『壹』 進行房地產開發經營項目的市場調查,要注意什麼
1、對經濟與發展形勢的了解。房地產業的發展與一個國家和地區的***、經濟、金融、教育和治安社會發展等因素息息相關。這些因素將直接或間接對房地產市場和產業產生影響,尤其是對房價和銷售情況的影響。要制定正確的開發項目策略,不能不綜合考慮這些因素。一些外商之所以紛紛投資發展我國房地產業,很重要原因是他們看到了改革開放後的中國經濟不斷向前發展,政局和社會環境穩定,投資收益率高,廣大人民群眾有迫切改善住房條件的需求和能力,事實也正是如此。
2、對房地產市場發展態勢的了解。對本地區、本省、周邊城市(外銷樓還須了解港澳地區的房地產市場動態)以至全國房地產開發建設的總體情況進行了解。這樣才能克服投資的盲目性,有助於市場定位准確。前幾年,武漢市有些發展商看到寫字樓有利可圖,回報率高,紛紛投資興建。由於未對市場當時和未來幾年寫字樓需求情況進行深入了解和預測,以致盲目投資,造成今天寫字樓大量空置、投資難以回收的現實。這方面需要了解的內容包括近幾年各類房地產開發項目完成投資額、竣工面積、施工面積、新開工面積、銷售面積、銷售價格、空置面積、市場變化情況,以至今後幾年對各類物業潛在需求與有效需求的分析。當然,也包括銀行開展住房抵押貸款情況的力度和發展趨勢等。
3、對房地產政策法規和政府有關措施的了解。近期,有關房地產的投訴糾紛日益增多,這除了購房者法律意識有所加強外,更重要一點是不少發展商沒嚴格按章辦事,出現了商品房交易中常見的短斤缺兩、貨不對板、延期交樓、承諾不兌現等問題。所以開發企業的領導和專業人員必須熟悉有關政策法規,遵章守法。否則,稍有差錯便會直接影響到開發項目的正常順利進行,造成不必要的浪費。這方面主要了解的是:土地使用、規劃設計、拆遷安置、開發管理、建築施工、銷售、稅收、物業管理等方面的法規以及政府***的重要講話,新的政策措施、工作部署等。近期出台的關於住房制度改革、藍印戶口制度,尤其對商品房預售條例等規定、政府對銷售「放心房」的要求等等,更須熟悉和嚴格執行。而且掌握上述各有關政策法規及政府調整政策的信息,就能及時調整房地產開發和銷售策略,有助於項目的成功。
4、對項目周邊居民的調查了解。無論哪一類物業,要做到市場定位準確,都必須深入了解居民尤其是項目周圍居民的住房現狀、人員構成、文化程度、收入情況、購房能力、住房需求、購房動機及對未來住房的期望,可接受的價格,對付款方式、套型面積、裝修標准、居民環境和設施配套等的要注,進行深入了解。然後再有針對性的根據這些資料來確定將來所開發項目的市場定位。比如,有的項目所在環境居住情況比較復雜,各類居民雜居,外來人員不少,如果把市場定位為大套型的中高檔住宅,將有可能導致失敗,因中高收入人群一般不願到這類地段購房居住。
5、對周邊同類樓盤的調查了解。對周邊同類樓盤的調查了解,有利於在制定項目營銷策略時做到揚長避短,確定在今後的市場競爭中上於較為有利的位置,制定正確的競爭對策。這方面了解的內容主要有:樓盤所處位置、銷售面積、銷售價格、銷售手法(包括宣傳口號、賣點和宣傳媒體等)、銷售進度、付款方式、購房對象及樓盤設計造型、裝修標准、配套設施和環境美化綠化等,同時還要盡可能了解樓盤的施工進度、資金到位情況和物業管理情況等,然後製表逐一進行比較分析,以便正確定出自己的開發營銷策略。
市場調查獲取信息的方式、方法很多,為了獲得准確而周詳的第一手資料,發展商既要重點使用本單位專業人員,充分發揮其積極性;也可以適當聘請一些相關專業的社會人員和在校大中專學生作為兼職人員,交給他們承擔部分調查工作;還可以委託有關機構進行調查策劃。無論由誰去做這項工作,都要求深入細致,堅持不懈。
以下三種調查方法可作參考
1、直接調查。直接與政府人士、房地產代理商、發展商、金融部門、行業協會、社會有關機構以及市場中的活躍人士廣泛交流接觸,詢問、請教,以較快的速度獲得所需的市場信息。通過這種方法取得的信息往往比較可信。
