『壹』 微觀市場營銷環境
微觀市場營銷環境是直接制約和影響企業營銷活動的力量和因素。企業必須對微內觀環境營容銷進行分析。分析微觀營銷環境的目的在於更好協調企業與這些相關群體的關系,促進企業營銷目標的實現。
微觀市場營銷環境具體包括:
1、供應商
2、企業內部門
3、營銷中介
4、顧客
5、社會公眾
6、競爭者
『貳』 以宏觀和微觀分析企業市場營銷環境
市場營銷環境
市場營銷環境是泛指一切影響制約企業營銷活動最普遍的因素,是指造成環境威脅和市場機會的主要力量和因素。它可分為宏觀市場營銷環境和微觀市場營銷環境。對環境的研究是企業營銷活動管理的最基本的課題。
分類: 按對企業營銷活動影響因素的范圍分:微觀環境和宏觀環境
微觀環境:直接營銷環境(作業環境),指與企業緊密相連,直接影響企業營銷能力的各種參與者,包括:企業本身、市場營銷渠道企業(供應者、中間商)、競爭者及社會公眾。
宏觀環境:間接營銷環境,指影響企業營銷活動的社會性力量和因素,包括:人口環境、經濟環境、政治法律、法律環境、技術環境及自然環境。
市場營銷環境通過對企業構成威脅或提供機會影響營銷活動。環境威脅是指環境中不利於企業營銷的因素及其發展趨勢,對企業形成挑戰,對企業的市場地位構成威脅。市場機會指由環境變化造成的對企業營銷活動富有吸引力和利益空間的領域。
特點:客觀性、關聯性、層次性、差異性、動態性、不可控性。
『叄』 國際市場營銷環境的環境特點
國際市場營銷環境包括國際市場營銷宏觀環境和微觀環境。宏觀環境是指企業在版從事國際營銷活動中企權業難以控制也較難影響的營銷大環境;微觀環境是企業在不同目標市場進行營銷活動中企業所構建的處於不同國家和不同地域的分支機構的組織結構,以及與當地社會文化特徵相結合的企業文化特徵等環境。國際市場營銷的宏觀環境和微觀環境具有較大的復雜性和差異性,程度不同的相關性,以及控制、把握、利用和影響的較大難度等特點。
『肆』 市場營銷的宏觀環境與微觀環境的分析.
微觀市場營銷環境是指與企業緊密相連、直接影響企業營銷能力和版效率的各種力量和因素的總和權,主要包括企業自身、供應商、營銷中介、消費者、競爭者及社會公眾。由於這些環境因素對企業的營銷活動有著直接的影響,所以又稱直接營銷環境。 宏觀市場營銷環境是指企業無法直接控制的因素,是通過影響微觀環境來影響企業營銷能力和效率的一系列巨大的社會力量,它包括人口、經濟、政治法律、科學技術、社會文化及自然生態等因素。由於這些環境因素對企業的營銷活動起著間接的影響,所以又稱間接營銷環境。微觀市場營銷環境和宏觀市場營銷環境之間不是並列關系,而是主從關系。微觀市場營銷環境受制於宏觀市場營銷環境,微觀市場營銷環境中的所有因素均受到宏觀市場營銷環境中的各種力量和因素的影響。
『伍』 怎樣簡述國際營銷環境分析
進入國際市場的包括四種產品觀念:整體產品的觀念、產品的組合觀念、產品的周期觀念、創造開拓的觀念。進入國際市場的產品策略有:固有產品策略,產品更改策略,機會牽引策略,聚力開發策略,專門產品策略,尾隨跟進策略。
一、進入國際市場的四種產品觀念
1.整體產品的觀念。市場營銷學所研究的產品就是整體產品。整體產品的概念包括三個方面的內容,即實質產品(又稱核心產品)、形式產品和延伸產品。實質產品就是產品的基本需求效用;形式產品是指產品的實體外在形態,包括品質、特徵、式樣、包裝、商標和廠牌等;延伸產品則是針對產品本身的商品特性而產生的各種服務保證。市場營銷學的產品價值觀就是消費者的需要,產品的整體概念就體現著以用戶為中心思想,正因為這樣,國際營銷學者在營銷過程中,就應不折不扣地考慮產品的各個方面適應消費國的顧客需要,否則在策略的運用上便有失策的可能。
