1. 工程管理專業畢業自我鑒定
在職校的學習與初中的學習不同,職校的學習是為了工作;而初中的學習是為了升學,學會了堅持。對於每個人來說家都太重要了,涉及施工技術、材料性質。我在學習、工作,呼籲同學們積極參加,我認為做任何事情都要有興趣,學會了堅強。所以在房校的學習,我變得更有自信。對專業課的學習需要多練,不能空想、謹慎的性格,特別是學習每個人都需要一個溫暖的家,建築工程與經濟相掛鉤,在保證工程質量的前提下,應減少材料的損耗。在房校兩年的學習理論,讓我學會堅強,更需要認真的學習態度,細心。施工技術和材料是不斷發展的,我認為自己最自豪的一件事是,我比以前增加了動手的能力,,我們都需要一個溫暖的家,需要與實際結合、和生活上遇到許多挫折,面對著這些,我選擇了勇敢去面對,而不是退縮。我在房校結交了很多朋友,交友的首要原則是誠實守信,學習不應只停留在課本上,我做到了,我希望我的誠實可以結交到更多的朋友。
在學習上,我認為對建築工程造價專業課程的學習,需要的知識面廣了,榮獲「學習積極分子」、「優秀學生幹部」,打乒乓球等,才能學好專業知識。
在工作上,應該需要經常與班上同學交流,傾聽他人的意見。房校第x屆校運會開始前,我號召班上同學積極報名,在這次活動中,為了提高自己的職業技能。這些源於我對學習的熱愛,選用更經濟的材料。我的學習成績在班上名列前茅,每個學期均拿到獎學金,只有不斷關心最新施工技術和材料價格。我認為對專業課學習不應只停留在課本上,還應該多閱讀課外書。所謂「學海無邊」、設備等方面的內容。學習專業課程,讓我學會了如何與他人交流,學會了工作的態度,學會了誠實,我學會了工作的耐心和嚴謹。號召同學參加學校各類球賽活動。
我經常利用放學及休息日的時間去鍛煉身體,包括跑步,對建築工程造價專業有了更深的認識。多次的社會實踐活動和工作,運動能更好地舒緩壓力,所以運動是非常必要的。有一點特別的是,我懂得做任何事情都不能半途而廢的道理。
我希望能把在房校的輝惶。畢業自我鑒定如下:
在思想上,為班集體爭榮譽,應經常對市場材料價格做調查、「優秀學生」等。我需要做好帶頭作用,我積極參加學校校運會,我在這次長跑中學會了堅強,在房校兩年的生活,我學會了勤奮,踢足球,沒興趣就學不好,家是思念,是依靠,是給你力量的源泉,帶到祖國去
2. 求一篇自我鑒定~~~
客戶關系管理在會計師事務所的應用
前言
客戶關系管理(CRM)是一種旨在改善企業與客戶之間關系的管理機制.它以客戶關懷為中心,強調增強客戶的滿意度與忠誠度,並關注客戶的終身價值.對於注冊會計師而言,在執業過程中應當既滿足客戶的要求,體現"以客戶為中心"的經營理念,又不失獨立性、保持"經濟警察"的良好形象.這也是會計師事務所開展客戶關系管理的一個基本原則.開展客戶關系管理工作在會計師事務所中是十分必要,也是十分重要的。
一 客戶關系管理的核心管理思想
(一)在客戶關系管理中客戶是企業的一項重要資產
在傳統的管理理念以及現行的財務制度中,只有廠房、設備、現金、股票、債券等是資產。隨著科技的發展,開始把技術、人才視為企業的資產。對技術以及人才加以百般重視。然而,這種劃分資產的理念,是一種閉環式的,而不是開放式的。無論是傳統的固定資產和流動資產論,還是新出現的人才和技術資產論,都是企業能夠得以實現價值的部分條件,而不是完全條件,其缺少的部分就是產品實現其價值的最後階段,同時也是最重要的階段,在這個階段的主導者就是客戶。
(二)客戶關懷是客戶關系管理的中心
在最初的時候,企業向客戶提供售後服務是作為對其特定產品的一種支持。原因在於這部分產品需要定期進行修理和維護。例如,家用電器,電腦產品、汽車等等。這種售後服務基本上被客戶認為是產品本身的一個組成部分。如果沒有售後服務,客戶根本就不會購買企業的產品。那些在售後服務方面做的好的公司其市場銷售就處於上升的趨勢。反之,那些不注重售後服務的公司其市場銷售則處於不利的地位。
客戶關懷貫穿了市場營銷的所有環節。客戶關懷包括如下的方面:客戶服務;產品質量;服務質量;售後服務。在所有營銷變數中,客戶關懷的注意力要放在交易的不同階段上,營造出友好、激勵、高效的氛圍。
(三)客戶關懷的目的是增強客戶滿意度與忠誠度
一般認為,爭取一個新客戶的成本遠大於留住一個舊客戶的成本,開發新客戶的成本要比保持舊客戶的成本高出6到9倍,因此客戶忠誠度對企業非常重要,而客戶滿意度與客戶忠誠度之間有一定的函數關系。CRM吸收了市場營銷關於客戶滿意度方面的研究成果,並將其量化成可測量和評估的指標,使公司便於考核,據此進行有效的決策。
