⑴ 營銷策劃考題
營銷策劃技術
單選10 多選5 名詞解釋4 簡答 案例分析1 論述1
一、 選擇
1、 市場營銷理念有:(1)生產觀念 (2)產品觀念 (3)推銷觀念 (4)市場營銷觀念 (5)客戶觀念 (6)社會市場營銷觀念
2、 企業營銷策劃的程序:(1)明確策劃的問題 (2)調查與分析 (3)企業營銷戰略策劃 (4)企業營銷戰術策劃 (5)營銷策劃書 (6)營銷策劃實施 (7)評估與修正
3、 市場營銷策劃的基本要素:(1)目標:是策劃的起點,是策劃所希望達到的預期效果 (2)信息:是策劃的基礎、素材 (3)創意:是策劃的核心
4、 營銷定位對象分析:(1)企業定位 (2)產品定位 (3)品牌定位 (4)廣告定位
5、 選擇市場細分的依據:(1)地理標准 (2)人口標准 (3)心理標准 (4)行為標准
6、 企業定位策劃:(1)市場領導者的策略:最能適合廣大消費者的需要,市場佔有率最大 (2)市場挑戰者的策略:可以定位在盡量靠近市場領導者的位置,縮小與領導者的差別,便於爭奪市場領導者地位 (3)市場追隨者的策略:可以選擇定位為緊隨領導者之後,或者距離追隨策略 (4)市場補缺者的策略:可把自己的整體形象定位遠離領導者的位置上,以避免市場競爭,發展自己的事業 [案例]
7、 企業形象識別系統的構成:(1)理念識別系統 (2)行為識別系統 (3)視覺識別系統
8、 產品整體的五個層次:(1)核心產品 (2)形式產品 (3)期望產品 (4)附加產品 (5)潛在產品
9、 包裝的作用:(1)保護商品 (2)便於運輸和攜帶 (3)美化產品,促進銷售
10、 產品組合4個衡量變數:寬度、廣度、深度與關聯度
11、 產品差異化策劃:(1)研發策略 (2)地理策略 (3)促銷策略 (4)服務策略
12、 營銷渠道設計策劃的程序:(1)確認渠道目標 (2)明確渠道任務 (3)制定可行的渠道結構 (4)評估影響渠道結構的因素 (5)選擇渠道結構
13、 廣告文案的結構:(1)標題:是廣告文案的主題,也是廣告內容的訴求重點 (2)正文:是主要部分,是以客觀的事實、具體的說明 (3)廣告口號:是一種較長時期內反復使用的特定商業用語 (4)隨文:附屬部分
二、 名詞解釋
1、 市場營銷:是個人和群體通過創造,提供出售,並同他人自由交換產品和價值,以獲得其所需欲之物的社會過程
2、 策劃:是一套為了提高成功的可能性而針對未來要發生的事情所作出的當前決策及其決策的執行與控制過程,也可以理解為一個人或一個組織為了達到自己的目標面進行的構思—計劃—執行—控制的全過程
3、 企業營銷策劃:是指根據企業的整體戰略,通過對企業內部條件與外部環境的分析,精心構思、設計和組合各種因素從而高效率地將產品或服務推向目標市場的操作程序
4、 市場營銷調查:就是運用科學的方法,在系統、有目的地搜集市場營銷信息,記錄、整理和分析市場情況,了解市場的現狀及其發展聲勢的一系列活動
5、 企業形象識別系統(CIS):是指企業有意識、有計劃地將自企業的各種特徵向社會公眾主動地展示與傳播,以便更好地在公眾心中占據特定位置,進而樹立起獨特形象
6、 產品服務:是指以實物產品為基礎的行業,為支持實物產品的銷售而向消費者提供的附加服務
7、 新產品:指在產品整體概念中的任何一部分進行變革或創新,並能給消費者帶來新的利益和滿足的產品
三、 簡答
