新東方服務營銷策劃

『壹』 新東方有關於市場和銷售方面的部門嗎具體都做些什麼工作對應聘人員的要求是什麼

互聯網市場專員是互聯網銷售員的專業名稱，但相對於銷售員的要求更高，內需要更多的專業知識,專業術容語，與普通的營銷人員有一定的區分。
互聯網市場專員承擔各種互聯網市場部門的基礎和協助工作，需要很強的市場推廣、維護客戶的能力。根據產品促銷要求，制定常規活動、節假日活動等促銷推廣方案並組織實施，參與重大促銷推廣活動的策劃和執行，以達到促銷效果。
在培訓機構幹得不錯，工資肯定會比私立高得多，晉升空間不穩定，還有一點，工資時高時低，因為這個有淡旺季之分。每周一天休息，工作日早上一般不上班，但會有值班和開會這些事。工作日從下午一點半上班到晚上十點。下午老師就備課改作業或者打電話和家長溝通之類，到晚上開始給孩子補課。周末從早上7點半就有課，課多的話可以上到晚上10點。確實，課多工資就高。
但是教育機構畢竟不是一份長久的工作，而且對個人的發展也不是特別好吧。
我身邊很多同事都在考慮考個學校。（比較穩定）
城市發展好 可以去培訓機構 跟私立差不多 有保險有福利
小城市就考編 培訓機構不成氣候 錢少壓力大休息少

『貳』 「新東方精英英語」如何導入品牌營銷

塑造和傳播目標客戶心智中的品牌形象，與同類產品形成區隔，就是品牌營銷的主要任務，目前最有效的，以市場為核心導向的營銷策略，就是品牌營銷。傳統CIS(企業形象識別戰略)是以企業形象為核心對內實施統一傳播的戰略，IMC(整合營銷傳播)是把企業最核心的傳播元素，用同一種聲音，多種傳播工具或手段綜合運用得立體化傳播策略。
為了能夠成功地塑造並順利地傳播品牌形象，有效的開展品牌營銷活動，最終實現品牌營銷目的，就有必要對品牌營銷活動實行科學地策劃。品牌營銷，營銷的就是品牌的形象，其目的就是要在顧客心中塑造出一個理想的品牌形象來，那麼圍繞品牌營銷的目的，在具體的品牌營銷活動中就需要去做大量的工作，包括對各種信息的收集、對目標顧客的心理期望的掌握、對品牌形象的設計、對傳播方式的選擇以及對品牌的形象創意等，這將是一個復雜程度比較高的綜合性的系統工程，面對這樣一個復雜的系統工程，如果不進行科學地策劃，就很難將具體的活動開展下去。
因此，要對品牌營銷活動實行科學策劃，這是由品牌營銷活動其本身的性質特點所決定的。
簡單而言，BM分四部分：品牌個性(brandpersonality)、品牌傳播(brandcommunication)、品牌銷售(brandsales)、品牌管理(brandmanagement)
品牌個性：簡稱bp，包括品牌命名、包裝設計、品牌概念、品牌代言人、形象風格等。
品牌傳播：簡稱bc，包括廣告風格、傳播對象、媒體策略、廣告活動、公關活動、口碑形象等。
品牌銷售：簡稱bs，包括通路策略、人員推銷、廣告促銷、事件行銷、特惠酬賓等。
品牌管理：簡稱bm(團隊建設、營銷制度、品牌維護、士氣激勵、經銷商管理等。
首先，要明確精英英語品牌是新東方集團母品牌旗下得一個子品牌，屬於市場定位高端目標群得業務領域。目前主要業務包括青少年英語和成人(白領)英語，與母品牌新東方英語學校在業務上有重疊之處(沒有形成鮮明、獨立、個性的市場區隔)。
新東方品牌本身已經是優秀外語培訓機構的代名詞，成為一個英語培訓領域的類別品牌，提到英語培訓，第一個就會想到新東方，是行業當之無愧得第一品牌。
培訓行業，與快速消費品等企業實業產品領域不同，屬於服務性產業，其產品也是無形的，產品本身也是一種服務，屬於低關注度品類(酒店、學校、銀行等)，因此，在品牌營銷上，不同於其他傳統產品的營銷手段，重點應該在於樹立獨立得業務(服務)品牌，加上具有強大優良背景得母品牌新東方來背書，這樣品牌戰略就自然形成了。
精英英語新東方旗下高端英語項目品牌，獨立的服務品牌(業務品牌)就是精英英語，或者啟用新得品牌名稱，新東方天語，這樣就可以採用獨立的品牌營銷策略了!
品牌在哪裡?精英英語應該屬於一個子品牌，但品牌需要注冊才有價值，否則，一旦精英英語成為熱點，成為高端英語培訓得代名詞，其他學校也可以盜用其名，魚目混珠，坐享其成。
接著就是精英英語品牌文化體系的建設(品牌內涵、願景、價值觀、人才觀、使命、風格等)
接著就是精英英語品牌營銷體系的建設(團隊、產品、渠道、促銷、傳播、招商等)
接著精英英語品牌管理體系得建設(品牌調研、分析、評估、調整、組織、維護)
基本工具准備：
1、精英英語品牌形象載體得創意和設計體現品牌文化內涵、產品特色和風格的形象(卡通、吉祥物或代言人)
2、精英英語品牌傳播語的設計體現品牌內涵的定位語和具有市場殺傷力的促銷語/廣告語
3、基本營銷工具流的打造宣傳冊、宣傳畫、網站、手機簡訊、POP、海報、業務拓展100問、業務電話語素、宣傳光碟、出版書籍、業務拓展函標准件、基本傳真件、基本辦公用品等統一規劃
5、科學實施，戰斗有力按照既定計劃，有步驟、有目的、有方法的靈活執行，隨時調整。
6、嚴格監督，及時修正任何計劃都不可能萬無一失，必須與時俱進，及時根據市場變化修正方向，提高效率，積極總結經驗，確保執行有力，多出成果。

