① 社會調查報告800字
超市物價上漲的超市調查報告
從2007年8月份以來，關系民生的肉類、糧油和煤氣價格不斷飆升，給老百姓的日常生活帶來很大的不便。於是，我們做了一個關於「物價上漲」的超市調查報告的範文，傾聽一下老百姓的心聲。
以下是2月1日至5日我們在花都各大市場、超市隨機對200名不同階層的市民所做的調查，以及對豬肉、花生油、煤氣三種具有代表性的商品上漲的情況的超市調查報告的範文統計。
一、超市調查報告的範文之主要物品價格上漲調查表
價 格物 品 2007年 2008年
10月 11月 12月 1月 2月
豬肉/kg 17.8 19.6 23.2 27.6 29.2
花生油/L 15.6 17.8 19.6 21.2 23.2
煤氣/m3 13 13 15 18 18
二、超市調查報告的範文之月工資增加調查表
月 工 資 增 加（元） 0 <100 100 ~ 400 >400
調 查 人 數 141 29 26 4
占總人數的比例 70.5% 14.5% 13% 2%
三、超市調查報告的範文之物價上漲對居民生活的影響程度調查表
影 響 程 度 無影響 有一定影響 很大影響
調 查 人 數 60 72 68
占總人數的比例 30% 36% 34%四、超市調查報告的範文之圖表分析：
由超市調查報告的範文之上圖觀察得知：在物價迅速上漲的今天，仍有許多市民的工資沒有增長，約占調查總人數的70.5%，並且工資上升幅度較大的人僅占總人數的2%！這是多麼嚴峻的問題啊！關系民生的各種物品價格不斷飆升，而居民的工資卻得不到與物價同幅度，同比例的上升。自然而然的就對百姓的生活造成了影響，也進一步反映出我國正處於社會主義初級階段，主要矛盾是人民日益增長的物質文化需要同落後的社會生產之間的矛盾。
國家在物價上漲嚴重時就已經出台各種抑制物價飆升的規定，我們的超市調查報告的範文則顯示民眾普遍認為物價上漲對他們的生活造成了一定影響，只有少部分人認為對他們的生活沒有造成影響。因此，可以體現出一些商家沒能嚴格按照國家出台的政策辦事，同時也反映出有關部門執法力度不強。
因此，我們現在需要做的是繼續推動工資的增長，讓民眾能夠坦然面對物價的持續上漲 ，而不是為他們構築起一個並不存在的虛擬的幻覺。超市調查報告的範文里說：國際經驗也表明，擴大居民收入份額，使居民收入增速等於甚至在一定時期內濕度快於經濟增長。因此，今後一段時期我國國民收入分配大格局應適度向城鄉居民個人收入傾斜，保持居民收入的穩步增長，應成為我國經濟轉型時期保持國民經濟發展和社會穩定的基本政策取向。註：以上就是精品學習網參照互聯網里的內容總結出的超市調查報告的範文的全部內容1.找到一個有代表性的點；
2.從最現實的生活中截取資料；
3.尋找典型的事例的時候要涉及生活、工作、醫療、家庭多個方面；
4.找到可比的內容；
5.能夠說明內容的橫截面；
6.發掘形成原因；
7.引發更深層次的思考。 給，這是個例子，格式很有代表性的。主要反映社會民生方面和微觀經濟發展兩方面。希望對你有幫助！
② 求一篇大學生個人消費調查作文800字
中學生是我們這個社會群體的重要組成部分，國民經濟的不斷發展，消費觀念的轉變，個人消費也逐步增加，雖然中學生還屬於無收入階層，但在有些地方已成為消費領域的強勢群體。那麼我們的同學消費觀念如何？消費狀況到底怎樣？造成這種狀況的原因是什麼？其中潛伏著哪些值得深思的問題？就這些問題，我們設計了一份簡單明了的調查問卷表，對本校同學做一次調查，共發放110份調查問卷，收回100份，整個調查過程得到同學們的支持與配合，進展順利，本文摘取幾方面作重點報告。
零用錢的來源
從來自100份中學生的調查問卷中，98%的中學生零用錢都來自父母，基本是父母或其他長輩主動給予，很多家長可能有「再窮也不能窮孩子」的念頭，對子女的消費要求都盡量滿足，即使是家庭經濟狀況並不富有的家庭。在調查中，約有28%的同學表明假期有參加打工賺錢，但那遠不能用來交學費及平時的日常花銷，長期的開支主要是依賴父母，對於月零用錢，50%的中學生零用錢的數額每月在職10-50元；有42%的中學生表明夠用；30%的中學生認為「還可以」，只有28%的中學生認為「不夠用」。由此可看出，大部份的家庭給孩子的零用錢的數目還是足夠，認為不夠手的可能是花銷太大或家庭困難及家長有意限制。
關於假期打工，50%的中學生有這種想法，30%的中學生打工過，其實只要去勞動，無論是體力勞動還是腦子勞力，所獲得的報酬都是會欣喜且倍受鼓舞的。勞動是光榮的，不勞動是不光彩的。作為一名新時代的中學生，一個將要面對社會種種挑戰和考驗的人，樹立只有勞動才能創造財富的觀念，對於自己的消費行為不無裨益。
零用錢的流向
經過調查，我們發現，當前中學生主要消費有兩大去向：一是買零食佔42%，充分體現了少年嘴饞的天性；二是買學慣用品佔37%，說明這些同學在享受口福的同時，也沒有忘記給自己添置些課外學習資料和文具用品。此外，衣著消費也佔了總消費的一定比例，盡管調查中發現相當部份中學生在購買衣服，鞋等日常生活用品時選擇普通標准，但由於「更新換代」頻繁，畢竟也是一項不小的開支。玩方面的消費，在當前的中學生消費中不容忽視，佔7%。雖然是農村中學生，但有的同學追潮流，趕時髦，隨身佩帶手機、CD、MD等；有的同學迷戀網吧，把所有的零用錢都花在上網；調查中還發現人情交往也是學生中一筆不少的開支，如交朋友，生日派對，封建節日相互宴請，甚至過早地涉入愛河。人情交往太多、太頻，既耗費錢財，也影響學習。作為中學生，應該把主要精力放在學習上，不要過早和過多地涉及人情世故方面的問題。
世界上什麼事最容易？相信許多人都會說花錢，而且花錢的過程中充滿著莫名的快感，真不知道當前中學生到底想得到什麼？是自由？是快樂？抑或其他？為滿足自己的慾望，無意識地花掉不該花的錢。或許，這一代的中學生實在太前沿，遺失了本應有的那份純真，消費趨勢體現出成人化的特點，在這里真想對同學們說，保留一點純真，保存一點少年與成年之間的距離美，多花一些精力在學習上思考，多花一點時間在個人素質修養的提高上，不要浪費錢，更不要浪費青春啊！
用錢是門學問
用錢與花錢從深層次的角度理解，是兩個不同的概念。「花錢」有隨意性強，「用錢」指把錢用在必需上，充分體現錢的真正功能。從我們的調查中發現，零用錢的使用全部由自己支配，但使用的計劃性、節制性不強。有計劃的只有26、7%，其他都無計劃或無節制。調查中還發現部份家長對中學生處理零用錢的態度不明朗，或許並不關注中學生的消費觀念，消費狀況；或許忙於工作、家務無暇顧及，聽之任之；還有部份家長把零用錢的多寡，作為激勵的籌碼，學習好，就多給一點零用錢，學習差就少給點，這樣，有些中學生為了多拿點零用錢就會採取一些不恰當的方法。當被問及如果有人向你借錢，你會借給他嗎？88%的中學生選擇看情況，說明目前的中學生在這方面的處理上還是比較謹慎理智的。對於是否捐獻給希望工程，只有5%的中學生有經常性的行為。分析其中原因，也許囿了囊中羞澀，也許對捐獻的社會意義還沒有足夠的認識。如果每個中學生每年捐獻10元，不知可以讓多少個西部貧困山區的失學兒童重返校園。調查中還發現沒有一個同學能把剩餘的零用錢放進銀行儲存，由此可見，中學生的理財意識相當薄弱。
