⑴ 市場調研格式怎麼寫
供參考
：
日期:2012年5月7號
目 錄
一 確定研究目標
二 制定《調查研究計劃書》
三 實地收集資料
四 樣本組成情況
五 調查發現
（一）購買碘鹽時考慮的因素分析
（二）喜歡的碘鹽包裝色調分析
（三）喜歡的包裝材質與形狀分析
（四）是否在意包裝的質感與美感分析
（五）消費者對現在碘鹽包裝的看法分析
（六）消費者習慣接受碘鹽容量分析
六、相關建議
七 參考文獻
八、 附錄
關於碘鹽包裝改良市場調查報告
一、確定研究目標
1、為了更好的對碘鹽的外觀進行改良。
2、為了使所學的專業課《市場營銷策劃實務》更好的運用於實踐，從而解決和分析問題，寫出好的策劃；同時也為以後的專業課和工作打下堅實的基礎
二、制定《調查研究計劃書》
1、調研目的
此次調研必須達到如下2個研究目的：
（1）詳細了解消費者對現在碘鹽包裝的感受。
（2）對碘鹽外觀進行進一步改良。
2、調查目的和內容
本次調查主要是以江西市場范圍內的家庭主婦與家庭主夫為調查對象，調查內容包括他們購買碘鹽時考慮的因素、喜歡的碘鹽包裝色調、喜歡的包裝材質與形狀、習慣接受的碘鹽容量與他們對現在碘鹽包裝的看法。
3、問卷設計
本次問卷的設計採取大家參與、共同商議的原則，使我小組每位成員都可以完全融入小組調查當中。
問卷內容說明：
a. 個人資料：性別、職業、姓名、家庭住址與聯系電話
b. 甄別部分：擇選出購買過碘鹽的受訪者
c 主體部分：（1）購買碘鹽時考慮的因素分析
（2）喜歡的碘鹽包裝色調分析
（3）喜歡的包裝材質與形狀分析
（4）是否在意包裝的質感與美感分析
（5）消費者對現在碘鹽包裝的看法分析
（6）消費者習慣接受的碘鹽容量分析
4、研究方法
（1）調查對象：本次實習調查主要以江西市場范圍內家庭主婦與家庭主夫為調查對象
（2）調查時間：2012年4月30日至5月11日
（3）調查地點：八一廣場、楓林大道（紫荊購物廣場）、新建縣、中山路、紅谷灘
（4）調查方法： 本次實習調查採用科學的抽樣方法收集資料，並充分利用計算機統計軟體進行統計分析，統計圖表用EXCEL繪制。
三 實地收集資料
1、 訪問員名單
朱麗英 周敏 周佳興 張鑫華 周詩俊
2、訪問員分配 （見下表）
訪問地點 訪問員分配 問卷數量
新建縣 朱麗英 22
八一廣場 周敏 22
紅谷灘 周詩俊 22
中山路 張鑫華 22
紫荊購物廣場 周佳興 22
3、 項目實施進程
（1）4月30—5月1號完成問卷設計，並交與指導老師審核修改。
（2）5月2號做二手資料的收集 ，一手資料實地收集工作。
（3）5月3號完成問卷資料的統計整理工作，並製作完成統計表；
（4）5月4號—5月5號完成調查報告的撰寫、修改、定稿工作；
4、 問卷統計詳表見下。
四、樣本組成情況
我們對110個人進行了調查，其中收到有效問卷100份， 通過對調查對象按性別與職業分類，各種樣本比例如下列表格所示：
表1 按性別劃分的樣本組成情況表
性別 男 女 合計
人數 36 64 100
所佔比例 36% 64% 100%
表2 按職業劃分的樣本組成情況表
職業 人數 所佔比例
打工族 7 7%
事企業單位工作者 13 13%
家庭主婦（主夫） 53 53%
其他 10 10%
拒答 17 17%
合計 100 100%
五 調查發現
在100份有效問卷中，100位被坊者都購買過碘鹽，食用碘鹽是人們的必需品，所以力求各方面完美，但從調查中顯示，其還存在一定的缺陷，如包裝還有改進的地方。下面將對調查的結果進行一一具體分析
（一）購買碘鹽時考慮的因素分析
圖一 購買碘鹽時考慮的因素分析圖 單位：（人）
通過上面的柱狀圖可以看出，在100位調查者中有52位被訪者在購買碘鹽時考慮的是碘鹽的包裝，而對價格、品牌、促銷活動和其他因素的被訪者分別是18人、12人、10人、8人，由此可見好的碘鹽包裝對碘鹽的銷售起著主要作用。
（二）喜歡的碘鹽包裝色調分析
圖二 喜歡的碘鹽包裝色調分析 單位 （人）
