❶ 企業如何進行市場定位
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市場定位是由美國營銷學家艾·里斯和傑克特勞特在1972年提出的,其含義是指企業根據競爭者現有產品在市場上所處的位置,針對顧客對該類產品某些特徵或屬性的重視程度,為本企業產品塑造與眾不同的,給人印象鮮明的形象,並將這種形象生動地傳遞給顧客,從而使該產品在市場上確定適當的位置。
市場定位可以通過以下三大步驟來完成:
1)識別潛在競爭優勢
這一步驟的中心任務是要回答以下三個問題:
一是競爭對手產品定位如何?
二是目標市場上顧客慾望滿足程度如何以及確實還需要什麼?
三是針對競爭者的市場定位和潛在顧客的真正需要的利益要求企業應該及能夠做什麼?
要回答這三個問題,企業市場營銷人員必須通過一切調研手段,系統地設計、搜索、分析並報告有關上述問題的資料和研究結果。
通過回答上述三個問題,企業就可以從中把握和確定自己的潛在競爭優勢在哪裡。
2)核心競爭優勢定位
競爭優勢表明企業能夠勝過競爭對手的能力。這種能力既可以是現有的,也可以是潛在的。選擇競爭優勢實際上就是一個企業與競爭者各方面實力相比較的過程。比較的指標應是一個完整的體系,只有這樣,才能准確地選擇相對競爭優勢。通常的方法是分析、比較企業與競爭者在經營管理、技術開發、采購、生產、市場營銷、財務和產品等七個方面究竟哪些是強項,哪些是弱項。藉此選出最適合本企業的優勢項目,以初步確定企業在目標市場上所處的位置。
3)戰略制定
這一步驟的主要任務是企業要通過一系列的宣傳促銷活動,將其獨特的競爭優勢准確傳播給潛在顧客,並在顧客心目中留下深刻印象。
首先應使目標顧客了解、知道、熟悉、認同、喜歡和偏愛本企業的市場定位,在顧客心目中建立與該定位相一致的形象。
其次,企業通過各種努力強化目標顧客形象,保持目標顧客的了解,穩定目標顧客的態度和加深目標顧客的感情來鞏固與市場相一致的形象。
最後,企業應注意目標顧客對其市場定位理解出現的偏差或由於企業市場定位宣傳上的失誤而造成的目標顧客模糊、混亂和誤會,及時糾正與市場定位不一致的形象。企業的產品在市場上定位即使很恰當,但在下列情況下,還應考慮重新定位:
(1)競爭者推出的新產品定位於本企業產品附近,侵佔了本企業產品的部分市場,使本企業產品的市場佔有率下降。
(2)消費者的需求或偏好發生了變化,使本企業產品銷售量驟減。
重新定位是指企業為已在某市場銷售的產品重新確定某種形象,以改變消費者原有的認識,爭取有利的市場地位的活動。如某日化廠生產嬰兒洗發劑,以強調該洗發劑不刺激眼睛來吸引有嬰兒的家庭。但隨著出生率的下降,銷售量減少。為了增加銷售,該企業將產品重新定位,強調使用該洗發劑能使頭發松軟有光澤,以吸引更多、更廣泛的購買者。重新定位對於企業適應市場環境、調整市場營銷戰略是必不可少的,可以視為企業的戰略轉移。重新定位可能導致產品的名稱、價格、包裝和品牌的更改,也可能導致產品用途和功能上的變動,企業必須考慮定位轉移的成本和新定位的收益問題。
❷ 我國中小企業市場定位
市場定位是指企業決定其產品在目標市場的地位以及其產品在目標市場的競爭地位。它也被稱為「競爭定位」。
市場定位是企業成敗的關鍵。企業的資源總是有限的。如果你渴望完美,你想做任何事,但最終你什麼也沒做。