反思與建議
中學生的消費以受外界影響為主，既然外界的環境不易改變，那就只好改變自己，培養良好的消費習慣。有零用錢是正常的，但數額一定要合理，要合理地使用零用錢，不大手大腳，應用則用，不要用在一些既昂貴又不實用的東西上，如購買衣服鞋襪時，不必追求名牌、時尚，應學會購買物美價廉的東西，當自己買的東西不別人好的時候，不必理會別人是怎樣看你的，只要自己堅信這樣做是對的；消費時更多的從父母的角度出發，懂得錢是得來不易的，學會節儉，用得合理，這樣才會讓父母感到放心。
對於個別中學生的高消費現象，主要原因有：青少年自尊心強。注重外表，很注意別人對自己的看法評價，很在意周圍人的眼光，如認為穿的顯眼點，漂亮點，可以在同學面前炫耀，想別人都尊重自己。現代信息通信技術發達，中學生們對新產品、新技術十分敏感，加上青少年的發奇心，就把錢花在這上面，以為邊走邊打著手機，十分瀟酒，風光。其實現在中學生大多設有必要購買手機，這樣做很不理智，不僅浪費，還加重家庭負擔，又容易在同學之間形成攀比的風氣，使亂消費的現象愈演愈烈。家長對子女的溺愛。現在的中學生中有不少是獨生子女，父母對他們十分疼愛，只要開口，絕不會空手，有求必應，長此以往，輕則助長了他們的亂消費的風氣，重則使他們變得自以為是，一意孤行，形成不考慮他人處境，以自我為中心的性格。
③ 寫一篇老師中文專業市場需求調查報告作文800字
打開了時間大門，時光開始倒流了。我又回到天真的童年。童年是一片沒有莠草、污穢的凈土，是一片無遮無攔、明郎的天空。這里流淌著純真和甜美，總會使人產生美好的回憶。 有一次，我過生日的時候。爸爸給我了一張又新又直的100元，我因為太小無知，不知道這是干什麼的。我跑去問我的朋友，他說：「你真笨，連這個都不懂，這個東西是書簽，可以夾在一本書裡面。」我一聽，很慚愧的想：我還以為這是一張很好的東西，原來是一張破書簽。我垂頭喪氣地往家裡走，剛好遇到了媽媽，媽媽問：「兒子，你手裡攥著錢干什麼？」
我一聽，疑惑不解的問：「媽媽，你既然剛才說我手裡拿的是錢，那麼錢是干什麼的呢？」媽媽裝著很有學問地說：「錢可以買東西呀。」我聽完，還是不知道這張紙是錢還是書簽，就把這張紙藏再了枕頭下。幾天後，我看見媽媽把一大疊的錢不停地往油桶里扔，我注視著媽媽手裡的一大疊錢，其中一張跟爸爸給我的那一張一樣。我跑到床邊，拿出那張100元，想：媽媽不是說錢可以買東西？那麼他為什麼要把錢燒了？可能是媽媽怕我知道錢是沒有用的。我沖到
④ 社會調查報告範文(800字）左右
調查名稱（題目）：影響學生聽課效率因素的調查報告
調查人：XXX，XXX，XXX
調查目的：
學生的主要任務是學習，學習的大部分時間在課堂中度過。雖然許多同學共處一室聽課，然而聽課效率卻因人而異，各有差別。當然個人的智力因素對於聽課效率有一定的影響，但經過思考，我們認為也有相當一部分其他因素影響聽課效率。為此，我們決定對這一課題進行調查。
調查地點：XXX城市
調查對象：XXX中學高一年級學生
調查時間：XXXX年XX月XX日—XXXX年XX月XX日
調查方法：
隨機抽樣：隨機抽取50名男生，50名女生共100名學生進行問卷調查。
問卷調查：設計相關的調查問題，如：（主體）
1、你在上課前有預習的嗎？
A．每次都預習 B.大部分時間有預習 C.很少預習 D.完全沒有
2、……
調查組織：
我們跟學校相關老師聯系，取得老師的支持，利用課後時間，給被調查者說明調查意圖，取得大家的支持，……，發放調查表格，……收集調查表格，……發放XX問卷，回收XX問卷……
數據處理：
運用統計分類匯總表等統計工具進行數據加工處理，得出結論。
調查結論：
(1)學習興趣越高，聽課效率也越高，學生應培養自己對每門學科的興趣。
(2)課前預習能提高聽課效率。
(3)聽課時間以35分鍾最為合適。
(4)上課形式以理論課和習題課相結合為佳。
調查效果：
本調查結論可以作為學校、教研組進行教學管理與教學改革的參考依據。……
調查心得：
通過本次調查，使本人了解到……，了解到自己的知識、能力比較用限，今後……。
⑤ 求一篇800字左右的民生調查報告
超市物價上漲的超市調查報告
從2007年8月份以來，關系民生的肉類、糧油和煤氣價格不斷飆升，給老百姓的日常生活帶來很大的不便。於是，我們做了一個關於「物價上漲」的超市調查報告的範文，傾聽一下老百姓的心聲。
以下是2月1日至5日我們在花都各大市場、超市隨機對200名不同階層的市民所做的調查，以及對豬肉、花生油、煤氣三種具有代表性的商品上漲的情況的超市調查報告的範文統計。
一、超市調查報告的範文之主要物品價格上漲調查表
價 格物 品 2007年 2008年
10月 11月 12月 1月 2月
豬肉/kg 17.8 19.6 23.2 27.6 29.2
花生油/L 15.6 17.8 19.6 21.2 23.2
煤氣/m3 13 13 15 18 18
二、超市調查報告的範文之月工資增加調查表
月 工 資 增 加（元） 0 <100 100 ~ 400 >400
調 查 人 數 141 29 26 4
占總人數的比例 70.5% 14.5% 13% 2%
三、超市調查報告的範文之物價上漲對居民生活的影響程度調查表
影 響 程 度 無影響 有一定影響 很大影響
調 查 人 數 60 72 68
占總人數的比例 30% 36% 34%四、超市調查報告的範文之圖表分析：
由超市調查報告的範文之上圖觀察得知：在物價迅速上漲的今天，仍有許多市民的工資沒有增長，約占調查總人數的70.5%，並且工資上升幅度較大的人僅占總人數的2%！這是多麼嚴峻的問題啊！關系民生的各種物品價格不斷飆升，而居民的工資卻得不到與物價同幅度，同比例的上升。自然而然的就對百姓的生活造成了影響，也進一步反映出我國正處於社會主義初級階段，主要矛盾是人民日益增長的物質文化需要同落後的社會生產之間的矛盾。
國家在物價上漲嚴重時就已經出台各種抑制物價飆升的規定，我們的超市調查報告的範文則顯示民眾普遍認為物價上漲對他們的生活造成了一定影響，只有少部分人認為對他們的生活沒有造成影響。因此，可以體現出一些商家沒能嚴格按照國家出台的政策辦事，同時也反映出有關部門執法力度不強。