1、 對策劃人素質的一般要求:(1)集理論與實踐於一身的復合型人才 (2)敏銳的觀察力、判斷力和駕馭市場的能力 (3)良好的社會公德和職業道德 (4)嫻熟的表達技巧
2、 五力分析法的基本原理:(1)市場准入的威脅 (2)買家的力量 (3)供應商的力量 (4)可替代產品 (5)競爭對手
3、 視覺識別系統的基本要策劃:(1)企業標志 (2)企業標准字 (3)企業標准色 (4)企業吉祥物
4、 產品服務的特點:(1)產品服務的不可觸知性(形態的無形性) (2)產品服務的不可分離性(產銷的同時性) (3)服務的不可存儲性 (4)質量的波動性
5、 新產品開發策略:(1)搶先策略:即是搶在其他企業之前,將新產品開發出來並投入到市場中去,從而使企業處於領先地位;這是進攻型的新產品開發策略,實質上是以攻取勝、以奇制勝 (2)緊跟策略:即企業發現市場上的暢銷產品,就不失時機地進行仿製進而投放市場 (3)引進策略:即把專利和技術買過來,組織力量消化、吸收創新,變成自己的技術,並迅速轉變為生產力
6、 品牌對企業的作用:(1)識別產品 (2)維護權益 (3)增值效應 (4)降低成本
7、 品牌命名遵循的原則:(1)可保護性原則 (2)市場通用原則 (3)可記憶性原則 (4)積極聯想性原則 (5)有意義性原則
8、 影響產品定價的主要因素分析:(1)市場需求(需求的收入彈性、價格彈性、交叉彈性) (2)成本費用(是定價行為的基礎) (3)競爭產品的價格水平(完全競爭、壟斷競爭、寡頭競爭、純粹壟斷) (4)其他相關因素(政府組織干預、消費者心理)
9、 影響營銷渠道構建的因素:(1)市場因素 (2)產品因素 (3)公司因素 (4)中間商因素 (5)環境因素 (6)行為因素
10、 廣告創意的原則:(1)科學性原則 (2)藝術性原則 (3)人性化原則 (4)沖擊性原則 (5)幽默性原則 (6)新奇性原則 (7)簡明性原則
11、 企業公共關系策劃的內容:(1)公關傳播:媒體主動傳播和事件營銷 (2)公關專題:新聞發布會、社會贊助活動、慶典活動、展覽展示會、參觀游覽活動、宴請等 (3)危機公關:包括危機的規避、控制、解決以及危機解決後的復興等不斷學習和適應的動態過程
12、 危機公關處理的基本程序:(1)快速啟動應急預案 (2)深入現場,掌握第一手資料 (3)控制損失,控制事態的惡化程度 (4)分析情況,確定對策 (5)召開新聞發布會發布正式信息 (6)組織力量,有效行動 (7) 處理與善後、重塑形象
四、 案例分析
1、 新產品推廣策劃思路:(1)確定新產品推廣的目標受眾 (2)建立獨特的產品形象:關鍵因素,要求廠家通過差異化策略給消費者一個購買產品的理由 (3)選擇最佳的推廣時機 (4)進行強大的宣傳造勢 (5)運用有效的促銷手段 (6)建立順暢的產品通路 (7)進行科學的計劃和管理 (8)採取科學的推廣策略
結合新產品的開發策略:(1)搶先策略:企業必須要有較強的研究與開發能力,要有一定的試制與生產能力,還要有足夠的人力、物力和資金,要有勇於承擔風險的決心 (2)緊跟策略:企業必須隨時對市場信息進行收集、處理,而且要具有較強的、高效率的研究與開發能力 (3)引進策略:方法有3種,將小企業整個買下;購買現成的技術;引進掌握專利技術和關鍵技術的人才