在市場定位之前,企業管理者必須首先分析競爭對手產品在市場中的地位和份額,充分了解目標市場中現有產品和品牌的質量、可用性和價格水平,了解目標市場中客戶對產品的主要關注。這些往往被中小企業忽視。
(一)問題與表現
1、沒方向、沒目標、沒戰略;
2、沒模式、沒效率、沒成果;
3、跟風走,產品滯銷;
4、盲目擴張,投資難回報;
5、保守謹慎,錯失市場良機。
(二)根源與危害
1、沒有進行市場定位的意識;
2、不了解政策、不清楚環境;
3、沒有理清競爭優勢;
4、對目標市場沒有充分掌握;
5、盲目樂觀、憑感覺進行市場定位。
其危害是:沒有市場定位或錯誤定位,沒有銷量,沒有利潤,員工沒有信心,這將導致企業或延遲發展機會,或浪費資源(人力、物力、財力)。
(三)「正常管控」思路與對策
市場定位是指企業和產品在目標市場中與消費者的匹配。
在互聯網時代,企業或市場的定位是以用戶為中心的,這種定位顛倒了產品或服務的定位,塑造了與眾不同的產品,給消費者留下了鮮明的印象,並最大限度地將這種印象傳遞給消費者,從而使產品能夠在市場上確定合適的位置。
市場定位時我們可以進行模擬操作,採用現場還原的辦法,從調研、規劃、執行三個方面進行考量。
首先,我們必須了解國家政策、市場情況、行業狀況和我們自己的情況。
其次,在規劃層面,方向、戰略、業務模式和資源應合理匹配。
最後,在實施過程中,明確目標、計劃、實施路徑和團隊角色的劃分。
在弄清以上三個方面的情況下,進行客戶、產品、銷售的定位。
❸ 市場定位戰略有哪些
營銷咨詢公司的業務幾乎涵蓋企業營銷管理的各個方面,主要是結合行業特點、市場環境、企業發展階段、經營狀況等多方面因素,為企業客戶提供營銷相關工作指導與幫扶,為企業出謀劃策並推動相關方案的實施。那麼營銷咨詢公司是如何選擇並實施市場定位戰略的呢?
通常來說,企業選擇目標市場的營銷戰略應該考慮的主要因素有:企業的資源、產品特點、市場特點、產品生命周期、競爭狀況等。而營銷咨詢公司作為向企業提供營銷相關工作建議、出謀劃策,甚至包攬企業營銷活動的機構,自然也需要對這些因素進行調研分析,從而選擇合適的市場營銷戰略。市場定位戰略一般是指差異化競爭戰略,是營銷戰略的重點內容。市場定位出現容易出現定位過高、定位過低、定位混亂等情況,這些都會導致消費者對產品乃至企業產生誤區。比如定位過高也許會限制消費者對產品的了解情況,定位過低會喪失產品的獨特性,導致消費者認為產品並沒有什麼特別之處,定位混亂有可能會導致消費者認為企業管理混亂或認為產品質量一般。營銷咨詢公司在選擇市場定位戰略的時候,通常會根據競爭者現有產品在市場上所處的位置,針對消費者對該產品某種特徵或屬性的重要程度,強有力地塑造出本企業產品與眾不同的、給人印象鮮明的個性或形象,並把這種形象生動地傳遞給消費者。如此,便能尋求一個合適的定位。
市場定位戰略在實施過程中,首先要識別可能的競爭優勢。消費者一般情況下都會選擇能夠提供更多價值的產品和服務,那麼,企業就需要使自己的產品有別於其他同類產品,並且分析消費者的內心以提供更高的價值或更好的服務。其次,要選擇合適的競爭優勢。如果已經很幸運地發現了若干個潛在的競爭優勢,營銷咨詢公司必須選擇其中幾個競爭優勢,據以建立起市場定位戰略。第三,及時傳播和送達選定的市場定位,即一旦選擇好市場定位,企業就必須採取切實步驟把理想的市場定位傳達給目標消費者。實施是檢驗市場定位戰略的一把鑰匙,唯有在實施中發現問題,解決問題,才能不斷完善市場定位戰略,從而提高企業的競爭力。
