市場調查口頭報告的特點

❶ 市場調查報告的基本要素

一份市場調查報告一般具備三個要素。

基本情況。即對調查結果的描述與解釋版說明，可以用文字、圖表、權數字加以說明。對情況的介紹要詳盡而准確，為下一步做分析、下結論提供依據。
分析與結論。對上述情況數據進行科學的分析，找出原因及各方面因素的影響，透過現象看本質，得出對調查對象的明確結論。
措施與建議。通過對調查資料的分析研究，對市場情況有了明晰的認識。針對市場供求矛盾和調查發現的問題，提出建議和看法，供領導決策參考。

❷ 怎樣做好口頭匯報

1.與觀眾的交流


我們不是指直接面對觀眾，盡管當你口頭發言時，與更多的觀眾進行目光交流非常重要，因為這樣使得氣氛更加融洽和舒適。我們的意思是當你准備口頭發言時，應該考慮面對的觀眾。確定你了解你的觀眾-他們的背景，他們對你口頭報告的了解水平，以及他們希望從你的發言中學到什麼。脫離主題的演講常常是乏味的，也無法讓你贏得觀眾的鍾愛。請表達觀眾想聽的內容。


2.越少則越好


缺少經驗的演講者常犯的錯誤就是試圖說得很多。他們認為有必要向觀眾證明自己懂得很多。結果導致主要信息經常缺失，並且使得有價值的提問時間通常被削減。你對主題的認識程度是通過你清晰且簡短的口頭發言來完美的表達，這種形式的表達通常具有煽情性，從而提高觀眾參與積極性，增強提問-回答互動性。只有那樣，你對主題的認知才能清晰的表達。如果你沒有把握其中的任何問題，你很可能沒有遵守其它原則。更糟糕的是，你的口頭演講既讓人費解，又顯得陳腐。過多的材料，還會導致你說得太快，同時更多的信息會被遺失。


3.講有價值的信息


即使時間合適，也不要過分激情的發表你當時的所想。研究並不像你想像的那樣發展。請時刻牢記聽眾的時間是很寶貴的，而不能被一些無趣的初級內容所佔用。


4.使聽眾牢記獲取的信息


經驗認為，如果你能使你的聽眾1周後仍能記得你的口頭演講，他們可能只會記住其中3點。如果這些正好是你准備闡明的要點，那你做的就盡善盡美了。如果這些只是非重點，那你演講是失敗的。如果他們不能回憶起3點來，這意味著什麼已經很明顯了。

❸ 市場調查是做什麼的

市場調查是在市場營銷的整個領域中的一個重要元素。它把消費者、客戶、公眾和營銷者通過信息聯系起來，這些信息有以下職能：識別、定義市場機會和可能出現的問題，制定、優化營銷組合並評估其效果。 市場調查要確定說明問題所需的信息，設計收集信息的方法，監測和執行數據收集的過程，分析結果，並把調查中的發現和其含義提供給客戶。 市場調查包括定量調查，定性調查，媒體和廣告調查，商戶和工業品調查，特殊社會群體調查，民意測驗和案面研究。 市場調查的目的是為管理部門提供參考依據。利用市場調查的部門可以是企業、公司、團體以及任何一切企事業單位的管理決策層或個人。市場調查的目的可能是為了制定長遠性的戰略性規劃，也可能是為制定某階段或針對某問題的具體政策或策略，提供參考依據。研究可以是學術性的，也可以是實用性的。 市場調查的對象是人群或民眾。可以是廣泛的民眾，也可能是具有某些特徵的民眾群體。 市場調查的內容可以是涉及到民眾的意見、觀念、習慣、行為和態度的任何問題，可以是抽象的觀念，例如人們的理想、信念、價值觀和人生觀等等；也可以是具體的習慣或行為，例如人們接觸媒介的習慣；對商品品牌的喜好；購物的習慣和行為等等。可以是純學術的問題，也可以是商業性的問題或是其他實用性的問題。 市場調查的原則是遵循科學性與客觀性。調研人員自始至終均應保持客觀的態度去尋求反映事物真實狀態的准確信息，去正視事實，接受調查的結果。不允許帶有任何個人主觀的意願或偏見、也不應受任何人或管理部門的影響或「壓力」去從事調研活動。調研人員的座右銘應該是：「尋找事物的本來面目，說出事物的本來面目」。市場調查的客觀性還強調了職業道德的重要性。應當採用科學的方法去設計方案、定義問題、採集數據和分析數據，從中提取有效的、相關的、准確的、可靠的、有代表性的當前的信息資料。 市場調查的結果是經過科學方法處理分析後的基礎性數據和資料，可以用各種形式的調研報告向社會或委託人公布（如有協議或合同，應根據文件的要求執行）。調查中發現的問題，受到的啟示以及有關的建議都應在報告中提示，以幫助管理決策部門利用這些信息並作出相應的反應或行為。但必須強調指出：市場調查的結果只是用於幫助管理部門作出正確的決策。其結果本身不是一種目的。 市場調查的任務就是為管理和決策部門提供相關的、准確的、可靠的、有效的和當前的信息。正確的決策不是靠直覺和猜測得到的。缺乏充分依據的信息，可能導致錯誤的決策。例如美國的約翰遜公司由於憑直覺為其產品命名而導致失敗就是一個例子。約翰遜公司用公司名來命名嬰兒阿斯匹林。約翰遜產品以溫和著稱，但「溫和」並不是人們對嬰兒阿斯匹林所需要的性能。嬰兒阿斯匹林應該是「安全」的。而且，「溫和」的阿斯匹林會使一些人誤認為它不夠有效。因此，從直覺上似乎是很自然的東西卻導致了錯誤的決策。 據了解，在美國、日本等發達國家企業的市場營銷活動中，科學的成分佔80%，藝術的成分佔20%；而中國企業剛好相反：科學的成分佔20%，藝術的成分卻佔了80%，甚至還要高。由此造成了企業營銷人員的困惑：為什麼當初的計劃不能如願實現？為什麼在實際操作中會遇到如此多的未預計到的問題？等等。實際上，直接的原因就在於：由於科學成分所佔的比例太低，常常導致對營銷活動無法掌控。 今天的時代被稱作信息時代，所有的企業都需要獲得准確而且快速的信息，無論企業規模是大還是小，了解市場、了解顧客都是成功的基礎。這一點很多人都已經認識到了，只可惜目前許多國內企業的這種「認識」還是口頭上的，甚至還存在一些誤區

