支付寶市場調查

❶ 支付寶發布全民賬單4000多萬收錢碼商家遍布全國嗎

1月2日，螞蟻金服旗下支付寶發布2017年全民賬單。數據顯示，隨著移動支付的普及，中國人的生活方式正悄然巨變：不帶錢包出門已成為中國人的新習慣，並成為世界的新時尚。

2017年，支付寶平台上移動支付筆數佔比為82%，創下新高。與此同時，數據顯示電商平台上「錢包」的搜索量首次下降。隨著支付寶推出收錢碼、普及乘車碼、支持掃碼騎共享單車……只帶手機出門，掃碼、被掃碼已成為中國人的日常，這一年堪稱中國的「碼年」。

移動支付不僅是給個體帶來不用錢包的便利，還能撬動社會的更大潛能。比如移動支付能積累信用，讓更多用戶能藉此獲得信貸、保險等更多金融服務，減少鴻溝。以移動支付為代表的互聯網技術，正前所未有的推動社會全面進步，並塑造著新的國民習慣。

10筆支付寶支付8筆用手機，中國人的新習慣：不帶錢包出門

公共交通是城市出行最重要的方式，但長期以來，因為對信號、時間的要求，一直是移動支付最難攻克的堡壘之一，國內外的慣例都是自備零錢或使用交通卡。隨著技術突破，2017年，超過30個城市的公交、地鐵都先後支持支付寶，不少網友感嘆「出門帶錢包的最後一個理由也沒了」。

而各地公共服務部門通過在支付寶上開設「窗口」，已經能讓市民不用出行，坐在家中也能繳費、辦事。2017年，2億多市民在支付寶的城市服務中辦理過包括社保、交通、民政等12大類的100多種服務。

繳費、購物、出行都能不用錢包的這一便利，也正延伸至更多國家和地區。2017年，支付寶加快了伴隨中國人走出去的腳步：累計接入了36個境外國家和地區的數十萬商戶，支付總筆數較2016年增長了306%。這一生活方式正在全球普及。

移動支付領先全球，中國街頭的日常卻讓外國人驚奇

出門不用帶錢包正在成為中國人的生活常態，卻讓不少外國人驚奇不已。甚至不少外國政要也發出感慨或慕名體驗，新加坡總理李顯龍就曾在演講中講過一個故事，說有新加坡官員曾在中國街頭發現人們買栗子只用揮揮手機，非常驚奇。李顯龍隨後表示，新加坡正在引入中國的移動支付技術，該國最大的計程車公司已接入支付寶。

事實上，根據市場研究公司Forrester以及艾瑞咨詢的數據，中國的移動支付市場規模幾乎是美國的90倍，領先全球。在北京外國語大學絲綢之路研究院對「一帶一路」沿線20國青年的調查中，支付寶與高鐵、網購和共享單車並列為中國的「新四大發明」。

撬動社會更大潛能，移動支付引發的連鎖反應

移動支付帶來的不僅僅是個體不帶錢包的便利，還能對社會產生一系列的正向影響。一方面，移動支付能積累信用，再通過信用讓更多人能享受到信貸、保險等更多金融服務。哪怕是燒餅店、蔬菜攤，也能通過開通收錢碼來獲得貸款。

移動支付也讓貧困地區獲得了更多機會，在832個國家級貧困縣和連片特困地區縣中，螞蟻金服服務了795個，為其提供便捷的支付、信貸等服務。2017年，這些地方的平均移動支付比例為90%。

因移動支付而積累的信用，還能讓社會資源更高效的運轉。比如信用免押金，至2017年底，芝麻信用免已累計為4150萬用戶免押金超過400億。減免的押金，用戶可以用在更重要的地方，為社會創造更多價值。又如公交出行，公交公司可以通過乘客上下車的人流量，判斷是否新增直達公交等，幫助解決城市擁堵。

減少碳排是移動支付為社會創造的又一福利。通過在線繳納水電煤、公共交通出行等低碳行為，至2017年底，2.8億螞蟻森林用戶累計減排205萬噸，累計種樹1314萬棵。

移動支付給社會帶來了這些變化，給你又帶來了什麼改變呢？1月3日起，用戶可以打開支付寶App，查看自己的2017年度賬單。

❷ 支付寶在網路經濟中應用分析

馬雲不惜血本打造支付寶

2005年以來，電子商務被認為是互聯網最具發展潛力的領域之一，但網上安全支付問題無疑成為中國電子商務快速發展的最大障礙。

國內第三方支付平台支付寶推出的一項重大舉措是推出了「全額賠付」制度。在使用支付寶過程中受騙遭受損失的用戶將獲得阿里巴巴和淘寶方面的全額賠償。「不是賠個幾百幾千，如果真的受騙了，一個億我們也會賠。」馬雲說。

