⑴ 中國企業為什麼意識不到市場調查的重要性,如何解決這個問題
利用競爭分析模型對市場和競爭狀況作全面客觀的量化分析;
• 對競爭對手進行詳細調查,分析其優劣勢;
• 分析企業內部優勢與劣勢,確定企業核心競爭能力;
• 對業內外優秀企業進行標桿分析和成功要素分析;
• 運用相對成本地位分析法分析成本競爭優勢;
• 確定公司的業務范圍和地域范圍,確定公司發展方向,確定進入或退出部分市場及其具體方案;
• 制定可供選擇的發展戰略及目標;
• 運用客戶共享、成本共享法分析多元化的可行性;
• 確定多元化和專業化戰略決策;
• 制訂詳細的戰略實施計劃和監督控制方法;
• 根據新的業務性質調整業務管理模式(如引入信息技術,運作流程再造);
• 制定戰略實施計劃和監督控制措施;
• 設計相應的KPI(關鍵績效指標)確保戰略方案有效執行;
一、戰略咨詢
戰略是企業的根本。在今天的商業社會中,企業為了適應外部環境的變化,必須及時准確的掌握市場動態,迅速採取與之相適應的有效措施。企業做出這種選擇就是戰略決策。現代企業管理的重心已轉向經營,經營的重心轉向為戰略決策。西方企業家稱當今時代為"戰略制勝"的時代。因此,企業戰略咨詢在現代管理咨詢中具有頭等重要的地位。企業戰略所需要回答的問題往往是包括:我們將如何進行市場競爭,保持優勢?我們將如何找出新的利潤增長點?我們將如何不斷地為客戶增加價值? 戰略咨詢是一項政策性很強的服務活動。而且,它是預測企業環境的未來變化,指明企業經營活動的方向。因此,戰略的咨詢項目是探索性的,提出的方案是有風險的。 經營戰略不是一味地模仿別人,要成功必須有獨創性。咨詢顧問提出的方案,必須剖析影響企業發展的關鍵問題,分析其實質,真正提出即有遠見性,又有實際意義的新理念。 只是寫在紙上的戰略是沒有什麼用的。制定戰略時要充分考慮客戶的戰略實施能力,使得戰略能夠付諸實施,這是很必要的。沒有一個戰略是永久有效的,市場環境急速變化的步調意味著戰略的形成和檢驗必須是不斷前進的過程。因此,咨詢師不僅要保證咨詢方案在一定程度上的順利實施,還要幫助培養客戶對新機會和壓力的戰略適應能力。
二、財務咨詢
公司財務咨詢,是指相關財務管理專家,深入企業現場進行調查研究,從綜合反映公司財務管理的經濟指標分析著手,尋找薄弱環節,深入分析影響這些指標的財務因素和管理因素,並找出關鍵的影響因素。然後,根據公司戰略對財務管理的要求和公司的實際情況,提出具體改進措施並指導其實施的一系列活動。 財務咨詢注重收集資料,通過財務咨詢可以對企業的生產經營成果和財務狀況進行客觀正確的評價,以了解本企業在同行業市場競爭中的地位。財務咨詢的結果將為企業經營管理其他方面的咨詢提供正確的方向和目標。不可忽視的是,通過財務咨詢,可以為企業從不同角度引進財務管理的新觀點,技術方法,從而不斷提高企業的理財能力和財務管理的水平。
三、市場營銷咨詢
市場營銷咨詢是咨詢顧問運用市場營銷的理論與方法,深入調查和分析企業的市場營銷環境與市場營銷活動的現狀,從而發現企業面臨的風險、威脅、衰退危機和企業發展的市場機會,幫助企業解決現存問題,改善和創新企業的市場營銷活動,使企業能夠更好的躲避風險,迎接挑戰,戰勝衰退危機,抓住並創造市場機會,促進企業獲得快速、持續繁榮發展而進行的咨詢。 不同行業的產品價值、用途、使用方法以及各種產品生命周期及其所處階段不同,消費者購買不同產品的動機和習慣不一。因此不同行業里,企業的市場營銷會有較大差異。企業要生存,要在市場上有一席之地,就離不開與競爭對手的較量。因此市場營銷咨詢應該在為企業制定能夠戰勝現實競爭對手及潛在競爭對手,能夠立於不敗之地的競爭戰略及策略上下工夫。
四、人力資源咨詢