❹ 市場調查報告撰寫前的准備及注意事項

市場調查報告的特點：

市場調查報告是對市場的全面情況，或某一側面、某一問題進行調查研究之後撰寫出來的報告，是針對市場狀況進行的調查與分析，因而有著不同於其他報告的特點。

（一）針對性針對性主要包括兩方面：

第一，調查報告必須明確調查目的。任何調查報告都是目的性很強的，是為了解決某一問題，或是說明某一問題，因而撰寫報告時必須做到目的明確、有的放矢，圍繞主題開展論述。

第二，調查報告必須明確閱讀對象。閱讀對象不同，他們的要求和所關心問題的側重點也不同。

（二）新穎性市場調查報告應緊緊抓住市場活動的新動向、新問題，引用一些人們未知的通過調查研究得到的新發現，提出新觀點，形成新結論。只有這樣的調查報告，才有使用價值，達到指導企業營銷活動的目的。

(4)市場調查口頭報告的特點擴展閱讀：

作用：

1、有助於更好地吸收國內外先進經驗和最新技術，改進企業的生產技術，提高管理水平

當今世界，科技發展迅速，新發明、新創造、新技術和新產品層出不窮，日新月異。這種技術的進步自然會在商品市場上以產品的形式反映出來。通過市場調查，可以得到有助於我們及時地了解市場經濟動態和科技信息的資料信息。

為企業提供最新的市場情報和技術生產情報，以便更好地學習和吸取同行業的先進經驗和最新技術，改進企業的生產技術，提高人員的技術水平，提高企業的管理水平，從而提高產品的質量，加速產品的更新換代，增強產品和企業的競爭力，保障企業的生存和發展。

2、為企業管理部門和有關負責人提供決策依據

任何一個企業都只有在對市場情況有了實際了解的情況下，才能有針對性地制定市場營銷策略和企業經營發展策略。在企業管理部門和有關人員要針對某些問題進行決策時，如進行產品策略、價格策略、分銷策略、廣告和促銷策略的制定。

❺ 市場調查這門課程第十六章交流調研結果的知識點有哪些

市場調查這門課第十六章交流調研結果的知識點包含章節導引,第一節調研報告,第二節口頭陳述,第三節調研後續行動,。

❻ <市場調查與預測>的多選題和判斷題

一1A2D3B4A5B6C7C8A9A10B二,1錯2錯3對4錯5錯6對7對8對9錯10錯

❼ 卓越的職場工作方法口頭報告的原則有哪些

首先口頭報告的原則就是簡練，出色的口頭匯報不但可以讓領導在短時間內掌握下級工作的進度、主要成績、存在問題及其意見建議，而且還可以通過匯報展現自己的基本素質和口才，給領導留下難忘印象，為自己創造發展機遇。要做好口頭匯報，可從以下幾個方面著手： 要找准匯報的著眼點。向上級領導匯報只有找准了著眼點，才可能有正確的心態和出色的表現。要把匯報的重心放在讓領導了解工作內容、為其提供大量信息上，以坦然態度面對領導。這樣在匯報時才不會過分緊張，才可能正常或超常發揮，給領導留下深刻印象。如果總想著如何表現自我、謀求給領導留下好印象、為自己打通仕途之路的話，那心態就偏了。

❽ 向上級「口頭報告」和「書面報告」時應注意什麼

口頭報告一定要注意報告的時間、地點，在報告時一定要簡明扼要，說明事件的專基本情況及建議採取的屬解決辦法就好了，剩下的事就由決策者來決定，不要啰嗦。
書面報告就要詳細闡述事件的起因、經過、結果。如果尚未處理，那麼就要詳細的說明可以採取的措施及採取此種措施的原因，可能引起的後果。對此類事件的發生做出原因分析，進行總結，並提出今後發生此類事件時應當採取的措施進行闡述。書面報告就要求進行詳細的描述，但是同樣文字要簡練，篇幅不能過長（除非重特大事故報告）。