從以上圖形中可以看出：有60%的消費者傾向於簡單色，有10%的消費者傾向深色系，有18%的消費者傾向單色系，有7%的消費者傾向鮮艷色，而又有5%的消費者傾向其他的顏色。從而可以看出簡單色是消費者比較傾向的，所以，在進行包裝設計時，宜採用簡單色。
（三）喜歡的包裝材質與形狀分析
圖三 喜歡的包裝材質分析圖 單位（人）
從以上錐形圖可以看出，：有42%的消費者喜歡紙質材質包裝，有18%的消費者喜歡硬塑材質外部包裝，有27%的消費者喜歡軟塑材質外部包裝，有13%的消費者喜歡軟金屬包裝，所以，在進行包裝設計時，盡量尋求大多消費者喜歡的紙質材質包裝，讓消費者滿意喜歡。
圖四 喜歡的包裝形狀分析圖 單位（人）
以上錐形圖顯示：有68%的消費者喜歡方形的包裝，有18%的消費者喜歡圓形的包裝，有11%的消費者喜歡柱形的包裝，還有3%的消費者喜歡其他形式的包裝。所以，在進行包裝設計時，宜採用方形包裝。
（四）是否在意包裝的質感與美感分析
圖五 是否在意包裝的質感與美感分析圖 單位（人）
通過上面的塊狀圖可以看出，在100位消費者中，有88%的消費者在意碘鹽的包裝的質感與美感，然而只有12%的消費者並不十分在意碘鹽的包裝。由此可見，在意碘鹽的包裝的質感與美感的消費者占絕大多數，說明碘鹽的包裝的質感與美感會在很大程度上影響消費者的購買選擇。所以，在設計包裝時，要注重包裝的質感與美感。
（五）消費者對現在碘鹽包裝的看法分析：
圖六 消費者對現在碘鹽包裝的看法分析圖 單位（人）
通過上面的環狀圖可以看出，在100位消費者中，有60%的消費者認為當前碘鹽的包裝在使用上很不方便，有21%的消費者認為當前碘鹽的包裝在攜帶上很不方便，有11%的消費者認為當前碘鹽的包裝沒有新意，有9%的消費者認為當前碘鹽的包裝存在其他一些方面的問題。由此可見，一、絕大多數消費者認為當前的碘鹽包裝存在很大的問題，需要進行一定的改善；二、在意當前碘鹽的包裝在使用和攜帶的方便程度的消費者占絕大多數，說明當前碘鹽包裝需要對包裝的使用及便於攜帶方面進行一定的改進；三、在完善了碘鹽包裝的使用及攜帶方便性的前提下，如果還有餘力可以進行碘鹽包裝創新性及滿足消費者個人需要的開發，以便於爭取更多消費者。
（六）消費者習慣接受碘鹽容量分析
圖七 消費者習慣接受碘鹽容量分析圖 單位（人）
通過上面的柱狀圖可以看出，在對碘鹽包裝的規格的調查中有55位調查者認為包裝規格在300g到500g比較合適，23位調查者認為500g以上合適，16位調查者認為100-300g比較合適，6位調查者認為100g以下合適。由此可見贊同碘鹽包裝的規格在300-500g的人佔多數，所以，容量在300g-500g比較符合大眾的需求。
六 相關建議
根據第二手資料及問卷調查統計分析，對碘鹽包裝改良設計提供以下幾點建議：
（1）包裝的色調使用簡單色，在對消費者喜歡的碘鹽包裝色調分析中可以看出，大部分消費者喜歡簡單色，只有極少部分的消費者喜歡鮮艷色。
（2）包裝的材質採用紙質，通過調查得出，42%的消費者傾向於紙質的包裝材質，使用紙質包裝更清潔也更安全，而不像塑料包裝，可能遇到火就很容易熔化。
（3）採用自封式封口，根據調查顯示，許多消費者覺得目前碘鹽的包裝使用起來不方便，一旦打開，就得找個夾子夾住口子或者得找一個罐子裝起來，不然就會漏氣，採用自封式封口就比較方便，每次使用完後只要用手捏下封口，口子就封住了。
（4）注重包裝的質感與美感，在對消費者購買碘鹽時是否在意包裝的質感和美感的分析中可以看出，89%的消費者在意包裝的質感與美感，所以，在設計包裝時要注重包裝的質感與美感。
七 參考文獻
（一） 市場營銷策劃實務/董新春，謝芳，塗宇勝主編，--北京：北京理工大學出版社，2010.7 162--164頁
（二） 馬連福 張慧敏 現代市場調研與預測（修訂第三版）首都經濟貿易大學出版社 374-396頁-
（三）吳健安 市場營銷學（修訂第三版） 高等教育出版社 64-65頁