❹ 市場定位應注意哪些問題
(一)區域問題
區域問題是指企業在進行營銷策略時,應當為產品確立要進入的市場區域,即確定該產品是進入國際市場、全國市場,還是在某市場、某地等。只有找准了自己的市場,才會使企業的營銷計劃獲取成功。
(二)階層問題
每個社會都包含有許多社會階層,不同的階層有不同的消費特點和消費需求,企業的產品究竟面向什麼階層,是企業在選擇目標市場時應考慮的問題。根據不同的標准。
(三)職業問題
職業問題是指企業在制定營銷策略時要考慮將產品或勞務銷售給什麼職業的人。
將飼料銷售給農民及養殖戶,將文具銷售給學生,這是非常明顯的,而真正能產生營銷效益的往往是那些不明顯的、不易被察覺的定位。
在進行市場定位時要有一雙善於發現的眼睛,及時發現競爭者的視覺盲點,這樣可以在定位領域內獲得巨大的收獲。
(4)企業如何進行市場定位擴展閱讀:
方式
避強定位
這種策略是企業避免與強有力的競爭對手發生直接競爭,而將自己的產品定位於另一市場的區域內,使自己的產品在某些特徵或屬性方面與強勢對手有明顯的區別。
這種策略可使自己迅速在市場上站穩腳跟,並在消費者心中樹立起一定形象。由於這種做法風險較小,成功率較高,常為多數企業所採用。
迎頭定位
這種策略是企業根據自身的實力,為占據較佳的市場位置,不惜與市場上占支配地位、實力最強或較強的競爭對手發生正面競爭,從而使自己的產品進入與對手相同的市場位置。
由於競爭對手強大,這一競爭過程往往相當引人注目,企業及其產品能較快地為消費者了解,達到樹立市場形象的目的。
❺ 海爾是如何進行市場定位的
中國的海爾一直都被奉為是市場營銷成功的經典,但從現在來看,它的一切擴張手段都似乎是在戰術上的,其產品的定位始終瞄準的是大眾市場,這在世界營銷專家看來還是缺乏戰略眼光。如今的海爾甚至已經開拓出了海爾葯業,海爾住宅設施。站在戰略的高度,一個品牌的戰線不宜拉得過長,不宜過分多樣化,因為這樣會減弱整個品牌的影響力,而且會使整個品牌缺乏焦點市場。海爾是個大品牌,雖然看起來很熱鬧,品牌延伸的領域很寬廣,可這樣做一定要十分小心,一旦其中的某個產品出了問題,對整個品牌的影響將是十分巨大的。
海爾的這些策略接近於三星,在低、中、高檔市場都有所涉及。而SONY就不一樣,它從一開始就被定位於影音領域的高端市場,只專注於一個目標市場就使得SONY能夠游刃有餘並且利潤不菲。因此,在企業進行市場開發之前就應該為自己定位,且這種定位決不是低檔次的市場。
市場定位之後,企業將面臨國家化的競爭和與國際知名品牌搶灘市場。對此,科特勒提出,今天,全球的商業環境主要呈現出兩種形態:一些國家正在逐步由以往的市場保護轉向對外開放,像中國、墨西哥、智利和歐盟國家都是這樣。在這些國家中,企業所要面對的挑戰就是迎戰那些正在進入其市場的、強大的全球性品牌,保住他們原來就備受保護的品牌。對這些本土企業而言,最為重要的戰略問題是,抵制住來自品質優良且資金雄厚的全球品牌的強大壓力,留住現有的客戶並爭取更多的客戶份額。對本土企業的最大挑戰是要成為營銷一流的公司,並致力於為其客戶創造更多的價值,而不是僅僅充當跨國公司在本國的左右臂。必須為提高你客戶的忠誠度而戰,但要選擇擁有最高價值的武器。因為只有「最高價值」才是消費市場及商業市場的客戶最關心的事情。
