⑴ 如何經營好民宿
經營好民宿需要根據民宿自身定位和對應客戶群體來,以及良好的服務層次來服務客戶,具體如下:
1、民宿所經營的是小眾的相對市場,不可能滿足、適合所有的人,經營者必須有自己的方向與堅持,以滿足您所想要接待的人為要求,用良好的理念作為經營的基本原則,然後用心經營。
2、符合當地環境氛圍的建築,具特色且吸引人的建築,再加上優美的自然景觀,絕對是魅力民宿的基本條件。
3、優質的民宿經營者必須了解所擁有的環境和空間可以容納多少人是舒適的;另外,更必須知道所有的工作人員到底可以服務多少的客人,才能創造出更高的滿意度和質量。
4、堅持良好的特色與風格,選對合適的客人,才更能創造民宿本身的魅力與價值。
注意事項:
1、一個好的民宿經營者,必須對當地投入更多的關懷;對地方的資源要充分地了解,才能扮演好民宿經營者的角色。
2、除了對當地有清楚的認知外,更必須清楚都會人士的需求。貼心的服務、舒適的空間和美好的環境,將是民宿經營的基本條件。充實自己,營造更美好的小區、更是民宿經營者必須努力的方向。
(1)民宿目標市場如何定位擴展閱讀:
對於如今民宿服務質量的問題,新行業標准還提出「旅遊民宿評定實行退出機制,經營過程中出現以下情況的將取消星級」。其中包括:發生相關違法違規事件;出現衛生、安全、消防等責任事故;發生重大有效投訴;發生私自設置攝像頭侵犯遊客隱私等造成社會惡劣影響的其他事件;日常運營管理達不到或不符合相應星級標准要求。這需要多部門聯合執法。
對於城鎮民宿和鄉村民宿如何實現差別監管和服務,在具體的落實過程中,還需要各地不斷探索。對於民宿的監管,應參考目前對酒店行業的管理,同時還要考慮一地實際情況。
⑵ 如何確定目標市場
1、按消費者的特徵把整個潛在市場細分成若幹部分,根據產品本身的特性,選定專其中的某部分或幾屬部分的消費者作為綜合運用各種市場策略所追求的銷售目標,此目標即為目標市場。
2、企業選定作為其營銷對象的消費者群體。由於企業能夠生產的產品是有限的,而消費者的需求是無限的,因此,企業只能在市場細分的基礎上,選擇部分消費者群體作為目標市場。選擇的基本要求是:組成細分市場的消費者群體具有類似的消費特性;細分市場尚未被競爭者控制、壟斷,企業能夠佔領市場;細分市場上有一定的購買力,企業可以獲得?..... 目標市場定位分析
3、一種商品在上市時一般只能滿足社會中一部分人的需求。如近視眼鏡是專門為患近視症的人所生產的;而羽絨服是為在寒冷地帶生活的人生產的。對於一個廣告產品來說,這一部分人便是它的目標市場。
⑶ 民宿設計是否要定位目標人群
民宿的設計肯定要定位目標人群。具體的可以多看一些民宿設計案例
1、民宿的經專營理念和目屬標人群決定了你選址的大致范圍。選址的大致范圍決定了先天基礎和後期對市場大范圍發展沖擊的持久力,這個是非常有道理的。首先我們做民宿,倒推一下我們的目標定位群體,根據我們的產品定位來倒推合適的項畝區域。
2、基礎人群保有量最大的區域,可以以周邊三小時車程為半徑,所囊括的周邊城市和區域。三個小時車程是一個比較舒服的區間,超過三個小時,人就會感到疲勞;而短於三個小時,客人的入住率就無法保障。為什麼這樣說?我們休假制度衍生了很多短途旅遊,基本車程只在一個半小時左右。白天駕車遊玩,中午吃飯,晚上開車回家。基本沒有入住的需求和意願。
⑷ 目標市場戰略的定位
