『壹』 市場營銷的宏觀環境主要包括哪些內容
宏觀環境分析
宏觀環境:間接營銷環境,指影響企業市場營銷活動的一系列巨專大的社會力量和屬因素,主要包括:人口、經濟、政治法律、科學技術、社會文化、自然生態和競爭環境七大因素。
『貳』 營銷策劃中在進行企業宏觀環境分析時大致從哪些方面入手
政治法律環境
人口環境
經濟環境
社會文化環境
科技環境
自然環境
『叄』 何為營銷市場的宏觀與微觀環境分析
制訂營銷戰略決策之前,要對營銷市場的宏、微觀環境以及其對制訂營銷戰略決策、實施營銷活動的影響進行分析。
1.宏觀環境
宏觀環境是指影響市場營銷活動的一切自然和人文環境,主要包括如下六個方面內容。
(1)政治法律因素
政治法律環境,是指國家和政府的方針、政策及各種法令、條例,以及國外有關法規與政局的變化,政府人事的變動,意外發生的戰爭、罷工、暴亂等可能影響本企業的諸多因素。政治、法律環境對市場需求有很大的影響。例如,在經濟快速增長時期,市場需求倍增;經濟處於調整和鞏固時期,市場需求則疲軟。
(2)經濟環境因素
經濟環境因素是指影響消費者的購買能力和支出的因素,衡量這些因素的經濟指標有國民生產總值、國民收入分配、儲蓄與投資變化、私人消費構成、政府消費結構等。經濟的發達程度影響著該地區消費者的收入水平,而消費者收入水平是購買力的主要標志。
(3)社會文化影響因素
社會文化環境是指企業所處的社會結構、社會風俗和習慣、信仰和價值觀念、行為規范、生活方式、文化傳統、人口規模與地理分布等因素的變動。
(4)競爭環境因素
競爭環境因素是指企業所需要或受到營銷活動影響的不同的競爭環境,其中包括產品形式競爭、品類競爭(具有類似特徵的產品和服務之間的競爭)、屬類競爭、預算競爭四個層面。
(5)科學技術因素
科學技術因素是指科技發展過程中新動態、新工藝、新技術的研發狀況對企業造成的影響。科學技術新發明促進了新產品的出現和現有產品的改進,同時也對市場營銷產生廣泛而深遠的影響。
(6)人口統計因素
人口統計因素是指人口的特點,包括人口數量、人口結構、人口分布與增長情況等。由於市場是由人群所構成的,所以營銷員對人口統計特徵因素特別感興趣。
2.微觀環境
微觀環境是指與企業密切關聯,直接影響企業營銷的各種參與者,其中包括原料供應商、營銷渠道中的企業、同行業競爭者、客戶、社會公眾等。
1)在價值鏈上游的主體
在價值鏈上游,主要因素就是原料供應商,它與生產商是一個利益整體,對營銷有很大的影響。原料的質量直接影響成品質量,同時原料隨生產的進行而消耗,需要持續購進,因而生產企業與原料供應企業的關系大多是相對長期的。
2)在價值鏈中游的主體
在價值鏈中游的因素主要是指營銷渠道的中間企業,主要包括四種:
①產品中間商,包括代理商、經銷商等:
②促進產品流通的企業如物流公司、倉儲公司等:
③營銷服務機構如營銷管理咨詢的市場研究公司等:
④財務中介機構,如銀行、信貸機構等。
3)在價值鏈下游的主體
在價值鏈下游,影響企業的微觀環境因素包括以下三種。
(1)消費者因素
消費者是企業的目標市場,是企業服務的主要對象,是企業進行營銷活動的出發點和最終歸宿點。在不同的市場類型下,有不同的消費者,市場類型大體可分為五種。
①消費者市場,即個人和家庭購買商品及勞務以供個人消費的市場:
②工業市場,是指組織機構購買產品與勞務。供生產其他產品及勞務所用的市場:
③中間商市場,指組織機構購買產品及勞務用以轉售,從中贏利的市場;④政府市場,指政府機構購買產品及勞務以提供公共服務的市場;⑤國外市場,即國外購買者所構成的市場。
(2)同行業競爭者
同行業競爭者的營銷決策和活動對企業有一定的影響。其中包括以下四類:
①願望競爭者,也就是滿足消費者相同需求、慾望的競爭者:
②平行競爭者,亦稱類別競爭者,是指生產相同類別產品的競爭者:
③產品形式競爭者,是指通過產品的不同形式以滿足消費者需求的競爭者:
④品牌競爭者,即通過不同品牌以及品牌效應滿足消費者需求的競爭者。
(3)社會公眾因素
指對企業的營銷活動產生一定影響的社會組織、機構和企業,主要包括以下五種類型。
①政府機構。政府制定的政策、政府購買行為影響企業營銷活動。
②媒體機構。媒體機構對企業產品信息的發布、廣告的投放產生一定影響。
③金融機構。企業的信貸業務、收支業務都要受到金融機構的影響。
④社會團體。企業為樹立公眾形象與社會團體聯合策劃活動。
⑤一般公眾。一般公眾都有可能成為企業產品的潛在消費者。
『肆』 學習市場營銷的同學的微觀分析以及宏觀分析
微觀市抄場營銷環境是指與企業緊密襲相連、直接影響企業營銷能力和效率的各種力量和因素的總和,主要包括企業自身、供應商、營銷中介、消費者、競爭者及社會公眾。由於這些環境因素對企業的營銷活動有著直接的影響,所以又稱直接營銷環境。 宏觀市場營銷環境是指企業無法直接控制的因素,是通過影響微觀環境來影響企業營銷能力和效率的一系列巨大的社會力量,它包括人口、經濟、政治法律、科學技術、社會文化及自然生態等因素。由於這些環境因素對企業的營銷活動起著間接的影響,所以又稱間接營銷環境。微觀市場營銷環境和宏觀市場營銷環境之間不是並列關系,而是主從關系。微觀市場營銷環境受制於宏觀市場營銷環境,微觀市場營銷環境中的所有因素均受到宏觀市場營銷環境中的各種力量和因素的影響。
『伍』 創業項目的市場分析主要有哪些內容
市場分析的主要內容有:
(一)商品分類銷售實際分析
(二)地區類別市場動態分析
(三)新產品市場銷售分析
(四)消費者購買類型銷售分析
(五)銷售費用分析
市場分析是工業發展與工業布局研究的組成部分之一。按其內容分為3類:
①市場需求預測分析。包括市場需求量估計和預測未來市場容量及產品競爭能力。通常採用調查分析法、統計分析法和相關分析預測法;
②市場需求層次和各類地區市場需求量分析。即根據各市場特點、人口分布、經濟收入、消費習慣、行政區劃、暢銷牌號、生產性消費等,確定不同地區、不同消費者及用戶的需要量以及運輸和銷售費用。一般可採用產銷區劃、市場區劃、市場佔有率及調查分析的方法進行;
③估計產品生命周期及可銷售時間。即預測市場需要的時間,使生產及分配等活動與市場需要量作最適當的配合。通過市場分析可確定產品的未來需求量、品種及持續時間;產品銷路及競爭能力;產品規格品種變化及更新;產品需求量的地區分布等。
在工業發展與布局研究中,市場分析有助於確定地區工業部門或企業的發展水平和發展規模,及時調整產業結構;有助於調整產品結構,提高競爭能力;有助於在運輸和生產成本最小的原則下,合理布置工業企業。
(5)項目營銷宏觀能力分析擴展閱讀
市場分析的研究對象是整個市場,這個對象可以從縱橫兩個角度去考察。從縱向角度看,市場分析要研究從生產者到消費者的所有商業活動,揭示生產者和消費者各自在從事市場活動中的行為和遵循的規律。無論是生產者還是消費者,在其從事市場活動中都必須既要了解自己,又要認識對方。
