安全套市場調查報告

① 一年用掉100億個安全套，中國人安全套的消耗量為什麼那麼大

安全套，對於許多人而言，是一個羞於啟齒的話題。盡管羞於啟齒，但不影響大家經常性地使用。相關行業報告的統計數據顯示，我們國人一年下來，至少會用掉100億個安全套。我們國人一年下來之所以可以用掉100億個安全套，主要是因為我們的人口基數足夠大。

這個巨大的發展潛力，既包括高端市場的潛力，也包含消耗量的潛力。上文有提過，國人年均消耗安全套的數量不到12個。這個數量在國際上排名偏低，如果向國際排名靠前的國家看齊，國內的安全套市場，還有非常巨大的空間。希望國內的安全套企業可以把握這個良好的發展機會。

② 寫市場調查報告怎麼開頭啊

有幾種寫法：第一種是寫明調查的起因或目的、時間和地點、對象或范圍、經過與方法，以及人員組成等調查本身的情況，第二種是寫明調查對象的歷史背景、大致發展經過、現實狀況、主要成績、突出問題等基本情況

③ 杜蕾斯的產品策略

對不起，只查到這個。
1998年10月，主題為「無憂無慮的愛」的傑士邦安全套廣告掛上了廣州80多輛公交車，開啟中國安全套廣告之先河；

2003年11月28日，央視「中國人口」節目播出了安全套公益廣告，這個30秒的廣告成為中國第一個安全套公益廣告；

2004年，杜蕾絲「全球性調查」報告開始為國人所知，尤其是「中國人均有19.1個性伴侶」的調查結果引起了軒然大波；

2005年9月20日，名為「柯林頓」「萊溫斯基」的10萬只安全套在廣州各區免費發送，讓人「過目不忘」的名字引起世人關注。

……

這便是安全套在中國的推廣方式，它一直在禁播廣告令的夾縫中探索，向傳統的性觀念挑戰，在偏與正之間尋求最合適的生存方式。

目前我國國家定點生產安全套的廠家有桂林、青島、沈陽等7家企業，但是據國內主流媒體的記者調查，「國內幾乎所有的橡膠廠都在生產安全套，初步統計不下300家，有近千個品牌」。照此推算，我國安全套的產量遠大於官方統計的20億只。其中，有十幾億只安全套是由政府集中采購的，其他的則在1988年後，通過零售市場銷售。與此同時，我國每年還從國外進口2億多隻安全套。

「安全套的利潤最多可達500%。」一家性用品店的老闆肯定地告訴記者。

「很多快速消費品的成本只有兩折，但是要看到，我們的通路費用非常高，加上推廣和研發等方面的費用，事實上，安全套看起來是奶油蛋糕，但吃起來不過是螞蟻腿上的肉。」 多樂士總經理陳暉如此回應「500%利潤」的說法。多樂士目前是我國安全套零售量位居第一的品牌。

「由於產品眾多，加上宣傳等方面的限制，造成了產品集中度非常低。事實上，市場上的安全套只有20%是有品牌的，大家日子都不太好過，想洗牌，洗不了，終端的白熱化競爭讓我們更像是在掙扎。明知道是在虧本經營，但是不堅持，就是找死。」陳暉無奈地笑著說，「有的就是堅持了，也是等死。」

盡管如此，還是有眾多知名不知名的橡膠廠商，沖著幾十億只安全套市場奮力撕殺。而安全套廠家長久以來面臨的另一個尷尬是，國家在安全套廣告上的「猶抱琵琶半遮面」。中國性學會理事邱鴻鍾先生曾經提出過這樣的疑問：「中國四大城市試行娛樂場所100%使用安全套，廣州計生委還提出讓中學生學會使用安全套，每年國家要免費向百姓發放十幾億只安全套。我們允許人們做，為什麼就不允許人們說呢？」

當然，目前的情況好了很多，從2002年起，國家允許安全套品牌在指定的媒體上進行公益廣告宣傳。盡管如此，迫於國人的性觀念禁錮和安全套利潤的限制，更多的廠家在這一產品的營銷推廣上，「八仙過海，各顯神通」，奇招怪招不斷，各個招式盡顯其能，就像是徐克的電影《七劍》中的劍法，軟硬不同，攻守兼備。

莫問劍——名字先聲奪人

莫問劍是七劍中的精神領袖，象徵著「智能」，身長，有彈性。安全套畢竟不是化妝品，除非廠家主動，否則，消費者無法試用，也無法從包裝上很直觀地了解產品的品質。據調查，70%以上的中國人不太好意思在公眾場合仔細了解安全套的性能介紹。因此，對於廠家來說，有個好名字，就能讓銷售達到事半功倍的效果。

消費習慣是消費者購買安全套的主要因素，而導致多次購買某一個品牌的前提是首次購買的成功。於是，有個好名字，或是有個讓人過目不忘的好包裝，就成了廠家市場推廣的重點。

來自英國的杜蕾絲採用了英文名Durex的中文直譯。而Durex的意思是:Durability（經久，持久性）、Reliablity（可靠性）、Exellence（卓越、優良）。杜蕾絲的外包裝給人的印象很柔軟、很溫和，受到了相當一部分女性和年輕消費者的喜愛。

而與杜蕾絲訴求有著很大反差的傑士邦則用了一個戴著墨鏡、一臉壞笑的虛擬代言人，傑士邦得到了很多男性消費者和時尚消費者的喜愛。傑士邦的名字同樣是英文Jissbon的直譯。以「確保安全、自有一套」為口號的傑士邦，將傳達品牌理念的重任交給了形象多變的卡通小人。傑士邦非常重視維護這個出自英國設計師之手的小人形象，而且比較成功地讓很多人將傑士邦與黃色小人等同起來。

而在中文名字的選擇上，各廠家顯然謹慎得多，大多是點到為止。如北京艾倫斯的男子漢、寶馬良駒，DKT旗下的驕愛，杜蕾絲旗下的雙蝶……這些名字都給人一定的聯想空間，以便讓人留下深刻印象。

更聰明一些的還有伊人凈的零距離，引人奇思妙想。而在推出時，也巧借了《零距離看米盧》一書的熱銷及當時人們對「零距離」一詞的關注度。因此，業內營銷人士說：「零距離這個名字的選擇，至少為伊人凈省下了1000萬元的廣告費。」

但這個度必須把持好，不久前的「柯林頓」「萊溫斯基」雖然也給人留下了深刻印象，但是從南方衛視當天在廣州街頭隨機采訪的結果來看，似乎並不如廠家的意，很多市民並不接受這樣的命名方式。國內某知名安全套廠家的老總也告訴記者：「安全套的宣傳，尤其是名字，一定不能赤裸裸，把握好度相當重要。像這樣用別人的名字來炒作，作噱頭，只會引人反感！」

游龍劍——終端硝煙彌漫

作為七劍中的第二把劍，游龍劍的主要職能是進攻，出劍便是提醒，便是警告。面對層出不窮的競爭對手，且傳統的推廣手法限制重重，於是終端便在安全套的銷售過程中扮演了重要的角色。

