1. 市場營銷戰略的含義和特徵是什麼
1.市場營銷戰略的含義
市場營銷戰略是指導企業開展市場營銷活動的總方案,主要包括以下四方面內容:
①企業在開展市場營銷活動時制定的長期目標:
②企業發展的方向和方式:
③企業對市場和產品所作的選擇:
④企業對資源的使用和分配。
2.市場營銷戰略的特徵
市場營銷戰略是指分析機會和威脅、評價優勢和劣勢,從而確定總體目標,並制訂出實現目標的行動方案。它有以下七個主要特徵。
(1)全局性
市場營銷經營戰略的全局性特徵主要表現在兩個方面:一方面,市場營銷戰略作為總體經營活動的方案,追求總體經營效果;另一方面,市場營銷戰略說明總體與局部的相互關系。
(2)長遠性
長遠性是指市場營銷戰略的關注點在於企業的未來,謀求的是企業的長遠利益。這主要表現在市場營銷戰略目標和效果的長遠性。
(3)綱領性
市場營銷戰略所確定的戰略目標和發展方向是一種原則性和總體性的規定,一方面是市場營銷活動的總設計,另一方面是對企業未來成功與否進行總謀劃。
(4)穩定性
市場營銷戰略是在一定發展時期內指導企業的綱領性文件,必須具有穩定性,即在一定時期內,不可以輕易改變,在環境變化的情況下,也不會作太大調整。
(5)客觀性
市場營銷戰略以企業營銷活動為主導,其客觀性是指它不以最高領導人的信念或直覺來作出決定,而是在充分認識企業的營銷環境、估價企業自身的經營資源及能力的基礎上制訂而成。
(6)指導性
市場營銷戰略是通過分析企業存在的實質性問題,一方面對企業營銷活動起指導作用,另一方面對企業整體運營和長遠發展具有指導意義。
(7)可調性
市場營銷戰略是根據外部環境與企業能力的平衡而制訂的,因而要隨著外部環境的變化作出相應的調整。外部環境不斷變化的原因構成市場營銷戰略不斷變化。
2. 網路營銷策劃的基本原則是什麼
1、系統性原則
網路營銷是以網路為工具的系統性的企業經營流動,它是在網路環版境下對市場營銷的信權息流、商流、製造流、物流、資金流和服務流進行治理的。
2、立異性原則
網路為顧客對不同企業的產品和服務所帶來的效用和價值進行比較帶來了極大的便利。在個性化消費需求日益顯著的網路營銷環境中,通過立異,創造和顧客的個性化需求相適應的產品特色和服務特色,是進步效用和價值的樞紐。老漁哥-重慶網路營銷
3、操縱性原則
網路營銷策劃的第一個結果是形成網路營銷方案。網路營銷策劃方案必需具有可操縱性,否則毫無價值可言。這種可操縱性,表現為在網路營銷方案中,策劃者根據企業網路營銷的目標和環境前提,就企業在未來的網路營銷流動中做什麼、何時做、何地做、何人做、如何做的題目進行了周密的部署、具體的闡述和詳細的鋪排。
4、經濟性原則
網路營銷策劃必需以經濟效益為核心。網路營銷策劃不僅本身消耗一定的資源,而且通過網路營銷方案的實施,改變企業經營資源的配置狀態和利用效率。網路營銷策劃的經濟效益,是策劃所帶來的經濟收益與策劃和方案實施本錢之間的比率。
3. 營銷策劃的策劃原則
概述
所有的技術、渠道都只是實施手段,唯有獨到的創意、細致的分析、精準的定位、出色的策劃,才是策劃服務中的精髓,也是真正對客戶具有至關重要意義的環節。堅決摒棄華而不實的推廣方式,以及只有數據沒有實際效果的單純技術手段。除了常用的硬廣告模式,襟抱堂更主張「創意獨到、軟性營銷、特色炒作、共鳴性傳播」,以潤物細無聲的方式對目標群體進行巧妙滲透,並同時注重廣度宣傳與深度滲透。
系統性原則
網路營銷是以網路為工具的系統性的企業經營活動,它是在網路環境下對市場營銷的信息流、商流、製造流、物流、資金流和服務流進行管理的。因此,網路營銷方案的策劃,是一項復雜的系統工程。策劃人員必須以系統論為指導,對企業網路營銷活動的各種要素進行整合和優化,使『六流』皆備,相得益彰。
創新性原則
網路為顧客對不同企業的產品和服務所帶來的效用和價值進行比較帶來了極大的便利。在個性化消費需求日益明顯的網路營銷環境中,通過創新,創造和顧客的個性化需求相適應的產品特色和服務特色,是提高效用和價值的關鍵。特別的奉獻才能換來特別的回報。創新帶來特色,特色不僅意味著與眾不同,而且意味著額外的價值。在網路營銷方案的策劃過程中,必須在深入了解網路營銷環境尤其是顧客需求和競爭者動向的基礎上,努力營造旨在增加顧客價值和效用、為顧客所歡迎的產品特色和服務特色。