八 附錄
調查問卷
碘鹽包裝改良設計調查問卷
親愛的被訪者：
您好！我是東華理工大學南昌校區經管學院市場營銷專業的一名學生，為了更好地對碘鹽的外觀進行改良，我們現在在做一個市場調研，請您給予配合，您在此問卷中填寫的詳細信息只對本問卷發布公開，請您根據自己的實際情況填寫問卷，謝謝您的大力支持！
填寫要求：
（1） 請您在所選答案上劃勾。
（2） 對註明要求自己填寫的內容，請在規定的地方填上您的意見。
1、您購買過碘鹽嗎？
A、 買過 B、沒買過
2、請問您購買碘鹽時會考慮哪些因素：（可多選）
A、品牌 B、包裝 C、價格 D、促銷活動 E、其他（ ）
3、您在購買碘鹽時是否會在意其包裝外觀設計？
A、在意 B、不在意
4、你習慣於接受多大容量的碘鹽？
A、100g 以下 B、100g-300g C、300g—500g D、500g以上
5、您喜歡的碘鹽包裝的色調是？
A、鮮艷色 B、單色系 C、深色系 D、簡單色 E、其他（ ）
6、您喜歡的包裝材質是什麼？
A、軟塑 B、硬塑 C、紙質 D、軟金屬
7、您喜歡的包裝形狀是什麼？
A、方形 B、圓形 C、柱形 D、其他（ ）
8、在購買碘鹽時您是否在意包裝的質感和美感？
A、在意 B、 不在意
9、您認為當前碘鹽包裝存在的問題有哪些？（多選題）
A、包裝比較相似，沒有新意 B、包裝使用不方便
C、包裝攜帶不方便 D、其他（ ）
10、您認為在碘鹽包裝方面應該注意哪些問題？
基本資料
1、 您的性別是：
A、男 B、女
2、您的職業是：
A、打工族 B、事企業工作者 C、家庭主婦（主夫） D、其他（ ）
3、地址：
縣（市） 鄉（鎮、市、區） 路
（街） 號 樓
4、電話：
5、姓名：
* * * 我們的訪問到此全部結束，非常謝謝您！ * * *
⑵ 求塗平著《營銷研究方法與應用》一書電子版，txt，pdf都可以，謝謝。
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⑶ 創業前如何做前期的市場調查
創業初期，一般沒有實力開展大規模的市場調查和市場監測活動。主要看宏觀經版濟情況、優惠的權政策、市場行情、行業狀況、、學術界、業務界、競爭對手，以及自己企業經營的產品服務具體細節。綜合因素，全盤考量。
或是建立「用戶驅動」型的團隊（企業），貼近用戶，貼近市場，能夠快速收集市場信息，做出策略調整。
如果需要詳盡的市場調查，需要先找方法，然後建立市場調查系統，接著實施執行。
推薦一本書《市場調查與預測（第三版）》趙軼 著 清華大學出版社 （非廣告）。
⑷ 塞班UIO第三版等於塞班第三版嗎
Symbian3系統也稱為塞班3系統，是諾基亞推出的最新系統，於2010年下半年正式推出。如今國內市場的諾基亞N97和N86可謂都是當紅明顯，在中高端機器上占據很大的份額。上占據很大的份額。而在今年的MWC開幕前，諾基亞N8具備備1200萬像素攝像頭並且這款新旗艦機將採用諾基亞未來的新系統Symbian3。諾基亞雖然在中國市場佔有大半江山，但是在國外智能機市場早已潰不成軍，而現在手機品牌之間的競爭已經不是簡單的硬體競爭，手機應用的支持在品牌競爭中的作用越來越明顯。諾基亞Symbian3的及時推出無疑是諾基亞在將來手機應用商店的競爭中獲取一席之地的一劑強心劑。 相比當前Symbian OS最新版本，Symbian^3有著六方面重要的改變： 界面以及操控性的提升 Symbian^3支持多頁主頁，多個天氣預報、新聞、社交網路賬號以及多個電子郵件帳戶和Widget其他應用可以同時出現在主屏幕上。Symbian^3還將全面採用電容式屏幕，並首次在諾基亞手機上實現了多點觸控功能。
高效內存管理，支持多任務處理
Symbian^3對內存管理進行了全面優化，支持用戶開啟多個應用程序的同時，保持流暢的程序運行和切換。如同正在PC上普及的windows7操作系統一樣，Symbian^3首次支持多任務縮略圖預覽，在手機操作系統上，Palm的Web OS有著類似的功能。