2、間接調查。通過報紙、刊報及其他媒體收集有關房地產信息、發展動態、市場分析……等材料,當然對這些材料要對比分析,去偽存真。
3、直接征詢。這一方法的難度相對較大但獲得的信息具有較強的參照性,對項目的定位和營銷的制定很有意義。使用這種方法,首先要把咨詢了解的問題編制問卷、填寫。下詢調查要注意對象的選擇性,要合理選擇各階層不同年齡、文化、收入層次、被訪人員,使調查具有代表性。這種方法也可以街頭隨機訪詢或在展銷會上作問卷調查。
4、現場「踩點」調查。這是不少發展商、代理商作市場調查常用的辦法。調查人員以買樓者身份直接進入銷售現場,通過索取樓盤資料、聽售樓員介紹,實地調查觀察,從而獲得資料。不過要注意樓盤資料和售樓員介紹是否有誇大和不全面之處,不要為其表象所迷惑。盡可能通過參觀樓盤、施工現場及其他途徑從側面,從其內部人員和一些已購房人士作深入的調查,增大調查結果的可靠程度。
『貳』 簡述房地產市場調查常用的方法
2009-2010年中國房地產行業市場調研及投資咨詢報告
2009-2010年中國房地產行業市場分析及內投資價值報容告
2009-2010年中國房地產行業市場前景及投資分析報告
略。。。
還很多房地產市場調研報告,詳細目錄在我的空間 建築建材房地產分類里
『叄』 房地產開發前市場調查怎麼做
一、進行市場調查需要了解的內容主要有:
1、對經濟與發展形勢的了解。房地產業的發展與一個國家和地區的政治、經濟、金融、教育和治安社會發展等因素息息相關。這些因素將直接或間接對房地產市場和產業產生影響,尤其是對房價和銷售情況的影響。要制定正確的開發項目策略,不能不綜合考慮這些因素。一些外商之所以紛紛投資發展我國房地產業,很重要原因是他們看到了改革開放後的中國經濟不斷向前發展,政局和社會環境穩定,投資收益率高,廣大人民群眾有迫切改善住房條件的需求和能力,事實也正是如此。
2、對房地產市場發展態勢的了解。對本地區、本省、周邊城市(外銷樓還須了解港澳地區的房地產市場動態)以至全國房地產開發建設的總體情況進行了解。這樣才能克服投資的盲目性,有助於市場定位準確。前幾年,武漢市有些發展商看到寫字樓有利可圖,回報率高,紛紛投資興建。由於未對市場當時和未來幾年寫字樓需求情況進行深入了解和預測,以致盲目投資,造成今天寫字樓大量空置、投資難以回收的現實。這方面需要了解的內容包括近幾年各類房地產開發項目完成投資額、竣工面積、施工面積、新開工面積、銷售面積、銷售價格、空置面積、市場變化情況,以至今後幾年對各類物業潛在需求與有效需求的分析。當然,也包括銀行開展住房抵押貸款情況的力度和發展趨勢等。
3、對房地產政策法規和政府有關措施的了解。近期,有關房地產的投訴糾紛日益增多,這除了購房者法律意識有所加強外,更重要一點是不少發展商沒嚴格按章辦事,出現了商品房交易中常見的短斤缺兩、貨不對板、延期交樓、承諾不兌現等問題。所以開發企業的領導和專業人員必須熟悉有關政策法規,遵章守法。否則,稍有差錯便會直接影響到開發項目的正常順利進行,造成不必要的浪費。這方面主要了解的是:土地使用、規劃設計、拆遷安置、開發管理、建築施工、銷售、稅收、物業管理等方面的法規以及政府領導人的重要講話,新的政策措施、工作部署等。近期出台的關於住房制度改革、藍印戶口制度,尤其對商品房預售條例等規定、政府對銷售「放心房」的要求等等,更須熟悉和嚴格執行。而且掌握上述各有關政策法規及政府調整政策的信息,就能及時調整房地產開發和銷售策略,有助於項目的成功。
4、對項目周邊居民的調查了解。無論哪一類物業,要做到市場定位準確,都必須深入了解居民尤其是項目周圍居民的住房現狀、人員構成、文化程度、收入情況、購房能力、住房需求、購房動機及對未來住房的期望,可接受的價格,對付款方式、套型面積、裝修標准、居民環境和設施配套等的要注,進行深入了解。然後再有針對性的根據這些資料來確定將來所開發項目的市場定位。比如,有的項目所在環境居住情況比較復雜,各類居民雜居,外來人員不少,如果把市場定位為大套型的中高檔住宅,將有可能導致失敗,因中高收入人群一般不願到這類地段購房居住。
