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市場調查完整性

發布時間:2021-06-26 09:02:47

市場調查與預測需要注意什麼問題

第一、市場調查與預測講究精準性。做市場調查本身就是為了明確企業內今後的發展,做更容好的品牌建設,因此在進行調查和預測的時候就一定要精準。這包括了對原料市場的調查、產品市場的調查、技術市場的調查以及對項目的預測,在設計調查方案的過程中就要有明確的調查方向和目標,知道要從哪裡入手,採用何種方式參與到調查,如何做好最後的分析工作,都是在制定計劃之前就要有想法的。

第二、市場調查與預測講究全面性。做市場調查的時候就要綜合考慮各方因素,統籌全局考慮,事先就要對調查的結果有一定的預測,從大體上掌握基本會出現的結果,這樣才能夠在調查之後做對比分析,是否達到了預期的效果,從而能夠更好地實施調查項目,有更准確的預算結果。

㈡ 什麼是市場調查質量

所謂市場調查質量, 就是指市場調查結果與市場實際情況的符合程度, 即調查專結果的准確性。 高質量屬的市場調查活動所獲得的數據結果應該具備准確性、完整性、 及時性的特點,這些特點之間相互依存,互為條件,缺一不可。 其中准確性又是第一位的, 它決定了市場調查數據的有效性和價值的高低, 是調查成功與否的關鍵性因素和重要標志。 不準確的市場調查數據結果是「失真」的, 而失真的數據結果即使再完整、再及時,也將使 市場調查 失去真正的 意義。缺乏完整性的數據結果是殘缺不全的, 而殘缺不全的數據結果也不能准確地反映 市場 的實際狀況, 它將導致對市場信息資料的了解陷於片面化,甚至會導致 營銷決策 上 的重大失誤,造成人力、物力、財力上的重大損失。 由於市場的瞬息萬變,市場調查數據結果的及時性也變得非常重要, 只有及時地反映市場現狀,准確性和完整性才有意義。

㈢ 二、多項選擇題 ( )1、市場調查的特點 A、系統性 B、目的性 C、社會學

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二、市場調查知識部分(題) 51.市場調查的含義是(D)。
A.市場調查是針對消費者的調查,主要了解消費者的購買動機和意願
B.市場調查是調查部門或調查公司的責任和工作,其他人不需要參與
C.市場調查就是設計問卷、訪問調查
D.市場調查是為了制定某項具體的決策而對有關信息進行系統的收集、分析和報告的過程
52.下列哪項不屬於市場調查的特點(C)。 A.目的性 B.社會性 C.藝術性 D.約束性
53.探詢人們的消費傾向、文化素養、道德規范等對企業的發展會有什麼影響,屬於(B)。
A.經濟環境調研 B.社會文化環境調研 C.政治法律環境調研 D.科學技術環境調研
54.以調查某一時期某種產品銷售量為何大幅度滑坡為目的的市場調查是(A)研究。
A.探測性 B.描述性 C.因果關系 D.預測性 55.市場調查的流程包括(A)。
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㈣ 網上市場調查的網上直接調查步驟

網上直接調查是企業主動利用Internet獲取信息的重要手段。與傳統調查類似,網上直接調查必須遵循一定的步驟進行。 採用網上問卷調查時,問卷設計的質量直接影響到調查效果。設計不合理的網上調查問卷網民可能拒絕參與調查,更談不上調查效果了。因此,在設計問卷時除了遵循一般問卷設計中的一些要求外,還應該注意下面幾點:
① 在網上調查問卷中附加多媒體背景資料。
② 注意特徵標志的重要作用。
③ 進行選擇性調查。
④ 注意問卷的合理性。在問卷中設置合理數量的問題和控制填寫問卷時間,有助於提高問卷的完整性和有效性。
⑤ 注意保護調查對象的個人隱私。 ① 注意信息採集的質量檢控。對採集信息實施質量檢控,可以採用「IP+若干特徵標志」的辦法作為判斷被調查者填表次數唯一性的檢驗條件。同時,在指標體系中所有可以肯定的邏輯關系和數量關系都應充分利用,列入質量檢控程序。
② 答謝被調查者。給予被調查者適當的獎勵和答謝對於網上調查來說是十分必要的,這既有利於調動網上用戶參與網上調查的積極性,又可以彌補因接受調查而附加到被調查者身上的費用(如網路使用費、市內電話費等)。答謝的有效辦法是以身份證編號為依據進行計算機自動抽獎,獲獎面可以適當大一點,但獎品價值可以盡量小一些。
③ 了解市場需求。設想您就是顧客,從他的角度來了解客戶需求。您的調查對象可能是產品直接的購買者、提議者、使用者,對他們進行具體的角色分析。
④ 網上直接調查的局限性。如果是有關具體產品時,往往採用詳細調查的方式,詳細調查針對小的客戶群體,調查時需要面對面進行訪談,得到的信息更准確,調查結果包含的多是為什麼的問題,因此目前還不適合用網上調查方法。 ⑶.網上直接調查的技術
網上調查的實施涉及到超文本、電子郵件、網上視訊會議、模糊歸類、網上用戶身份檢驗、隨機IP自動撥叫、數據介面、Java、ActiveX或Java script等計算機和網路技術。

