1號店市場營銷分析報告

⑴ 1號店的核心優勢

1號店自主研發的五大模塊，組成的超級平台，具有高效率、低成本、高兼容性、可擴性。
全國布局
1號店在現有北京、上海、廣州、成都、武漢、泉州、濟南七大運營中心的基礎之上，再在廣東洪梅開建華南地區最大的自動化B2C電商倉庫，在上海推出「准點達」，並推出「全國包郵」政策。
系統優勢
強大的PIS系統（價格智能管理系統）。1號店PIS系統通過實時監控全網70多家主流電商1700萬種商品的價格和庫存信息，根據1號店的價格策略實時調整價格，保證了1號店的價格競爭優勢，為顧客省錢。同時，在價格規范監管方面，1號店在2013年上線了基準價流程，並在公司內部設立專人負責價格巡查，通過系統和人工方式對價格進行更嚴格的規范管理。
嚴格的商品質量安全管理。從2013年起，1號店開始對倉儲、配送進行ISO9001質量管理體系認證。同時，1號店制定了 「4+1」質量控制安全管理體系，即在供應商審核、產品入庫檢查、存儲配送管理、產品質量問題追溯等4個關鍵環節制定了詳細的產品質量安全監督流程，並對供應商違法違規供貨行為一查到底，全力維護消費者權益。數據顯示，通過嚴格的標准管理，在2013年，1號店臨期商品投訴達到5.6個西格瑪水平，即臨期不良商品投訴率僅為十萬分之二。
集成供應鏈
為了降低貨損率、提升物流效率，1號店推出「托盤共用體系」，已經被「品牌直通車」合作品牌商寶潔、聯合利華、雀巢、百事等跨國巨頭採用；而「品牌直通車」同樣是1號店的模式創新，通過與全球消費品巨頭300個全球品牌達成銷售信息、市場營銷活動、庫存備貨、物流綠色通道、顧客滿意度、運營數據、全球經驗七個層面的「直通」，1號店為顧客提供更安全可信、更具價格優勢的產品和服務。
特色服務
多種支付方式--便捷、安全
貨到付現金、貨到刷卡（銀行卡、購物卡等）、網上支付（支持9家銀行卡及支付寶、銀聯在線等平台）、銀行轉賬
滿99免運費--省錢
（附：滿99免運費覆蓋省市（10KG以下）：上海、北京、廣東、江蘇、浙江、武漢、成都、福州、泉州、廈門、濟南；滿99免運費覆蓋省市（5KG以下）：安徽、天津、河北、重慶、湖北、四川、福建、山東）
顧客服務—無後顧之憂
客服中心—隨時為您解答各種咨詢
假一賠三、小家電、家居用品30天無理由退換貨
產品優勢
2013年，1號店食品飲料、百貨、消費電子三大類目均實現了翻番增長。
2013年，首度成為「企業級戰略品類」的手機品類有著卓越表現，1號店手機在線銷售的市場份額已經躋身中國B2C電商行業前三名。
作為具有壁壘級優勢的品類，1號店在食品飲料尤其進口食品方面，依然牢牢占據中國B2C電商行業第一的市場份額。食品飲料銷售額年度增長率超過100%，其中進口食品的年度增長率更高達137%，顯現出1號店在進口領域的發展潛力。
單單進口牛奶一個品類，1號店就擁有來自29個國家和地區70多個品牌的近300種產品。來自中國海關的數據顯示，截止2013年11月，1號店進口牛奶的銷量已經佔到全國海關進口總額的37.2%。這意味著，中國每售出10盒進口牛奶中，就有將近4盒來自1號店。
2013年3月28日，1號店在上海以水果品類切入生鮮領域，成為中國第一家自營生鮮的綜合性電商。至2013年年底，北京、上海兩地的1號店顧客可以在線購買水果、蔬菜、冷藏、冷凍食品等，品類豐富程度已經與線下實體超市不分伯仲。
在各大電商紛紛搶占的百貨市場，1號店亦保持了行業內的領先地位。2013年，1號店百貨類目銷售額翻番，同時在洗護發、沐浴、女性護理、口腔護理產品等細分品類保持了中國B2C電商行業第一的市場份額。
顧客滿意度與行為研究
「打造業界第一的顧客體驗」依然是1號店的目標和願景。並通過顧客體驗的KPI指標分解和持續優化，1號店顧客滿意度始終保持了90%以上的行業領先地位，並在2013年連年獲得「最佳電商購物體驗獎」、「中國最佳呼叫中心」等業界殊榮。

⑵ 市場部的營銷分析報告怎麼寫

完善豐來富市場部市場研究已有工作內自容及架構。目前市場部市場研究工作除對項目進行針對性市調工作報告外，主要包括在售項目定期銷售分析報告、主要城市月度市場研究報告、典型企業專題研究報告等方面。今後可適時拓展研究層面及研究范圍。增加全國房地產定期研究報告、特定產品定期研究報告、推廣媒體定期研究報告等形式。將研究地理范圍從項目所在區域、主要城市拓展至全國，將研究層面從項目、宏觀市場拓展至產品、營銷推廣等層面。