科特勒認為在上述商業環境下實現此目的有五種重要戰略。1.為了阻擊國際品牌搶灘本國市場,維持自己在本土市場的主導地位,國內企業必須走出國門,建立全球品牌。因為,在開放的市場經濟中,如果企業不能在本國之外加強自己的力量,就難以保持在國內市場的強勢。海爾就是通過建設全球品牌而保持在國內的競爭優勢的極好例子。2.集中精力在你所選擇的最佳目標市場上。通過品牌擴張,企業並不能贏得國內為數眾多的市場,因為那些國際競爭者在你所想進入的市場中,其產品勢力太強大了。所以,企業要把精力集中在自己最具有盈利和增長潛力的市場上。3.加強分銷網路和市場後勤系統。這應該是本土企業的傳統優勢所在,因為外來競爭者在這方面的工作不得不從零開始做起。所以,企業要和經銷商分享利潤,並加強對經銷商的服務,不要對他們任意妄為,以致把經銷商趕向你的競爭對手。4.為了形成更強大的客戶價值觀念,要捨得在消費者研究方面投資。記住:品牌,品牌,還是品牌!5.不要把特級市場拱手讓給跨國公司。要投資創新,否則,就得忍受商品競爭及價格戰的磨難。
❻ 如何把握市場定位
在改革開放的春風吹遍祖國大地的時候,1993年開始我們三個分別在國內外從事超聲感測器研發工作的哈軍工的同學聚在一起,策劃怎樣為振興中國的醫崩超聲事業作出自己的一份貢獻。經過長達四年的調查,我們發現這個世界上人口最多的國家,也是一個對醫療器械需求最大的市場,醫用超聲診斷設備(彩超和黑白B超)具備對人體無創、實時、檢查費用相對較低等優點,得到了廣泛的應用,甚至普及到計劃生育檢查。但國內中、高級醫院里使用的醫用超聲診斷設備幾乎都是清一色價格昂貴的歐美和日本的產品,在這些醫院隨處都可以見到PHILIPS、SIEMENS、GE、ALOKA、TOSHIBA、HITACHI品牌的產品,這些機器大多可以配備多個探頭實現多個功能,但由於經濟原因國內醫院往往只配一個診斷腹部病症的探頭,更換或添置一個探頭往往需要幾萬甚至十幾萬元的代價。國內企業生產的低檔B超機雖然數量不少,但僅限於縣級以下醫院、衛生院、計劃生育指導站使用,其性能與國外水平相比落後近20年,其中關鍵部件醫用超聲探頭的缺乏成為阻礙國產醫用超聲設備發展的主要因素。
通過對國內主要B超生產企業的調查,我們發現當時國內還處於單波束機械扇掃和64陣元大線陣的低級階段,一種強烈的責任心和事業心在胸中涌動,我們一致認為可以運用我們的專業特長和多年來積累的經驗在開發和生產醫用超聲探頭方面有所作為。我們認為,實現我們的願望——建立中國一流的聲學研究、開發、生產合為一體的公司,向國內外市場提供先進產品、技術和服務的時機已經到來。
怎樣減少創業風險是我們當初最關注的焦點,萬事開頭難,在資金較少的情況下如何把公司運作起來是個關鍵。我們首先在做好市場調查的基礎上把握好產品的市場定位,技術含量再高,產品檔次再高,如果沒有銷路,企業等於沒有立足之地。企業成立後,首先要求生存,如果企業只注重產品開發、忽視對市場的開發,就會導致沒有收益和資金周轉困難,企業就難以維持,更談不上發展。企業初創時期,既要有遠大的目標和計劃,更需要腳踏實地去摸准市場需求的脈搏,開發市場對路的產品。創業初期缺乏高精度的測量儀器和昂貴的設備,我們就著手開發一些加工技術相對簡單、國內相關企業又依賴於進口的單波束探頭,如超聲經顱多普勒探頭等,受到客戶的歡迎。由此,我們實現了資本的初步積累。其實在籌建階段,APEX的國內成員已經落實了與市場對路的產品和客戶。