在市場經濟條件下,人力資源[1]是最寶貴的戰略資源,是企業在競爭中生存與發展的最重要的物質基礎,它既是制定企業戰略的重要依據,又是實施企業戰略的支撐點。 人力資源咨詢是運用人力資源開發與管理的理論和方法,對企業人力資源開發與管理進行分析,找出薄弱環節,並加以改善,以促進企業正確、有效地開發人力資源和合理、科學地管理人力資源,為企業創造永續的競爭力。 咨詢內容包括:人力資源管理培訓、人力資源管理咨詢、人力資源職能外包、勞務派遣、人力信息化解決方案、獵頭等各種為企業人力資源管理咨詢部門提供的智力咨詢服務。
五、企業文化咨詢
企業文化咨詢就是清晰組織的關鍵成功要素(KSF),清晰行業價值驅動要素,在組織內部形成共同的信仰,並指導統一的行動,清晰、明確組織的核心價值體系即企業文化體系,基於統一的核心價值體系,塑造組織的品牌信仰,整合企業無形資產,基於統一的核心價值體系,完善組織的基本政策與制度,有效提升組織運營協同效率,實現組織的可持續發展。 以智益德管理咨詢公司的服務為例,在以下方面為企業提供個性化的企業文化咨詢服務: 1.組織文化體系構建。 2.組織文化系統管理。 3.組織文化系統培訓。 企業文化咨詢服務目標 1、統一思想,凝心聚力,打造卓越團隊 2、有效提升管理能力和管理素質 3、有效提升公司績效和運營效率 4、構建具有強大競爭力的企業文化體系 5、設計企業視覺識別系統 6、強力塑造企業形象,凸顯品牌價值 7、建立學習型組織,實現文化管理 8、明確企業關鍵行為准則,全面規范員工行為 9、匹配企業戰略 10、完善企業基本政策和制度 11、實現知識管理 12、實現全員對企業願景、使命、核心價值、理念的高度認知、認可、認同、認行 13、達到員工價值和企業價值的和諧統一 14、讓企業文化生根,生根到員工的行為上 15、進行企業文化測評,保持企業文化與時俱進 16、形成強有力的企業文化,形成企業核心競爭力。 北京智益德管理咨詢有限公司是一家專業管理咨詢機構,智德結合,注重咨詢倫理、咨詢道德,施行「過程咨詢」、「教練式咨詢」,智益德首次提出企業文化生根4R路徑,是中國最實戰最專業的企業文化咨詢機構之一,是第一家提出咨詢道德的企業文化咨詢公司。專注於企業文化管理、戰略、人力資源咨詢與培訓。是中國最實戰最專業的管理咨詢機構之一,是第一家提出咨詢道德的管理咨詢公司。並成為多家管理網站機構專欄的咨詢公司。
六、流程管理咨詢
流程管理2.0概念的提出標志著國內管理咨詢發展的一個新階段。 以往咨詢項目的一般過程是顧問調研、顧問分析、顧問建議、顧問匯報,是以顧問工作為核心的形式,企業方的參與主要有配合調研、方案審議,參與的程度不深和人員范圍不廣,往往導致咨詢方案被束之高閣,因為企業方真正理解咨詢方案的人不多,也就更加談不上理解後的實施落地了。 延展咨詢主要成員經過多年的管理咨詢實踐經驗,逐步實踐並最終總結出了流程管理2.0的概念,是對傳統咨詢模式的一種升華。 從形式上看: 流程管理2.0的咨詢方式下,企業方是工作的主體,顧問是理念、方法的提供者和過程的推動者。合作過程中,通過顧問有節奏有步驟的多頻次的培訓、研討,組織企業方成員在掌握流程理念、流程方法的同時,去具體實踐流程描述、流程串講、流程審定、流程宣貫、流程稽查等一系列流程管理過程,並在過程中,通過逐步擴大的人員輻射圈,形成全員流程意識和流程方法。流程管理2.0與傳統流程咨詢的主要差異是更重視通過流程梳理的過程,使企業掌握流程管理方法,從基礎上建立自我、持續的流程管理能力。 流程管理2.0要求顧問不僅自己明白,更重要的是引導企業,讓企業自己建立「自我覺醒」的能力,所以實際上對顧問提出了更高的要求,包括交流能力、推進能力,尤其是推進能力更為突出。 從成果上看: 共性的成果之一是一系列的流程文件,差異是輸出者不同,一為企業為主體,一是顧問為主體。 