《中國電子商務市場調查報告》目錄:
1、中國電子商務有關法律法規和運營狀況分析
1-1 中國電子商務有關法律法規的調查和分析
1-1-1 中國電子商務有關法律法規分類
1-1-2 電子商務法律法規的制約性和可行性
1-1-3 按地區劃分的電子商務法律法規
1-1-4 有關方面對電子商務法律法規的回應
1-2 中國電子商務實際運營狀況和商業運營模式分析
1-2-1 B2B實際運營狀況
1-2-2 在線交易實際運營狀況
1-2-3 基於EDI的電子商務實際運營狀況
1-2-4 商務運營大綱
2、市場分析
2-1 提供主要服務和解決方案的企業狀況
2-1-1 B2B市場規模
2-1-2 B2C市場規模
2-1-3 SCM市場規模
2-1-4 ERP市場規模
2-1-5 主要地區EC/EDI狀況
3、競爭分析
3-1 競爭現狀把握(市場份額、特徵及主要客戶群)
3-1-1 ERP市場競爭現狀
3-1-2 SCM市場現狀分析
4、大型廠家的ERP、SCM和EDI引進狀況
4-1 主要大型生產廠家ERP引進狀況
4-2 SCM引進狀況
4-3 EDI引進狀況
5、 用戶調查分析
5-1 ERP、SCM引進現狀
5-2 EDI引進現狀與需求
5-3 EDI采購與供應業務運營成本及其構成
5-4 EDI引進日程及預算考慮方式
6、調查分析總結
6-1 市場分析總結
6-2 市場競爭狀況分析及業界引進狀況
6-3 對用戶的調查分析
6-4 對擴大市場方面的建議
㈡ 網路市場調查有什麼局限性和目的。 電子商務作業,請幫忙解答
我要調查網提醒你網路市場調查的局限性主要有以下幾點:
1,參加者不具有代表性。 在發言時容易受其他人的影響,所說的話不一定代表每個參加者自己的意見。
2,難以考察資料的真實性及調查樣本的代表性。
3,只能被動的搜集現有資料,不能主動的去提出問題並解決在市場決策中遇到的問題。
4,人力、時間及費用消耗較大。 可能出現訪問員錯誤理解的情況。 對訪問員的要求較高。 需要嚴格管理訪問員。
5,由於在固定場所,容易流失掉不到該場所去的群體。 不能耽誤被訪者太長時間。 被訪者中途拒答的情況可能發生。
6,無法訪問到沒有電話的單位或個人。 只能得到簡單的資料, 無法深入了解情況。 無法出示卡片、照片等相關資料。 無法了解被訪者當時的態度,難以辨別答案的真偽。 拒訪情況較多。
7,問卷回收率較低。 信息反饋周期長,影響收集資料的時效。 要求被訪者有較好的文字表達能力。 問卷的內容和題型不能太困難。 難以甄別被訪者是否符合條件。 調查內容要求易引起被訪者興趣。
8,真識性與調查員的心理狀態有很大關系。 在調查的當時無法做記錄,可能產生細節的遺漏。
9,由於採用無結構訪問,是否成功取決於訪問員的技巧和經驗。 調查對象通常是一些特殊人群,因此較難聯系
10,只能得到簡單的資料,無法深入了解情況
市場調研,是指為了提高產品的銷售決策質量、解決存在於產品銷售中的問題或尋找機會等而系統地、客觀地識別、收集、分析和傳播營銷信息的工作。目前的發展趨勢是網上市場調研,這種高效的調查手段也被許多調查咨詢公司廣泛應用,其優點主要表現在提高調研效率、節約調查費用、調查數據處理比較方便、不受地理區域限制等方面。但是在線市場調研並不是輕易可以實現的。
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淺議利用電子商務提升企業競爭力的策略摘要:電子商務的發展必將逐漸打破企業行業界限,使不同的企業面對相同的市場,處於相同的平等的競爭條件。市場將成為一個復雜、多變的競爭體系。企業如何利用電子商務提升自身競爭力,是企業生存和發展的關鍵。本文將從管理方法、思想認識、人才培養、業務流程的重組和再造等方面對企業利用電子商務提升競爭力做一些有益的探索和分析。
關鍵詞:電子商務 企業 競爭力 策略
0 引言