生產與消費是一對矛盾,他們在整個市場活動中達到對立的統一。生產者和消費者只有按照其固有的規律行事,才能成為把生產和消費有機統一起來的橋梁。從橫向角度看,在現代市場經濟體制中,市場活動是一個全方位的活動。
一方面不同的國家和地區由於受其政治、文化等方面的影響,他們的市場活動是有差異的,因此,市場分析必須揭示這些市場活動的特點和規律。另一方面,即便是同一市場活動的主體,由於各種不同市場的交互作用,他們活動的內容是極為廣泛的。
也就是說,市場的類型有多種多樣,各種不同類型的市場的特點和運行規律,就成了市場分析的又一重點的研究對象。總之,市場分析的研究對象是極為廣泛和復雜的,廣泛性和復雜性是市場分析研究對象的重要特點。
市場分析的內容和市場分析的研究對象是緊密相連的,根據市場分析的研究對象,市場分析的基本內容包括如下五部分,即基礎理論分析、市場技術分析、市場宏觀分析、市場類型分析和金融市場分析。
基礎理論分析是進行市場分析的必備工具,包括市場調查、市場預測和數據資料的分析與處理等; 市場技術分析又稱市場微觀分析,主要包括消費者購買行為分析、產品分析、營銷管理分析等; 市場宏觀分析主要包括國內市場環境分析、國際市場環境分析等。
市場類型分析主要包括消費品市場分析、生產資料市場分析、勞動力市場分析、技術市場分析、房地產市場分析、信息市場分析等; 金融市場分析主要包括證券市場分析、期貨市場分析和保險市場分析等。
要進行市場分析,首先需要有基本的統計數據,因而要進行市場調查;調查得到的數據,又要進一步加工處理,才能用於實際的分析。
『陸』 簡述企業營銷的宏觀環境因素
宏觀營銷環境是指企業無法直接控制的因素,包括人口、經濟、政治法律、科學技術、社會文化及自然生態等因素。
1、人口因素
人口是市場的第一要素。人口數量直接決定市場規模和潛在容量,人口的性別、年齡、民族、婚姻狀況、職業、居住分布等也對市場格局產生著深刻影響,從而影響著企業的營銷活動。
2、經濟因素
經濟環境是影響企業營銷活動的主要環境因素,它包括收入因素、消費支出、產業結構、經濟增長率、貨幣供應量、銀行利率、政府支出等因素,其中收入因素、消費結構對企業營銷活動影響較大。
3、政法因素
法律政治環境是影響企業營銷的重要宏觀環境因素,包括政治環境和法律環境。政治環境引導著企業營銷活動的方向,法律環境則為企業規定經營活動的行為准則。政治與法律相互聯系,共同對企業的市場營銷活動產生影響和發揮作用。
4、社會文化因素
社會文化環境是指在一種社會形態下已經形成價值觀念、宗教信仰、風俗習慣、道德規范等的總和。任何企業都處於一定的社會文化環境中,企業營銷活動必然受到所在社會文化環境的影響和制約。
5、自然環境因素
自然環境是指自然界提供給人類各種形式的物質資料,如陽光、空氣、水、森林、土地等。隨著人類社會進步和科學技術發展,世界各國都加速了工業化進程,這一方面創造了豐富的物質財富,滿足了人們日益增長的需求;另一方面,面臨著資源短缺、環境污染等問題。
6、科技因素
科學技術是社會生產力中最活躍的因素,它影響著人類社會的歷史進程和社會生活的方方面面,對企業營銷活動的影響更是顯而易見。現代科學技術突飛猛進,科技發展對企業營銷活動影響作用表現在促進社會經濟結構的調整、影響企業營銷組合策略的創新等方面。