相對於其他快速消費品和日化用品，安全套的終端要復雜得多，除了葯店、保健用品店外，還有超市、賣場、零售店，而娛樂場所等也成為了新的終端。

針對不同的消費群，幾乎每個大品牌旗下都有四五個品牌，而每個子品牌又根據用戶需要有十幾個型號的安全套。

「可能沒有哪個快速消費品的4P比安全套更加復雜了。怎樣的型號，怎樣的品牌，放在怎樣的終端，怎麼放置，等等，都成為我們要考慮的問題。我們公司有很多在國外日化公司做過、有著豐富經驗的市場部職員，但是面對安全套市場的操作，還是非常頭疼！」多樂士陳暉總裁為此大為感嘆，「我們在吃螞蟻肉，部分賣場卻把我們當成案板肉。終端陳列費用昂貴，費用繁多，爭奪激烈，已成為我們打開市場的阻力。」

困難重重，可終端之爭依然激烈。目前在大型超市，安全套主要陳列在收銀台的位置，但在這個位置的安全套銷售很大程度上是靠消費者的購買習慣，中國消費者很少有人願意在人多嘈雜的超市選擇安全套。而在葯店，重要位置又被那些利潤率高的雜牌安全套占據。「正因為這樣，品牌安全套廠家才將所謂的500%利潤中的很大一部分用於通路和品牌建設上。」傑士邦如此解釋他們的終端行為，「我們仍然堅持樹立品牌，提高產品的美譽度。」

而部分大型超市和日用品專賣店也在打安全套的主意，以自有品牌方式貼牌銷售安全套。在問及知名品牌是否也會放下身價，與終端進行這樣的合作時，多樂士堅持說：「不可能，我們只有這一個品牌，並會堅持做下去。況且，目前我們每年能銷售1億多隻安全套，占市場零售安全套的10%以上，我們沒有必要這樣做。」

青干劍——玩轉事件營銷

青干劍的特徵是不羈，快且多變，讓人看不清劍鋒，避無可避。事件營銷幾乎被所有的安全套廠家操練過。而事件營銷的最高境界，就是讓消費者在不知不覺中參與到事件之中，認同品牌，進而成為准消費者。

不打廣告，同時又要樹立品牌，確實讓安全套廠家進退兩難。於是，事件營銷在相當長的時期內，尤其是新品上市階段，成為很多安全套廠家的首要選擇。

2003年情人節前夕，一則消息傳來：牛群被「壞男人」勾引上了。這個「壞男人」就是北京的Badman安全套。牛群穿著馬甲，笑眯眯地被印在了安全套外包裝盒上。牛群還把210萬元代言費捐給了中華慈善總會。

在這樣的營銷事件下，沒有人關心這一安全套的質量到底怎樣，價格是高是低。但是，「牛哥上套」很快成為全國500多家媒體爭相報道的新聞，而Badman自然也就成了事件的主角。

多年來，杜蕾絲在全球范圍內進行性調查。2003年，杜蕾絲在國內也進行了性調查並召開了新聞發布會，但是關注度並不高。然而2004年杜蕾絲在性調查報告中「中國人均性伴侶19.1個」的數據引起了巨大反響。關於這一數字是否准確引起了廣泛關注，進而引發網上大討論，而杜蕾絲也順理成章地成為了大眾關注的焦點。

在社會非公益活動方面，安全套廠家也針對目標消費群盡可能地進行宣傳。2005年7月30日，傑士邦攜手Channel V舉行了Summer shake風行音樂秀，數萬名樂迷和來自亞太地區的歌手聚集上海金山海灘。在音樂會現場，充氣的傑士邦黃色小人四處遊走，非常搶眼。音樂會的關注和參與人群，與傑士邦「時尚、健康、活力、快樂」的品牌理念與消費人群定位相吻合，達到了很好的宣傳效果。

傑士邦也是對事件營銷運用得最多的廠家之一。談到安全套的事件營銷，傑士邦母公司武漢人福科技產業股份有限公司王學海總裁認為要注意幾個關鍵：「第一，要有特殊性，要與社會熱點相吻合，如防治艾滋病日前後的宣傳。但千萬不能引人反感，要引起人們的共鳴。第二，要在合適的時間和地點，巧妙推薦產品。有的產品噱頭是夠了，比如前幾年的「安全套大樓」，但是沒有幾個人能說出那個安全套的名字。第三，事件營銷要在事件之後引起社會自發的討論，要引人深思。」

競星劍——促銷煽風點火

促銷是所有產品的必殺秘籍。在安全套這個吸引眼球為先的產品上，促銷的作用也相當明顯。而競星劍的特徵就是用最混沌、最華麗的招式，將對手制於劍下。

目前常見的安全套促銷手法主要有四種。

第一種，就是在一定的時期內進行買贈。比如杜蕾絲在聖誕節等節慶日，將多種型號的安全套做成禮包銷售，或者是在一定時期進行買12個杜蕾絲、送3個雙蝶的促銷活動。據商場銷售人員反映，促銷效果明顯好往常。這樣的促銷方式大多為有一定市場影響力的高端品牌所使用。

第二種，是在銷售安全套時附贈一些小禮物。比如多樂士曾經在銷售的安全套包裝盒中，附贈情趣小笑話。雖是小禮物，但是對於多樂士的目標消費群喜歡嘗試新鮮事物的心理特徵而言，這樣的贈品是有相當吸引力的。

第三種，應該稱之為免費贈送。一些新興品牌在剛上市的時候，為了培育市場，在鬧市區進行派送，或者是在葯店、娛樂場所進行贈送。知名品牌的贈送，比如多樂士，大多選在在防治艾滋病日進行。

最後一種，是不同的廠家聯合起來進行促銷。今年的情人節期間，MP3生產廠家奧美佳就進行了購買情侶MP3贈送安全套活動。安徽某珠寶商店也在情人節期間推出了「購買珠寶，可進行抽獎，獎品為五星酒店套房一晚加安全套一個」的活動。這些活動雖然社會上褒貶不一，但還是引起了社會廣泛的關注。而這些廠家之所以選擇小小的安全套作為贈品，看中的也是社會對安全套產品的高度敏感性。

日月劍——廣告寸土必爭

日月劍是雙子劍，為主攻型，其特徵是越打越耀眼。隨著社會大眾對安全套廣告接受程度的提高和心理接受程度的放開，安全套廣告的爭奪之戰也愈演愈烈。

2000年5月，一幅寬8.5米、高40米的大型傑士邦安全套廣告樹立在武漢漢江大橋上，然而一天不到就被撤下。2001年8月28日，傑士邦在長沙市內一棟高樓上樹起了一個巨大的廣告牌，面積為100平方米。2004年，針對觀看的情侶較多，傑士邦還在電影《戀愛中的寶貝》中加進了跟片廣告……

