㈠ 美容行業競爭對手分析報告怎麼寫
可以參考前瞻產業研究院發布的
《2015-2020年 中國美容機構行業市場前瞻與投資戰略規劃分析報告http://bg.qianzhan.com/report/detail/99707c726d324812.html》
隨著改革開放的深入,醫療美容需求市場在不斷的加大,全國范圍內應運而生的民營醫療美容機構遍地開花。前瞻產業研究院的數據顯示,截至2012年中國從事整形美容行業相關人員已達60餘萬人,整形美容相關行業總年產值突破287億;2013年我國整形美容行業收入約330億元左右,生活美容機構的收入預計在7000億元左右。
在國內市場缺失行業發展規劃和行業標准且整體服務能力較差、經營誠信嚴重缺失的情況下,民營醫療美容機構走「高大上」路線具有優勢,因此醫療美容機構明顯受益於政策,也受到了投資者的青睞。
近年來,一方面消費者對於整形美容的認可度越來越高,尤其是一些通過注射實現微調的項目,更是受到消費者的青睞。另一方面,居民消費能力的不斷提高也給醫療美容行業的發展提供了可能。
尤其是2013年《關於促進健康服務業發展的若干意見》的出台,8萬億的健康產業盛宴也吸引了大批投資者的興趣。根據前瞻產業研究院的研究,2013年我國整形美容機構的收入已經達到330億元。
總的來說,國內整形美容行業的迅速發展和高利潤率吸引了行業外的新型投資者的加入,行業內新建機構、兼並收購不斷出現,行業競爭加劇。
㈡ 在美容院工作總結怎麼寫
總結寫作方法(以2017年時間為例):
一、做好一年的項目盤點
2017年到底做了多少個項目,每個項目究竟情況如何,賣了多少人,賣給了哪些顧客,每個顧客消費的情況如何?等等這就數據都要進行詳細的盤點,這才有利於2018年美容院項目的整體的數據和營銷規劃。
美容院,項目的引進至關重要。尤其是單店。因為單店美容院的管理和經營是pk不過連鎖店的,所以引進合適的項目,決定著店的盈利情況;
二、用數據總結利潤
數據是最有力的證據。美容院店長在年終總結中,要堅持用數據對作業進行總結。這就需要店長在平常的工作中,用心對作業進行記載,總結的數據來自於每月、每周、每日,乃至每時的作業總結。
數據盤點包含了很多,比如說今年的銷售額,今年的成本,今年的利潤,固定成本,員工工資成本等等所有能計算出來的數據要進行數據的統計和盤點。
三、做好關於人的盤點
人的盤點就包括了顧客和員工。
2017年到底有多少新客人?多少老客?流失了多少老客人?客人消費了哪些項目?哪些項目推的好?哪些項目推得不好?這些都要經對性的做每一個顧客的盤點,然後把顧客按a類b類c類,進行分別盤點。
所以顧客的盤點也決定了下一年度的經營計劃,下一年的重點,開年之後到底是要重點進行拓客呢?還是要維護客人呢?還是說就要引進新項目來做成交呢?等等都需要進行詳細的顧客盤點。
還有就是今年店裡總共多少個員工,流失了幾個?新進的有幾個?每一個分別成長在什麼水平什麼層次?
在2018年,針對不同的員工,應該做什麼樣的成長計劃,在年底開總結會和發紅包的時候,針對不同的員工應該怎麼進行留心的計劃。
四、做好明年的工作方向
年終總結的重要一部分就是做好下一年的工作方案,店長在擬定工作方案時要注意從實際動身,從每位員工的作業能力出發,從公司的開展出發,讓方案切實可行。
五、提出改善的建議
美容院店長是個需要全方位辦理事務的職位。想要發現公司存在的疑問,就需要美容院店長在平常的作業中仔細調查,提出意見。但是要注意,既然提出意見,就必須要有可行性的主張。
六、理清思緒有邏輯性
美容院店長在寫年終總結時,必定要注意條理清晰,要說幾點,分別說的是什麼。可先在腦海里打好草稿或許列好提綱,清晰個人要總結哪方面,然後寫出詳細的內容。
㈢ 誰能幫我寫一篇市場調查的心得體會
大哥,應該沒人幫你寫哈哈.除了我.