『柒』 從宏觀和微觀的角度分析營銷的重要性
企業的營銷能力經常是其贏利的保證。如果沒有充足的對於產品和服務的市場需求來為公司創造利潤,那麼企業的財務、運營、會計和其他方面的努力都只不過是水中月、鏡中花。應為營銷是企業贏利的基礎,許多企業設立了首席營銷官(CMO),其地地位相當於首席執行官(CEO)和首席財務官(CFO)等主管(C)級別的經理。從消費品廠商到醫療保險人,從非贏利組織到工業品廠商都會做媒體廣告,以此宣傳他們最近的營銷業績。在他們的網站和商業媒體上有著數不清的關於營銷戰略和戰術的文章。
然而,營銷亦是復雜微妙的工作,它也成為許多曾經輝煌的大企業的阿喀琉斯之踵。許多大的公司,如西爾斯、李維斯、通用汽車、柯達和施樂等知名企業都承認面對著更強大的消費者和新的競爭對手。因此,不得不反復檢討各自的經營模式。甚至如微軟、沃爾瑪、英特爾和耐克等市場領導者也承認這種壓力。
要正確地決策並非易事。營銷經理面臨著一系列重大的決策,例如,在新產品設計中產品特徵是什麼,僱傭多少營銷人員,在廣告上投入多少資金;也面臨著一些次要的決策,例如,新產品的包裝上用什麼確切的字眼或顏色等。
公司承受最大的風險是沒有終點關注他們的客戶與競爭對手,並不斷提升他們產品的價值;而是只注重短期的利益,以短期的銷售額為發展導向;最後,他們將不能維護股東、員工、供應商和渠道合作者的利益。營銷的技巧性是永無止境的。
我認為市場營銷在整個創業過程中尤其重要,尤其是,剛剛開始的創業者,面對經驗不足,資金不足,市場營銷就顯得尤其重要,在創業初期,市場營銷是重中之重,是關系企業生存發展的前提條件。
『捌』 市場營銷的宏觀環境與微觀環境的分析.
微觀市場營銷環境是指與企業緊密相連、直接影響企業營銷能力和版效率的各種力量和因素的總和權,主要包括企業自身、供應商、營銷中介、消費者、競爭者及社會公眾。由於這些環境因素對企業的營銷活動有著直接的影響,所以又稱直接營銷環境。 宏觀市場營銷環境是指企業無法直接控制的因素,是通過影響微觀環境來影響企業營銷能力和效率的一系列巨大的社會力量,它包括人口、經濟、政治法律、科學技術、社會文化及自然生態等因素。由於這些環境因素對企業的營銷活動起著間接的影響,所以又稱間接營銷環境。微觀市場營銷環境和宏觀市場營銷環境之間不是並列關系,而是主從關系。微觀市場營銷環境受制於宏觀市場營銷環境,微觀市場營銷環境中的所有因素均受到宏觀市場營銷環境中的各種力量和因素的影響。
『玖』 營銷的宏觀定律是什麼
你好,我在網上給你找了些資料,希望對你有幫助,我也是學營銷專業的,個人認為 其實這些定律都是理論,搞營銷的關鍵還是要靠自己努力打拚,真誠待客戶,客戶自然會回報你。
營銷、細節、競爭:簡練易記的100條管理定律營銷、細節、競爭:簡練易記的100條管理定律
人才:
1.奧格爾維定律:善用比我們自己更優秀的人
2.光環效應:全面正確地認識人才
3.不值得定律:讓員工選擇自己喜歡做的工作
4.蘑菇管理定律:尊重人才的成長規律
5.貝爾效應:為有才乾的下屬創造脫穎而出的機會
6.酒與污水定律:及時清除爛蘋果
7.首因效應:避免憑印象用人
8.格雷欣法則:避免一般人才驅逐優秀人才
9.雷尼爾效應:以親和的文化氛圍吸引和留住人才
10.適才適所法則:將恰當的人放在最恰當的位置上
11.特雷默定律:企業里沒有無用的人才