企業如何持續發展,APEX始終保持產品與市場需求同步,研發領先於市場的產品儲備。我們根據客戶要求,在較短時間內開發出有一定技術含量、工藝較領先的產品,從一開始製造工藝較為簡單的胎兒監護探頭、經顱多普勒(TCD)探頭,繼而眼科A超探頭和80陣元凸陣換能器,再到可躋身於國際市場的128陣元凸陣、高頻線性探頭、經陰道腔內探頭、心臟小凸陣探頭以及相控陣探頭,APEX的產品伴隨著中國醫用超聲診斷事業的發展而提升。醫用超聲探頭的系列化發展為國內黑白B超乃至彩超的發展提供了關鍵部件,而黑白B超和彩超的發展又反過來促進了對探頭的需求。這種互相合作、共同發展的結果,使得近幾年來中國的醫用超聲事業不再受到進口超聲探頭的高價限制從而有了長足的進步。國內B超的更新換代使得國內市場對B超的需求有了很大的增長,與此同時黑白B超的出口以每年遞增100%以上的速度向前邁進,預計中國的黑白B超將逐步佔領全球市場。APEX從中獲得了快速的增長機會,已成為國內醫用超聲探頭行業中的龍頭企業。
❼ 簡述市場定位的基本步驟
1、分析目標市場的現狀, 確認企業的潛在競爭優勢
此步驟的中心任務是回答以下三個問題:
一個是競爭對手產品的定位是什麼?其次, 目標市場中客戶的需求滿意度是多少, 真正需要的是什麼?第三, 競爭對手的市場定位和潛在客戶的實際需求要求企業應該做什麼, 能做什麼?
要回答這三個問題, 企業營銷人員必須通過一切調查手段, 系統地設計、搜索、分析和報告有關這些問題的信息和研究結果。
通過回答上述三個問題, 企業可以把握和確定潛在的競爭優勢在哪裡。
2、准確選擇競爭優勢, 目標市場初步定位競爭優勢表明企業可以超越競爭對手的能力。這種能力既可以存在, 也可以是潛在的。選擇競爭優勢, 其實是一個將企業的實力與競爭對手的實力進行比較的過程。
比較指標應該是一個完整的系統, 只有這樣才能准確地選擇相對的競爭優勢。通常的做法是分析和比較公司和競爭對手在企業管理、技術開發、采購、生產、營銷、金融和產品七個方面的強項和弱項。
選擇最適合企業優勢的項目, 以初步確定企業在目標市場中的位置。
3、顯示出獨特的競爭優勢和重新定位
這一步的主要任務是讓企業通過一系列的促銷活動, 准確地將自己獨特的競爭優勢傳播給潛在客戶, 讓客戶心中留下深刻的印象。
為此, 企業應首先使目標客戶理解、了解、熟悉、認同、喜歡和青睞企業的市場定位, 在客戶心目中樹立與該定位一致的形象。
其次, 企業通過各種努力, 強化目標客戶的形象, 保持對目標客戶的理解, 穩定目標客戶的態度, 加深目標客戶的感情, 鞏固形象與市場一致。
最後, 企業應注意目標客戶對其市場定位的認識偏差或由於企業市場定位的宣傳錯誤所造成的目標客戶的模糊、混淆和誤解,及時糾正與市場定位形象不一致的情況。
即使企業的產品適合在市場上定位, 在下列情況下也應考慮重新定位:
(1) 競爭對手在企業產品附近推出新產品, 侵佔企業產品的部分市場, 使企業產品的市場佔有率下降。
(2) 消費者的需求或偏好發生了變化, 導致企業產品銷售銳減。
(7)企業如何進行市場定位擴展閱讀:
市場定位原則
每個企業經營不同的產品, 面對不同的客戶, 在競爭環境中也是不同的, 所以市場定位的原則也是不同的。
一般來說, 市場定位基於以下四點:
1、根據具體產品特點進行定位構成產品內在特性的許多因素可以作為市場定位的原則。