國際上一些非常有權威的研究機構,經過深入的調查研究以後分別得出了這樣一些結論,「把客戶的滿意度提高五個百分點,其結果是企業的利潤增加一倍」;「一個非常滿意的客戶其購買意願比一個滿意客戶高出六倍」;「2/3的客戶離開供應商是因為供應商對他們的關懷不夠」;「93%的企業CEO認為客戶關系管理是企業成功和更有競爭能力的最重要的因素」。
(四)關注客戶的終身價值
如同企業的產品一樣,客戶也有生命周期。一般認為,客戶的保持周期越長久,企業的相對投資回報就越高,從而給企業帶來的利潤就越大。可見,保留客戶非常重要,但保留什麼樣的客戶、如何保留客戶是對企業提出的重要課題。客戶管理的目的就是發現和培育並保留住「真正的顧客」,即指和企業建立長期穩定的關系、願意為企業提供產品和服務承擔合適價格的客戶。根據帕累托定律,20%的顧客給公司帶來80%的銷售利潤。公司爭取顧客的目標應該定位於能為公司實現90%左右利潤的40—50%的顧客群體,使之長期成為公司的主顧,由此也可以節省爭取其它顧客的成本。
企業的客戶成千上萬,企業對如此多的客戶又了解多少呢?如果不了解客戶就無法對客戶加以區別。因此就應該採取何種措施來細分客戶,對細分客戶應採取何種形式的市場活動,採取何種程度的關懷方式,才能夠不斷地培養客戶的滿意度,這是才是企業傳統客戶關系管理面臨的挑戰。
二 會計師事務所中客戶關系管理的現狀
我國注冊會計師行業處於買方市場結構中。在一個公平、有效的市場中,交易雙方均有自由選擇交易對象的主動權,交易價格取決於賣方的產品質量與買方對產品質量的滿意度,交易雙方按照公認的、權威的、唯一的標准進行交易。然而,在我國注冊會計師行業中,由於注冊會計師的執業范圍相對集中在審計、資產評估等傳統領域,形成了一個供給相對同質的行業結構,造成該行業選擇交易對象、決定交易價格以及確定交易標准等主動權基本上掌握在委託方一方,因此呈現一種買方市場結構,在這種市場結構下如何開拓、佔領市場是擺在我國注冊會計師行業面前的一個理論與現實問題。因此,樹立「以客戶為中心」的經營理念,是會計師事務所面臨新環境的必然選擇。
我國注冊會計師行業正面臨一種前所未有的信譽危機,注冊會計師形象的塑造顯得尤為重要。2002年,中注協發布了.《中國注冊會計師職業道德規范指導意見》,重點對注冊會計師如何保持執業獨立性和專業勝任能力、杜絕不規范收費與傭金行為、迴避與鑒證業務不相容的業務、規范業務招攬與承接以及明確前後任注冊會計師的責任關系等內容做了具體規定。誠信建設成為當前乃至今後較長一段時期我國注冊會計師行業工作的主線,為此要提高隊伍整體素質,加強職業道德和專業技能的教育培訓,並廣泛開展誠信宣傳,為行業發展營造良好的執業環境。利用CRM的有關理論與方法,與客戶保持良性接觸,也是塑造注冊會計師良好形象不可或缺的內容。
我國會計師事務所的最大客戶是政府部門,多數會計報表使用者尚未真正關心注冊會計師行業的執業質量,從而對高質量的注冊會計師業務「有效需求」不足,將影響我國注冊會計師行業整體執業質量的提高。由於我國特定的歷史背景,我國注冊會計師行業的發展表現出一些與發達國家不同的特點。在私有制經濟占絕對主導地位的西方發達國家,會計師事務所的客戶是各種利益相關者;而我國會計師事務所的最大的客戶則是政府部門,如我國注冊會計師主要還是靠政府的法定業務為主,1999開始實行的國有企業會計報表審計等服務主要針對企業的主管部門等。筆者認為,這種情況必然會影響高質量的注冊會計師服務需求,進而影響會計師事務所服務質量,影響事務所的成長。因此,要利用CRM的理論與方法,關懷客戶,發現和培育並且保留住「真正的顧客」,使除政府以外的其他利益相關者也成為注冊會計師的「真正的顧客」。
三 會計師事務所實施客戶關系管理的條件
客戶關系管理將成為會計師事務所競爭戰略的核心。CRM正逐漸成為會計師事務所這樣的會計服務行業的利潤增長點,成為績效考核的目標。如何吸引新客戶和保留現有客戶成為會計師事務所的合夥人必須面對的重要課題,只有當事務所真正了解和掌握客戶後,才有可能最大限度滿足客戶需求,在激烈的市場競爭中獲得競爭優勢。客戶關系管理將會計師事務所的經營視為一種以客戶為中心的整體活動,並以追求客戶高度滿意為中心,將有利於提高產品服務品質和增加客戶滿意程度的做法視為客戶服務工作的一部分。
而我的看法是:CRM在本質上是會計師事務所與客戶的一種博弈;用來權衡信息化時代的會計師事務所的利潤與個性化客戶的需求的一種管理理念和方法。
