1. 網路營銷案例分析實驗報告心得
這個問題太復雜了。你要從頭學起,懂得網路營銷,市場營銷,還要有多年工作經驗,才能寫得出網路營銷分析。那些能寫出自己心得的都是大師級的人物。
2. 網上經營花店網路營銷分析報告怎麼寫
市場細分,目標市場,市場定位
3. 急求論文:網路營銷與策劃的報告
網路營銷與策劃,這個題目可是很大啊。而且你要求的只是門戶網站,只能夠發軟文,真正的熱點事件還沒接觸到呢
4. 網路營銷戰略報告怎麼寫,包含哪幾方面
網路營銷報告
一、網路整體環境:
互聯網路無遠不及,其超越時空限制與多媒體聲光功能,正可發揮營銷人員的創意。互聯網路可以展示商品型錄、聯結資料庫提供有關商品信息的查詢、可以和顧客做互動雙向溝通、可以收集市場情報、可以進行產品測試與消費者滿意調查等是產品設計、商品信息提供、以及服務的最佳工具。互聯網路上的促銷是一對一的、理性的、消費者主導的、非強迫性的、循序漸進式的,而且是一種低成本與人性化的促銷,因此符合分級與直銷的發展趨勢。互聯網路使用者數量快速成長並遍及全球,使用者多屬年輕、中產階級、高教育水準,因此是一項極具開發潛力的市場渠道。互聯網路上的營銷可由商品信息至收款、售後服務一氣呵成,因此也是一種全程的營俏渠道。
二、網路營銷策略:
可24小時隨時隨地的提供全球性營銷服務;電腦可儲存大量的信息,代消費者查詢,可傳送的信息數量與精確度,遠超過其他媒體;能因應市場需求,及時更新產品或調整價格;減少印刷與郵遞成本;且無店面租金,節約水電與人工成本;可避免推銷員強勢推銷的干擾;可經由信息提供與互動交談,與消費者建立長期良好的關系。\par 互聯網路是一種功能是最強大的營銷工具,它同時兼具渠道、促銷、電子交易、互動顧客服務、以及市場信息懼分析與提供的多種功能。它以聲光互動溝通的特質,做為跨越時空的媒體,已深深吸引年輕一代人的眼光。此外,它所具備的一對一營銷能力,正是符合〖分眾營銷〗與〖直效營銷〗的未來趨勢。 在消費者導向的時代,營銷管理上的4p(產品,價格,地點,促銷)應與4c(顧客,成本,方便,溝通)進行充分的結合。而網路營銷的特性正符合顧客主導、成本低廉、使用方便、充分溝通的4c要求,因此我們可以預期它將是下一世紀商業與企業活動中,最重要的一項營銷工具。
網路營銷可視為一種新興的營銷渠道,它並非一定要取代傳統的渠道,而是經由信息科技發展,來創新與重組營銷渠道。但不可否認的是,網路營俏必然會支傳統營銷造成沖擊,因此商業界必須要注意這項趨勢,並與界、軟體產業做密切的聯系與合作。以廣告業為例,在最新嫖體時代,銷售是從開始到完成的一貫作業就是說由吸引注意、引發興趣、造成購買欲、進行采購,一氣而成,而廣告公司將參與營銷的全程。商業企業也有必要改變傳統的組織形態,提升新媒體部門的功能,引進兼具營銷素養與電腦科技的人才,未來才能具備市場的競爭優勢。 網路購物可跨越地理與時空的限制,免除郵購目錄的寄送成本,真正實現全球營銷的美夢。無庸置疑,互聯網路將是未來營銷最重要的渠道,經理們必須重新檢視企業的營銷策略,早日將網路營銷納入營銷組合的規劃中。