如原料、材料、質量、價格等。"七喜" 蘇打水被定位為 "非可樂", 強調它是一種不含咖啡因的飲料, 不像可樂飲料。
"泰寧" 止痛葯被定位為 "非阿司匹林止痛葯", 顯示出葯物成分和以前的止痛葯之間的本質區別。
仿皮外套和真正的水貂服裝市場定位將不一樣, 同樣, 不銹鋼餐具和純銀餐具的定位是一樣的, 這也是令人難以置信的。
2、根據客戶收到的利益進行定位
產品為客戶提供的好處是他們所能體驗到的最好的, 也可以作為定位的基礎。米勒 (米勒), 美國, 1975年。
一種低熱量的 "Lite" 啤酒被引入, 它被定位為一種不會發胖的啤酒, 迎合那些經常喝啤酒並擔心發胖的人的需求。
3、根據用戶類型進行定位
企業經常試圖將產品指向特定類別的用戶, 以便根據這些客戶的觀點塑造正確的形象。
米勒啤酒在美國已經定位其原來的品牌, "高生" 啤酒, 在 "啤酒香香檳酒", 吸引了許多高收益的婦女誰不經常喝啤酒。
後來發現, 3 0% 的暴飲暴食者消費了約 8 0% 的啤酒銷量, 因此該公司在成功鑽探後展示了石油工人狂歡的鏡頭, 以及年輕人在海灘上沖刺後飲酒的鏡頭, 創造了"被拋棄的能量的形象"
在廣告中, "免費時喝米勒", 從而成功地佔據了啤酒狂歡市場10年。事實上, 許多企業往往依靠不止一個原則進行市場定位, 但同時使用多種原則。
因為要反映企業及其產品的形象, 市場定位必須是多維、多面的。
4、根據特定的使用場合和用途定位為舊產品尋找新的用途是為產品創造新的市場定位的好方法。
小蘇打曾經被廣泛用作家用洗滌劑、除臭劑和烘焙原料, 現在有很多新產品取代了上述一些小蘇打的功能。
我們曾經引進小蘇打作為冰箱除臭劑, 以及一家將小蘇打用作醬汁和肉類鹵素成分的公司, 以及一家發現小蘇打可以作為冬季流感患者飲料的公司。
中國有生產 "餅干" 的廠家最初將其產品定位為家庭休閑食品, 後來發現很多客戶購買禮品, 並將其定位為禮品。
❽ 怎麼進行市場定位
企業市場定位的全過程可以通過以下三大步驟來完成:
1、識別潛在競爭優勢
這一步驟的中心任務是要回答以下三個問題:
一是競爭對手產品定位如何?
二是目標市場上顧客慾望滿足程度如何以及確實還需要什麼?
三是針對競爭者的市場定位和潛在顧客的真正需要的利益要求企業應該及能夠做什麼?
要回答這三個問題,企業市場營銷人員必須通過一切調研手段,系統地設計、搜索、分析並報告有關上述問題的資料和研究結果。
通過回答上述三個問題,企業就可以從中把握和確定自己的潛在競爭優勢在哪裡。
2、核心競爭優勢定位
競爭優勢表明企業能夠勝過競爭對手的能力。這種能力既可以是現有的,也可以是潛在的。選擇競爭優勢實際上就是一個企業與競爭者各方面實力相比較的過程。比較的指標應是一個完整的體系,只有這樣,才能准確地選擇相對競爭優勢。通常的方法是分析、比較企業與競爭者在經營管理、技術開發、采購、生產、市場營銷、財務和產品等七個方面究竟哪些是強項,哪些是弱項。藉此選出最適合本企業的優勢項目,以初步確定企業在目標市場上所處的位置。
3、戰略制定
這一步驟的主要任務是企業要通過一系列的宣傳促銷活動,將其獨特的競爭優勢准確傳播給潛在顧客,並在顧客心目中留下深刻印象。
首先應使目標顧客了解、知道、熟悉、認同、喜歡和偏愛本企業的市場定位,在顧客心目中建立與該定位相一致的形象。
其次,企業通過各種努力強化目標顧客形象,保持目標顧客的了解,穩定目標顧客的態度和加深目標顧客的感情來鞏固與市場相一致的形象。