5、對周邊同類樓盤的調查了解。對周邊同類樓盤的調查了解,有利於在制定項目營銷策略時做到揚長避短,確定在今後的市場競爭中上於較為有利的位置,制定正確的競爭對策。這方面了解的內容主要有:樓盤所處位置、銷售面積、銷售價格、銷售手法(包括宣傳口號、賣點和宣傳媒體等)、銷售進度、付款方式、購房對象及樓盤設計造型、裝修標准、配套設施和環境美化綠化等,同時還要盡可能了解樓盤的施工進度、資金到位情況和物業管理情況等,然後製表逐一進行比較分析,以便正確定出自己的開發營銷策略。
二、 市場調查獲取信息的方式、方法很多,為了獲得准確而周詳的第一手資料,發展商既要重點使用本單位專業人員,充分發揮其積極性;也可以適當聘請一些相關專業的社會人員和在校大中專學生作為兼職人員,交給他們承擔部分調查工作;還可以委託有關機構進行調查策劃。無論由誰去做這項工作,都要求深入細致,堅持不懈。
以下四種調查方法可作參考
1、直接調查。直接與政府人士、房地產代理商、發展商、金融部門、行業協會、社會有關機構以及市場中的活躍人士廣泛交流接觸,詢問、請教,以較快的速度獲得所需的市場信息。通過這種方法取得的信息往往比較可信。
2、間接調查。通過報紙、刊報及其他媒體收集有關房地產信息、發展動態、市場分析……等材料,當然對這些材料要對比分析,去偽存真。
3、直接征詢。這一方法的難度相對較大但獲得的信息具有較強的參照性,對項目的定位和營銷的制定很有意義。使用這種方法,首先要把咨詢了解的問題編制問卷、填寫。下詢調查要注意對象的選擇性,要合理選擇各階層不同年齡、文化、收入層次、被訪人員,使調查具有代表性。這種方法也可以街頭隨機訪詢或在展銷會上作問卷調查。
4、現場「踩點」調查。這是不少發展商、代理商作市場調查常用的辦法。調查人員以買樓者身份直接進入銷售現場,通過索取樓盤資料、聽售樓員介紹,實地調查觀察,從而獲得資料。不過要注意樓盤資料和售樓員介紹是否有誇大和不全面之處,不要為其表象所迷惑。盡可能通過參觀樓盤、施工現場及其他途徑從側面,從其內部人員和一些已購房人士作深入的調查,增大調查結果的可靠程度。
『肆』 房地產市場調查分析報告
房地產市場調查分析報告
錄 ... 1
綜 述 ... 5
1. 前言 ... 5
2. 抉策地產研究中心研究方法簡介 ... 7
2.1 研究背景說明 ... 7
2.2 抉策地產研究指標體系說明 ... 8
3. 名詞定義 ... 9
4. 抉策地產研究中心新建商品房供需監測模型簡介 ... 10
5. 抉策地產研究中心常規研究延伸服務 ... 11
摘 要 ... 12
第一節 市場容量分析 ... 13
1. 2004 年三季度南京市房地產市場容量分析 ... 13
1.1 拆遷產生的購房需求比例降低 ... 13
1.2 改善住宅條件是目前購房需求的主體構成,增幅較大 ... 15
1.3 投資購房比例基本平穩 ... 15
1.4 結婚購房比例保持穩定 ... 15
1.5 城市化進程中產生購房需求增速平穩 ... 16
2. 南京房地產市場需求特徵分析 ... 16
3. 2004 年 1-9 月房地產市場交易狀況分析 ... 16
3.1 新建商品房交易情況 ... 16
3.2 2004 年 1-9 月存量房、經濟適用房的交易情況 ... 17
3.3 2004 年上半年及三季度未實現的需求分析 ... 17
4. 2004 年三季度需求結構分析 ... 18
4.1 各片區的需求結構分析及季度變化情況 ... 18
4.2 價格層次需求結構分析及季度變化情況 ... 19