流程管理2.0的最大成果是幫助企業培養、建立了一支流程管理團隊,從而能推動從流程體系架構、到跨部門流程建立與梳理以及如何通過系統性的流程宣貫和稽查保障流程得到有效落地的一系列過程。從另一個角度講,培養了一批站在企業角度,而不僅是部門利益角度思考的人員隊伍,為企業積累了一批後備管理儲備人才。 流程管理2.0的另一軟性成果是刺激企業自我反省部門牆,注意,是企業自我反省。流程管理2.0引發參與者比較大的感慨大致為:原來事情不是這樣的;自己容易很明白,讓別人明白就比較難了。從表達方式上也有很大的變化,從一開始只講「我」或「我們部門」,到講「我們」以及「這個流程」,體現出來的是交流時的換位意識、全局整體觀念,而不是以往的封閉的自我保護式的反擊。
編輯本段企業管理咨詢行業的發展歷史
一、歐美管理咨詢產業的發展歷史
管理咨詢是幫助企業和企業家,通過解決管理和經營問題,鑒別和抓住新機會,強化學習和實施變革以實現企業目標的一種獨立的、專業性咨詢服務。它是由具有豐富經營管理知識和經驗的專家,深入到企業現場,與企業管理人員密切配合,運用各種科學方法,找出經營管理上存在的主要問題,進行定量及定性分析,查明產生問題的原因,提出切實可行的改善方案並指導實施,以謀求企業堅實發展的一種改善企業經營管理的服務活動。河南人力資源網提示其任務主要有: 一是幫助企業發現生產經營管理上的主要問題,找出原因,制定切實可行的改善方案; 二是指導改善方案的實施; 三是傳授經營管理的理論與科學方法,培訓企業各級管理幹部,從根本上提高企業的素質。 由於各國民族文化、語言文化、管理咨詢的發展階段及其他條件的不同,對管理咨詢的概念表述也不盡相同。英國管理咨詢研究所下的定義:管理咨詢是「有獨立的合格的個人或多數人在鑒別與調查關於政策、機構、程序和方法中所提供的一項服務工作,他們提出採取適當的行動的建議,並協助執行這些建議。」美國哈佛《企業管理網路全書》的定義:「對現營的事業實行確實的診斷,進而針對經營環境的變化,確立現行事業的基本方針與有關未來的事業結構的方針,然後根據方針來制定計劃並切實執行。」日本著名的經營學家占部都美在其《經營學辭典》中,給管理咨詢的定義是:「所謂經營診斷,是指調查企業的實際經營狀態,診斷經營方面的問題,提出具體的改善建議,或者在此基礎上對改善建議的落實給予指導。」 管理咨詢業最早是從美國發展起來的。當它在19世紀末出現時,著重解決的是生產管理中的一些基本問題。德國咨詢業始於20世紀50年代,目前已有各種形式的咨詢機構9680家。進入80年代後,西方管理咨詢業發生了較大變化。管理咨詢方式不斷改進,咨詢服務質量不斷提高,管理咨詢人員不再僅僅提供咨詢建議,而是常常協助客戶實施咨詢建議。尤其是許多大型咨詢公司積極致力於全球性組織建設與新市場的開發。80年代後期,歐美管理咨詢業以每年20-30%的速度增長,到1995年全球管理咨詢業的年收入超過500億美元。進入90年代後,戰略咨詢需求大幅度增長,這是由於現代企業的管理模式普遍由經營管理轉向戰略管理,制定競爭戰略,實施戰略規劃已成為企業管理工作的最重要內容。 管理咨詢業是近些年世界上發展較快的一個行業,其影響滲透到政治經濟生活的許多領域。目前,世界500強的企業中有50%左右的公司擁有自己長期合作的國際著名咨詢公司。美國的AT&T公司有1000多家咨詢公司為其進行全方位、多層面咨詢,每年投入的咨詢費用高達3億多美元。在德國,咨詢產業是德國經濟中發展最快、最穩定的現代產業部門,其年增長率遠遠高於德國國民經濟的年增長率,成為德國社會經濟體系中的有機組成部分。咨詢的觸角並已伸向人們日常各個方面,包括醫療保健、文化娛樂、教育、求職等一切需要咨詢的服務。咨詢的內容多而全,既有生產管理咨詢,也有戰略咨詢,還有管理方法的咨詢等。 為了滿足21世紀企業對以「顧客、競爭和變化」為特徵的外部環境以及新的「電子商務」運作模式的要求,為企業實現管理理念革命、管理模式重組和管理手段改造方面提供專業化顧問服務,致力於發展「現代咨詢業」,即管理顧問咨詢業致力於將最先進的管理思想、管理模式與現代化的IT技術手段相結合,為企業全面系統化的管理改造工程提供顧問服務。