加速2D/3D圖形游戲和應用
Symbian^3將軟硬體配置統一，通過優化對2D/3D圖形游戲和應用進行提速，並提高視覺效果。Symbian^3使用ScreenPlay技術，增加半透明多層疊加的效果，讓高解析度的畫面或者動畫內容融合在界面當中。令人欣慰的是，這種處理手段不但增加了視覺感受，還能有效的控制電量消耗，從而提升電量效能。
全新的無線網路結構
通過FreeWay網路結構組件，Symbian^3擁有超高速網路連接和順暢的無縫切換能力，用戶可以在WiFi、HSPA、LTE 4G等無線網路中方便切換，網路連接不再繁瑣，並 Symbian3系統
Symbian3系統 做好了支持將來4G網路的准備。
支持HDMI高清視頻輸出
Symbian^3使得諾基亞手機首次實現了高清視頻輸出能力，HDMI介面的出現使得手機可以代替高清播放器，支持1080p高清視頻的輸出，這是Symbian^3系統的重要特徵之一。
UIQ3.0 Symbian UIQ 3.0基於最新的Symbian OS 9系統進行開發，這也是目前唯一透露的基於這個版本的系統，市場調查機構的知名分析師David Wood認為：「隨著Symbian UIQ 3.0的發布，其將為傳遞第三方郵件提供了平台性的支持，同時其多種類型的操作方式會讓用戶有全新的體驗，加上其為3G進行更好的優化，那麼這將成為一個非常出色的系統」
全新功能：UIQ 3.0
從目前來看似乎UIQ並沒有諾基亞的Series 60系統來得流行，因為基於UIQ平台的手機產品比較少；但是隨著UIQ 3.0的出現這種情況將發生戲劇性的變化，今年會有更多的廠商選擇為產品配置UIQ平台。
UIQ 3.0的界面 UIQ 2.1的界面
從UIQ 3.0開始其開始支持新的肖像以及風景模式，也就是說其可以自由的轉換顯示的方式（允許熱鍵切換風景和肖像模式，可以是垂直的也可以是水平顯示）：諸如在普通應用的時候使用垂直顯示的肖像模式，而在進行影片播放等多媒體應用的時候使用水平的風景模式。UIQ支持QVGA（320x240）分辯率，相比UIQ 2.0的320x208來說更大一些，也更加符合目前的標准（4:3的長寬比）；非常有意思，新的UIQ操作系統將可以提多種形式手機的支持，諸如PDA式的手機、傳統UIQ模式的手機、傳統設計手機以及類似諾基亞Series 90平台那樣的產品。
UIQ 3.0和UIQ 2.1主要功能差別
基於Symbian UIQ 3.0的設備根據功能定義為幾種不的類型。按照顯示的類型不同分為：肖像模式（Portrait Mode）、風景模式（Landscape Mode），其實就是垂直顯示還是水平顯示而已（上圖的左上、右上、左下就是典型的肖像模式、而右下則是風景模式），這兩種模式都可以支持觸摸控制，但允許打開或者關閉，分辯率上來看，兩者沒有太多的差別都是QVGA（320x240），顯示屏幕尺寸從2.2-2.8英寸不等。UIQ 3.0中根據輸入和操作風格不同被分為如下幾種類型；
UI風格（UI Style）：最傳統的UIQ運用模式，其包括軟鍵盤以及菜單和基本按鈕等，如左上方面的手機；
混合風格（Interaction style）：新增的一種模式，其包括完整的控制鍵、觸控筆以及2方向或者8方向的導航鍵，右上、左下，右下的手機都屬於這種新風格；
在文字輸入上，UIQ 3.0支持傳統的手機鍵盤輸入、手寫輸入、全鍵盤輸入等，不過具體配置就是看最終產品生產廠商的規格來看了，但有一點可以肯定的是UIQ 3.0相比原來的輸入文字的方法來說顯然多了許多。也就是說，UIQ具備了觸控操作和按鍵操作的雙重操作模式，完全可以適應所有的機器外形和產品。
支持鍵盤的基於UIQ 3.0系統的樣機
UIQ 3.0擁有眾多的特點，其最重要的特點就是提供各種不同版本的變體（支持不同的手機配置），這為手機製造上提供功能、款式、操作界面不同的手機奠定了基礎，而且在UIQ 3.0中將增加一個地區代碼，其可以更具不同地區的用戶自動載入獨特的設置。