4.3 樓型層次需求結構分析及季度變化情況 ... 20
4.4 戶型層次需求結構分析 ... 21
第二節 產品結構分析 ... 23
1. 2004 年三季度市場供給狀況 ... 23
1.1 2004 年 1-9 月全國及江蘇省固定資產投資總量 ... 23
1.2 南京市 2004 年三季度房地產開發投資狀況 ... 23
2. 南京市 2004 年三季度南京市土地供應狀況 ... 25
3. 南京市 2004 年三季度經濟適用房、中低價商品房供給狀況 ... 26
4. 南京市 2004 年三季度南京市商品房供應情況 ... 26
4.1 2004 年三季度商品房總體供需狀況 ... 26
4.2 2004 年四季度南京市新建商品房供應總量 ... 26
4.3 分結構的新建商品房供需平衡狀況 ... 27
4.3.1 分片區的新建商品房供需分析 ... 27
4.3.2 分價格層次的供需分析 ... 28
4.3.3 分樓型的供需狀況 ... 28
5. 2004 年四季度南京市新建商品房供應狀況 ... 29
5.1 2004 年四季度南京市新建商品房供應總量 ... 29
5.2 2004 年四季度南京市新建商品房供給狀況分析 ... 29
5.2.1 2004 年四季度南京市新建商品房分片區供應狀況 ... 29
5.2.2 2004 年四季度南京市新建商品房分物業供應狀況 ... 30
5.3 2004 年三、四季度南京市新建商品房供應狀況對比 ... 31
5.3.1 分區域市場供給比較 ... 31
5.3.2 分物業類型市場供給比較 ... 32
第三節 價格研究 ... 33
1. 供給價格水平分析 ... 33
1.1 抉策地產研究中心南京 70 典型樓盤價格指數 ... 33
1.1.1 2004 年 10 月抉策南京 70 典型樓盤價格總指數表 ... 33
1.1.2 2004 年 10 月抉策地產南京 70 典型樓盤指數分區指數表 ... 34
1.1.3 2004 年 10 月抉策地產南京 70 典型樓盤指數分物業指數表 ... 34
1.2 新建商品房價格水平分析 ... 35
1.3 新建商品住宅價格水平分析 ... 36
1.4 分物業新建商品房價格水平分析 ... 37
1.5 經濟適用房價格水平分析 ... 38
1.6 存量房價格水平分析 ... 39
1.7 南京市租賃行情分析 ... 39
1.8 土地價格水平分析 ... 40
2. 2004 年上半年南京商品房價格變動因素及相關分析 ... 41
2.1 供需比例失衡對房價的影響 ... 41
2.1.1 2004 年三季度商品房供需狀況對房價漲幅的影響分析 ... 41
2.1.2 價格層次供需矛盾對南京市商品房價格的影響 ... 41
2.2 經濟發展與消費能力增長支撐南京房價 ... 42
2.3 房地產開發投資增幅對房價的影響 ... 42
2.4 宏觀金融政策對房價的影響 ... 42
2.5 行業的互動效應帶動房價上漲 ... 43
2.6 商品房直接成本帶動房價上漲 ... 43
2.7 城市化進程加快,帶動房價上漲 ... 44
2.8 開發商追求高利潤使得房價增長 ... 45
2.9 2005 年南京商品房房價趨勢性分析 ... 45
第四節 消費者調查 ... 46
1. 研究背景 ... 46
2. 研究說明 ... 46
2.1 樣本特徵 ... 46
2.2 樣本量 ... 46
2.3 數據的質量控制 ... 46
2.4 研究方法 ... 47
2.5 主要研究指標 ... 47
2.6 調研內容 ... 47
3. 意向購房者的基本特徵 ... 47
3.1 潛在購房者年齡結構 ... 47
3.2 潛在購房者的家庭結構 ... 48