在談起這樣的廣告方式時，傑士邦總裁王學海介紹說，他們一開始只是把這些行為看成是不得已的廣告形式，但是在事件的後期，在廣告宣傳遇到一定的阻力後，他們採取了一定的措施主動推動，讓社會上更多的人來關注安全套廣告事件。同時，他們也希望這樣的推動能夠加快國家對安全套廣告的開放速度。

受到層層阻力的不只是傑士邦。2004年春節，多樂士聯合另外三個安全套廠家希望通過電視進行「乳膠行業知名品牌推介」，同樣在最後關頭被卡掉。

「現在我們肯定不會再用這樣的廣告方式了。」在總結完過去那些「驚世駭俗」的廣告方式後，王學海總裁介紹說，「現在傑士邦走向了品牌美譽度時期，我們將更多的廣告投放在了與受眾人群相匹配的傳統媒體上，基本不考慮戶外和巴士等廣告方式。」

但是更多的安全套廠家還是將目標鎖定在了戶外廣告方式上，如候車亭、巴士等，而且也在傳統的紙質媒體上進行投放。值得關注的是，新興的網路和電梯媒體也成為了安全套投放廣告時的選擇。

天瀑劍——公關潤物細無聲

天瀑劍是七劍中女性色彩最濃的一把劍，講究的是「俠骨柔情」，劍法轉易顛倒、柄芒不分，忽攻忽守。而安全套的公關行為特徵正好與這一劍法相一致：在潛移默化中，影響目標消費群的消費習慣。

所有品牌的安全套廠家都削尖了腦袋打公關的主意，雖然國家免費發放的安全套都是從定點的國有安全套廠家購買的，但還是有一些社會組織需要一定數量的安全套，盡管這是一個不大不小的市場，但還是引起了很多廠家的注意。

更為重要的是，這樣的合作將為安全套廠家帶來一定的社會效益和品牌效益。

「但進行的過程還是很尷尬的。」多樂士講述了這樣的一個故事，「我們曾經找到相關部門，希望在媒體上寫上『多樂士提醒：請預防艾滋病傳播』，相關部門也認為這樣的提醒有很大的公益性質，但因為我們是安全套廠家，最後還是被斃掉了，太敏感。」這樣的公關故事，很多安全套廠家都經歷過，但在國民的性保守態度面前，屢屢受挫。

很多安全套廠家都想到了在防止艾滋病和性病傳播上做文章。相比之下，有些安全套廠家的運氣比多樂士好一些。

傑士邦是國內首先聯合計生等部門推出安全套自動銷售機的廠家。「但是從實際效果看，宣傳意義大於實際意義，更大於商業價值，所以現在至少傑士邦是不做了。」傑士邦總裁王學海，「我們與相關部門的社會合作重新選擇在了娛樂場所和校園等地方。在校學生和性服務工作者是安全套的很大一部分消費者，雖然他們與傑士邦的目標消費人群並不是很吻合，但是我們仍然重視這部分人群的公關活動。」

因此，2000年，傑士邦在全國部分高校舉辦性知識講座；2001年，聯合廣州的一名記者出版了一本防治艾滋病題材的書，書名為《世紀之痛》，在全國范圍內進行了推廣；2004年，聯合相關部門，在湖北、重慶、河南等地的娛樂場所安裝安全套自動銷售機。

舍神劍——網路能量無窮

舍神劍張狂、大氣，也是七劍中最有生命力、最坦盪的劍法。藉助網路推廣安全套，也是目前安全套廠家最常使用的劍法之一。

不論是引起了社會公眾關注的杜蕾絲性調查報告，還是傑士邦那左右撲球的守門員廣告，都是通過網路以病毒式營銷的方式將各處的品牌傳播給目標消費群的。

2004年，多樂士安全套創意暨Flash大賽在網上引起了很大的轟動：兩個月時間，徵集Flash作品100多件。相關媒體也大量報道了此次活動的信息，多樂士藉助此次活動達到了預期的宣傳效果。

除了網路廣告、Flash製作大賽等形式外，網路還在安全套和性用品的銷售中扮演了另外一種角色：商務平台，媒介平台。

DKT是一家來自於美國的安全套生產廠家，在國內主要銷售DKT、舒戴樂、驕愛、億唐等品牌的安全套。2004年年初，DKT中國區負責人開始尋求新的營銷推廣模式，找到了自1999年就開始操作性保健用品B2C的盛智先生，雙方合作創辦了中國性網，力爭打造中國最大的性保健用品商務平台。

中國性網最初是依靠DKT創辦的，但是目前已經涵蓋了國內主要的性用品供需方，已初具規模。這個網站現在主要由盛智先生負責。在問及網站的目標時，盛智說：「希望成為中國性商品行業的阿里巴巴。」

除了中國性網，其實在網路世界裡，包括阿里巴巴在內，還有很多大小不一的性用品商務平台存在。「正是對性用品廣告的限制和人們對性產品品牌意識的模糊，造成了目前網路性用品銷售的繁榮。」一位在阿里巴巴做性用品生意的浙江商人這樣告訴記者。

但盛智相信，他會比任何人都做得更專業。不久前，他們推出了中國第一本性用品商務刊物《性商》，向性用品供求者免費派送，同時准備藉助DKT的國際背景推出英文版。

未來之劍——尚待錘煉

在問及以後的產品銷售怎麼做時，傑士邦總裁王學海半開玩笑說：「任爾東西南北風，我自巋然不動。」他相信憑借優良的產品質量、穩定的品牌形象、足夠的資金預算和清晰的品牌戰略，傑士邦可以應對正在進行和即將進行的安全套營銷之戰。

多樂士總經理陳暉則認為，安全套廣告的逐步放開是必然趨勢，讓更多的消費者，包括政府采購部門有清晰的品牌意識，是主流生產廠家力推的工作。多樂士會站得更穩，並且會在終端發揮更大的能量。

營銷專家則認為，清晰的品牌定位和銷售通路建設雙管齊下，才能在安全套銷售中取得預想之中的成績。由於安全套產品的特殊性，是無法用傳統的單一營銷手段來操作的。所以，廣告、促銷或者公關都非常重要，不能一條腿走路。而如何藉助更多的外力，綜合多種手段，樹立各自安全套品牌的強勢地位，則成為了安全套廠家老總和營銷人員的必修課程。

④ 調查報告 範文

調查報告從外部形式上看，調查報告由標題、前言、主體、結語四個部分組成。

大學生消費情況調查報告範文

調查時間：

調查地點：

調查對象：XXX大學在校本科生

在分發調查問卷時我們分工合作，分發近xx張調查問卷。並由分發人員收回。小組討論研究調查問卷的數據總結和分析。經過近一周的時間將調查問卷整理完畢。由小組討論調查報告側重總結的消費問題的哪些方面。小組分工明確，配合默契，大大提高了工作效率。

正文：

一、問題的提出

大學生有著比較旺盛的消費需求，而反觀另一方面，他們尚未獲得經濟上的自主與獨立，消費受到家庭准許的很大的制約。消費觀念的超前以及消費實力的相對滯後，是這一群體不同於其他群體的問題所在。

二、問卷情況

這次問卷共發放xx份，收回有效問卷xx份。以身邊同學及朋友為主要調查對象。

三、問卷分析

1、經過問卷調查，有x%的同學一個月的生活費標准在1000元以上，而500-1000元及300—500元的人數佔了相當的比例，這一結果和預先的想像相差不多，說明我們學校的學生普遍消費能力在周圍學校大學生也佔平均水平地位。

2、關於支出的具體內容上我們看到，用於飲食及娛樂兩項的結果分別佔了前兩位，而選擇用於通訊的支出與用於交際的花費的人數基本持平......