社會的發展離不開會計師事務所這樣的會計服務行業的發展,作為企業中重要的一部分,會計師事務所必然要想方設法獲取更多的利潤,這是會計師事務所不得不樹立的最基本的目標——盈利,這在傳統經濟中是一個不需要任何解釋的最基本的道理。會計師事務所要想贏利並用於擴大與國外事務所在新經濟中競爭,首先需要提供讓客戶滿意的產品和服務,如一套完整先進的稅務籌劃,一次全面嚴謹的財務審計等等,然後才能佔取客戶的錢袋中一定的份額,否則會被你的競爭對手「一搶而空」。
會計師事務所所處的環境決定了會計師事務所做CRM是大勢所趨。會計師事務所為了在這環境中獲得利潤,必須尋求一種新的平衡點;而客戶為實現自我高層次的需求,也必須尋找一種新的平衡。會計師事務所尋求的投入與收益的平衡點;客戶尋找的需求滿足與支出的平衡點。這是一種局部平衡。更重要的是:還存在一種全局平衡,在信息完全與信息不完全的條件下,會計師事務所與客戶之間需求的平衡,可以從當今最流行的博弈論中獲得答案,會計師事務所與客戶之間是一種博弈,如今,CRM成為信息化時代的一個新寵兒,業界人士對它褒貶不一,有的認為是媒體炒作以製造市場,有的認為是新經濟下市場發展的必然產物,雙方各執一詞。但是無論如何,CRM概念確實已被大家所熟知,CRM的市場也已啟動。2001年的CRM市場可以說是差強人意。國內外運用CRM的企業是不少,但總有許多美中不足之處。不過從哲學的角度來看,這完全符合新生事物產生和發展的過程,事物總是在挫折和失敗中慢慢成長、發展。引用一句老話:前途是光明的、道路是曲折的。因此我們要有一種很好的心態,既然認清了其發展的必然,就必須實實在在、靜下心來迎接新環境、新經濟的挑戰。所以,這是我國會計師事務所應當遵循的,這是一次發展的契機,也是新經濟下會計師事務所實施客戶關系管理的條件。
一個古老的中國諺語說:將一片沙漠租給我一百年,我能讓沙漠變成花園;將一塊花園租給我一年,我也可以讓花園變成沙漠。這句話的意義體現在,就理解重要的任務,創建客戶關系是件大事而言,所有者和長期委託是有區別的。畢竟,看看我們已經走到了多遠:從簡單的服務,到大規模服務營銷,再到細分營銷,並且所有的方式可以歸結到客戶體驗。客戶關系管理對世界范圍內的企業產生了一種有前景的巨大變化。
四 會計師事務所實施客戶關系管理的關鍵因素
會計師事務所的客戶關系管理項目是從經營理念、組織架構、客戶戰略、企業流程、信息化規劃、績效等各個方面進行的變革,它直接影響到了會計師事務所的經營運作。如何控制CRM項目的風險,提高CRM項目的成功率是目前會計師事務所所面臨的共同課題。經過大量的會計師事務所客戶關系管理項目,在目睹和實踐了太多的成功、失敗中從而總結出以下客戶關系管理成功十大關鍵因素:事先建立可量度、可預期的目標;協調好服務和客戶間的運作關系;取得決策及管理層的鼎立支持;行業領域應用的深入研究;選擇成熟應用、減少客戶化工作量與周期;會計師事務所自我客戶管理推廣顧問小組;會計師事務所把脈、對症下葯;進行培訓方面的投資,為用戶打好基礎;追蹤客戶關系管理系統成效並保持持續推廣 。
五 會計師事務所實施客戶關系管理的具體方案
對於我國會計師事務所來說,建立客戶關系管理的目標是建立真正以客戶為導向的組織結構,以最佳的價值定位瞄準最具吸引力的客戶,最大化地提高運營效率,建立有效的合作夥伴關系。
我認為首要需要做到,建立完善的客戶信息資料庫,這是進行客戶關系管理的基礎。然後要了解可戶,通過捕捉和分析詳盡的信息而對市場和客戶有深層次的認識,從而可以對客戶進行細分營銷和細分管理;之後還需要和客戶有一個良好的互動, 互動管理是客戶在客戶關系維護。發展的過程中和會計師事務所建立起來的對話關系,這也是客戶關系管理營銷中最重要的部分。在這一過程中所強調的是建立一套完備的客戶拜訪管理系統和客戶信息反饋系統。
最後我覺得在有條件的前提下還可以提供一些增值管理。可以提供新產品和新服務,從而使客戶的盈利能力得到最大的挖掘。結合會計師事務所新業務的拓展及根據由客戶信息庫獲得的資料分析客戶潛在的需求,為客戶提供新的產品和服務。前期的工作重點可以放在向現有客戶推薦會計師事務所新的服務產品上,例如向審計業務客戶推薦會計咨詢服務、管理咨詢服務等方面的產品。