3.3 潛在購房者的家庭收入情況 ... 49
3.4 潛在購房者的受教育程度 ... 49
4. 意向購房者的居住現狀 ... 50
4.1 現有住房的獲得方式 ... 50
4.2 現有住房的居住面積和戶型 ... 51
5. 潛在消費者的購房偏好 ... 52
5.1 潛在消費者對購房區域的偏好 ... 52
5.2 潛在消費者對購房面積的偏好 ... 53
5.2.1 潛在消費者對面積偏好與上季度的對比分析 ... 53
5.2.2 三季度潛在消費者對總面積及各個功能房間面積的偏好 ... 53
5.3 潛在消費者對樓型的偏好 ... 54
5.4 潛在消費者對戶型的偏好 ... 55
5.5 潛在消費者的意向面積與意向戶型的交叉分析 ... 56
5.6 潛在消費者在同等建築面積下對建築結構的偏好 ... 56
5.7 潛在消費者對配套中最看重的三個因素 ... 57
5.8 潛在消費者購買目的分析 ... 58
6. 購買方式與購買力分析 ... 58
6.1 潛在消費者可以承受的最高單價 ... 58
6.2 潛在消費者可以承受的最高總價 ... 59
6.3 付款方式 ... 60
6.4 對潛在消費者心理房價的測試 ... 61
7. 潛在購房者的媒介影響度 ... 61
7.1 潛在購房者的信息獲取途徑 ... 61
7.1.1 房產信息獲取途徑在消費者中的分布 ... 61
7.1.2 報紙媒體 ... 62
7.1.3 網路媒體 ... 62
7.2 印象最深的房產廣告的主題描述及樓盤的提及率分析 ... 63
7.3 媒介對意向購房者的決策過程的影響程度 ... 64
第五節 生活指數評價 ... 65
1. 生活指數評價 ... 65
1.1 區域生活指數模型 ... 65
1.2 應用與測評結果 ... 66
2. 典型樓盤生活指數評價 ... 67
2.1 典型樓盤生活指數模型 ... 67
2.2 應用與測評結果 ... 69
3. 典型樓盤性價比分析 ... 69
4. 抉策地產研究中心生活指數專項研究 ... 70
4.1 《抉策地產典型樓盤生活指數及性價比綜合分析報告》 ... 70
4.2 《抉策地產樓盤項目前期定位研究》 ... 70
4.3 《抉策地產市場吸納與性價比定價模型》 ... 70
第六節 媒體監測與研究 ... 71
1. 2004 年三季度南京房地產平面廣告投放監測 ... 71
1.1 樓盤報紙平面廣告投放總量、排名及投放頻率 ... 71
1.2 分區域投放量統計 ... 73
1.3 分物業類型投放量統計 ... 74
1.4 開發商投放量統計 ... 74
1.5 報紙平面媒體房地產廣告總量統計 ... 75
2. 2004 年三季度南京房地產網路廣告監測分析 ... 76
3. 2004 年三季度南京市房地廣告營銷主題與促銷活動分析 ... 77
3.1 房地產營銷主題分析 ... 77
3.2 其它促銷活動分析 ... 79
4. 結合消費者調查的媒體影響度分析 ... 80
4.1 購房者媒體偏好分析 ... 80
4.2 各類型媒體廣告對購房者決策的影響度 ... 81
4.3 典型樓盤廣告策略淺析 ... 82
4.3.1 2004 年三季度順馳濱江奧城報紙平面廣告投放總量與頻率 ... 82
4.3.2 2004 年順馳濱江奧城廣告報紙組合 ... 82
4.3.3 2004 年順馳濱江奧城報紙平面廣告及網路廣告投放分析 ... 83
4.3.4 順馳濱江奧城的廣告意境及營銷主題分析 ... 83
5. 抉策地產研究中心營銷監測產品簡介 ... 84
5.1 競爭對手 SWOT 分析 ... 84
5.2 2003~2004 南京市主要樓盤廣告營銷主題變化及分析 ... 85
結 語 ... 87
策劃方案 營銷策劃 銷售技巧