最後,企業應注意目標顧客對其市場定位理解出現的偏差或由於企業市場定位宣傳上的失誤而造成的目標顧客模糊、混亂和誤會,及時糾正與市場定位不一致的形象。企業的產品在市場上定位即使很恰當,但在下列情況下,還應考慮重新定位:
(1)競爭者推出的新產品定位於本企業產品附近,侵佔了本企業產品的部分市場,使本企業產品的市場佔有率下降。
(2)消費者的需求或偏好發生了變化,使本企業產品銷售量驟減。
市場定位: 市場定位也稱作「營銷定位」,是市場營銷工作者用以在目標市場(此處目標市場指該市場上的客戶和潛在客戶)的心目中塑造產品、品牌或組織的形象或個性的營銷技術。
企業根據競爭者現有產品在市場上所處的位置,針對消費者或用戶對該產品某種特徵或屬性的重視程度,強有力地塑造出本企業產品與眾不同的、給人印象鮮明的個性或形象,並把這種形象生動地傳遞給顧客,從而使該產品在市場上確定適當的位置。
市場定位的目的是使企業的產品和形象在目標顧客的心理上占據一個獨特、有價值的位置。
❾ 企業進行恰當的市場定位一般需經過哪幾個步驟
這一步驟的中心任務是要回答以下三個問題:
一是競爭對手產品定位如何?
二是目標市場上顧客慾望滿足程度如何以及確實還需要什麼?
三是針對競爭者的市場定位和潛在顧客的真正需要的利益要求企業應該及能夠做什麼?
要回答這三個問題,企業營銷人員必須通過所有的調查手段,系統地設計、搜索、分析並報告上述問題的相關資料和研究結果。
通過回答上述三個問題,企業就可以從中把握和確定自己的潛在競爭優勢在哪裡。
競爭優勢表明企業能夠勝過競爭對手的能力。這種能力既可以是現有的,也可以是潛在的。選擇競爭優勢實際上是比較企業和競爭對手各方面實力的過程。比較的指標必須是完整的體系。 這樣,就可以正確選擇相對的競爭優勢。通常的方法是分析和比較企業和競爭對手在經營管理、技術開發、采購、生產、市場營銷、財務和產品等7個方面的優勢,哪個部分是薄弱環節。藉此選出最適合本企業的優勢項目,以初步確定企業在目標市場上所處的位置。
這一步的主要任務是企業通過一系列的促銷活動,准確地向潛在客戶傳播其獨特的競爭優勢,給客戶留下深刻的印象。
首先,目標客戶應該了解、知道、熟悉、認同、喜歡和偏愛本企業的市場定位,並建立與客戶眼中的定位相一致的形象。
其次,企業通過各種努力強化目標客戶的形象,保持目標客戶的了解,穩定目標客戶的態度,加深目標客戶的感情,鞏固與市場一致的形象。
最後,企業要注意目標客戶對市場定位的理解偏差和企業在市場定位宣傳上的失誤造成的目標客戶的模糊、混亂和誤解,及時糾正與市場定位不一致的形象。
企業的產品在市場上定位即使很恰當,但在下列情況下,還應考慮重新定位:
(1)競爭者推出的新產品定位於本企業產品附近,侵佔了本企業產品的部分市場,使本企業產品的市場佔有率下降。
(2)消費者的需求或偏好發生了變化,使本企業產品銷售量驟減。
市場定位:市場定位也稱為「營銷定位」,是營銷工作者用來塑造產品、品牌或組織在目標市場(這里目標市場是指市場中的客戶和潛在客戶)眼中的形象或個性的營銷技術。
企業根據競爭對手現有產品位於市場的位置,塑造消費者和用戶重視該產品的特徵和屬性,給人留下與自己產品不同印象的個性和印象,將該印象生動地傳達給顧客,從而使該產品在市場上達到適當的位置。
市場定位的目的是使企業的產品和形象在目標顧客的心理上占據一個獨特、有價值的位置。