3、送第三題的調查結果中我們可以看出.........

4、在第四題中我們不難發現當代大學生.........

四、問題的總結與解決辦法

綜合以上的結果我們可以看出，大學生雖然作為一個特殊的消費群體，但有著自己已具備規律的消費結構、習慣以及發展方向，只要我們能夠冷靜分析，必然能夠更加理性的控制自己的消費。

(4)安全套市場調查報告擴展閱讀：

調查工作的基本要求：

1、立場、觀點要正確

搞調查研究首先必須要有正確的立場、觀點，才能實事求是地進行調查研究，認識事物的本來面貌，得出合乎客觀實際的結論。

2、調查態度要端正

要想獲得豐富的材料，就要有飽滿的熱情、艱苦深入的作風和實事求是的態度。

3、調查目的要明確

我們進行調查研究，從根本上來說，就是為了掌握實際情況，有助於制定和執行正確的方針政策，樹立先進典型，批判錯誤的傾向，使我們各項工作沿著正確的方向前進。

4、調查方法要講究

為了獲得豐富的材料，還要講究調查的方法。

⑤ 久緊安全套的歷史

二十世紀至今可謂是避孕套大發展時期，避孕套在此期間經歷了多次重大變革，這些既有技術、實用改進層面的，還包括性觀念逐步開發等文化方面的推波助瀾，歸納下一共經歷五個時期。
第一個時期主要是針對避孕的效果，1919年，天然橡膠避孕套熱浸流水線出現。
第二個時期 由於戰爭、性開放、人類遷徙，性傳播疾病肆掠全球，橡膠避孕套在防治方面進行了變革。
第三個時期 到了20世紀中尾期 （國內比較晚一些），開始使用添加物香精、潤滑油（粉）方面的變革，這一時期主要是人們都認識到避孕套在性生活中的氛圍很重要，於是，國內外的一些公司都開始研發如何將果味、花粉味有效融入到避孕套中。
久緊套比較使用蘭花香精早研發這一領域，既解決蘭花香敏感的問題，又解決了無味的安全套，以及掩蓋了刺鼻乳膠本味，將刺鼻尷尬氛圍調和成羅曼蒂克的浪漫二人世界。
第四個時期 通過產品技術突破完成性帶來的享受變革，研發出顆粒套壁、環紋套壁等一類非光面的安全套拉動女性的感官刺激。2003年，《全球性福指數》系列調查報告的第三輪《性高潮》調查報告在全球正式發布，報告顯示：中國女性達到性高潮的只有13%，遠低於男性的30%。
久緊套在這個時期專注於顆粒螺紋的模具研發上，最有成就的是倡導紋距（凸點距離與人體的關系）和顆粒最大化，讓顆粒和螺紋給女性帶來最大化的感官刺激。
也就在這一時期，人們對久緊套的認知度和認同感得到非常大的提升，安全套市場上的不同種類也處於百家爭鳴、百家齊放的市場繁榮景象，同時，不難看出，物質生活水平逐步提高，人們對性福生活的強烈渴望越來越高。但是，無論是套壁微乎其微、較為單一的感官刺激，還是市場上善於炒作噱頭的毛套、冰套、火套、G點套等等，都不能切實解決人們所期盼的實實在在的性福享受方面的需求，因此，這一時期也只能是承前啟後的一個時期，於是，也就迎來了橡膠避孕套的第五個時期。
這是一個偉大的黃金時期，拓荒者也是橡膠避孕套持續變革的專注者，久緊套就是安全套領域的這個拓荒者。久緊，顧名思義「給你又久又緊的享受」。從添加物革新、套壁革新的時期到現如今的「又久又緊」，久緊品牌的獨立價值一直傲立凸顯。2013版本研發打造出的創新精品，劍鋒所指，就是兩性的實實在在的需求----「男人要久，女人要緊」！這就是久緊套的永恆使命。

⑥ 最近老公天天上久緊網，說為了提高性生活質量，不知道老公從哪裡聽來的，請問久緊安全套怎麼樣

要想提高你們夫妻生活 必須把你們的前戲做好 而且不要有任何恐懼 要相信對方久緊避孕套比較使用蘭花香精早研發這一領域，既解決蘭花香敏感的問題，又解決了無味的安全套，以及掩蓋了刺鼻乳膠本味，將刺鼻尷尬氛圍調和成羅曼蒂克的浪漫二人世界。 第四個時期 通過產品技術突破完成性帶來的享受變革，研發出顆粒套壁、環紋套壁等一類非光面的安全套拉動女性的感官刺激。2003年，《全球性福指數》系列調查報告的第三輪《性高潮》調查報告在全球正式發布，報告顯示：中國女性達到性高潮的只有13%，遠低於男性的30%。 久緊安全套在這個時期專注於顆粒螺紋的模具研發上，最有成就的是倡導紋距（凸點距離與人體的關系）和顆粒最大化，讓顆粒和螺紋給女性帶來最大化的感官刺激。 也就在這一時期，人們對久緊安全套的認知度和認同感得到非常大的提升，安全套市場上的不同種類也處於百家爭鳴、百家齊放的市場繁榮景象，同時，不難看出，物質生活水平逐步提高，人們對性福生活的強烈渴望越來越高。但是，無論是套壁微乎其微、較為單一的感官刺激，還是市場上善於炒作噱頭的毛套、冰套、火套、G點套等等，都不能切實解決人們所期盼的實實在在的性福享受方面的需求，因此，這一時期也只能是承前啟後的一個時期，於是，也就迎來了橡膠避孕套的第五個時期。 這是一個偉大的黃金時期，拓荒者也是橡膠避孕套持續變革的專注者，久緊避孕套就是安全套領域的這個拓荒者。久緊，顧名思義「給你又久又緊的享受」。從添加物革新、套壁革新的時期到現如今的「又久又緊」，久緊品牌的獨立價值一直傲立凸顯。2012版本研發打造出的創新精品，劍鋒所指，就是兩性的實實在在的需求----「男人要久，女人要緊」！這就是久緊的永恆使命。