銷售流程 銷售策劃 銷售方案
項目定位 項目策劃 項目管理
項目研究 項目分析 項目流程
市場定位 定位策略 定位分析
定價策略 定價方案 定價策劃
開盤方案 開盤流程 開盤策劃
活動策劃 活動方案 推廣方案
推廣策略 策劃文案 廣告文案
營銷策略 廣告策略 分析報告
廣告策劃 廣告方案 銷售培訓
項目規劃 規劃設計 樓書文案
樓書設計 市場研究 銷售制度
管理制度 推廣技巧 全程營銷
全案策劃 策劃流程 全程推廣
全程策劃 整合營銷 整合推廣
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『伍』 樓盤市場調查
牧羊城商鋪營銷調查分析報告
一、項目商鋪初步定位分析:
1、商鋪初步定位:
公司領導決定以大面積進行規劃單元,不以小面積進行劃分單元。這種策略是正確的,便於調整商鋪的整體格局,配套銷售,有利於全面推廣商鋪,對不好銷售的商鋪(靠裡面的部分)進行合理利用。
2、商鋪前期客源分析:
從以上客群調查分析來看,要大面積商鋪的客戶不多,只有極個別的客戶有此意向。因此,後期營銷部門應該加強這方面的客群摸底與調查,在客戶營銷 方面多做文章。通過住宅客戶營銷,帶動商鋪營銷態勢。
3、商鋪客群分析:
本項目的商鋪進行大面積分解之後,真正的購買客戶只有5-6戶。這樣潛在的客戶應多為本土居住的市民,經濟實力可以,日收入高,有投資經驗。如何找到這樣的客源,營銷人員可以加強客戶營銷,從客戶身上取得營銷突破口。
另外,從現有的客戶資料分析,前期來電來訪的客戶多為周邊居民,對該地段還是有一定的感情,願意在該地段買商鋪做生意,主要原因主要有兩點:1、離家近方便;2、有自己固定的社會顧客與關系網,便於個人商鋪的定位。
二、周邊樓盤項目商鋪調查:
1)聚豪·金山花園
商鋪價格目前尚未對外公布。
2)月亮灣
商鋪價格目前尚未對外公布。
3)磁湖新都
沿街商鋪8000元/平方米,巷子裡面的商鋪5000元/平方米。(可還價)
4)長龍·牧羊詩苑
藝校路商鋪8000元/平方米,教院路商鋪5000元/平方米。(可還價)
5)金谷名都
商鋪主要外包(中商),只有少量商鋪,價格為15000-20000元/平方米。
6)水榭名居
水機路方向5000元/平方米,靠教院路方向4000元/平方米左右。
三、項目商鋪價格策略:
根據周邊樓盤商鋪的營銷態勢,本案認為本項目的商鋪價格初步定位為4180元/平方米,是不大合適的,公開時段過早。本案認為在目前本項目的住宅房營銷預訂期間,不宜對外公開商鋪價格,因為隨著後期周邊商鋪的陸續開放,價格必然會出現重大變化,如果前期本項目過早地公開了商鋪價格,肯定會加大後期營銷價格調整的難度,極不利於商鋪營銷。
因此,本案建議暫時不宜公開商鋪價格。後期根據項目住宅房營銷態勢以及項目工期進展情況,再作商議。
四、商鋪後期營銷策略與措施:
1)商鋪營銷於2007年6月正式啟動,啟動前一周做一期報版推廣。(A棟封頂之後,取得預售許可證之後)
2)加強客戶營銷,打開商鋪營銷通道。
3)利用公司及員工個人的社會資源,上門促銷,打開商鋪營銷另一通道。
4)設計印刷商鋪海報500張,在八卦嘴、牧羊湖、上窯新城、陳家灣等重要的商鋪區域進行張貼。
『陸』 房地產市場調研
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市場調研須知 doc
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市場調研方法的分類
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『柒』 房地產開發的前期市場調查主要是做什麼
1、宏觀經濟環境;
2、區域市場情況。市場消費特點,競爭項目情況等;
3、地塊具體情況。如地理位置、交通、周邊配套等。