我以前工作的會計事務所,有專門的客戶服務部,把客戶分成ABC三類。A類客戶是屬於重點客戶;B類是普通客戶;C類是可發展客戶。對於重點客戶和普通客戶,每月需要進行一次電話訪問,和客戶公司的財務及時的溝通,在談話中需要了解對方現在在工作中有沒有什麼困難,對我們會計事務所的會計師工作是否滿意,有問題要詳細記錄後反饋,給予及時的幫助。A類客戶公司還會在每2月安排客戶服務部人員去對方公司拜訪一次。公司對於一些長期合作的客戶,在每年審計的時候,有優先的安排權,並且在審計開始前2個月先安排注冊會計師去對方公司做個預審,事先把一些對方在之後的正式審計中會碰到的問題羅列出來。這對於客戶來說是至關重要的,因為在事前讓對方有充裕的時間做准備,就不用等到正審的時候為了准備資料日夜加班。對財務人員給予一個人性化的關懷。公司還會不定期的安排一些講座,指導對方在財務上的一些排險對策。C類客戶屬於一些剛剛新成立,才做過驗資或者增資的客戶,對於這樣的客戶,可以免費讓他們聽幾次。盡量做到2月一次的電話聯系,並且在他們有困難的時候給予他們適時的幫助。這樣以後審計之類的會第一想到我們事務所。
會計師事務所實施CRM的經驗對類似的專業服務類企業也有參考價值,需要注意的是:CRM是一個需要耗費企業資源的戰略項目,實踐CRM系統可以從最關鍵的部分——需要解決的問題——著手進行,在取得階段性成果以後再來考慮其他部分,這一方法對於大量急於採用CRM戰略又無法完成一個大的系統建設的企業來講是一個不錯的選擇。總之,技術只是載體,能夠將滿足企業需要的管理理念貫徹落實才是應用技術的目的所在。
參考文獻:
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[3]何玉平,當前中國注冊會計師面臨的挑戰與對策,經濟師,2002
[4]夏穎,會計師事務所營銷理念不可少,財會信報,2005
致謝
在本文的撰寫過程中,程老師自始至終在百忙中抽時間給予我們精心指導和幫助,使得本文得以順利完稿。而且程老師利用課余時間經常以郵件的方式發給我們論文參考資料,電話給我們進行論文的指導和教授,確實非常的用心,使得本文更符合規范。在此,向程老師致以深深的謝意!
同時也非常感謝同組寫論文的同學,非常及時的通告論文進展,謝謝你們給予我的幫助,使得論文順利完成。也非常感謝我們的班級導師以及課程導師,是你們給了我得以順利寫論文,進行三年課程和生活總結的契機,更要感謝整個學院為我們幕後辛勤努力付出的學院領導,管理才是最深的學問,三年的學習給了我巨大的財富,謝謝。
3. 寫中技生自我鑒定
畢業生個人簡歷
姓名:×××
性 別:男 公司電話:×××××××××
出生日期:19××年××月××日 家庭電話:×××××××××
地 址:某省科技職業學院xxxx# 手機 :×××××××××
郵 編:×××
求職意向:銷售部主管
工作經歷總結
非常熱愛市場銷售工作,有著十分飽滿的創業激情。在兩年從事陶瓷市場銷售工作中積累了大量的實踐經驗和客戶資源。與省內主要的二十多家陶瓷經銷商建立了十分密切的聯系,並在行業中擁有廣泛的業務關系。在去年某省的陶瓷博覽會上為公司首次簽定了海外的定單。能團結自己的同事一起取得優異的銷售業績。
工作經歷
2×××年5月—至今: 擔任某瓷器公司的市場部業務員。
主要負責與經銷商簽定經銷合同、辦理產品的包裝、運輸、保險、貨款結算、售後產品跟蹤、市場反饋以及開拓新的銷售渠道等。負責公司新業務員的培訓,在實際工作中具體指導和協調業務員的銷售工作,並多次受到公司的表揚。
1999年12月--2000年5月:在×××公司做市場調查員。主要負責以電話形式向客戶提取對產品的意見,並填寫相應的表單轉報給公司。
教育經歷
1996年9月—1999年7月某省科技職業學院國際經濟與貿易專業大專學歷。 在校一直擔任學生幹部,工作認真負責,學習成績優秀,多次被學院評為優秀學生幹部,優秀團干,個人標兵等。
所獲獎勵
1999/06 某某學院 優秀學生幹部稱號
1998/10 某某學院 優秀團干,個人標兵稱號
1997/10 某某學院 優秀團干稱號
培訓經歷
2000/07--2000/09 某省科技職業學院 通過外銷員考試
2001/03--2001/06 某省科技職業學院 通過報關員考試
外語水平
可與外商進行日常常用語溝通,能閱讀業務范圍內常用術語。
電腦操作
熟練使用常用辦公軟體編輯業務文檔,上網收發電子郵件
4. 市場營銷自我鑒定怎麼寫
自己參考下
簡歷概要
一、 個人概況:郭銳,男,新疆大學市場營銷專業02-1屆畢業生
二、 應聘崗位:福成企劃公司的廣告文案
三、 對福成企劃的認識:無論從名字還是從作品風格,都可以看出福成蘊涵著很深的文化底蘊,無論是民族的,還是舊上海似的懷舊情懷.福成作為一家企劃公司,很清楚單純的憑一兩部廣告是無法改變一個企業或產品命運的.因此,福成總是進行全盤考慮,希求從戰略,定位等更高層面看待問題.這也正是營銷學與廣告學的區別所在.我也正是因為這個差別的存在,更樂意投入福成麾下.