市場調查首先要明確
1、環境調查
①政策、法律環境調查。調查你所經營的業務、開展的服務項目有關政策法律信息,了解國家是鼓勵還是限制你所開展的業務,有什麼管理措施和手段。當地政府是如何執行有關國家法律法規和政策,對你的業務有何有利和不利的影響。
②行業環境調查。調查你所經營的業務,開展的服務項目所屬行業的發展狀況、發展趨勢、行業規則及行業管理措施。比如,從事美容美發行業,應該了解該行業國內及本地區的發展狀況,國際國內流行趨勢和先進美容技術,該行業的行業規范和管理制度制度有哪些。從事服裝業的,應該了解服裝行業的發展趨勢,流行色和流行款式,服裝技術發展潮流等。「家有家法,行有行規」進入一個新行當,應充分了解和掌握該行業信息,這樣,才能有助於你盡快實現從「門外漢」到內行的轉變。
2、市場需求調查
如果你要生產或經銷某一種或某一系列產品,應對這一產品的市場需求量進行調查。也就是說,通過市場調查,對產品進行市場定位。比如你經銷某種家用電器,你應調查一下市場對這種家用電器的需求量,有無相同或相類似的產品,市場佔有率是多少。比如你提供一項專業的家庭服務項目,你應調查一下居民對這種項目的了解和需求程度,需求量有多大,有無其它人或公司提供相同的服務項目,市場佔有率是多少。
市場需求調查的另一重要內容是市場需求趨勢調查。了解市場對某種產品或服務項目的長期需求態勢,了解該產品和服務項目是逐漸被人們認同和接受,需求前景廣闊,還是逐漸被人們淘汰,需求萎縮。了解該種產品和服務項目從技術和經營兩方面的發展趨勢如何等等。
3、市場銷售策略調查
重點調查了解目前市場上經營某種產品或開展某種服務項目的促銷手段、營銷策略和銷售方式主要有哪些。如銷售渠道、銷售環節,最短進貨距離和最小批發環節,廣告宣傳方式和重點,價格策略,有哪些促銷手段,有獎銷售還是折扣銷售,銷售方式有哪些,批發還是零售,代銷還是傳銷,專賣還是特許經營等,調查一下這些經營策略是否有效,有哪些缺點和不足,從而為你決策採取什麼經營策略、經營手段、提供依據。
(二)常見的市場調查方法
1、按調查范圍不同,市場調查可分為:市場普查、抽樣調查和典型調查三種。市場普查,即對市場進行一次性全面調查,這種調查量大、面廣、費用高、周期長、難度大、但調查結果全面、其實、可靠。一般下崗職工做的一些業務,沒有能力,也沒有必要搞這種大規模的市場普查。抽樣調查,據此推斷整個總體的狀況。比如你經銷一種小學生食品和用品,完全可選擇一二個學校的一兩個班級小學生進行調查,從而推斷小學生群體對該種產品的市場需求情況。典型調查,即從調查對象的總體中挑選一些典型個體進行調查分析,據此推算出總體的一般情況。如對競爭對手的調查,你可以從眾多的競爭對手中選出一兩個典型代表,深入研究了解,剖析它的內在運行機制和經營管理優越點,價格水平和經營方式,而不必對所有的競爭對手都進行調查,這樣難度大,時間長。
2、按調查方式不同,市場調查可分為:訪問法、觀察法和試銷或試營法。訪問法,即事先擬定調查項目,通過面談、信訪、電話等方式向被調查者提出詢問,以獲取所需要的調查資料。這種調查簡單易行,有時也不見得很正規,在與人聊天閑談時,就可以把你的調查內容穿插進去,在不知不覺中進行著市場調查。觀察法,即調查人員親臨顧客購物現場,如商店和交易市場,親臨服務項目現場,如飯店內和客車上,直接觀察和記錄顧客的類別,購買動機和特點,消費方式和習慣,商家的價格與服務水平,經營策略和手段等,這樣取得的一手資料更真實可靠。要注意的是你的調查行為不要被經營者發現。試銷或試營法。即對拿不準的業務,可以通過營業,或產品試銷,來了解顧客的反映和市場需求情況。
㈣ 開美容院如何做市場調查
1、目標市場的選擇
目標市場的選擇應該從企業市場現狀、潛力及競爭態勢等角度出發,選擇容量大或發展潛力大,消費密集適合精耕細作的市場;同時考慮到導入深度營銷模式是企業的一項系統改革,要優先選擇特徵典型、影響力大和大眾較為認同的區域導入,並遵循「先易後難,試制模版;增高增量,穩中推進」的中國式的改革原則。
2、市場調查
市場調查的目的是啦解和獲得目標區域市場的基本狀況、競爭格局、渠道現狀和消費者需求等信息和數據,建立區域市場的資料庫,以指導今後的市場決策。除啦通常的市場調查的計劃和組織等流程管理外,深度營銷強調深入調查的執行進程,在進程中培養和歷練營銷隊伍,發現市場機會,深化客戶關系和響應市場競爭,並使市場調查成為營銷人員的一項日常基本工作。
3、市場分析及策略制定
以調研信息為基礎分析市場,主要包含市場的總體情況、消費者、競爭對手及各級渠道的分析,完成對區域市場特點的把握和發展趨勢判斷;明確競爭的關鍵和確信主要攻擊的競爭對手;確信渠道成員選擇標准和各級目標客戶,同時完成終端分析,繪制區域市場商務地圖,以指導今後的市場維護和管理工作。
通過上述分析,結合企業現狀,可制定相應的產品銷售計劃、渠道開發計劃、廣告促銷計劃、培訓計劃、客戶服務計劃和費用預算等。詳細的渠道、產品、促銷和價格策略的組合要以構建以企業為主導的區域營銷價值鏈為核心目的,同時通過不同階段策略的動態組合和有效運作,不斷取得見利見效的市場效果,加強企業的影響力,逐步確立在營銷鏈中的主導地位。