傳統PDA式樣的UIQ 3.0樣機
UIQ允許操作者更新獨特的外觀以及添加更多的設備支持，同時手機生產商基於同樣的代碼而開發生產適合不同經銷商的系列手機成為可能，其可定製度比UIQ 2.0/2.1要擴展了許多，新增加的Operator ConfigurATIon Package (OCP操作配置包)機制將允許手機廠商提供針對不同地域用戶界面，這包括更多的內容、字體以及嵌入連接等，這為定製手機奠定了良好的基礎，和正是因為這些O2和沃達豐已經宣布將正式支持UIQ 3.0，因為其已經可以滿足這兩家巨頭的需求。
UIQ 3.0基於Symbian OS 9來進行開發，這個版本的Symbian擁有更好的安全性和數據設備自我保護能力，特別的其API已經允許進行一些授權的修改，這樣一些軟體公司可以開發更加出色的應用軟體，此外Symbian宣稱新的9.0版OS將擁有更高的游戲執行效率以及網路連接效率。
傳統設計UIQ 3.0手機
結尾：UIQ 3.0將有廣闊前景
UIQ 3.0確實相比原來的UIQ 2.x有了本質的區別，更多的新功能的加入以及對安全性方面的提升都讓其走到了最前沿；此外，這也將是第一個搭載Symbian OS 9操作系統的平台，使用UIQ 3.0可以更早的體驗到Symbian OS 9給我們帶來的新特點；同時可定製的UIQ 3.0也大大拓展了UIQ的應用范圍，因為UIQ不將只是那種必須使用雙手操作，使用觸控筆來操作的產品，其完全可以使用鍵盤＋觸控筆兩種方式來操作。
⑸ 國際市場營銷學（第三版）這門課程第三章國際市場營銷信息與調查的知識點有哪些
國際市場營銷學（第三版）這門課第三章國際市場營銷信息與調查的知識點包含章節導引,第一節國際市場營銷調研的內容,第二節國際市場營銷調研方法,第三節國際市場營銷信息處理,第四節國際市場營銷調研的組織,。
⑹ 國際市場營銷學（第三版）這門課一共有多少章節
這門課一共有12個章節。包括：第一章國際營銷學導論,第二章國際市場營銷環境,第三回章國際市場營銷信息與調查,第四章答國際市場戰略業務決策,第五章國際市場營銷組合策略,第六章國際市場細分、目標市場確定和產品定位,第七章國際營銷中的產品策略,第八章國際市場渠道策略,第九章國際市場價格策略,第十章國際市場促銷策略,第十一章全球營銷,第十二章海爾的國際市場營銷戰略,。
⑺ 中國人民大學企業管理考研的參考書目！最好是在讀的研究生學姐學長能夠給我說一下較詳細的書目以及出版社
專業：企業管理；市場營銷；財務管理；會計；技術經濟與管理5個專業 考試科目：《管理綜合》（含管理學、營銷管理、財務管理） 推薦參考書： 《管理學》 羅賓斯 人大版（第七版） 這是一本管理學入門教程，世界200多個國家、地區都使用的通用教程，也是中國很多有名氣的商學院本科研究生指定教材。
《管理學》 周三多 高教版 這是教育部教課司組織編寫的，是中國人自己編的教材，體系是參考了羅賓斯的體系，只是增加了個別案例及部分章節。
《管理學原理》 王利平 人大版 這是人大王利平老師自己編的教材，自成體系。
前面兩書中沒有而王利平老師書中重點講的要引起高度重視，在前幾年的考試題目中有出現。
不過，自從企業管理；市場營銷；財務管理；會計；技術經濟與管理5個專業統考管理綜合後，考試更趨向基礎，王利平老師的《管理學原理》書的地位下降，考生應該多看經典的管理學通用教材。
《市場營銷學通論》 郭國慶 人大版（第三版） 《市場營銷學教程》 紀寶成 人大版 這兩本書都是人大老師編的，郭國慶是市場營銷的博導，紀寶成是人大的副校長了。
看完這兩本書應試足夠了，如果你還有時間精力，或者本來就要考市場營銷專業，那麼，你還應當看看科特勒的《市場營銷管理》。
《財務管理》 荊新 王化成 人大版 最後，有時間的同學和考企業管理專業的同學，還可以看看徐二明的 《戰略管理》。