二、我國咨詢產業的發展歷程
我國的管理咨詢業是借鑒日本和歐美國家企業管理咨詢的理論、方法和經驗發展起來的。隨著我國改革開放進程的發展,80年代初,我國咨詢業應運而生。綜觀我國咨詢業近二十年的發展歷程,河南人力資源網認為主要可以劃分為以下幾個階段: 1、八十年代的官辦咨詢業 我國咨詢業的發展首先起源於政府創辦咨詢企業,主要集中在投資、科技和財務咨詢領域。為了有效地調整國家產業結構,解決瓶頸產業和建立合理的價格體系,原國家計劃委員會系統在全國創立了「投資咨詢」和建設「工程咨詢」公司,以期實現國家投資決策的科學化和工程建設的合理化;為了推動科技成果轉化,原國家科委和中國科協系統在全國創辦和扶持了一批「科技咨詢」企業;為推動企業財務會計咨詢的社會化,會計、審計、評估工作的社會中介化,國家財政系統在各地創立了「財務會計咨詢」公司和「會計師事務所」。 2、九十年代前半期的信息咨詢業 八十年代出現的信息咨詢業是非規范和非市場化的,但其出現讓人們也領悟到了信息的價值。隨著九十年代,我國經濟開始向市場化方向發展,一批外資和國內私營「信息咨詢」公司和「市場調查」公司開始在市場經濟進程中涌現,並為企業提供規范化咨詢服務。早期對信息咨詢業的需求主要來自外資企業和部分合資企業。經過五年左右時間的發展,一部分按市場規律運作的信息咨詢公司脫穎而出,如「零點調查」、「蓋洛普(中國)咨詢」、「華南國際市場研究」、「慧聰信息」、「浩辰商務」等。這些信息咨詢與市場調查公司以其高質量的專業化服務贏得市場,並在競爭中站穩了腳跟。 3、九十年代後半期的管理咨詢業 九十年代初期,我國信息咨詢業開始進入起步發展階段,但管理咨詢業仍處在初級發展階段。最典型的就是早期的「點子公司」、「策劃公司」。大概是1992年北京的何陽一個「點子」賣了40萬元,被媒體炒得沸沸揚揚,加之緊隨其後的「點子公司」和幾本宣傳「點子」的暢銷書,讓咨詢的名頭著實火了一陣。但把管理咨詢業與流星般墜落的「點子公司」聯在一起,這是誤解。一個沒有文化的人也可能冒出幾個「點子」,管理咨詢卻是典型的知識產業。 時至九十年代中期,隨著我國市場經濟的日趨完善,市場競爭日趨激烈,國外管理咨詢公司大批進入我國市場,我國的管理咨詢業才開始起步發展。從此管理咨詢業告別「點子」時代,進入專業化發展階段。到九十年代末,一部分國內管理公司開始在市場上嶄露頭角,如「漢普管理咨詢」、「上海視野知成」「遠卓戰略」、「博峰營銷」、「派力營銷」、「博通經緯」等。 目前,我國企業管理咨詢業迅速發展。北京、上海等地的優秀管理咨詢企業,認真學習國外出色咨詢企業的咨詢經驗與程序,結合自己企業的專業優勢,形成了符合中國咨詢企業實際的一套咨詢方法。經過堅持不懈地市場拓展,這些企業已度過艱難的創業時期,在咨詢實踐中逐步贏得了顧客的信任。 咨詢業的發展是市場經濟發展的產物,市場競爭愈激烈,對咨詢業的需求愈大。可以說,市場經濟是咨詢產業生存和發展的外部環境與基礎。隨著我國市場經濟不斷走向成熟和發展,可以預言,咨詢產業將是我國二十一世紀最具希望的朝陽產業。
編輯本段企業管理咨詢服務流程
