① 網路玩具店目標市場營銷的分析報告
玩具店順利開業之後,如何開展營銷活動設計迅速贏得目標客戶?客戶的需求及活動設計有何針對性?通過巧妙的持續的營銷活動滲透進入目標客戶群,從收獲人氣到贏得訂單又該如何轉化?
玩具店贏得客戶四大絕招
據義烏市玩具行業協會秘書長、「愛就推門」玩具公司童元智先生介紹,一個店面獲取客戶主要可以分成四個方面:
第一就是自然流量,也就是每天經過你店面的自然人流,這一塊是全部依靠店面的選址來實現的。
第二就是營銷活動的開展,這一塊主要依靠各種活動的策劃和跟進。
第三就是客戶的管理與維護,就是通常我們所說的資料庫營銷,店主需要建立完善的會員資料庫及制訂人性化的跟進策略。
會員資料庫信息可以通過第一塊和第二塊來獲取,以上三塊主要是戰術方面,最後一塊是基於戰略層面的客戶拓展。現在大部分的店主都停留在守株待兔的坐商階段。
一個好的營銷活動可以有效的吸引人氣,提升店面的品牌效應。現在我們就來分享一下國內知名品牌大聖公司怎麼做砂畫類活動的,砂畫產品具有很強的演示功能可以充分的鍛煉小朋友的空間想像能力,動手能力,色彩分辨能力,手眼協調能力做完之後可以做為成果展示,寶寶和家長都會很有成就感。
三步走了解活動策劃
最關鍵的砂畫價格十分便宜,一般的批發價格只有兩三元並且可以激發重復購買的慾望。大聖公司從砂畫起家,現在做到了兒童益智國內前三名,他們的秘訣就是在國內大型商場和超市連續不斷的做各種砂畫營銷活動一般來說,活動的開展分為以下幾個階段:
第一,活動前期策劃。包括時間的確定,參加人員的獲取,獎品方案確定。活動的時間一般可以確定在周末,新開的店可以在下午或晚上,有一定客戶基礎的可以定在銷售清閑時間,參加人員可以在會員中邀請,新開店的可以隨機發展,如果店面門前有合適的場地,可以安排在店面門前開展,如果沒在合適的場地,可以安排在店裡的多功能區。
第二,中期的實施。包括場地准備,道具准備,人員組織,先期一定要經過詳細的計算道具一定要充分,反正砂畫很便宜,多准備幾張也不用多少成本,最怕的是有寶寶興沖沖的來參加活動,卻沒有東西給他們,他們會很失望。獎品的話可以隨意一些,這類活動重在參與,在活動進行中可以安排員工進行指導,並且鼓勵家長一起參與盡量營造一種溫馨的氛圍做到孩子開心,家長滿意。這樣他們就會對活動充滿期待,店主和店員一定不要吝惜贊美,但不能千篇一律,要學會誇獎的技巧。這個時候是和客戶拉近距離的最佳時間,一般來說,客戶和店家是對立的,他們會有很強的防範心理,總認為你是在千方百計的掏他們的口袋。通過這類活動可以很好的消除彼此的隔閡,建立真正的友誼,首先是朋友,然後是顧問,最好的身份是老師,你想想,你會和老師去討價還價嗎?
第三,後期跟進。包括活動總結,參加人員存檔,後期跟進回訪等一次活動可以吸引很多的人氣,人氣怎麼轉化為訂單呢?這就要一些技巧了,可以作一些回訪,虛心的徵求家長對活動的反饋,孩子對活動的歡迎程度,順便告知下一次活動的時間。並且可以收集一些他們喜歡的活動方案。這樣,你做的活動會越來越受歡迎,平時沒事他們也會到你店裡來轉轉,這一轉兩轉的,訂單就來了。
玩具還可出租修理――大多數家長在購買玩具時有這樣的煩惱:孩子對玩具貪新貪多,玩沒多久就厭倦了;要麼隨意摔砸,造成玩具破損。對於這些家庭,租賃玩具是很好的解決辦法。此外一些幼兒園、兒童樂園、少年宮需要大量的玩具,也像上述家庭一樣面臨同樣的困擾,也一樣特別希望有玩具出租。
玩具出租,可以讓租賃者的玩具開支大大降低,同時以更小的錢獲得更多、更新的玩具。對於店鋪,同一個玩具可以反復出租,從而獲得N次收益。由此,產品成本、流動資金降低了,賺的錢反而更多了。除了出租外,經營者還可以提供玩具美容,主要是對一些破舊的玩具進行修理,其修理費往往也是一筆豐厚的利潤。
DIY玩具樂趣無窮――經營者還可推出DIY玩具,也就是自己動手做玩具。DIY玩具獨具特色,自己親手製作玩具,並寫上祝福的話,遠比購買現成玩具產品有意義得多,顧客也可以買回家後老小同樂。因此,自己動手製作玩具的DIY方式正在成為一種新的消費潮流。從確定做什麼,到找材料、定計劃、嘗試製作、修改,最後做出一件富有個性的玩具成品,還可當場給玩具起名字、挑衣物,甚至領取「出生證「,整個過程可以由孩子單兵作戰,也可以由小朋友們團隊合作。
新鮮的創作體會能為 DIY玩具帶來源源不斷的客流,不僅深受孩子們的歡迎,還可吸引成人,體驗一把創意設計的感覺,同時緩解日積月累的工作和生活壓力。據了解,DIY主題玩具目前正被越來越多中青年消費者所賞識,很多中青年消費者通過DIY玩具達到調節心情,放鬆身心的目的。
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③ 玩具營銷計劃書怎麼寫
1.策劃書名稱
2.策劃者的姓名
3.策劃書完成時間
4.策劃目標
5.策劃的內容
6.預算表和進度表
7.策劃實施所需場地
8.預測效果
9.參考的文獻資料
10.其他注意事項
④ 假如你是一家玩具公司的銷售人員,你會如何進行體驗式營銷你認為這種營銷方式的關鍵和難點是什麼
當我要進行體驗式營銷的時候,其實最主要的就是把自己家的玩具弄得比較流暢,讓別人在體驗的時候真正有樂趣感,然後他們才會買玩具。
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