⑦ 市場研究報告

市場調查首先要明確搞哪方面的市場調查，如服裝、保健品、計算機等等，選准一個方向，才能確定到什麼地方去調查，了解什麼情況，寫什麼內容內容。調查之前，最好要有一個提綱，然後再有目的的去調查，可起到事半功倍的效果。
1 市場調查常用的調查方式
入戶訪問
是消費者訪問中最早的一種訪問方式。
其優點是：
1) 訪問員與被訪者之間能夠形成面對面的溝通；
2) 適合比較長的問卷，譬如1小時以上長度的訪問。當問卷長於1.5小時時，還可以採取一部分由訪問員面訪，其它部分留置在被訪者家中允許被訪者有空時自行填答。這就是常規的留置訪問法；
3) 適合於要向被訪者出示產品/卡片的訪問；
4) 適合於需要訪問員演示/操作的訪問等。
缺點是：
1) 由於被訪者不容易接觸，譬如小區電子門/鎖/保安等影響，很難接觸到目標被訪者；
2) 由於被訪者安全意識的提高，拒訪率提高；
3) 由於訪問成功率降低，訪問員不願意參與入戶訪問，訪問員流失率提高。因此，越來越多的市場研究公司採用預甄別被訪者群體的方法，即先用電話或者其它方法與目標被訪者溝通，確認接受訪問且時間合適的情況下，再派訪問員過去訪問。
北京神鵰數據是中國起步較早的資料庫營銷研究公司，和多家市場調查公司建立起緊密聯系的數據採集網路。
入戶觀察：
為了保證數據採集的質量，採取了一系列措施
1. 標准化面訪數據採集的所有步驟/過程，包括抽樣過程中的抽樣框建立、選點、畫圖、居民戶抽取、間隔等；
2. 對所有這些數據採集點進行統一、定期培訓。培訓他們按照標准進行數據採集、質量控制等；
3. 對每一個項目從抽樣、培訓、訪問控制、問卷質量等多個不同角度進行公開評價與獎懲；
4. 每年一次全面評價各個數據採集點的質量等指標，並根據評價結果進行優勝劣汰的制度，即獎勵優秀的抽樣員、訪問員、督導等，對於質量最差的後幾位進行淘汰，培養新的數據採集點。
到用戶家中或者生活區域、工作區域觀察用戶擺放、使用、移動、操作產品的特徵。隨著個性化時代的到來，市場細分越來越細致的今天，客戶非常關注如何為他們的用戶提供個性化的服務，這就要求他們必須非常了解用戶的使用行為、特徵、環境等。因此，入戶觀察方法被越來越多的用戶所接受。
入戶觀察強調的是觀察自然狀況下用戶的行為，但市場研究又不能夠突然闖入用戶家中觀察，必須提前與用戶溝通並經過用戶同意後才能夠進入。因此，如何進行巧妙的安排顯得非常重要。同時，在自然狀況下觀察需要觀察者能夠很巧妙地捕捉到用戶的每一個有用的細微末節，因此，觀察前的仔細設計顯得非常重要。
觀察可以是完全結構化的，也可以是半結構化的，還可以是完全非結構化的。如何設計，完全取決於項目的情況
街頭攔截
即選定繁華或者（目標）人流較大的戶外場所，訪問員隨機地/有間隔地攔住過往行人，就地進行問卷調查。
街頭攔訪由於是在大街上進行，不宜問卷太長/太復雜/需要展示卡片的訪問。
大部分情況下，街頭攔訪用來做類似於人流觀測、戶外廣告效果測量等類型項目
電話訪問
面訪由於被訪者接觸難以及費用高的問題，從而電話訪問應運而生。最原始的電話訪問就是由訪問員撥通電話後根據問卷訪問被訪者。與面訪的差別就只在於一個是面對面訪問，一個是通過電話訪問。
但這種電話訪問方式並沒有完全表現出電話訪問的快速高效的特點。訪問中非常耗時的步驟除了訪問這個環節（包括各地督導集中培訓約2天，督導到各地去培訓訪問員等）外，還包括郵寄問卷（2天）、審卷（2天）、數據錄入（2天）、這些步驟。因此，更好的電話訪問是計算機輔助的電話訪問（computer assisted telephone interview, CATI）。
CATI將傳統訪問中的撥號、問卷顯示與跳轉、數據審核、數據存儲等步驟全部計算機化，由計算機完成，極大地簡化了訪問員的工作負荷，有利於訪問員將全部精力集中於理解問卷與精確訪問。
電話訪問的優點在於速度快、樣本代表性強、費用低。一般來說，能夠進行真正有代表性抽樣的數據採集方式只有入戶訪問與電話訪問。由於入戶訪問接觸率較低，因此，電話訪問就成為了樣本代表性最強的數據採集方式。就速度來說，CATI中心目前每天能夠完成的訪問量達到4000個。電話訪問不需要督導出差，僅此一項就可以節省客戶近三分之一的項目費用。電話訪問的局限在於問卷不能夠長於1個小時，不適合需要出示卡片的訪問。
2 市場調查十大誤區
企業數據化地解讀市場與消費者不外乎有兩種途徑，或者自己去了解，或者藉助專業的市場調查公司。
很多企業在與市場調查公司合作的過程中，覺得好像做不做市調結論都是一樣的，沒有顯著的成效感。
事實上市場調查這個行業是20 世紀80 年代才進入中國，整個模式從西方輸入，行業思維、方法、手段並不完全適合剛剛起步但是發展迅猛的中國企業，於是屢屢造成這樣的尷尬：市場調查公司覺得自己提供了國際先進水平的市場調查數據分析，而企業卻感覺像是花錢聽了一場幾個小時的「市調秀」，沒有實際作戰的指導意義。
誤區一：研究消費者，卻遠離消費者
項目確定----- 研究員設計研究方案----- 設計問卷---- 訪問部收集數據------- 數據處理------ 數據報告------ 研究員做研究報告------- 提案。這是正常一家市場調查公司按照正規的方法和手段操作項目的流程。一切都很正規。我們從中可以發現一個現象，就是首先由研究員設計方案和問卷，然後由訪問部收集數據，等資料庫好了之後再由研究員開始分析數據寫作報告。這樣的好處就是一個研究員可以同時負責好幾個研究項目，因為研究員可以利用訪問部收集數據以及數據處理的這段時間設計其他項目的方案、問卷。研究員整天坐在辦公室寫方案、問卷、報告，看上去在研究消費者，而實際卻在遠離消費者。
我們很反對坐在辦公室里做研究，尤其是做這一行的。想要在短短的時間內成為某一個行業的專家，甚至超越專家高度提出問題，「資料速成法」是行不通的。不深入市場進行了解，對數據怎能有感覺？整天坐在辦公室里，只能是對市場的敏感度越來越低，離消費者越來越遠。我們提倡泡市場，研究員與消費者進行「親密接觸」與「零距離溝通」。
不管是坐計程車，還是去旅遊，我們都喜歡跟身邊的陌生人交談：問他們的愛好、平時喜歡去哪裡、抽什麼牌子的煙、業余時間如何安排等等。
研究員要長泡市場才有感覺，要和消費者過日子。研究員做任何一個項目，必須要到市場上親自走訪，和消費者面對面接觸。拒絕整天坐在辦公室里閉門造車。
誤區二：和營銷脫節
我們在對聖象地板進行研究時發現，消費者選擇復合地板時經常會問：地板能不能承受得住重重的傢具？椅子拖來拖去會不會有痕跡？萬一漏水地板會不會鼓起來？能用多久？地板是不是很平整？這些問題看起來很平常，但卻是消費者最關心的。這些細節為聖象廣告篇的創作提供了有力的支持。此後我們發展出了聖象地板的產品系列廣告：
《鋼球篇》、《踢踏舞篇》、《小狗篇》、《時鍾篇》、《無縫篇》，很好地解答了消費者關心的問題，立體展現了聖象地板的產品特點。
奔著營銷的目的，從策略的角度去做研究，我們提出「營銷調研」：調研要與營銷緊密結合，衡量調研的標准，就是看它能為營銷帶來多少實用價值。
鄉謠牛奶，在我們策劃前叫武帝台牛奶，河北滄州的一個地方品牌。在當地市場上，娃哈哈、樂百氏兩巨頭稱霸。怎樣才能在強手如林的市場中突出重圍呢？我們對當地市場情況展開了詳盡的研究。
在大量資料中，我們發現河北滄州是我國最嚴重的高氟區之一，其水源中含有過量的氟，嚴重危害了該地區人民的身體健康。而滄州人普遍都知道這個事實。這個發現引發了我們一個大膽的想法，我們的腦海里立即誕生了「鄉謠降氟牛奶」這個嶄新的產品概念。