2.產品的組合觀念。所謂產品組合,即指企業所經營的全部產品的有機構成,或者是各種類產品的數量比例。國際市場營銷要求每一個國家或企業,一定要根據國際市場的需求和自己的資源、技術條件來確定產品的經營范圍及產品的結構,這是任何國家面對國際市場必須要解決的問題。如果一個國家不能根據國際市場情況充分發揮本國優勢(避開劣勢)確定產品的出口結構,它就不能利用國際經濟為本國的建設發展作用。所以,出口什麼產品是自家長處,縮短和發展什麼產品對已有利,營銷者必須心中有數。
3.產品的周期觀念。產品在市場上出現到消失的過程就是產品的市場生命周期。就同類性質的產品而言,大類的產品與大類的某種產品以及某個牌號的產品的生命周期是不同的。從一個國家或一個企業來說,向國際市場提供的產品一般都是某種產品或某種牌號的產品,這就要求產品的經營者不僅要考慮到個自產品的經營周期,還要考慮到該種產品及該類產品的周期。企業的市場營銷戰略必須適應產品的這種周期變化並符合各種類型產品周期間的內在關系,這是企業在動態的市場上求得生存和持續發展的關鍵
4.創造開拓的觀念。國際市場不僅是市場營銷的新領域,而且也是競爭創新最廣闊場所,不創造就沒有前途,就企業的自身條件來看,開拓精神是企業最大的潛在精神力量。國際市場經營者,必須多動腦筋,經常保持頭腦清醒,多創新意,不斷採用新的科研成果和技術,不斷開辟新的生產領域和服務領域,不斷生產獨特新穎的產品,去爭取顧客、影響市場、開拓市場、創造市場,使自己在國際競爭中立於不敗之地。
二、進入國際市場的產品策略
1.固有產品策略。以本國或本企業原有的產品直接打入國際市場,即為固有產品策略。運用此策略的產品范圍是有限的,並不是任何固有產品都可行銷國外,凡可直接銷往國外的產品,一般都具有某種需求共性。下述三類產品可用於此策略;傳統產品,如景德鎮瓷器、法國葡萄酒、美國的可口可樂;礦產品及某些原材料產品,如石油、煤炭等;某些已暢銷國內市場的產品。由於此策略大大方便了營銷者,諸如無需另行研究開發和可以降低成本等等,所以此策略很具有吸引力。
2.產品更改策略。這是基於改變整體產品要素的思想之上而產生的產品策略。國際市場的需求與國內市場的需求是有很大不同的,很多產品在某些方面必須作出相應的改變,才能適應國際市場的需要。當然,更改整體產品的哪個部分和如何更改,需要根據國際市場情況而定,也正因如此,在變化無常的國際市場上,在產品的「個性化」方面,該策略顯示了很高的靈活性。一般產品的更改著眼於下述五個方面:
功能的更改。這是一項能給消費者提供更多利益的產品更改內容。如空調車等。
外觀的更改。這主要是對式樣的顏色進行更改。更改的原因是因為產品使用國的條件特殊和文化環境不同。如廚具的大小和衣著的色彩、款式等。
包裝的更改。包裝的更改與銷售地的自然狀況和產銷兩地的運輸距離有直接關系,但國際市場營銷特別強調包裝,是因為消費國的風俗習慣和消費水平更為重要。
商標、廠牌和標簽的更改。在這方面的更改,除有不同的文化要求以外,消費國的法律也有這方面的規定。如加拿大要求商標必須用英、法兩國文字書寫其內容等等。從營銷學的角度來說,商標畫面的設計必須要有藝術性和吸引力,要與個性化的包裝及產品相呼應。
服務的更改。做好產品的服務工作(如保修、供應零配件等),對保證產品的銷售十分重要。作為整體產品的一部分,良好的服務可以增強用戶的購買信心,提高產品的聲譽,打開市場、擴大銷路。
3.機會牽引策略。這是一種以市場機會為導向的產品開發策略。該策略要求國際營銷者樹起「全方位天線」,正如雷達的天線對准天空360°旋轉一樣,在任何方位遇有反射波就可以確定周圍環境中某種產品的潛在市場存在,之後便據此提供產品。這種策略主要有五種形式:
創造新產品,開創新潮流。
依據或創造新的消費形式,提供產品。
找出外國公司忽略或服務不周的產品和市場,提供產品。