『捌』 房地產市場調查的房地產市場調查的步驟
(一)准備階段
1.提出問題,明確目標
市場研究意義重大,其中一個重要的作用就是幫助人們確定需要解決的問題。只有當需要研究的問題被仔細、准確地定義以後,才能設計研究計劃,獲取切合實際的信息。在對需要研究的問題進行定義的過程中,確定所要研究項目的目標也是一項重要的工作。每一項目應含有一個或多個目標。在這些目標未被明確建立之前,是無法進入下一步研究的。
房地產市場調研也不例外,市場調研的任務是為營銷決策提供信息,幫助決策者們發現並解決營銷問題,所以調研人員必須牢記調研是為營銷服務的,其目的是發現問題並解決問題,任何偏離主題的調研都不能成為有效的調研。因此,在每次起草調研提案之前,調研人員首先要知道自己要做什麼,要對調研目的與目標十分明確。
2.初步情況分析和非正式調查
調研人員對初步提出來需要調查的課題,要搜集有關資料做進一步分析研究,必要時還可以組織非正式的探測性調查,以判明問題的症結所在,弄清究竟應當調查什麼。探測性研究資料的收集具有較大的靈活性,已出版的材料、個別訪談、反面佐證案例等,都是行之有效的資料來源。另一方面,如果研究的問題能夠准確、清晰地得到定義,就可以直接做描述性或因果關系研究。同時,要根據調查的目的,考慮調查的范圍和規模多大才合適,調查的力量、時間和費用負擔是否有保證。如果原來提出的課題涉及面太寬或者不切實際,調查的范圍和規模過大、內容過多,無法在限定時間內完成,就應當實事求是地加以調整。
3.制訂調查方案和工作計劃,擬定調研計劃書。
對房地產市場調查課題經過上述分析研究之後,如果決定要進行正式調查,就應制訂調查方案和工作計劃,即擬定調研計劃書。
房地產市場調查方案是對某項調查本身的設計,目的是為了調查有序、有目的地進行,它是指導調查實施的依據,對於大型的市場調查顯得更為重要。調查方案設計的內容如下:為完成調查的課題需要收集哪些信息資料;如何運用數據分析問題;明確獲得答案及證明答案的做法;信息資料從哪裡取得,用什麼方法取得;評價方案設計的可行性及調查費用的說明;方案進一步實施的准備工作等。
房地產市場調研工作計劃是指在某項調查之前,對組織領導、人員配備、考核、工作進度、完成時間和費用預算等做出安排,使調查工作能夠有計劃、有秩序地進行,以保證調查方案的實現。
總之,市場調研計劃書必須具有可操作性,對調查對象、調查范圍、調查內容、調查方法、調研經費預算、調研日程安排等都應給出明確的界定。
(二)實施階段
1.建立調查組織
房地產市場調查部門,應當根據調查任務和調查規模的大小,配備好調查人員。建立房地產市場調查組織。調查人員確定後,需要集中進行學習,對於臨時吸收的調查人員,更需要進行短期培訓。學習和培訓的內容主要包括:明確房地產市場調查方案;掌握房地產市場調查技術;了解與房地產有關的方針、政策、法令;學習必要的經濟知識和業務技術知識等。
2.收集第二手資料
房地產市場調查所需的資料,可分為第一手資料和第二手資料兩大類。第一手資料是指需要通過實地調查才能取得的資料,取得這部分資料所花的時間較長、費用較大。第二手資料是指企業內部記錄或已出版的外部記錄,取得這部分資料比較容易、花費較少。在實際調查中,應當根據調查方案提出的內容,盡可能組織調查人員收集第二手資料。收集第二手資料,必須保證資料的時效性、准確性和可靠性。對於統計資料,應該弄清指標的含義和計算的口徑,必要時應調整計算口徑,使之符合調查項目的要求。對於某些估計性的數據,要了解其估算方法和依據以及可靠程度。對於某些保密的資料,應當根據有關保密的規定,由專人負責收集、保管。
3.收集第一手資料