在市場營銷業和廣告業里,目標受眾又稱目標顧客、目標群體和目標客群是一個營銷活動所作為目標的人口群體。營銷活動主要指推銷廣告活動,但也可以是政治競選活動或其他宣傳活動。目標受眾可以是某一個人口群體,如年齡組、性別、婚姻狀況、等等。常見受眾有青少年、女性、單身、等等。目標受眾也可以包括幾個不同的人口群體,比如所有20到30歲的男性。營銷過程也可以計劃如何對待其他非目標群體。決定一個產品或服務的適當受眾是市場調查中很重要的一部分。不了解自己的目標受眾能造成一個超額的低效力的營銷活動。
研究目標受眾目的主要是為了弄清楚一些基本問題:
1. 目標受眾的特徵辨析(WHO)
2. 目標受眾的心理行為(WHAT)
3. 如何解釋目標受眾的行為(WHY)
4. 如何影響目標受眾(HOW)
目標市場戰略定位的方法和策略
市場定位戰略:
發掘戰略:通過發掘市場上未重疊的新區劃來定位。企業發現一個新的市場空間,這一個空間有足夠的消費者作為後盾; 擠身戰略:企業發現目標市場競爭者眾多,但是發現區劃市場需求潛力還很大,而且企業有條件適應這一個區劃。企業採取擠身戰略,與眾多競爭對手分享市場; 取代戰略:把對方趕下現在的市場位置。由本企業取代。企業必須比競爭對手更有明顯優勢,必須提供更優越於競爭對手的產品。
在進行目標市場定位時要注意避免幾個錯誤:
定位不明顯:企業定位不明顯使顧客心目中只有模糊形象; 定位過於狹隘:企業過分強調定位於某一個狹隘市場,使顧客忽略了企業在其他方面的表現;定位混淆:企業品牌的整體形象,造成一些矛盾的宣傳。可目標市場的主要目的的找到價值客戶,價值客戶也可以分為高價值客戶和低價值客戶。
⑸ 民宿怎樣做好市場營銷
生活就是最好的營銷,尤其是對民宿產品來說。
民宿的營銷推廣,除了那些常規的推廣方式,如網路營銷:通過建立預訂網站以及豆瓣、微博、微信、網頁等網路渠道展示推廣民宿;整體營銷:聯合組建民宿協會,整合資源,整體打包營銷;同時可以通過集體舉辦節慶活動來提高人氣;口碑營銷:與遊客建立良好的客戶關系,通過溫馨的服務,打響自身品牌等等外,最重要的就是——體驗。
有體驗,就要有生活。沒有生活的民宿,賣得只有住宿,註定會慘淡經營。
對於一般的民宿業主來說,要建設專業而整合的推廣平台,不大現實,不管是投資能力和專業能力都值得懷疑。
這個時候自媒體是救星。
像攜程、去哪兒等這些公共平台,很明顯,在這里能找到的只是住宿,而不是生活方式。攜程、去哪兒是流量平台,對於大酒店適用;而民宿是小而美的個體,屬於場景范疇,其內核是社群商業。社群商業的要義便是去中介化,充分運用場景營銷。因此,民宿經營者要學會使用自媒體工具,包括微信、微博等媒介,做足經營特色與調性,找准自己的客戶群,做到精準營銷。效果往往事半功倍。
所以,2015年,Airbnb、自在客等民宿平台開始國內擴張,而一些小而美的民宿及生活方式分享平台也在國內逐漸興起,包括態客、故鄉旅行等,但要推動國內民宿業的快速發展,還需要時間。尤其是在宣傳推廣產業鏈不完整的環境中,民宿經營者只能像全能電商一樣,才能把自媒體的價值做出來,從而形成自媒體的強大粘合度。
在工業化泛濫的今天,人們普遍都有一種田園情懷,在城市待久了,都有到鄉村心靈放牧的渴求;渴望過上幾天閑雲野鶴的生活,體驗一下「談笑有鴻儒、往來無白丁」的田園情趣。這就是民宿的市場所在,關鍵是如何去激活的問題。
首先,在認識上不要有誤區,不要以為有好的設計、好的品味、好的硬體,就可以樂得清閑,客人就應該趨之若鶩、樂於其中。但現實是,在民宿的運營中,各種各樣的客人會讓你煩不甚煩:燈壞了,洗手間堵了,門打不開了,找不到電器開關等,都是常見的情況。作為民宿主人,必須是萬能的,樂於分享、充滿熱情;如果只是厭倦城市想回歸山林,那未免把民宿經營想得太簡單了,這些俗事是民宿主人遇到的第一個難題。
一個核心問題是——想裝逼,還是想掙錢?