因此，我們現在需要做的是繼續推動工資的增長，讓民眾能夠坦然面對物價的持續上漲 ，而不是為他們構築起一個並不存在的虛擬的幻覺。超市調查報告的範文里說：國際經驗也表明，擴大居民收入份額，使居民收入增速等於甚至在一定時期內濕度快於經濟增長。因此，今後一段時期我國國民收入分配大格局應適度向城鄉居民個人收入傾斜，保持居民收入的穩步增長，應成為我國經濟轉型時期保持國民經濟發展和社會穩定的基本政策取向。註：以上就是精品學習網參照互聯網里的內容總結出的超市調查報告的範文的全部內容1.找到一個有代表性的點；
2.從最現實的生活中截取資料；
3.尋找典型的事例的時候要涉及生活、工作、醫療、家庭多個方面；
4.找到可比的內容；
5.能夠說明內容的橫截面；
6.發掘形成原因；
7.引發更深層次的思考。 給，這是個例子，可以反映經濟和消費水平方面的。從微觀的消費者和宏觀的企業經濟收入兩方面都可反映。格式很有代表性的。希望對你有幫助！
⑥ 求一份大概800字的市場營銷論文：內容是關於如何提高顧客的滿意度！先謝謝啦！
我的選修服務營銷論文，拼湊的
「好態度吸引回頭客」
——————服務態度決定服務質量
論文摘要：消費者想要得到好的產品服務，銷售人員的態度很重要。「獲得一個新顧客比留住一個已有的顧客花費更大。」而吸引回頭客的其中一大部分秘訣就是消費者的態度。而微笑服務和用心服務則是好態度的兩大關鍵秘訣。
關鍵詞：態度 微笑 用心
「The good manner attracts the repeat customer」
—————Service attitude decision grade of service
Paper abstract: The consumer wish obtains the good proct service, sales personnels' manner is very important. 「obtains a new customer to detain an existing customer to spend is bigger.」But attracts the repeat customer major part secrets are consumer's manner. But the smiling service and serves is the good manner two big essential secrets attentively.
Key word: Manner smile intention
從服務營銷觀念理解，消費者購買了產品僅僅意味著銷售工作的開始而不是結束，企業關心的不僅是產品的成功售出，更注重的是消費者在享受企業通過產品所提供的服務的全過程的感受。這一點也可以從馬斯洛的需求層次理論上理解：人最高的需求是尊重需求和自我實現需求，服務營銷正是為消費者（或者人）提供了這種需求，而傳統的營銷方式只是提供了簡單的滿足消費者在生理或安全方面的需求。隨著社會的進步，人民收入的提高，消費者需要的不僅僅是一個產品，更需要的是這種產品帶來的特定或個性化的服務，從而有一種被尊重和自我價值實現的感覺，而這種感覺所帶來的就是顧客的忠誠度。
作為消費者大多數情況下最先面對的是銷售人員，他們往往是一家企業的「面子工程」。 米盧曾經說過：「 態度決定一切 」。消費者想要得到好的產品服務，銷售人員的態度很重要。「獲得一個新顧客比留住一個已有的顧客花費更大。」而吸引回頭客的其中一大部分秘訣就是消費者的態度。
一．微笑服務
企業在拓展市場、擴大市場份額的時候，往往會把更多精力放在發展新顧客上，但發展新的顧客和保留已有的顧客相比花費將更大。此外，根據國外調查資料顯示，新顧客的期望值普遍高於老顧客。這使發展新顧客的成功率大受影響。不可否認，新顧客代表新的市場，不能忽視，但我們必須找到一個平衡點，而這個支點需要每家企業不斷地摸索。
一聽到微笑這兩個字，有人一定會想：人人都有一張臉，每張臉都會笑，這有什麼值得你好講的呢？我相信，每個人都有過遭遇蹙眉冷臉的經歷，在那一時刻，您的心裡不曾渴望過燦若陽光的笑顏嗎？
其實，微笑是世間最美的花朵，微笑是人際間永遠的春天，它的力量是如此之大，以至於當你面對它的時候，你無法憤怒，無法吼叫，無法責備，更無法拒絕。
微笑服務是建行的服務理念之一，也是對員工素質的基本要求，全國的許多行業都在提倡微笑服務，於是許多人煞費苦心的對鏡練習，企圖練出一副蒙娜麗莎般的微笑，可是直到練到腮幫子發脹才認識到，微笑並不像點鈔或者打算盤那樣可以練得出來，微笑不是一種職業化的笑臉，而是一種情緒，也可以說是一種氣質的流露，是微笑者積極的人生態度的表現，是他們充盈的內心世界真實、自然的流露。
在當前消費者對自我權益的維護、被人尊重的需要、行業競爭越來越加大的情況下，體現良好、規范、人性化服務的「微笑服務」，越來越被人們所重視，因此，「微笑服務」是一種高附加值的、被認為有一定檔次的服務規范。微笑是不用翻譯的世界語言，它傳遞著親切、友好、愉快的信息。微笑一下並不費勁，但它卻能產生無窮魅力，受惠者成為富有，施予者並不變窮，它轉瞬即逝，卻往往留下永久的回憶。微笑服務的重要性在於：
（一）.微笑服務能帶來良好的首因效應
首因效應又稱第一印象，是指第一次交往過程中形成的最初印象。它具有先入為主的特點，對雙方今後的交往有著較大的影響。在服務接待過程中，第一印象表現為賓客通過對服務人員的儀表、言談、舉止等方面的觀察而形成的感覺登記。第一印象雖是短時，甚至瞬時形成，但它不僅影響著賓客的心理活動，而且影響著服務交往，有時甚至影響服務工作能否順利進行。一旦賓客對服務人員產生了不良的第一印象，要改變它是十分艱難的，往往要付出比先前多出幾十倍的精力。所以在與賓客初次交往時，微笑迎客是相當必要的，它能快捷地融洽與賓客的關系，收到事半功倍的效果。
（二）.微笑服務能給服務工作帶來便利，提高工作效率
微笑對賓客的情緒有著主動誘導的作用，賓客的情緒往往受到服務人員態度的影響。在服務交往中，由於微笑的表情，服務人員很自然地使用溫和的語調和禮貌的語氣，這不僅能引發賓客發自內心的好感，有時還可穩定賓客焦慮急燥的情緒。聲音並非語言，可語言、語調、語速的變化卻可以暗示出服務人員態度的好壞。微笑可在人不經意間修飾這些聲音暗示，使賓客在整個交往中感到輕松和愉快。微笑服務是一種以心換心、賓客情緒、態度的配合，有利於服務工作的順利進行。同時，在服務交往中，微笑也容易給服務人員自身帶來熱情、主動、自信等良好的情緒氛圍，處在這一氛圍中的服務人員，他的工作效率也隨之提高。微笑在給服務工作帶來便利的同時，也給服務人員自身帶來成就感，這種成就感有利於服務工作者自身的身心健康。
（三）.微笑服務能使服務人員及早捕捉到服務工作的切入口