把握消費特點轉變的機會,提供產品。
研究競爭者的產品,再提供自己的產品。
4.聚力開發策略。新產品在按著嚴格的管理程序生產並打入市場以後,企業不再對這一產品項目小的改動,而是把改進的思想法積累起來,運用到下一代新產品的設計中去。
目前,產品的生命周期大大地縮短了。在美國新開發的產品,經過2~3年就要退出市場,在我國有些產品經過3~5年的時間也會失去原有的市場地位。因此,在已經縮短的產品生命周期內,企業保持產品的相對穩定性是極為重要的。從消費者的方面來看,一件新上市的產品,企業經營宣布產品有所改進,會在顧客當中留下一個設計不成熟、質量不可靠的印象,人們會等待著產品的全面改進。就企業方面來說,頻繁的對產品的某些部分進行變動,會增加企業的生產費用和管理費用,給生產部門帶來麻煩,甚至在企業還沒有收回成本與合理的利潤以前不得不退出市場。不僅如此,企業還會因為在平時過於分散精力,而延誤了下一代新產品的開發。很顯然,在新的形勢下,企業放棄那些無關緊要或華而不實的零星小改,而集中力量大改,是非常明智的,運用這種策略不僅有利於企業,而且也有利於消費者。
5.專門產品策略。這種新產品策略不主張開發普通的大眾化產品。這種策略不僅可以及時設計與投產新產品適應新興的市場需要,而且還充分反映了市場的細分化的觀點。一般性產品生產批量大、品種少、市場面大,方便企業的生產,但應變性差,一旦在競爭中被淘汰,就會招至重大損失。因此,在新技術革命條件下,國際上從經營一般產品轉向經營專門化產品已成潮流。
目前,我國的一般化產品還有很多,這是相應於我國現實經濟水平與消費水平的現象,但是有些大眾化產品已開始失去它的市場。很簡單,這種產品適應需求的硬度太大,勉強了消費者,時間一長,消費有所提高的顧客以及需求偏好有差異的顧客,就會對一些專門化的產品產生需求。所以,有的企業生產了一般化的產品,就要想著開發專門化的產品。有的新興企業,從一開始就應著眼於專門產品。
6.尾隨跟進策略。這是一種企業著眼於發展剛剛被某家企業開發出來的新產品策略。在現代社會,由於市場信息系統和各類情報網的建立,先進廠家花大力氣首創的新產品,不難被很快學到手。所以,先進者不一定很成功,而緊跟者卻受益不少,緊跟者可以節省大量研究費用,縮短發展時間,及時跟上先進水平,甚至會超過首創者。
以日本索尼公司為例,它在家用電器方面推陳出新可謂世界前茅,但由於競爭激烈,它的新產品往往很快被普及開,因此所獲利益越來越少。拿盒式錄像機來說,1983年它的盈利額還大幅度下降。而著名的國際商用機器公司卻是一個成功的緊跟者,它在中央處理機和微型機這兩個重要產品方面都是後發制人,後來居上的。這種情況可以使後進企業把研究和開發戰略的重點放在仿製、引進和學習上,而不是最先進的產品上。
這一策略對於我國具有更為現實的意義。可以說它更符合我國的國情,我國要在最短的時間內趕超世界先進水平,這一策略當推為首。這並不是反對獨創和發明,獨創和發明是更偉大的戰略,資力雄厚的企業可以著眼於此,而國家也該集中力量在某些重要方面獲得自己的領先地位
前面是COPY的
至於如何進行
先研究外部環境,尤其是行業環境
再選擇超額利潤潛力巨大的行業談
然後找出行業賺取超額利潤所需的戰略
培養或購買實施戰略所需的財產或技能
最後利用公司的優勢實施戰略
這是道好題,我也要好好想想
『陸』 國際市場營銷環境的介紹
國際市場營銷環境包括國際市場營銷宏觀環境和微觀環境。宏觀環境是指企業在從事國內際營容銷活動中企業難以控制也較難影響的營銷大環境;微觀環境是企業在不同目標市場進行營銷活動中企業所構建的處於不同國家和不同地域的分支機構的組織結構,以及與當地社會文化特徵相結合的企業文化特徵等環境。
『柒』 市場營銷微觀環境包括哪些因素