經常遇到的情況是,為解決問題所需的資料並不能完全地從內部記錄或已出版的外部記錄中獲得,即不能完全地從第二手資料中獲得,因此研究必須以第一手資料為基礎。收集第一手資料常要回答下面幾個問題:是通過觀察實驗還是詢問來獲得資料;問卷採取封閉式還是採取開放式結構;是將研究的目的直截了當地告訴被訪者還是對他們隱瞞研究的目的;類似的問題還很多,上述幾個問題是在研究過程中必須回答的基本問題。
在收集第一手資料的過程中,還必然伴隨著對調查樣本的設計和樣本的採集。在房地產市場調查中,廣泛採用的是抽樣調查法。因此,研究人員在樣本設計過程中必須考慮調研總體、樣本單位、抽樣設計、樣本規模等因素。
(三)分析和總結階段
1.數據的分析與解釋
數據分析包括對採用的抽樣方法進行統計檢驗,以及對數據的編輯、編碼和製表。編輯就是對問卷表進行縱覽的過程,以保證問卷的完整、連續;編碼就是對問題加以編號,以使資料更好地發揮分析作用;製表就是根據某種指標對觀察得到的數據進行分類和交叉分類。
在大多數研究中,都要涉及編碼、編輯和製表程序。而統計檢驗作為一種獨特的抽樣過程和數據搜集工具,往往應用於某些特殊的研究。在可能的情況下,統計檢驗一般都在數據搜集和分析之前就進行,以保證所得到的數據與意欲研究的問題密切相關。
2.編寫調研報告。
調查研究報告主要歸納研究結果並得到結論,提交給管理人員決策使用。很多主管人員都十分關心這一報告,並將它作為評價研究成果好壞的標准。因此,研究報告必須寫得十分清楚、准確。無論你的研究做得多麼深透、高明,如果沒有一份好的研究報告,都將會前功盡棄。
調研報告的主要內容包括:調查目的、方法、步驟、時間等說明;調查對象的基本情況;所調查問題的實際材料與分析說明;對調查對象的基本認識,作出結論;提出建設性的意見和建議;統計資料、圖表等必要附件。
房地產市場調查報告的結構多種多樣,沒有固定的格式,一般由導言、主體、建議與附件組成。導言部分介紹調查課題的基本狀況,是對調查目的簡單而基本的說明;主體部分應概述調查的目的,說明調查所運用的方法及其必要性,對調查結果進行分析並進行詳細說明;附件部分是用來論證、說明主體部分有關情況的資料,如資料匯總統計表、原始資料來源等。
編寫房地產市場調研報告,還應當注意:堅持實事求是原則,調研報告要如實反映市場情況和問題,對報告中引用的事例和數據資料,要反復核實,必須確鑿、可靠;要突出重點,調研報告的內容必須緊扣調查主題,突出重點。結構要條理清楚,語言要准確精練,務必把所說的問題寫得清楚透徹;結論明確,調查結論切忌模稜兩可、不著邊際。要善於發現問題,敢於提出建議,以供決策參考,結論和建議可歸納為要點,使之更為醒目。調研報告應完整、整齊裝訂,印刷清楚、精緻美觀。
3.總結反饋。
房地產市場調查全過程結束後,要認真回顧和檢查各個階段的工作,做好總結和反饋,以便改進今後的調查工作。總結的內容主要有:調查方案的制訂和調查表的設計是否切合實際;調查方式、方法和調查技術的實踐結果,有哪些經驗可以推廣,有哪些教訓應當吸取;實地調查中還有哪些問題沒有真正搞清,需要繼續組織追蹤調查;對參加調查工作的人員做出績效考核,以促進調查隊伍的建設,提高調查水平和工作效率。
值得注意的是,在上述房地產市場調查的程序中,除了提出問題這一步驟之外,其他研究步驟並不能完全依照設想的程序進行。並且這些步驟也不是僵化不變的,實際運用時,可視調查內容、環境條件及要求的輕重緩急,靈活使用,有的程序可以省去、有的可以強化、有的可以重復。例如,在制訂某項研究方案時,我們也許會發現要研究的問題並沒有很好地定義,這樣,研究人員也許需要重新回到第一步,對需要研究的問題再做仔細的界定;再如,進入收集數據階段時,可能會發現原計劃的方法成本太高,這時為了保持預算平衡,就可能需要對原來的研究設計進行改變,減少資料規模,或以其他資料來代替(也許依靠第二手資料)。但當資料已經收集得差不多時,研究人員要再對研究方案做改動的話,所花的代價就非常大,這將影響研究的進行。正因如此,在進行資料收集之前,就應對研究設計十分認真的考慮,以免造成不必要的損失。