2、 品牌建設的步驟:(1)了解產業環境,確認自己的強弱點,決定「核心」生意(SWOT分析) (2)確立企業長遠的發展目標(是成熟的,可執行的) (3)形成完整的企業識別的維護管理系統 (4)確認品牌與消費者的關系 (5)品牌策略與品牌識別 (6)品牌責任歸屬與組織動作(應有清晰的決策流程、明確的崗位責任制、行銷與傳播結合、有強的培訓系統) (7)360度整合行銷傳播計劃及執行(廣告、公共關系、促銷、直效行銷) (8)直接接觸消費者,持續記錄、建立活的客戶資料庫,不斷建立品牌忠誠度 (9)建立評估系統,追蹤品牌資產 (10)投資品牌持續一致,不輕易改變
五、 論述
1、 渠道管理中存在的問題及解決路徑:
(1) 渠道不統一引發廠商之間的矛盾:企業應該解決由於市場狹小造成的企業和中間商之間所發生的沖突,統一企業的渠道政策,使服務標准規范,同時廠商關系需要管理,如防止竄貨應該加強巡查,防止倒貨應該加強培訓,建立獎懲措施,通過人性化管理和制度化管理的有效結合,從而培育最適合企業發展的廠商關系
(2) 渠道冗長造成管理難度加大:應該縮短貨物到達消費者的時間,減少環節降低產品的損耗,廠家有效掌握終端市場供求關系,減少企業利潤補分流的可能性
(3) 渠道覆蓋面過廣:廠家必須在足夠的資源和能力去關注每個區域的運作,盡量提高渠道管理水平,積極應對競爭對手對薄弱環節的重點進攻
(4) 企業對中間商的選擇缺乏標准:選擇渠道成員應該有一定的標准,如經營規模、管理水平、經營理念、對新生事物的接受程度、合作精神、對顧客的服務水平、其下遊客戶的數量以及發展潛力等
(5) 企業不能很好地掌控並管理終端:應該懂得利用渠道里的資源優勢,管理好經銷商
(6) 忽略渠道的後續管理:渠道建成後,仍要根據市場的發展狀況不斷加以調整
(7) 盲目自建網路:廠家自建渠道必須具備的一定的條件:高度的品牌號召力、影響力和相當的企業實力;穩定的消費群體、市場銷量和企業利潤;相對成熟的管理模式等,另外,自建渠道的關鍵必須講究規模經濟,必須達到一定的規模,廠家才能實現整個配送和營運的成本最低化
(8) 新產品上市的渠道選擇混亂:企業在推廣新產品上市的過程中,應該重新評價和選擇經銷商,一是對現有經銷商,大力強化網路拓展能力和市場操作能力,新產品交其代理後,廠家對其全力扶持並培訓;二是對沒有改造價值的經銷商,堅決予以更換;三是對實力較強的二級分銷商,則可委託代理新產品
⑵ 如何寫市場營銷策劃書(一)
營銷策劃書的目的很簡單,它就是創業者手中的武器,是提供給投資者和一切對創業者的項目感興趣的人,向他們展現創業的潛力和價值,說服他們對項目進行投資和支持。因此,一份好的營銷策劃書,要使人讀後,對下列問題非常清楚: 1、公司的商業機會; 2、創立公司,把握這一機會的進程 ; 3、所需要的資源; 4、風險和預期回報; 5、對你採取的行動的建議。 營銷策劃書不是學術論文,它可能面對的是非技術背景但對計劃有興趣的人,比如可能的團隊成員,可能的投資人和合作夥伴,供應商,顧客,政策機構等,因此,一份好商業計劃書應該寫得讓人明白,避免使用過多的專業詞彙,聚焦於特定的策略、目標、計劃和行動。商業計劃的篇幅要適當,太短,容易讓人不相信項目的成功;太長,則會被認為太羅嗦,表達不清楚。適合的篇幅一般為20-40頁長(包括附錄在內)。 從總體來看,寫營銷策劃書的原則是:簡明扼要;條理清晰;內容完整;語言通暢易懂;意思表述精確。 商業計劃書一般包括如下十大部分的內容: 一、執行總結 是商業計劃的一到兩頁的概括。