人口、經濟、政治法律、科學技術、社會文化等。
1、人口
人口是一個內容復雜、綜合多種社會關系的社會實體,具有性別和年齡及自然構成,多種社會構成和社會關系、經濟構成和經濟關系。是一定數量個人的綜合,強調規模。
2、經濟
經濟是價值的創造、轉化與實現;人類經濟活動就是創造、轉化、實現價值,滿足人類物質文化生活需要的活動。簡單地說,經濟就是對物資的管理;是對人們生產、使用、處理、分配一切物資這一整體動態現象的總稱。
3、政治法律
政治法律環境是指影響和制約企業營銷活動的政府機構、法律法規及公眾團體等。政治法律環境的變化往往是突變的,企業必須密切注意國家的每一項政策和立法及其對市場營銷所造成的的影響,根據政治法律環境來制定營銷活動的戰略,維護企業的正當利益。
4、科學技術
社會上習慣於把科學和技術連在一起,統稱為科學技術簡稱科技。實際二者既有密切聯系,又有重要區別。科學解決理論問題,技術解決實際問題。
科學要解決的問題,是發現自然界中確鑿的事實與現象之間的關系,並建立理論把事實與現象聯系起來;技術的任務則是把科學的成果應用到實際問題中去。科學主要是和未知的領域打交道,其進展,尤其是重大的突破,是難以預料的;技術是在相對成熟的領域內工作,可以做比較准確的規劃。
5、社會文化
社會的文化結構主要是由社會意識形態構成的,是以社會意識形態為主要內容的觀念體系的基本結構。社會意識形態是指反映一定社會經濟形態、從而也反映一定階級或社會集團的利益和要求的觀念體系。
『捌』 以宏觀和微觀分析企業市場營銷環境
( 2000年3月,樂百氏與法國達能公司正式簽訂協議,共同投資組建「樂百氏(廣東)食品飲料有限公司」。由法國達能公司控股,由樂百氏集團經營管理。樂百氏集團仍擁有「樂百氏」商標所有權,合資公司以有償許可的方式使用「樂百氏」商標。 2001年12月01日 11:17本報訊(記者盧德夫、蘇婉波、黃濤)昨天晚上,本報收到一份傳真稱,包括樂百氏集團總裁何伯權在內的五位創業元老集體辭職,即將接任樂百氏總裁一職的是達能中國區總裁秦鵬,其餘四個職位據消息稱「有可能將從內部提拔 」。 中國改革開放30餘年來,失敗企業案例舉不勝數,樂百氏相對於其他銷聲匿跡的企業而言,可能還算幸運! 研究市場營銷,無非不是為了企業解決企業當前的利潤問題及長遠的發展問題。根據中國市場及企業當前的現狀看,個人覺得,真正決定企業生存發展的不是營銷環境問題,而是企業對營銷的理解與應用及自身的危機與競爭意識問題。 以樂百氏為例,他確實趕上並抓住了一個市場機遇,也確實獲得了很大的成功,但從其被兼並的結果上看:其曾經成功的經驗,可能正是其後來失敗的原因! 樂百氏最擅長的營銷策略就是;策劃及廣告宣傳。 賣方市場及買方市場初期,競爭品牌較少,這樣或許還可以。可是當競爭品牌越來越多的時候,光靠那些是肯定不夠的。可是樂百氏卻沒有意識到,或者說意識到沒有做到…… 決定這些的是企業對營銷的理解與應用,而市場環境此時,對於企業而言,往往更象是一種假象——它不是一層不變的,它更不是只針對某一家企業的。 企業之所以可以獲得永續的良性經營,關鍵還在於不被市場假象所迷惑,通過逐步發展的累積,形成自身的品牌與競爭優勢! …… 關於企業市場營銷環境:一、宏觀:中國步入市場經濟時間短,相關體系、制度還不夠成熟、完善;投機多於投資,市場與競爭秩序相對混亂;市場由賣方導向步入了賣方導向,競爭趨向同質、白熱化;二、微觀:1、 創業條件難、准入時間長企業登記注冊最快得一個星期,有的地方長達兩個月。在市場經濟發達國家,注冊登記只有2-3個審批環節,而我國則多達20個左右。2、 自身質素不高,綜合管理水平低,技術創新不足,生存周期短中小企業普遍處於起步階段,伴隨著市場的高速發展,絕大多數中小企業在綜合管理水平提升及人才儲備方面是與企業實際發展速度所不相符合的,即我們通常所說膨脹現象。