『叄』 新東方公司的營銷策略是什麼有什麼優點和不足,並指出改進措施

學到的知識能夠有機會付諸實踐，是樂在其中的事啊，做學生的不要怕犯錯，一有問題就跑來問別人是學不到東西的。
你自己對待問題的態度都不認真，又能指望誰能認真的寫一篇分析文章呢，而且是無所求的

『肆』 新東方的相關活動

新東方與中國大學生的交流
《在絕望中尋找希望》
演講節選
《在絕望中尋找希望》
——俞敏洪
謝謝各位朋友，大家早上好！我是喜歡站起來走來走去演講的，但是我發現我站不起來，因為前面的攝像頭對著我要把整個的過程錄下來，如果我站起來走來走去他就會感到很累。（笑、鼓掌）
所以總會有意想不到的事情發生，如果這個是他們給我的規矩的話，我就坐著。如果大家一致贊成我站起來，==的力量，可以把規矩推翻，那我就站起來，謝謝！我站起來並且盡量守規矩，謝謝！
感謝大家今天到這里來，我是非常高興來到這里，今天這里年齡層次非常特別，有白發蒼蒼的受人尊敬的老者，也有非常年輕的小孩，所以我這個講話的主題也會多變，我接下來就是和大家隨便聊聊天，其實五句話是講不完的，我就隨著自己的思緒講就可以了，今天來到這里的很多人，特別是大學生來都是看看我長得是什麼樣的？我長得是比較難看的，但是和中國大部分的名人和企業家相比我對自己還是有自信的，我發現長得漂亮的人不多，長得英俊的人也不多，我常常認為一個男人做事情如果是不依靠自己的內心做，而只依靠自己的外表做，這樣就會有嚴重的問題，忘掉自己的外表就是成熟的開始，所以我對很多大學的女孩子說，如果你追求男朋友的時候，只看中男孩的外表而不追求內心是否成熟就是好色，女孩子是不能好色的，但是男女有別，男孩子因為女孩的外表去找她，這個叫審美，所以這個是有區別的。
當然在我的心目中，女孩子也是沒有美醜之分的，我始終認為這個世界有一點很重要，只要你敢於微笑對待這個世界，這個世界就會因為你的光輝而燦爛，這個不僅適合女孩子也適合在座的所有的人，男人也要微笑面對世界，有人說如果男人微笑面對世界，不就把自己的剛強顯示出來了嗎？剛強是放在內心的，持之以恆的追求也是放在內心的，所以外表的柔和並不能抹煞你的剛強和你持之以恆的決心，你外表的柔和或者微笑和善良將會給你帶來更多的機會，讓人感覺到你這個人更加容易接受，讓人感覺到你這個人更加平易近人，這樣使別人更加願意和你合作，所以在我的生活當中我始終堅持可以內心追求一樣事情堅定不移，但是在平時做事的時候要盡可能地和人互相融洽，我有一句自己的格言叫「做事像山，做人像水」，做事像山，如果有一個目標在你眼前，這個目標對你的生命進步很重要，你就要堅定不移的追求，不能隨便改變移動，像山一樣堅強堅定，但做人要水，水是流動，水是變化的，水是往低處流的，如果你把自己放得很低，你的容器就會越來越大，你會容納越來越多的東西，你會變得寬廣，一個小小的池塘是很容易污染的，但是一個大湖和大海是相對不容易污染的，可以容納更多的東西，還能為自己提供更多的機會，如果大家確定了這兩個大的基本原則，我覺得你做任何事情的成功基本上有了一半，有些人會問什麼叫成功？成功是一個很簡單的定義，今天你設定一個目標，你晚上要吃兩個包子，但是你現在口袋沒有錢，如果到晚上你看看你口袋有錢，你吃到了兩個包子，這個就是成功，成功就是一個目標放在那裡，不管目標多大多小，但是你獲得了那個目標，獲得目標一瞬間的喜悅就叫做成功，而且成功不是一個固定的定義，也就是說不是一個你到了一個點上，你就永遠在那兒就永遠成功下去，這個是一個相對的定義，你到了那個點以後就失去了那個點，這個道理很簡單，你爬山的時候你看到一個山頭，山頭是你的目標，征服了山頭就是成功，但是你走到山頭之上，到山頭踩在你的腳底下的時候，你就失去了成功，從爬山的道理可以從兩個概念體現我們曰常生活中想追求的成功。