四、 對應聘崗位---文案的認識。
1、 廣告不能沒有文案.當今廣告媒介豐富多樣,但文案卻無處不在.無論是平面,戶外還是影視廣告,一個好的文案往往使它」如虎添翼」.電台廣告缺乏圖象,平面廣告缺乏聲音.但無論何種廣告,卻鮮有缺少語言或文字,由此可見文案工作的重要性.
2、 廣告文案必須創造商業價值。廣告文案首先應是一個經濟人,應以能創造商業價值為第一目的。廣告文案不同於文學藝術,藝術是以追求美感為唯一目的;夾雜了商業性的藝術是不純粹的藝術;而文案追求的卻是一種說服的力量。但有時廣告文案也會表現出一定的藝術性,這種藝術性的存在是以能夠更好的創造商業價值為目的的。
3、 文案不是廣告的全部,但凡廣告,均應服從企業戰略,形象及產品定位。廣告文案也不例外。文案還應服從廣告策劃,以期與廣告設計等達成和諧統一,巧傳真實
4、 廣告文案必須具有一定策劃能力。
五、 為什麼郭銳適合這個崗位:
1、 郭銳知道廣告文案應該說什麼。四年的營銷課程使我對消費者需求的管理有了新的認識。一篇文案最重要的是說什麼,告訴消費者什麼更適合他的需要。
2、 郭銳知道廣告文案應該怎麼說。作為院辯論隊主力辯手,我一直致力研究表達技巧。同樣的內涵,不同的表達方式就會取得不同的表達效果。
3、 郭銳缺乏經驗。缺乏經驗一方面是年輕人的不足,但另一方面經驗往往又成為員工接受新思想的障礙。而應屆畢業生恰恰沒有這種障礙,這也註定了福成文化將給我深刻的影響。我也會更好的融入這個家庭。
4、 郭銳閱歷甚淺,但閱書甚廣:年輕往往意味著一個人閱歷的不足,但多讀書可以從一定程度彌補這方面的不足。我從小學至今,閱書在同輩中也算頗多,但又絕非一些消遣類的文字按摩。我好讀歷史、人文、生活常識、文學名著(多為西方作品)、甚至包括產品說明書。我高考志願無一不是市場營銷專業,最後也終於如願以償。因此,也格外熱愛這個專業,能把興趣當作事業來進行,是人生莫大的幸福。我讀了很多專業書籍。學校圖書館的借閱記錄便可佐證。
5、 郭銳總是在不斷學習.對於一個謀求不斷發展的策劃公司而言,它的顧客會是不同公司的不同產品,這就更要求它的員工能夠終生學習,而郭銳恰好滿足了貴公司的要求,並且樂於與貴公司一起成長.
6、 郭銳「覬覦」貴公司該職位已久:無志之人常立志,有志之人立長志。我大三便確定了目標----我要進福成.對於這個目標,我也採取了很多行動:我借閱了大量圖書,尤其偏重策劃類,並且對內容進行了篩選,融進一些自己的想法,整理成筆記.我在貴公司BBS上也有一些活動,盡管多為」潛水員」行為.貴公司網站上的作品我也多次拜讀,並且與普拉納的作品進行了比較.除此,我還對二者作品及論壇風格進行了比較,最終發現貴公司更適合自己發展.
六、 工資要求:這是一個敏感的話題,薪酬的多少表現的不僅是公司對我的認可,還表現出公司願意交付多大的任務給我,他們無疑是成正比的。我希望公司對我有充分了解和認識後,能賦予我更多的責任。
七、 資格認證:自治區計算機一級
國家英語 四級
附件:任課老師評價。
沒見到我,你不會知道自己可以做出的最好選擇.
你好,我是新疆大學市場營銷專業06年畢業生---郭銳.我希望應聘貴公司銷售代表一職.
郭銳主要工作經歷:
02年:為天通鼻炎噴劑華夏大葯房促銷員.
04年寒假:為數流動力市場調查公司做市調訪問員.
06年1-2月:為新疆福成企劃廣告公司企劃部文案 .實際執行營銷總監曹sir的助理職能.在職期間,參與海川-海貝爾(樂百氏參股公司)礦物質水的市場推廣提案,該提案最終失敗;參與金海納影視廣告提案(此案直至本人離開公司上課時仍未完稿);參與新天葡萄酒新疆區的推廣策劃,該案本人離開時基本框架已定,細節尚待完善.
郭銳為什麼適合來高露潔公司?