三、網站內容規劃:
經由網路所提供的產品與服務主要還是在於信息的提供,他除了將產品的性能、特點、品質、以及顧客服務內容充分加以顯示外,更重要的是能以人性化與顧客導向的方式,針對個別需求做出一對一的營銷服務。有關的功能包括:
*利用電子布告欄或電子郵件提供線上售後服務或與消費者做雙向溝通;
*提供消費者與消費者、消費者與公司在網路上的共同討論區,可藉此了解消費者需求、市場趨勢等,以作為公司改進產品開發之參考;\par *提供線上自動服務系統,可依據客戶需求,自動在適當時機經由線上提供有關產品與服務的信息,例如:汽車商在網路上提醒客戶有關定期保養通知、花店提醒客戶有關家人生日時間、銀行提醒客戶定期存款快到期、教師提醒學生考試日期與應做的准備等;
*公司各部門人員可經由網路進行線上研發討論,將有關產品或雛形在網路上公告,以引發全球各地有關人員的充分討論;
*透過網路支消費者進行意見調查,藉以了解消費 對於產品特性、品質、包裝及式樣等的意見,藉以協助產品的研發與改進;
*在網路上提供與產品相關的專業知識以進一步為消費者服務,此舉不但可增加產品的價值,同時也可提升企業形象,例如:花店提供有關養花與送花的知識、汽車商提供汽車保養常識、廚具商提供烹飪的知識;
*開發電子書報、電子雜志、電子資料庫、電子游戲等信息化產品,並經由網路提供物美價廉的全球服務;
*可利用消費者在網路上設計產品需求,提供個性人化的產品與服務,例如:可在線上選擇服裝式樣與花色的組合、購車者可在網路上決定所需的顏色與配件等。
四、 網路營銷實施與管理
1.價格
雖然網路交易的成本較低廉,但因為交易形式多樣化,價格的彈性也大,企業的彈性業教大,企業應充分檢視所有渠道的價格結構後,再設計合理的線上交易價格。因為線上交易能充分互動溝通,並完全掌握消費者的購買信息,所以比較容易以理性的方式擬價格策略。
2.推廣
線上推廣與促銷具有一對一與消費者需求導向的特色,除了可以做為公司廣告外,同時也是發掘潛在顧客的最佳管道。但因為線上促銷基本上是被動的推廣,因此如何吸引消費者上線,並且能夠提供具有價值誘因的商品信息,對於企業將是一大挑戰。
3.渠道
無庸置疑線上交易的產生對於企業現有渠道結構將是一大挑戰。互聯網路直通消費者,將商品直接展示在顧客面前,回答顧客疑問,並接受顧客訂單。這種直接互動與超越時空的電子購物,無 營銷渠道上的革命。
五、網路營銷策略
網路營銷的競爭優勢在於能夠將產品說明、促銷、顧客意見調查、廣告、公共關系、顧客服務......等各種營銷活動整合在一起,進行一對一的溝通,真正達成營銷組合所追求的綜合效益。這些營銷活動不受與地哉的限制,結合文字、聲音、影像、圖片、及視訊,用動態或表態的方式展現,並能輕易迅速地更新資料,同時消費者也可重復的上線瀏覽查詢。綜合這些功能,相當於創造了無數的經銷商與業務代表,亦即所謂虛擬經銷商與虛擬業務代表,不需付房租,不需付薪水,還可利用消費者秘提供的信息,造就出最佳的經銷商與業務代表 所省下來的營銷與渠道成本, 也能使企業因此具有低成本的競爭優勢。