操作性原則
網路營銷策劃的第一個結果是形成網路營銷方案。網路營銷方案必須具有可操作性,否則毫無價值可言。這種可操作性,表現為在網路營銷方案中,策劃者根據企業網路營銷的目標和環境條件,就企業在未來的網路營銷活動中做什麼、何時做、何地做、何人做、如何做的問題進行了周密的部署、詳細的闡述和具體的安排。也就是說,網路營銷方案是一系列具體的、明確的、直接的、相互聯系的行動計劃的指令,一旦付諸實施,企業的每一個部門、每一個員工都能明確自己的目標、任務、責任以及完成任務的途徑和方法,並懂得如何與其他部門或員工相互協作。
經濟性原則
必須以經濟效益為核心。網路營銷策劃不僅本身消耗一定的資源,而且通過網路營銷方案的實施,改變企業經營資源的配置狀態和利用效率。網路營銷策劃的經濟效益,是策劃所帶來的經濟收益與策劃和方案實施成本之間的比率。成功的網路營銷策劃,應當是在策劃和方案實施成本既定的情況下取得最大的經濟收益,或花費最小的策劃和方案實施成本取得目標經濟收益。
1、全局性
營銷策劃要具有整體意識,從企業發展出發,明確重點,統籌兼顧,處理好局部利益與整體利益的關系,酌情制訂出正確的營銷策劃方案。
2、戰略性
營銷策劃是一種戰略決策,將對未來一段時間的企業營銷起指導作用。
3、穩定性
營銷策劃作為一種戰略行為,應具有相對的穩定性,一般情況下不能隨意變動。如果策劃方案缺乏穩定性,朝令夕改,不僅會導致企業營銷資源的巨大浪費,而且會嚴重影響企業的發展。
4、權宜性
任何一個營銷策劃都是在一定的市場環境下制訂的,因而營銷方案與市場環境存在一定的相互對應的關系。當市場環境發生了變化,原來的營銷方案的適用條件也許就不復存在了。
5、可行性
無法在實際中操作執行的營銷策劃方案沒有任何價值。營銷策劃首先要滿足經濟性,即執行營銷方案得到的收益大於方案本身所要求的成本;其次,營銷策劃方案必須與企業的實力相適應,即企業能夠正確地執行營銷方案,使其具有實現的可能性。
4. 策劃具有哪些基本特徵急用。
1、超前性
營銷策劃需要對企業未來的發展方向、基本目標、根本任務、戰略及每個階段上的問題作出合理的、科學的安排和規劃。就猶如下棋,如果抱著看一步,走一步的思想,難以下出好棋。僅就當前形勢作出的營銷策劃方案,很難將企業帶領到更高的目標。
2、主觀性
任何營銷策劃都是具有主觀性的東西。不同策劃人員由於認識客觀世界的能力和策劃經驗、水平的不同,同一個策劃目標出現不同的策劃結果都是很正常的現象。
3、系統性
市場營銷活動是一個系統性的工程。它要求策劃人員在策劃過程中必須注意各種營銷職能的銜接與協調,而且必須注意對企業各種營銷資源進行整合,才能收到預期的策劃效果。
4、復雜性
這是由企業營銷活動及其效果影響因素的復雜性決定的,對此,它要求策劃人員一方面必須具備豐富的實踐經驗,清晰的了解要策劃的對象每一個細節,另一方面也要求策劃人員必須對策劃方案進行反復的推敲,才能確保整個策劃方案的清晰明確和切實可行。
5、可控性
營銷策劃的方案和結果需要是可控的和可預期的。由於策劃方案中的各項措施都是企業各種可控性營銷手段的具體應用,因此,企業管理者是完全可以根據市場形勢的發展和企業目標的變化對策劃方案進行適度的調整,以確保營銷策劃方案的落地實施。
5. 做好營銷策劃管理要遵循哪些原則
1:調查研究的原則
很多中小企業管理者都沒有搞清楚自己的企業到底想要什麼,所以調查的目的就是為了弄清楚目標用戶群是什麼樣的人?目標市場到底有多大?目標用戶對於價格、包裝的看法是怎樣的?怎麼樣的推廣才能夠到達這樣的目標人群?競爭對手是誰?他們在市場上的狀況怎樣?如何制定與競爭對手的競爭策略?等等的這些問題。不過千萬不要盲目相信調研數據,一定要把數據和經驗結合起來。
2:要以科學的技術為手段
在進行營銷策劃的時候,一定要採取科學的原理和方法,盡可能的利用高科技手段來輔助營銷的決策和策劃,這樣可以有效的提高營銷的效率和准確性。
3:先發制勝與後發制勝