第一有一個目標在前面，你要達到那個目標，當你達到那個目標就成功了，這個成功可能給你帶來喜悅也可能帶來滿足，但是也有可能帶來失落和迷茫，所謂的失落就是沒有目標，所謂的迷惘就是不知道干什麼了，這個道理在座的所有結婚的人都有所感受，當你追女孩的時候就是目標，當你結婚了追到手了就是成功，當結完婚了很迷茫了，就是離婚了，把這個拓展一下，另外一個成功就是一個所謂的過程，當你想爬到那個山以後，從山腳下爬山到達山頂的過程，每往上走一步，每繞過一個石頭，每穿過一個森林就是一個生命過程，經過這個生命過程也是一個成功，所以成功要做到有兩個，第一是達到目標，第二是走過那個目標的過程，不管怎樣走，只要能達到就是成功，但是當你得到成果後還有新的目標出現，當爬過山頭的時候會發現還有另外一座山頭等著你，通常那個山頭痹燴個山頭高，你就繼續往前，爬山有這樣一個過程，爬到頂上還要往下走，到峽谷底下才能走到另外一個山頭，這個就叫做人生，是人生的起起伏伏，這是另外一個比喻，人生就像爬山，每個高山都要經過無數的小山頭，都要經過很多的起起伏伏。第二就是現在比較熟悉的比喻，人生像是做股票，可以把自己經營成垃圾股，也可以把自己經營成藍籌股，也可以把自己經營成創業股，大家都知道股票的三種走勢，第一是在起伏中間不斷走下坡路，最後沒了，其實我們很多人都是這樣的，在股票中間反復走，走著走著，有起有伏，但是越走越衰老，沒有夢想，最後生命不僅僅是平坦，而且是平庸，第二是走得相對來說比較平穩，比如說我們的工資每年會增加一點，工作每年熟練一點，但是一輩子下來就是這樣一個狀態，你生命比較穩定，最後也許能買到房子，也許也能買一個不貴的汽車或者有一個好一點的的貴的汽車，但是發現自己一輩子過得比較平穩，發現自己一輩子也只賺了一點錢，再發現自己一輩子什麼也沒有做，最後留下一個思想，這輩子除了幫助自己以外沒有幫助別人，沒有做貢獻，也沒有創新，也沒有留下一本書，你做做的就是一直在打工、掙錢，這是另外一種生活狀態，世界上80、90%的人屬於前面描述的股票的生活狀態，一種是平著走的，一種是稍微往上一點，大家如果買股票的話，一般這兩種股票都不會買，這兩種股票不會有增值，不會有回報，通常大家會買帶有一定的風險性，但是知道這個股票有可能是最後往上飛速發展的狀態，這個股票第一要有兩個前提，第一知道這個你買股票的公司未來的經營目標非常穩定和非常長遠，就是你想到要達到的這個目標，你就會心裡激動，因此你覺得它是有潛力的，第二你會發現帶領大家走向這個目標的人，是和這個目標是吻合的，有這樣一個情況，如果你買這個股票的成交有兩個，第一是市場方向，戰略空間，第二是佔領這個市場的目的是什麼。
第二講本人，我怎麼看一個人，第一我要看你是否對人生和未來有一個比較明確的有空間的設想，你有沒有夢想，並且你是不是堅定不移地相信自己的夢想，不管在什麼情況下，你都能相信，如果你成熟的時候，你的夢想和你對未來的追求能夠激動起來，就是一個有自信的人，第二個要求，你本人是不是有實現夢想的素質，我們知道每個人都有自己的夢想，但是很多人都是談夢想不為夢想行動，本人也不具備實現夢想的素質，那會有問題，比如說常常發現這樣的人非常內向，非常木吶的人想要成為經營管理者，或者是領導者，非常個性開放的人不往這方面想，很多人對自己本人和目標之間的吻合性和分析是非常不夠的，這個不夠導致的結果是這個目標永遠不能實現，比如說一個大專生，他想第二年到哈佛大學讀書，這個就是問題，當一個目標放在那裡的時候，目標本來是好的，但是你必須自己進行分析，你可以不改變這個目標，但是你必須改變實現這個目標的途徑，你作為一個大專生想到哈佛讀書，這個是完全不可能的事情，因為你不符合哈佛大學最基本的條件，最基本要求本科畢業，但是你給自己的時間跨度和空間就必須要定在大學，一個公司可以兩年做好也可以十年做好，兩年十年沒有本質的區別，不管兩年、十年，這個公司都能做好，一個人的夢想也是一樣的，可以兩年實現也可以十年實現，兩年實現和十年實現沒有本質的差別，當有這樣的目標在那裡的時候，我們要做的是對本人做一個計算，我離那個目標有多少距離，需要花多少時間走到，如果那個目標是100公里可能一天就走到了，這個是兩者的差別，每個人都可以對自己有夢想，每一個夢想都可以盡可能地崇高無比，想爬山就不要爬泰山，想爬山就要爬世界最高的珠穆朗瑪峰，如果你沒有爬到，但是你有一個持之以恆的心態，你爬到6、7千米也沒有問題，你的夢想的遠大可以潛移默化，調動你內心潛力，把你推得更高，所以我常常給學生說，如果你想當政治家，那就要當國家主席，也許這輩子你當不了國家主席，但是沒有關系，你朝著這個方向努力，如果十年只能有一個國家主席，但