管理咨詢是指針對客戶企業具體的經營管理問題提出獨立的建議的幫助。它一般包括確定和考察相關的問題或者機會,推薦合適的行動方案並進行規劃,為所提出建議方案的付諸實施提供幫助。管理咨詢主要以方案報告的形式向客戶企業的高層決策者提供建議,並不直接接入客戶企業的具體經營管理活動。管理咨詢包括三個階段:企業診斷、方案設計、輔助實施。
企業診斷
是指通過調研,對企業現狀進行客觀、系統的剖析,描述出企業相關方面的運行現狀,揭示出企業的問題及產生問題的根源,提出解決問題的思路性建議。
方案設計
是指在企業相關問題診斷的基礎上,就客戶提出的經營管理問題,設計出系統、具體的解決方案並進行規劃。
輔助實施
是組織客戶企業有關人員熟悉、消化管理咨詢方案,就方案內容涉及到的理念和經營管理知識,對客戶企業的相關人員進行培訓,組織制定有關各項管理制度和實施細則,輔助企業模擬實施設計方案,根據模擬實施結果,對設計方案及制定的管理制度、細則等做必要的調整。
舉例說明
長松咨詢國內一流組織系統建設供應商,被中國國際品牌協會授予「最受信賴咨詢公司」。 企業診斷:提前一個月對企業進行調研。填寫工作分析表,根據工作分析表編制職位說明書 方案設計:做出組織架構圖、職位說明書、薪酬、績效的預案。同時收集企業所需的招聘、生涯規劃、培訓等系統數據信息。 輔助實施:為企業方案導入提供技術支持,提供企業方案導入的指導視頻、導入技術手冊、導入PPT。並對企業所做的方案進行修訂,幫助企業形成終案。[1][2]
編輯本段企業管理咨詢的目的和意義
1、 管理咨詢的目的
它是要從根本上提高企業的素質,改善企業的運行機制,增強企業對環境的動態適應能力。從深層次上來探討,不僅僅是直接提高經濟效益和管理水平,更重要的對一個企業來說,不論它的生存和發展,歸根到底取決於這個企業是否能形成一個目標正確、適應性很強的運行機制。所以說,管理咨詢根本的目的,是要使這個企業能夠通過管理系統自我直接發現問題,找出原因,不斷優化企業管理機制,使整個企業運行形成良性循環。
2、企業管理咨詢的意義
(1)提高管理水平和經濟效益
管理咨詢是落實我國經濟建設方針"以提高經濟效益為中心"的重要環節。根據統計資料分析,當前國有企業的虧損面近40%,其中有80%是由於管理不善造成的,所以提高企業管理水平是提高企業經濟效益的很重要的措施;而管理咨詢是針對不同企業的主要矛盾,提出不同的改善措施,來達到提高經濟效益的目的。
(2)落實盤活存量和生產要素的最佳組合
管理咨詢不僅針對一個企業、提高一個企業的經濟效益,一個企業在社會經濟活動中不是孤立的,因此為提高整個國民經濟效益,還需要從企業彼此之間的關系來分析,可能要作結構性調整,包括對產業結構的調整、產品結構的調整,真正落實盤活存量,落實生產要素的重組,落實資源的優化配置,管理咨詢就是一個很好的手段。
(3)實現"兩個根本轉變"
黨中央提出來的企業"兩個根本轉變"和"三改一加強",是管理咨詢工作的機遇。管理咨詢工作是能發揮出應有作用的。通過我們多年管理咨詢工作的實踐,發現把"兩個根本轉變"和"三改一加強"真正落實到企業中去,不論企業的組織結構和企業的每項專業管理,如生產、營銷、財務成本等等,還有很多細致的工作要做。而這些細致的工作是能夠通過管理咨詢來實現的。
(4)要把咨詢業作為一種產業來發展
管理咨詢的誕生是隨著經濟的發展而產生,管理咨詢的發展促進了經濟的發展,經濟的發展又促進了管理咨詢的發展。所以一個國家的經濟發展和管理咨詢的發展是相輔相成的。正因為管理咨詢的意義如此重大,所以李鵬總理在全國人大會議上提出的《目標綱要》中,要把咨詢業作為一種產業來加以發展是具有非常重要的現實的意義。
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⑵ 為何要對市場情況進行調查,之後再進行企業內部的研究呢