市場中要想競爭,就必須做到「人無我有,人有我優」的地步,而且必須掌握好先機,所謂先下手為強在市場競爭中更是明顯,先佔有市場總是會有一種先入為主的觀念,所以對於市場要有很強的敏感度,並且要穩扎穩打,減少風險,先發還是後發制勝全在於營銷中的辯證運籌。
4:營銷策劃需要創新
營銷策劃,每個企業都在做,但是為什麼有的企業發展的很好,但是有的企業卻差強人意呢,關鍵還是在於沒有創新,如果永遠都墨守陳規,那麼永遠不會進步,也不會有發展,消費者總有一天會不買賬的,所以多開發員工的創新觀念,把營銷策劃帶到更高的境界才是我們需要遵循的原則。
總之,一個新的品類出現在市場的時候,如果要在傳媒上說的多,必然要有足夠的資金實力,如果沒有資金實力,那就去找有實力的合作夥伴。好的營銷策劃,一直是企業追求的。營銷策劃需要根據市場的需求不斷的進行變化和更改,這樣才可以迎合消費者的需求,讓企業的營銷做到最好。
6. 成功的營銷策劃書的幾個特點
成功的營銷策劃書的六大特點!實戰派品牌營銷策劃專家策劃實務培訓支招:
實戰派回品牌營銷策劃專家答管理論壇成長型企業品牌運營管理專家獨創尖刀式成長贏利模式創始人郭漢堯老師指出:
成功的營銷策劃書的六大特點!
1)粗略過目就能了解策劃的大致內容。
2)使用淺顯易懂的語言,充分體現對方的利益和要求。
3)策劃書展現的內容與同類策劃書相比,有相當明顯的差異性與優越性。
4)圖文並茂,加強策劃書的表現效果
5)全文條理清晰,邏輯分明,令閱讀者看完策劃書後,能夠按照策劃書的內容有計劃、有步驟地執行下去。
6)策劃書能夠充分體現企業的勃勃生機和企業的基本特徵。
7. 一,營銷策劃書撰寫原則有哪些
一、營銷策劃書編制的原則。
為了提高策劃書撰寫的准確性與科學性,應首先把握其編制的幾個主要原則;
一)、邏輯思維原則。策劃的目的在於解決企業營銷中的問題,按照邏輯性思維的構思來編制策劃書。首先是設定情況,交代策劃背景,分析產品市場現狀,再把策劃中心目的全盤托出;其次進行具體策劃內容詳細闡述;三是明確提出解決問題的對策。
二)、簡潔朴實原則。要注意突出重點,抓住企業營銷中所要解決的核心問題,深入分析,提出可行性的相應對策,針對性強,具有實際操作指導意義。
三)、可操作原則。編制的策劃書是要用於指導營銷活動,其指導性涉及營銷活動中的每個人的工作及各環節關系的處理。因此其可操作性非常重要。不能操作的方案創意再好也無任何價值。不易於操作也必然要耗費大量人、財、物,管理復雜、顯效低。
四)、創意新穎原則。要求策劃的「點子」(創意)新、內容新、表現手法也要新,給人以全新的感受。新穎的創意是策劃書的核心內容。
二、營銷策劃書的基本內容。
策劃書按道理沒有一成不變的格式,它依據產品或營銷活動的不同要求,在策劃的內容與編制格式上也有變化。但是,從營銷策劃活動一般規律來看,其中有些要素是共同的。
因此,我們可以共同探討營銷策劃書的一些基本內容及編制格式。?封面•策劃書的封面可提供以下信息:①策劃書的名稱;②被策劃的客戶;③策劃機構或策劃人的名稱;④策劃完成日期及本策劃適用時間段。因為營銷策劃具有一定時間性,不同時間段上市場的狀況不同,營銷執行效果也不一樣。
策劃書的正文部分主要包括:
一)、策劃目的。
要對本營銷策劃所要達到的目標、宗旨樹立明確的觀點,作為執行本策劃的動力或強調其執行的意義所在,以要求全員統一思想,協調行動,共同努力保證策劃高質量地完成。
企業營銷上存在的問題紛繁多樣,但概而言之,也無非六個方面:
•企業開張伊始,尚無一套系統營銷方略,因而需要根據市場特點策劃出一套行銷計劃。
•企業發展壯大,原有的營銷方案已不適應新的形勢,因而需要重新設計新的營銷方案。
•企業改革經營方向,需要相應地調整行銷策略。
•企業原營銷方案嚴重失誤,不能再作為企業的行銷計劃。
•市場行情發生變化,原經銷方案已不適應變化後的市場。
•企業在總的營銷方案下,需在不同的時段,根據市場的特徵和行情變化,設計新的階段性方案。