是在同期十年有幾十個省委書記，你能當到省委書記也可以為整個省做貢獻，如果你的方向是一個鎮長，那麼你出來可能就是一個村長，太低了，但是另外一個方面有了一個遠大的目標之後給自己足夠的時間和空間，這是另外一個前提，平時在單位是第一名還是最後一名，不是十分重要，當然我們可以拚命追求第一名，因為第一名畢竟是好的，在中學第一名，考大學比較容易，比較優秀，中國又是一個分數為主的國家，但是這個並不重要，因為人不是以大學四年，大學三年或者是工作幾年來確定一輩子，人一生就是幾十年的歷程，你在大學是最後一名，不等於你大學畢業工作也是最後一名，你在同學中間、大學中間是熟悉的，不等於你工作以後不是，高考的時候沒考上不一定是壞事，說不定你比同學更快地變成百萬富翁，我發現中國有名的企業家中間真正名牌大學畢業的沒有幾個，我也是其中之一，我後來是北大畢業的，大部分都是一般的普通大學畢業的，不是名牌大學，還有1/3是沒有上過大學，只是高中畢業，他們也展現了自己的智慧和才華，咱們浙江地區的很多民營企業家很有錢，但是他們沒有多少是名牌大學畢業的，但是他們照樣把自己的公司做成名牌，做成上市公司，我們這個公司有在香港上市的，也有在納斯達克上市的，這些上市的老闆通常不會講英文，普通話都不會講，他們會講的就是我們浙江話，他們照樣走向世界，很簡單，給自己足夠的時間和空間，如今中國學生面臨的問題是什麼呢？幾大問題。
第一是面對未來的目標，這個目標沒有意義，但是卻有巨大的壓力，比如說上大學，如今進大學已經不難了，一是父母和老師對自己的學生提出了一個更進一步的要求，你必須進名牌大學必須進北大、清華或者復旦大學，可是雖然這些大學擴招，其實招進學校的人數和25年前相比只是多了一倍而已，如今考大學的人數比當初增加了十倍，當初是幾十萬人考，如今一年是是幾百萬人、上千萬人考，這樣一個狀態，實際上如今學生和我們過去相比，進入名牌大學的可能性反而下降了，盡管普通大學人非常多，當然我個人認為對於中國的年輕孩子來說，只要上大學就行了，只要這個大學是教育部本科文憑承認的就可以了，我認為一個人的最高學位如果可能上到本科畢業就算一輩子學習任務完成了，如果學到22歲還沒有學到東西來，讀十個博士都沒有用了，如果上學了以後，要去追求這個領域最大的導師，這個導師不管是在美國還是英國，而你下決心一定要在諾貝爾物理學方面得到獎金，或者是要在化學方面得到諾貝爾獎，你就要到世界導師身邊繼續和他們學，學無止境，我一直覺得不管在什麼大學，如果你沒有一個讓你振奮人心的目標，再去學就走上社會了，就是工作了，所以我說如果你到22歲你還是要去學，這個是很卑鄙的，因為22歲以前父母養你還是有教育義務，就像一隻老鷹，給小鷹餵食，這是一個應盡的責任，一般是父母生自己的孩子到孩子22歲的時候都是50多歲，中國的福利待遇很差，最後到自己的孩子大學畢業，如果這個孩子還找不到工作，找不到出路，對父母來說也是一個很大的負擔，如今作為大學生的就業前景也不是樂觀，有30%的孩子找不到工作，他找不到，為了培養自己的獨立精神，他沒有說哪怕打掃廁所的事情也要堅持到底做，他沒有，我感覺這種是中國大學生給我帶來的比較強烈的感覺，在這種情況下你會發現中國大學生即使到22歲他依然沒有獨立工作的能力，所以我說中國大學生如果你到22歲還要父母養活就是卑鄙的，不管是讀研究生還是工作，首先要自己養活自己，養活自己的方法很多，人的事情都是一步一步往前走的，大學生獨立生活第一是就業，第二是職業，第三是可能產生的事業，畢業以後再也不用父母養活，立刻開始工作，至於這個工作是否是大學課程是否是專業都是可以不顧，要找專業的是最好不過了，如果不是專業的，回過頭來就找一份工作，比如說你明明學的是市場營銷，但是你到這里找工作，我說對不起，我如今沒有市場營銷的職位，但是有打掃衛生的職位，那你一定要拿下來，因為這個是一份工作機會，當然有更好的話，你就去找，如果找到這份工作不需要父母養活了就拿下來，那大家要說俞老師你是怎麼把新東方做好的、做大的？只要把所有的小目標加起來就是一個大目標，就像搬磚頭一樣，你搬一輩子的小磚頭，你就永遠辦不了大事，但是你有一個目標，要造房子，你就能成功，所以說這是一個目標和做的結合起來的問題。
……