業內有評論認為，全額賠付在世界電子商務范圍內都沒有成功先例，阿里巴巴的慷慨政策可能面臨風險。馬雲就此表示，風險會被嚴格控制在一定范圍內，而且退一萬步說「幾個億我們還賠得起。」

異地匯款不要錢

天下哪有這樣的好事兒——異地匯款不要錢？答案是，在阿里巴巴和淘寶網有。2月2日，阿里巴巴與淘寶網首席執行官馬雲宣布，全面升級網路交易支付工具「支付寶」，無論是同城還是異地交易，通過支付寶完成的交易將不收取任何費用。

馬雲表示，通過與工商銀行、建設銀行、招商銀行和農業銀行達成戰略合作關系，支付寶目前已經可以從2004年的「淘寶專用」拓展到支持阿里巴巴的企業用戶。任何用戶可通過自主注冊獲得支付寶賬號，此後將可通過這個信用中介進行免費的資金劃撥。

馬雲透露，目前每天通過支付寶完成的交易達上萬筆，交易金額數百萬。目前，阿里巴巴與銀行的合作中，為了獲得增加的短期儲蓄存款，很多業務是銀行免除手續費的。但馬雲預期，以後雙方的合作將會談成「一個最低的手續費」。

因支付寶產生的對銀行的費用將完全由淘寶網和阿里巴巴承擔。

馬雲說，「我們既然承諾淘寶三年免費，這中間的費用自然我們承擔。」

信用卡套現被監控

《中國證券報》發表文章表示，以支付寶為代表的網路支付存在漏洞，用戶可使用信用卡套現，支付寶公司對文章論點很不贊同，認為文章偷換概念，對支付寶等第三方支付體系並未完全理解，誤導中國方興未艾的電子支付產業。

文中所謂，利用親戚或朋友關系在淘寶等網站上利用信用卡假購物，進而實現信用卡的套現。支付寶公司認為，這是目前整個國內銀行界和第三方支付公司都在密切關注的一個問題。誠如文中所言，支付寶和很多發卡銀行針對於此做了信用卡網上支付單筆限額的規定，例如，招行的信用卡支付限制的是單筆最高限額350元。

央行發布的《電子支付指引》規定，銀行通過互聯網為個人客戶辦理電子支付業務，除採用數字證書、電子簽名等安全認證方式外，單筆金額不應超過1000元人民幣，每日累計金額不應超過5000元人民幣，並規定信用卡的網上支付不得超過提現額度。顯然，國內目前沒有一家銀行和任何一家網上支付公司允許網上支付出現文章中所表示的「單日支付額度由信用卡額度決定」。這是文章對於網上支付和平常信用卡支付區別的一個嚴重誤解，也會影響國內銀行和網上支付的聲譽。

網上支付是一個新的領域，隨著電子商務領域保持高速增長，網上支付市場也進入較快發展期，但也出現了洗錢套現等違法犯罪活動。支付寶公司從去年開始將自行研發的國內首個網上支付風險監控系統投入使用，該系統可以監控到一些違規操作銀行卡的行為，便於人工干預，做出及時反映，到目前為止和銀行合作制止了數起利用網上支付洗錢和非法套現的用戶。而類似文章中描述，通過多筆信用卡交易來實現大額套現的事情，也屬於支付寶網上監控系統監控和檢測范圍內。

從艾瑞《2005年中國網上支付研究報告》可以看出，2005年至2010年作為我國網上支付市場的成長階段，未來幾年該領域將要經歷前所未有的歷史性變革。支付寶希望社會各界對於第三方支付抱有扶持和鼓勵之心態，同時對於信用卡持卡人，支付寶人士提醒，用信用卡非法套現，不僅占不到便宜，還有可能危及個人信用記錄。信用卡非法套現被查實，持卡人將「抹黑」自己的信用記錄。另外也提醒用戶保管好信用卡，之前支付寶有通過風控監測系統，配合警方破獲犯罪分子用盜取的信用卡在網上購物的案件。

免費數字證書

保障用戶網上支付的安全

2005年以來，電子商務被認為是互聯網最具發展潛力的領域之一，但網上安全支付問題無疑成為中國電子商務快速發展的最大障礙。

2005年3月，國內第三方支付平台支付寶推出國內支付領域的首張數字證書，向其有的認證用戶免費發放，用電子方式證實用戶身份，為用戶提供阻擋網路盜賊的安全屏障，幫助包括淘寶網在內的國內數十萬網上商城實現真正的「百分百安全網購」。