事實證明，正是由於「降氟」這一獨特賣點使鄉謠在當地市場上迅速崛起，並帶動了系列產品的銷售。現在在河北，鄉謠已經是十分暢銷的品牌了。
如果調研不能為營銷服務，我們認為您的調研肯定是浪費了，不能是為了調研而調研，結果全是一些百分比之類的數據，我們認為調研必須與市場戰略緊密結合，與營銷策劃環環相扣，而且我們相信調研同樣需要策略與創意。
誤區三：熱衷研究模型
「你好，我們是XXX 公司的，我們想做一次市場調查..你們有沒有自己的研究模型呢，據我們了解好多調研公司都開發了自己的模型..」這是我們最近接到一個客戶電話，這種情況以前也遇到過。
一些研究公司熱衷於開發各種各樣的研究模型，一些客戶往往評價一個研究公司也看這家公司有沒有自己的模型，認為有模型就是專業的，這也是一些研究公司宣傳有什麼模型的原因所在，希望用模型來吸引客戶。但為了比模型而開發一種無意義的框框和模式無異於走火入魔。
我們堅信，僅有模型是遠遠不夠的，圍繞營銷發現問題並解決問題才是目的！一切都要圍繞著實效營銷這惟一使命！這才是使調研更具蓬勃生命力的惟一出路。
誤區四：機械化式的調研程序
我們曾經做過空調的普及率調查，傳統的方法是採用入戶研究，但現在一些高檔小區越來越難進入，導致抽樣誤差加大。那怎樣才能得到更准確的數據呢？我們派出訪問員，帶個望遠鏡。只要看看外牆上掛著的小方塊就可以了。家裡有沒有空調？是什麼牌子？一目瞭然。
調研要跳出程式化的框框，不要總是戴著鐐銬跳舞。
第一次使用「量表」，第一次運用投射技術，垃圾調研法的誕生，這些都是調研的大創意。編個小程序提高搜索資料的效率，打破RD、DP、FW採用項目小組制，通過一支煙、一頓飯順利實施了訪問，等等，這些也都非常有創意。
即使表述同樣的數據，有創意的研究員能將其表述得非常生動，使數據有了生命，成為活生生的市場剖面圖和消費形態圖；而在沒有創意的研究員筆下，這些數據卻是僵硬的、乾巴巴的、沒有呼吸的。
有一次我們需要深入了解卡車司機的生活狀態。常規的方法是採用深訪，詢問卡車司機的生活規律、生活習性等。但我們覺得這樣做太膚淺了，經過一番准備，我們的研究員和卡車司機同吃同住同行了五天，深入了解卡車司機的日常生活，獲得了寶貴的一手資料，為營銷策略的制定提供了非常有價值的信息。
市場調研雖然有科學的程式化的步驟，但在這個動態化的過程中，任何環節都需要創意的幫助。有創意思維的調研人員，總是能十分敏感地抓住那些有價值的信息，從不讓它們失之交臂。並根據這些信息，提出一個個很有創意的假設，然後運用各種調研方法進一步證明這種假設是否確實存在。
我們為一個車載診斷儀器作消費者研究，發現消費者對儀器本身非常感興趣，但購買儀器的要求卻並不強烈。當然，我們通過產品測試很快掌握其原因所在。此時任務已經完成，但我們在調研中，又創造性地探求了消費者對租用這套儀器的需求，在得到消費者積極反應之後，我們又及時地調研了消費者願意接受的租用方式和價格。整個調研工作可謂超額完成原來的計劃，令客戶非常滿意。
而在一般情況下，市場研究公司在項目開始後，會很快地根據項目計劃書做出項目預算。這樣在整個項目執行過程中，基本上要嚴格按照這個計劃和預算來進行。但是這樣就會存在一些問題：有時候研究員在項目過程中發現了既定研究內容之外的問題，但由於是計劃之外的問題和費用預算的關系，研究員一般也就不多此一舉，這樣不僅敏感性的問題沒有得到解決，同時也扼殺了研究員的創意積極性，對調研的實效性和實用價值就會造成較大的折損。
調研不是機械化的程式，否則發明一個可執行程式的機器人就可以了。
誤區五：研究員不懂品牌，廣告和策略
「看上去很專業，圖表很漂亮，但是客戶不需要這樣的報告，要深入分析、挖掘數據，平時多看品牌、廣告和營銷方面的書..」這是葉總經常教導我們的話。
多年以前，我們也曾經與其他公司的研究員進行過業務合作，結果不是很理想。論市場研究，沒有問題，但研究框框以外的知識卻很薄弱，分析問題總象漂在水上，深入不下去。在整合營銷傳播時代，光懂研究是不夠的，還必須懂營銷，懂品牌，懂廣告，更要懂策略。這樣我們的報告才能真正做到務實和營銷緊密結合，為企業解決問題。
誤區六：未看清真相和本質
「逆向思維」。換個角度看看，假如你現在是策略決策人員，你想達到的目的是什麼？你想了解的內容是什麼？對照一下原來的研究內容，把那些華而不實的問題大刀闊斧砍掉吧，不要心疼，那樣只能增加報告厚度。除了在調研方案設計之前就開始進行這樣的思考外，還要對一些處於萌芽狀的策略進行測試和研究，讓策略少犯錯誤。
「策略性思維」。「不識廬山真面目，只緣身在此山中」。真相和本質總是在和你捉迷藏。我們曾在圓明園的迷宮里轉來轉去，雲里霧里的。後來爬上附近的石頭一看，裡面的曲曲彎彎一目瞭然。做分析也一樣，必須上升到策略的高度。「這個結論對企業有什麼幫助？」「這個數據如何支持策略的制定？」..從策略的高度多問幾個為什麼，肯定大有收獲。
誤區七：中看不中用
有一客戶講，他們已經找了國內的多家調研公司進行過合作，總的感覺是「中看不中用」。光是數據就把人給砸暈了，哪還能理出個頭緒呢？
調研報告一般有兩種結局：要不一是被遺忘後漸漸放得發霉；要不一是被高效利用傳來傳去翻得破破爛爛。
在工作中，我們經常問企業一個問題：在提案結束後研究公司有沒有對調研報告進行「產品滿意度」研究？或者事隔半年後他們能否再次詢問企業的意見和看法？
有的企業講，我們也請研究公司做了這方面的研究，但仍然不知道該如何運做作市場，該往哪個方向走。其實這也是我們一直在思考的一個問題。
一籮筐的數據磚頭對企業有什麼用？無數的事件表象對企業有什麼用？我們的分析能不能更高一點，更深一點，更透一點，更實效一點？能不能提供特別針對企業的「中看更中用」的報告呢？我們認為拋給客戶一堆僵硬的數據是極不負責任的態度！
誤區八：只做常規數據分析
不要迷失在數據里，真正有用的數據需要仔細挖掘，看似八竿子打不著的東西是不是有什麼聯系？是否能通過交叉分析、回歸分析、因子分析、聚類分析等探索出各種變數之間的聯系？是必然的，還是偶然的？綜合其他條件看，這種關系還存在嗎？這種關系與當地的人文環境和地理環境有什麼關系嗎？與自己的策略課題有關系嗎？煉就一雙睛睛火眼，深入挖掘數據，洞察本質。
誤區九：一次性調研
有的企業講：我們也很重視調研啊，可為什麼總覺得把握不住消費者呢？回過來我們也要問一句：您對消費者進行了幾次研究？是不是每年甚至每半年都有過一次或多次調研呢？
要想摸透消費者的心，必須不停地與其溝通，長期接觸。過去相差十年才形成代溝，現在一兩年就產生代溝。用兩年前的數據怎麼能解讀今天的消費者呢？
我們經常看到McDonald、KFC、P&G等國際公司總是不斷地進行調研，日積月累便形成了大量的歷史資料庫。而國內有些企業在跟蹤研究上不太肯投入，總認為做了一次調研就對市場、消費者了解了。當然越來越把握不住消費者了。
誤區十：調研是萬能的
有的企業往往會把市場調研想像成無所不能的。市場策略、廣告創意、活動方案等等都可以通過市場調研來解決，其實不然。市場研究只是輔助決策，使決策更有把握，增加勝算的機會，我們做研究的在和客戶接洽時，也不要做任何超出市場研究范圍的承諾，否則會造成不必要的麻煩。
市場調查公司利用西方輸入的模式，行業思維、方法、手段來做市場調查，這當然沒有錯。但問題是，不能完全用這種思維模式來對待中國的企業。我們要用先進的方法和手段來做市場調查，但更重要的是要用適合中國企業的思維方式。