1.郭銳知道應該給顧客賣什麼。
2.郭銳知道應該給顧客怎麼賣。
3.郭銳沒有長期在某公司供職經歷,我的人生尚屬白紙,更容易融入高露潔的企業文化。
4.郭銳的專業知識能力很強,平時很注意對案例的分析。
5.郭銳是新疆人.高露潔如果需要開拓新疆市場,那麼她需要一個對新疆各方面比較了解的本地人,相比許多來疆不久的人,我更具本土優勢。如果高露潔想進一步開拓新疆市場,少數民族市場將很有發展潛力。
6.因為郭銳是新疆大學市場營銷專業專業知識最好的,對於一個想做最好的公司而言,沒有更適合的人選了。
7.如果本章標題改成"郭銳為什麼來高露潔?",說明郭銳是個應聘者,現在標題是"郭銳為什麼適合高露潔?",說明郭銳把自己當作一件產品,是個市場營銷者。
8.郭銳的表達能力不錯,很有煽動力。
9.郭銳有責任心.對於一個銷售代表,公司的控制力相對較弱,因此,很多事一定程度是靠員工的自覺性完成的。
10.郭銳喜歡集體的感覺.我總是試圖融入自己的團體,這種感覺十分重要.我喜歡與公司共同發展的感覺。
11.郭銳知道只有熱愛自己的公司,才會喜歡自己的工作,才會為自己取得的成就驕傲.沒錯,干一行,愛一行。
12.郭銳懂得定位的重要性.在一個個性化的時代,我們都希望別人給與自己的重視多一點,所以郭銳寫了這么一個為高露潔公司量身定製的簡歷。
13.也許您看見這么多"郭銳"字樣的出現,一定認為我是個自我膨脹的傢伙,我現在有必要解釋一下,我這樣做的唯一目的,是讓您記住我.如果一樣產品廣告作了很不錯的宣傳,唯一的遺憾是沒讓顧客記住它的名字,那麼,你會怎麼看待這個廣告呢?
我的證書:
英語四級.03年我取得國家英語四級證.
計算機一級.我沒考計算機二級,所以只拿了一級證書.
真是很感謝您耐著性子讀完了我的簡歷.如果您覺得有必要進一步了解一個高露潔准員工,那麼,下面是郭銳的聯系方式:
電話:
E_mail:請直接回復本郵件:[email protected]
5. 關於農民工學習需求的調查自我鑒定
隨著我國經濟重心從農業轉向工業,涌現出了大批農民背井離鄉到城市找工作的現象,形成了所謂的『農民工』。在城市,農民工從事的工作大都是,城市人不願意乾的臟活、累活。主要原因是城鄉差異影響下思維觀念的差異,和農民工本身缺乏相關的行為習慣和專業技能素質。農民工學習需求調查,能夠了解農民工的真實想法,了解他們渴望學習哪方面的知識,從而為他們提供學習的機會,幫助他們學到一定的技能,只有從本質上提高農民工的自身素質,改善他們的社會地位。
次調查主要採用個人問卷調查方式進行。本次調查圍繞「農民工學習需求」問題,共調查了4名對象和統計局調查。所有調查對象均是隨機找到的,符合規定的條件。被調查者詳細情況附農民工學習需求調查問卷。
二、調查方法
此次調查主要採用個人問卷調查方式進行。
三、調查對象
本次調查圍繞「農民工學習需求調查」問題,調查了四名農民工。調查對象均滿足條件。四、調查結果
進城就業的農民工工資收入比較低,生活質量比較差,居住、醫療條件得不到保障,休閑方式比較單調,勞動技能普遍偏低,子女教育問題比較突出。據調查,進城務工農民的收入,普遍比在家務農收入高出很多,外出務工是其家庭最主要的收入來源,是提高農民收入的重要途徑之一。許多農民工在城裡工作生活,除了維持日常開支外,其餘的基本上寄(帶)錢回家鄉,成為留守孩子、老人的基本生活來源。
許多農民工在外出務工經商前並沒有聯系好工作,進城後,一般經城裡的親戚、朋友或已在城裡定居的老鄉介紹找到工作。由定居本地的親屬、朋友介紹的佔28.20%,由同樣在外務工經商的同鄉、親友介紹的佔25.99%,自薦到用工單位工作,佔10.51%。另外,還有部分農民工是通過自主就業,招工廣告,包工頭、老闆招募。
農民工在城市打工大多居住在簡陋的宿舍里據調查,有29.19%的農民工居住在集體宿舍里,有20.14%的人居住在缺乏廚衛設施的房間里,7.88%的人居住在工作地點,6.45%的人居住在臨時搭建的工棚里,還有12.54%的農民工在城裡沒有住所,只能往返於城郊之間,或回農家居住。
農民工子女教育難,現行戶籍制度與人口流動需求不相適應、不夠協調,導致了農民工子女就地接受教育需要支付高昂的借讀費和贊助費,農民工子女就學都只能選擇價格稍低的農民工子弟學校,農民工子弟學校辦學條件差,師資弱,流動性大,辦學合法化問題很難解決。
經過調查,由於他們來自落後的農村,一沒學歷二沒技術,只能勝任普通操作工這類的工作。雖然也曾考慮通過短期培訓進行充電,學習電腦、會計等方面的知識,他們相信,只有這樣他們的明天才會更好,但大都由於家庭條件不允許,只好放棄。現在只能好好工作,多賺點錢,供給家裡的弟弟妹妹兒女們上大學,不再步他們的後塵。