電子商務是在計算機網路的平台上,按照一定通信標准和協議開展的商務活動。它不僅是一種互聯網的在線銷售模式,更重要的是,企業與企業之間、企業與消費者之間、消費者與消費者之間、企業與政府行政部門之間的信息交流實現了數據化的處理過程。電子商務包括各種有商業能力的實體及所涉及到的金融、稅務、教育、社會的其它層面之間會相互影響,相互作用。盡管目前許多企業並未全部實現交易的電子化和商務過程的網路數字化,但是伴隨著信息技術、互聯網的發展及其商業應用水平的不斷提高,電子商務的發展必將逐漸打破企業、行業界限,使不同企業、行業共同參與到某一商務交易活動中,成市場為一個復雜、多變的競爭體系。
1 電子商務的特徵
電子商務源於傳統的商務活動,但又不同於傳統商務形式。它是在計算機網路和傳統商務基礎上的一種突破時空和地域界限的新的商務形式。一般認為電子商的特徵應包括一下幾個方面:首先是全球化市場定位,透過互聯網機制,可迅速且容易的擴大市場及供應鏈,使之涵蓋全世界上下游潛在的客戶與供貨商。同時市場開放透明的價格和低進入障礙及全天候運轉,使得市場蓬勃發展,勢頭強勁。其次,個性化需求的互動式管理及快速有效響應,加之交易的迅捷,使得網上購物更具吸引力。最後,市場交易信息存儲、整理、完善,為企業管理決策提供了及時可靠的依據。
2 電子商務對企業競爭力的影響
「企業競爭力」是由企業的一系列特殊資源的組合而形成的佔領市場、獲得長期利潤的能力。一般認為它包括企業的人力資本、核心技術、企業聲譽、營銷技術管理能力、管理者的能力、經營者駕馭財務杠桿的能力、企業文化等等。在網路環境下,企業無論大小,企業形象、聲譽都將通過網站或頁面表現出來,企業面對的將是相同的開放的市場,處於相同的平等的競爭條件下,與消費者的距離也並遙遠,一些語言障礙也可以被輕易掃除。因此,無論哪種類型的電子商務,都會對企業的競爭力產生不可忽視的影響。
首先,電子商務將改變企業的競爭領域。電子商務擴大了企業的競爭領域,使企業從常規的廣告競爭、促銷手段、產品設計與市場細分等領域的競爭擴大到無形的虛擬的競爭空間。同時電子商務可以在組織間和組織內部進行,因此電子商務加強了企業內部信息資源的迅速溝通,增強了產業鏈之間的合作,改善上下游企業之間的成本結構,這使得電子商務模式下的競爭不再是單個企業和單個企業之間的競爭,而是產業鏈內部和產業鏈之間的競爭。
其次,電子商務將改變企業的競爭基礎。電子商務和網路技術的發展,使傳統意義上的商務活動發生了根本性的變革,從而改變企業的競爭基礎。在電子商務條件下,網路成為真正的世界市場,企業營銷管理人員通過網路可以讓整個世界市場呈現於眼底,輕松便捷的點擊、互訪便能獲得更多的商業機會。同時網路打破了時空的限制,使企業獲得用銷售人員、經濟情報人員和各種廣告所不能得到的新客戶和新市場。應用電子商務也大大節省了企業營運資金,網路信息傳遞使企業的產品成本和交易成本大大降低,通過虛擬站點和虛擬商店節省了硬體營銷場所、人力和營銷店面的維護等方面的巨大投資,全面而極大地節省了企業的營運資金。另外,企業還可迅速地了解市場供求狀況,使企業的決策更趨於准確化,極大地降低了企業資金投入的風險。
最後,電子商務將改變企業競爭的手段。電子商務的出現,人們可以直接從網路上采購、批零。傳統方式的營銷方式將被網路代替,傳統的人員廣告宣傳將逐漸也為適應新的營銷環境而改變。企業對目標市場的選擇和定位,將更加依賴於上網者的資料以及對網路的充分利用。企業的市場調研、產品組合和分銷等一系列營銷管理活動將會因電子商務而發生改變。
3 利用電子商務提升企業競爭力的策略