⑧ 關於超市的市場調查報告

市場調查
10多天來，我跑了一些超市和商家，仔細觀察了消費者購物的情況，並詢問了一些消費者，總結如下：
不同年齡、不同職業、不同收入水平的消費者，有著不同的購物習慣和消費需求，我認為精明的商家在經營過程中要不斷的揣摩各種消費群的心理變化和需求變化。
■高收入消費群的消費行為及心理特徵：
1、品牌偏好明顯，受文化需求的影響大於價格上的誘惑。高收入群體多為高學歷、高品位、高消費需求的「三高」消費群體，易於接受新事物和大品牌，並會由此產生相應的品牌偏好。他們往往會為了追求一個「男人的世界」，而不惜購買一條昂貴的「金利來」領帶。在「株百」5樓的品牌專賣店，我發現消費者大多是有一定經濟基礎的人，他們買一套上千元的衣服、一條數百元的領帶眉都不皺，因為他們看中的是品牌。
2、購買數量較大，購買頻率和次數較少。高收入群體忙於工作，因而他們在生活上表現出極大的不規律性。除周末以外，逛街購物對他們來說只能是一種「奢侈」。但是若進商場購物，他們購買的數量很多，從吃的、喝的到用的，一消費就是數百元。據了解， 這種「集中購物」的消費者並不少，在周末購物群中佔了很大的比例。
3、購物期望值較高。高收入消費者受其社會地位的影響，在購物時也期望商家能給予其特殊的關照，比方如售前服務和售後服務方面等等。我訪問過幾個公司白領，他們一致認為，購物時他們最重視的是商家的服務態度。
■低收入消費群的消費行為及心理特徵：
1、注重價格。很多人都有過手頭拮據的經歷，沒錢的日子，他們總不得已掐算著一分一厘的支出。對低收入消費群而言，在這方面表現得尤為突出。用最少的支出滿足盡可能多的消費需求是他們最為「奢侈」的美好願望。在調查中，我發現商場的特價處，大多數是低收入群。因為對他們來說，低價是實惠。新入駐的「新一佳」就以這樣的實惠吸引了眾多的市民。
2、注重質量。目前，城市裡的低收入群中的代表是下崗工人。在調查中，我發現下崗工人的消費習慣遠遠不同於農村消費者。因為他們曾經是都市裡令人欽羨的工薪一族，他們曾經樂於購物、精於購物，他們已經具有了消費過程中的自我保護意識和對健康生活、營養飲食的追求。即使他們為了節儉而去購買肉菜市場里的低價肉菜，但他們仍然擔憂肉菜的質量，並渴盼「放心肉菜」的到來。因為質量是實在，東西在便宜的同時還要中用、中吃。
3、購物數量少，購物頻次多。下崗工人尤其是其中的家庭主婦，生活很有規律，每天基本上是按時起、按時睡，按時買東西，按時看電視……他們的單次購物數額很小，但是購物頻次很多，有時一天就會發生數次購買行為。