多數企業毫無管理的標准與流程可言,多是憑借個人的管理經驗、言行風格來管理團隊。以單個人可以管理好7——10人來計算,平均人數為50人的小型企業都要有5——7位管理者參與管理,在這樣的情況下若標准、流程不清晰(即系統不完善),註定的結果就是分幫結派,最終導致團隊凝聚力弱……現在,市場競爭日益激烈,絕大多數中小企業市場競爭能力不強,生命力比較脆弱,據調查,截止07年底,中小企業平均生存周期不足2.3年。我國中小企業的快速發展主要是以低技術水平和外延擴張為特徵,生產技術和裝備水平都比較落後。中小企業的技術創新嚴重不足,技術創新能力與水平不夠,技術創新存在的障礙與問題較多,成為中小企業進一步發展的重要瓶頸。綜合而言,我國中小企業技術創新主要在下列幾方面存在明顯的不足:(1)、中小企業技術創新所需資金嚴重不足。(2)、中小企業技術創新所需的技術、設備、人才、信息缺乏。(3)、中小企業技術創新環境和服務體系有待完善。3、 融資難
從內在原因分析,是因為中小企業自身質素不高。中小企業貸款難的內因主要有:產權制度不明晰;財務制度不健全,財務賬目透明度不高;財務數據失真,銀行與中小企業信息不對稱;中小企業整體素質不高;自身實力有限,固定資產數額較少等。中小企業的自身缺陷導致其社會信任度低,融資十分困難。
從外在原因分析,是法律和金融扶持不足。首先,銀行缺乏利益驅動。主要銀行業金融機構中小企業貸款占各項貸款金額目前僅14.7%,中小企業被迫高息吸收民間資金。銀行業普遍強化了信貸管理,以規避貸款風險為第一原則,相對於大型企業,中小企業貸款風險大;銀行對中小企業貸款在同等數額上必須投入更多的人力、物力和財力,貸款成本高使銀行缺少對中小企業貸款的利益驅動。其次,由於證券市場發育滯後,廣大中小企業很難通過發行股票或債券直接融資;民間借貸目前還處於非法階段,既缺乏法律保障,又有很高的融資成本,滿足不了大量中小企業的資金需求。4、 缺乏比較有效的法律保護中國的中小企業的生存與發展一直缺乏比較有效的法律保護。盡管近年來我國已經出台了《公司法》《合夥企業法》《個人獨資企業法》《鄉鎮企業法》等法律法規,但都是從不同的法律側面對中小企業加以規定的。因此,中小企業在法律不甚完善的條件下,在經營與發展,貸款與擔保,股票債券的發行與上市等融資方面處於十分不利的被動地位,在與大企業的競爭中往往成為不正當競爭的犧牲品,為了維護中小企業的生存與發展,世界上許多國家都頒布制定了維護中小企業權益的法律與法規,以保護中小企業的正當權益。5、 接踵而來的新壓力目前中小企業特別是製造行業的中小企業,遇到前所未有的困難,包括土地的制約,能源、原材料價格上漲,勞動力成本上升,出口退稅政策的調整,人民幣對美元升值的影響,環境成本內部化,中小企業同質化帶來的惡性競爭,次貸危機,信貸收緊等。
同時,國內的「四升、一降、一緊、一嚴」等諸多因素也對中小企業的發展帶來制約。 「四升」包括人民幣升值,勞動力、原材料和燃料成本上升,銀行貸款利率上升和外商投資企業的稅收上升。銀行貸款利率上升尤其導致中小企業融資成本上升。 「一降」是指出口退稅下降。「一緊」指銀行信貸緊縮導致中小出口企業獲得融資非常困難。「一嚴」則指包括勞動合同法在內的行政監管對出口行業比過去嚴格多了。6、 團隊建設艱難(1)、個人英雄主義作崇;(2)、缺乏有魄力、有能力、有主見、有遠見的團隊領導人;(3)、教育、培訓體系不完善;(4)、企業發展受外界客觀因素影響甚至制約處太多,導致企業經營者自身信心不足;(5)、市場發展迅速,中小企業生命期短,還來不及打造屬於自己的成熟有效的管理體系,同時也缺乏學習借鑒的模板,甚至於意識!