任何公司都必須對變化的市場環境保持高度的敏感,迅速調整經營戰略,規劃適應於經濟環境的商業模式,提升自身的競爭力,才能生存和發展。無論一個企業過去如何成功,公司的實力如何強大,不根據變化的市場做出相應的對策則無法生存。如在20世紀80年代,控制計算機市場的公司是IBM和Digital Equipment,而到了20世紀90年代,Digital公司已被Compaq公司兼並,PC機市場也由IBM. Compaq. Dell. Gateway,共同瓜分,這是由於IBM與Digital兩大企業並沒有意識到激烈的市場變化,未能及時改變公司的經營戰略。幾年後,Compaq公司與Dell公司的競爭以Compaq公司的失敗而告終。眼下互聯迅猛發展,市場機會稍縱即逝,如何改變傳統商業模式,利用電子商務提升企業競爭力是關繫到企業生死存亡,關繫到企業的未來和發展。
3.1 解放思想,轉變觀念。從思想認識上樹立全新的市場觀念和時空觀念,確立「電子商務是提高企業競爭力的必由之路」的觀念。確立信息化、知識化管理的觀念,加大信息化設備投資,實現企業經營管理中信息的採集、處理、存儲、傳輸和分配的信息化。其次,要確立知識是企業競爭力提高的關鍵要素的觀念,充分理解知識是生產和經濟增長的內在聯系,接受新經濟增長理論的收益遞增理論,即知識可以提高投資的回報,而高回報又可對知識積累產生正反饋放大效應;第三要確立經營管理的人性化觀念,隨著大規模生產逐漸被靈活的網路所代替,這種以知識為核心,以信息化為結構體系的生產經營管理更加強調團隊文化和文化人的參與,人性化觀念不可缺少,但是也要認識到實施電子商務絕不僅僅是建立一個企業網站的問題,建立網站只是一個基本的環節,它是必要的,但又不是主要的。「電子商務」的本質是「商務」,而不是「電子」,否則就本末倒置了。第四要改變傳統投資生產的狹隘觀念,企業確認企業的無形資產及其在高新科技企業的資產主體地位。實施電子商務戰略是一項長期的系統工程,必須用長遠的眼光來看待它。實施初期,由於大量的基礎性投入,虧損是正常的。企業不能被短期行為所迷惑,而錯失提高競爭力的機遇。
3.2 重新定位企業管理方法。企業實施電子商務,是一項涉及到方方面面的復雜的系統工程。因此,首先必須通盤考慮,作出一個全面合理的規劃。企業應實現硬、軟管理結合,並逐步過渡到軟管理。硬管理指機構、組織、計劃、控制等技術性、經濟性管理;軟管理指通過文化建設激發員工的榮譽感、責任感和成就感,以達到員工自我管理、自我控制、自我激勵。而在激勵機制上,應弱化對過程的控制,將績效評估作為對員工考核的重要手段,同時給員工以更大的時間彈性和空間自由,強化個性化管理,放鬆經濟性強制管理,充分發揮員工的積極性和創造性。
3.3 加強企業信息化硬體建設。企業內部應在政府基礎設施建設基礎上,加快企業信息化建設的步伐,建立和完善企業管理信息系統,特別是市場營銷信息系統,拓展電子商務業務領域,同時要遵守國家及有關部門制定的相關法律法規、技術標准和安全管理規定。在觀念、組織、資金和技術允許的條件下,小規模地率先在標准化程度高、交易量大、批發次數多、顧客流量大的商品或服務領域加大信息設備的投入,開展電子商務活動,並以此為突破口帶動企業電子商務活動的開展。 3.4 重視人才培養。企業要實施電子商務,人才是最重要的財富和戰略資源,企業必須配備相應的包括系統開發人員、維護人員、專業操作人員在內的各種信息技術人才和經營管理人才。企業應該從傳統的資本決定論向人才決定論轉變,把企業的競爭定位為人才的競爭,同時採取切實可行的措施來保證人才對企業資源的合理運用。企業可以通過良好的用人機制吸納一批網路技術人才,發揮他們在電子商務發展中的核心作用;企業也可以用美好的事業前程、優厚的物質待遇、真誠的人本精神留住人才,讓他們為企業提高競爭力奉獻自己的才華;另外,企業要高度重視對原有員工的培訓,讓全體員工樹立起利用電子商務提高企業競爭力的觀念,並且掌握一定的專業技能,電子商務才能夠在企業真正實施起來。
3.5 用電子商務的規則重組和再造業務流程。在電子商務發展過程中,企業內部的各個職能部門之間、企業和外部的廠商、客戶之間、企業的商流、資金流、信息流之間的運作方式都將發生本質性的變化,可以說和企業價值增值相關的所有活動構成的價值鏈都將發生巨大變化。因此,只有進行業務流程重組,才能適應新的變化。通過業務流程重組,一方面可使企業的組織結構和工作流程設計適合電子商務所要求的快速、准確、安全、有序流動的要求;另一方面可使企業內部作業流程達到並行化、規范化和標准化。在此基礎上,確定企業實施電子商務的整體發展戰略。