服務工作的難點不在於怎樣去滿足賓客的需求，而在於不知道賓客到底需要什麼。賓客究竟需要什麼，只有在他遇到問題，碰見困難時方可顯露出來。好的服務人員的技能也只有在此時能得以充分展示。換句話說，這個時候更能看見服務質量的高低。一線服務人員的微笑服務可以從情感上拉近與賓客的距離，當賓客遇到問題，碰見困難的時候，就會很自然、很及時地提出，這有助於服務工作有的放矢地展開，同時一些看似雖小的問題、困難不能被發現和解決，直接影響到服務質量。例如：賓客在就餐過程中，吃到的全是不合自己口味的飯菜，很想告訴餐飲服務員單獨要一份飯菜，但餐飲服務員冷漠的表情可能會打消賓客的這一想法。這位沒有吃好的賓客不僅會感到胃不舒服，可能還會產生壞的情緒，他這份壞的情緒很容易「傳播」更多的人，給企業造成不好的影響。所以要將工作做得細致、周到，贏得賓客的認同，就應及早發現問題，而微笑服務可以說是一個捷徑。
（四）.微笑服務能為商業中心帶來良好的經濟效益
服務人員既充當個人角色又代表企業，這兩種角色彼此依賴又互為聯系，也就是說企業的形象是通過每個具體服務人員來體現的。如果每位員工都能做到微笑服務，賓客不僅會感到這位服務人員工作不錯，而且會將這一具體的感受升華到對企業形象的認可。反之，如果個別服務人員表情冷漠，不夠主動、熱情，賓客會認為該服務員態度不好，同樣會影響到企業形象。隨著社會的發展，人們的思想觀念有了很大的變化，賓客享受服務的意識越來越強，企業要想在竟爭中求生存，求發展，就必須爭取以微笑服務和特色服務贏得更多賓客的青睞。所以微笑服務是非常重要的
有一首詩，據說在法國巴黎的商店，飯店、醫院、機場等許多地方都可以看到，大意是：微笑一下並不費力/但它卻能帶來無窮的魅力/受惠者成為富有/施與者並不變窮/它轉瞬即逝卻往往留下永久的回憶/富者雖富卻無人肯拋棄/窮者雖窮卻無人不能施與/它帶來家庭之樂，又是友誼絕妙的表示/它給疲勞者解乏，又可給絕望者以勇氣/如果你遇到某個人沒有給你應得的微笑，那麼把你的微笑慷慨地給予他吧，因為沒有任何人比那不曾施與別人微笑的人更需要它，如果在我們的生活中不利用微笑的話，就好象是巨額存款存到銀行里，卻沒有存摺把這筆財富支取出來一樣。
一則印度諺語說：播種一種思想，收獲一種行為；播種一種行為，收獲一種習慣；播種一種習慣，收獲一種品格；播種一種品格，收獲一種命運。所以我們提倡的令人信賴的服務質量，令人贊許的服務效率，令人滿意的服務態度，絕不是一種表面的東西，它應該是我們播種的思想所收獲的行為，並成為我們每一個建行人所具備的習慣和品格，這種思想就是「行興我榮，行衰我恥」的集體榮譽感，愛崗敬業，勇挑重擔的責任感和積極生活，樂觀助人的優良意識，這不僅是我們的服務理念，更應該成為我們的生活准則，只有這樣，我們才能從容地綻放出發自內心的微笑。
因為微笑具有穿透心靈的力量，所以它能夠消除所有的猜忌與誤會，能夠冰釋所有的哀怨與愁苦，讓我們微笑著接待每一位或善或凶的客戶，微笑著迎接每一個或晴或雨的日子。
二．用心服務
在老城區或非商業旺地，你往往會發現很多自成一體的服裝、百貨小店。這些店鋪雖然店鋪面積不大，但人流量卻很多，而且可以經營很長一段時間，陪伴街坊們一同生活。記者發現，這些店鋪的老闆或店員通常是一些阿姨級人馬。這些阿姨銷售員，以其親和力吸引眾多白領、師奶去「幫襯」，讓店鋪擁有長期固定客源，帶來不錯的經濟效益。黃阿姨就是其中一個「阿姨級」老闆兼店員。
眾所周知，店員的態度及其技巧，極大地影響顧客進店後的購買慾望。黃阿姨的店鋪以售賣內衣、睡衣居家服為主，平均每月純利潤達4500多元。據記者觀察，進店的大部分顧客是女性，包括上班白領、在家的少婦，以及退休人士等。她們要麼專心致志地挑著睡衣，要麼就和黃阿姨聊家常。每進來一個顧客，黃阿姨都會熱情地打招呼：「好久不見你來了。最近怎麼樣呀？我們進了不錯的新貨啊。我拿來給你看看。」
只是幾句簡單熱情招呼就可以持續吸引顧客？當然不是。擁有長期的銷售經驗的黃阿姨總結出幾點銷售技巧。
（一）喜歡購物環境輕松。「或許是我們這些阿姨給人感覺親切和輕松吧。顧客只是進來看看或者砍低價，我都不會有失望或不高興的表示。」黃阿姨笑著說。所以，不少顧客一開始都只是進店跟黃阿姨聊聊天。然而，就在這個聊天的過程中，促成購買。
（二）顧客不願意店員步步跟隨。「我在老城區開店鋪，做的就是街坊生意。所以，通常都會『撒手不管』，讓顧客自己找自己看。不像服裝專賣店，店員都是一板一眼，在顧客進店後步步跟隨，讓不少顧客感覺不舒服。」
（三）重視每一位顧客，尤其是老顧客。黃阿姨說，每當有老顧客回來店鋪，她都會表示感謝。「老顧客是最好的顧客。對商店來說意味著不斷提高的回頭率。」有研究表明，顧客的忠誠度每提高5%，企業的獲利就能增加25%。
（四）不失時機「自曝缺點」。一般情況下，店員大多數都會「黃婆賣瓜，自賣自誇」，不會自曝其短。對於記者的疑問，黃阿姨答道，如今的顧客已聽慣了店員介紹商品的「好」，也習慣於回家使用時「根本不是這回事」，但如果商家還是一味採用王婆賣瓜式的推銷，就不會再去理睬。而「自曝缺點」，卻讓顧客覺得新鮮、覺得可信，平添了一份朋友般的接近，更樂於接受這一商品和店鋪。所謂「自曝缺點」，就是店員提醒顧客某類型衣服容易掉色；衣服容易起皺；扣子容易掉等。當然，黃阿姨說，「自曝缺點」還需要勇氣和自信。勇氣就是敢於否定自己；自信是相信自己的產品可以一步步走向成熟。
其實，這些銷售經驗和技巧同樣適用於其他類型店鋪的店員。黃阿姨表示，在貨品有一定的質量保證的前提下，店員和老闆用心對待顧客，便是店鋪能長期經營的最關鍵之處。
一個善於把握用戶需求心理的銷售員就能夠在產品推廣行動中起到事半功倍的效果。可以說，一個成熟的銷售員,再加上企業良好成熟的銷售管理體系，就能創造企業所渴望的利潤目標。也就是說成熟的職業銷售人員加上良好的銷售管理=成功的銷售，二者缺一不可，雙方總是相輔相成的。所謂銷售，是一種導向，正是基於這種導向，銷售商才有必要理解和把握消費者的心理，並通過他們的心理來開發他們的表面需求以及潛在的需求。在這個意義上說，讓客戶滿意本身就是完成銷售的必經戰役，它的成敗直接決定了銷售的業績。我們在推廣顧問式銷售的過程中，必須時時刻刻注意讓顧客滿意這一點，因為它是整個銷售環節中最核心的部分。
在銷售的過程中，如何更直觀地去把握顧客的心理，而不是僅僅憑經驗或者想當然，這就需要在組織上結構上對銷售進行調整。由於顧客心理本身是一個發展的、動態的過程，因此在銷售中絕不可能只看銷售業績就自認為對顧客心理已經有所了解。
在銷售的實踐中，換位思考有時是非常有價值的，亦即從顧客的角度去考慮他們需要什麼樣的銷售。換位思考本身是一個逆向思維的方式，它與我們傳統的推銷理念不同的地方在於，通過這樣的思考，銷售者將能更好地理解自己與顧客之間的主要矛盾。對於現代的銷售者而言，只有理解了這一點，才算是真正的用心服務。
據國際權威機構調查：
對客戶服務不好，造成94%客戶離去!