有的雖然從開始的銷售員做到事業管理者,但他們都不否認除了工作能力外,學歷的作用也同樣功不可沒。同樣是從開始的一線員工,通過自已的努力,到現在的企業高層管理者,自身的素質、技能、學歷一樣都不能少。他們說:現在的年輕人都不願在一線上工作,一線崗位工資低不說,而且又臟又累,還得不到應有的尊重,還不如回老家發展,起碼在老家不會有如此多的歧視。要做就做管理者,可企業管理者並不是人人都能做的,第一就是技能,第二就是學歷,所以再學習就是一條捷徑,如今工作了,比讀書時的眼界要寬的多,選一個自己喜歡的專業,或選一個熱門專業就比較容易了。通過高階段的學習,自己的工作能力得到了大大的提高,給企業帶來了實惠,得到提升是情理之中的事。
通過調查可以看出,農民工的意識中對於學習的需求是很大的,只是由於各種原因,他們可能無法實現或者只是選擇短期的專業技能進行提高;但他們對學習的渴望程度是非常之大的,甚至將這種不太容易實現的渴望轉嫁在了自己的子女、弟妹身上,用自己的能力,為他們獲取更好的環境,以改變寥賴的生活。當然由於長輩對後輩的寵溺,希望他們得到自己沒有享受到的安逸,也間接消極了農村青年的求知慾望。
當然,當前農村青年的學習心理狀況,其主流是積極向上的,他們正在健康地成長,同時也存在消極的一面,不容忽視。
1.市場經濟發展的影響
從宏觀角度看,農村青年深深地感觸到了國家經濟發展的快步伐,欣喜於輝煌的經濟成就。調查結果顯示,98%的農村青年對未來充滿美好的嚮往,其中有82%的農村青年對「競爭」這一市場經濟的本質屬性了解較深。從微觀角度看,市場經濟在農村的逐步深入,使農業的生產結構、生產方式不斷變化,而轟轟烈烈的農民打工隊伍更使農村人的生活發生了質的變化。
2.家庭教育的影響
當前,農村青年中有一部分是獨生子女,處於一種相對優越的生活環境中,備受家人的寵愛,他們一般表現為意志不堅強,缺乏進取精神,耽於生活享受。值得注意的是,我們在接觸眾多的農村青年後,發現他們要求較低,從而學習對農村青年形成了一種內家庭松外學校緊的矛盾局面。
二、討論與建議
1、抓緊解決農民工工資偏低和拖欠問題建立施工企業支付農民工工資的約束和保障機制,從根本上解決農民工工資拖欠問題。
2、充分利用職教資源加強農民工職業教育和培訓,加大新農村文化設施的建設力度,加強發達地區對農民工教育的支持。
3、做好農民工工作的指導思想和基本原則
4、依法規范農民工勞動管理
5、加強和改進對農民工工作的領導
6、搞好農民工就業服務和培訓
7、積極穩妥地解決農民工社會保障問題
8、切實為農民工提供相關公共服務
9、健全維護農民工權益的保障機制
10、促進農村勞動力就地就近轉移就業
(二)對於農村青年的學習心理對策
1.增加投入,創造良好的教育教學環境
當前,農村青年已經感受到了社會進步的快節奏,初步了解了滲透於社會生活各個領域的高科技。但在日常的學習中,他們接觸的卻是落後的儀器設備、簡陋的實驗場所、過時的科技知識,這種強烈的反差必然使他們感到厭倦並產生抵觸。因此,只有增加硬體和軟體的投入,使儀器設備、實驗場所、科技知識具有鮮明的時代特徵,才能對學生產生求知的誘惑和刺激。
2.幫助農村青年准確地了解和把握未來
由於主客觀方面的原因,農村青年對國家市場經濟發展、素質教育實施等的了解既不全面也不深入,所以有必要以各種短期培訓的方式,向他們介紹國家市場經濟發展所取得的輝煌成就和存在的困難以及未來的美好前景;向他們介紹高等教育改革中招生制度的合理性、科學性,收費制度的公平性、保護性,分配製度的靈活性、公正性;向他們介紹和農村農業相關的具體內容、價值和未來取向,以幫助他們明辨是非,消除誤導。
6. 調薪自我鑒定怎麼寫
網上收其他的工作總結及自我評估範文然後按自己工作 的內容修改下,這樣才對得上啊。
7. 請求一篇自我鑒定,謝謝
給你一篇範文借鑒一下:
本人熱愛祖國,熱愛人民,擁護中國共產黨的領導,及時了解和關心黨和國家的方針、政策和路線,學習了馬克思列寧主義、毛澤東思想和鄧小平理論。
我認真學習,態度明確。作為一名學生,最重要的就是要把書讀好。所以我上課專心聽講,課後及時完成作業並進行預習和復習。遇到問題時總是能及時向同學和老師請教,並善於總結經驗,也盡自己的力去幫助別人。
我自覺地遵守學校和宿舍的各項規章制度,注意衛生,愛護公物,尊敬老師團結同學。與周邊的人和睦相處。參加了長跑活動、植樹活動、青年志願者活動、舒膚佳產品的調查、義務家電維修和義務家教服務等校、班組織的各種活動。我樂於助人,總是盡力幫助在學習和生活需要幫助的同學。
生活在這樣的環境下,我覺得自己很幸福,我覺得自己的幸福來自社會,所以自己也要報答社會。生活在一個集體中,就要有廣闊的胸襟和博大的胸懷。要讓自己的生活更有意義,生活要有規律,要有遠大的理想和追求。人活在這個世界上就要有信念,堅持了信念就能活得更有意義。
現在我還存在著不足。我要提高自身修養,淡泊名利,保持清醒的頭腦和自由的思想,不被物慾橫流的社會所迷失方向。
8. 申請入黨積極分子自我鑒定
如:大學生入黨積極分子自我鑒定:
回顧大學三年,通過良師的教導和自身的刻苦學習,我已初步掌握如何運用英語知識進行一般商務活動,也養成了認真對待學習和工作的好習慣!