據了解，過去在網上購物，用戶填寫賬戶名和密碼的時候總擔心密碼可能被破解；面對陌生的賣家又擔心對方的真實身份；還可能因為網路釣魚和木馬病毒等惡意軟體被盜騙錢財。事實上，利用電腦病毒、木馬程序以及釣魚郵件和網站等高科技手段盜竊用戶賬號和密碼的新型犯罪層出不窮。根據CNNIC的最新調查，網上交易以其便利、經濟等優點逐步得到人們的認可而發展迅猛，網上支付已經成為網路購物的主流支付方式。但在中國，根據社科院《2005年中國電子商務市場調研報告》中數據，目前國內有過網上購物體驗的網民多達7914.3萬，但其中通過網上支付購物的卻不足3000萬人。2005年11月，中國金融認證中心對國內10個經濟發達城市調查顯示，網上支付未被接受因為68.7%的網民表示擔心網路不安全，從而不敢在網上購物。

面對嚴峻的形勢，為推進網上支付行業的發展，支付寶與公安部、信息產業部和國家密碼管理局等權威機構認可的數字證書系統提供商合作，在第三方支付領域率先引入了數字證書來保障用戶網上支付的安全。

據支付寶公司介紹，支付寶的數字證書相對於目前國內所有第三方認證公司採用的認證形式來說大大提高了安全性，其作用類似於司機的駕駛執照或日常生活中的身份證，用戶可以在網上用它來識別對方身份的惟一性，而且從技術上擺脫了普通6位密碼驗證，改以 1024位加密的數字簽名技術。此外支付寶數字證書是完全免費的，我們通常辦理的銀行電子證書花費10元，而美國Verisign的個人數字證書價格為 19.95美元(人民幣161元)。

事實上，數字證書已經成為目前解決身份認證和網路安全問題的較佳辦法。中國人民銀行頒布的《電子支付指引(第一號)》明確鼓勵用戶辦理數字證書等安全認證，從用戶端減少風險。

支付寶方面表示，支付寶對所有使用支付寶的賣家至少進行了雙重身份認證，即身份證認證和銀行卡認證。除了與公安部全國公民身份證號碼查詢服務中心合作校驗身份證的真偽，支付寶還與各大商業銀行進行合作，利用銀行賬戶實名制信息來校驗用戶填寫的姓名和銀行賬戶號碼是否准確，摒棄了某些購物網站僅憑一個手機號碼或者身份證號碼進行簡單認證的模式。支付寶公司還在國內率先推出了「全額賠付」制度和交易安全基金，網路欺詐發生率僅為萬分之二。

❸ 支付寶和微信支付哪個市場佔有率高

支付寶和微信相對應的用戶群體不一樣，它們同時佔有著很大的用戶群體。如果單從支付的應用來說，支付寶的客戶群多一些，微信支付並沒有從社交功能中獨立，支付情境的想像空間相對有限。支付寶的業務涵蓋了吃喝玩樂、城市服務、理財等各方面，在滿足日常生活需求的豐富性方面表現更為突出。但是微信的社交功能大於支付寶，微信月活躍用戶數已接近9億人。

❹ 支付寶的產生與發展

浙江支付寶網路科技有限公司是國內領先的提供網上支付服務的互聯網企業，由全球領先的B2B網站---阿里巴巴公司創辦。支付寶（www.alipay.com）致力於為中國電子商務提供各種安全、方便、個性化的在線支付解決方案。

支付寶交易服務從2003年10月在淘寶網推出，短短三年時間內迅速成為使用極其廣泛的網上安全支付工具，深受用戶喜愛，引起業界高度關注。用戶覆蓋了整個C2C、B2C、以及B2B領域。截止2006年9月，使用支付寶的用戶已經超過2600萬，支付寶日交易總額超過5800萬元人民幣，日交易筆數超過29萬筆。

支付寶龐大的用戶群吸引也越來越多的互聯網商家主動選擇集成支付寶產品和服務，目前除淘寶和阿里巴巴外，支持使用支付寶交易服務的商家已經超過20萬家；涵蓋了虛擬游戲、數碼通訊、商業服務、機票等行業。這些商家在享受支付寶服務的同時，更是擁有了一個極具潛力的消費市場。

