渠道查找一篇案例(不得選用本課導學和網路課程提供的案例),附在本次作業上;就你所選擇的案例提出「市場細分及消費者市場細分的依據」方面的2~3個問題,並做出分析或判斷(分析部分不少於500字)。 舉例分析題(實例20分,分析30分):舉例說明,產品生命周期各階段的特點如何?企業如何根據各階段的特點制定相應的營銷策略?(註:1、可通過報紙、雜志、網路等渠道查找相關實例,不得選用本課導學和網路課程提供的案例。2、可針對產品生命周期的全過程或某一二個階段進行分析,論述部分不少於500字。)

㈨ 《汽車市場營銷》期末試題及答案

李某按照新車購置價投保了保險金額為20萬元的機動車輛保險基本險。在保險期版間內發生權一次單方肇事事故,造成車輛損失5萬元,而施救費用花去5萬元。則保險人應該賠償的施救費用為( )。
A.0萬元 B.5萬元 C.10萬元 D.20萬元

㈩ 汽車銷售成功案例。大約300~400字。而且有答案的案例。

1.十萬元家庭轎車:上海通用賽歐
上市前半年,就打出「10萬元家庭轎車」的概念,進而引出「10萬元小別克」的懸念,堪稱市場前期推廣之經典。三年多來,秉承不斷提升性價比的宗旨,不斷推出升級車型,價格也漸漸下調至8萬元以下。SRV的推出,更是引導出一個嶄新的細分市場。連續27個月列1.6升轎車銷量榜首。
點評:概念營銷,乃產品營銷之最高境界。
2.A級轎車銷量第一:一汽-大眾捷達
2003年中國A級轎車銷量最大的品牌,依然是捷達,銷售14.31萬輛。捷達青春不老的奧秘,在於其發動機好、「皮實」的特點引起了消費者的共鳴,更在於其不斷的推陳出新:20氣閥捷達王、改臉車、新內飾、SDI柴油車。
點評:「以不變應萬變」還是「變中求勝」,市場更相信後者。
3.駕駛者之車:一汽-大眾寶來
作為德國大眾成功的A級轎車,寶來的技術優勢無與倫比,但是,專為歐洲設計的狹窄後座,以及上市時相對較高的價格,卻成了市場推廣的致命傷。「駕駛者之車」、「動力寶來」、「階段性成功人士」的定位,讓寶來輕松擺脫了上述不利因素,迅速觸動了消費者的「購買神經」,當年就創造了銷售5.16萬輛的紀錄。
點評:沒有銷不好的產品,只有選不好的定位。4.單品牌銷量第一:上海大眾桑塔納
成熟的車型、近200萬輛的市場保有量、遍布全國的維修服務站點、便宜的配件價格、不斷升級換代……讓桑塔納19年來牢牢占據了單品牌銷量最大的寶座。敏銳地看到了中國市場「階梯狀分布」的特點,近年來,上海大眾加大了在中西部地區和二、三線城市的營銷力度,桑塔納和桑塔納2000都取得了不俗戰績。
點評:把握住市場的根本特點,方能立於不敗之地。
5.陸上公務艙:上海通用別克GL8
從一群馴鹿躍入轎廂突出GL8卓爾不群的內部空間,到「陸上公務艙」概念的推出,上海通用別克GL8的營銷迅速完成了從功能性訴求到情感訴求的轉換。在MPV激烈的市場競爭中,別克GL8不必再向消費者介紹它的V6發動機如何先進、靜音效果如何卓越、影院系統如何豪華,只一句「陸上公務艙」,就將這些技術先進性全部涵蓋了進去,還讓購買者感到了VIP的尊貴。
點評:產品推廣貴在點睛之筆。
6.創造供不應求神話:廣州本田雅閣
上市一年仍然供不應求,惟有雅閣。日本車的細膩、美國版的大氣,2003年初在老車型銷售火爆之時毅然垂直換型,技術水平提升30%,價格卻下調近4萬元,廣州本田勇於推倒車價多米諾骨牌的豪氣,換來的是消費者的熱烈追捧。
點評:消費者的訂單,是對企業營銷策略最好的贊成票。
7.上市一年銷售五萬:東風悅達起亞千里馬
沒有高貴的血統,沒有全球同步的噱頭,東風悅達起亞千里馬轎車卻創下了上市一年銷售突破5萬輛的佳績。拋開成熟的車型、高水平的裝配、卓越的性價比不談,千里馬在營銷網路的創建和考評方面,獨創了一套行之有效的指標體系。「讓所有的經銷商都有錢賺」的經營理念,使東風悅達起亞創下了在經濟型轎車領域平均單個經銷商賣車數量最多的記錄。
點評:經銷商的競爭力,決定了產品的競爭力。
8.小型轎車的市場奇跡:奇瑞QQ
來自奇瑞的數據顯示:上市以來,QQ月銷量已經連續4個月突破了一萬輛大關。在北京等大都市,5萬元左右的QQ已然成了時尚的代名詞。從研發前的市場調查,到上市前的競爭對手分析;從QQ名稱的選定,到頗具新意的廣告創意;從網上價格競猜,到QQ車貼大賽……奇瑞QQ的營銷緊緊抓住了時尚一族的特點。
點評:企業要永遠走在市場前面。

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