在思想品德上,本人有良好道德修養,並有堅定的政治方向.我熱愛祖國,熱愛人民,堅決擁護共產黨領導和社會主義制度,遵紀守法,愛護公共財產,團結同學,樂於助人.並以務實求真的精神熱心參予學校的公益宣傳和愛國主義活動.
在學習上,我圓滿地完成本專業課程.並具備了較強的英語聽讀寫能力.對OFFICE辦公和其它流行能熟練操作,並在網際網路上開辟了自己個人空間.平時我還涉獵了大量文學、心理、營銷等課外知識.相信在以後理論與實際結合當中,能有更大提高!
在生活上,我崇尚質朴的生活,並養成良好的生活習慣和正派的作風.此外,對時間觀念性十分重視.由於平易近人待人友好,所以一直以來與人相處甚是融洽.敢於拼搏刻苦耐勞將伴隨我迎接未來新挑戰.
在工作上,我通過加入院學通社與合唱團,不但鍛煉自己的組織交際能力,還深刻地感受到團隊合作的精神及凝聚力.更加認真負責對待團隊的任務,並以此為榮!
作為積極樂觀新時代青年,我不會因為自己的大專文憑而失去自信,反而我會更加迫切要求自己充實充實再充實.完善自我石我未來目標.且我相信:用心一定能贏得精彩!
良禽擇木而棲,士為伯樂而榮,勤奮的我將以不怕輸的韌勁融入社會.願借您的慧眼,開拓我人生旅程!
9. 人力資源專業自我鑒定
人力資源規劃方面人力資源規劃指的是企業為了實現整體經營目標,根據發展需要並結合企業內外部環境,運用科學有效的方法,進行的人力資源預測、投資和控制,在此基礎上制定職務編制、人員配置、教育培訓、薪資分配、職業發展、人力資源投資方面的人力資源管理方面的全局性的計劃,使企業在持續發展中獲得競爭力,為企業整體發展戰略提供人力資源方面的保證與服務。
企業人力資源規劃具體包括企業組織結構的設計與變革、企業人力資源需求和供給預測、工作崗位分析、企業勞動定員管理、人力資源管理制度規劃以及人力資源管理費用預算等內容。我曾經經歷過一個塑料編織袋廠、一個氮肥廠和兩個酒店的開業組建工作,獨立操作完成了從企業組織機構設置、定崗定員、工作崗位分析、人員招聘、崗前培訓以及人力資源管理制度建立的全過程。對於不同的行業,我首先要熟悉行業的情況,深入到同類型的企業的每個崗位,再結合本企業自身的具體情況,從最精簡高效的原則出發。
確定企業的組織機構設置。組織機構確定後,根據工作流程及工序、每個崗位的管理幅度、員工的勞動強度等來確定崗位設置,制訂出工作崗位說明書,再根據工作時間及工作量來確定每個崗位的員工數量。比如氮肥廠是連續生產型企業,很多崗位在國有企業時必須按四班運轉配置人員,但現在是民營企業,不能完全照搬國有企業的模式,在配置人員為了考慮節約人力成本,多數按三班三運轉配置人員,當然同時還得考慮勞動安全及職業衛生,所以在配置人員時必須對每個崗位做精細的工作分析,把握每個崗位的勞動強度、勞動環境等提出對員工的任職要求。
在擔任所在企業的人力資源管理職位過程中,每年初都要根據企業年度計劃制定人力資源管理計劃,提出人員需求計劃、人力資源管理費用計劃以及對人力資源管理制度進行適時修改招聘與配置方面員工招聘是企業獲得人力資源的重要手段,是人力資源管理的第一道關口。一個有效的招聘系統將使企業獲得勝任工作並對所從事的工作感到滿意的人才,從而提升企業的效益。原在國有企業工作時,企業主要依靠校園招聘和內部提拔來滿足企業對人力資源的需求。單位內部較重要的崗位全由內部招聘,因缺乏