超市市場調查目的及內容

做好市調， 提升競爭力
一次好的市調，可以提升本身的競爭力，掌握自己的方向，了解競爭者的動態，做到知已知彼，百戰不殆。
零售業， 一個商品平凡不能平凡的商品交易場所，她帶給的人們的一些期望，沒有負於其它行業。如何在這一塊新型的聖地發揮商品的潛能，如何駕馭商品的成功之帆？這就要學會如何做到商品正確市調，做好市調可以分為以下幾點：
一、商品分類：
媽媽菜藍商品：也稱主婦商品，這種商品的價格如有輕微的變動有些顧客即有相當的關注。顧客對這種商品的價格敏感度最高。同時在銷售時應注意此類商品的質量。例：生鮮的商品更應注意鮮度及陳列的量感，媽媽菜藍商品是每家店以生鮮為主，一般是用來吸引顧客，走低價位及市場鮮度較強的商品，此類商品市調時要非常注意價格的幅度。
紅色商品：顧客對此類商品的價格敏感度次之， 這一類商品銷量一般比媽媽菜藍那一類商品銷量大，價格也一般比媽媽菜藍商品高些。此類商品一般都適應中層消費者。所以對此類商品要注重品牌及質 量，這種商品也稱之為價格商品，暢銷品排行榜上經常有此類商品。綠色商品：顧客對綠色商品的價格敏感度最低。
市調完商品後要做商品的整理，要將營業額商品.毛利商品.敏感性商品.季節性商品.形象商品區別，做一次整理。包括排面和價格。
二．競爭者；
我們市調的對象稱之為競爭者。
三,市調應注意問題：
1、禁止與競爭者店的保安，賣場人員起沖突。
2、遇有狀況隨時報告主管。
3、不可以公開在競爭者店裡抄價格、撕價格牌等。
4、必須注意安全。
5、准備好充分的市調工具：筆、紙、秘錄機、手機、小靈通等必備工具。
6、市調對公司的形象以及毛利、營業額都有影響，所以做調必須有足夠的人員。辦事員、營業員、組長等都要定時參加。各部門課長：至少一個月2-3次，生鮮課長每周保證1-2次。
二、市調的內容：
1、競爭者的賣場布置、商品陳列。
2、競爭者的商品包裝、規格、品牌等。
3、競爭者的服務品質。
4、競爭暢銷品，促銷選品等。
5、了解什麼是媽媽商品、紅色商品、綠色商品等。
總結；一次完善的市調你會注意到我們的很多商品屬於暢銷商品還是屬於滯銷商品，可以讓你在最短的時間里調整你的商品。

目錄
一、 調查目的
二、 調查內容
三、 調查范圍及調查樣本數
（一）調查范圍
（二）調查樣本數
四、 調查方法
（一）樣本分類
（二）抽樣方法
（三）調查問卷
五、 調查組織
（一）市場調查領導小組
（二）市場調查協調部門
（三）執行辦公室
（四）參與市場調查人員
（五）調查數據的輸入與整理
（六）市場調查報告撰寫
六、 調查數據分析與基本判斷
（一）個體調查問卷分析
（二）專題調查報告
1、 三槍集團調查報告
2、 華金集團調查報告
3、 豪門集團調查報告
4、 中大集團調查報告
七、 調查的基本結論與策略建議
（一）目標消費群體
（二）市場潛力與需求預測
（三）競爭戰略
（四）市場營銷策略
1、產品策略
2、價格策略
3、促銷策略
4、銷售渠道策略
（五）企業形象策略
（六）提高「天彩科技」企業和「天彩」品牌知名度
八\工作總結：
（一）工作成果評價
1、調查結果的置信度分析
2、提高了「天彩科技」企業知名度和「天彩」品牌知名度
（二）工作進度評價
（三）工作作風評價
這些年來，一提到購物，人們最先想到的就是超市。超市購物已漸漸成為人們所追求的一種時尚。然而，超市的環境、 服務態度等也會對人們的購物長生不小的影響。人們走進一家超市，首先注意的就是它的環境如何，超市裡有一個好的購物環境，能使人們購物時有一種愉快的心情，例如在人們購物時播放一些流行歌曲等等，這都會給人們留下良好的印象。相反要是超市的環境差，一走進去就會給人一種破舊的感覺，很難給人們一種很好的心情。超市在有了一個好的購物環境之後，還必須考慮是否還有好的服務態度。為了滿足人們的需求，獲取更多的利潤，現在的許多超市所售的商品已由原來的食品，發展到銷售生活用品、玩具、蔬菜、水果等等。超市與人們的生活聯系緊密，因此，我們這個課題組決定對三明的超市進行一番調查。
自2001年11月至2002年2月，用了進三個月的時間，我們走訪了萬福隆，好多多等近十家超市，調查了一些國營企業開的超市，對它們的總體情況有了一定的了解，我們對網路、書籍進行了大量的查閱，我們只得到了有關國營企業超市的一些數據（如表所示）。
由於萬福隆超市的營業面積將近800平方米，是三明最大的超市，我們重點對他進行了調查。萬福隆超市的商品種類繁多，共有食品、日用品、化妝品、裝飾品、洗浴用品以及玩具、學慣用具等六類商品。其中，食品的銷售量占總銷售量的比重最大，其次是日常用品，這些都使萬福隆超市獲得了較高的利潤。
據我們的調查，平均每天都有近1800人觀顧萬福隆超市。萬福隆超市為何會吸引如此多的消費者前來觀顧呢？通過我們的分析，主要有三點：
首先是萬福隆超市的區位選擇。萬福隆超市地處三明城中心，右有鞋城，左有燈具城；對面有工商銀行，左面不到100米還有建設銀行，每天都會有成千上萬的人從這里經過，這樣就增大了它的顧客。
其次，萬福隆超市所售商品的種類繁多，可以較大程度的滿足人們的需求。
但是在存在較高利潤的同時，萬福隆超市也存在著一些不足的地方。經過我們小組的研究討論，對萬福隆超市的管理人提出了以下幾點建議：
1.可將萬福隆超市與左右商行聯通，與左邊鞋庄，「江南春」，左上方「德克士」，右邊「燈具城」商店全部聯通，沒有隔牆，只保留柱子，實現顧客來源共享，使萬福隆成為三明的龍頭超市，與百貨，貿易中心抗衡。
2.在經營內容上大膽改革，搞出與別個商店不同的特色。如：外賣、送貨上門、賣二手貨、圖書等等。在條件成熟是，也能辦個電子商務超市。
3.萬福隆超市的門面要美觀大方，切忌雜亂，不要在超市門口另擺攤子。超市的購物指南，招牌要醒目，顧客寄存物品要實現自儲化，例如：投幣儲物等等。在顧客方便出入的地方可設計一個留言箱讓顧客提出自己的看法建議；設計一塊留言板，讓顧客預定自己所需的商品。
4.要主動走出去，了解並打開市場。主動與各單位工會聯系，元旦、春節各單位搞游園、聯歡活動時所需的獎品進行送貨上門，優質服務。
5.要取信於民，對過期的食品、物品，要當場銷毀或用其它辦法處理掉，保證質量、價格、信譽、服務到位。
6.要提倡人文關懷，商場內要有廁所，過道要寬敞，旁邊要有長板凳供消費者休息。
7.使收款逐步實現刷卡結帳的方式，收款台不要設在店面中央。
8.在有利潤的前提下，做一些公益事業，回報社會，如支持貧困生等。
萬福隆超市若能做到以上幾點，能夠在原有基礎上提高經濟效益，增加企業的利潤。
我國的超市有很好的發展前景。我國正處於社會主義的初級階段，還未達到世界發達國家的水平。為了幾快超市的發展步伐，企業的經營者應當努力尋求一條較好的發展道路，認真改進自己的經營方式，充分利用自己的有利條件，也可向群眾爭取一些可行性建議，好讓企業在國內與國際競爭中利於不敗之地。