如果在這兩點里選其一,我都勸你打住,不要褻瀆民宿,更不要拿自己開心。
經營民宿其實是一件很累的事情,是因為你喜歡,就不累;做久了,累就成為了享受,享受就變成了情懷;再做下去,情懷就會成為某些人的遙望。所以,開辦之前就要想好了,到底是為了回歸還是為了掙錢?掙錢就要放得下架子,要回歸就要准備好不掙錢。如果沒有想好,到最後,文藝裝不下去了,就降低為推銷住宿,最後住宿也販賣不成了,只有關門轉讓。
其實真正說起來,民宿的營銷更應該是一種分享,只是對民宿主人生活的一種展播。在移動互聯網時代,每個都是媒體,只要把自媒體經營好,民宿品牌就會跟著個人品牌成長。哪怕是公眾號,也是一樣的道理,民宿的營銷傳播關鍵不是你告訴人家我這里有民宿,而是要告訴人家我這里有怎麼樣的民宿,我們在過一種什麼樣的生活。
跳出民宿看民宿,能給民宿注入更多的生命力。民宿不能單獨看成住宿,而應該與周邊環境融為一體,保留當地特色生活。如果只是住宿,很難競爭過酒店,給客人留下的理由。故鄉旅行的實踐,是把「民宿+人+物產」結合起來, 給客人一種當地深度的體驗,給他們選擇民宿而不是選擇酒店的理由。譬如,故鄉旅行對廣州某民宿的運營,就採用了這種模式。該民宿原本只是該區域的孤獨的一棟,環境好但留不住人。故鄉旅行因時因地制宜,春天摘青梅、夏天摘楊梅,並充分運用當地山水資源豐富等特點,創生出皮劃艇、徒步等戶外活動;再結合人的要素,讓該民宿的經營格局與效果有了質的改變。
住民宿是為了旅行休閑,感受另外一種生活方式。因此,借用環境、人文等要素,注意設計感與賣點,把餐飲、客房、人、物產等結合起來,民宿經營會看到另一片新天地。如果單個民宿沒有能力舉辦什麼大型的節慶營銷、事件營銷,但至少要連續不斷的小型活動,尤其是那種結合當地民俗的活動,這樣才能形成民宿項目強大的粘合力。
⑹ 什麼是目標市場如何確定目標市場
目標市場就是商品或者服務的對象集合。如何確定目標市場,要綜合考慮到商品或服務本身的特性、特點等等
⑺ 怎麼進行市場定位
企業市場定位的全過程可以通過以下三大步驟來完成:
1、識別潛在競爭優勢
這一步驟的中心任務是要回答以下三個問題:
一是競爭對手產品定位如何?
二是目標市場上顧客慾望滿足程度如何以及確實還需要什麼?
三是針對競爭者的市場定位和潛在顧客的真正需要的利益要求企業應該及能夠做什麼?