包括: 1、本商業(business)的簡單描述(亦即「電梯間陳詞「)2、機會概述 3、目標市場的描述和預測 4、競爭優勢 5、經濟狀況和盈利能力預測 6、團隊概述 7、提供的利益 二、產業背景和公司概述 1、詳細的市場描述,主要的競爭對手,市場驅動力 2、公司概述應包括詳細的產品/服務描述以及它如何滿足一個關鍵的顧客需求。3、一定要描述你的進入策略和市場開發策略 三、市場調查和分析 這是表明你對市場了解程度的窗口。一定要闡釋以下問題: 1、顧客 2、市場容量和趨勢 3、競爭和各自的競爭優勢 4、估計的市場份額和銷售額 5、市場發展的走勢(對於新市場而言,這一點相當困難,但一定要力爭貼近真實) 四、公司戰略 闡釋公司如何進行競爭,它包括三個問題 1、營銷計劃 (定價和分銷 ;廣告和提升) 2、規劃和開發計劃(開發狀態和目標;困難和風險) 3、製造和操作計劃 (操作周期;設備和改進) 五、總體進度安排 公司的進度安排,包括以下領域的重要事件 1、收入 2、收支平衡點和正現金流 3、市場份額 4、產品開發介紹 5、主要合作夥伴 6、融資 六、關鍵的風險、問題和假定 1、創業者常常對於公司的假定和將面臨的風險不夠現實 2、說明你將如何應付風險和問題(緊急計劃)3、在眼光的務實性和對公司的潛力的樂觀之間達成仔細的平衡 七、管理團隊 1、介紹公司的管理團隊。一定要介紹各成員與管理公司有關的教育和工作背景 2、注意管理分工和互補 3、最後,要介紹領導層成員,商業顧問以及主要的投資人和持股情況 八、企業經濟狀況 介紹公司的財務計劃,討論關鍵的財務表現驅動因素。一定要討論如下幾個杠桿: 1、毛利和凈利 2、盈利能力和持久性 3、固定的、可變的和半可變的成本 4、達到收支平衡所需的月數 5、達到正現金流所需的月數 九、財務預測 1、包括收入報告,平衡報表,前兩年為季度報表,前五年為年度報表 2、同一時期的估價現金流分析 3、突出成本控制系統 十、假定公司能夠提供的利益 這是你的「賣點「,包括 1、總體的資金需求 2、在這一輪融資中你需要的是哪一級 3、你如何使用這些資金 4、投資人可以得到的回報 5、你還可以討論可能的投資人退出策略 當你在寫商業計劃的時候,應該達到下列目標: 1、力求表述清楚簡潔。 2、關注市場,用事實說話,因此需展示市場調查和市場容量。3、解釋潛在顧客為什麼會掏錢買你的產品或服務。 4、站在顧客的角度考慮問題,提出引導他們進入你的銷售體系的策略。 5、在頭腦中要形成一個相對比較成熟的投資退出策略。 6、充分說明為什麼你和你的團隊最合適作這件事。 7、請你的讀者做出反饋。 當你做商業計劃並向投資者提交時,必須避免下列問題: 1、對產品/服務的前景過分樂觀,令人產生不信任感。 2、數據沒有說服力,比如拿出一些與產業標准相去甚遠的數據。3、導向是產品或服務,而不是市場。 4、對競爭沒有清醒的認識,忽視競爭威脅。 5、選擇進入的是一個擁塞的市場,企圖後來居上。6、商業計劃顯得非常不專業,比如缺乏應有的數據、過分簡單或冗長。 7、不是仔細尋求最有可能的投資者,而是濫發材料營銷策劃書]
⑶ 市場營銷策劃題急急急
產品策略:像飲料一樣的葡萄酒;吃燒烤喝葡萄酒生活新主張!
價格:價格2到10元,
渠道:以物流配送為中心,以燒烤店、肯德基、麥當勞等快餐店為終端,可向中餐發展。
促銷:消費者理念宣傳,餐飲店買2送一。
⑷ 市場營銷專業寫畢業論文取什麼題目好(營銷策劃書)
寫營銷策略類比較容易些,可以寫 聯想集團營銷策略,你們地區特色公司、集團寫篇論文,很容易過關....