因為沒有解決客戶的問題，造成89%客戶離去!
每個不滿意的客戶，平均會向9個親友敘述不愉快的經驗。
在不滿意的用戶中有 67% 的用戶要投訴。
通過較好的解決用戶投訴，可挽回 75% 的客戶。
及時、高效且表示出特別重視他，盡最大努力去解決了用戶的投訴的，將有95% 的客戶還會繼續接受你的服務。
吸引一個新客戶是保持一個老客戶所要花費費用的6倍。
以上幾點，是由經過研究許多跨國知名企業長期對客戶調查的統計而得出的結果，一直被眾多公司應用來指導客戶關系管理（CRM）客戶服務工作，從而來提升客戶的滿意度和忠誠度，最終實現公司的客戶可持續發展的戰略意圖。從這些統計數據中我們可以發現一個很重要的問題，公司花費了龐大的資金去經營的品牌，可以由提供服務的任何一些從業人員輕易的毀去。
任何一個服務人員處理不當，立刻會使大量的客戶與潛在客戶流失。那麼如何保證每個服務人員都能夠按照既定的服務原則為客戶提供服務？如何監督？如何對客戶進行調查？這些問題直接影響到公司的客戶關系管理建設程度，關繫到公司未來的生死存亡。
自中國加入了WTO，經濟全球一體化進程加快，國外企業紛紛在國內設廠，這給中國企業帶來最大的挑戰是什麼呢？首要就是面臨很大的市場的競爭壓力！市場供需雙方發生轉變，產品嚴重供過於求。客戶已經成為企業最重要的資產和資源之一。需求越來越趨於行業化、個性化，客戶的選擇餘地越來越大，自然而然的需要一些個性化的服務，希望企業提供一對一的營銷。
從市場競爭上面講，企業與企業之間的客戶搶奪戰逐漸開始升級，而且愈演愈烈，價格戰、廣告戰等等，在這方面有很多例子，比如像有一段時間的家電等行業的市場價格戰。由於這種惡性的價格的戰爭，導致了一個行業的虧損和處於崩潰的邊緣，很值得我們進一步的思考。從企業內部來講，企業的競爭已經變成一種速度和信息的戰爭，快魚吃慢魚的故事已經講了很長時間，惠普並購康柏已經成為一種定式。這么大一個企業怎麼會被兼並呢？但是事實擺在面前。要解決這個壓力問題，企業就必需要進行CRM的建設，考慮如何發展客戶，保留客戶，通過建立一個以客戶為中心的服務體系，不斷提升企業的競爭力，才能立於不敗之地。
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10. 張雲起、趙國傑、李軍：《從營銷模式和技術創新中降低成本和風險》，載《管理世界》2006年第1期。
⑦ 求一篇800字的社會調查報告！
才25分
也好意思叫別人自己寫不抄襲呀???
要分多點話
還可以考慮幫你自己寫勒...~
這個嘛...`$有人復制貼過來就已經很不錯啦``$`
⑧ 中職生的創業市場調查報告800字左右
大學生消費情況的調查報告 隨著高等教育的普及，高等教育市場化運作日趨明顯。近年來高校大規模的擴招，使越來越多的學生走進了高等教育的殿堂。到2005年初高校的在校人數達1800多人，再加上電大及網路教育等其他形式教育的學生的人數，總共有2100萬之多。從而形成了一個擁有人數眾多的高等教育市場。大學生消費市場作為其中重要的組成部分也越來越多地成為人們關注的焦點，「再窮也不能窮孩子」，父母用這樣一種觀念
大學生消費情況的調查報告
隨著高等教育的普及，高等教育市場化運作日趨明顯。近年來高校大規模的擴招，使越來越多的學生走進了高等教育的殿堂。到2005年初高校的在校人數達1800多人，再加上電大及網路教育等其他形式教育的學生的人數，總共有2100萬之多。從而形成了一個擁有人數眾多的高等教育市場。大學生消費市場作為其中重要的組成部分也越來越多地成為人們關注的焦點，「再窮也不能窮孩子」，父母用這樣一種觀念對教育進行投資，也讓大學生的消費能力高出了一般水平。如何正確面對這一消費市場，如何了解大學生的消費情況及對社會經濟的影響呢？為此，我分別對駐煙的三所高校——煙台大學，魯東大學，山東工商學院的部分大學生的消費狀況進行了調查，從而對當今大學生的消費情況有了一個全面細致的了解。以下是這次調查的具體內容及我對此情況的分析：
一、大學生消費的特點
大學生作為社會消費的一個特殊群體，有著不同於社會其他消費群體的消費心理和行為。據調查，我們可以清醒的看出大學生消費存在著以下特點。
1、 消費觀念復雜，感性消費占優勢
大學生沒有經濟來源，經濟獨立性差，消費沒有基礎，經濟的非獨立性決定了大學生自主消費經驗少，不能理性地對消費價值與成本進行衡量。大學生沒有形成完整的，穩定的消費觀念，自控能力不強，多數消費都是受媒體宣傳誘導或是受身邊同學影響而產生的隨機消費，沖動消費。這也正是大學生消費示範效應的結果。據調查目前在校大學生中有30％擁有手機但對手機的消費存在著很大的盲目性。擁有手機的大學生中，一部分有通信的需要，且家庭經濟條件允許；另一部分有通信需要，但是家庭經濟條件負擔不起的情況下「趨前」消費；還有一部分是既無通信需要又無家庭經濟條件負擔的「奢侈」消費。而「奢侈」消費則是由大學生消費的示範效應，攀比心理導致的。
2、 學生對品牌的忠誠度很高
大學生消費在一定程度上會相信自己的真實體驗，如果使用某種品牌產品產生好的體驗，就會堅持使用，從而逐步形成固定偏好，最終形成使用習慣，保持對此產品良好的忠誠度。比如洗發水，感性認識上的氣味清香，質量好，效果明顯，都會促使他們繼續使用下去。
3、 消費傾向多樣化
21世紀是物質生活與精神生活日益豐富的時代，當代的大學生們已不再滿足於宿舍、教室、圖書館三點一線的單調生活。娛樂、運動、手機、電腦以及新型的IT產品都成了大學生消費的熱點。大學生的消費已呈現明顯的多元化趨勢。如果經濟條件允許，大部分學生會去旅遊，去歌廳、酒吧消費，或是購買電腦，手機、MP3，反映出大學生具有走出校園、融入社會、擁有高質量生活的渴望。
二、大學生消費的結構和層次分析
大學生的錢「從哪裡來，到哪裡去？ 」 通過調查發現，在生活費來源方面, 有75%的同學依靠父母，13%的同學依靠貸款，8%的同學獲得了獎學金，9%的同學通過打工補貼日常開銷，另有1%的同學還需減免學費。由此可見, 同學們主要的經濟來源是父母，但來源趨向於多元化。但生活費不包括學雜費和住宿費等，要是這個「大頭」加上去，來自父母的比例將更高，可以這么說，大學生基本上還是以一個純消費者的身份出現在社會的舞台上。