營銷策略:
1.擴大產品線規模。利用「一畝田多次耕耘的觀念」,不局限於主要產品,而依據擁有的資料,主動分析其消費需求與慾望,進開發多種類型的產品,增加其購買規模。
2.強化顧客關系。加強與顧客的雙向互動,經由顧客資料的運用與分析,設法掌握更多的顧客特性,進而開發出更多的顧客需求。
3.營銷渠道多元化。將傳統營銷渠道與包括網路等新型態渠道做緊密的結合,以建立最大的顧客接觸。這處多元營銷渠道策略,除了能擴大市場佔有率,而且還能創造出許多意想不到的新需求。
4.消費需求准確化。經由分析歸納顧客資料,可以更准確的定位目標市場,因此也就以做出有效的市場促銷。再利用多采多姿的網路多媒體功能,使新上網路的顧客留下深刻的印象,進而增加市場顧客的規模,擴大網路營銷的效益。
六、網路營銷對企業經營的影響
互聯網路的功能與聯網數量近年來急劇提高,尤其在商業與營銷上的應用更旦快速發展。網路營銷可以擴大企業的視野,重新界定市場的范圍,拉近消費者的距離,到取代人力溝通與單向媒體的促銷方式,改變市場的競爭形態。因此這項所謂90年代超級科技與管理工具,已逐漸對於傳統的企業經營方式帶來沖擊與影響。其主要影響歸納如下:
(一)傳統營銷風貌的改變
傳統肖依賴層屋嚴密的渠道,並以大量人力與宣傳投入爭奪市場的作法,在網路時代將成為無法負荷的奢侈。在未來,人員營銷、市場調查、廣告促銷、經銷代理等傳統營銷手法,將與網路營銷相結合,並充分運用網上的各項同資源,形成以最低成本投入,獲得最大市場量的新型營銷模式。未來的營銷方式,將依賴網路做為顧客聯系與產品促銷的訂渠道,因此企業網址(URL)也會成為企業對外的重要聯絡代號。總之,在 銷成為主流的時代,傳統營銷的組織與運作方式勢必要進行大幅度的轉型調整,這也是營銷部門主管未來面臨的一大變革挑戰。
(二)企業組織的重整
互聯網路相繼帶動企業網內網路的蓬勃發展,形成內外部溝通與經管理,均需要依賴網路做為主要的渠道與信息源。帶來的影響包括:業務人員與直銷人員的減少、組織層級的減少與扁平化、經銷代理與分店門市數量的減少、渠道的縮短、虛擬經銷商、虛擬門市、虛擬部門等企業內外部虛擬組織的盛行。這些影響與變化,都將促使企業對於組織再造工程的迫切需要。尤其網內網路的興起,改變企業內部作業方式以及員工學習成長的方式,個人工作者的獨立性與專業性將進一步提升。因此個人工作室、在家上班、彈性上班、委託外包、分享業務資源等,在未來都將會十分的也形成企業組織重整的必要性。
5. 網路營銷分析報告大概格式。
背景
找點網路營銷的數字
比如淘寶年交易有15億元之類
項目介紹
項目分析
其它
如投資成本
什麼的
6. 求助,網路營銷與策劃的實驗報告!
我把大體方向給你,具體的就自己想想吧.