支付寶以其在電子商務支付領域先進的技術、風險管理與控制等能力贏得銀行等合作夥伴的認同。目前已和國內工商銀行、農業銀行、建設銀行、招商銀行、上海浦發銀行等各大商業銀行以及中國郵政、VISA國際組織等各大機構建立了戰略合作，成為金融機構在網上支付領域極為信任的合作夥伴。

支付寶交易是互聯網發展過程中一個創舉，也是電子商務發展的一個里程碑。支付寶品牌以安全、誠信迎得了用戶和業界的一致好評。支付寶被評為2005年網上支付最佳人氣獎、2005年中國最具創造力產品、2006年用戶安全使用獎；同時支付寶也在2005年中國互聯網產業調查中獲得「電子支付」第一名，名列中國互聯網產業品牌50強以及2005年中國最具創造力企業稱號。06年9月，在中國質量協會用戶委員會及計世資訊主辦的「2006年中國IT用戶滿意度調查」中，支付寶被評為「用戶最信賴互聯網支付平台」。另外，支付寶還獲得「2006卓越表現獎之創新產品獎」和「2006年中國IT十佳市場策劃」等多項殊榮。

中國的電子支付行業才剛剛起步，支付寶將為建立網上支付信用體系、打造功能更為強大、體系更為健全的網上支付平台而不斷努力。

支付寶的付款方式，買家需要注冊一個支付寶賬戶，利用開通的網上銀行給支付寶賬戶充值，然後用支付寶賬戶在網站上購物並使用網上支付，貨款會先付款給支付寶，支付寶公司在收到支付的信息後給買家發貨，您收到商品後在支付寶確認，支付寶公司收到買家確認收貨並滿意的信息後，最終給賣家付款。

注意：

1、你必須注冊成為支付寶的用戶，並保持支付寶賬戶有足夠的現金（可以通過網銀充值實現）；

2、如果過你沒有支付寶賬戶，支付寶目前提供各大銀行的網上支付功能；

3、你在支付寶網站上購物，選擇網上支付，然後選擇支付寶支付即可，支付成功後支付寶就立即發貨，在你收到商品後，需要在支付寶上確認您收到商品；

4、你務必收到商品的24小時內在支付寶上確認收到商品；

5、使用支付寶支付，對消費者來說，目前都不需要任何的手續費。

支付寶首頁：
http://www.alipay.com/
支付寶（淘寶）首頁：
http://www.taobao.com/strade/strade.php
客戶服務中心：
http://help.alipay.com/support/help.htm
支付寶社區：
http://club.alipay.com/index.htm
支付寶商家聯盟：
http://union.alipay.com/money/html/index.html
其他問題：
http://service.taobao.com/support/help_browser.htm?word=%D6%A7%B8%B6%B1%A6
官方說明：
http://help.alipay.com/support/473-474-497/help-1379.htm

❺ 誰能介紹下支付寶的歷史和成就,詳細

支付寶（中國）網路技術有限公司是國內領先的獨立第三方支付平台，由阿里巴巴集團創辦。支付寶（www.alipay.com）致力於為中國電子商務提供「簡單、安全、快速」的在線支付解決方案。

支付寶公司從2004年建立開始，始終以「信任」作為產品和服務的核心。不僅從產品上確保用戶在線支付的安全，同時讓用戶通過支付寶在網路間建立起相互的信任，為建立純凈的互聯網環境邁出了非常有意義的一步。

支付寶提出的建立信任，化繁為簡，以技術的創新帶動信用體系完善的理念，深得人心。短短三年時間，用戶覆蓋了整個C2C、B2C、以及B2B領域。截止2008年5月6日，使用支付寶的用戶已經超過8000萬，支付寶日交易總額超過3.5億元人民幣，日交易筆數超過150萬筆。

支付寶創新的產品技術、獨特的理念及龐大的用戶群吸引越來越多的互聯網商家主動選擇支付寶作為其在線支付體系。

目前除淘寶和阿里巴巴外，支持使用支付寶交易服務的商家已經超過46萬家；涵蓋了虛擬游戲、數碼通訊、商業服務、機票等行業。這些商家在享受支付寶服務的同時，更是擁有了一個極具潛力的消費市場。

支付寶在電子支付領域穩健的作風、先進的技術、敏銳的市場預見能力及極大的社會責任感贏得銀行等合作夥伴的認同。目前國內工商銀行、農業銀行、建設銀行、招商銀行、上海浦發銀行等各大商業銀行以及中國郵政、VISA國際組織等各大機構均和支付寶建立了深入的戰略合作，不斷根據客戶需求推出創新產品，成為金融機構在電子支付領域最為信任的合作夥伴。