如《長城計算機市場營銷企劃書》一文案中,對企劃書的目的說明得非常具體。首先強調「9000B的市場營銷不僅僅是公司的一個普通產品的市場營銷」,然後說明9000B營銷成敗對公司長遠、近期利益對長城系列的影響的重要性,要求公司各級領導及各環節部門達成共識,完成好任務,這一部分使得整個方案的目標方向非常明確、突出。
二)、分析當前的營銷環境狀況。
1、當前市場狀況及市場前景分析:
①產品的市場性、現實市場及潛在市場狀況。
②市場成長狀況,產品目前處於市場生命周期的哪一階段上。對於不同市場階段上的產品公司營銷側重點如何,相應營銷策略效果怎樣,需求變化對產品市場的影響。
③消費者的接受性,這一內容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產品市場發展前景。
如台灣一品牌的漱口水《「德恩耐」行銷與廣告策劃案》中策劃者對德恩耐進入市場風險的分析,產品市場的判斷頗為精彩。如對產品市場成長性分析中指出:
①以同類產品「李施德林」的良好業績說明「德」進入市場風險小。
②另一同類產品「速可凈」上市受普遍接受說明「李施德林」有缺陷。
③漱口水屬家庭成員使用品,市場大。
④生活水平提高,中、上階層增多,顯示其將來市場成長。
2、對產品市場影響因素進行分析。
主要是對影響產品的不可控因素進行分析:如宏觀環境、政治環境、居民經濟條件,如消費者收入水平、消費結構的變化、消費心理等,對一些受科技發展影響較大的產品如:計算機、家用電器等產品的營銷策劃中還需要考慮技術發展趨勢方向的影響。
三)、市場機會與問題分析。
營銷方案,是對市場機會的把握和策略的運用,因此分析市場機會,就成了營銷策劃的關鍵。只是找准了市場機會,策劃就成功了一半。
1、針對產品目前營銷現狀進行問題分析。一般營銷中存在的具體問題,表現為多方面:
•企業知名度不高,形象不佳影響產品銷售。
•產品質量不過關,功能不全,被消費者冷落。
•產品包裝太差,提不起消費者的購買興趣。
•產品價格定位不當。
•銷售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷售受阻。
•促銷方式不務,消費者不了解企業產品。
•服務質量太差,令消費者不滿。
•售後保證缺乏,消費者購後顧慮多等都可以是營銷中存在的問題。
2、針對產品特點分析優、劣勢。從問題中找劣勢予以克服,從優勢中找機會,發掘其市場潛力。分析各目標市場或消費群特點進行市場細分,對不同的消費需求盡量予以滿足,抓住主要消費群作為營銷重點,找出與競爭對手差距,把握利用好市場機會。
四)、營銷目標。?營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現的具體目標,即營銷策劃方案執行期間,經濟效益目標達到:總銷售量為×××萬件,預計毛利×××萬元,市場佔有率實現××。
五)、營銷戰略(具體行銷方案)
1、營銷宗旨:
一般企業可以注重這樣幾方面:
•以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產品准確定位,突出產品特色,採取差異化營銷策略。
•以產品主要消費群體為產品的營銷重點。
•建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區域等。
2、產品策略:通過前面產品市場機會與問題分析,提出合理的產品策略建議,形成有效的4P組合,達到最佳效果。
1)產品定位。產品市場定位的關鍵主要在顧客心目中尋找一個空位,使產品迅速啟動市場。
2)產品質量功能方案。產品質量就是產品的市場生命。企業對產品應有完善的質量保證體系。
3)產品品牌。要形成一定知名度,、美譽度,樹立消費者心目中的知名品牌,必須有強烈的創牌意識。
4)產品包裝。包裝作為產品給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略。
5)產品服務。策劃中要注意產品服務方式、服務質量的改善和提高。
3、價格策略。這里只強調幾個普遍性原則:
•拉大批零差價,調動批發商、中間商積極性。
•給予適當數量折扣,鼓勵多購。