盈利模式分析
目標客戶定位
產品定位分析
資料整理
7. 如何做酒店網路營銷的環境分析報告
網路營銷(On-line Marketing或E-Marketing)就是使潛在的客戶通過使用互聯網,找到某網站、商鋪,查看商品或服務的信息,通過電話、郵件、QQ等方式聯繫到賣家,廠家或服務商,將潛在客戶變成有效客戶的過程。也可以理解成:網路營銷就是以企業實際經營為背景,以網路營銷實踐應用為基礎,從而達到一定營銷目的的營銷活動。其中可以利用多種手段,如E-mail營銷、博客與微博營銷、網路廣告營銷、視頻營銷等。總體來說,凡是以互聯網或移動互聯為主要平台開展的各種營銷活動,都可稱之為整合網路營銷。簡單的說,網路營銷就是以互聯網為主要平台進行的,為達到一定營銷目的的營銷活動。
酒店網路營銷可以參考網路營銷七步:
1明確目標
注冊量、IP訪問量、流量、銷售、品牌知名度
酒店應該在銷售與品牌知名度方面考慮。
2明確目標用戶
帶來收入的用戶、帶來流量的用戶、帶來內容的用戶、帶來口碑的用戶、帶來品牌與權威的用戶。
酒店更注重的是口碑、品牌與權威用戶。
3明確用戶特徵
自然特徵、用戶需求
4明確目標用戶的集中平台
針對這些去做些推廣
5針對用戶特點展示產品的亮點
酒店你們的產品亮點,設施建設,環境,還有服務等。
6確定策略與方法
撰寫文案然
7執行
8效果監控與評估
總結:酒店的營銷需要策劃好進行實施。
8. 大疆無人機網路營銷計劃報告
你這問題也太復雜了,網路營銷計劃報告還要涉及到前期的市場調查,公司內部情況及產品的分析,要能給出來,大疆都要把我招去做他們的網路營銷顧問了
9. 網路營銷報告或分析(作業)
四.實戰型網路營銷策略執行:【主要包括網上調研營銷、網路黃頁營內銷、搜索引擎容營銷、電子商務營銷、郵件營銷、論壇、社區營銷、分類信息營銷、呼叫廣告營銷、資源合作營銷、網路體驗營銷、博客營銷、威客營銷、搜索引擎營銷、電子地圖營銷、電子雜志營銷、網路視頻營銷、游戲置入式營銷、RSS營銷、3D虛擬社區營銷、網路會員制營銷、手機簡訊營銷等各種網路營銷方法有序整合】使網路營銷工作的系統化、體系化(可分為ABCDEF六個步驟):
A.實戰型網路營銷策略人員配備,執行時間和執行費用,執行要點概述: B.實戰型網路營銷策略布局(以建立信息平台為主) C.實戰型網路營銷策略實施(以實施平台的互動性為主) D.實戰型網路營銷策略的突破策略: E.實戰型網路營銷策略反饋調整階段: F.實戰型網路營銷策略的可持續發展策略.
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10. 論文網路營銷的發展策略的開題報告和任務書怎麼寫哦
一、網路營銷的獨特優勢
(一)市場范圍擴大。國際互聯網覆蓋全球市場,通過它企業可方便快捷地進人任何一國市場,推銷自己的產品和服務。可以說,網路營銷為企業架起了一座通向國際市場的綠色通道。由於網路的開放互連性質,使通訊實現了信息全球化,企業可以發現世界各個角落的潛在顧客,企業的潛在用戶也可以輕松廉價地了解企業的資料並達成交易。因此,網路營銷為企業提供了選擇范圍最大的全球化市場的途徑。
(二)減本增益。通過互聯網進行商品的買賣,企業的業務是在一種「虛擬市場」的網路環境下進行的,節省營銷與渠道成本,使企業因此更有低成本的競爭優勢,使產品擁有價格優勢。網路營銷加強了企業與供應商的信息交流,實現多方招標,減少了采購費用;建立了企業與消費者之間的直接聯系,減少了交易的環節,減少了銷售費用;完成了企業內部信息的共享和交流實時化,實現統一管理,減少了管理費用;網路營銷使企業和消費者即時溝通供需信息,使無庫存生產和無庫存銷售成為可能,從而降低庫存費用。