㈤ 市場調研過後整理的關鍵點是什麼

市場調查資料整理是根據市場分析研究的需要,對市場調查獲得的大量的原始資料內進行審核,分組、容匯總、列表,或對二手資料進行再加工的工作過程。

關鍵點主要是以下幾個方面:
1.設計整理方案
2.審核、訂正調查資料
3.分組處理
4.統計匯總
5.數據陳示

數據整理中需要注意的以下幾個方面細節:
1.檢查收回的問卷或調查表的分數是否齊全,是否達到了樣本量的要求,也就是確保審核內容的齊備性。

2.檢查審核問卷或調查表填答的項目是否完整,也就是確保審核內容的完整性。
3.檢查問卷或調查表中的項目是否存在填答錯誤,也就是確保審核內容的准確性。
4.檢查調查訪問時間和數據的時效性,也就是確保審核內容的時效性。
5.抽樣復檢調查問卷的內容,以及檢驗問卷或調查表的真實性,也就是確保審核內容的真偽性

㈥ 市場調查 定性調查中直接法和間接法的區別

間接法也稱為搜集調查法,與直接調查法的主要區別如下:

一、性質不同

1、直接調查法:指內由市場容調研人員直接在信息的源頭進行調查和進行信息資料的收集活動。

2、搜集調查法:指由市場調研人員不直接與被調查者面對面接觸,從而獲得市場信息資料的調查方法。

二、方法不同

1、直接調查法:對被調查者進行直接詢問調查的方式有多種,如入戶調查、隨機采訪、座談會等。

2、搜集調查法:根據經濟稅源、統計研究所預定的目的,採用一定的方法,有組織有計劃地向客觀實際搜集資料。

三、特點不同

1、直接調查法:不直接與被調查者面對面接觸。

2、搜集調查法:保證從客觀實際所搜集的經濟稅源資料和統計資料的准確性、完整性、及時性是稅源調查、統計調查的關鍵。

㈦ 在市場調研過程中如何保證信息的真實可靠

那也要專業知識分辨知識的真實與否。

㈧ 如何通過市場調查取得真實確切的市場數據

你所說的是抄這個行業的通病。大公司將市場調查項目的信息搜集這一塊分包給各地的調查代理公司。這些調查代理公司往往為了及時、簡單和樣本高通過率的完成任務,對樣本造假。
騎士整個市場調查,只有信息搜集這一塊是不負責任的,大型的市調公司對於項目的執行還是很負責任的。所以要想得到真實有效的數據,可以要求你委託的市場調研公司和你們公司派遣人員一同前往調查地所在城市進行數據收集的過程監督。
搜集的信息真實,才能得到有效的市場數據。
望採納。