對於大學生的消費去向問題，調查表明大學生的生活費主要用於衣食住行，消費金額較大的比如手機、電腦、各類培訓並不含在其中。而手機已成為大學生主要消費品，這從下面分析中可以看出。
手機已經成為現代人必不可少的交流工具，高校學生是手機使用普及率最高的人群之一。調查表明，煙台大學有47.2%的大學生擁有手機，年級越高，手機的普及率也越高，如大一剛入校僅有6％的學生擁有手機，而大四學生中擁有手機者已經高達82％，遠遠高於社會群體手機平均擁有率。約有83%的大四學生明確表示，購買手機主要是為了方便找工作。雖然手機的主要功能是通話，但大學生們使用最多的是短消息功能。在選擇手機時，他們認為價格在1000元至1800元之間的手機最受青睞。
因此，大學生消費結構呈現出類似於正立錐形的結構。家庭比較富裕的同學位於錐形的上端，他們擁有電腦、名牌手機等貴重物品；家庭貧寒的同學則處於錐形的下端，他們往往要靠勤工助學或貸款來維持大學正常生活；其他同學則位於錐形的中間，他們衣食無憂，生活水平居中。同時，從以上的分析可以清醒的看出，從錐形的上端到錐形的下端依次降低，這也鮮明的體現了大學生消費的層次性。
三、大學生消費對家庭和社會的影響
大學生消費直接影響著家庭。作為一個純消費者，平均每年約一萬元的費用對於一個家庭來說，可謂是重中之重了。就拿普通家庭三口人來說，滿足一個大學生一年的消費將花去家庭收入的大部分，特別對於農村的家庭而言，更甚。雖然由於經濟的發展，農村和城市居民的收入都得到了相應的提高，生活水平得到改善，家庭用於大學生消費的比重普遍下降，但下降緩慢且比重之大已經是某些家庭所難以承受的。一個大學生的消費佔到城市家庭收入的45%左右，特別是農村，可佔到80%~90%。無疑，目前大學生的消費已經給學生及其家庭造成了很大的經濟壓力，特別一些貧困家庭，在調查中我發現，三高校各有20%的同學需要通過申請助學貸款來完成大學四年的學業，他們連自己的生活都難以保證，更不用說這近萬元的費用了。由於山東省經濟算中等發達，其居民收入水平比大學生家庭的收入水平還要低一些。所以實際比重可能比這個數目還要偏高一些，影響可謂深遠。
大學生的消費特點和消費行為決定了大學生消費的影響不只局限於家庭，市場上的很多消費都與大學生息息相關，大學生消費已直接影響著整個消費市場和國民經濟。目前，大學生消費市場已經形成，這是高等教育發展的結果，也是社會主義市場經濟發展的必要。它已經成為我國社會主義市場經濟的一個有機組成部分，隨著社會的發展，高等教育的普及，它將會發揮更大的作用。
四、有關大學生消費的幾點建議
大學生消費不僅僅關繫到自己、學校，而且還是關繫到整個社會的問題。現從個人、學校、社會三方面對大學生消費提出幾點建議。
（一）對於大學生而言，要樹立自己合理的消費觀念，要理智地對待自己的消費。作為一個純消費者，大學生經濟來源大多靠家庭，所以自己的消費要考慮到家庭的經濟狀況，父母的承受能力，還要有自製能力，不能盲目地陷入感性消費的誤區。如今有的學生消費上大手大腳，還有沉迷於盲目消費中，比如最近許多大學生沉迷於網路游戲，這將大大增加自己的消費負擔，更重要的是大學生也會在盲目的消費中迷失自己，以至影響到自己的學業。另外，大學生也要具有消費者的維權意識，進入大學，已經開始慢慢地融入社會，社會中欺騙消費者的各種不法行為屢禁不止，面對紛繁復雜的社會，大學生要學會維護自己的合法權利。
（二）學校應加強對學生消費觀念培養。事實求是，高校思想政治教育對學生消費觀教育還沒有形成足夠的重視。對大學生消費心理和行為研究不足 「兩課」教學中對大學生消費觀的教育指導不夠。由於對大學生的消費心理和行為了解不夠全面和客觀以及課程設置等因素，與人生觀、勞動觀、金錢觀、國情觀等重要思想觀念緊密相關的消費觀的專題教育在思想品德修養課中沒有充分開展，從而也難以達到真正的指導目的。
（三）對於社會而言，要積極開拓大學生消費市場，從產品的種類、價格、服務多方面滿足不同經濟條件大學生的需求，同時要規范市場秩序，為大學生確立一個公正的市場環境讓其消費。無論從哪方面講,大學生的消費市場已不再是可有可無的了，它已嚴重影響著高校周圍地區經濟的發展。
（四）對大學生來說還應加強合理儲蓄的觀念。諾貝爾經濟學獎得主羅伯特•清崎曾經說過：「理財與你掙了多少錢沒關系，它是測算你能留住多少錢以及能讓這些錢為你工作多久的能力。」在調查時，當問及對理財的認識時，很多同學表示陌生。當問及一學期結束後經濟情況如何時，大部分同學都坦然承認自己的消費已經超出計劃范圍，甚至有些同學還需要向別人借回家的路費，略有剩餘的同學也想著如何把剩餘的錢花完，只有極個別同學有儲蓄的意識。
結束語
大學生是一個特殊的社會群體，有著自己特殊的消費觀念和消費行為，一方面，他們有著旺盛的消費需求，另一方面，他們尚未獲得經濟上的獨立，消費受到很大的制約。消費觀念的超前和消費實力的滯後，使得大學生消費呈現出不同一般的發展，大學生消費受到方方面面的影響，也會影響著方方面面。對於成長中的大學生,其世界觀、人生觀、價值觀正處於定型階段，極易受家長、教師、同學及社會其它成員的影響,具有較強的可塑性。因而,如何引導當代大學生樹立正確的、健康的消費觀念是擺在大家面前的一個難題。同樣大學生消費市場隨著經濟的發展，高校的大規模擴招而越來越顯示出它的重要性，大學生市場是一個規模和潛力都很巨大的市場，如何規范並合理的發展這樣一個市場也是擺在我們大家面前一個刻不容緩的問題。只有在學生、家庭、學校和社會的共同關注和共同努力下，大學生消費才會一路走上
⑨ 寫調查報告約800字