『伍』 新東方的市場專員是做什麼的

市場專員工作職責

1. 制定年度，季度的市場計劃，包括產品推廣策略，品牌建設策略，具體行動方案和預算，並負責在公司范圍內貫徹市場計劃，負責組織，指導區域市場人員制定和細化本區域的市場執行計劃，並負責組織和監督和評估實施。

2. 負責制定新產品上市計劃，包括確認產品定位，開發產品利益點，並通過有效使用市場傳播工具如POP，促銷，廣告，公關活動等傳遞產品上市信息和產品利益點，負責協調新產品上市相關的經銷商進貨，鋪市工作，同時負責計劃和實施新產品上市促銷，培訓和分析工作。

3. 根據品牌建設策略和計劃，與廣告公司合作，創意和發展品牌，產品廣告，並負責有效投放，負責創意和製作與品牌，產品和促銷相關的POP等銷售工具，同時負責其他銷售工具如陳列專櫃的設計，製作。

4. 負責計劃，實施和評估消費者促銷，渠道促銷以及其他形式的品牌促銷，以提高銷售量和品牌認知。通過有效創意和組織與其他品牌或公司的聯合促銷，達到提高品牌影響力和銷售達成的目的。

5. 根據零售數據報告，第三方跟蹤報告，以及其他市場信息，進行針對市場競爭的分析，發現市場機會，提出以提高市場競爭力為目的的有關產品開發，銷售拓展，價格以及推廣的行動建議. 並負責組織公司內部的討論和推進行動方案的實施。

6. 負責各種市場投入，如廣告，專櫃的審批和實施。負責預算的監控和調整。

7. 管理市場團隊，並對市場部成員和相關部門的員工進行市場培訓和指導。負責評估和激勵團隊成員的工作。