行業調查對產抄品產量、銷量、產能、產品銷售收入以及行業的主要經濟指標等進行跟蹤和分析,同時掌握近萬種商品的進出口數據信息。
行業數據分析報告是以數據圖表和數據分析相結合的形式對各行業運行態勢進行分析和預測的。報告強調數據信息的圖表化和時間序列化,「靠數據說話,看圖表分析」,使讀者輕鬆了解我國各行業的生產發展情況。
企業在經營中常常會面臨一些「重要時刻」,例如:產品采購、賒銷,企業信貸、融資,項目投資,兼並或收購,制定戰略合作或進行戰略變革……在這些重要時刻,選擇變得困難,因為任何決策都將對企業未來的發展產生巨大的影響。所以,簡單概略的了解評價您所關注的企業已遠遠不夠。只有更加深入地考察企業的實際狀況,認識和分析該企業在經營運作中的優勢和劣勢,才能選擇最佳的合作夥伴,開展最有效的業務合作。
企業信用調查報告在深入探究公司的經營發展狀況和財務成果基礎之上,結合股東及領導人的背景,客觀地分析了企業的優勢和劣勢,並對企業進行了信用評級,使您准確掌握競爭對手、合作夥伴、目標客戶的信息情報,提前制定應對措施,主動調整合作方式,確保您在賺取最大利潤的同時,盡可能地規避商業風險。
⑶ 市場調查對於企業決策的作用
市場調查對於企業決策的作用:
1、有助於更好地吸收國內外先進經驗和最新技術,改進企業的生產技術,提高管理水平;
2、為企業管理部門和有關負責人提供決策依據;
3、增強企業的競爭力和生存能力。
市場調查(Market Research)就是指運用科學的方法,有目的地、有系統地搜集、記錄、整理有關市場營銷信息和資料,分析市場情況,了解市場的現狀及其發展趨勢,為市場預測和營銷決策提供客觀的、正確的資料。
內容包括市場環境調查、市場狀況調查、銷售可能性調查,還可對消費者及消費需求、企業產品、產品價格、影響銷售的社會和自然因素、銷售渠道等開展調查。
市場調查的內容涉及到市場營銷活動的整個過程,主要包括有:
(1)市場環境的調查
市場環境調查主要包括經濟環境、政治環境、社會文化環境、科學環境和自然地理環境等。具體的調查內容可以是市場的購買力水平,經濟結構,國家的方針,政策和法律法規,風俗習慣,科學發展動態,氣候等各種影響市場營銷的因素。
(2)市場需求調查
市場需求調查主要包括消費者需求量調查、消費者收入調查、消費結構調查、消費者行為調查,包括消費者為什麼購買、購買什麼、購買數量、購買頻率、購買時間、購買方式、購買習慣、購買偏好和購買後的評價等。
(3)市場供給調查
市場供給調查主要包括產品生產能力調查、產品實體調查等。具體為某一產品市場可以提供的產品數量、質量、功能、型號、品牌等,生產供應企業的情況等。
(4) 市場營銷因素調查
市場營銷因素調查主要包括產品、價格、渠道和促銷的調查。產品的調查主要有了解市場上新產品開發的情況、設計的情況、消費者使用的情況、消費者的評價、產品生命周期階段、產品的組合情況等。產品的價格調查主要有了解消費者對價格的接受情況,對價格策略的反應等。渠道調查主要包括了解渠道的結構、中間商的情況、消費者對中間商的滿意情況等。促銷活動調查主要包括各種促銷活動的效果,如廣告實施的效果、人員推銷的效果、營業推廣的效果和對外宣傳的市場反應等。
(5) 市場競爭情況調查
市場競爭情況調查主要包括對競爭企業的調查和分析,了解同類企業的產品、價格等方面的情況,他們採取了什麼競爭手段和策略,做到知己知彼,通過調查幫助企業確定企業的競爭策略。
⑷ 市場調查對企業決策的重要性
是決策的基礎和前提 沒有充分的市場調查就沒有科學的決策
⑸ 有效的市場調查對企業營銷極其重要,有助於企業什麼
我要調查網提醒您有效的市場調查對企業的意義主要為以下幾點
第一,有利於為企業的決策和調整策略提供客觀依據。
第二,有利於企業發現市場機會,開拓新市場。