(三)信息溝通高效。網路就是信息高速公路,企業可以藉助網路多方面收集顧客的需求信息,尤其是個性化的信息,並迅速地做出反應。同樣也可以通過網路平台把產品或服務傳遞給消費者,這些傳遞不僅數量大、迅速和快捷,而且幾乎不受時間和地點的限制。顧客不僅可以藉助網路表達需求信息,同樣可以收集和比較信息,從而做出購買決策。網上虛擬市場的信息往往是多媒體,有圖片、動畫、文字和聲音等,聲形並茂,其內容不僅有產品和價格信息,還有相關的知識文化信息,符合公眾與直接營銷的發展趨勢,而且在此過程中能很快獲得消費者反饋信息,使企業不斷地進行產品的更新換代。這有利於企業制定符合消費者利益的決策,提高企業的市場競爭力。
(四)拓寬消費者的選擇空間。在互聯網上,消費者可以根據自己的特點和需求在全球范圍內不受地域和時間限制,快速尋找滿足品,並進行充分比較,節省消費者的交易時間與交易成本。此外,通過互聯網還可以幫助企業實現與消費者的一對一溝通,便於企業針對消費者的個別需要,提供具有特色的個性化服務。
(五)競爭趨向公平。網路為企業提供了一個真正平等、自由的市場體系,使所有企業面臨消費者的機會和獲取世界各地信息的機會。同時,競爭在網上變得透明而清晰,信譽便成了網上競爭新的焦點。而它只能來自消費者的信任,絕不會因為是商業巨子還是無名小卒而有所偏差。
二、我國網路營銷發展中存在的問題分析
在我國,網路營銷起步較晚,直到1996年,才開始被我國企業嘗試。目前在我國網路營銷得到迅猛發展的同時,我們也不能忽視另外一個事實,那就是與發達國家相比,我國網路營銷發展的總體水平還較低,主要存在以下問題:
(一)政府方面。網路營銷需要有良好的法制環境和信用環境。網路營銷的全球性要求必須建立一個全球化的標准和規則,以保證網路營銷活動的實施。網路最大的特點就是虛擬化,與簡單的銀貨兩訖的現場交易,有著天壤之別,故經營者與消費者必須有良好的信譽。我國的市場經濟本來就不成熟,無論是商家還是消費者都存在信用不足的問題,網路消費需要消費者提供許多屬於個人秘密方面的資料。如果網路不安全或企業提供的信息不充分真實,消費者就會選擇穩妥且簡單的現場購買方式;如果消費者不能提供真實的信息,則經營者的風險意識增強,就必然增加經營成本。
(二)企業方面。信譽是一個企業的形象。在正常的實物商品交易市場中,不講信用、失信於顧客的事件屢見不鮮,假冒偽劣產品更是層出不窮,何況在人們看不到、摸不著的網上虛擬市場中購物!大多數消費者總是過分理智化或帶有一種不信任感,因此更多的是望而卻步。除此之外,企業計算機應用水平、管理水平落後,經營方式陳舊也是限制網路營銷發展的因素。上網企業數量少,分布不均衡,瀏覽的客戶少,網路給企業創造的效益就減少,從而形成惡性循環。此外,多數企業的組織結構沒有調整為開展網路營銷所必需的結構,這也很不利於網路營銷活動的開展。
(三)消費者方面。傳統的「眼見為實,耳聽為虛」的觀念束縛了人們的思想。網路營銷提供的是一個虛擬的市場,它的前提條件是供需雙方互相信任。目前我國人口知識水平總體而言不是很高,導致對網路營銷認識不足,消費者缺乏消費信心。由於網路表現產品的直觀性較差,消費者擔心網上購物的風險,售後服務的保障等因素,結果造成市場形成不了規模。