12.喬布斯法則:網羅一流人才
13.大榮法則:企業生存的最大課題就是培養人才
14.海潮效應:以待遇吸引人,以事業激勵人
人性化管理:
15.南風法則:真誠溫暖員工
16.同仁法則:把員工當合夥人
17.互惠關系定律:愛你的員工,他會百倍地愛你的企業
18.藍斯登定律:給員工快樂的工作環境
19.柔性管理法則:「以人為中心」的人性化管理
20.坎特法則:管理從尊重開始
21.波特定律:不要總盯著下屬的錯誤
22.刺蝟法則:與員工保持「適度距離」
23.熱爐法則:規章制度面前人人平等
24.金魚缸效應:增加管理的透明度
激勵:
25.鯰魚效應:激活員工隊伍
26.馬蠅效應:激起員工的競爭意識
27.羅森塔爾效應:滿懷期望的激勵
28.彼得原理:晉升是最糟糕的激勵措施
29.「保齡球」效應:贊賞與批評的差異
30.末位淘汰法則:通過競爭淘汰來發揮人的極限能力
31.默菲定律:從錯誤中汲取經驗教訓
32.「垃圾桶」理論:有效解決員工辦事拖沓作風
33.比馬龍效應:如何在「加壓」中實現激勵
34.橫山法則:激勵員工自發地工作
35.肥皂水的效應:將批評夾在贊美中
36.威爾遜法則:身教重於言教
37.麥克萊蘭定律:讓員工有參加決策的權力
38.藍柏格定理:為員工製造必要的危機感
39.赫勒法則:有效監督,調動員工的積極性
40.激勵倍增法則:利用贊美激勵員工
41.倒金字塔管理法則:賦予員工權利
42.古狄遜定理:不做一個被累壞的主管
溝通:
松下幸之助:「企業管理過去是溝通,現在是溝通,未來還是溝通。」
43.霍桑效應:讓員工將自己心中的不滿發泄出來
44.傑亨利法則:運用坦率真誠的溝通方式
45.溝通的位差效應:平等交流是企業有效溝通的保證
46.威爾德定理:有效的溝通始於傾聽
47.踢貓效應:不對下屬發泄自己的不滿
48.雷鮑夫法則:認識自己和尊重他人
49.特里法則:坦率地承認自己的錯誤
團隊合作:
50.華盛頓合作定律:團隊合作不是人力的簡單相加
51.木桶定律:注重團隊中的薄弱環節
52.苛希納定律:確定最佳管理人數
53.凝聚效應:凝聚力越大,企業越有活力
54.懶螞蟻效應:懶於雜物,才能勤於動腦
55.蟻群效應:減掉工作流程中的多餘
56.飛輪效應:成功離不開堅持不懈的努力
57.米格—25效應:整體能力大於個體能力之和
決策:
西蒙:「管理就是決策。」
58.儒佛爾定律:有效預測是英明決策的前提
59.吉德林法則:認識到問題就等於解決了一半
60.手錶定律:別讓員工無所適從
61.皮爾斯定律:完善培養接班人制度
62.羊群效應:提升自己的判斷力,不盲目跟風
63.自來水哲學:大批量才能生產出廉價產品
64.松下水壩經營法則:儲存資金,以應付不時之需
65.巴菲特定律:到競爭對手少的地方去投資
66.吉格勒定理:設定高目標等於達到了目標的一部分
67.卡貝定律:放棄有時比爭取更有意義
68.布利丹效應:成功始於果敢的決策
69.普希爾定律:再好的決策也經不起拖延
70.沃爾森法則:把信息和情報放在第一位
71.哈默定律:天下沒有壞買賣
72.隧道視野效應:不能缺乏遠見和洞察力
73.青蛙法則:時刻保持危機意識
74.墜機理論:依賴「英雄」不如依賴機制
75.奧卡姆剃刀定律:不要把事情人為地復雜化
76.帕金森定律:從自己身上找問題
創新:
創新是企業發展永恆的發動機!