㈨ 一份完善的市場調查問卷應包括哪些內容

問卷一般由開頭、正文和結尾三個部分組成。
(一)問卷的開頭 主要包括問候語、填表說明和問卷編號。問候語應親切、誠懇、有禮貌,並說明調查目的、調查者身份、保密原則以及獎勵措施,以消除被調查者的疑慮,激發他們的參與意識。
(二)問卷的正文 (1)搜集資料部分是問卷的主體,也是使用問卷的目的所在。其內容主要包括調查所要了解的問題和備選答案。顯然,這部分內容是問卷設計的重點。
(2)調查者的有關背景資料也是問卷正文的重要內容之一。被調查者往往對這部分問題比較敏感,但這些問題與研究目的密切相關,必不可少,如,個人的年齡、性別、文化程度、職業、職務、收入等,家庭的類型、人口數、經濟情況等,單位的性質、規模、行業、所在地等,具體內容要依據調查者先期的分析設計而定。
(三)問卷的結尾
問卷的結尾可以設置開放題,征詢被調查者的意見、感受,或是記錄調查情況,也可以是感謝語以及其他補充說明。
問卷設計要則
問卷設計既要有科學性,又要有藝術性。每個問題的內容、形式、位置、順序都必須仔細斟酌。(一)一致性原則
問卷內容應與調查所希望了解的內容相一致。在許多調查中,調查發起者提出調查目的後,並不能清楚完整地提出具體的調查內容要求,此時設計人員應當與數據使用者積極溝通,相互協調,設法挖掘出調查發起者的潛在需求。必要時可以通過預調查,探索本次調查可能涉及的問題;通過結果的分析,找出要達到調查目的,問卷還應包括哪些方面的具體內容。
(二)完整性原則
在設計問卷時,問卷內容應能涵蓋達到調查目的所需了解的所有內容。這里的完整性不僅包括問題的完整,還包括具體問題中所給的答案選項的完整,即不應出現被調查者找不到合適選項的情況。
(三)准確性原則
作為搜集數據的工具,問卷應保證數據的准確性;作為調查的腳本,問卷的措辭、順序、結構和版式等方面應當保證所需信息被准確翻譯為問卷中的問題,被調查者能夠准確理解問題,並能夠給出正確的回答;作為記錄工具和編碼工具,問卷應能提供規范的記錄方式和編碼方式,保證被調查者或調查員記錄的答案准確清晰,設計的編碼能准確代表原資料的信息,以滿足錄入、編碼和分析環節的要求。
(四)可行性原則
問卷應保證被調查者願意並如實回答問卷,這是得到有效數據的必要條件之一。問卷的設計還要保證編碼、分析的可行性,被調查者提供的回答應是可量化的。
(五)效率原則
就是在保證獲得同樣信息的條件下,選擇最簡捷的詢問方式,以使問卷的長度、題量和難度最小,節省調查成本。一方面,在一定成本下,要使問卷盡量獲取全面、准確、有效的信息,但並不等於要一味追求容量大、信息多。與本次調查目的無關的問題不要詢問,否則不僅造成人力、物力、財力的浪費,還可能引起被調查者的反感與厭惡,拒訪率增高,數據質量下降,問卷效率反而降低。另一方面,追求高效率並不等於低成本,一味節約成本可能導致數據准確性和可靠性降低為代價,反而是低效率。
(六)模塊化原則
為使問卷結構分明,便於維護與更新,可以考慮使用模塊化的設計方法,即將問卷劃分為若干個功能塊,每個功能塊由若幹道題構成。功能塊內部具有較強的聯系,功能塊之間具有相對的獨立性。
應該指出的是,上述六項原則有時相互矛盾,難以同時滿足,並且由於調查費用等客觀因素的限制,問卷設計不可能做到盡善盡美,在實踐中如何權衡貫徹各項原則,還需要憑經驗加以判斷.