(四)網路方面。目前,我國網路用戶雖然增長較快,但總量太小,覆蓋率低,大大低於發達國家的水平,網路營銷缺乏最起碼的人氣基礎。大部分上網企業的網路營銷只僅僅停留在網路廣告與宣傳促銷上,而且網路促銷也只是停留在企業自己擁有的域名網址上,網路利用率較低。網路對企業營銷的巨大商機與潛力遠遠沒有被挖掘出來。網路基礎設施差、線路少、速度慢、安全性不高,但用戶使用成本開支較大。這些因素束縛了網路市場的健康發展,並已成為制約網路營銷發展的瓶頸。此外,網路營銷策略缺乏系統研究,目前尚未形成一套適合我國國情的網路營銷策略,不少企業還只能沿用過去傳統實體市場營銷策略,網路營銷效益不高。
(五)商品方面。產品分為一般商品和服務,服務不可通過網路或物流配送傳遞;就有形產品來說,一些貴重和個性化產品,消費者通常親臨現場才會做出決策,也不適合互聯網營銷。網路營銷產品少、范圍不廣。對一些價格存住一定靈活性的產品,如有批量折扣的,在網上不便於討價還價,可能貽誤商機。企業目標客戶群的穩定對於企業的發展有著至關重要的影響,而電子商務目標客戶的穩定性受其產品自身特性的影響較大,這樣就制約了企業的發展速度。
(六)物流方面。網路營銷雖然縮小了企業之間在信息虛擬市場上的競爭差距,但對企業的物流水平與能力提出了更高的要求。而目前,擁有全國物流能力的企業寥寥無幾,特別是廣大中小企業,物流能力不強,效率不高,不能及時與網路用戶進行實物交割,已成為阻礙其網路營銷發展的主要因素。因此,發展網路營銷,物流先行是可行之路。同時,企業信息管理與分析能力低,缺乏既懂網路技術又懂營銷管理的復合型人才等,也是制約網路營銷發展的一大障礙。
三、我國網路營銷發展的對策
面對我國網路營銷存在的諸多問題,我們應清醒地認識到這是我國網路營銷起步階段的必然現象,只要我們採取有效對策,迎頭而上,網路營銷在我國是大有前途的。營銷方式的創新是一個社會過程,具有共生性,需要社會的各個方面的密切配合。只有當各個領域都能同步發展,網路營銷才能發揮作用。因此,發展網路營銷需要政府、企業及消費者協同努力,改善網路消費環境,更新網路消費觀念,積極創造條件,推動網路營銷良性發展。
(一)深化對網路營銷的認識。引導廣大消費者改變過去眼見為實的傳統購物方式與購物習慣,使其從心理上接受網路營銷。廣泛開展對網路營銷的學術研究,不斷開發適合我國國情的網路營銷新方式與新策略;提高國民素質,造就大批網路營銷人才。網路營銷既需要有網路知識和營銷技能的綜合性人才,也需要較高素質的消費者。這兩方面的工作不是哪一個企業或個人能夠做到的,只有依靠國家的力量才能實現。國家應制定鼓勵、扶持網路營銷發展的優惠政策,為網路營銷人才市場的發展提供一個良好的經濟環境。
(二)加強網路基礎設施建設。目前我國Internet的基礎設施還相當落後,需要加強和改進的地方很多,因此需要政府發揮宏觀調控的作用,加大網路基礎設施的建設力度。鼓勵國內企業大力開發具有自主知識產權的計算機網路軟硬體產品,改善目前的網路環境。降低資費標准,採取靈活的收費方式,使網路消費與人們的收入水平相適應。這對我國互聯網的建設和發展、消費者的網上購物與消費活動,具有積極的推動作用。同時,政府應引入競爭機制,允許其他行業介入互聯網的經營,促進互聯網的普及,以加快網路營銷的發展。
(三)改善網上銀行建設。在線交易不能大規模和健康發展的一個重要因素是銀行在線服務種類的單一和技術的滯後。健全的網上銀行主要涉及到電子收銀機、電子錢包和支付網關這三個技術部件,客戶只需打一個電話或上網下載一個通知就能進行轉賬和存取資金的業務了。網路交易後的資金的支付,應能都在網上進行,因此它對銀行賬戶管理的安全性提出了很高的要求,只有銀行建立了值得人們信賴的網路支付系統,人們才敢利用網路進行資金支付,這樣才能讓網路交易完全在線進行,才能體現網路營銷的方便性,才能使網路營銷發揮其發展的潛力。