77.達維多定律:不斷創造新產品,同時淘汰老產品
78.路徑依賴:跳出思維定勢
79.跳蚤效應:管理者不要自我設限
80.比倫定律:失敗也是一種機會
競爭:
81.犬獒效應:讓企業在競爭中生存
82.零和游戲原理:在競爭與合作中達到雙贏
83.快魚法則:速度決定競爭成敗
84.馬太效應:只有第一,沒有第二
85.生態位法則:尋求差異競爭,實現錯位經營
86.猴子—大象法則:以小勝大,以弱勝強
細節:
87.破窗效應:及時矯正和補救正在發生的問題
88.多米諾效應:一榮難俱榮,一損易俱損
89.蝴蝶效應:1%的錯誤導致100%的失敗
90.海恩法則:任何不安全事故都是可以預防的
91.王永慶法則:節省一元錢等於凈賺一元錢
營銷:
92.凡勃倫效應:商品價格定得越高越能暢銷
93.「100-1=0」定律:讓每一個顧客都滿意
94.魚缸理論:發現客戶最本質的需求
95.長鞭效應:加強供應鏈管理
96.弗里施法則:沒有員工的滿意,就沒有顧客的滿意
97.250定律:不怠慢任何一個顧客
98.布里特定理:充分運用廣告的促銷作用
99.尼倫伯格法則:成功的談判,雙方都是勝利者
100.韋特萊法則:從別人不願做的事做起
『拾』 簡述企業市場營銷宏觀環境的六個方面
一、市場營銷環境分析的內容 市場營銷總體環境(宏觀環境)的研究,包括政治、人口、經濟、社會文化、科技與法律等六個方面。 (一)政治環境 政治環境指企業市場營銷活動的外部政治形勢和狀況給市場營銷活動帶來的、或可能帶來的影響。它一般分為國內政治環境與國際政治環境分析兩部分。 1、國內政治環境 一般包括黨和政府的各項方針、路線、政策的制定和調整對企業市場營銷的影響。 2、國際政治環境 國際政治環境的研究,一般分為「政治權力」和「政治沖突」兩部分。隨著經濟的全球化發展,我國企業對國際政治環境的研究將愈來愈重要。 (二)人口環境(可參見教材P83—85) 人是市場的主體,分析人口環境可以從人口的數量、質量、結構、分布等方面的變動趨勢著手. (三)經濟環境 市場營銷的經濟環境主要是指企業市場營銷活動所面臨的外部社會經濟條件(具體來說,主要是指社會購買力)。影響購買力水平的因素主要是消費者收入、消費者支出、消費信貸及居民儲蓄、幣值等因素,而消費者的收入水平是影響企業市場營銷的最重要的因素。 1、消費者收入。主要是指消費者的實際收入。營銷人員應注意實際收入的變動趨勢,同時還應注意人均收入和收入的分配。 2、消費者支出。主要是指支出結構或需求結構的變化對市場營銷的影響。消費者支出主要取決於消費者的收入水平。消費者的貨幣收入扣除各種稅金後,即構成「可支配的個人收入」,若再扣除衣食住等基本生活開支,即構成「可隨意支配的收入」。 恩格爾定律指出:當家庭收入增加時,多種消費的比例會相應增加,但用於購買食物支出的比例將會下降,而用於服裝、交通、保健、文娛、教育的開支及儲蓄的比例將上升。恩格爾系數就是食品支出在總收入中的百分比。它反映人們收入增加時支出變化的一般趨勢,已成為衡量家庭、地區以及國家富裕程度的重要參數。 對消費者支出的分析,有助於企業了解目標市場的需求特點,把握市場機會,確定市場營銷策略。 3、居民儲蓄及消費信貸。當消費者的收入一定時,儲蓄數量越大,現實支出數量就越小,從而影響企業的銷售量。同時,居民儲蓄越多,潛在購買力越強。因此,市場營銷人員必須了解影響居民儲蓄的諸因素,還應了解消費者儲蓄目的的差異。以便准確地預測消費需求發展趨勢和發展水平,尋求新的市場機會。 (四)社會文化環境 社會文化環境主要是指一個國家、地區或民族的傳統文化,如風俗習慣、倫理道德觀念、價值觀念等。