3.6 開辟國際市場,拓展企業市場競爭空間。外貿領域是挑戰也是機遇,雖然是一個競爭極為激烈的領域,但其創業環境較好,各項法律法規比較規范,能為獲得新的客戶及市場提供便利。因此中小企業應該積極開展對外貿易活動,擴大市場范圍。在傳統商務模式下,企業要花費比較大的代價才能獲取到貿易訂單,而利用電子商務平台,能極大地降低買賣方之間的供應運作和采購管理成本,削減交易費用,促進交易更輕松地達成。企業可通過電子商務平台,進入全球采購系統,在全球范圍內尋找供應商,尋求質量好,價格合理的產品。2008年企業通過電子商務進行的外貿交易額達到了6000億元,阿里巴巴、環球市場、環球資源等幾家老牌B2外貿平台為國內不少外貿企業真正帶來了訂單、效益隨著國際B2B電子商務平台數量和服務水平的提高,外貿B2B電子商務也必將迎來高速增長期。由此表明電子商務網站在對外貿易電子商務的發展中正擔負著越來越重要的角色,因此對於眾多的企業相對來說這是一個最便捷最經濟的選擇。
3.7 建設富有特色的企業網站 網站是企業開展電子商務的重要載體,也是企業實施電子商務工程的重要組成部分。建立網站本身並不是一件困難的事,關鍵是所建的企業網站要獨具特色。否則,毫無特色的網站很容易被淹沒在「茫茫網海」中。同時,還要有發展眼光,考慮使用中英文等兩種以上語言製作。全球經濟一體化以後,企業的競爭不僅僅限於國內,企業的目標是提企業的整體競爭力。以英語為母語的訪問者佔全球訪問者的絕大多數,如果只使用中文,就會把潛在的90%的潛在客戶拒之門外。
我們也應該看到,電子商務在企業中的應用是一個復雜的系統工程,到目前為止,應用電子商務的企業既有許多成功的案例,但也有不少失敗的案例。電子商務的應用從最初的狂熱,逐漸回歸理性。在這一過程中,企業對電子商務的認識也得到了一定程度的升華。然而實施電子商務提升企業競爭力並非一朝一夕就可一蹴而就的,不但企業本身要重視和發展電子商務,同時還必須要有國家社會等多方面的支持和幫助。只有這樣才能使電子商務真正成為提升企業競爭力的利器。
參考文獻:
[1]君竹.信息技術與企業競爭優勢.經濟視角.2000.(10).
[2]王炎.淺談信息技術革命對經濟的影響.科技與管理.2003.(10).
[3]李運河.電子商務對提升企業核心競爭力的機理研究.企業經濟.2005.(8).
㈤ 求一篇電子商務市場調研報告
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關於豬肉價格上漲的市場調查報告五月份以來,由於受飼料價格大幅上揚等諸多因素影響,我縣生豬價格持續上漲,導致市場豬肉價格(以肋條為例)由過去的15元/公斤上漲到20元/公斤,不斷上漲的豬肉價格,致使消費需求轉移帶動了雞蛋、牛肉、羊肉價格上漲,目前雞蛋每公斤7.2元,牛肉每公斤22元,羊肉每公斤26元,比去年同期分別上漲了50%、52%和54%,引起了社會各方面的廣泛關注。為此,縣商務局根據行業實際,會同縣物價局價格成本調查隊通過對大橋鄉靈山村、城關鎮南元村、夏館鎮夏館村、馬山口鎮老莊村等部分養豬專業戶、散養戶及生豬屠宰加工企業和銷售市場進行摸底調查,初步掌握了我縣豬肉價格上漲的原因。
一、豬肉價格上漲原因
(一)價格規律波動影響。2006年一至二季度,我縣生豬市場價格一路走低,收購價格一直處於低谷,時價最低為3.5元/斤,養豬業處於嚴重虧損狀態。七月份以後價格開始回升,生產開始恢復,但由於受主觀因素即豬的繁殖飼養周期約需一年時間,目前的生豬價格仍處於運行周期的上升期,此次價格上揚是去年以來價格規律波動的正常反映。
(二)高致病性生豬高熱病病害影響。由於去年受南方高致病性生豬高熱病病害影響,養殖場及散養戶的仔豬和育肥豬死亡率上升,致使廣東、浙江、上海、江蘇等地來我縣爭購仔豬、成品和半成品豬肉,加劇了豬源緊張和豬價上漲。