(四)企業應主動實施網路營銷。企業應有戰略思想,積極嘗試新的營銷方式,走網路的可持續發展戰略;企業也應當適應網路營銷的要求改革內部組織結構。信息技術和網路營銷的發展使得知識交流大大加快,縱橫交錯的信息渠道造就了一種嶄新的營銷組織結構——扁平化組織結構。企業為適應網路營銷的需要,就必須減少管理層次、壓縮職能機構、裁減管理人員,建立起一種緊湊而富有彈性的新型團隊組織——扁平化的組織,從而降低企業管理協調成本,增強企業對市場的反應速度和滿足用戶的能力。
(五)制定相應的法律法規和稅收政策。網上交易和貿易交易一樣,糾紛是難以完全避免的。而且網上交易雙方可能存在地域上的差異,如果缺少一個完善、統一的法律法規對交易雙方進行規范,這是難以想像的。同時,網路交易的發展,對傳統的稅收理論提出了挑戰。面對稅收征管易失控、稅務處理易混亂、稽查難度加大等問題,盡快制定與國際接軌的網路交易法律法規和稅收政策,對推動網路營銷顯得十分重要。
我國中小企業網路營銷發展及趨勢
目前,我國中小企業已達4200萬戶(包括個體工商戶),占企業總數的99%以上,其創造的增加值相當於GDP的60%左右,上繳稅收為國家稅收總額的50%左右,提供了75%以上的城鎮就業崗位。中小企業在國民經濟的發展,以及經濟結構調整、工業化和城鎮化進程的加快中發揮著重要作用,是我國國民經濟中重要的組成部分。
四 網路營銷未來的發展趨向
1、第三方B2B電子商務平台將成為中小企業未來網路營銷主要渠道
現階段,中小企業最需要的仍舊是一種低成本高效率的推廣方式,電子交易平台就是最理想的選擇之一。根據中小企業對於傳播推廣的需求,隨著中小企業信息化進程的推進,網路營銷的比重將越來越大。2006年中小企業網路營銷費用占其整個營銷預算的11%,預計2012年該比例將達到20%。網路營銷的各個渠道中,中小企業將更多的選擇第三方B2B電子商務平台為其提供打包的IT信息及商務服務,投放在第三方B2B電子商務平台上的網路營銷費用將從2002年的0.5%上升到2006年的6%,預計未來5年這個比例將繼續上升,2012年將達到11.5%。同時,伴隨B2B電子商務的發展和成熟,我國越來越多的中小企業開始利用電子商務進行B2B貿易活動,中小企業對電子商務的應用推廣也進一步加快了第三方B2B電子商務平台發展的速度。
2、我國中小企業B2B營銷的發展方向
目前我國大型B2B電子商務服務商只能理解為以信息流為主的第三方電子商務服務提供商,買方通過平台了解賣方產品、規格、價格、服務等信息,接著藉助即時通訊工具、電話等進行溝通,但電子訂單、電子支付、在線交易等因不成熟、不完善導致誠信方面有顧慮而不敢普遍採用,業內人士經驗指出,垂直型網站服務和專業化網站服務將成為各個B2B公司和大型企業爭奪的焦點,能緩解我國B2B電子商務服務商的壓力,也將是未來B2B市場的另一個發展方向。
目前,我國已有4200萬戶中小企業,預計到2008年時將有50%~70%左右的企業實現現代化管理,企業信息化就是現代管理的一個重要方面,企業在完成信息化的過度之後,就會向電子商務市場進攻,這必將要求B2B企業為他們提供更加專業,更加完善的服務。相對B2B電子商務模式來說,以大的行業為依託的專業電子商務平台前景看好。在電子商務時代下,企業之間的信息交流更加頻繁,企業之間的分工就更加細化了,垂直型網站和專業化網站將使不斷滿足他們的需求,使互聯網產業更加和諧健康發展。