傳統文化是經過千百年逐漸形成的,它影響和制約著人們的行為,包括消費行為。市場營銷者在產品和商標的設計、廣告和服務的形式等方面,要充分考慮當地的傳統文化,要研究不同社會階層和相關群體的需求特點和購買者行為。由於不同社會階層需求不同,各種檔次、各種類型的產品都有一定的市場。 營銷人員對文化環境的研究,一般從以下幾個方面入手:教育狀況、宗教信仰、生活方式、風俗習慣、價值觀念、審美觀念、亞文化群等。 (五)科技環境 科技是第一生產力,是影響人類前途和命運的偉大力量。科學技術一旦與生產密切結合起來,就會對國民經濟各部門產生重大的影響,伴隨而來的是新興產業的出現、傳統產業的被改造和落後產業的被淘汰,從而使企業的市場營銷面臨新的機會和威脅。因此,企業在進行科技環境分析時應注意: 1、新技術出現的影響力及對本企業的營銷活動中能造成的直接和間接的沖擊; 2、了解和學習新技術,掌握新的發展動向,以便採用新技術開發或轉入新行業,以求生存和發展; 3、利用新技術改善服務,提高企業的服務質量和效率; 4、利用新技術,提高管理水平和企業營銷活動效率; 5、新技術的出現對人民生活方式帶來的變化及其由此對企業營銷活動可能造成 影響; 6、新技術的出現引起商品實體流動的變化; 7、國際營銷活動 要對目標市場的技術環境進行考察,以明確其技術上的可接受性。 (六)法律環境 法律因素是指對市場營銷有關的法規、條例、標准、慣例和法令。法律因素對企業市場營銷的影響,主要表現在以下幾方面: 1、有關法律、法規對企業市場營銷活動的制約。 2、有關法律、法規也給不少企業帶來市場營銷機會。 3、有關政策對企業市場營銷活動的影響。這些政策包括:人口政策、就業政策、能源政策、物價政策、財政金融與貨幣政策等。 二、市場機會和環境威脅分析 市場營銷環境的變化對企業可能產生的影響主要有兩種:一是環境的變化導致對企業的新市場機會的產生,所謂營銷環境機會,是指由於環境變化形成的對企業營銷管理富有吸引力的領域;第二種可能產生的影響是營銷環境的變化對企業造成的新的營銷環境威脅,所謂營銷環境威脅,是指由於環境的變化形成或可能形成的對企業現有經營的沖擊和挑戰(如能源危機、借貸利率上升等)。 然而市場營銷環境是不可控因素,企業一般無法改變,只能設法適應它。要在不斷變化的市場營銷環境中,採取相應的對策,謀求生存和發展的能力。 (一)企業對付環境威脅的對策 面對環境對企業可能造成的威脅,企業常用的方法有三種: 1、對抗策略。就是誣蔑圖限制或扭轉不利因素的發展,如通過各種方式促使(或阻止)政府通過某種法令或達成某種協議,或制定某項策略來抵制不利因素的影響。 2、減輕策略。就是企業通過改變營銷策略,以減輕環境威脅的程度。如以擴大銷售來減輕成本的上升。 3、轉移策略。就是將受威脅的產品轉移到其他市場,或將投資轉移到其他更有利的產業,實行多角化經營。 (二)企業調節市場需求的策略 市場營銷環境變化的綜合反映是市場需求,而市場需求是多種多樣的。在各種不同的市場需求的情況下。可採用不同的市場營銷策略。營銷管理者的任務,就是調整市場需求的水平、時間和特性,使之與供給相協調。 1、扭轉性營銷策略。 2、刺激性營銷策略。 3、開發性營銷策略。 4、恢復性營銷策略。 5、協調性營銷策略。 6、保持性營銷策略。 7、限制性(降低性)營銷策略。 8、抵制性營銷策略。 總之,企業的營銷管理者對復雜多變的市場營銷環境,不僅要認識它、適應它,而且還應當採取積極措施,調節需求,爭取達到供給和需求的協調一致。市場營銷管理,實際上就是需求管理。這樣,不但符合企業的利益,而且符合社會的整體利益。