⑶ 市場營銷報告怎麼寫

具體你們做的是什麼產品呀？首先你要先了解競爭品牌銷售的 產品特點（也回就是市場上的賣點）答 競爭品牌的價格政策 競爭品牌的銷售通路 競爭品牌的各種促銷政策。這些東邪都是要在你的營銷策劃中體現出來。 然後就是你自己品牌的 產品賣點 價格政策 銷售通路的建設 還有各種不形式的促銷政策。 再次就是要用你的產品和競爭產品做對比 找出優缺點也就是你們的產品對於其他競爭對手的優勢（以便在市場競爭中盡量去發揮利用） 你們的產品對於其它競爭對手的劣勢（盡量彌補競爭中盡量避免） 第三就是通過對競爭對手的分析找出你們公司目前在市場競爭中的機會 第四就是通過對競爭對手的分析找出你們公司產品目前在市場競爭中所受到的威脅（這也就是所謂的(SWOT分析）

再有就是你根據以上種種分析之後所制定的在價格調整 通路建設和促銷等政策的制定。

基本上就是這些了 因為我不是做你們那行的所以沒有任何數據只能給你寫一個大概的參考提綱。不過如果你能有足夠的數據的話 我認為1500字是很好完成的！順便說一句 一個好的營銷報告不是以字數來確定的！

⑷ 市場營銷的案例分析怎麼寫

是一種分析方法，用來確定企業本身的競爭優勢（strength），競爭劣勢（weakness），機會(opportunity)和威脅（threat），從而將公司的戰略與公司內部資源、外部環境有機結合。因此，清楚的確定公司的資源優勢和缺陷，了解公司所面臨的機會和挑戰，對於制定公司未來的發展戰略有著至關重要的意義。

SWOT分析的步驟：
1、羅列企業的優勢和劣勢，可能的機會與威脅。
2、優勢、劣勢與機會、威脅相組合，形成SO、ST、WO、WT策略。
3、對SO、ST、WO、WT策略進行甄別和選擇，確定企業目前應該採取的具體戰略與策略。

SWOT矩陣：

優勢 劣勢

機會 so戰略（增長性戰略） wo戰略（扭轉型戰略）
威脅 st戰略（多種經營戰略） wt戰略（防禦型戰略）

競爭優勢（S）是指一個企業超越其競爭對手的能力，或者指公司所特有的能提高公司競爭力的東西。例如，當兩個企業處在同一市場或者說它們都有能力向同一顧客群體提供產品和服務時，如果其中一個企業有更高的贏利率或贏利潛力，那麼，我們就認為這個企業比另外一個企業更具有競爭優勢。

競爭優勢可以是以下幾個方面：
●技術技能優勢：獨特的生產技術，低成本生產方法，領先的革新能力，雄厚的技術實力，完善的質量控制體系，豐富的營銷經驗，上乘的客戶服務，卓越的大規模采購技能
●有形資產優勢：先進的生產流水線，現代化車間和設備，擁有豐富的自然資源儲存，吸引人的不動產地點，充足的資金，完備的資料信息
●無形資產優勢：優秀的品牌形象，良好的商業信用，積極進取的公司文化
●人力資源優勢：關鍵領域擁有專長的職員，積極上進的職員，很強的組織學習能力，豐富的經驗
●組織體系優勢：高質量的控制體系，完善的信息管理系統，忠誠的客戶群，強大的融資能力
●競爭能力優勢：產品開發周期短，強大的經銷商網路，與供應商良好的夥伴關系，對市場環境變化的靈敏反應，市場份額的領導地位

競爭劣勢（W）是指某種公司缺少或做的不好的東西，或指某種會使公司處於劣勢的條件。
可能導致內部弱勢的因素有：
●缺乏具有競爭意義的技能技術
●缺乏有競爭力的有形資產、無形資產、人力資源、組織資產
●關鍵領域里的競爭能力正在喪失

公司面臨的潛在機會(O)：
市場機會是影響公司戰略的重大因素。公司管理者應當確認每一個機會，評價每一個機會的成長和利潤前景，選取那些可與公司財務和組織資源匹配、使公司獲得的競爭優勢的潛力最大的最佳機會。
潛在的發展機會可能是：

●客戶群的擴大趨勢或產品細分市場
●技能技術向新產品新業務轉移，為更大客戶群服務
●前向或後向整合
●市場進入壁壘降低
●獲得購並競爭對手的能力
●市場需求增長強勁，可快速擴張
●出現向其他地理區域擴張，擴大市場份額的機會

危及公司的外部威脅(T)：
在公司的外部環境中，總是存在某些對公司的盈利能力和市場地位構成威脅的因素。公司管理者應當及時確認危及公司未來利益的威脅，做出評價並採取相應的戰略行動來抵消或減輕它們所產生的影響。
公司的外部威脅可能是：
●出現將進入市場的強大的新競爭對手
●替代品搶占公司銷售額
●主要產品市場增長率下降
●匯率和外貿政策的不利變動
●人口特徵，社會消費方式的不利變動
●客戶或供應商的談判能力提高
●市場需求減少
●容易受到經濟蕭條和業務周期的沖擊