(三)飼料等價格因素上漲影響。由於受米、面、油價格上調等因素影響,導致飼料價格也同步上漲且高位運行,生豬養殖成本提高。據調查,玉米、麩皮、豆粕是生豬飼料的主要成份,由於小麥、玉米、豆粕用途增加,加工能力增強,玉米、麩皮、豆粕價格上漲較快,一些散養戶和養殖場受成本提高影響,不敢及時補欄和增欄,導致目前出欄總量減少,生豬貨源奇缺,也是目前我縣生豬價格急劇上漲的主要原因。
(四)運輸及勞動力等基礎性因素價格提高影響。當前,由於社會經濟的持續、快速、健康發展,致使部分行業對一些基礎性的生產要素需求增大,諸如:運輸成本,勞動力價格大幅提高,汽油、柴油等價格高位運行,促進了豬飼料、生豬調動、豬肉運輸成本的加大。另外,過去日勞動力成本為15-20元,而現在日勞動力成本增至30-40元,月工資漲幅到900-1200元間,勞動力價格的上揚也助推了我縣豬肉價格的大幅上漲。
二、豬肉價格上漲帶來的諸多問題
(一)抑制了消費者對豬肉的消費需求。豬肉價格的直線上漲,從某些方面來講抑制了部分市民對豬肉的強烈需求。零售肉價一天一個價位,一次比一次漲的高,致使有些市民望肉興嘆,望而卻步,現在都不敢再吃肉了。在南關菜市場一肉攤前,趙老闆哭喪著臉告訴我們,肉價漲了,但我們的生意更難做了,現在一天賣出去的肉不及過去的一半。
(二)生豬定點屠宰經營戶效益每況愈下。毛豬總量減少,收購價格大幅上揚,導致每天屠宰毛豬頭數不抵過去的三分之一,雖然屠宰數量銳減,但由於水電煤氣、工資及運輸成本增大,導致生豬定點屠宰企業成本每頭上升6-9元,屠宰經營業主苦不堪言,經濟效益每況愈下。
(三)抵抗市場風險能力系數減小。一方面豬價的過快上漲,調動了未從事養殖戶的計劃養殖積極性,刺激了部分已從事養殖戶盲目補欄,擴大規模養殖的沖動慾望。靈山村養殖戶張向軍目前飼養了120餘頭豬,打算近期補欄100多頭,為出現新一輪供大於求埋下隱患。另一方面,豬肉價的過快上漲,使得部分養殖戶產生了囤欄待價的不良心理,進一步加劇產銷供求矛盾,致使生豬市場抗風險能力系數減小。三、平抑豬肉價格上漲的四項措施 要充分認識到生豬價格上漲帶來的負面影響,各相關職能部門要加強協調配合,抓好管理,切實穩定生豬市場,保障居民生活穩定。具體應做到:
(一)抓住縣政府5月24日新出台的《**縣價格調節基金徵收管理辦法》有利時機,強化政府運用經濟手段調控市場價格能力,商務部門要牽頭完善並建立豬肉商品儲備制度,制訂平抑肉價緊急預案,設立豬肉價格調節基金。同時,在豬肉等商品價格再次出現波動上漲時,政府部門要把價格調節基金直接補貼給生產者、低收入家庭,以平抑市場肉價,減輕群眾消費負擔,穩定市場。
(二)畜禽防疫部門要做好疫情調查和畜禽的防疫、治療工作,使養殖場、養殖散戶消除顧慮,盡快進行生豬養殖的增欄、補欄,提高存欄量,確保我縣今年十一、春節的市場供應能夠得到滿足。同時,縣整規辦、商務局要制訂相應配套措施加強對畜牧部門日常監管工作的監督,定期不定期地對我縣畜禽疫苗使用情況進行督查,確保疫苗使用無誤,減少養殖戶的損失,以進一步增強養殖戶的養殖信心。
(三)縣商務局要充分發揮市場調節監管職能,迅速組織牧源養殖公司等養殖大戶異地購進了批量毛豬,充實市場,達到平抑生豬價格的目的。
(四)堅決打擊市場壟斷哄抬豬肉價格的違法行為。縣商務局要會同商業、物價等部門,強化生豬市場監管,對一些豬販子、肉販子故意哄抬價格,囤積屠宰,虛假宣傳,擾亂市場等不法行為要發現一起查處一起。同時,要防止肉製品的經營戶以及其它農副產品經營者借機搭車漲價,牟取非法利益。
這是我在開元網路與品牌研究中看到的文章,希望能幫到你!
㈥ 如果要做互聯網時代下的電商市場及前景分析的調研報告,那麼對於電商市場應該怎樣進行介紹呢
細分一下行業比較好,電商市場很大的,最近生鮮市場就很火,概括來說的話提現不出行業發展情況。