要回答這三個問題,企業市場營銷人員必須通過一切調研手段,系統地設計、搜索、分析並報告有關上述問題的資料和研究結果。
通過回答上述三個問題,企業就可以從中把握和確定自己的潛在競爭優勢在哪裡。
2、核心競爭優勢定位
競爭優勢表明企業能夠勝過競爭對手的能力。這種能力既可以是現有的,也可以是潛在的。選擇競爭優勢實際上就是一個企業與競爭者各方面實力相比較的過程。比較的指標應是一個完整的體系,只有這樣,才能准確地選擇相對競爭優勢。通常的方法是分析、比較企業與競爭者在經營管理、技術開發、采購、生產、市場營銷、財務和產品等七個方面究竟哪些是強項,哪些是弱項。藉此選出最適合本企業的優勢項目,以初步確定企業在目標市場上所處的位置。
3、戰略制定
這一步驟的主要任務是企業要通過一系列的宣傳促銷活動,將其獨特的競爭優勢准確傳播給潛在顧客,並在顧客心目中留下深刻印象。
首先應使目標顧客了解、知道、熟悉、認同、喜歡和偏愛本企業的市場定位,在顧客心目中建立與該定位相一致的形象。
其次,企業通過各種努力強化目標顧客形象,保持目標顧客的了解,穩定目標顧客的態度和加深目標顧客的感情來鞏固與市場相一致的形象。
最後,企業應注意目標顧客對其市場定位理解出現的偏差或由於企業市場定位宣傳上的失誤而造成的目標顧客模糊、混亂和誤會,及時糾正與市場定位不一致的形象。企業的產品在市場上定位即使很恰當,但在下列情況下,還應考慮重新定位:
(1)競爭者推出的新產品定位於本企業產品附近,侵佔了本企業產品的部分市場,使本企業產品的市場佔有率下降。
(2)消費者的需求或偏好發生了變化,使本企業產品銷售量驟減。
市場定位: 市場定位也稱作「營銷定位」,是市場營銷工作者用以在目標市場(此處目標市場指該市場上的客戶和潛在客戶)的心目中塑造產品、品牌或組織的形象或個性的營銷技術。
企業根據競爭者現有產品在市場上所處的位置,針對消費者或用戶對該產品某種特徵或屬性的重視程度,強有力地塑造出本企業產品與眾不同的、給人印象鮮明的個性或形象,並把這種形象生動地傳遞給顧客,從而使該產品在市場上確定適當的位置。
市場定位的目的是使企業的產品和形象在目標顧客的心理上占據一個獨特、有價值的位置。
⑻ 如何確定我的目標市場
策劃你的生意很重要 !
企業計劃是指你在企業中希望完成的任務和你怎樣利用你的資源完成這些任務的書面概括。在計劃中,你要確定你的基本產品、你的收入目標、你的管理團隊、你的競爭對手、和你的具體經營步驟。計劃要詳細說明你從事的企業的內容、時間、地點、原因和方法,闡明你的目的是什麼,為什麼你的企業具有特別性,以及你為了實現目標而需要採取的行動步驟。在實質上,計劃就像一張道路圖,給你指明企業的方向並衡量你在該道路上前進的速度。
企業計劃有著許多的實際優點:
----它可以使放貸人或投資者評估你的融資計劃,和評估你作為一名企業經理人的資質。
----通過把你的計劃落實在紙上,你管理企業的總體能力將得到提高,你將會更好地了解你的企業,你將看得更遠,並有望避免將會發生的難題。
----企業計劃迫使你變得更加現實,避免空中樓閣般的臆測。
⑼ 民宿應該如何做定位
弄點兒東西瞬間提升檔次,產生物超所值的感覺。做任何事情,別用蠻勁,別認死理由,專你別啥屬時候都想著我這個就是300一晚的就提供300的價值,這樣做只能做到600份,直接讓客人感覺到不虧,但是民宿要做口碑,要做情懷。得要讓顧客有wow感覺。
⑽ 做民宿產業時怎樣定位
另一方面是民宿作為新興的事物,人們覺得很新鮮。更重要的一點是民宿和一些酒店或內賓館相比更加溫馨容、更有人情味。那麼,作為新興住宿形態的民宿,到底該如何定位?前瞻產業研究院根據多年規劃經驗指出:
1、首先要確定你的民宿類型。很多人紛紛把目光投向這一住宿業態。民宿火熱的背後還有一些民宿可以說是門可羅雀。其實最主要的原因是如今的的民宿同質化太嚴重。很多人認為在郊區或者在環境好一點的景區開一家客棧就可以算是民宿了,其實這種想法恰恰使人陷入了誤區。
2、挖掘民宿的賣點。民宿是在經濟發展的大背景下產生的,它的出現適合了一部分人群,讓人們看到了一種新興的休閑度假模式。但是很多人開辦民宿找不到自己的著力點,民宿看起來的是朴實簡單的民房,但是內在實際上是獨具匠心的設計和裝飾。民宿不僅僅要以住宿為導向,更主要的是與當地人文產生碰撞。那麼民宿的賣點就出來了,讓人通過你的民宿了解本地的人、了解本地的文化、了解本地的民族風情。
總之,差異才會帶來所謂的特色,有特色才能產生好的效果。民宿產業離不開文化積淀,脫離不了當地的人文氣息。