㈩ 如何做好完善的市場調查

市場調查是所有工作的前提和基礎,對於企業整個營銷活動具有指導作用。同時市場調查也是當前中國企業最薄弱的一環,企業願意在市場進展得不好的時候,付出高代價來挽救市場,也不願意在項目開始之前做足市場調查。 能否做好市場調查越來越成為一個分水嶺,劃分出了兩類完全不同的企業,一種走向壯大,一種卻舉步維艱甚至走向消亡。 首先我們分析為什麼企業沒有做好市場調查的原因。 1. 思想上的不重視,覺得市場很簡單,管理者已經可以看得出來市場的情況,無需做什麼市場調查。 2. 希望做一些市場的論證,但沒有好的辦法和可以做這項工作的人員,最後也就不了了之。 3. 不願支付市場調查的成本,特別是時間成本,他們的觀念是時間就是金錢,一個項目最重要的是搶佔先機,認為時間調查會阻礙項目的進展,或者是性格上的急性子,有一個想法就要馬上付諸行動。 4. 把想法當作一個高度的機密,認為市場調查會泄露機密。 5. 對自己的想法過度的自信,認為想法非常好,根本無需做市場調查,一定行得通。 以上是非常常見的原因,其中大部分都是思想觀念的問題,似乎都很有道理,這就是很多企業家直至項目失敗也找不出症結的原因。只有第二項是技術的原因,以下我們來探討從技術上如何把市場調查做好。 由於不同的項目需要從不同的角度去做市場調查,使得市場調查的理論顯得非常龐大,以下只能列出一些比較通用的方法和常見的錯誤供參考。 保持產品的完整性。關於這一點最經典的例子就是可口可樂推出的「新可樂」遭遇的失敗,在可口可樂付出巨大的成本來證明他的新可樂口味更受歡迎的時候,「新可樂」誕生了,結果卻引起社會強列的反感,從而不得不取消「新可樂」的銷售。他的失敗在於只是拿產品的某個屬性來做市場調查,而不是全部,口味只是影響產品的其中一個因素,對於可口可樂的感情因素並沒有考慮進去,而恰恰是這個因素更大程度上決定了新產品的成敗,是人們對於經典可口可樂的感情驅動了人們的購買行為,口味是次要的。因此市場調查很關鍵的一點就是必須拿整個產品來做,而不是產品的一部分。包括包裝,質量,價格,銷售途徑,宣傳方式,甚至是名稱! 擴展性--挖掘潛在需求。由於市場調查往往要挖掘的是市場的潛在需求,使得調查要盡可能地挖掘市場深層的變動的不易發覺的部分,這就要求調查需要有足夠的擴展性。如對某個產品特性在市場中的反應,他要調查的內容應該要包括這個特性滿足了哪部分人群的需求,有哪些競爭對手在提供此項服務,此需求被滿足的程度等;一個保暖內衣的市場調查,他應該調查的是保曖內衣在消費者中的需求,而不僅僅是自己產品的特性在消費者中是否具有吸引力。 精確性--發揮市場調查的實際效用。盡量避免模糊的描述,特別是在目標人群分析一項,像「18歲以上的成年人」這種描述是沒有意義的,我們要把目標人群盡量的明確化,如「愛好音樂,追求時尚,講究品牌,對價格不敏感,以企業白領為主」這種西化和精確的描述才具有指導意義。只有把目標人群盡量的細化,才能解決「我們的顧客在哪裡」這個問題,從而做出有針對性的營銷活動。 組織研討小組。邀請被調查的對像聚集在一起,對需要了解的內容進行討論,它的好處是可以對事項進行深度和開放性的討論,從討論中獲取更多的信息。這種討論對於制定市場調查的內容也會很有好處,以它為基礎,完善調查計劃,再進行大范圍的調查不失為一個很好的方法。由於不同層面的人群掌握了不同的信息,應此邀請盡可能多類型的人群開展這種研討,如顧客,供應商,銷售代表,媒體等等。 現場調查。到產品銷售的現場做調查,調查的對像是這個產品的需求顧客,對於他們的調查將會更有針對性,調查的結果也會具有高度可靠性,並且在他們有意向購買這個產品的過程中去調查也可以得到更接近消費者實際想法的答案,更容易得到消費者的配合,因為調查人員以友善的態度去徵求他們的建議,以更好的滿足他們的需求,他們會很愉快的接受調查。 技巧運用。在市場調查中往往有一些資料是不容易通過正常途徑收集到的,這時候需要運用一些技巧,如有人為了調查某個品牌純凈水的市場佔有率,收集了數百個垃圾桶的各品牌純靜水數量,畢竟純凈水的大部分市場空間是外出時候飲用,而飲用後就會丟到垃圾桶,所以通過這種方式確實可以比較准確地統計出某個品牌的市場佔有率。市場調查人員需要有充足的信心,許多的數據都是可以找到統計的辦法,不要以數據無法統計為由拒絕工作的開展。 更多的調查方式還有: 向信息源詢問或購買。如經營商掌握了競爭對手的許多情報,資詢策劃公司擁有的市場數據,政府部門的資料檔案等。 與專業市場調查公司合作。對於比較復雜的市場調查,如果企業沒有足夠的市場調查能力,可以考慮請市場調查公司幫忙,雖然成本高,但可以取得好的效果。前提是要邀請在市場調查行業的領先企業,而不是為了節省成本與小企業合作,這會得不償失,市場調查是一項高技術含量的工作,並不是簡單的信息收集,要想取得預期的效果,一支專業的團隊並不可少。

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