⑸ 跪求一份 市場營銷策劃書(期末考試)。
這個策劃書的結構真的就是考試用的,在實際中不可能這么寫。
⑹ 市場營銷策劃書怎麼寫
⑺ 市場營銷策劃題
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新品上市及推廣全案規劃:
【達成目標】
在確定了企業基本營銷策略的基礎上,對擬上市的新產品,進行系統的規劃與貼身執行指導。通過研究企業的基本營銷策略、新品的所在行業情況、新品的生命周期所在階段、顧客與渠道成員的接納預期以及企業為之匹配的資源狀況,展開從新品的測試,到品名與賣點的提煉,再到價格與政策的制定,直至一系列旨在確保新品上市成功的推廣活動策劃,這些工作都將納入為企業所在的一項新品上市及推廣全案規劃。
【研究內容】
企業基本營銷策略深度分析
新品所在行業現狀及發展趨勢研究
新品生命周期所處階段研究
新品所在行業的競爭產品對比研究與分析
新品針對的目標顧客(需求特性、消費習慣、購買決策等)深度研究
新品擬合作的渠道成員研究
新品各產品要素(性能、工藝、賣點、品牌應用、包裝要素、產品訴求、產品品名等)深度研究
新品的分銷渠道拓展計劃及拓展模式深度研究
新品的價格策略研究與價差體系分析
新品的上市推廣策略及推廣手段(促銷活動、媒體組合、公關方式、廣告投放等)研究
【規劃條款】
新品組合策略及各品類產品細分市場定位整體規劃
產品性能與消費者(顧客)需求適應性測試
產品核心概念提煉與核心賣點支撐體系規劃
新產品各產品要素(副品牌命名、產品命名、產品廣告語、包裝要素等)創意及擬定
產品價格體系及差價體系規劃
產品分銷渠道策略擬定
新產品上市整合推廣方案設計
新產品上市核心市場推廣手段(廣告組合、促銷活動、軟文炒作等)創意及規劃
新品上市營銷工具(影視廣告、平面廣告、產品宣傳樣本、DM/POP、終端陳列及助銷物等)創意設計及文案撰寫
新品上市計劃執行幫控及樣板市場打造
⑻ 營銷策劃 試題 ~~求助
1、市場意見的收集、分析
2、公司活動的策劃、組織、實施以及效果總結分析(包括公司內部活動和外部營銷活動)
3、日常行政辦公處理
4、企業外部資源聯系、溝通
市場地位與網路營銷策略來源:杭州時代光華教育發展有限公司 2009-07-14 13:55:46 您是第33位閱讀者
對於傳統市場的弱者,網路營銷更多的是一種機遇和成長機會;對於傳統市場的強者,網路營銷更多是一種挑戰,因為這些企業的傳統營銷策略優勢可能在網路時代失去了競爭優勢.
根據企業在目標市場上所處的地位不同可以將企業分成領導者、挑戰者、追隨者和補缺者四個層次.
一、領導者的網路營銷策略
作為市場的領導者,由於傳統營銷策略優勢或其他方面優勢,在傳統產品市場上一般佔有支配地位,往往成為競爭者矛頭指向的對象,競爭者或向其正面發起攻擊,或者模仿它,或者避免與其沖突,尋找其空白點與其競爭.因此領導者必須時時保持警惕,在制定網路營銷策略時,要考慮競爭者的網路營銷策略對新興市場和傳統市場帶來的威脅和沖擊,然後根據時機選擇合適的網路營銷策略進行對抗和防禦,以保持在傳統市場和新興市場上的競爭優勢和領導地位.
二、挑戰者的網路營銷策略
挑戰者一般在市場上處於第二、第三或者再靠後的企業,它們不甘於現狀,會向市場領導者發起攻擊,而且努力想成為市場領先者.因此一般對網路營銷持一種非常積極的態度,將網路營銷看作是競爭的有利武器,制定網路營銷策略時一般採取的是積極全力投入的態度.如聯想公司作為市場挑戰者,它積極利用互聯網來改造和整合企業營銷策略,設計滿足中國人需要的網路時代的天禧電腦,積極拓展電子商務,利用互聯網整合傳統營銷渠道,在1999年底一舉成為亞太市場佔有率第一的電腦公司.但須注意的是,企業利用網路營銷作為新的競爭手段,要控制網路營銷投資的風險以及對現有經營管理理念帶來的沖擊.
三、補缺者的網路營銷策略
市場補缺者,往往在市場上處於夾封中求生存的地位,它們通常會選擇大企業不感興趣或不願意涉足的市場進行經營.網路營銷的出現給補缺者帶來很大的機遇,它們在實施網路營銷策略中應充分發揮網路營銷給小企業帶來的機遇,尋找機會迅速成長.如我國大別山老區的農民利用互聯網,將他們的布鞋市場拓展到全國和擴展到海外,營銷費用降低了近五分之四.但同時也帶來了挑戰,如在傳統市場上利用地理位置和消費群體差異而生存的拾遺補闕者,可能在網路營銷時代難以生存.因此市場的補缺者必須採取積極的網路營銷策略,只有這樣才能應付挑戰,在新興市場上挖掘機會並尋求成長和發展.
四、追隨者的網路營銷策略
作為市場的追隨者,一般不會主動採取營銷策略,而是緊跟著領導者或挑戰者走,不願意也沒有實力承擔更大的風險,所以在採取網路營銷策略時,也往往遵循這一原則.它們追隨或模仿領導者的策略,並努力尋找一條不會引起競爭者報復的網路營銷渠道來發展自己.