未來網路營銷的發展模式
1、搜索引擎將成為網路營銷的代表
據統計,82.2%的網民通過搜索引擎尋找自己需要的產品信息。消費行為調查顯示,一般用戶會點擊搜索結果前50名的鏈接。實踐證明,排名位置的不同對搜索營銷效果的影響非常大。目前國內已出現一批提供搜索排名服務的網站,其中網路提供的「競價排名」屬於前面講到的第二種方式。這項服務因其低起點、靈活性和廣泛覆蓋率而頗受企業歡迎。在繳納少量預付金後,企業可以選擇注冊與自己網站相關的關鍵字參與競價排名。與一般的BANNER(網幅圖象廣告)廣告相比,關鍵詞檢索優勢在於,一是檢索頁面投放廣告具有較高的定位程度;二是用戶可以根據需要通過更換關鍵詞和修改點擊付費額等方式對廣告效果進行控制;三是廣告形式通常以按點擊付費模式定價,大大減少了無效瀏覽所要付出的代價。
我國搜索引擎營銷將朝著更加深層次,更加專業化的方向發展,同時搜索引擎的競爭結構也隨著市場的競爭而改變。我國搜索引擎發展趨勢包括,應用層次提升,應用范圍擴大,應用深度增加,多方位競爭結構。同時,搜索引擎營銷的產業化,可能發展成為一個相對完整的網路營銷分支,也將產生更多的相關市場機會。
2、Email營銷的現狀及發展趨勢
Email作為網路營銷最常用的手段之一,它曾為網路營銷帶來了無數的商機。Email營銷的發展趨勢包括:一是e客戶關系管理(e-customer relationship management)。現在有一些e客戶關系管理公司,它們的核心是:發送個人化的、精確的、與客戶相關的和有時效性的電子郵件營銷信息。二是多媒體營銷信息。嵌入多媒體信息使得電子郵件也能提供更豐富的、更具沖擊力的營銷信息。Email營銷服務提供商能夠提供流媒體的互動的電子郵件平台,還能夠實時收集用戶的信息。三是分析用戶特徵。通過分析多個數據源使得企業能夠分析用戶特徵、對之進行分類,從而優化與用戶的互動。這項技術使營銷客戶能夠分析更廣泛的數據,例如能夠收集用戶在一個站點的系列點擊行為並由此分析用戶的特徵。四是尋找新客戶。幫助廣告發布者發現它們已經存在的但不知道的客戶群。
3、網路品牌營銷發展趨勢分析
網路為每一個企業提供了迅速發展品牌的機會,不論是大企業還是小企業,也不論它們是否曾經擁有品牌影響力,這種機會是均等的。企業可以通過網路廣告、富媒體廣告和病毒性營銷等互聯網媒體拓展企業品牌。網路廣告以其絕對的優勢被眾多的專家學者們,公認為未來世界廣告的發展趨勢。富媒體廣告的優勢是創新性和互動性,它提高了廣告點擊率,節約廣告位資源。病毒性營銷方法利用用戶之間的主動傳播,讓信息像病毒那樣擴散,從而達到推廣的目的,病毒性營銷方法實質上是在為用戶提供有價值的免費服務的同時,附加上一定的推廣信息,常用的工具包括免費電子書、免費軟體、免費FLASH作品、免費賀卡、免費郵箱、免費即時聊天工具等可以為用戶獲取信息、使用網路服務、娛樂等帶來方便的工具和內容。
綜上所述,中國的網路營銷雖然存在著一些問題和困難,有許多地方還需要學習、實踐和完善。但我們也應該看到中國在網路營銷的人才和技術方面已經有了一定的規模,加入WTO後對中國的網路營銷起巨大的推動作用,尤其是來自政府的支持已成為發展網路營銷的堅強後盾。網路營銷己成為21世紀新經濟的亮點,作為一種商務活動過程,網路營銷將帶來一場史無前例的革命。其對社會經濟的影響會遠遠超過商務的本身,除了上述這些影響外,它還將對就業、財務會計以及文化教育等帶來巨大的影響。
參考資料
我國網路營銷發展中存在的問題及對策研究