網路的利與弊 在二十一世紀的中國，電視機已邁入了千家萬戶，但是隨著經濟的發展，技術的提高，電腦在二十一世紀成了人們的新寵兒。 二十一世紀是一個充滿著競爭的信息時代，電腦使人f們的學習和信息交流變得更加得豐富多彩，使知識的獲得更加便捷。 有一次老師讓我查找一位歷史人物的資料，我翻閱了許多的書籍，但還是沒有找到所要的資料，真是心急如焚。可是後來上網一查，不出一會，便找到了資料。這次能找到資料，真是多虧了電腦網路呀！ 我上一次在電視上看到，有一個村的幾十戶農民開發資源，種植了好幾畝的綠色蔬菜，但是一直沒有人來訂購出去。一個學電腦的人幫助他們想了個辦法，上網找客戶。一下子，許多客戶都在網上下了定單。沒過幾天，便把這成堆的蔬菜銷售一空。這些蔬菜被放在家中腐爛的命運，被一台小小的電腦所改變了，這是多麼的神奇呀！ 像上面一樣的電腦「事跡」舉不勝舉。它在公司企業中，在人們的生活中漸漸成為了一個非常重要而必不可缺的工具。但是我們也必須清楚，網路在給我們帶來益處的同時，也存在著相當的負面影響。 一些青少年不能正確認識網路，上網白文明不健康，通宵達旦打游戲、聊天，瀏覽不良信息，沉迷於上網，甚至不顧身體健康，無節制上網。我曾聽到過一條消息：一個男生在網吧打游戲，不吃不喝也不休息，可到了第三天早上，因為體力不支而昏倒在地，送到醫院搶救。可為時已晚。死因是累死的。我聽到這里時候，覺得這是非常不可思議的事。一個好好的人，卻為一個虛幻的世界而失去了寶貴的生命。 看到這里，許多人自然而然地覺得網路真是壞呀！可在我看來網路是無法區分好與壞的，重要得是你怎樣看待與利用網路了。如果沒有正確看待網路便會像那個少年一樣，沉迷於上網而無法自拔；如果你能正確利用網路，它便不是一把無形的劍，而是一位好助手。 但是要使每一個人都正確認識網路，我認為教育、管理是關鍵。一些網吧、游戲室陽奉陰違，明明標有「未成年人不得入內」的醒目字樣，可還是有一大批中小學生進出來往。像這樣的現象，有關部門可以定期抽查。學校與家長也要對沉迷於網路的少年進行教育和勸戒。還有一些網上的不良信息的發布要加以杜絕和制止。 希望未來的人們上網能看到一個沒有不良信息，沒有暴力和血腥的游戲，成為一個真正的「健康綠色的網路」。 網路的利與弊 ! ! ! ! ! !現代化的戰爭在很大程度上依賴於通信網路。海、陸、空立體防衛系統，軍隊的遠程調度，雷達預警系統，導彈的遙控發射等都離不開計算機網路。 與此同時，在網路給我們帶來便利的時候，也帶來了不小麻煩。例如，網路經濟犯罪，非法入侵者，網上傳播色情圖片，以至一些危害國家安全的舉動等。所以我們有必要來談論一下網路的利與弊。 當然，網路帶給我們的主導性是有利於我們發展的，網路帶給每個人都利益是顯著的，21世紀信息時代的名稱也就是來自於此。那麼我們就來看看網路所帶給我們的豐富的生活。 隨著網路帶寬的不斷提高，人們上網的速度越來越快，網路所能夠幫助人做的事情也越來越多。人們之間開始放棄傳統而速度較慢的寫信的聯系方式轉而選擇傳輸信息及時的e-mail。這樣的好處是顯而易見的。不但速度快，不容易丟失，而且又節約了製造紙張的木材，保護了環境。可以說一舉兩得。這也是各種各樣的網站提供郵箱服務的理由。而這也為商家提供了一條增加自身知名度的捷徑。更為網站本身的點擊率提供了一定的保證，可以說是一種良性循環。遠程教育和醫療等也是隨網路的春風所帶來的新鮮事物。它們的運用前景十分令專業人士看好。足不出戶便享受到與到醫院或學校相同的待遇。它採取醫生與患者或教師與學生直接面對面交流的方式，直觀快捷是它最大的特點。隨著科技的不斷進步，相信它不久將會走進每個家庭，為造福人類做出貢獻。 網路不但出現許多新鮮事物，它對於原有的事物的推動和大眾化也是很有幫助的。國內著名的網站榕樹下便是網路對於文學的推動的最大最有利的證據。榕樹下是一個比較專業的文學站點，擁有素質十分高的編輯和決策者。而且最令人震驚和振奮的就是榕樹下集中了相當一部分很有文學底蘊的作家群。並且其中不乏如今在文壇享有不錯聲譽的作家，如安妮寶貝，李尋歡等等。而這也引起了傳統作家們的關注和評論。雖然到現在為止並沒有一個眾人皆贊同的結論，但大家一致同意文學在網路上出現更容易被現在的青年一代接受。所以不少文學上泰斗級的作家都將自己的文章無償放到網上供大家閱讀和傳載，由此可見網路的魅力。電子商務也是作為接替傳統商務形式的事物出現在人們面前，而且發展速度驚人的迅速。網上購物，各種票務的預定早以為年輕一代所熟知和使用。電視各種廣告也不斷提醒人們電子商務時代的到來。相信不久以後電子商務一定會取代他的前輩們作為一種成熟商業模式而為人們喜愛。電影也同樣受到了網路的支持。雖然關於網上電影是否為盜版仍然沒有定論，但不可否認的是它為電影的宣傳起到了相當的作用，比起明星助陣絲毫也不遜色。我們也高興的看到，在青少年喜歡的游戲方面，網路也開始發揮了作用。各種新奇的有趣的線上游戲的出現豐富了大家的業餘生活。而有些競技游戲在網站的幫助下更發揮了游戲史上鮮有的生命力。經久不衰的星際爭霸便是一個最好的例子。 網路也為一些身懷絕技卻沒有機會表現的人們提供了機會。最有名的恐怕就是*一曲《東北人都是活雷鋒》而成名雪村。「翠花，上酸菜！」一時也成為一句時尚的話。另一個例子就是*著Flash而火起來的流氓兔。可愛的形象和有趣的動作是它竟成為人氣急逼兔八哥等老前輩的大紅人。而須知它的出現只不過是幾個月以前的事。而後者則是動畫界「老一輩革命家」。網路對於它的催化作用可見一般。 總之，網路對於人類的生存和發展是大有幫助的。而它發展和前進的步伐也是不可阻擋的。我們期待著網路在今後可以發揮更大的作用。 但是，我們沉浸在網路給我們帶來歡樂的同時，也給我們帶來了不幸。隨著電腦科技的高速發展，互聯網已從一個僅為軍事服務的通信設施轉變成為一個供全球人類信息交換、休閑和娛樂的媒介。 不可否認，當今高速發展的網路的確給人們的生活帶來了許多快捷和方便。但隨著網路的日益發展，它的弊端也漸漸地顯露無疑。 電子商務是一個隨著互聯網一同發展起來的新興的交易方式。可以說它是互聯網的產物。人們通過電子商務能很輕松地在網上進行交易，而網路犯罪分子也不會輕易地放過這個互聯網的新生兒。 一個黑客能輕松地在一夜之間從一個窮小子變成百萬富翁。據英國工業協會發表的一項調查報告說，目前英國網路犯罪十分猖獗，已經嚴重影響到電子商務的發展。英國工業協會主席瓊斯說：「調查表明，由於擔心網路犯罪可能帶來金錢損失並毀壞信譽，人們對電子商務特別是B2C交易表現謹慎，因此電子商務的發展面臨著可能停滯的危險。」 網路的色情與暴力也是一個構成網路犯罪的重要原因。