•以成本為基礎,以同類產品價格為參考。使產品價格更具競爭力。?若企業以產品價格為營銷優勢的則更應注重價格策略的制訂。
4、銷售渠道。產品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃,採取一些實惠政策鼓勵中間商、代理商的銷售積極性或制定適當的獎勵政策5、廣告宣傳。
1)原則:
①服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產品形象,同時注重樹立公司形象。
②長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變去,變多功能了,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時段上應推出一致的廣告宣傳。
③廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式。
④不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活的進行,如重大節假日,公司有紀念意義的活動等。
2)實施步驟可按以下方式進行:
①策劃期內前期推出產品形象廣告。
②銷後適時推出誠征代理商廣告。
③節假日、重大活動前推出促銷廣告。
④把握時機進行公關活動,接觸消費者。
⑤積極利用新聞媒介,善於創造利用新聞事件提高企業產品知名度。6、具體行動方案。
根據策劃期內各時間段特點,推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節性產品淡、旺季營銷側重點,抓住旺季營銷優勢。
六)、策劃方案各項費用預算。這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入,包括營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等,其原則是以較少投入獲得最優效果。費用預算方法在此不再詳談,企業可憑借經驗,具體分析制定。
七)、方案調整。
這一部分是作為策劃方案的補充部分。在方案執行中都可能出現與現實情況不相適應的地方,因此方案貫徹必須隨時根據市場的反饋及時對方案進行調整。
營銷策劃書的編制一般由以上幾項內容構成。企業產品不同,營銷目標不同則所側重的各項內容在編制上也可有詳略取捨。
8. 營銷策劃的特點有哪些
目的性
系統性
可操作性
超前性
創新性
9. 營銷策劃的原理有幾項,具體概述其每一原理的概念及特點。
營銷策劃原理:
一、整體制勝原理
二、人本原理
三、差異原理
四、效益原理
五、營銷策劃的智慧裂變原理
六、營銷策劃的高段位原理:是指策劃者在進行營銷策劃時,能夠是思維超越時間、空間的限制,把眼光放遠一點,立足點站的高一點,視覺調整的新一點。
七、營銷策劃的大整合原理:1+1》2
八、銷策劃的奇門作局原理
九、顧客為中心的原理
十、發展原理
十一、抓綱辦事原理
十二、創新出奇原理
營銷策劃原則
一、戰略性原則 1,長遠性 2,穩定性 3,全局性
二、信息性原則 1,收集市場信息力求全面 2,收集市場信息要准確可靠 3,要保持信息的系統性和連續性 4,市場信息的可操作性
5,市場信息加工要准確、及時 、系統、適用
三、目標原則
四、公眾性原則 1,了解公眾需求 2,發掘公眾需求 3,滿足公眾需求 4,不能欺騙消費者
五、時效原則
六、可操作性原則 1,可操作性原則首先是指營銷策劃方案能夠操作實施。 2,營銷策劃方案必須易於操作。
七、利益主導原則 1,營銷方案中必須有詳盡的預算。
2,經濟性原則要求節約,即減少不必要的開支,而不是降低必要的開支。
3,經濟性原則要求市場營銷策劃必須產生預期的經濟效益,達到企業要求的發展目標。
八、靈活機動原則 1,強調動態意識和隨機應變能力。 2,掌握目標對象變化的信息。 3,預測目標對象的變化,掌握隨機應變的主動性。 4,依據變化了的情況適時地調整策劃目標,修正策劃方案。 5,要正確把握機變的限度
九、整體規劃原則
十、慎重籌謀原則