第三,有利於准確的市場定位,更好的滿足顧客的需要,增強競爭力。
第四,有利於企業建立和完善市場營銷信息系統,提高企業的經營
第五,能幫企業節省開支,賺更多的錢
如果企業本身對市場調查不是很精通,可以委託我要調查網、蓋洛特市場信息研究有限公司
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我要調查網在線市場調查的功能
問卷編輯:16題型選擇,支持紙板或模板導入。 支持 邏輯跳轉、限答、密碼設置。 題目或答卷可上傳圖片、音頻、視頻。
配額控制:可以限制指定人群的答卷數量。該人群數量一滿,答卷自動截止。其它人群調查正常進行。
問卷質量控制:IP、Cookie設置、答題地理、時間設置、答卷QC設置
問卷發布:支持鏈接、郵箱、手機、網站嵌入、支持論壇、博客、微博、空間推廣
支持答卷獎勵、推廣獎勵,平台廣告
答卷管理:系統可自動的對答卷進行合格答卷、疑式答卷、廢卷歸類。
統計結果:時時瀏覽單份答案,支持交駐分析、答卷來源分析,完成率分析、下載答卷,支持Word、Excel、CSV
⑹ 市場調查與預測對於企業現狀維持和未來發展有什麼作用
市場調查和預測能夠把握公司的發展方向,不會脫離現在的這種環境。
⑺ 企業在市場調查中的問題和障礙
市場調查中的抄問題和障礙主要有襲哪些,應該如何克服?答:(1)語言問題。語言是首先遇到的文化差異。 (2)其他社會文化問題。文化差異不僅表現在語言方面;也反映在社會體制和生活習俗等諸方面。一種情況是對外國人的不信任感。一種情況是婦女地位問題。另一種是家庭結構。再一問題是社會傳統和心理因素問題。(3)基礎設施問題。多數欠發達國家中鄉村占極大比重,郵政服務往往不可靠。為了盡量克服上述各種困難,一些企業採取了一些措施並注意了以下的問題:①調研人員要熟悉當地的文化背景。②調研人員必須熟練地掌握調查方法。③注意所使用的調查方法適合於當地的文化程度。④調查人員應具有適應各方面情況的創造性能力。⑤採用一些非正規方法。
⑻ 企業的市場調查有什麼重要性
重要,一方復面市場將愈加成制熟,增長的空間狹小。在很多行業、很多產品種類中,市場佔有率的競爭越來越激烈,這在某種程度上將改變市場調研的方式與目的;另一方面,市場的迅速變化發展,將使企業進行更加快速的市場調研,市場調研計劃也須更加完善。
⑼ 市場調研在企業的發展中起到哪些作用
市場調研的功能就是通過市場調研可以得到什麼結果,主要體現在以下三方面:
1、收集並陳述事實(獲得市場信息的反饋,可以向決策者提供關於當前市場信息和進行營銷活動的線)。
2、解釋信息或活動(了解當前市場狀況形成的原因和一些影響因素)。
3、預測功能(通過對過去市場信息推測可能的市場發展變化)。
作為市場營銷活動的重要環節,市場調研給消費者提供一個表達自己意見的機會,使他們能夠把自己對產品或服務的意見、想法及時反饋給企業或供應商。
通過市場調研,能夠讓該產品生產或提供服務的企業了解消費者對產品或服務質量的評價、期望和想法。
(9)市場調查不到位對企業的影響擴展閱讀:
市場調研的構成:
1、內部信息系統
這個系統就是管理涉及內部信息的系統,比方說銷量、庫存、訂單、賬款等信息。
2、外部信息系統
這個系統就是管理涉及外部信息的系統,比方說客戶、競爭者、合作方等信息。
3、信息分析系統
這個系統就是通過相應的技術手段(工具、程序、分析模型等)對內部和外部數據進行分析的平台。
4、信息研究系統
這個系統就是通過專業人員對分析後數據進行研究的系統,比方說產品經理要對目標消費者對產品口味的偏好進行研究的過程,並基於研究結果制定產品介質層面的策略。
5、信息控制系統
這個系統就是對以上四個系統的高效運轉進行管理和控制的系統,比方說對市調程序的監控和優化。