浙江支付寶網路科技有限公司是國內領先的提供網上支付服務的互聯網企業，由全球領先的B2B網站---阿里巴巴公司創辦。支付寶（www.alipay.com）致力於為中國電子商務提供各種安全、方便、個性化的在線支付解決方案。

支付寶交易服務從2003年10月在淘寶網推出，短短兩年時間內迅速成為使用極其廣泛的網上安全支付工具，深受用戶喜愛，引起業界高度關注。用戶覆蓋了整個C2C、B2C、以及B2B領域。截止2006年6月，使用支付寶的用戶已經超過2000萬，日支付寶日交易總額超過4000萬元人民幣，日交易筆數超過25萬筆。

支付寶龐大的用戶群吸引也越來越多的互聯網商家主動選擇集成支付寶產品和服務，目前除淘寶和阿里巴巴外，支持使用支付寶交易服務的商家已經超過20萬家；涵蓋了虛擬游戲、數碼通訊、商業服務、機票等行業。這些商家在享受支付寶服務的同時，更是擁有了一個極具潛力的消費市場。

支付寶以其在電子商務支付領域先進的技術、風險管理與控制等能力贏得銀行等合作夥伴的認同。目前已和國內工商銀行、建設銀行、農業銀行、招商銀行等各大商業銀行以及VISA國際組織等各大金融機構建立了戰略合作，成為銀行在網上支付領域極為信任的合作夥伴。

支付寶交易是互聯網發展過程中一個創舉，也是電子商務發展的一個里程碑。支付寶品牌以安全、誠信迎得了用戶和業界的一致好評。支付寶被評為2005年網上支付最佳人氣獎、2005年中國最具創造力產品、2006年用戶安全使用獎；同時支付寶也在2005年中國互聯網產業調查中獲得「電子支付」第一名，名列中國互聯網產業品牌50強以及2005年中國最具創造力企業稱號。

中國的電子支付行業才剛剛起步，支付寶將為建立網上支付信用體系、打造功能更為強大、體系更為健全的網上支付平台而不斷努力。

❻ 做個市場調查是先有支付寶後有微信，還是先有微信後有支付寶

個人覺得還是余額寶比較好，至少方便點，利息也不錯。

❼ 有人說支付寶越來越多用戶「逃離」花唄！他們是否察覺到什麼

花唄只是一項「便民服務」，本身來說只有好處並無缺點。部分年輕人節制性稍差，就會出現「濫用」花唄過度消費的行為。但你是否想過的是自身存在問題？而將自身的消費壞習慣統歸到花唄身上並謂之為花唄的弊端問題，我想這種想法明顯是極其不合適的！

凡事往往都具有兩面性，花唄也並非全是優點。不過自己的自律性問題就不應該歸納成花唄的缺點了。「逃離」花唄沒有錯，這是自主選擇的權利，但我想更關鍵的還是要正視自己不剋制的超前消費這一缺點問題吧。得花唄不難，失花唄也容易，還且用且珍惜。

❽ 花唄調查方案設計

一、調查目的
1.通過調查各個年齡段的人群對支付寶螞蟻花唄的看法和願意使用支付寶螞蟻花唄的數據收集。
2.通過此次調查，進一步了解各個年齡段對支付寶螞蟻花唄的看法和是否願意使用。
二、調查過程
調查標題：支付寶螞蟻花唄使用情況的調查分析報告
調查人：鄭曉茵
調查時間：11月30日-2019年12月04日
調查對象：各個年齡段使用支付寶的成年人
調查方法：通過網路問卷的形式進行調查，採取隨機調查的方法
三、調查結果
縱觀現在的網購市場，除了支付寶能夠與傳統的銀行抗衡，已經沒有其他的網購支付工具可以戰勝傳統銀行了，所以螞蟻金服選擇和支付寶聯手霸佔網購市場，是非常聰明的一種做法了。說到這里，大家就會想像得到未來就是支付寶的世界了，支付寶的金融項目已經橫跨了整個金融界，現在把傳統的信用卡業務也搬到網路上了，更好地融合了資金，對於未來的發展也是非常有幫助的。而螞蟻金服大力的支持也是促進螞蟻花唄更好的在網購市場上站穩腳跟。而在我的調查問卷回收的數據里，參與調查人群男女各佔一半。
年齡方面20歲以下的年輕人占總調查人數的73.2%，20-30歲的佔比例的23.2%，30-40歲之間只佔3.6%，此次參與調查對象大多為年輕人。在對是否聽說過支付寶螞蟻花唄的調查中發現大多數人都是聽說過支付寶螞蟻花唄的，在了解了