網路上的色情與暴力，猶如一種精神的毒品，把人一步步地推向了深淵，引入了一條不歸路。例如：一個十五歲的少年，因沉迷於色情網站，竟用迷葯將一女孩迷倒，然後根據色情網站上的動作將其*污和褻瀆。而像這樣的事例已經不是一件、兩件了。網路的色情與暴力所帶來的一連串後果，已經深入到整個社會的治安。 如果說網路的色情與暴力只是對於一部分意志不堅定的網路沖浪者的話，網路的安全問題則是涉及到每一個網民。 互聯網雖然已經有一段發展歷史，但它的安全問題卻一直得不到太大的重視。而網路犯罪分子正是看到了這一點，對網路進行一系列的肆無忌憚的破壞。 在1999年8月，海峽兩岸的黑客大戰中，我們可以看到除了那些安全意識比較強的官方網站（如中央電視台、人民日報網路版等）外，很多官方網站遭受了破壞。 2000年1月，所有網遭黑客攻擊，經過反復較量，還是關閉了伺服器；2月，大連某網路服務公司遭黑客攻擊，計算機郵件服務系統崩潰，造成嚴重經濟損失；2月的7、8、9三天，黑客使用一種叫做「拒絕服務」的攻擊手段，讓世界定級互聯網站Yahoo、e-Bay、E-Trade、Amazon等陷入癱瘓，造成經濟損失超過10億美元；3月我國第一家大型網上連鎖商城IT163突遭黑客襲擊，致使網站無法運作，造成經濟損失12億美元………… 官方和大型的網站的安全意識不足，個人網路安全的狀況更加令人擔憂。曾經有調查數據說我國95%的電腦存在網路安全問題。曾經有專家警告過防範網路恐怖主義。在網路世界裡面存在著更可怕的危險：一個訓練有素的「黑客」，就有能力使整個網路世界癱瘓。例如，全球互聯網域名解析系統是存放在美國的國家互聯網信息中心裏面的，它掌管著全球互聯網關鍵數據。如果黑客對它進行網路攻擊，那麼全球的互聯網將癱瘓。 在登陸國內最大的網路安全門戶——天網安全陣線的注冊用戶中，有近60%的電腦有網路安全的漏洞。在天網安全陣線注冊的用戶只有150萬，比起我國3千多萬的網民而言，實在是鳳毛麟角。 青少年學生對於新興事物總是充滿了好奇。青少年學生上網，一直是教育專家和學生家長們關心的問題。當今青少年學生，上網已是一種流行和時尚的趨勢。在現在的網民中，青少年學生已經佔有了很大的比例。許多青少年學生甚至迷陷於互聯網，而犯罪分子正是利用了青少年學生涉世未深的特點，進行犯罪。已經有過不少的女學生因為網上聊天，與陌生人見面而被犯罪分子凌辱。在美國，一位老師公布了一個令人不安的數字：在十幾歲的孩子中，有13%的人承認他們和網路上的虛擬人物見過面，而實際上，這些孩子和居心不良的色情傳播者的會面次數，比前一年增加了3000次不止。越來越多的色情商人通過搜索在線名單、新聞組或學校網址來尋找自己的目標。而許多自製力較差的學生更是迷戀於網上聊天，搞「網戀」，從而荒廢了他們的學業，斷送了自己的前程。 這不僅讓學生的家長傷心，更讓教育學者和社會旁觀人心痛。所以，當他帶給我們歡樂的同時，也給我們帶來了不幸。任何對於哲學有少許涉及的人都知道，任何事物的存在都有他的道理，而他也有價值上的兩面性，也就是說，對待網路，我們既不能用太樂觀的態度，也不可以過度消極悲觀。理智和清醒才是此時我們應該採取的對策。青少年正處於生理和心理的雙重不成熟期，對於事物好壞的分辨能力差，好奇心過強等等。所以，網路的不良作用在青少年的身上的作用更加顯著。所以，為了更好的抵禦這種侵害，我們也有必要清楚網路背後的陰影。 應當承認，大多數網站和其管理者是有相當的職業道德和使命感的。但是其中仍然存在著一小部分的不法分子依*不正當和害人害己的手段來謀取暴利。越來越多的色情網站，暴力站點便是網路最大的污點之一。他們依*向瀏覽者收取高額的費用來裝滿他們的錢包。殊不知他們的行為害了多少原本善良清純的青少年走向墮落，甚至犯罪。在這里我們不想再舉更多的例子，各種報紙和新聞已經有了詳細的說明。我們只是要告訴為了好奇或者自認為很有定力的朋友們放棄「一探究竟」的想法。這樣才不會有更多的悲劇發生。網路也能發揮它本身所應有的作用。當然，網路的弊端決不會只是這一些。對於一般人來說，只要把握一個度的問題，都可以避免使網路對自己的不良影響。而對於已經掌握了很強的技能的人，我們則希望他們不要太過賣弄自己的才能，以免弄巧成拙。因為國家已經就網路犯罪出台了一系列的法律，想必大家也聽說過美國有些學校的學生因改動學校檔案中的資料而受到警方的傳喚。成績還是應該*自己去爭取而不是*一些非常手段。 到這里為止我想我們已經試著對網路做了一定的分析了。如何對待網路相信大家的心裡已經有了自己的看法。總之，揚長避短，利用網路的特點為生活學習服務，遠離網路的一些不良的地方使自己健康的成長就是我們現在該做的事
希望採納
⑩ 寫一篇800字的壓面條鋪市場調查報告
今天是個不同尋常的日子，因為我要第一次使用面條機親手製作面條了！我興奮不已，躍躍欲試。
媽媽舀了小半盆麵粉，我把煮好的南瓜倒進麵粉里，用筷子攪拌，哈哈，我今天要做美味的南瓜面條。我攪啊攪，麵粉變成了粘糊糊的面團，不好，太爛了。繼續加麵粉，就這樣又加又拌，搞了好幾回，拌得我頭都要暈了，中途還加了兩個雞蛋，最後總算變成有點彈性的面團了，顏色也變成雞蛋黃色，金燦燦挺美。
外公看我們忙得熱火朝天，也過來看了一眼：「還是爛，面條會粘在一起的。」我和媽媽都迫不及待把面團放到面條機上。面條機總共分四檔，一檔是擀麵的，一檔做寬面條，一檔做中寬面條，最後一檔是做細面條。我把面條機固定在桌面上，再把把手裝上，用了一小塊面團試試，嘿，我使勁一搖，面團就被切割出來了，像碎紙機一樣，太讓我激動了。為了使面條有韌性，第一步還是要將面團放在擀麵檔反復擀，確實外公說的對，面團還是比較爛。這時外公出馬了，一邊擀一邊撒點麵粉，不愧為姜還是老的辣，效率立馬提高很多，早點聽外公的話，不把面團搞那麼爛，我們就省力多了。外公事半功倍，做出了好多好多細面條。
「下面條嘍！」婆婆在廚房間忙活開來，不一會兒，香噴噴的面條就端上了飯桌。這可是新鮮製作的營養面條啊，吃起來非常滑，嘴巴一抿就到了肚中，還有一種特有的南瓜香味。好吃極了，下次還要做。
能不能將南瓜換成紫薯呢？而且再次做我一定更有經驗了，我對下次的面條充滿信心，充滿期待。